Когда вы скачиваете и настраиваете iCloud для Windows, ваши фотографии, видео и даже файлы почты станут доступны на всех ваших устройствах. Иногда это не гладкий процесс, и вы можете обнаружить, что ваши контакты, календарь и задача не синхронизируются с Microsoft Outlook, как ожидалось. Вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке:
Невозможно продолжить установку, поскольку в Outlook не настроен профиль по умолчанию. Проверьте настройки Outlook и попробуйте еще раз
Невозможно продолжить установку iCloud, поскольку в Outlook не настроен профиль по умолчанию
Проблема частично вызвана предустановкой Office (версия для Магазина Windows) и установкой версии Click to run с Office.com. В качестве временного решения этой проблемы вы можете попробовать установить последнюю версию Office с сайта Office.com. Это само должно удалить версию Office для Магазина Windows. Вы можете убедиться, что нужная версия удалена, выполнив следующие действия:
1]Запустите PowerShell с правами администратора.
Чтобы открыть командную строку PowerShell с повышенными привилегиями, введите в строке поиска на панели задач PowerShell. Теперь посмотрите на результат Windows PowerShell, который появится вверху. Когда он виден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Если будет предложено согласие, нажмите кнопку «ОК».
2]Удалите компонент Outlook.
В окне Powershell выполните следующее, чтобы удалить компонент Outlook:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object {$_.packagename –like "*Outlook*"} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online
Затем запустите следующее в том же окне Powershell —
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
Когда закончите, откройте PowerShell без прав администратора и снова выполните указанную выше команду.
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
После подтверждения действие удалит установщик для всех новых учетных записей и папки, которая в настоящее время используется iCloud.
Время от времени перезагружайте компьютер, а затем либо переустановите, либо запустите восстановление вашей обычной установленной версии Office.
Надеюсь, ваша проблема будет решена.
Автор:
Tamara Smith
Дата создания:
20 Январь 2021
Дата обновления:
13 Июнь 2023
Многие люди сталкиваются с ошибкой «Невозможно продолжить установку, поскольку в Outlook не настроен профиль по умолчанию.», Когда они пытаются синхронизировать почту, контакты, задачи и записи календаря между Outlook и iCloud на своем компьютере.
Эта ошибка в первую очередь указывает на то, что Outlook требует, чтобы все протоколы, используемые для синхронизации, не были настроены на Outlook; вместо этого может быть какое-то другое приложение, которое настроено на открытие этого конкретного протокола. Обычно это происходит при установке приложения или по умолчанию протоколы не настроены для открытия Outlook. Мы рассмотрим все доступные способы решения этой проблемы. Начните с первого и двигайтесь вниз.
Решение 1. Настройка протоколов Outlook
Сначала мы попытаемся устранить ошибку, указав сообщение об ошибке. Если это не сработает, мы перейдем к установке другой версии iCloud и попробуем еще раз. В основном проблема решается после изменения необходимых протоколов.
- Нажмите Windows + S, введите «Приложение по умолчанию»В диалоговом окне и откройте приложение.
- Выбрать «Установить значения по умолчанию для приложения”Присутствует в нижнем конце окна.
- Найдите в списке приложений «Outlook». Щелкните его и выберите «Управлять”.
- Теперь убедитесь, что все необходимые протоколы настроен для открытия в Outlook. Если это не так, вы можете легко изменить их, выбрав Outlook из списка.
- После внесения необходимых изменений мы должны восстановить приложение Outlook, чтобы убедиться, что новые изменения внедрены в систему. Нажмите Windows + R, введите «панель управления»В диалоговом окне и нажмите Enter. Теперь нажмите «Удалить программу»Расположен под«Программа и особенности”.
- Поскольку Outlook является частью Microsoft Office, установленного на вашем компьютере, нам нужно восстановить Outlook с его помощью. Найдя офисный пакет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «+ Изменить”.
- Выбрать «Ремонт»В списке вариантов щелкните«Продолжать”И следуйте инструкциям на экране.
- Откройте iCloud и проверьте, успешно ли прошел процесс синхронизации.
Вы можете использовать служебную программу восстановления Office 365, если используете приложение 365.
Решение 2. Использование более старой версии iCloud
Если этот метод не работает, вы можете попробовать установить более раннюю версию приложения iCloud на свой компьютер и повторить попытку. Похоже, что с новой версией есть различные проблемы, в том числе проблемы с синхронизацией. После установки более старой версии вы должны следовать первому решению (установить все ассоциации протоколов и восстановить Outlook) и проверить, решена ли проблема.
Вы можете легко скачать установочный файл iCloud версии 5.2.1 по предоставленной ссылке. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки и входа в систему.
Решение 3. Удаление предыдущих версий Office
Также были сообщения, свидетельствующие о том, что если бы на вашем компьютере была установлена предыдущая версия Office, это не позволило бы более новой версии (Office 365) правильно синхронизироваться между всеми учетными записями или модулями. В первую очередь это связано с тем, что оба приложения одинаковы (одно — более старая версия, а другое — новая). Если вы уже установили 365, выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы удалить любую предыдущую версию. Если вы предпочитаете оставить старую версию Office вместо новой, вы можете удалить более новую версию. Все зависит от ваших предпочтений.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl»В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Все перечисленные программы будут перед вами. Просматривайте их, пока не найдете старую версию Office. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- После удаления перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 4. Запуск команд PowerShell
Если все вышеперечисленные шаги не дали никаких результатов, мы можем прибегнуть к запуску некоторых команд PowerShell на вашем компьютере, чтобы перенастроить приложение. Обратите внимание, что для использования этого решения вам потребуются права администратора. Кроме того, вам может потребоваться снова войти в Outlook, поэтому держите свои учетные данные под рукой. После выполнения команд мы переустановим / восстановим Office и посмотрим, даст ли это какие-либо результаты.
- Нажмите Windows + S, введите «PowerShell»В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите«Запустить от имени администратора”.
- В PowerShell выполните следующие команды:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object {$ _. packagename – like « * Outlook *»} | Remove-AppxProvisionedPackage –Online
Get-AppxPackage « * Outlook *» | Remove-AppxPackage
- Теперь закройте окно PowerShell. Нажмите Windows + S, введите PowerShell и откройте приложение. Обратите внимание, что мы не запуск PowerShell с административные привилегии на этом этапе. Теперь выполните следующую команду:
Get-AppxPackage « * Outlook *» | Remove-AppxPackage
- Перезагрузите компьютер. К настоящему времени установщик для всех учетных записей и папок, которые использует iCloud, будет удален. Теперь у нас есть два варианта; либо отремонтируйте приложение Office, как мы делали раньше, либо переустановите весь пакет. Одевают.
Примечание: Вы также должны убедиться, что тип приложения, установленного на вашем компьютере, правильный (32-разрядные операционные системы должны иметь 32-разрядное приложение. То же самое касается 64). Вы можете легко проверить тип своей системы, набрав «информация о системе» после нажатия Windows.
У вас есть проблемы с синхронизацией календарей Outlook с вашим Apple iPhone? Когда важные события и встречи не отображаются в Microsoft Outlook или родном приложении «Календарь», это может расстраивать, не говоря уже о том, что это может нервировать.
В этом руководстве по устранению неполадок вы узнаете о различных методах устранения проблем с синхронизацией календаря Outlook на iPhone. Вы также можете использовать их для устранения аналогичных проблем на iPad и iPod touch.
1. Включите календарь (только приложение Outlook)
Если события для определенного календаря не синхронизируются в Outlook для iOS, это может быть связано с тем, что календарь не включен в приложении. Чтобы проверить и исправить это:
- Перейдите на вкладку «Календарь» в Outlook.
- Коснитесь своего профиля или инициалов в верхнем левом углу экрана.
- Проверьте список календарей. Если календарь неактивен, нажмите, чтобы включить его.
2. Активируйте синхронизацию календаря (только Календарь iOS)
Если ни один из ваших календарей Outlook не отображается в собственном календаре iPhone, скорее всего, ваша учетная запись Outlook не настроена на синхронизацию с приложением. Если вы видите только свои календари iCloud:
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите «Календарь».
- Нажмите «Учетные записи».
- Коснитесь Outlook.
- Включите переключатель рядом с Календарями, если он неактивен.
3. Принудительно закройте и перезапустите Outlook/Calendar.
Иногда приложение Outlook или Календарь iOS могут работать со сбоями и перестать синхронизировать последние события календаря Outlook. Чтобы это исправить:
- Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений. Если вы используете iPhone с Touch ID, дважды нажмите кнопку «Домой».
- Перетащите карточку Outlook или календаря в верхнюю часть экрана, чтобы удалить ее.
- Выйдите на главный экран и перезапустите Outlook или приложение «Календарь» по умолчанию.
4. Проверьте состояние сервера Outlook.
Затем проверьте состояние системы Outlook, чтобы исключить из уравнения проблемы на стороне сервера. Для этого перейдите на портал состояния службы Office и проверьте текущий статус рядом с Outlook.com. Если есть проблема, подождите, пока Microsoft не исправит ее.
5. Переключите режим полета на iPhone
Непредвиденные проблемы с Интернетом — еще одна причина, по которой ваши календари Outlook не синхронизируются. Если вы ищете быстрый способ восстановить подключение, попробуйте включить и отключить режим полета вашего iPhone.
Для этого проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Затем коснитесь значка «Режим полета», подождите 10 секунд и снова коснитесь его.
Если проблема не устранена, переключитесь с Wi-Fi на сотовые данные или наоборот. Или подключитесь к другой точке доступа Wi-Fi и проверьте, имеет ли это значение.
6. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка системного программного обеспечения обновляет память iPhone и устраняет возможные сбои или ошибки, препятствующие синхронизации календарей Outlook. Кроме того, процедура сбрасывает ваши сетевые подключения и восстанавливает связь между устройством и серверами Outlook.
Для этого вызовите Siri (нажмите и удерживайте боковую кнопку «Домой»), скажите «Перезагрузить iPhone» и нажмите «Перезагрузить» во всплывающем окне подтверждения.
7. Включить фоновое обновление приложения (только приложение Outlook)
Если фоновое обновление приложения для Outlook неактивно на iPhone, синхронизация данных календаря завершается сбоем, если приложение не работает на переднем плане. Если это то, с чем вы имеете дело:
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз и коснитесь Outlook.
- Включите фоновое обновление приложения, чтобы разрешить приложению работать в фоновом режиме.
8. Отключите режим низкого объема данных на iPhone.
Устройства iOS поставляются с режимом низкого объема данных, который ограничивает использование фоновых данных по Wi-Fi и сотовой связи. Отключение этой функции может решить проблемы с синхронизацией календаря iPhone.
Отключить режим низкого объема данных в Wi-Fi
- Откройте приложение «Настройки» и коснитесь Wi-Fi.
- Коснитесь значка «Информация» рядом с активным соединением Wi-Fi.
- Отключите переключатель рядом с Low Data Mode.
Отключить режим низкого объема данных на сотовой связи
- Откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры сотовой связи».
- Отключите режим низкого объема данных.
9. Отключить режим низкого энергопотребления на iPhone
Режим энергосбережения сводит к минимуму фоновую активность для экономии заряда аккумулятора iPhone. Если количество оставшегося заряда батареи не имеет первостепенного значения, попробуйте отключить эту функцию:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Аккумулятор.
- Отключите переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления.
10. Сброс учетной записи (только приложение Outlook)
Приложение Outlook для iOS позволяет сбросить проблемные учетные записи с проблемами синхронизации. Это относительно простой процесс, и вы не потеряете никаких данных. Чтобы сбросить учетную запись в Outlook:
- Откройте приложение Outlook и коснитесь своего профиля или инициалов в левом верхнем углу.
- Выберите Настройки.
- Коснитесь своей учетной записи электронной почты Outlook в разделе «Учетные записи почты».
- Нажмите «Сбросить учетную запись».
- Коснитесь ОК. Outlook должен автоматически закрыться.
- Перезапустите приложение Outlook, чтобы завершить сброс учетной записи Outlook.
11. Удаление и повторное добавление учетной записи (только Календарь iOS)
Если Календарю iOS не удается синхронизировать календари из Outlook, попробуйте удалить и повторно добавить учетную запись Outlook на своем iPhone. Это должно обновить настройки учетной записи и исправить основные ошибки конфигурации. Для этого:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в Календарь > Аккаунты.
- Выберите Outlook.
- Нажмите «Удалить учетную запись».
- Нажмите «Удалить с моего iPhone».
- Перезагрузите iPhone.
- Вернитесь в «Настройки» > «Календарь» > «Учетная запись», нажмите «Добавить учетную запись» и снова добавьте учетную запись Outlook. Как только вы это сделаете, не забудьте синхронизировать Календарь iPhone с Outlook.
12. Обновите iOS и приложение Outlook
Обновления более новых версий операционной системы iPhone (iOS) или приложения Outlook могут содержать исправления ошибок, устраняющие постоянные проблемы с синхронизацией календаря. Проверьте и установите их дальше.
Обновите системное программное обеспечение iPhone
Примечание. При обновлении операционной системы iPhone приложение «Календарь» также обновляется до последней версии.
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Основные» > «Обновление ПО».
- Нажмите «Загрузить и установить».
Обновите приложение Outlook для iPhone
- Откройте магазин приложений.
- Найдите приложение Outlook.
- Коснитесь «Обновить».
13. Сбросить настройки сети на iPhone
Сброс настроек сети iPhone устраняет возможные проблемы с подключением к Wi-Fi или другие проблемы с конфигурацией сети, препятствующие синхронизации календарей Outlook. Для этого:
- Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
- Нажмите «Основные» > «Перенести или сбросить iPhone».
- Коснитесь «Сброс».
- Нажмите «Сбросить настройки сети».
- Введите пароль своего устройства и снова нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.
Примечание. После процедуры сброса сети необходимо повторно подключиться к сетям Wi-Fi вручную.
Не пропустите события календаря Outlook
Синхронизация календарей Outlook с iPhone не должна вызывать затруднений. С помощью приведенных выше решений вы сможете быстро и легко устранять неполадки и решать проблемы с синхронизацией. От проверки настроек календаря и отключения конфликтующих параметров до обновления системного программного обеспечения — существует множество способов исправить календари Outlook и обеспечить их актуальность на устройствах iOS.
Тем не менее, сложности на устройствах сторонних производителей также могут помешать синхронизации календарей Outlook. Узнайте, как исправить проблемы с синхронизацией Outlook в Windows, macOS и Android.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When you download and set up iCloud for Windows, your photos, videos, and even mail files become readily accessible on all your devices. Sometimes, this isn’t a smooth process and you may find your Contacts, Calendar, and Task not syncing with Microsoft Outlook as expected. You may see the following error message:
Setup can’t continue because Outlook isn’t configured to have a default profile. Check your Outlook settings and try again
iCloud Setup can’t continue because Outlook isn’t configured to have a default profile
The problem results partly from having Office (Windows Store version) preinstalled and installing the Click to run version from Office.com. As a workaround to this problem, you can try installing the latest version of Office from Office.com. This itself should remove the Windows Store version of Office. You can ensure the desired version is removed by doing the following,
1] Launch PowerShell with Administrator privileges
To open an elevated PowerShell prompt, in the taskbar search, type PowerShell. Now see the result Windows PowerShell which appears on the top. When visible, right-click on it and select Run as Administrator. If prompted for consent, hit the ‘OK’ button.
2] Remove the Outlook component
From the Powershell window run the following to remove the Outlook component:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object {$_.packagename –like "*Outlook*"} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online
Next, run the following in the same Powershell window –
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
When done, open PowerShell with no admin rights and run the above command again
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
The action, when confirmed will remove the installer for all new accounts and the folder currently in use by iCloud.
Restart the PC now and then either reinstalling or running a repair on your regular installed version of Office.
Hopefully, your problem will be solved.
A post-graduate in Biotechnology, Hemant switched gears to writing about Microsoft technologies and has been a contributor to TheWindowsClub since then. When he is not working, you can usually find him out traveling to different places or indulging himself in binge-watching.
Last reviewed on April 9, 2021 263 Comments
Many users are reporting problems configuring iCloud in Outlook on brand new computers. When they check the box for Mail, Contacts, Calendars they receive and error error message that there is no default profile.
The users typically have one profile, it’s set as the default, Outlook is set as the default. Everything should be working.
I am trying to setup Microsoft Office 365 Outlook to sync with iCloud. When I check the box for Mail, Contacts, Calendars I get an error message: «Setup can’t continue because Outlook isn’t configured to have a default profile. Check your Outlook settings and try again.»
I have one profile in Outlook, with the «Always use this profile» selected. I worked with Apple Support and Dell Support, uninstalled and reinstalled both applications, restarted my system many times, all to no avail. I have also confirmed that the iCloud Outlook Add-in is shown as Active in the Outlook File/Options/Add-ins screen.
A post-graduate in Biotechnology, Hemant switched gears to writing about Microsoft technologies and has been a contributor to TheWindowsClub since then. When he is not working, you can usually find him out traveling to different places or indulging himself in binge-watching.
Last reviewed on April 9, 2021 263 Comments
Many users are reporting problems configuring iCloud in Outlook on brand new computers. When they check the box for Mail, Contacts, Calendars they receive and error error message that there is no default profile.
The users typically have one profile, it’s set as the default, Outlook is set as the default. Everything should be working.
I am trying to setup Microsoft Office 365 Outlook to sync with iCloud. When I check the box for Mail, Contacts, Calendars I get an error message: «Setup can’t continue because Outlook isn’t configured to have a default profile. Check your Outlook settings and try again.»
I have one profile in Outlook, with the «Always use this profile» selected. I worked with Apple Support and Dell Support, uninstalled and reinstalled both applications, restarted my system many times, all to no avail. I have also confirmed that the iCloud Outlook Add-in is shown as Active in the Outlook File/Options/Add-ins screen.
This problem was originally caused in part by having the Windows Store version of Office preinstalled and installing the Click to run version from Office.com. More recently, it is because iCloud does not care for an IMAP data file set as the default data file. This is more common with the Windows store version of iCloud installed, but can occur if you use the download from Apple.
IMAP Account is default
If you are using an IMAP account and do not have an Exchange POP account, or PST file, in your profile, you may get this error (or others) because iCloud does not like the IMAP data file.
The fix: Add a pst file to the profile and set it as default. After you set up iCloud, you can remove it.
If you have other accounts in your profile or adding a pst file to the profile does not help, you need to create a new profile and set it as default. So not copy the existing profile, you need to make a new one. Restart Outlook a couple of times then try setting up Outlook. See Andrew’s comment here.
Windows Store version of Office
As time goes on, fewer users should have the store version. If you have a new computer with it installed, replace it while it’s still new (removing it deletes customizations, email accounts and IMAP and Exchange data files, leading to the potential for loss of Calendar & Contacts in an IMAP data file.)
iCloud and most addins will not work with the store version. You need to install the click to run version from Office.com.
Installing the current version of Office from office.com should remove the store version, but to insure it is removed, run these cmdlets:
Open PowerShell in run as admin mode then paste:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object {$_.packagename –like "*Outlook*"} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online
Then:
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
Close the PowerShell window and open it without using run as admin. Run this command:
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
If you are using iCloud installed from the windows store, it should work after running the scripts above. You cannot set the store version to use compatibility mode.
If you are using iCloud installed from Apple’s download and are using Windows 10, set icloud.exe to run in Windows 7 or Windows 8.1 Compatibility mode.
To do this, go to C:Program Files (x86)Common FilesAppleInternet Services, locate icloud.exe, right-click on it and choose Properties. Switch to the Compatibility tab and enable compatibility mode.
Now try enabling iCloud to sync Calendar and Contacts. It should work.