Ошибка при игре в hots

В теме собраны разные известные варианты решение проблем технического характера в Heroes Of The Storm

Игра не дает выбрать настройки выше «средних»

Решение №1

Чтобы отключить блокировку:

1. Откройте папку DocumentsHeroes of the Storm.
2. Откройте файл variables.txt.
3. Добавьте строчку testVirtualMemory=0 в конец документа.
4. Сохраните изменения.

Решение №2

Для Windows x32

1. Нажмите Пуск и введите cmd в строке поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.
3. Введите bcdedit /set IncreaseUserVa 3072 и нажмите Enter.
   Примечание: введите bcedit /deletevalue IncreaseUserVa, чтобы отключить switch.
4. Перезапустите компьютер.

P.S. Возможна нестабильная работа клиента HoTS (лаги, вылеты, криты)
Battle.net  лаунчер не запускается

Решение №1

1.Зайдите в папку с игрой, запустите Heroes of The Storm напрямую от имени
Администратора.

2.После запуска игры, пройдите процесс авторизации своего аккаунта.

Падение FPS в бою:

Решение № 1

1) В настройке игры в лаунчера Battle.net установить галочку «Запустить 32- разрядную версию клиента вместо 64 — разрядной»

Решение № 2

2) Выставить «Качество текстур»  на Cредние.

Решение № 3

1) Уменьшать  качество звука игры до низкого.

Решение № 4

Почистить кэш файлов игры в скрытых папках системного диска (С) (ProgramData, AppData, Local)

Решение № 5

1) Зайти в  Мои документы/Heroes of the Storm

2) Удалить файл Variables.txt  и заново настроить игру.

Решение № 6

Добавить в параметры запуска  -dx9

Решение № 7

Настроить  драйвера видеокарты на производительность.

Решение № 8

Твик для понижение пинга

1.Скачать
2.Распаковать
3.Запустить Leatrix_Latency_Fix.exe  установить и  перезагрузить ПК.

http://www.wowinterface.com/downloads/download13581-LeatrixLatencyFix

Решение № 9

Откатить драйвера видеокарты на более стабильную версию.

Решение № 10

Удалить только GeForce Experience.

Решение № 11

Правильно настроить свое электропитание.

Решение № 12

Убрать разгон, устранить проблемы с перегревом железа.

Настройки ниже минимальных:

Решение №1

Принудительное отключение сохранения повторов:

Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Accounts/*Ваш идентификатор*/2-Hero-1-1489362/Replays

Жмем ПКМ по папке Multiplayer — вкладка Безопасность
Выбираем пользователей, жмем кнопку Изменить, ставим галочку в колонке «Запретить» на «Запись» на всех пользователях и сохраняем.

На системном диске (С) в папке TEMP с папкой Heroes of the Storm сделать тоже самое.

Решение №2

Сделать «качество текстур» меньше низких

1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt

2)Параметр  alternateLowTextures=1  меняем на 0 сохраняем.

Решение №3

Отключение теней


1)Заходим в Мои документы/Heroes of the Storm/Variables.txt

2)Изменяем  GraphicsOptionShadowQuality= на 1

3)Изменяем shadowmapsize= на 1

4)Сохраняем.

Игра не запускается в x64 bit режиме:
Установить:

https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=26347

Проблемы с откликом мыши:
1) Удалить GeForce Experience.

2) Переустановить,  правильно настроить свой софт для мышки.

Игра использует встроенную видеокарту, а не основную (Ноутбуки) FPS в районе 20+-:

Решение №1

1.Перезагрузите  ноутбук, зайдите в BIOS.
2.Выберите параметр System configuration (конфигурация системы если Bios рус)
3.Выберите пункт Режим переключения видеокарт и установите Fixed(фиксированный)

Решение №2

Откат на старые более стабильные драйвера, тестируя разные версии драйверов для вашей карты.

Вылеты во время пика в Рейтинговой игре:

Решение №1
https://eu.battle.net/support/ru/article/firewall-configuration-for-blizzard-games

Игра не скачивается/не обновляется:

Решение №1
https://eu.battle.net/support/ru/article/disable-proxy-settings

Решение №2

Закройте все фоновые приложения.

Решение №3

Если Вы используете программу Hamachi или другая программа для создания VPN соединений, удалите её.

Решение №4

Брэндмауэр и антивирус может блокировать соединение. Временно отключите их.

Решение №5

Данная статья поможет Вам открыть порты(если они блокируются) в определенных программах и приложениях — http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/114351/how-to-temporarily-disable-your-anti-virus-firewall-and-anti-malware-programs/
Необходимые порты
Приложение Battle.net: 80, 443, 1119 and 6881-6999
Heroes of the Storm: 1119, 6113, 1120, 80, and 3724

Решение №6

Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский.

Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll

Решение №1

Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:Program Files (x86)Heroes of the StormSupport в C:Program Files (x86)Heroes of the StormVersionsBase33353

Чёрный экран:

Решение №1

1.Откройте панель управления NVIDIA (Щелчком правой мыши по рабочему столу).
2.В разделе Параметры 3D выберите опцию Управление параметрами 3D.
3.Откройте закладку Глобальные параметры.
4.Выберите опцию Сглаживание — параметры.
5.Смените параметр на Управление от приложения.
6.Сохраните изминение и закройте панель управления NVIDIA.
7.Запустите Heroes of the Storm.

Решение №2

1) https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder

Решение №3

1.Пройдите по пути C:UsersИмя пользователяDocumentsHeroes of the Storm и откройте файл Variables.txt
2.Находите две строчки: height=**** и width=****.
3.Меняете цифровые значения только на те что указаны в скриншоте ниже
http://i.imgur.com/DSvQu6q.jpg
4.Сохраняете изменения.
Если данные значения отсутствуют, самостоятельно впишите их.

Решение №3 (Для карт AMD)

Отключите Catalist A.I.

ОШИБКА В ИГРЕ С FMODEX64_4_44_23.DLL
Решение №1

1. Откройте папку с установленной игрой
2. Откройте папку support или support64 (в зависимости от версии что Вы используете 32bit/64bit)
3. Скопируйте все там находящиеся dll файлы.
4. Перенесите их в следующую папку Versions/baseXXXX (самое высокое число)
5. Пробуйте запустить игру

Непредусмотренная фатальная ошибка.

Решение №1 (Windows XP)

Инструкция:
1.Скачайте файл normaliz.dll:
http://www.mediafire.com/download/2va7vdq6vt20ylw/normaliz.dll
2.Скопируйте его в следующую папку C:WindowsSystem32 (замените файл, если потребуется.)
3.Перезагрузите ПК и попробуйте запустить игру.

Решение №2

1.Закройте игру и приложение Battle.net
2.Пройдите в папку C:ProgramData
3.Удалите все папки с именем Blizzard Entertainment и Battle.net
4.Запустите приложение Battle.net, подождите пока оно обновится и повторно установите игру.

Решение №3

Обновите звуковые драйвера Realtek.

Решение №4

1. Пройдите в папку C:ProgramData
2. Откройте папку Blizzard Entertainment,а в ней папку Heroes of the Storm.
3. Удалите папку Versions.
4. Запустите приложение Battle.net и подождите пока оно обновит себя.

Решение №5

Смените разрядность клиента.

Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD)

Решение № 1

1) Переход в оконный режим, без рамки.

Уменьшение  Net_Spikes  и лагов для владельцев Nvidia:

Решение № 1
1) Пуск — Компьютер — Правой Кнопкой Мыши — Свойства
2) Нажмите кнопку диспетчер устройств в левой панели.
3) Откройте «звуковые, видео и игровые контроллеры»
4) Щелкните правой кнопкой мыши «NVIDIA High Definition Audio» — выберите отключить
5) Щелкните правой кнопкой мыши «NVIDIA Virtual Audio Device» — выберите отключить

Долгий реконнект к игре:

1) Ждать фиксов Blizzard.

Старый 4:3 монитор или не правильное отображение картинки:

Решение № 1

1) Поставить Разрешение  монитора  1280×720 (768) и играть с черными полосами с низу.

Пропал звук в игре:

Решение №1

Сброс настроек звука до значения «по умолчанию».

Решение №2

Поднятие всех звуковых настрое до значения «максимум», далее отрегулирование до необходимых.

Решение №3

Удаление через диспетчер устройств звукового драйвера Realtek и повторная его переустановка. Так же помогает переустановка видеодрайвера если Вы выводите звук через HDMI.

Исчезновение текстур и чёрные пятна:

Решение №1

Обновление до последней версии или же откат драйверов до предыдущих версий.

Решение №2 (Для видеокарт AMD)

Необходимо отключить «Рассеянное освещение».

Решение №3

Смена разрядности клиента HotS. Сделать это можно в настройках клиента Battle.net

Рябь и мерцание экрана(для видеокарт от AMD, временное решение)
Переход в оконный режим, без рамки помогает избавится от этой проблемы.

Ошибка при попытке запустить игру. Отсутствует iccuc52.dll

Необходимо вручную перенести все .dll файлы из C:Program Files (x86)Heroes of the StormSupport в C:Program Files (x86)Heroes of the StormVersionsBase33353

Полное зависание системы:

Решение №1

https://eu.battle.net/support/ru/article/delete-the-battlenet-cache-folder

Решение №2

Добавить в параметры запуска    -dx9

Инициализация режима игры:

Решение №1

Попробуйте закрыть приложение Battle.net и посмотрите в диспетчере задач процесс под названием Agent.exe Если есть, то завершите в ручную. Далее удалите папку Heroes of the Storm которая находится C:ProgramDataBlizzard Entertainment. После этого запустите приложение Battle.net и игру.

Решение №2

Если в пути установки игры присутствует кириллица, замените название этих папок на английский.

Непроизвольное сворачивание игрового клиента:

Пройдите в Документы > Heroes of the Storm, Вы найдёте файл Variables.txt. Откройте его блокнотом и измените показатель displaymode на 1. Это позволит Вам сразу запускать игру в оконном режиме без рамки. Если данный показатель отсутствует просто допишите самостоятельно displaymode=1

Частые криты во время игры на раб.стол:

Решение №1

Установить в файле запуска HoTS совместимость с Win7

Ошибка в работе программы Agent:

Решение №1

https://eu.battle.net/support/ru/article/BLZBNTAGT0000083E

Режим обучения, еще раз:

Решение №1

Проводят тех работы, подождать.

Тема будет дополнятся, по мере известности решения проблем.