Ошибка при копировании с айфона на комп - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

ОК. Начинаю перебирать варианты.

Беру другой провод — все тоже самое.
Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

«Кривая» версия iOS (!).
Совместимость версий Windows и iOS (!!).
Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать?

Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!

Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!

P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!

Источник

Вы пытаетесь перенести фотографии , видео или другие файлы со своего iPhone на компьютер, но сталкиваетесь с препятствием, в котором говорится, что устройство недоступно? Прочтите это руководство, чтобы узнать, как исправить устройство недостижимо айфон.

В этой статье вы изучите несколько верных способов:

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона
Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone
Способ 3. Снизить скорость копирования

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона

Вам необходимо сделать перенос фотографий с айфон на компьютер, но при этом возникает сбой и появляется сообщение «Устройство недостижимо»? В этом способе мы опишем, как исправить эту ошибку- устройство недостижимо при копировании с iPhone.

Данная ошибка появляется из-за того, что Айфон создает изображения в формате HEIC. По сравнению с форматом JPEG фотографии в HEIC сохраняются в лучшем качестве и имеют меньший размер.

Чтобы перенести фото HEIC с iPhone на компьютер, воспользуйтесь приложением «Настройки».

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» на вашем устройстве;
Шаг 2. Далее перейдите в «Фото»;
Шаг 3. Затем внизу пункта меню «Перенос на Mac или ПК» поставьте галочку рядом с «Переносить оригиналы»;

Если вы хотите, чтобы ваши изображения сохранялись в JPEG-формате, то необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. На вашем устройстве зайдите в «Настройки»;
Шаг 2. Потом перейдите в «Камера»;
Шаг 3. В разделе «Форматы» нажмите галочку рядом с пунктом «Наиболее совместимый». После этого ваш смартфон будет сохранять фотографии в JPEG-формате.

После этого всё готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, и уже без ошибок. Если этот способ ещё не поможет вам, то можно попробовать следующий метод.

Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone

Ещё можно исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone. Tenorshare iCareFone – программа, которая осуществляет за 1-клик импорт файлов на iPhone / iPad / iPod и экспорт на ПК / Mac. Также поддерживает новейший IOS / iPados 15 и iPhone 13 / 13 Pro (Max) / 12 / 11. Она интеллектуально делает резервное копирование данных iOS на компьютер выборочно и совершенно бесплатно. Кроме того, передача медиафайлов между iDevice и iTunes без ограничений. Более понятный, легкий интуитивный, чем у iTunes или iCloud, функционал покажется простым любому пользователю.

Чтобы исправить ошибку «устройство недостижимо» при копировании фотографий с iPhone, воспользуйтесь программой Tenorshare iCareFone.

Скачайте программу Tenorshare iCareFone и установите её на свой ПК или Mac;

Подключите свое устройство к ПК или Mac с помощью USB-кабеля;

Если появится уведомление «Доверять этому компьютеру», то необходимо будет разблокировать устройство и ввести пароль.

Далее выберите пункт в меню программы на главном интерфейсе «Экспорт фотографий на ПК в один клик».
После этого запустится процесс экспорта фотографий с вашего устройства на компьютер.
По окончанию процесса переноса фотографий с айфона на персональный компьютер, появится папка назначения. Также вы можете нажать «Открыть папку», чтобы увидеть перенесенные фотографии.

Таким образом, выполнив пошаговые действия, программа Tenorshare iCareFone перенесет фотографии на ваш персональный компьютер всего за 1-клик и исправит ошибку «устройство недостижимо».

Способ 3. Снизить скорость копирования

Ещё есть один метод исправить устройство недостижимо. Замедление скорости копирования подразумевает под собой подключение вашего устройства к компьютеру к разъему USB 2.0, а не 3.0.

Некоторые старые телефоны могут быть не полностью совместимы с USB 3.0, и в этом случае вам придется передавать файлы через порт USB 2.0.

Обратите внимание, что USB 2.0 значительно медленнее, но вы, по крайней мере, сможете передавать файлы без ошибок. Пользователи сообщили об этой проблеме с iPhone 5S: Драйвер USB для мобильных устройств Apple является старым устройством и, вероятно, не работает с USB 3.0. Подключите устройство к доступному порту USB 2.0., но она также может появиться на любом другом смартфоне.

Заключение

Tenorshare iCareFone – утилита, которая предназначена для управлений файлами на iOS. С ней вы сможет быстро и удобно управлять данными на своем устройстве. Она предоставляет файлы для предварительного просмотра и использования. Частичная, пакетная, двунаправленная передача файлов помогают организовать обмен данными на высоком уровне.

Надеемся, что одно из упомянутых выше решений поможет вам избавиться от ошибки устройство недостижимо при копировании с iPhone. Если вам по-прежнему не удается скопировать изображения с iPhone на ПК, попробуйте использовать другой компьютер. Если вы не получаете ошибку на других компьютерах, вам следует отнести свой компьютер в ремонтный центр для проверки.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник

Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».

Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.

Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.

Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:

HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.

Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.

Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.

Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.

Решить проблему очень просто, вот что делать:

Откройте на iPhone «Настройки».
Пролистайте до «Фото».
В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.

Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:

Откройте «Настойки».
Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.

После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.

Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.

Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Источник

При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.

В этой короткой инструкции — о причинах происходящего и два способа исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone и iPad при копировании файлов видео и фото с них на компьютер или ноутбук с Windows. Также может быть полезным: Пустая папка DCIM (IPhone Internal Storage) на iPhone — почему и что делать.

Почему устройство недостижимо
Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone
Видео инструкция

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:

Отключить конвертацию фото и видео на iPhone при копировании на компьютер или ноутбук с Windows.
Замедлить скорость копирования.

Первое можно сделать следующим образом:

Отключите ваш телефон от компьютера.
Зайдите в «Настройки» — «Фото».
Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.

Обратите внимание, что при этом фото и видео на компьютер начнут копироваться в форматах HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться вашим проигрывателем или программой для просмотра фото. Решения два — включить фото в JPG на iPhone, чтобы съемка сразу велась в этом формате, либо использовать специальные кодеки HEIF/HEIC для Windows.

Также возможно использование сторонних программ для открытия таких файлов: Лучшие программы для просмотра фото (XnView имеет бесплатный плагин для HEIC), Медиа плеер VLC (умеет проигрывать видео HEVC H.265).

Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.

Видео инструкция

Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.

Источник

Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь.

А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

Беру другой провод — все тоже самое.
Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

«Кривая» версия iOS (!).
Совместимость версий Windows и iOS (!!).
Неправильный выбор функции передачи данных (. ).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».

Что происходит в этом случае?

Что надо сделать? Изменить всего одну настройку:

Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac». Выбираем «Переносить оригиналы».

Все. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Источник

Не удается копировать фото и видео с айфона на компьютер ? Решение проблемы.

Сегодня мне срочно понадобилось перекинуть видео и фото с iPhone на компьютер. И тут возникла проблема! Подключаю iPhone к компьютеру при помощи провода, на телефоне нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что – все наглухо виснет, файлы не копируются, а операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и ошибку «Устройство недостижимо» .

Ну ладно, думаю, может Windows 10 «глючит» –

достаю ноутбук с «семеркой» и пробую скинуть фотки туда .

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и история повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

1. Беру другой провод – все тоже самое.

2. Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое – либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

1. «Кривая» версия iOS (!).

2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).

3. Неправильный выбор функции передачи данных (. ).

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Что происходит в этом случае?

Что надо сделать? Изменить всего одну настройку:

Открываем «Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac». Выбираем «Переносить оригиналы».

Все. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера – Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».

2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Источник

Как скопировать с iPhone фото, которые не копируются

Есть проблема: Windows-компьютер видит не все фотографии, созданные на айфоне. Как их переписать на ПК? Далее я опишу свой опыт по разрешению этой задачи.

Я периодически копирую фотографии и видеоролики с iPhone 6S на компьютер. Телефоном пользуется жена и память 16-гигабайтной модели забивается очень быстро. Раньше я просто подключал смартфон к компьютеру на базе Windows 10 и копировал все, что было создано за последнее время. Потом скопированные данные с телефона я удалял. И айфон снова постепенно заполнялся новыми фотографиями и видео.

Но месяц назад я обнаружил странное поведение телефона. В телефоне виделись все фотографии и видеоролики, но при подключении к ПК я видел далеко не все: сотни изображений и видео оказывались невидимыми. Соответственно, их нельзя было скопировать через компьютер. Для проверки я подключил iPhone к нетбуку с Windows 7 — та же проблема.

Потом я попробовал скопировать информацию с айфона с помощью специальной флешки (обзор Обзор Kismo iDrive можно прочитать тут ). Несмотря на то, что приложение iUSB Pro видело весь доступный контент, все равно копировалась только часть файлов.

К сожалению, большого опыта работы с продукцией Apple у меня нет, а интернет также не дал внятных советов. Вероятно, проблема в этом конкретном смартфоне.

Я устанавливал iTunes, потом iCloud, но получить доступ ко всем фотографиям и видеороликам с iPhone все равно не получалось. Хотя я потратил на это несколько вечеров.

Пришлось прибегнуть к очень неэффективному, но надежному способу — скопировать фото и видео напрямую с iCloud. Для этого открываем облачное хранилище в браузере и выделяем фотографии и видео. Увы, выделить все файлы нельзя — почему сделано такое ограничение можно только догадываться. Поэтому выделяем по несколько десятков изображений и роликов с зажатой клавишей Shift. Выделяем 20-30 файлов, сохраняем. Выделять больше за раз не советую. Стоит промахнуться мышкой и нажать не на ту кнопку, как выделение файлов пропадет.

Мне пришлось сохранить на компьютере 2 621 фото и видео. Это заняло чуть больше часа.

Потом я отключил iCloud на айфоне — все равно Apple дает бесплатно только 5 Гб. Вместо этого я установил Яндекс.Диск и включил безлимитное хранилище для всех фотографий и видео , которые будут создаваться на айфоне. Они будут автоматически закачиваться в облачное хранилище Яндекса по Wi-Fi или мобильной сети (смотря что вы выберете в настройках).

Источник