Ошибка при обновлении 1с нет доступа

Нарушение прав доступа в 1С

Ошибка в 1С 8.3 Нарушение прав доступа появляется при попытках обращения пользователя к объекту, прав на который у него нет. Очень часто это происходит при вводе нового пользователя в 1С, доработке программного кода и обновлении программы.

Причины ошибки

С ошибкой Нарушение прав доступа сталкиваются многие пользователи 1С после доработки программного кода и обновления программы. Возможные причины появления ошибки:

  • обновление программы на новый релиз;
  • попытка чтения или записи данных справочника, документа или регистра пользователем, не имеющим прав на объект;
  • использование внешних обработок и отчетов без установки пользователю специальной роли;
  • ошибка задания прав новому пользователю 1C.

Ошибка обновления

При обновлении программы текущая конфигурация 1С заменяется новой версией, в которой содержатся выполненные разработчиками доработки. Все изменения, внесенные перед публикацией нового релиза, тестируются, но время от времени ошибки все-таки случаются. Если это произошло, ошибки регистрируются в специальном реестре 1С и исправляются в последующих релизах.

При появлении ошибки Нарушение прав доступа после обновления программы нужно выполнить следующие действия:

  • Проверьте, содержится ли ошибка в реестре: Публикация ошибок 1С. Перейдите по ссылке, в форме поиска ошибок укажите конфигурацию программы и текст ошибки.

После нажатия кнопки Найти будет произведен поиск по заданным параметрам.

  • Для зарегистрированной ошибки обратитe внимание на дату регистрации и релиз исправления ошибки.

  • Если заполнена информация в разделе Способ обхода — внимательно ее изучите: это позволит сразу решить проблему, не дожидаясь релиза с исправлениями.
  • Обратитесь на горячую линию 1С, если ошибка в реестре еще не зарегистрирована:
    1. телефон hotlane 1С: (495) 956-11-81;
    2. E-mail:v8@1c.ru.

Восстановите программу из копии и ждите исправления ошибки в следующем релизе обновления.

Нарушение прав доступа при чтении данных

В 1С существует набор специальных объектов Роль, которые описывают разрешенные действия пользователей. Роли задаются разработчиками в Конфигураторе 1С. При работе в 1С можно пользоваться только этим предопределенным набором. Самостоятельно ввести новую Роль без доработки Конфигурации невозможно.

Каждая Роль включает набор свойств для работы с объектами 1С. Они задают права на чтение, просмотр, изменение, редактирование и т. д. данных в справочниках, документах и регистрах программы.

Пользователь, которому назначили роль Чтение контрагентов, может считывать данные справочника Контрагенты, но при обращении к справочнику Банки получит ошибку Нарушение прав доступа.

Нарушение прав доступа при записи данных

При записи изменений данных в справочниках, документах и регистрах программа проверяет наличие соответствующих прав у пользователя также, как и при чтении данных,

Пользователь, которому назначена роль Добавление и изменение сотрудников, может редактировать данные справочника Сотрудники, но при попытке изменения данных банка получит ошибку Нарушение прав доступа.

Работы с внешними отчетами и обработками

Для работы с внешними отчетами и обработками пользователю нужно назначить одну из ролей:

  • Полные права;
  • Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок.

Для исправления ситуации нужно добавить роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок пользователю, работающему с внешней обработкой.

Добавление нового пользователя

В 1С заложена автоматическая проверка прав того набора объектов 1С, который определяется профилем групп доступа:

  • Администратор;
  • Главный бухгалтер;
  • Бухгалтер;
  • Только чтение;
  • и т. д.

Программа скроет все объекты, на которые у пользователя нет прав:

  • у пользователя Менеджер с ограниченными правами список документов отгрузки будет пуст;

  • у пользователя с Полными правами отобразится полный список документов отгрузки.

Чтобы ограничить возможность изменения документов определенным пользователям, можно даже не устанавливать специально Дату запрета изменения. Программа сама не даст сохранить изменения пользователям с ограниченными правами:

  • у пользователя Менеджер — кнопка Записать и Провести неактивны;

  • у пользователя с Полными правами — есть возможность изменения данных (кнопка Записать и закрыть активна).

Использование типовых Профилей групп доступа сводит к минимуму риск возникновения ошибки.

Ошибка при проведении документа реализация (акт, накладная)

При записи документа должно быть установлено право изменения этого документа у пользователя. Но при проведении документа помимо него самого задействуются и другие объекты — создаются записи в различные регистры.

Если вы указали в новой роли право только на документ Реализация (акт, накладная), этого недостаточно. По кнопке Дт/Кт уточните, какие регистры используются при проведении документа и добавьте их в новую роль с активными свойствами:

  • Чтение;
  • Изменение;
  • Просмотр;
  • Редактирование.

Ошибка при попытке открыть карточку контрагента под определенным пользователем

Ошибка связана с тем, что у пользователя, который отрывает карточку Контрагенты, нет прав на чтение данных из определенного регистра 1С.

Если в подробном описании ошибки программа не указывает регистр, при записи данных в который происходит ошибка, вам придется выяснить это самостоятельно. Для недоработанной типовой конфигурации Бухгалтерия 3.0 при открытии справочника Контрагенты могут использоваться:

  • регистр бухгалтерии Хозрасчетный;
  • регистр бухгалтерии Курсы валют;
  • регистр бухгалтерии Наличие дублей у контрагентов;
  • и т. д.

Эти регистры включены в программный модуль справочника Контрагенты.

Проверьте, что у пользователя есть права на эти регистры. Более серьезный анализ ситуации выполняется по программному коду процедуры открытия формы справочника.

Эта работа требует особой подготовки и квалификации.

Ошибка при открытии внешнего отчета

Для открытия внешних отчетов и обработок 1С необходимо добавить пользователю роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок. После этого он сможет работать с внешним отчетом без ошибок.

Обслуживание

Заказать консультацию

По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С
Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу
Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки
Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись
Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Рис.5 Разрешение прав
Рис.5 Разрешение прав

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения
Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.

Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.

Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.

65919

Анна Викулина

Руководитель Центра
сопровождения 1С

28 февраля 2019

Обслуживание 1С

Актуальность проверена: 26.01.2023

Получить консультацию
Бесплатно

Обслуживание 1С

Обслуживание 1С

Помощь персонального менеджера, оперативность сдачи отчетности, соответствие законодательству РФ

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Рис.5 Разрешение прав

Рис.5 Разрешение прав

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.

Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.

Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.

Другие статьи по теме

Обновления 1С

Обновления 1С

Как обновить 1С самостоятельно. Рассмотрим пошаговые действия для обновления типовой конфигурации 1С:Предприятия 8 на примере 1С:Бухгалтерии 3.0.

Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля

Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля

Настройка 1С:Бухгалтерия позволят задать программе конкретную функциональность, выбрать варианты ведения учета, ввести ряд конкретных значений и параметров.

Установка 1С

Установка 1С

Начинающие пользователи программ, разработанных на платформе «1С:Предприятие», подойдя к моменту покупки «коробки» или уже приобретя ее, естественно задаются вопросом: «Как установить 1С Предприятие?»…

(8) [Конфигурация]-[Поддержка]-[Снять с поддержки]. Потом http://www.its.1c.ru/db/v8doc#content:1671:1

Если конфигурация не находится на поддержке, то для постановки ее на поддержку выберите пункт Конфигурация — Сравнить, объединить с конфигурацией из файла, а в качестве сравниваемого файла выберите файл поставки.

В этом случае конфигуратор предлагает произвести постановку конфигурации на поддержку. На экран выводится диалог, в котором помещен текст Обнаружена возможность объединения с постановкой на поддержку и сообщаются основные параметры конфигурации поставщика. Производится запрос на постановку.

При нажатии на кнопку Да будет открыто окно сравнения и объединения конфигураций.

После указания условий и режимов объединения нажмите кнопку Выполнить. Будет произведен пообъектный анализ конфигураций на соответствие правил поставщика правилам объединения.

Если обнаруживаются объекты, по которым правила поставщика вступают в противоречие с правилами объединения, то на экран выводится окно со списком этих объектов. В окне сравнения выполните нужные настройки, чтобы снять противоречия, и повторите попытку объединения.

Если противоречий в правилах нет, то производится объединение конфигураций с постановкой текущей конфигурации на поддержку.

Добрый день!
Уважаемые профессионалы, помогите пожалуйста.
Решила перед сдачей отчетности обновить конфигурацию своей 1С (1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.1845)), хотела поставить актуальную 3.0.43.52
Но столкнулась с проблемой при обновлении.
Обновление конфигурации запустила в автоматическом режиме, на этапе обновления версии программы, на 22% выскочило сообщение:

Ошибка доступа к файлу ‘C:UsersuserAppDataLocalTempv8_D29C_1a.extrastmp.zip’

Востановила 1С из архивной папки, попробовала обновить конфигурацию через Конфигуратор в ручную.
В конфигураторе обновление проходит, но при запуске 1С, на этапе обновления версии программы, это сообщение возникло вновь.

Подскажите пожалуйста, что делаю не так, из-за чего возникла такая ошибка?

Добрый день. Вам нужно очистить локальный кэш

как это сделать: наберите в поисковике запрос «очистить кэш 1с8»

Заполнить и подать уведомление об исчисленных суммах налогов и взносов

Цитата (Неугомонная):Спасибо, попробую.

Добрый день! У меня такая же проблема. Скажите, удалось ее решить? Если да, то как?

Если честно, то нет не получилась.
Нашла эти файлы в кеше, какие по моему разумению принадлежат 1С — удалила.
Но не помогло, может быть не все сделала.
Поставили 3.0.43.51- c этой версией проблем не было.
Сдала отчетность.
Подожду выхода 3.0.43.53(4) и попробую заново.

Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами

Я звонила в техподдержку 1С, не смогли помочь, сказали писать на почту.
Вот веду переписку, пока разбираются.
Если помогут исправить, отпишусь.

В техподдержке помогли! Они сами обновили мою базу до 43.52.
Неугомонная, напишите на электронный адрес техподдержки 1С письмо с описанием проблемы.

p.s. Сорри, если здесь нельзя разводить переписку. У меня нет доступа к личным сообщениям.

Цитата (Неугомонная):Ошибка доступа к файлу ‘C:UsersuserAppDataLocalTempv8_D29C_1a.extrastmp.zip’

Может не в 1С проблема? Может не хватает прав к данному ресурсу компьютера?

А вы не пробовали обновиться через конфигуратор?

Через конфигуратор точно такая же ошибка

Проверить работника или самозанятого

А на каком этапе возникает?

когда заходишь в 1С после обновления конфигурации. 
начинается обновление в 1С, на 22% появляется сообщение об ошибке

Та же самая ошибка и на тех 22%!!!
Переписка с техподдержкой 1С пока результата не дала…
У вас еще эта проблема актуальна?

Здравствуйте!
Смогла обновить конфигурацию до версии 3.0.43.74
Рассказываю по порядку.
При обновлении конфигурации до версии 3.0.43.74 у меня также появилась ошибка непосредственно в 1С на 26% после обновлении в конфигураторе.
Расстроилась…
Потом:
-Посмотрела в настройках диалога запуска имеющиеся пути и удалила все временные файлы 1С (почистила кэш)
-Удалила лишние пути
-Обновила конфигурацию еще раз
— В 1С на 26% опять получила ошибку о невозможности открыть временный файл.
— Нажала кнопку завершить
— Запустила 1С еще раз, наверное от безисходности ))))
— Процесс обновления завершился успешно (почему-то)

Рассчитывайте зарплату и НДФЛ со стандартными вычетами в веб‑сервисе

Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3



Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.

ошибка совместного доступа к файлу в 1С.png

ошибка доступа к файлу в 1С.png


Права пользователя

Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.

Свойства1.PNG



Рекомендуем проверить настройки прав доступа:


1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;


2. нажмите на «Общий доступ»;


3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.



Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.

Свойства2.PNG

Настройки блокирования



Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.



Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.


Чистка кэша



В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:Users…AppDataLocalTemp. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.




Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.


Заключение



Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.


Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.

Отзывы о компании

  • Сивелькина С. В.

    ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
    В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант». 

    Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.

  • Мордвинцев С. П.

    Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.

    Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.

  • Ряховская Н. А.

    ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
    Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

  • Кетерер Т. М.

    Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
    «Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.

    Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).


    Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».

1

2

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

norddick

Дата регистрации: 03.10.2014
Сообщений: 12

Помогите, пожалуйста с проблемой.

У меня два ноута с 1С, старый и новый. Перенесла базы со старого на новый и стала обновлять.

На новом ноуте Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2237)

Базы есть 3.0.43.29 и 3.0.43.32.

Одну первую базу удалось обновить до 3.0.43.74 сразу без проблем. А с другими базами посыпались ошибки обновления.

Уже когда после обновления открывается конфигурация и идет самая последняя фаза, на 25% появляется такая ошибка: Ошибка доступа к файлу …. путь … tmp.zip
В аттаче есть принтскрин ошибки.

Обновление не проходит ни в автоматическом режиме, ни в конфигураторе. Теперь получилось, что при открытии сообщает, что записанная конфигурация базы отличается от версии программы.

Попробовала обновлять эти же базы на старой машине, там платформа более старая. Идет без проблем.

Как добиться, чтобы на новой машине всё нормально обновлялось?

Valentin46

Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041

norddick, попробуйте на новой машине сдвинуться по платформе — либо в сторону старой, либо установите более свежую, например из серии 8.3.3.хххх.

Не забывайте про резервные копии и желательно перед обновлением релиза проводить ТИИ.

norddick

Дата регистрации: 03.10.2014
Сообщений: 12

Valentin46 пишет:

Цитата

       norddick , попробуйте на новой машине сдвинуться по платформе — либо в сторону старой, либо установите более свежую, например из серии 8.3.3.хххх.

Не забывайте про резервные копии и желательно перед обновлением релиза проводить ТИИ.

Спасибо, попробую установить что-нибудь поновее.

И позвольте глупый вопрос: как расшифровывается ТИИ?

Valentin46

Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041

norddick, ТИИ — Тестирование И Исправление информационной базы.

Выполняется из конфигуратора выбором меню Администрирование / Тестирование и исправление…

PS В своем предложении по платформе допустил описку: вместо 8.3.3.хххх д/б 8.3.7.хххх.

norddick

Дата регистрации: 03.10.2014
Сообщений: 12

Valentin46 пишет:

Цитата

             norddick , ТИИ — Тестирование И Исправление информационной базы.

Выполняется из конфигуратора выбором меню Администрирование / Тестирование и исправление…

PS В своем предложении по платформе допустил описку: вместо 8.3.3.хххх д/б 8.3.7.хххх.

А, спасибо. ТИИ я сделала в процессе своих плясок с бубном, не помогло.

Попробую с платформой, отпишусь обязательно.

А не могло еще вот что повлиять: на старой и новой машине установлены программы с разными рег.номерами? Это не может никак влиять на процесс обновления? Я помню, что когда настраивала базы на старой машине после их конвертации с 8.2 на 8.3, вводила рег.№ продукта, код пользователя и пароль. Если такую базу перенести на машину с другим рег.№, ничего не может переклинить?

Valentin46

Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041

norddick пишет:

Цитата
А не могло еще вот что повлиять: на старой и новой машине установлены программы с разными рег.номерами? Это не может никак влиять на процесс обновления? Я помню, что когда настраивала базы на старой машине после их конвертации с 8.2 на 8.3, вводила рег.№ продукта, код пользователя и пароль. Если такую базу перенести на машину с другим рег.№, ничего не может переклинить?

Нет.

norddick

Дата регистрации: 03.10.2014
Сообщений: 12

Valentin46, обновила платформу до 8.3.7.1860. Увы, с базами 8.3 не помогло. Не обновляется, та же ошибка доступа к файлу на тех че 25%

Что интересно, базы 8.2 обновляются без проблем.

Пока маюсь дурью, обновляю базы 8.3 на старой машине и опять переношу на новую. Что делать — не знаю(((

Valentin46

Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041

norddick, совсем запутали — что есть базы 8.2 и базы 8.3?

Ведь базы 8.2, как я понял, были конвертированы и теперь имеете 8.3.

А лучше перейти на нормальный язык и называть конфигурации, т.е. БП 2.0 и БП 3.0.
Или я что-то не понял кардинально?

norddick

Дата регистрации: 03.10.2014
Сообщений: 12

Valentin46, прошу прощения! Я бы на нормальный язык с удовольствием перешла, но я просто бухгалтер, и слабовата в терминологии.

У меня Бухгалтерия (базовая), обрабатываю в ней 27 клиентов. 25 баз конвертировала, а 2, доставшиеся мне особо запущенными, оставила в конфигурации 8.2.

Так вот эти две неконвертированные обновились сейчас без проблем.
Техподдержка, кстати, тоже дала единственный совет — обновить платформу. Сейчас сил наберусь и по второму кругу попробую. А вдруг.

Valentin46

Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041

norddick, ну нет конфигурации 8.2! Есть, например, Бухгалтерия 2.0. Так вот она может работать как на платформе версий 8.2, так и 8.3.

О том, с чем имеете дело в каждом конкретном случае, Вы можете легко узнать из Справки о программе в режиме 1С:Предприятие.

Эта же справка вызывается нажатием кнопки с изображением « i » на панели инструментов:
— версия платформы;
— конфигурация, ее текущий релиз (редакция);
— режим (например, файловый); случается нужно указать;
— лицензия.

Вернемся к нашим баранам.

Все имеющиеся базы обновляются на старой машине (посты №1 и №7).
Из них две базы остались не конвертированными, т.е. это БП 2.0, работающие на платформе 8.3.
Эта платформа едина как для БП 2.0, так и для конвертированных, т.е. БП 3.0.
Назовите её версию.

Я бы попробовал работать на новой машине, но с устаревшей версией платформы.
А еще лучше — запустился бы на третьей машине (достаточно две базы — «хорошая и глючная»).

Кстати, какие операционные системы на ваших компьютерах?

16.05.2017

    updateerrorn.jpg

Слетела конфигурация поставщика 1С 8? (при попытке обновления выдает ошибку, что нет доступа к файлу .tmp, а если открыть конфигурацию поставщика, то она там девственно чиста)

Вам должен помочь следующий список действий:

1) Сохранить текущую конфигурацию в файл Конфиграция — Сохранить конфигурацию в файл
2) Снять конфу с поддержки Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки — Снять с поддержки. Внести изменения (синей кнопкой или Конфигурация — Обновить конфигурацию базы данных)
3) Объединить с соответствующей конфигурацией поставки (.cf, а не .cfu) Конфигурация — Сравнить, объединить с конфигурацией из файла. При предложении поставить на поддержку — согласиться.
4) Нажать сохранить Конфигурация — Сохранить конфигурацию
5) Объединить с самой первой выгруженной конфой для восстановления «своих» изменений в типовой онфигурация — Сравнить, объединить с конфигурацией из файла
6) Внести изменения (синей кнопкой или Конфигурация — Обновить конфигурацию базы данных)

Собиралось по кусочкам из форумов и из собственных предположений, протестировано. Кстати причина «слетания» мне до сих пор так и непонятна.

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.

Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.

Содержание

  • Причины ошибки
  • Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
  • Чистка кеша программы
  • Настройки блокировки

Причины ошибки

В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:

  • совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
  • чистка кеша программы;
  • блокировка 1С в настройках системы.

При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:

Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.

Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.

Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.

Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.

Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.

Чистка кеша программы

При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.

Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.

Настройки блокировки

Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.

Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений.

По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.

БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.

См. также:

  • Нарушение прав доступа
  • У пользователя недостаточно прав на исполнение операции
  • Ошибка 1С: Начало сеанса с информационной базой запрещено
  • Настройка прав пользователей в 1С 8.3
  • Как добавить пользователя 1С

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3

«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.

Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Причины возникновения

Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.

Способы решения

По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.

Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.

Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.

Ошибка доступа к файлу 1C решение

Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.

Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет

Дополнительный способ

Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:

Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.

Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.

Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.

После обновления 1С: Управление торговлей 11, у некоторых пользователей, при попытке открытия документов стала появляться ошибка «Нарушение прав доступа»


После обновления 1С:Управление торговлей 11, у некоторых пользователей, при попытке открытия документов стала появляться ошибка «Нарушение прав доступа«. Это связано с изменением структуры ролей, которые пришли с обновлениями.

Скорее всего у данного пользователя используется созданная самостоятельно, не типовая, роль. Для типовых ролей все необходимые изменения происходят в автоматическом режиме.

Решение проблемы

  1. Необходимо определить какой профиль групп пользователей назначен данному пользователю.
  2. Отредактировать данный профиль: найти и добавить необходимую роль.
  3. Если профиль создавался на основе стандартного, удобно будет открыть стандартный и ваш профиль в соседних окнах и сравнить назначенные права (роли).

Пример решения

В нашем примере был создан профиль групп пользователей «Менеджер по продажам ИП», путем копирования стандартного «Менеджер по продажам» и добавлением прав на создание и редактирование контрагентов.

После последних обновлений, пользователь с данным профилем, при попытке открытия документов, стал получать ошибку «Нарушение прав доступа».

  1. Заходим в 1С под пользователем, который имеет права администратора или возможность редактировать права других пользователей.
  2. НСИ и администрирование -> Настройки пользователей и прав (в разделе Администрирование)
  3. Кликаем по ссылке пользователи.
  4. Заходим в «проблемного» пользователя.
  5. Переходим в раздел Права доступа.
  6. Определяем Профиль.
  7. НСИ и администрирование -> Настройки пользователей и прав -> Профили групп доступа.
  8. Открываем наш профиль и стандартный (на котором мы основывались, создавая наш) в соседних окнах.
  9. В обоих отжимаем кнопку «Только выбранные». После этого, помимо уже выбранных ролей, будут отображены не назначенные.
  10. Сравниваем и обнаруживаем, что появилась роль «Базовые права МОТП», на которой у Менеджера по продажам стоит галка, а у нашего нет.
  11. Ставим необходимую галку -> Записать и закрыть.
  12. Пользователю, который получал ошибку, необходимо перезайти в 1С.

Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.

Описание ошибки:
Ошибка в конфигураторе базы 1С 8 при попытке сохранения изменений конфигурации:
Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
А так же похожая ошибка:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘…1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005):
Отказано в доступе.

Найденные решения:

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8, Ошибка доступа к файлу exec.lck 5(0x00000005) отказано в доступе

Подобная ошибка «Ошибка доступа к файлу. Отказано в доступе» часто встречается при попытке запустить сеанс работы с базой данной, если база файловая, и на каталог с базой не предоставлены права пользователю рабочего места.

Например попытка запуска сеанса работы с базой 1С в режиме 1С: Предприятие.

1С 8, ошибка при выполнении операции с информационной базой, ошибка режима доступа к файлу базы данных

Будет сопровождаться ошибкой

Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка режима доступа к файлу базы данных ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]/1Cv8.1CD’
по причине:
Ошибка режима доступа к файлу базы данных ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]/1Cv8.1CD’

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8, ошибка режима доступа к файлу базы данных 1Cv8.1CD

А при попытке открыть базу 1С 8 в режиме конфигуратор будет ожидать похожая ошибка:

1С 8, как исправить, устранить, починить, ошибка при выполнении операции с информационной базой, ошибка доступа к файлу 1Cv8.cgr.cfl 5(0x00000005)

Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005): Отказано в доступе. 
по причине:
Ошибка доступа к файлу ‘D:1C Arhivк[каталог_базы]1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005): Отказано в доступе. 

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8, ошибка доступа к файлу 1Cv8.cgr.cfl 5(0x00000005), отказано в доступе

Если Вы встретили все вышеперечисленные формулировки ошибок (наименования фалов могут быть разными, как можно заметить), то скорее всего проблема заключается в нехватке прав пользователя на каталог базы 1С 8.

В данном случае было удивительно, что возникает нехватка прав, хотя получилось запустить базу в режиме конфигуратора и даже внести изменения в код конфигурации. Но вот после нажатия на кнопку «Обновить конфигурацию базы данных (F7)» и в процессе обновления возникала ошибка: «Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.»

Было сделано обращение к системному администратору сервера, т.к. он настраивал исходно права и обозначено требование проверить и права и предоставить их для каталога базы 1С, в которой ошибка возникала. Права были предоставлены и ошибка больше не возникала.

Если у Вас достаточно прав на рабочем месте или на сервере, то можно попробовать проверить и изменить настройку доступа к каталогу базы самостоятельно. Если прав нет, то обращаемся к системному администратору с указанием на причину того, что на каталог файловой базы 1С 8 не хватает прав у пользователя рабочего места.

Итак, правой кнопкой на каталоге с базой открываем контекстное меню и переходим в «Свойства»

1С 8, как исправить, устранить, ошибка доступа к файлу, отказано в доступе

В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность». Проверяем для Вашего пользователя из списка «Группы и пользователи» наличие флажков в колонке «Запретить» списка «Разрешения для группы …». Если флажки есть, то их необходимо отключить. Для этого нажимаем кнопку «Изменить».

1С 8, как убрать, избавиться, ошибка доступа к файлу 1Cv8.cgr.cfl 5(0x00000005), отказано в доступе

В открывшемся окне «Разрешения для группы» в списке «Группы и пользователи» выделяя строку с пользователем или группой и в таблице «Разрешения для группы …» ниже в колонке «Запретить» убираем все флажки. Нажимаем кнопку «ОК» в этой форме. И кнопкой «ОК» закрываем форму «Свойства». Пробуем запустить базу. Если нет других «хитрых» настроек прав доступа пользователей на сервере, то это должно помочь и база 1С 8 должна запуститься.

как проверить, настроить права пользователя на папку, каталог базы 1С 8

В остальных случаях, если указанное общее действие не помогло, то следует обратиться к системному администратору, объяснив, что … дословно «не хватает прав у пользователя(ей) на папку(каталог) базы 1С».

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

17-03-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при обновлении 1с мало памяти
  • Ошибка при обновлении 1с двоичные данные
  • Ошибка при обновлении 1с бгу
  • Ошибка при обновлении 1с базовая
  • Ошибка при обновлении 1 с код возврата 1