Ошибка при формировании титула покупателя

Пытаемся сформировать титул покупателя для входящей накладной в формате приказа №551.
При формировании титула, возникает ошибка

Diadoc.Api.Http.HttpClientException: BaseUrl=https://diadoc-api.kontur.ru, 
PathAndQuery=/GenerateTorg12XmlForBuyer?boxId=1242c709-c837-4329-bebe-3865d1ff58ff&sellerTitleMessageId=c9627b00-41e0-4622-aaef-86e649ab2502&sellerTitleAttachmentId=c1cbf9cc-0670-4827-b84c-d8e2c2027334, 
AdditionalMessage=Invalid generated title:
Metadata errors: Could not get metadata by key: /Файл/СвУчДокОбор/@ИдПок
Validation errors: , 
StatusCode=BadRequest, DiadocErrorCode: Http.BadRequest ---> 
System.Net.WebException: The remote server returned an error: (400) Bad Request.

Вопрос довольно срочный, подскажите откуда берётся атрибут ИдПок, если этот атрибут, насколько я понимаю, был в устаревшем приказе 172

Формирование документа-исправления от утвержденного УПД

Материал из WIKI

Перейти к: навигация,
поиск

В утвержденном документе, подписанном в ЕИС, можно внести корректировки на вкладке «Общие сведения» по кнопке «Сформировать исправление». После нажатия на данную кнопку появляется окно, с подтверждением того, что от данного утвержденного документа будет сформировано исправление. После нажатия в окне кнопки «Продолжить» произойдет переход на страницу с созданным исправлением.

Сообщение при формировании исправления

При формировании исправления в наименовании документа-исправления будет добавлено слово «Исправление к…».

149-2.png

Отображение наименования документа-исправления

В документе-исправления над блоком со сведениями об обязательстве и контракте отображается уведомление, в котором отображается, что данный документ является исправлением, далее указывается исходный документ. Наименование исходного документа является ссылкой, при нажатии на которую открывается страница с исходным документом.

В исходном документе так же отображается уведомление о том, что к данному документу сформировано исправление, и наименование документа-исправления является ссылкой.

При формировании документа-исправления от утвержденного документа пользователь может вносить только незначительные изменения:

  • При формировании титула продавца, в блоке «Сведения об обязательстве и контракте (основание)» для редактирования доступно только поле «Фактический срок окончания исполнения».

149-6.png

В документе-исправлении, в блоке «Сведения о документе» добавлены новые поля:
— «Номер исправления» — заполняется автоматически и недоступен для редактирования.
— «Дата исправления» — заполняется автоматически, при этом доступна для редактирования.
Также в данном блоке пользователь может отметить/снять галочку о том, что предоставление документа более не планируется. Остальные поля в данном блоке недоступны для редактирования.

149-7.png

  • При формировании титула продавца для редактирования доступны блоки со сведениями о продавце и покупателе, где пользователь может редактировать любую информацию по реквизитам, как в исходном УПД.

  • При формировании титула продавца, в блоке «Сведения о товарах, работах, услугах» пользователь может только убрать (и при необходимости поставить) галочку в параметре «Детализировать» при условии, что в исходном УПД этот объект был детализирован и наименование объекта изменилось при детализации.

Сведения о товарах, работах, услугах

  • При формировании титула продавца для редактирования доступен блок «Транспортировка и груз».

Блок «Транспортировка и груз»

  • При формировании титула продавца для редактирования доступны блоки с группами доступа и подписантами, не включенными в выбранные группы доступа.

Блоки с группами доступа и подписантами

  • При формировании титула продавца для редактирования доступен блок с файлами.

Остальные сведения недоступны для редактирования при формировании титула продавца.

После подписания в ЕИС документа исполнителем пользователь (заказчик) переходит к формированию титула покупателя, где для редактирования доступны только блоки с подписантами и добавления файлов.

149-14.png

149-15.png

Остальные сведения недоступны для редактирования при формировании титула покупателя.

После подписания документа-исправления обеими сторонами статус исходного УПД не меняется, он остается в статусе «Утвержден» и оплата будет формироваться только от исходного документа. Объем исправления к утвержденному документу не учитывается в графике исполнения.

149-16.png

Если документ-исправление сформирован от отклоненного УПД, то оплата будет происходить от утвержденного документа-исправления и его объем будет учитываться в графике исполнения.

Для создания УПД «Титул покупателя» перейдите во вкладку «Взаимосвязи», затем по контрагенту ООО «Эдивеб» / ООО «Эдивеб Системс» перейдите в раздел УПД с направлением «IN» (Рис. 1).

Рис. 1. Вкладка «Взаимосвязи», раздел «Универсальный передаточный документ»

Кликните левой кнопкой мыши по УПД со статусом «Ожидается ответ покупателя» и выберите операцию «Просмотреть» (Рис. 2).

Рис. 2. Раздел «Универсальный передаточный документ»

Откроется форма просмотра УПД «Титул продавца». Нажмите кнопку «Создать Титул покупателя» (Рис. 3).

Рис. 3. Просмотр УПД от Ediweb

Откроется форма создания УПД «Титула покупателя» (Рис. 4).

Рис. 4. Создание УПД «Титула покупателя»

Заполните обязательные поля:

  1. В блоке «Информация о документе и покупателе» (Рис. 5):
Рис. 5. Блок «Информация о документе и покупателе»
  • Основание, по которому экон. субъект является составителем информации продавца – документ, на основании которого составитель документа имеет полномочия совершать действия. Значения – от «Доверенность №123 от 12.12.12», до «Должностная инструкция». 

2.     В блоке «Сведения о принятии товаров» (Рис. 6):

Рис. 6. Блок «Сведения о принятии товаров»
  • Содержание операции – содержание действий. Например: «Товары принял без претензий», «Результаты работ принял без претензий», «Услуги получены, претензий нет» или другое, не более 255 символов.
  • Должность – должность лица, которое ответственно за принятие УПД, а также основание полномочий.
  • Фамилия – фамилия лица, которое ответственно за принятие УПД.
  • Имя – имя лица, которое ответственно за принятие УПД.

3.    В блоке «Подписант» (Рис. 7):

Рис. 7. Блок «Подписант»
  • Область полномочий – выберите из списка область полномочий подписанта.
  • Статус – выберите из списка статус подписанта.
  • Тип – выберите из списка тип подписанта.
  • ИНН – ИНН организации.
  • Основание полномочий – основание, по которому субъект является подписантом.
  • Фамилия – фамилия подписанта.
  • Имя – имя подписанта.

Важно 

По умолчанию подставляются данные в поля «Физическое лицо» и «ИНН» вашей организации. Это невалидная пара, поэтому измените значение в поле «Тип» на «Представитель юридического лица», после чего появится заполненное поле «Название организации». Затем в поле «ИНН» уберите «00», стоящие в начале поля. После этого этот блок будет иметь валидные значения (Рис. 8).

Рис. 8. Блок «Подписант» с валидными значениями

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 9).

Рис. 9. Подписание УПД «Титул покупателя»

После подписания «Титула покупателя», входящий УПД от ООО «Эдивеб» / ООО «Эдивеб Системс» изменит статус на «Получен Титул покупателя». Далее после подписания всех извещений, УПД от Ediweb изменит статус на «Завершён».

Найти и обезвредить. Четыре распространенных ошибки в электронных универсальных передаточных документах

Универсальные передаточные документы подтверждают приём и отгрузку товаров. Ошибки в них затягивают согласование, нарушают поставки и приводят к убыткам.

Найти и обезвредить. Четыре распространенных ошибки в электронных универсальных передаточных документах

Иллюстрация: Docrobot

Разбираем типичные ошибки в УПД и подсказываем, как их исправить.

Ошибка № 1. Неправильно указана сумма заказа или дата отгрузки

Учётная система выгружает документ с датой отгрузки или суммой, которые отличаются от данных контрагента. Например, цена указана с НДС, а надо без него. В итоге невозможно завершить операцию и закрыть сделку.

Как исправить

Сформировать и отправить исправительный универсальный передаточный документ (ИУПД) с порядковыми номером 001 и датой от текущего дня. Если исправительных документов несколько, каждому присвойте свой номер в зависимости от последовательности, в какой надо корректировать недочёты.

Стоит уточнить у менеджера цену, дату и другие параметры заказа, чтобы не допустить ошибку снова.

Ошибка № 2. Не подписан титул документа

Счёт-фактура не поступает. Ошибка возникает, если контрагент не подписал документ или если документ подписан, но титул покупателя не передался. Возможные причины – ошибки при обработке в базе данных или недостаток информации, указанной в УПД.

Как исправить

Уточнить у менеджера, был ли подписан документ и почему нет, если ответ отрицательный. Если титул покупателя передан и есть письмо, которое это подтверждает, следует обратиться в техподдержку оператора ЭДО.

Ошибка № 3. Документ отклонён

Платформа отклоняет корректировочный документ, если в нём есть позиции, в которых не происходило никаких изменений.

Как исправить

Сформировать новый корректировочный УПД и указать в нём только те позиции, которые подвергаются изменениям. Например, по причине недопоставки или брака. А позиции, которые приняты успешно, следует удалять.

Число ноль в товарных позициях по этому документу не будет считаться ошибкой.

Ошибка № 4. Не найден GTIN в национальном каталоге

Если GTIN не найден или передан некорректно, отправить сведения по маркированным товарам в «Честный знак» нельзя: система попросту отклонит все документы. А значит, есть риск не выполнить требования законодательства и получить штраф.

Как исправить

Нужно внести корректировки в товарный справочник и проставить признак ОСУ (объёмно-сортовой учёт) в карточке товара. Если всё указано верно, при отметке галочек «Указать сведения о маркировке товара» и «в ОСУ» платформа автоматически заполнит поля по маркированным товарам, в том числе GTIN.

Хотите проверить УПД на ошибки бесплатно?

Через удобный сервис проверки XML-файлов

Рис. 1. Вкладка «Взаимосвязи», раздел «Универсальный передаточный документ»

Кликните левой кнопкой мыши по УПД со статусом «Ожидается ответ покупателя» и выберите операцию «Просмотреть» (Рис. 2).

Рис. 2. Раздел «Универсальный передаточный документ»

Откроется форма просмотра УПД «Титул продавца». Нажмите кнопку «Создать Титул покупателя» (Рис. 3).

Рис. 3. Просмотр УПД от Ediweb

Откроется форма создания УПД «Титула покупателя» (Рис. 4).

Рис. 4. Создание УПД «Титула покупателя»

Заполните обязательные поля:

  1. В блоке «Информация о документе и покупателе» (Рис. 5):
Рис. 5. Блок «Информация о документе и покупателе»
  • Основание, по которому экон. субъект является составителем информации продавца – документ, на основании которого составитель документа имеет полномочия совершать действия. Значения – от «Доверенность №123 от 12.12.12», до «Должностная инструкция». 

2.     В блоке «Сведения о принятии товаров» (Рис. 6):

Рис. 6. Блок «Сведения о принятии товаров»
  • Содержание операции – содержание действий. Например: «Товары принял без претензий», «Результаты работ принял без претензий», «Услуги получены, претензий нет» или другое, не более 255 символов.
  • Должность – должность лица, которое ответственно за принятие УПД, а также основание полномочий.
  • Фамилия – фамилия лица, которое ответственно за принятие УПД.
  • Имя – имя лица, которое ответственно за принятие УПД.

3.    В блоке «Подписант» (Рис. 7):

Рис. 7. Блок «Подписант»
  • Область полномочий – выберите из списка область полномочий подписанта.
  • Статус – выберите из списка статус подписанта.
  • Тип – выберите из списка тип подписанта.
  • ИНН – ИНН организации.
  • Основание полномочий – основание, по которому субъект является подписантом.
  • Фамилия – фамилия подписанта.
  • Имя – имя подписанта.

Важно 

По умолчанию подставляются данные в поля «Физическое лицо» и «ИНН» вашей организации. Это невалидная пара, поэтому измените значение в поле «Тип» на «Представитель юридического лица», после чего появится заполненное поле «Название организации». Затем в поле «ИНН» уберите «00», стоящие в начале поля. После этого этот блок будет иметь валидные значения (Рис. 8).

Рис. 8. Блок «Подписант» с валидными значениями

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 9).

Рис. 9. Подписание УПД «Титул покупателя»

После подписания «Титула покупателя», входящий УПД от ООО «Эдивеб» / ООО «Эдивеб Системс» изменит статус на «Получен Титул покупателя». Далее после подписания всех извещений, УПД от Ediweb изменит статус на «Завершён».

Найти и обезвредить. Четыре распространенных ошибки в электронных универсальных передаточных документах

Универсальные передаточные документы подтверждают приём и отгрузку товаров. Ошибки в них затягивают согласование, нарушают поставки и приводят к убыткам.

Найти и обезвредить. Четыре распространенных ошибки в электронных универсальных передаточных документах

Иллюстрация: Docrobot

Разбираем типичные ошибки в УПД и подсказываем, как их исправить.

Ошибка № 1. Неправильно указана сумма заказа или дата отгрузки

Учётная система выгружает документ с датой отгрузки или суммой, которые отличаются от данных контрагента. Например, цена указана с НДС, а надо без него. В итоге невозможно завершить операцию и закрыть сделку.

Как исправить

Сформировать и отправить исправительный универсальный передаточный документ (ИУПД) с порядковыми номером 001 и датой от текущего дня. Если исправительных документов несколько, каждому присвойте свой номер в зависимости от последовательности, в какой надо корректировать недочёты.

Стоит уточнить у менеджера цену, дату и другие параметры заказа, чтобы не допустить ошибку снова.

Ошибка № 2. Не подписан титул документа

Счёт-фактура не поступает. Ошибка возникает, если контрагент не подписал документ или если документ подписан, но титул покупателя не передался. Возможные причины – ошибки при обработке в базе данных или недостаток информации, указанной в УПД.

Как исправить

Уточнить у менеджера, был ли подписан документ и почему нет, если ответ отрицательный. Если титул покупателя передан и есть письмо, которое это подтверждает, следует обратиться в техподдержку оператора ЭДО.

Ошибка № 3. Документ отклонён

Платформа отклоняет корректировочный документ, если в нём есть позиции, в которых не происходило никаких изменений.

Как исправить

Сформировать новый корректировочный УПД и указать в нём только те позиции, которые подвергаются изменениям. Например, по причине недопоставки или брака. А позиции, которые приняты успешно, следует удалять.

Число ноль в товарных позициях по этому документу не будет считаться ошибкой.

Ошибка № 4. Не найден GTIN в национальном каталоге

Если GTIN не найден или передан некорректно, отправить сведения по маркированным товарам в «Честный знак» нельзя: система попросту отклонит все документы. А значит, есть риск не выполнить требования законодательства и получить штраф.

Как исправить

Нужно внести корректировки в товарный справочник и проставить признак ОСУ (объёмно-сортовой учёт) в карточке товара. Если всё указано верно, при отметке галочек «Указать сведения о маркировке товара» и «в ОСУ» платформа автоматически заполнит поля по маркированным товарам, в том числе GTIN.

Хотите проверить УПД на ошибки бесплатно?

Через удобный сервис проверки XML-файлов

Оставьте заявку

Мы свяжемся с вами и расскажем, как это работает:

Переформирование созданного электронного документа

Дата обновления: 28.06.2022

Номер карточки: SD0031482

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

  • Если документооборот завершен, следует воспользоваться данной инструкцией.
  • Если после отправки документа обнаружена ошибка, следует воспользоваться данной инструкцией.
  • Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, то для его переформирования следует воспользоваться одним из представленных ниже вариантов.

1. Ошибки в табличной части документа

Переформирование1.png

Если документ сформирован, но не отправлен из-за ошибки в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».

Переформирование2.png

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ закрыт принудительно. Для создания нового экземпляра электронного документа необходимо нажать на соответствующую гиперссылку.

Переформирование3.png

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование4.png

Предыдущий экземпляр электронного документа стал неактуальным для данного объекта учёта и изъят из активного документооборота.

Переформирование5.png

2. Ошибка в реквизитах документа

Переформирование6.png

Если документ сформирован, но не отправлен из-за ошибки в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести соответствующие изменения в документ учётной системы и нажать «Провести и закрыть».

Переформирование7.png

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

Переформирование8.png

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование9.png

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

3. Ошибки формата электронного документа

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, настройки отправки электронного документа можно изменить из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо перейти по ссылке «Настройки формирования», в поле «Формат электронного документа» указать необходимое значение и нажать «Готово».

Переформирование10.png

Электронный документ будет переформирован в указанном формате.

Переформирование11.png

Предыдущий экземпляр электронного документа стал неактуальным для данного объекта учёта и изъят из активного документооборота. 

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо внести соответствующие изменения в настройки отправки электронных документов, затем изменить время в документе учётной системы и нажать «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

Также вам может быть интересно:

Смена форматов исходящих электронных документов

Создание корректировочных документов

Переформирование отправленного электронного документа

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при формировании счет фактуры
  • Ошибка при формировании сзв тд
  • Ошибка при формировании сводной таблицы
  • Ошибка при формировании рсв в 1с
  • Ошибка при формировании пакета ртс маркет ошибка авторизации