Ошибка при добавлении устройства 0x80070005

Ошибка 0x80070005 в WindowsОшибка 0x80070005 «Отказано в доступе» наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы. Если же аналогичная проблема возникает в других ситуациях, как правило, решения будут теми же, так как причина ошибки одна.

В этой инструкции подробно опишу работающие в большинстве случаев способы исправить ошибку доступа восстановления системы и установки обновлений с кодом 0x80070005. К сожалению, рекомендуемые шаги не гарантированно приводят к ее исправлению: в некоторых случаях требуется вручную определять, к какому файлу или папке и какому процессу требуется доступ и предоставлять его вручную. Описанное ниже подойдет для Windows 7, 8 и 8.1 и Windows 10.

Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe

Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.

Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:subinacl (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).

Установка Subinacl.exe

После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:

@echo off

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f

@Echo Gotovo.
@pause

В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).

Сохранение bat файла в блокноте

Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.

Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):

@echo off

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f

@Echo Gotovo.
@pause

После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.

Исправление ошибки доступа 0x80070005

Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.

Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления

Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 8, 8.1 (а в скором времени и в Windows 10) бывает причиной функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.

Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:

  1. Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
  2. Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
  3. Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки. Выборочная загрузка Windows
  4. Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск. Служба Теневое копирование тома
  5. Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку WindowsSystem32wbemrepository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).

Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе». Если эта проблема возникает у вас в каких-то других ситуациях, описывайте их в комментариях, возможно, я смогу помочь.

Содержание

  • Причины ошибки и способы её устранения
    • Способ 1: Утилита SubInACL
    • Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
    • Способ 3: Отключение антивируса или файервола
    • Способ 4: Проверка диска на ошибки
    • Способ 5: Восстановление системных файлов
    • Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
    • Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
    • Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
    • Способ 9: Устранение вирусной угрозы
  • Вопросы и ответы

Ошибка 0x80070005 в Windows 7

Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.

Причины ошибки и способы её устранения

Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:

  • Прерванная или неполная загрузка предыдущего обновления;
  • Отказ в доступе к сайтам Microsoft (часто возникает из-за неправильной настройки антивирусов или файерволов);
  • Заражение системы вирусом;
  • Сбой в работе TCP/IP;
  • Повреждение системных файлов;
  • Неисправности жесткого диска.

Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.

Способ 1: Утилита SubInACL

Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.

Скачать SubInACL

  1. После того как вы скачали файл Subinacl.msi, запустите его. Откроется «Мастер установки». Жмите «Next».
  2. Приветственное окно Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  3. Затем откроется окошко подтверждения лицензионного соглашения. Переставьте радиокнопку в верхнюю позицию, а затем нажимайте «Next». Таким образом вы подтвердите свое согласие с лицензионной политикой Microsoft.
  4. Подтверждение лицензионного соглашения в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  5. После этого откроется окошко, где следует указать папку, в которую будет инсталлирована утилита. По умолчанию это каталог «Tools», который вложен в папку «Windows Resource Kits», расположенную в директории «Program Files» на диске C. Можно оставить данную настройку по умолчанию, но мы все-таки советуем для более корректной работы утилиты указать директорию более близкую к корневому каталогу диска C. Для этого щелкайте «Browse».
  6. Переход в окно указания каталога инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  7. В открывшемся окошке переместитесь в корень диска C и, нажав на иконку «Create A New Folder», создайте новую папку. Название можете дать любое, но мы для примера присвоим ей имя «SubInACL» и в дальнейшем будем оперировать именно им. Выделив только что созданный каталог, жмите «OK».
  8. Создание новой папки в окне указания каталога инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  9. Произойдет автоматический возврат в предыдущее окно. Для запуска процесса инсталляции утилиты жмите «Install Now».
  10. Запуск процедуры инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  11. Будет выполнена процедура установки утилиты.
  12. Процедура инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  13. В окне «Мастера установки» появится сообщение об успешном окончании. Жмите «Finish».
  14. Сообщении об успешном завернении инстелляции утилиты в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  15. После этого кликните кнопку «Пуск». Выберите пункт «Все программы».
  16. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  17. Зайдите в папку «Стандартные».
  18. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

    Lumpics.ru

  19. В перечне программ выберите «Блокнот».
  20. Запуск Блокнота из каталога Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  21. В открывшемся окне «Блокнота» введите такой код:


    @echo off
    Set OSBIT=32
    IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
    set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
    IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
    @Echo Gotovo.
    @pause

    Если во время установки вы прописали другой путь для инсталляции утилиты Subinacl, то вместо значения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный для вашего случая адрес установки.

  22. Код в Блокноте в Windows 7

  23. Затем щелкайте «Файл» и выбирайте «Сохранить как…».
  24. Переход в окно сохранения файла через верхнее горизонтальное меню в Блокноте в Windows 7

  25. Открывается окно сохранение файла. Переместитесь в любое удобное место на винчестере. В раскрывающемся перечне «Тип файла» выберите вариант «Все файлы». В области «Имя файла» присвойте создаваемому объекту любое наименование, но обязательно на конце укажите расширение «.bat». Кликаем «Сохранить».
  26. Сохранение объекта в окне сохранения файла в Блокноте в Windows 7

  27. Закройте «Блокнот» и запустите «Проводник». Переместитесь в ту директорию, куда сохранили файл с расширением BAT. Щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне действий остановите выбор на «Запуск от имени администратора».
  28. Запуск скрипта от имени администратора через контекстное меню в Проводнике в Windows 7

  29. Скрипт будет запущен и выполнит необходимые настройки системы, взаимодействуя с утилитой SubInACL. Далее произведите перезагрузку компьютера, после чего ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.

Внимание! Данный вариант действий может привести к неработоспособности системы, поэтому используйте его только в крайнем случае на свой страх и риск. Перед его применением рекомендуется создать точку восстановления системы или её резервную копию.

  1. Произведя все вышеописанные действия по установке утилиты SubInACL, откройте «Блокнот» и вбейте туда такой код:


    @echo off
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
    @Echo Gotovo.
    @pause

    В случае если вы установили утилиту Subinacl в другую директорию, то вместо выражения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный путь к ней.

  2. Код скрипта в Блокноте в Windows 7

  3. Сохраните указанный код в файл с расширением «.bat» тем же способом, который был описан выше, и активируйте его от лица администратора. Откроется «Командная строка», где будет выполнена процедура изменения прав доступа. После окончания процесса жмите любую клавишу и перезагрузите ПК.

Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».

  1. Откройте «Проводник». Введите в его адресную строку такой адрес:

    C:WindowsSoftwareDistribution

    Произведите щелчок по стрелочке справа от адресной строки или же жмите Enter.

  2. Переход в папку SoftwareDistribution с помощью адресной строки Проводника в Windows 7

  3. Вы попадаете в папку «SoftwareDistribution», расположенную в директории «Windows». Именно тут хранятся загруженные обновления системы до их установки. Чтобы избавиться от ошибки 0x80070005, требуется произвести очистку данного каталога. Чтобы выделить все его содержимое, задействуйте Ctrl+A. Щелкаем ПКМ по выделению. В отобразившемся меню выбирайте «Удалить».
  4. Удаление содержимого папки SoftwareDistribution с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  5. Откроется диалоговое окошко, где будет задан вопрос, действительно ли юзер желает переместить все выбранные объекты в «Корзину». Соглашайтесь, нажав «Да».
  6. Подтверждение удаления содержимого папки SoftwareDistribution в диалоговом окне в Windows 7

  7. Будет запущена процедура удаления содержимого папки «SoftwareDistribution». Если какой-то элемент удалить не получится, так как он в настоящее время занят процессом, то жмите в отобразившемся окне, информирующем о данной ситуации, кнопку «Пропустить».
  8. Процедура удаления содержимого папки SoftwareDistribution в Windows 7

  9. После удаления содержимого можете пробовать произвести действие, во время которого отображалась ошибка 0x80070005. Если причина была в некорректно загруженных предыдущих обновлениях, то на этот раз сбоев быть не должно.

В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе. Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution». Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.

  1. Жмите «Пуск». Входите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Заходите в раздел «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Щелкайте «Администрирование».
  6. Переход в раздел Администрирования из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. В отобразившемся перечне кликаем «Службы».
  8. Запуск Диспетчера служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  9. Активируется «Диспетчер служб». Отыщите объект «Центр обновления Windows». Для упрощения поиска можно выстроить названия по алфавиту, кликнув по заглавию столбца «Имя». После того как вы найдете искомый элемент, обозначьте его и щелкните «Остановить».
  10. Переход к остановке службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  11. Инициируется процесс остановки выбранной службы.
  12. Остановка службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  13. После остановки службы при выделении её имени в левой области окошка будет отображаться надпись «Запустить». Окно «Диспетчера служб» не закрывайте, а просто сверните его на «Панель задач».
  14. Сворачивание окна Диспетчера служб в Windows 7

  15. Теперь открывайте «Проводник» и внесите в его адресное поле следующий путь:

    C:Windows

    Жмите по стрелочке справа от указанной строки.

  16. Переход в папку Windows с помощью адресной строки Проводника в Windows 7

  17. Производится переход в папку «Windows», локализованную в корневой директории диска C. Тут ищите уже знакомую нам папку «SoftwareDistribution». Кликните по ней ПКМ и в перечне действий выберите «Переименовать».
  18. Переход к переименованию папки SoftwareDistribution с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  19. Измените название папки на любое наименование, которое считаете нужным. Главное условие, чтобы это имя не имели другие каталоги, расположенные в этой же директории.
  20. Папка SoftwareDistribution переименована в Проводнике в Windows 7

  21. Теперь возвращайтесь к «Диспетчеру служб». Выделите название «Центр обновления Windows» и жмите «Запустить».
  22. Переход к запуску службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  23. Будет выполнена процедура запуска указанной службы.
  24. Процедура запуска службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  25. Об удачном окончании вышеназванной задачи будет свидетельствовать появление статуса «Работает» в столбце «Состояние» напротив имени службы.
  26. Служба Центр обновления Windows работает в Диспетчере служб в Windows 7

  27. Теперь после перезапуска компьютера ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Способ 3: Отключение антивируса или файервола

Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы. Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь. Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.

Отключение антивируса Avast через Панель уведомлений в Windows 7

Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.

Внимание! Вышеуказанные действия нужно произвести в максимально сжатый срок, так как опасно оставлять компьютер без антивирусной защиты на продолжительное время.

Урок: Как отключить антивирус

Способ 4: Проверка диска на ошибки

Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».

  1. При помощи меню «Пуск» переместитесь в каталог «Стандартные». В списке объектов отыщите пункт «Командная строка» и щелкните ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».
  2. Запуск Командной строки от имени администратора с помощью контекстного меню через меню Пуск в Windows 7

  3. Откроется «Командная строка». Внесите туда запись:

    chkdsk /R /F C:

    Щелкайте Enter.

  4. Запуск утилиты Check Disk для проверки диска на ошибки путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  5. Появится информация, сообщающая о том, что невозможно выполнить проверку диска, так как он занят другим процессом. Поэтому будет предложено выполнить сканирование при следующей перезагрузке системы. Введите «Y» и жмите Enter. После этого перезагрузите ПК.
  6. Сообщение о запуске утилиты Check Disk при следующей перезагрузке системы через интерфейс Командной строки в Windows 7

  7. Во время перезагрузки утилита «Check Disk» выполнит проверку диска C. При возможности все логические ошибки будут исправлены. Если же проблемы вызваны физическими неисправностями винчестера, то лучше всего заменить его на нормально функционирующий аналог.

Урок: Проверка диска на ошибки в Виндовс 7

Способ 5: Восстановление системных файлов

Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».

  1. Произведите вызов «Командной строки», действуя по рекомендациям, описанным в Способе 4. Введите в неё такую запись:

    sfc/scannow

    Щелкайте Enter.

  2. Запуск утилиты SFC для проверки системных файлов на целостность путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  3. Утилита «SFC» будет запущена и выполнит сканирование ОС на предмет отсутствия целостности элементов системы. В случае выявления неполадок будет автоматически произведено восстановление поврежденных элементов.

Проверки системных файлов на целостность системной утилитой SFC через интерфейс Командной строки в Windows 7

Урок: Проверка на целостность файлов ОС в Виндовс 7

Способ 6: Сброс параметров TCP/IP

Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.

  1. Активируйте «Командную строку». Введите такую запись:

    netsh int ip reset logfile.txt

    Щелкайте Enter.

  2. Сброс параметров TCP IP путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  3. С помощью выполнения вышеуказанной команды будет произведен сброс параметров стека TCP/IP, а все изменения записаны в файл logfile.txt. Если причина ошибки крылась именно в сбоях работы указанного выше компонента, то теперь неполадки должны исчезнуть.

Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»

Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.

  1. Учитывая тот факт, что каталог «System Volume Information» по умолчанию является скрытым, нам следует включить отображение системных объектов в Виндовс 7.
  2. Включение отображение скрытых системных файлов и папок через Параметры папок в Windows 7

  3. Далее активируйте «Проводник» и перейдите в корневую директорию диска C. Найдите каталог «System Volume Information». Щелкните по нему ПКМ. В появившемся перечне выбираем «Свойства».
  4. Переход в окошко свойств папки System Volume Information с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  5. Откроется окошко свойств вышеуказанного каталога. Проверьте, чтобы в блоке «Атрибуты» около параметра «Только для чтения» не был установлен флажок. Если он стоит, то обязательно снимите его, а далее последовательно жмите «Применить» и «OK». После этого можно тестировать ПК на наличие изучаемой нами ошибки, применив вызывающее её действие.

Изменение атрибутов папки System Volume Information во вкладки Общие окошка свойств в Windows 7

Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»

Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».

  1. Перейдите в «Диспетчер служб», используя алгоритм, описанный в Способе 2. Найдите элемент «Теневое копирование тома». Если служба отключена, то щелкните «Запустить».
  2. Переход к запуску службы Теневое копирование тома в Диспетчере служб в Windows 7

  3. После этого напротив названия службы должен отобразиться статус «Работает».

Служба Теневое копирование тома запущена в Диспетчере служб в Windows 7

Способ 9: Устранение вирусной угрозы

Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).

Сканирование компьютера антивирусной утилитой Dr.Web CureIt в Windows 7

Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс. Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе. Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.

Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.

Ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить

«Ошибка 0x80070005 отказано в доступе» появляется при действиях, связанных с синхронизацией приложений с серверами Microsoft. Обычно пользователи сталкиваются с ней при обновлении Windows, восстановлении системы или ее активации. Неважно, какое событие вызвало проблему, существует несколько решений, которые подойдут для любых ситуаций. В этой статье вы узнаете, что такое ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить ее и не допустить появления в будущем.

Причины

0x80070005 – это код системной ошибки, которая появляется лишь по одной причине – попытка скачивания обновлений с серверов Microsoft. Во время этого процесса система может отказать пользователю в доступе к некоторым файлам, тем самым прерывая процесс апдейта.

Возникнуть подобная проблема может в разных ситуациях: отсутствие прав на скачивание файлов, заражение компьютера вирусами, недостаток свободной памяти, проблемные ключи в реестре. Способы устранения ошибки 0x80070005, описанные в этой статье, помогут решить проблему во всех возможных случаях.

Отсутствие прав

Первое, что вам нужно сделать при возникновении ошибки 0x80070005, – получить права администратора компьютера. Зачастую она возникает именно по причине недостаточного уровня доступа.

Чтобы получить права администратора в Windows 10, сделайте следующее:

  • Откройте окно «Выполнить» (Win+R) и введите команду control.
  • В появившейся панели управления перейдите в раздел учетных записей.

Раздел учетных записей

Раздел учетных записей
  • Здесь нужно изменить тип своего аккаунта с пользовательского на администраторский. Меняйте уровень доступа для той учетной записи, под которой вы работаете в Windows.

Изменение типа своего аккаунта

Изменение типа своего аккаунта
  • После этого понадобится заново войти в систему с новым типом аккаунта.

Системный раздел

Ошибка 0x80070005 нередко появляется по причине отсутствия доступа к системному разделу System Volume Information.

System Volume Information

System Volume Information

Чтобы решить проблему, вам нужно:

  • Найти эту папку в поиске по компьютеру.
  • Открыть ее «Свойства».
  • Перейти на вкладку атрибутов и установить параметр «Чтение и запись» для своего аккаунта.

Данная папка может быть скрыта в Windows 10, поэтому предварительно нужно нажать на вкладку «Вид» в проводнике и активировать показ скрытых элементов.

«Скрытые элементы»

«Скрытые элементы»

Нехватка памяти

Помимо недостатка прав для изменения некоторых элементов компьютера, ошибка 0x80070005 появляется и по причине банальной нехватки памяти. Чтобы получить больше свободного места на диске, удалите ненужные вам файлы или почистите кэш.

Статья по теме: Как очистить кэш на телефоне и компьютере

Сканирование на вирусы

Если ваша система была заражена вредоносным программным обеспечением, это может вызвать ошибку с кодом 0x80070005. Необходимо провести сканирование на вирусы, чтобы избавиться от всех нежелательных программ, установленных на вашем компьютере. В Windows 10 есть встроенный антивирус «Защитник», можете воспользоваться им.

Сканирование на вирусы

Сканирование на вирусы

Редактор реестра

Редактор реестра Windows может помочь исправить ошибку 0x80070005, но делает он то же самое, что и первые два способа, описанные в этой статье. С помощью редактирования некоторых разделов реестра вы можете выдать себе права администратора, чтобы получить доступ к чтению и записи всех разделов компьютера. Делается это следующим образом:

  • Откройте окно «Выполнить» и введите команду regedit.

Команда "regedit"

Команда «regedit»
  • В появившемся редакторе кликните правой кнопкой мыши по папке HKEY_CLASSES_ROOT.
  • Выберите разрешения и найдите в списке свою учетную запись.

"Разрешения"

«Разрешения»
  • Выдайте аккаунту все необходимые права (проставьте галочки в столбике «Разрешить»).

Поставьте «Полный доступ» для своего аккаунта и щёлкните по «Применить»

Поставьте «Полный доступ» для своего аккаунта и щёлкните по «Применить»

Если нужного аккаунта в списке нет, выберите всех пользователей и администраторов и выдайте им полный доступ ко всем файлам.

Ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить

Андрей Дорохов

Инженер, мастер по ремонту компьютеров

Ошибка 0x80070005 – частое явление в Windows 10. Связана она обычно с отсутствием доступа к системным файлам. В большинстве случаев проблема исправляется выдачей прав администратора конкретному пользователю. Как правило, дополнительных действий после этого не требуется.

Можно ли исправить ошибку 0x80070005 с помощью восстановления системы?

Ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить

Восстановление системы может исправить множество проблем с Windows, включая эту. Для отката системы перейдите в соответствующий раздел параметров, выберите дату, в которую ошибки не было, и запустите процесс. Однако при этом ошибка может появиться снова в будущем. Поэтому лучше просто выдать своей учетной записи права администратора.

Поможет ли исправить ошибку 0x80070005 отключение обновлений?

Ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить

Если проблема возникала именно из-за скачивания новых патчей для Windows 10, то отключение центра обновлений поможет ее решить. Однако делать это не рекомендуется, так как вы рискуете лишиться не только новых функций, но и обновлений безопасности системы.

  • 25.10.2021

Если у Вас в Windows выходит ошибка 0x80070005, данная ошибка может возникать при различных действиях в работе, к примеру с Windows 10. Данная ошибка может выходить при активации, или любых других действиях, где требуются права администратора. Есть несколько вариантов исправления, пройдемся по порядку.

1) Активация через терминал.

В случае, если у Вас выходит данная ошибка при активации системы. Попробуйте активировать ключ через командную строку (терминал) по следующей инструкции.

2) Изменить учетную запись Windows на учетную запись с правами администратора.

— Заходим в меню «Панель управления» => Изменения типа учетной записи

— Выбираете Вашу учетную запись

— Задаете ей права администратора.

— Перезагружаете ПК. И проверяете не выходит ли данная ошибка 0x80070005.

3) Устранение 0x80070005 через меню «Службы».

— Заходим в службы, сделать это можно с помощью горячих клавиш Win + R => В окне ввода вводим services.msc

— Находим в списке службу «Центр обновления Windows» => Нажимаем на нее двойным щелчком мыши.

— Останавливаем службу => Ок.

— Далее переходим в папку: C:Windows и ищем там папку SoftwareDistribution, переименовываем ее, к примеру в конце добавьте любую цифру.

— Возвращаемся в службы и аналогичным образом теперь включаем (запускаем) службу «Центр обновления Windows».

— Перезагружаете ПК и проверяете устранение ошибки.

4) Устранение 0x80070005 с помощью утилиты SubInACL.exe

— Скачайте и установите утилиту с официального сайта Microsoft.

— Скачайте следующий .bat файл и запустите его от имени администратора.

— Дождитесь окончания процесса и проверьте на наличие устранения ошибки.

5) Устраняем ошибку с помощью исправления реестра.

— Скачайте файл реестра

— Нажмите правой кнопкой мыши на файл => Слияние.

— Перезагрузите ПК и проверьте на наличие устранения ошибки.

6) Обновление Windows до самой актуальной версии

— Обновить систему Вы можете с помощью стандартного меню обновления Windows

— Либо сделать это можете с помощью помощника по обновлению. Утилиту можно скачать с официального сайта Microsoft. Утилита обновит Вашу систему до самой актуальной версии, ознакомиться с инструкцией можете в нашей прошлой статье.

Каждая ошибка, возникающая в Windows 10 при попытке выполнить ту или иную операцию, обычно сопровождается кодом. Он указывает на возможные причины данной ошибки, а значит, и помогает быстро найти решение для проблемы. Какое объяснение у ошибки под номером 0x80070005? Что юзеру сделать, чтобы её оперативно исправить?

Юзеры видят код ошибки 0x80070005 после различных действий на ПК:

  • активации «десятки»;Ошибка во время активации
    Ошибка 0x80070005 может появиться после попытки активировать Windows 10
  • восстановление «операционки»;
  • обновление системы и отдельных утилит.

Любая из этих операций завершается неудачно — пользователь получает специальное сообщение об этом (в отдельном окне либо в окошке «Параметры», где расположен «Центр обновления Windows»).

Ошибка при обновлении ОС

В «десятке» ошибка может появляться после попытки обновить «операционку»

Частое объяснение ошибки с таким кодом — недостаточное право доступа к системным файлам, отсутствие разрешений, которые необходимы для тех или иных операций. В связи с этим при возникновении ошибки сначала войдите в систему под «учёткой» администратора, а не обычного пользователя.

Ошибка после восстановления системы

Восстановление системы может быть не завершено из-за блокировки антивируса

Однако, если вы вошли как администратор на «Рабочий стол», но ошибка всё равно появляется, её причиной значит является другой фактор: блокировка со стороны антивируса, выключенный полный доступ к системному каталогу System Volume Information, вирусы на устройстве и другое.

Вход в учётную запись администратора

Попробуйте сначала изменить тип своего аккаунта на ПК, чтобы входить в систему в качестве администратора:

  1. Вызываем с помощью R и Win панель «Выполнить» — в пустой строчке пишем control panel или control, чтобы запустить «Панель управления».Команда Control panel
    Введите команду control panel и нажмите на ОК
  2. На панели ищем внимательно блок под названием «Учётные записи пользователей».Учётные записи пользователей
    Откройте раздел панели «Учётные записи пользователей»
  3. В центральной части окна кликаем по третьей ссылке «Изменение типа своей учётной записи».Изменения вида аккаунта
    Перейдите по третьей ссылке, чтобы изменить тип «учётки»
  4. Ставим отметку слева от администратора — щёлкаем по кнопке изменения.Тип аккаунта
    Выставляем «Администратора» и сохраняем изменения
  5. Выходим из системы и заходим снова либо просто перезагружаем ПК.

Запуск средства диагностики для «Центра обновления»

Если проблема возникла после запуска обновления «Виндовс», попытайтесь сначала исправить ошибку с помощью встроенного средства для диагностики:

  1. В «Поиске» системы (значок в виде лупы либо поисковая строка на «Панели задач») вводим запрос «Устранение неполадок».Устранение неполадок
    Напишите в строке поиска «Устранение неполадок»
  2. Если панель поиска не удаётся открыть, запускаем окно «Параметры» через I и Win либо через меню «Пуск» (шестерня под значком профиля). В «Параметрах» кликаем по плитке «Обновления и безопасность» и переходим на вкладку «Устранение неполадок».
  3. Находим пункт, посвящённый «Центру обновления» — раскрываем его единичным щелчком.Вкладка «Устранение неполадок»
    Раскройте меню «Центра обновления Windows»
  4. Щёлкаем по «Запустить средство устранения неполадок».Запуск средства
    Запустите инструмент диагностики с помощью серой клавиши
  5. В окне мастера начнётся проверка — ждём завершение. Возможно, инструмент диагностики сразу обнаружит, что у вас на ПК отсутствуют те или иные обновления.Обнаружение проблем
    Подождите, пока система попытается определить, в чём неполадка
  6. В результате средство найдёт метод решения — кликаем по «Применить исправление». Если это загрузка апдейта, средство тут же начнёт скачивание.Применение исправления
    Перейдите по ссылке «Применить это исправление»
  7. В отчёте будут показаны найденные неполадки и будет отмечено, были они исправлены либо нет. Щёлкаем по «Закрыть». Если обновление уже загрузилось (смотрим в первой вкладке «Центр обновления»), перезагружаем ПК, чтобы обновления установились.Отчёт средства
    Ознакомьтесь с отчётом и кликните по «Закрыть»

Сбрасываем настройки «Центра обновлений»

Если инструмент для диагностики не избавил вас от ошибки, сделайте сброс настроек центра. Для этого будем использовать специальный сценарий, который сначала остановит работу центра, сбросит его параметры, а затем снова запустит процесс. Выполните следующие шаги:

  1. Копируем и вставляем следующие команды в «Блокнот»:
    @ECHO OFF
    echo Sbros Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Gotovo
    echo.
    PAUSEБлокнот
    Сохраните сценарий в «Блокноте» (файл должен иметь расширение .bat)
  2. Нажимаем на «Файл», а затем на «Сохранить как». В качестве расширения в конце названия файла пишем .bat.
  3. Используя правый клик мышки, щёлкаем по только что созданному файлу. Запускаем его от имени администратора.
  4. Перезагружаем компьютер.

Если причина возникла при восстановлении системы из-за недостаточного количества свободного места на диске

Возможно, встроенной программе по восстановлению или установке обновлений «Виндовс» просто не хватило места на системном диске, чтобы успешно завершить операцию. Проверьте, достаточно ли на вашем накопителе свободного объёма памяти, и при необходимости очистите пространство:

  1. Раскройте «Проводник» — главную страницу, дважды щёлкнув по ярлыку «Этот компьютер» на «Рабочем столе».Этот компьютер
    Щёлкните дважды по ярлыку «Этот компьютер»
  2. Посмотрите на состояние памяти вашего системного диска. Распознать его легко — рядом будет находиться логотип «Виндовс». Если он светится красным, значит, на нём остался критически малый объём пустого пространства, необходимого для записей во время восстановления системы или установки обновлений.Проводник Windows
    Найдите диск, на котором расположена «операционка»
  3. Очистить системный раздел от ненужных мусорных файлов можно с помощью стандартного средства. Чтобы его запустить, кликните правой клавишей мышки по диску с «операционкой» — выберите «Свойства».Пункт «Свойства»
    В контекстном меню системного диска щёлкните по «Свойства»
  4. В блоке «Общие» щёлкните сразу по клавише «Очистка диска».Запуск очистки
    Запустите очистку диска
  5. В новом окошке щёлкните по клавише для запуска очистки ненужных системных файлов — кнопка с изображением щита.Очистка системных файлов
    Нажмите на кнопку «Очистить системные файлы»
  6. Подождите, пока встроенное средство оценит объём памяти, который можно очистить.Процесс проверки памяти
    Ждём, когда завершится проверка на наличие «мусорных» системных файлов
  7. В появившемся перечне выделите все пункты, если этого не сделало само средство. Нажмите на ОК, чтобы запустить удаление выделенных файлов.Очистка диска
    Кликните по ОК, чтобы начать очистку
  8. В новом диалоговом окошке щёлкните по «Удалить», чтобы окончательно подтвердить очистку. Ожидайте окончание процедуры. Если файлов много, очистка может занять от получаса.Подтверждение очистки
    Подтвердите действие очистки в маленьком окошке

Если для папки System Volume Information по ошибке был установлен статус «Только для чтения»

В системном разделе System Volume Information хранятся данные, необходимые для выполнения вышеуказанных действий на ПК (восстановление, обновление т. д.). Если для него будет указано значение «Только для чтения», система будет выдавать ошибку 0x80070005. Исправить это можно сменой статуса каталога:

  1. Сначала нужно включить показ скрытых папок в «Проводнике». Сделать это быстро можно следующим образом: в универсальной строке поиска «десятки» наберите запрос «показ скрытых папок» — панель сразу же покажет нужное окошко.Показ скрытых папок
    Введите запрос «Показ скрытых файлов и папок»
  2. В окне с настройками перейдите в самый низ списка и поставьте значение «Показывать скрытые…». Сохраните и примените все изменения.Установка значения
    Включите показ скрытых папок и файлов и сохраните изменение значения
  3. Раскройте содержимое системного диска и отыщите каталог System Volume Information — он будет корневым.Папка System Volume Information
    Отыщите папку System Volume Information на системном диске
  4. В его контекстном меню (клик правой кнопкой мышки) щёлкните по последней строчке.Строчка «Свойства»
    В контекстном меню System Volume Information кликните по «Свойства»
  5. Снимите чёрную квадратную отметку с пункта «Только чтение».Пункт «Для чтения»
    Уберите отметку с пункта «Только для чтения»
  6. Нажмите сперва на «Применить», а потом на ОК. Попробуйте провести обновление либо восстановление ещё раз.Применение изменений
    Щёлкните по «Применить», а потом по ОК

Удаляем ошибки в реестре с помощью CCleaner

Ошибка с кодом 0x80070005 может появляться, если у вас в реестре скопилось много ошибочных записей. Убрать их можно посредством сторонней утилиты CCleaner от компании Piriform. Для получения результата хватит и бесплатного варианта программы:

  1. Переходим на официальный сайт CCleaner по этой ссылке. Прокручиваем сайт немного вниз до списка версий — загружаем бесплатную (Free). Щёлкаем по зелёной кнопке «Скачать».Официальный сайт CCleaner
    Кликните по «Скачать бесплатно» на панели Free
  2. На следующей странице с таблицей кликаем в первой колонке по ссылке Download.Ссылка Download
    Перейдите по ссылке Download.com
  3. Устанавливаем утилиту с помощью загруженного инсталлятора. Переходим в интерфейсе приложения на блок «Реестр». Щёлкаем по клавише «Поиск проблем».Вкладка «Реестр»
    Выделите все типы ошибок и нажмите на «Поиск проблем»
  4. Ждём, когда приложение завершит поиск проблем с реестром.Процесс сканирования на наличие ошибок
    Ждём, когда CCleaner завершит сканирование
  5. Когда проверка закончится, кликаем по второй синей кнопке в правом нижнем углу окна «Исправить выбранное».Запуск исправления ошибок
    Кликните по кнопке «Исправить выбранное»
  6. Жмём на «Да», чтобы сохранить резервную копию реестра.Сохранение резервной копии
    Согласитесь на сохранение резервной копии
  7. Сохраняем в любом удобном месте и запоминаем обязательно его, чтобы в случае неполадок всё быстро восстановить.Сохранение копии
    Сохраните копию в удобном месте
  8. Щёлкаем после этого сразу на «Исправить отмеченные» — ожидаем завершение.Исправление отмеченных ошибок
    Щёлкните по «Исправить отмеченные»
  9. После этого снова запускаем проверку на ошибки в реестре, так как за один раз все ошибки программа может не найти. Когда появится фраза «Неполадки не найдены», повторяйте обновление, активацию или другое необходимое вам действие на ПК, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Видео: как пользоваться программой CCleaner

Если причина в блокировке антивирусом некоторых программ

Антивирус, постоянно работающий у вас на ПК (Avast, «Защитник Виндовс», Kaspersky, McAfee и прочие), может по ошибке блокировать скачивание апдейта, выполнение каких-либо операций на ПК. Чтобы удостовериться, что дело не в нём, на время деактивируйте защиту утилиты. Сперва опишем процедуру для Windows Defender (встроенного антивируса «десятки»):

  1. Раскройте трей «Виндовс» — щёлкните по знаку Defender (белому щиту).Трей «Виндовс»
    В трее «Виндовс» кликните один раз по белому щиту
  2. Если же его нет, раскройте панель «Параметры», зайдите в раздел «Безопасность и обновление» и перейдите в блок, посвящённый безопасности ПК. Кликните по клавише для запуска интерфейса «Защитника».Безопасность «Виндовс»
    Во вкладке «Безопасность» нажмите на «Открыть «Центр…»
  3. В «Защитнике» переходим сразу в настройки — кликните по «Параметры» (пункт внизу окна в левой области).Главный экран «Защитника»
    В окне Windows Defender нажмите на раздел «Параметры» слева внизу
  4. Под блоком с уведомлениями о защите жмём на ссылку, ведущую в список с дополнительными параметрами.Параметры защиты от вирусов и угроз
    Откройте ссылку «Параметры защиты от вирусов и угроз»
  5. Деактивируем первый пункт о защите в режиме реального времени с помощью тумблера под параметром.Отключение защиты в режиме реального времени
    Щёлкните по тумблеру, чтобы отключить защиту Defender в режиме реального времени
  6. Кликаем по «Да», чтобы дать согласие на сохранение изменений.Разрешение центру вносить изменения
    Разрешите Windows Defender вносить изменения в ОС
  7. В итоге вы увидите красную отметку с крестиком и сообщение о том, что девайс сейчас уязвим. Попробуйте теперь сделать восстановление либо обновить систему — ошибка должна исчезнуть.Отключенная защита
    После отключения появится уведомление о том, что ПК уязвим

Если у вас в данный момент активным является антивирус от стороннего разработчика, деактивировать нужно его защиту. В случае Avast это сделать довольно легко:

  1. В трее «Виндовс» отыщите значок стороннего антивируса — кликните по нему, но не левой, а правой клавишей мышки и один раз.Avast Free
    Найдите иконку Avast в трее «Виндовс»
  2. В появившемся контекстном меню значка открываем второй перечень для управления экранами — достаточно навести стрелку мышки на строчку.
  3. Выберите один из режимов деактивации — время, на которое антивирус отключит полностью свою защиту. В случае дальнейшего обновления либо восстановления может понадобиться около получаса, поэтому ставим максимальный показатель в данном случае — 1 час.Управление экранами Avast
    Выберите отключение на 1 час

Сканирование ПК на наличие вирусов

Вначале используйте «родной» для вашего ПК антивирус, то есть тот, что находится постоянно в активном состоянии. Это может быть как стандартный Windows Defender, так и любой сторонний продукт для защиты. Вне зависимости от программы перед запуском проверки проследите, чтобы утилита была обеспечена всеми необходимыми обновлениями.

В качестве дополнительного средства рекомендуется после этого сканирования выбрать портативный сканер — антивирус, который не требует установки и не вступает в конфликт с текущей защитной утилитой ПК. Примеров таких программы много: Kaspersky Virus Removal Tool, AVG, Dr. Web CureIt, Microsoft Safety Scanner и другие. Расскажем о процедуре сканирования с помощью фирменной утилиты от самой корпорации «Майкрософт»:

  1. Откройте эту ссылку — она ведёт на официальный источник компании. Среди двух ссылок кликните по той, что соответствует разрядности вашей системы.Официальный сайт «Майкрософт»
    На сайте «Майкрософт», на странице для защитного средства, кликните по «Скачать»
  2. Запустить скачанный документ и щёлкните по «Да», чтобы дать разрешение на изменение параметров системы.Разрешение антивирусу вносить изменения
    Кликните по «Да» в системном окошке
  3. Отметьте пункт внизу окна и нажмите на «Далее».Принятие условий соглашений
    Примите условия соглашения
  4. С помощью этой же клавиши на следующей странице интерфейса запустите работу сканера.Запуск защитного средства
    Нажмите на «Далее», чтобы запустилась проверка
  5. Установите отметку в виде круга рядом с полной проверкой и щёлкните вновь по «Далее».Выбор типа проверки
    Выберите полное сканирование и кликните по «Далее»
  6. Ждите, когда сканирование успешно завершится.Сканирование антивирусом
    Подождите, пока антивирус от «Майкрософт» закончит проверку
  7. Если будут отображены угрозы, смело удалите их в окошке с результатами. Если программа не обнаружит ничего подозрительного и опасного, просто кликните по «Готово» и переходите к другим способам решения.Результаты проверки средством
    Щёлкните по «Готово» в результатах

Если причина в повреждённых файлах, не дающих провести обновление и активацию Windows

Если у вас на ПК повредились те или иные системные файлы, «операционка» будет просто не способна успешно выполнить операцию по восстановлению либо установке «апдейта». В данной ситуации решением станет официальная утилита от корпорации под названием SubinACL:

  1. Переходим на официальный ресурс «Майкрософт» — на страничку загрузки приложения SubinACL. Щёлкаем по красной кнопке Download и ожидаем окончания загрузки.Скачивание SubinACL
    Скачайте SubinACL с официального ресурса «Майкрософт»
  2. Запускаем файл через панель с перечнем загруженных ранее файлов и щёлкаем по Next на начальном экране.Установка программы
    Запустите установку программы
  3. Ставим отметку рядом с I accept the terms и кликаем по Next.Принятие условий SubinACL
    Отметьте первый пункт и кликните по Next
  4. В качестве папки, в которой будет установлена программа (строчка Install to), выбираем с помощью клавиши Browse системный диск (просто буква C без каталога Program Files и прочих папок). Запускаем установку программы с помощью клавиши Install Now. Ждём завершение процедуры.Запуск установки SubinACL
    С помощью кнопки Install начните процесс установки SubinACL
  5. Теперь открываем обычный «Блокнот» либо другой текстовый редактор, например, WordPad. Копируем и вставляем текст:
    @echo off
    Set OSBIT=32
    IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
    set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
    IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
    C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f
    @Echo Gotovo.
    @pauseВставка команд
    Вставьте в «Блокнот» команды
  6. Щёлкаем по меню «Файл» и кликаем по строчке «Сохранить как».Сохранение файла «Блокнота»
    В меню «Файл» выберите сохранение
  7. В названии вставляем script.bat. Bat здесь выступает в качестве системного расширения, который соответствует консоли «Командная строка». В ней будут выполняться вставленные в текстовый файл команды. Сохраняем документ в удобном месте, к примеру, на «Рабочем столе».Выбор места для сохранения
    Назовите файл script.bat и выберите место для сохранения
  8. Находим файл и вызываем его контекстное меню. В нём выбираем запуск документа с правами администратора.Запуск файла от имени администратора
    Выберите строчку «Запуск от имени администратора»
  9. Ждём, когда в консоли завершится выполнение команд. Когда появится надпись Gotovo, жмём на любую кнопку. Закрываем окно консоли и перезапускаем устройство. Ошибка должна исчезнуть.

Если причина в выключенной службе «Теневое копирование тома»

Ошибка с кодом появляется также, если в «операционке» в данный момент деактивирована служба под названием «Теневое копирование тома». Решить проблему можно с помощью её включения в системном окне:

  1. Чтобы вызвать на дисплее окошко «Службы» просто наберите на панели «Поиск» соответствующий запрос.Запрос «Службы»
    В поиске введите запрос «Службы»
  2. Если иконка в виде лупы либо поисковая строка отсутствует на «Панели задач» слева рядом с «Пуском», зажмите R и Win и напечатайте запрос английскими буквами services.msc — можете просто его скопировать и вставить.Команда services.msc
    Вставьте в строку «Открыть» services.msc
  3. Щёлкните сразу по заголовку первого столбца «Имя», чтобы службы с русскими названиями перешли в начало перечня — так удобнее будет искать строчку «Теневое копирование тома». Кликните по строчке дважды левой кнопкой мышки.Окно «Службы»
    Найдите службу «Теневое копирование тома»
  4. В выпавшем меню со значениями для типа запуска процесса выберите пункт «Автоматически».Автоматический запуск
    Установите автоматический запуск для службы
  5. Щёлкните по самой клавише запуска службы — подождите, пока система её включит. Нажмите на «Применить» и закройте все окна — повторите обновление или восстановление, после которого появилась ошибка.Запуск службы теневого копирования
    Запустите ту же службу и кликните по «Применить»

Предоставление прав пользователю в «Редакторе реестра»

Если все вышеуказанные способы не сработали, попробуйте расширить права своей учётной записи в «Редакторе реестра». Помните, что изменений параметров реестра — ответственная задача. Выполняйте всё строго в соответствии с инструкцией:

  1. Вызываем панель «Выполнить» с помощью кнопок R и Win — набираем regedit, чтобы раскрыть интерфейс «Редактора реестра».Команда regedit
    В строке напишите команду regedit
  2. Разрешаем редактору изменять параметры системы.Разрешение редактору вносить изменения
    Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения
  3. По первой главной ветке со словом ROOTS в конце щёлкаем правой кнопкой — выбираем строчку «Разрешения».Строчка «Разрешения»
    Выберите в контекстном меню «Разрешения»
  4. Во вкладке «Безопасность» окна «Разрешения для группы» ищем в первом меню свой аккаунт. Если его нет, кликаем по «Добавить».Разрешения для группы
    Выберите в списке свою «учётку» либо нажмите на «Добавить»
  5. Вводим имя учётной записи. Если не помните, жмём на клавишу «Дополнительно».Кнопка «Дополнительно»
    Введите вручную название аккаунта либо щёлкните по «Дополнительно»
  6. В правой части нового окна щёлкаем по «Поиск», выбираем свой аккаунт — кликаем по ОК в этом и предыдущих окнах.Поиск аккаунтов
    Нажмите на «Поиск» и выберите свой аккаунт
  7. В разделе безопасности выделяем добавленный аккаунт и в меню снизу ставим галочку «Полный доступ» в первом столбце «Разрешить». Применяем изменения, закрываем все окна и перезагружаем девайс, чтобы все изменения начали действовать.Полный доступ
    Поставьте «Полный доступ» для свого аккаунта и щёлкните по «Применить»

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние

В «десятке» присутствует функция возврата ПК в исходное состояние. Это крайний метод решения проблемы с кодом 0x80070005 (если не получается провести активацию или обновление). По сути, это переустановка имеющейся версии «операционки» с возможным сохранением пользовательских файлов. При этом вам не понадобится где-то искать установочный диск или иной носитель с дистрибутивом ОС — ПК будет использовать файлы, уже имеющиеся в системе. Опишем процедуру восстановления:

  1. Вызовите панель «Пуск» с помощью кнопки на клавиатуре либо щелчком по иконке в левом углу снизу. Щёлкните по значку в виде шестерни в столбце слева над кнопкой для выключения или перезагрузки ПК. Вместо этого можно зажать I и Win и подождать появления системной панели с параметрами.Меню «Пуск»
    Щёлкните по шестерне на панели «Пуск»
  2. В открытом окне «Параметры» выберите «Безопасность и обновление».Параметры Windows
    Откройте в параметрах «Обновление и безопасность»
  3. Переключитесь тут же на пятую вкладку «Восстановление». Выберите первую опцию — нажмите на «Начать».Восстановление
    Запустите восстановление с помощью кнопки «Начать»
  4. Ваш компьютер перезагрузится — появится синее меню, в котором вас попросят выбрать между двумя вариантами восстановления: с сохранением личных документов (ваши утилиты, тем не менее, будут удалены безвозвратно — придётся просто устанавливать их заново) или с полным удалением всей имеющейся информации.Выбор действия
    Выберите, сохранять файлы или нет
  5. После этого щёлкните по «Далее» на следующей странице. Процесс восстановления займёт около 20 минут — возможно, больше.Опция «Начать заново»
    Щёлкните по «Далее», чтобы начать восстановление

Видео: как восстановить систему несколькими способами

Ошибка с кодом 0x80070005 появляется в «десятке» после попытки активировать, обновить или восстановить ОС. Если проблема связана с апдейтом, запустите сперва средство по устранению неполадок и сбросьте параметры «Центра обновления». Проверьте системный диск на наличие свободной памяти в нём, удалите ошибки в реестре и просканируйте память ПК на наличие вирусов. Возможно, проблема связана с отключённой службой «Теневое копирование» — активируйте её в соответствующем системном окне. Если ошибка появилась после восстановления, отключите на время антивирус и попробуйте провести процедуру ещё раз.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Почти все ошибки, возникающие в процессе использования операционных систем семейства Windows, сопровождаются собственным кодом, который может помочь в решении проблемы, указав на причину возникновения неполадки. Однако даже с одинаковым номером ошибки способов устранения возникшей проблемы может быть несколько. В этой обширной статье мы рассмотрим множество вариантов исправления неполадки 0x80070005.

иконка вопрос

Данная ошибка свидетельствует о том, что та или иная программа не может получить доступ к системному файлу. Зачастую это происходит из-за недостаточных прав доступа к аккаунту пользователя или вследствие его блокирования другими приложениями. Такое может случиться при выполнении следующих операций:

  • попытки активации системы;
  • восстановления Windows;
  • обновления системы целиком или её отдельных компонентов.

Варианты устранения проблемы

галочки

Так как мы имеем дело с недостаточным доступом к системным файлам Windows, устранение ошибки можно будет осуществить следующими способами. Нам может помочь:

  • диагностика центра обновления и сброс его настроек;
  • активация полного доступа к системной папке System Volume Information;
  • восстановление поврежденных системных файлов;
  • активация службы теневого копирования;
  • вход в систему с правами администратора;
  • очистка диска для получения свободного места;
  • очистка реестра от ошибок;
  • деактивация или настройка антивирусного приложения;
  • очистка компьютера от вирусов;
  • восстановление системы.

Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Средство диагностики «Центра обновления»

лого майкрософт

Если ошибка 0x80070005 возникает при попытке обновления Windows, то можно постараться устранить её при помощи встроенного в систему средства диагностики. Для этого проделаем следующее:

  1. Открываем окно параметров из стартового меню системы, либо нажав клавиатурную комбинацию «Win+I».шестеренка
  2. Далее выбираем раздел «Обновления и безопасность».Обновление и безопасность
  3. После этого открываем вкладку «Устранение неполадок».
  4. Находим пункт «Центр Обновления» и нажимаем на него.
  5. Кликаем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».Запустить средство устранения неполадок
  6. Откроется программа для обнаружения проблем, и, если таковые будут выявлены, можно будет применить исправление, нажав на одновременную кнопку.
  7. В итоге приложение внесет требуемые изменения и предоставит отчет об устранении неполадки.

Сброс настроек центра обновлений

Сброс настроек центра обновлений

Если при помощи средства диагностики устранить ошибку не удалось, то можно попробовать сбросить настройки центра обновлений. Для этого потребуется специальный набор команд, который завершит работу центра, осуществит сброс его настроек и после этого запустит его заново. Нам потребуется сделать следующее:

  1. Открываем программу «Блокнот».
  2. Далее копируем и вставляем туда следующий текст:

    @ECHO OFF
    echo Sbros Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Finished
    echo.
    PAUSE

    Запуск блокнота

  3. Сохраняем файл, воспользовавшись меню «Сохранить как».Сохранить как
  4. Даем ему любое название и в конце дописываем расширение .batфайл bat
  5. После сохранения нажимаем по файлу правой кнопкой мыши и запускаем его от имени администратора.запуск от имени администратора

Начнется процесс сброса настроек, по окончании которого потребуется перезагрузить систему.

Доступ к папке System Volume Information

System Volume Information

В этом системном каталоге хранятся файлы, используемые при восстановлении или обновлении системы. Если для данной директории по каким-либо причинам установлен ограниченный доступ, то может появиться ошибка. Устранять её мы будем следующим способом:

  1. В поисковую строку Windows вводим запрос «отображение скрытых».
  2. Запускаем программу из найденного результата.отображение скрытых системных файлов
  3. Далее в соответствующем разделе нажимаем по ссылке «Показать параметры».Показать параметры для разработчиков
  4. Отключаем скрытие защищенных системных файлов, сняв галочку в соответствующем пункте.Скрывать защищенные файлы
  5. Включаем отображение скрытых файлов и папок и кликаем по кнопке «OK».Показать скрытые файлы, папки и диски
  6. Открываем диск С и из контекстного меню каталога System Volume Information переходим в его «Свойства».свойства System Volume Information
  7. Убираем отметку с пункта «Только для чтения» и нажимаем «OK».Только для чтения

После этого попробуйте запустить обновление или восстановление системы заново. Ошибка должна будет устраниться.

Повреждение системных файлов

повреждение

Иногда по тем или иным причинам появление ошибки может возникать вследствие повреждения системных компонентов. В таких ситуациях будет целесообразно прибегнуть к помощи специальной программы SubinACL и команд для восстановления настроек.

Скачать утилиту с официального ресурса Microsoft

В процессе инсталляции приложения нужно указать системный диск для копирования файла.

(вписать только букву тома C без дополнительных папок).

SubinACL

После окончания установки нам понадобится создать файл с командами, которые восстановят настройки системы. Для этого проделаем следующее:

  1. Запускаем «Блокнот».
  2. Копируем и вставляем следующий текст:

    @echo off
    Set OSBIT=32
    IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
    set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
    IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
    C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=«nt servicetrustedinstaller»=f
    @Echo Finish.
    @pause

    безымянный файл блокнот

  3. Открываем меню «Файл» и выбираем вариант «Сохранить как».
  4. Даем файлу любое название и добавляем к нему расширение .bat.bat
  5. После этого из контекстного меню созданного скрипта выбираем вариант «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора команды
  6. Ждём, пока система выполняет команды. Когда на экране появится надпись «Finish», закрываем окно приложения.

После перезапуска системы ошибка больше не должна появиться.

Служба теневого копирования

Служба теневого копирования

В том случае, если на компьютере отключена служба «Теневое копирование тома», это также может быть причиной возникновения ошибки. Чтобы решить проблему, потребуется активировать сервис в настройках Windows. Для этого проделаем следующие операции:

  1. Открываем диалоговое окно «Выполнить» при помощи клавиатурной комбинации «Win+R».
  2. Далее вписываем туда services.msc и нажимаем на кнопку «OK».services.msc
  3. В появившемся окне ищем службу «Теневое копирование тома».Теневое копирование тома
  4. Нажимаем на неё мышкой дважды.
  5. Кликаем по кнопке «Запустить».
  6. Далее в строке типов запуска устанавливаем вариант «Автоматически».
  7. Нажимаем на кнопку «ОК» и закрываем открытые окна.Автоматически тип запуска

Проверяем исчезла ли ошибка.

Вход в систему под административным аккаунтом

значок пароль безопасность

Если вы вошли в систему под обычным профилем пользователя, то вам потребуется из него выйти и перезайти в Windows, используя учетную запись с привилегиями администратора.

Примечание: преобразовать аккаунт обычного пользователя в административный можно, только зайдя в систему с использованием профиля с повышенным уровнем доступа. Иными словами, назначать других администраторов может только сам администратор.

Если вы вошли в систему с аккаунта с повышенными привилегиями, но ошибка все равно появляется, то можно попробовать обновить конфигурацию своей учетной записи. Для этого мы сделаем следующее:

  1. Вызываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
  2. Далее вписываем команду control и нажимаем «OK».control
  3. Откроется «Панель управления», в которой кликаем по разделу «Учётные записи пользователей».Учётные записи пользователей
  4. Далее нажимаем на ссылку «Изменение типа своей учётной записи».Изменение типа своей учётной записи
  5. В новом окне выбираем вариант «Стандартная» и после этого «Администратор».
  6. Нажимаем на кнопку «Изменение типа учетной записи».Изменение типа учетной записи нового типа

После произведенных операций потребуется перезагрузить компьютер.

Недостаточное место на диске

майкрософт диск

Ошибка 0x80070005 также может возникнуть при восстановлении Windows. Зачастую это связано с недостаточным количеством свободного места на диске. Потребуется проверить, есть ли место в системном разделе, и при необходимости очистить диск от мусорных файлов. Чтобы это осуществить проделаем следующие операции:

  1. Заходим в «Этот компьютер» на рабочем столе.
  2. Смотрим на количество свободного места на диске «С».локальный диск с

Для Windows 10 желательно иметь не менее 15 гигабайт свободного пространства.

Произвести очистку диска можно при помощи вспомогательных программ – например, CCleaner или «родной» утилитой системы:

  1. Кликаем по системному диску правой кнопкой и переходим в его «Свойства».свойства локального диска
  2. На вкладке «Общие» кликаем по кнопке «Очистка диска».очистка диска
  3. В открывшемся окне нажимаем «Очистить системные файлы».Очистить системные файлы
  4. Ждем пока средство сканирует компьютер.
  5. В появившемся списке ставим галочки во всех пунктах и нажимаем «ОК».Очистка обновлений Windows 10
  6. Подтверждаем свое намерение, кликнув по кнопке «Удалить файлы».Удалить файлы

После этого программа начнет процедуру удаления.

Очистка реестра

Очистка реестра

Также ошибка с кодом 0x80070005 может возникнуть при неполадках в реестре системы. Устранить такие ошибки и очистить реестр можно при помощи программы CCleaner. Для этого нам потребуется проделать следующее:

Загрузить приложение с официального сайта

  1. После скачивания и установки программы запускаем её и открываем вкладку «Реестр».
  2. Выбираем все типы ошибок и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».Поиск проблем ССleaner
  3. После завершения сканирования кликаем по кнопке «Исправить выбранное».Исправить выбранное ССleaner
  4. Нажимаем «Да» для сохранения резервной копии реестра и указываем папку на диске.резервная копия реестра
  5. Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные».удалить значение в реестре с помощью ССleaner
  6. После этого желательно еще раз запустить сканирование на наличие ошибок и повторить вышеописанную операцию, пока приложение не выдаст результат – «Неполадки не найдены».

Отключение антивирусных программ

значок угрозы

Доступ к системным файлам может блокироваться антивирусным приложением, вследствие чего возникает ошибка 0x80070005. Убедиться, что виной этому является антивирус, можно деактивировав его. Встроенный в систему защитник отключается следующим образом:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню системы.
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».обновление в параметрах виндоус
  3. Кликаем по вкладке «Безопасность Windows».
  4. Нажимаем на кнопку «Открыть службу…».Открыть службу
  5. В появившемся окне защитника нажимаем на ссылку «Параметры» с изображением шестеренки.«Параметры» с изображением шестеренки
  6. Далее кликаем по ссылке «Управление поставщиками».Управление поставщиками
  7. В новом окне выбираем пункт «Антивирус».Антивирус
  8. Отключаем защиту в режиме реального времени при помощи соответствующего переключателя.Отключаем защиту в режиме реального времени
  9. После этого нажимаем «Да», чтобы применить настройки.

В итоге появится надпись о том, что защитник отключен и система уязвима.

Деактивация сторонних антивирусных программ обычно осуществляется путем нажатия по иконке приложения в системном трее и выборе соответствующей опции из контекстного меню.

приостановить защиту

Проверка системы на наличие вирусов

dr.web сканер

Причиной ошибки также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальной утилиты Microsoft Safety Scanner.

Загрузить программу с официального сайта

  1. После загрузки запускаем инструмент, принимаем лицензионное соглашение и кликаем по кнопке «Далее».microsoft safety scanner
  2. На следующей странице начинаем сканирование системы, нажав «Далее» еще раз.
  3. Выбираем вариант с полной проверкой и кликаем «Далее».полная проверка системы
  4. Ждем пока инструмент закончит проверку.
  5. В случае обнаружения угроз удаляем их, воспользовавшись соответствующей кнопкой в окне программы.

Дополнительно можно использовать другие портативные сканеры как Kaspersky Virus Removal Tool

Kaspersky Virus Removal Tool

или Dr. Web CureIt.

cure it

Интерфейс этих программ интуитивно понятен и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.

Функция восстановления системы

значок пк

В десятой версии Windows имеется возможность откатить систему в исходное состояние. Это крайний способ избавиться от ошибки 0x80070005, если другими методами не получается её устранить. Восстановление системы по своей сути представляет собой переустановку Windows, но с возможностью сохранения пользовательских файлов. Для этого не потребуется скачивать образ ОС, так как в процессе инсталляции будут использованы уже имеющиеся системные файлы.

Итак, чтобы восстановить Windows, нам потребуется осуществить следующие действия:

    1. Открываем приложение «Параметры» из стартового меню, либо воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+I».
    2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность».обновление системы пк
    3. После этого выбираем вкладку «Восстановление».
    4. Нажимаем на кнопку «Начать».Начать восстановление Windows 10
  1. Система перезапустится и появится меню, в котором можно выбрать два варианта восстановления – с сохранением пользовательских файлов или с удалением всех настроек. Выбираем подходящий нам вариант.Выбор действия при переустановке системы
  2. В следующем окне кликаем по кнопке «Далее».

Начнется установка системы, которая может продлиться до нескольких часов, все зависит от быстродействия компьютера. По окончании процедуры операционная система загрузится, и проблема будет устранена.

Заключение

Подытожив нашу инструкцию по устранению ошибки 0x80070005, нужно отметить, что устранять эту неполадку рекомендуется для начала способами, предназначенными для конкретной ситуации. То есть, если ошибка возникает при обновлении – воспользоваться методом предусмотренным для этого варианта и только потом прибегать к другим способам. В крайнем случае, если ничего не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления системы.

Post Views: 1 447


Автор:
Обновлено: 08.10.2022

В статье ниже будут рассмотрены три случая кода ошибки 0x80070005, а также пошаговые инструкции для их решения (для каждого случая).

0x80070005, как исправить Windows 10
Автор:
Обновлено: 08.10.2022

В статье ниже будут рассмотрены три случая кода ошибки 0x80070005, а также пошаговые инструкции для их решения (для каждого случая).

0x80070005, как исправить Windows 10

0x80070005, как исправить Windows 10

Содержание

  • Что такое ошибка 0x80070005 (отказано в доступе)?
  • Как исправить код ошибки 0x80070005?
  • Ошибка обновления Windows 0x80070005
  • Общие причины кода ошибки
  • Решение проблемы
    • Способ 1. Утилита subinacl.exe
    • Способ 2. Переключитесь из учетной записи пользователя на учетную запись администратора
    • Способ 3. Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
    • Способ 4. Исправьте ошибки сети
    • Способ 5. Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние
    • Видео — Бесконечное автоматическое восстановление на Windows 10. Решение проблемы
    • Способ 6. Откат Windows 10 до точки восстановления
    • Способ 7. Выполните восстановление центра обновления Windows
  • Обновление магазина приложений Windows и 0x80070005
  • Код ошибки активации Office 0x80070005
    • Решение ошибки 0x80070005
    • Устранение ошибок Microsoft Office
    •  Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10 в 2 клика

Ошибка с кодом 0x80070005 (отказано в доступе) возникает в довольно широком спектре случаев, которые включают обновление системы и приложений, а также активацию и восстановление системы. В других случаях решения будут одни и те же, так как у ошибки одна и та же причина. Это общий код ошибки для всех пользователей Windows.

Почему возникает ошибка 0x80070005

Почему возникает ошибка 0x80070005

Код ошибки 0x8007005 не следует игнорировать, в противном случае вы можете столкнуться с тем, что приложения окажутся недоступными, а операционная система может замедлиться или даже выйти из строя. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070005 и не можете справиться с ним самостоятельно, следуйте приведенному ниже пошаговому руководству, которое поможет решить эту проблему. Ниже будут рассмотрены простые и эффективные решения данной проблемы.

Как исправить код ошибки 0x80070005?

Когда возникает ошибка 0x80070005

Когда возникает ошибка 0x80070005

Мы рассмотрим 3 случая кода ошибки 0x80070005:

  • ошибка обновления Windows 0x80070005;
  • обновление магазина приложений Windows и 0x80070005;
  • код ошибки активации Office 0x80070005.

Ошибка обновления Windows 0x80070005

Это довольно распространенная ошибка обновления Windows. В большинстве случаев она возникает при обновлении системы. Обновления Windows очень важны для компьютера. Соответственно, операционная система настроена на регулярное обнаружение доступных обновлений, а также их последующую загрузку и установку. Кроме того, вы можете вручную проверить и установить возможные обновления. Установка обновлений Windows может защитить компьютер от системных уязвимостей, чтобы компьютер мог работать в безопасном состоянии. Кроме того, обновления позволяют обновлять программное обеспечение Microsoft, например Microsoft Office. При попытке установить определенное обновление процесс обновления может столкнуться с определенной ошибкой, такой как код ошибки 0x80070005, который является одной из наиболее распространенных проблем.

Ошибка 80070005 при обновлении Windows

Ошибка 80070005 при обновлении Windows

Код ошибки 0x80070005 также описывается как «Access Denied» или «Отказано в доступе». Он обычно появляется, когда вам не хватает разрешений на файл или реестр, которые требуются при переустановке обновлений. Это связано с тем, что разрешения для файлов или реестра могли быть изменены вирусом или вредоносным ПО. Тем не менее, чаще всего ошибка охватывает широкий спектр ситуаций, из-за чего трудно определить точные причины. Помимо упомянутых ранее обстоятельств, ошибка может также произойти, когда вы пытаетесь активировать Windows или подключаться к сети. Несмотря на это, причины ошибки почти всегда одинаковы, поэтому справиться с этой проблемой довольно легко.

Общие причины кода ошибки

  • ошибка 0x80070005 возникает при попытке установить системные обновления и у вас нет разрешений, которые требуются для выполнения операции. Это, по-видимому, связано с настройками и политикой безопасности компьютера. Предположим, что вы вошли в систему в качестве стандартной учетной записи, а не в качестве администратора (с учетной записью администратора);

    Причины возникновения ошибки 0x80070005

    Причины возникновения ошибки 0x80070005

  • однако эта ошибка возникает, даже если вы действительно вошли в систему как пользователь-администратор. В этом случаи возможные причины ошибки связаны с управлением учетными записями пользователей, антивирусными программами или настройками в локальной политике безопасности. Например, если ошибка 0x80070005 возникает, когда вы пытаетесь получить доступ к общей папке, созданной по сети, то возможной причиной могут быть параметры общего доступа и безопасности этой общей папки;
  • вредоносное ПО на вашем ПК также может стать причиной того, что вредоносное программное обеспечение или вирус могут блокировать любые действия. В этом случае пользователи компьютеров должны обновлять антивирусное программное обеспечение и удалять вредоносные приложения и зараженные данные.

Решение проблемы

Способ 1. Утилита subinacl.exe

В первом способе мы воспользуемся утилитой subinacl.exe.

  1. Загрузите и установите subinacl.exe.

    Скачиваем с официального сайта Майкрософт утилиту SubinACL

    Скачиваем с официального сайта Майкрософт утилиту SubinACL

    Запускаем установочный файл и следуем инструкции установщика

    Запускаем установочный файл и следуем инструкции установщика

  2. В Блокноте вставьте следующее.

    В Блокнот вставляем, скачанную команду

    В Блокнот вставляем скачанную команду

  3. Затем нажмите «Файл/Сохранить как».

    Нажимаем «Файл/Сохранить как»

    Нажимаем «Файл/Сохранить как»

  4. Сохраните файл с настройками, как на примере ниже. Мы сохранили его на рабочем столе.

    Называем файл «script.bat», сохраняем на рабочий стол, нажимаем «Сохранить»

    Называем файл «script.bat», сохраняем на рабочий стол, нажимаем «Сохранить»

  5. Запустите сохраненный файл с наивысшими правами администратора.

    Правой кнопкой мыши кликаем на файл, выбираем «Запуск от имени администратора»

    Правой кнопкой мыши кликаем на файл, выбираем «Запуск от имени администратора»

  6. Когда все будет готово появится надпись «Gotovo», вместе с предложением кликнуть любую клавишу. Теперь вам нужно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер. Проблема ошибки должна быть 0x80070005 решена. Если этого не произошло, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Переключитесь из учетной записи пользователя на учетную запись администратора

Администратор — это пользователь, которому разрешено вносить изменения на компьютере, а изменения влияют на других пользователей ПК. Учетная запись администратора может настраивать параметры безопасности, управлять программным обеспечением, оборудованием, всеми файлами на компьютере, а также вносить изменения для других пользователей. Учетная запись администратора может быть защищена паролем, и в этом случае вам необходимо знать пароль для входа.

Ниже приведен самый простой способ чтобы переключить учетную запись пользователя на учетную запись с правами администратора.

  1. Нажмите «Поиск», введите «Панель управления» и нажмите на соответствующий результат поиска.

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

  2. В открывшемся окне вы можете увидеть опцию «Учетные записи пользователей». Нажмите и откройте ее.

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категории», нажимаем и открываем опцию «Учетные записи пользователей»

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категории», нажимаем и открываем опцию «Учетные записи пользователей»

  3. В окне «Учетные записи пользователей» вы можете увидеть все учетные записи. Вам нужно выбрать вашу учетную запись пользователя. Нажмите «Изменение типа своей учетной записи» и введите пароль, если это необходимо.

    Нажимаем «Изменение типа своей учетной записи», вводим пароль, если необходимо

    Нажимаем «Изменение типа своей учетной записи», вводим пароль, если необходимо

  4. Если у вас стандартная учетная запись, поменяйте ее на учетную запись с правами администратора (как на примере ниже).

    Ставим галочку на пункт «Администратор»

    Ставим галочку на пункт «Администратор»

  5. Затем выйдите из системы Windows сделав повторный вход, после чего у вас будут права доступа ко всем операциям в качестве учетной записи администратора. Затем вы можете попробовать установить обновления Windows.

Способ 3. Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, обязательно следите за тем, чтобы оно всегда было в обновленном состоянии. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать Microsoft Safety Scanner. Это бесплатный сканер, который можно использовать для сканирования системы на компьютерные вирусы и вредоносное ПО.

  1. Загрузите Microsoft Security Scanner с веб-сайта Microsoft и установите его на свой компьютер в соответствии с инструкциями по установке. Убедитесь, что вы добавили ярлык сканера безопасности на рабочий стол.

    Загружаем Microsoft Security Scanner с веб-сайта Microsoft

    Загружаем Microsoft Security Scanner с веб-сайта Microsoft

  2. Дважды щелкните значок ярлыка Security сканера на рабочем столе и запустите его.
  3. Затем нажмите «Тип сканирования» и «Полное сканирование», продолжая нажимать «Далее».

    Левой кнопкой мыши щелкаем на пункт «Полное сканирование», нажимаем «Далее»

    Левой кнопкой мыши щелкаем на пункт «Полное сканирование», нажимаем «Далее»

  4. Security Scanner начинает процесс сканирования, и вам нужно дождаться его завершения. Сканирование может занять некоторое время.

    Процесс сканирования

    Процесс сканирования

  5. После его завершения вы можете удалить все обнаруженные вирусы или записи вредоносных программ.

    После сканирования удаляем обнаруженные вредоносные файлы и ПО, если все в порядке нажимаем «Готово»

    После сканирования удаляем обнаруженные вредоносные файлы и ПО, если все в порядке нажимаем «Готово»

  6. Перезагрузите компьютер и повторите попытку запуска Центра обновления Windows.

Способ 4. Исправьте ошибки сети

Что касается кода ошибки 0x80070005 в отношении общего сетевого ресурса, вам необходимо изменить права доступа к папке, о которой идет речь:

  1. Найдите общую папку на своем компьютере и щелкните ее правой кнопкой мыши. Затем перейдите в ее «Свойства».

    В разделе «Сеть», нажимаем на папку правой кнопкой мыши, выбираем в меню «Свойства»

    В разделе «Сеть», нажимаем на папку правой кнопкой мыши, выбираем в меню «Свойства»

  2. Перейдите на вкладку «Безопасность».

    Переходим на вкладку «Безопасность»

    Переходим на вкладку «Безопасность»

  3. Выберите «Изменить».

    Нажимаем на кнопку «Изменить»

    Нажимаем на кнопку «Изменить»

  4. Затем «Добавить» и «Дополнительно».

    Нажимаем на кнопку «Добавить»

    Нажимаем на кнопку «Добавить»

    Нажимаем на кнопку «Дополнительно»

    Нажимаем на кнопку «Дополнительно»

  5. Нажмите «Поиск», а затем выберите «Все».

    Нажимаем «Поиск», затем выбираем «Все»

    Нажимаем «Поиск», затем выбираем «Все»

  6. Нажмите «ОК» для подтверждения и «Применить». Затем закройте окно, и папка будет доступна всем, кто сможет подключиться к вашей сети.

    Ставим галочки на пункты, которые разрешаем или запрещаем группе «Все», нажимаем «Применить», затем «ОК»

    Ставим галочки на пункты, которые разрешаем или запрещаем группе «Все», нажимаем «Применить», затем «ОК»

Способ 5. Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние

Одной из функций восстановления компьютера является его возврат в исходное состояние. Для того чтобы воспользоваться этой функцией вам нужно сделать следующее:

  1. Кликните по значку «Пуск». Затем, в развернувшемся окне кликните на «Параметры».

    В меню «Пуск» открываем «Параметры»

    В меню «Пуск» открываем «Параметры»

  2. Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

    Переходим в раздел «Обновление и безопасность»

    Переходим в раздел «Обновление и безопасность»

    Открываем раздел «Восстановление»

    Открываем раздел «Восстановление»

  3. В открывшемся окне вы увидите кнопку «Начать».

    Нажимаем на кнопку «Начать»

    Нажимаем на кнопку «Начать»

  4. Нажав на нее, вы увидите 2 опции, как на скриншоте ниже. Выберите подходящую вам опцию.

    Выбираем подходящую опцию

    Выбираем подходящую опцию

Если у вас Windows 10 версии 1703 Creators Update, то вы можете сделать чистую установку системы в автоматическом режиме, так как у вас есть новая опция: «Начать заново» или «Start Fresh».

Читаем информацию, если согласны нажимаем «Далее», если нет «Отмена» и выбираем другую опцию

Читаем информацию, если согласны нажимаем «Далее», если нет «Отмена» и выбираем другую опцию

Видео — Бесконечное автоматическое восстановление на Windows 10. Решение проблемы

Способ 6. Откат Windows 10 до точки восстановления

Для начала вам нужно настроить восстановление системы.

  1. Щелкните по значку «Поиск». Затем, в поле поиска введите «Панель управления». Перейдите по нужному вам результату.

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

  2. Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

    Открываем раздел «Система»

    Открываем раздел «Система»

    Открываем раздел «Защита системы»

    Открываем раздел «Защита системы»

  3. Щелкните по кнопке «Настроить».

    Щелкаем по кнопке «Настроить»

    Щелкаем по кнопке «Настроить»

  4. Отметьте пункт, как на рисунке ниже. Ползунок регулирует количество места, которое используется для того, чтобы создать точки восстановления. Отрегулируйте его по своему усмотрению.

    Отмечаем пункт «Включить защиту системы», передвигаем ползунок максимальное использование на нужное значение, нажимаем «Применить», затем «ОК»

    Отмечаем пункт «Включить защиту системы», передвигаем ползунок максимальное использование на нужное значение, нажимаем «Применить», затем «ОК»

Теперь вам нужно создать точку восстановления.

  1. Щелкните по значку «Поиск». Затем, в поле поиска введите «Панель управления». Перейдите по нужному вам результату.

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

  2. Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

    В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

    Открываем раздел «Система»

    Открываем раздел «Система»

    Открываем раздел «Защита системы»

    Открываем раздел «Защита системы»

  3. В окне защиты системы щелкните по кнопке «Создать».

    Нажимаем на кнопку «Создать»

    Нажимаем на кнопку «Создать»

  4. Теперь вам нужно придумать название для точки восстановления. Сделав это, снова щелкните по кнопке «Создать» и дождитесь окончания операции.

    Вводим название точки восстановления, нажимаем «Создать»

    Вводим название точки восстановления, нажимаем «Создать»

После успешного выполнения всех вышеперечисленных шагов, можно приступать к откату системы.

  1. Кликните по значку «Поиск». В поле поиска введите «Восстановление» и перейдите по желаемому результату поиска.

    В поиске вводим «восстановление», нажимаем по результату

    В поиске вводим «Восстановление», нажимаем по результату

  2. Кликните для начала восстановления (как на примере ниже).

    Нажимаем по ссылке «Запуск восстановления системы»

    Нажимаем по ссылке «Запуск восстановления системы»

  3. Отметьте пункт, как на рисунке ниже.

    Оставляем галочку на пункте по умолчанию, нажимаем «Далее»

    Оставляем галочку на пункте по умолчанию, нажимаем «Далее»

  4. Откроется мастер восстановления.

    Нажимаем «Далее»

    Нажимаем «Далее»

Он может предложить свою точку восстановления, которая была создана автоматически. Если вы кликните для выбора другой точки восстановления, то вы сможете выбрать созданную вами точку восстановления. После того как вы выбрали точку восстановления, кликните «Готово» и подождите пока восстановления системы не будет окончено. Сообщение об успешном восстановлении должно появится после автоматической перезагрузки вашего компьютера.

Способ 7. Выполните восстановление центра обновления Windows

Для того чтобы исправить ошибки, связанные с центром обновлений Windows, можно воспользоваться устранением неполадок или сделать сброс его настроек. Для сброса настроек мы будем использовать специальный скрипт. Он будет сценарием, с помощью которого можно остановить, сбросить, а затем перезапустить Центр обновлений Windows. Перед тем как воспользоваться специальным скриптом, можно также попробовать устранение неполадок. Для этого сделайте следующее:

  1. Кликните по значку «Пуск» и введите «Устранение неполадок». Перейдите по желаемому результату поиска.

    Кликаем по значку «Пуск» и вводим «Устранение неполадок», переходим по желаемому результату поиска

    Кликаем по значку «Пуск» и вводим «Устранение неполадок», переходим по желаемому результату поиска

  2. Теперь вам нужно кликнуть, как на картинке ниже и дождаться устранения неполадок.

    Нажимаем на пункт «Центр обновления Windows»

    Нажимаем на пункт «Центр обновления Windows»

    Нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

    Нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

Если данный метод не решил вашу проблему, попробуйте следующий (с использованием специального скрипта).

  1. Скопируйте команды, нажав по ссылке и вставьте их в Блокнот.

    Вставляем команду в Блокнот

    Вставляем команду в Блокнот

    Нажимаем «Файл», далее «Сохранить как»

    Нажимаем «Файл», далее «Сохранить как»

  2. Файл нужно сохранить в расширении .bat.

    В окне сохранения настраиваем параметры, как показано на фото, нажимаем «Сохранить»

    В окне сохранения настраиваем параметры, как показано на фото, нажимаем «Сохранить»

  3. Используя правый клик мышки щелкните по только что созданному файлу. Запустите его как показано на рисунке ниже.

    Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, нажимаем пункт «Запуск от имени администратора»

    Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, нажимаем пункт «Запуск от имени администратора»

  4.  Перезагрузите ваш компьютер. Вы также можете выключить его и включить снова.

Обновление магазина приложений Windows и 0x80070005

Поскольку все знают, что Windows является одной из самых популярных операционных систем, Microsoft пытается добавлять новые функции для улучшения уже существующих функций (чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс). Тем не менее, никто не может быть полностью застрахован от какой-то ошибки. Например, от кода ошибки 0x80070005, который встречается в магазине приложений. Этот код встречается при использовании Windows Store с сообщением: «Что-то случилось, и это приложение не удалось установить. Повторите попытку. Код ошибки: 0x80070005».

Ошибка 0x80070005 при обновлении приложений Windows из магазина

Ошибка 0x80070005 при обновлении приложений Windows из магазина

Эта ошибка блокирует обновления приложений из Windows Store, и кажется, что она связана с системными обновлениями, так же, как и в случаи с Windows Update. Однако, когда вы сталкиваетесь с проблемой в магазине приложений, служба Windows Update может работать без каких-либо проблем. Таким образом, наиболее вероятная причина заключается в том, что что-то не так с доступом к папке, в которой хранятся приложения.

Так как же исправить ошибку?

 Шаг 1. Зажмите клавиши «Windows+R» и запустите команду «Выполнить».

Вызываем окно «Выполнить», нажатием клавиш «Windows+R»

Вызываем окно «Выполнить», нажатием клавиш «Windows+R»

Шаг 2. В поле поиска введите «C:-Users-AppData-Local».

В поле «Открыть» вводим команду «C-Users-AppData-Local»

В поле «Открыть» вводим команду «C-Users-AppData-Local»

Шаг 3. Затем нажмите «Пользователи»/«Ваше имя учетной записи»/«AppData»/«Local».

Переходим по указанному пути «Пользователи»-«Ваше имя учетной записи»-«AppData»-«Local»

Переходим по указанному пути «Пользователи»-«Ваше имя учетной записи»-«AppData»-«Local»

На заметку! Если вы не видите папку «AppData», вам нужно сделать невидимые папки видимыми. Для этого сделайте следующее.

  1. Нажмите «Поиск», введите «Параметры проводника».

    Щелкнув по значку поиска, вводим «параметры проводника», открываем найденный результат

    Щелкнув по значку поиска, вводим «Параметры проводника», открываем найденный результат

  2. Перейдите в раздел «Вид» и отметьте пункт, как на картинке ниже. Локальная папка будет открыта.

    Отмечаем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски», нажимаем «Применить», затем «ОК»

    Отмечаем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски», нажимаем «Применить», затем «ОК»

Шаг 4. Найдите папку «Packages». Для этого прокрутите полосу прокрутки с помощью мыши. Когда вы найдете папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Шаг 5. Перейдите в раздел «Безопасность», как на картинке ниже.

Открываем вкладку «Безопасность»

Открываем вкладку «Безопасность»

Шаг 6. Нажмите кнопку «Дополнительно», затем «Изменить».

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем «Изменить»

Нажимаем «Изменить»

Шаг 7. Во всплывающем окне убедитесь, что всем пользователям предоставлен полный контроль. Если нет, нажмите «Дополнительно/Поиск».

Нажимаем на кнопку «Дополнительно»

Нажимаем на кнопку «Дополнительно»

Нажимаем «Поиск»

Нажимаем «Поиск»

Шаг 8. Выберите нужного вам пользователя, затем «ОК».

Выбираем нужного пользователя, нажимаем «ОК»

Выбираем нужного пользователя, нажимаем «ОК»

Шаг 9. Затем поставьте галочку в поле, как на картинке ниже и нажмите «ОК».

Ставим галочку в поле «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», нажимаем «ОК»

Ставим галочку в поле «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», нажимаем «ОК»

Шаг 10. Снова щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите «Свойства/Безопасность».

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Открываем вкладку «Безопасность»

Открываем вкладку «Безопасность»

Шаг 11. Нажмите кнопку «Дополнительно», затем «Добавить».

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем ниже «Добавить»

Нажимаем ниже «Добавить»

Шаг 12. Кликните по выбору субъекта (как на рисунке ниже).

Нажимаем на ссылку «Выберите субъект»

Нажимаем на ссылку «Выберите субъект»

Шаг 13. Щелкните «Дополнительно/Поиск». Выберите нужного вам субъекта, затем «ОК».

Нажимаем ниже на «Дополнительно»

Нажимаем ниже на «Дополнительно»

Нажимаем «Поиск», выбираем пользователя, нажимаем «ОК»

Нажимаем «Поиск», выбираем пользователя, нажимаем «ОК»

Шаг 14. Отметьте галочки, как на нижеприведенных картинках. В конце нажмите «ОК».

Отмечаем все пункты галочками, нажимаем «ОК»

Отмечаем все пункты галочками, нажимаем «ОК»

Ставим галочку на пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», нажимаем «ОК»

Ставим галочку на пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», нажимаем «ОК»

Перезагрузите компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу. Когда эти операции завершатся, вы сможете обновлять любые приложения в Windows Store.

Код ошибки активации Office 0x80070005

Вы когда-нибудь сталкивались с кодом ошибки 0x80070005 при попытке активировать Office 2013 или Office 365? Некоторым пользователям не удалось активировать его, так как они увидели сообщение об ошибке «Мы сожалеем, что что-то пошло не так, и мы не можем сделать это за вас прямо сейчас. Повторите попытку позже. (0x80070005)»

Решение ошибки 0x80070005

Эта ошибка может произойти со всеми версиями Microsoft Office 360 и 2013 (Personal, Student, Pro, Home и Business version). Если вы находитесь среди тех, кто столкнулся с этой ошибкой, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Поиск», и введите название программы, например Word 2013, в поле поиска, и вы увидите значок приложения в результатах поиска.

    В поле поиска вводим Word 2013

    В поле поиска вводим Word 2013

  2. Щелкните правой кнопкой мыши на значок, представляющий Word, и выберите «Запуск от имени администратора». Затем выполните действия по активации Office.

    Нажимаем правой кнопкой мыши на программу, выбираем «Запуск от имени администратора»

    Нажимаем правой кнопкой мыши на программу, выбираем «Запуск от имени администратора»

Эти шаги позволят вам успешно активировать MS Office. Если вы все равно увидите сообщение об ошибке, попробуйте выполнить шаги второго метода.

Устранение ошибок Microsoft Office

  1. Нажмите «Поиск», и введите «Панель управления». Затем нажмите на соответствующий результат поиска чтобы открыть ее.

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

    Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска

  2. Перейдите по пути, указанному на картинке ниже.

    В категории «Просмотр» выбираем «Категория», открываем раздел «Программы»

    В категории «Просмотр» выбираем «Категория», открываем раздел «Программы»

    Открываем «Программы и компоненты»

    Открываем «Программы и компоненты»

  3. Найдите Microsoft Office. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, затем «Изменить». Выберите «Быстрый ремонт» и нажмите кнопку «Восстановить».

    Щелкаем правой кнопкой мыши на Microsoft Office, выбираем «Изменить»

    Щелкаем правой кнопкой мыши на Microsoft Office, выбираем «Изменить»

    Нажимаем «Восстановить», далее «Продолжить»

    Нажимаем «Восстановить», далее «Продолжить»

Когда процесс восстановления завершится, MS Office будет работать без проблем. Если проблема все еще существует, вам необходимо удалить Office и установить программу еще раз.

 Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10 в 2 клика

Рекомендуем похожие статьи

Содержание

  1. Причины, по которым может возникнуть ошибка 0x80070005
  2. Методы устранения сбоя:
  3. Использование прав администратора
  4. Доступ к системной папке
  5. Очистка места
  6. Проверка системы на вирусы
  7. Работа с реестром
  8. Дополнительные полезные рекомендации

Содержание

  • 1 Причины, по которым может возникнуть ошибка 0x80070005
  • 2 Методы устранения сбоя:
    • 2.1 Использование прав администратора
    • 2.2 Доступ к системной папке
    • 2.3 Очистка места
    • 2.4 Проверка системы на вирусы
    • 2.5 Работа с реестром
  • 3 Дополнительные полезные рекомендации

Ошибка с сообщением «0x80070005 отказано в доступе» может появиться при выполнении любых действий, которые требуют синхронизацию с серверами Microsoft. Чаще всего проблема возникает во время попытки обновления, восстановления системы и активации ОС. Однако, даже банальное обновление времени способно спровоцировать сбой. Независимо от провокатора появления ошибки, решения всегда будут такими, как описаны в статье.

Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?

Error 0x80070005 расшифровывается просто и абсолютно не требует диагностических мероприятий, ведь в операционной системе Виндовс 10 сбой появляется по одной причине. Её суть в том, что система пытается загрузить обновление с серверов компании-разработчика, но вместо файлов получает результат – отказано в доступе. На этом этапе вся необходимая теория закончена, можем переходить непосредственно к способам исправления.

Методы устранения сбоя:

Провокаторов неожиданного результата существует несколько, они связаны с недостаточным уровнем прав, отсутствием свободного места, заражением вирусами и неправильными значениями в реестре. Дальнейшие способы направлены на устранение всех возможных источников ошибки.

Использование прав администратора

В первую очередь исправление сбоя лучше начинать с данного метода. Вероятно, текущий пользователь не имеет достаточного уровня прав для управления системой безопасности Windows. Помочь в данном явлении должна выдача административных прав для данного юзера.

Инструкция:

  1. Через ПКМ по «Пуску» открываем «Панель управления».                                                                              Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  2. Переходим в раздел «Учётные записи пользователей».
  3. Нажимаем на элемент «Изменение типа своей учётной записи».                                                                Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  4. Задаём ей значение «Администратор» и применяем действие кнопкой «Изменение типа учётной записи».
  5. Заново авторизуемся в Windows.

Доступ к системной папке

Код ошибки 0x80070005 может появляться по причине ограничения доступа к директории System Volume Information. В неё добавляются некоторые данные для защиты и управления диском. 

Что нужно сделать:

  1. Кликаем ПКМ по папке System Volume Information (находится в корне системного диска) и открываем «Свойства».                                                                                                                                                        Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  2. Убираем выделение с пункта «Только для чтения» в разделе «Атрибуты».
  3. Жмём на кнопку «Применить» и закрываем окно.

Важно! По умолчанию необходимая папка скрыта. Чтобы её увидеть, нужно активировать в системе показ скрытых файлов. Для этого нажимаем на вкладку «Вид» в «Проводнике» и устанавливаем флажок напротив пункта «Скрытые элементы».

Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?

Очистка места

Один из частых источников ошибки является недостаток места на диске. Windows не может загружать обновления или выполнять откат, если свободное пространство исчерпалось. Для борьбы с проблемой стоит лишь освободить диск.

Руководство к действию:

  1. Открываем «Этот компьютер» через ярлык на рабочем столе.
  2. Проверяем, что на диске C (или другом системном) есть свободное место.
  3. Если раздел забит, делаем ПКМ по нему и переходим в «Свойства».                                                          Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  4. Выбираем опцию «Очистка диска».
  5. Выделяем все временные данные и жмём на «Ок».                                                                                        Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  6. Подтверждаем процедуру кнопкой «Удалить файлы».

Полезно! Ещё много места можем освободить, удалив личные файлы (игры, фильмы, музыку), если они больше не нужны, или переместив их.

Проверка системы на вирусы

Системное повреждение нельзя исключать из причин появления сбоя. Вирусы могли нарушить целостность файлов Windows и спровоцировать самые разнообразные сбои, в том числе 0x80070005. К примеру, часто вредоносный код лишает текущего пользователя административных прав. Антивирусная программа поможет удалить заражение и восстановить систему к изначальному состоянию. 

Можем воспользоваться сторонним антивирусом (любым из популярных) или запустить сканирование с помощью стандартных средств системы. В первом случае: запускаем браузер, скачиваем приложение, например, Dr. Web, устанавливаем и запускаем сканирование.

0x80070005 как исправить Windows 10 системными средствами:

  1. Нажимаем Win + I и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
  2. Переходим на страницу «Защитник Windows».
  3. В конце страницы жмём на кнопку «Проверить автономно».                                                                        Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  4. После перезагрузки начнётся процесс поиска заражения и борьбы с ним.

Работа с реестром

В редакторе реестра можем задать необходимый уровень прав пользователям. Если проблема в недостатке привилегий, способ должен сработать.

Читайте также: Чистка реестра Windows 10

Инструкция:

  1. Жмём комбинацию Win + R и вставляем слово regedit.
  2. Кликаем ПКМ по записи HKEY_CLASSES_ROOT, затем выбираем «Разрешения».                                  Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  3. Ищем ник текущего пользователя, а при его отсутствии нажимаем на кнопку «Добавить».                      Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?
  4. Вводим имя юзера и щёлкаем по «Проверить имена».
  5. Устанавливаем все права для пользователя с помощью флажка в столбце «Разрешить».
  6. Перезагружаем компьютер.

Дополнительные полезные рекомендации

Есть ещё пару способов, которые помогли нашим читателям:

  • Откат системы. Через точку восстановления Windows можем откатиться к месту, когда ОС работала исправно. Для этого переходим из «Панели управления» в раздел «Восстановление» и выбираем вариант «Запуск восстановления системы».

Возникла ошибка 0x80070005 в Windows 10, как устранить сбой?

  • Выключение центра обновлений. На «Панели управления» из раздела «Администрирование» переходим в «Службы». Выключаем службу центра обновлений. Переходим через проводник к C:/Windows/Softwaredistribution и переименовываем папку в Softwaredistribution_old. Повторно включаем службу.

Больше ошибка 0x80070005 в Windows 10 не должна потревожить. Если и появится проблема ещё когда-то, читатель точно знает, как её исправить. Чтобы предотвратить отображение сбоя, достаточно правильно настроить права доступа, поддерживать свободное место на диске и обновлять антивирус.

Сколько времени у вас заняло устранение ошибки 0x80070005?

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Как вам статья?

Сергей

Задать вопрос

Ошибка 0x80070005 возникает при попытках установки заплат на ОС, при ее активации и восстановлении. Основная причина ее возникновения – нарушение прав доступа. Соответственно и методы устранения будут связаны с восстановлением этих прав для текущего пользователя.

Что делать в первую очередь

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070005 исправляется с помощью следующих действий.

Установите для текущего пользователя права администратора

При попытке зарегистрировать файл dll утилитой registerserver код ошибки 0x80070005 исправляется именно этим способом.

Зайдите в панель управления.

Вам нужно изменить учетные настройки пользователей.

Выберите изменение типа учетки.

И установите администратора.

Войдите в систему заново с этой же записью, ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» должна пропасть.

Проверка наличия свободного места на винчестере с ОС

Еще одна причина появления такой проблемы как непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070005 – отсутствие места, куда ОС могла бы копировать файлы. Для ее разрешения откройте проводник.

Посмотрите на значение показателя занятого пространства. Если полоса красная, значит места не осталось.

Нужно почистить диск вручную или специальным сервисом в свойствах.

Нажмите соответствующую кнопку.

Выставьте галочки для типов данных, которые можно удалить.

Подтвердите.

Ждите, пока будет выполняться очистка.

Можете таким же образом очистить и системные файлы, кнопка в этом же окне.

Проверка наличия доступа к системной папке диска

Все необходимые для управления диском данные сохраняются в каталоге System Volume Information. Если у пользователя нет на нее прав, то возникнет код ошибки 0x80070005 Windows 10, как исправить расскажем подробнее.

В обычном состоянии каталог скрыт. Чтобы изменить его свойства доступа отобразите системные файлы и папки в панели управления проводника, область «Вид».

Затем кликайте пкм на этой папке, выбирайте свойства и смотрите в раздел атрибутов. Вам нужно, чтобы квадратик не был помечен галочкой или черной заливкой.

Отключите защиту диска

Переходите на вкладку «Восстановление» в панели управления.

Затем в настройки.

Выбирайте системный диск и кликайте «Настроить».

Ставьте переключатель в режим отключения.

Учтите, что при этом пропадут все точки восстановления.

Проверка системы

Ошибка установки 0x80070005 Виндовс 10 поверх существующей ОС может заключаться в повреждении системы вирусами. Часто они «забирают» права у текущего пользователя.

Если у вас нет антивируса – установите сторонний или воспользуйтесь системными средствами. Кликайте [WIN]+[I] и выбирайте блок, отвечающий за безопасность.

Переключитесь в раздел защиты от вирусов.

Запускайте проверку.

Можно воспользоваться и утилитой проверки на вирусы Microsoft Security Scanner, которая размещена на официальном ресурсе. Что делать, если возник код ошибки 0x80070035? Ответ вы найдете в другой статье на нашем сайте.

Проверьте реестр утилитой CCLeaner, так как исправить ошибку 0х80070005 можно просто его почистив.

Правка реестра

Как исправить ошибку 0х80070005 нам подскажет редактор реестра – в нем тоже можно указать права пользователей.

В окне выполнения команд ([WIN]+[R]) вводим директиву regedit.

На первой команде HKEY_CLASSES_ROOT кликаем пкм и выбираем «Разрешения…».

Если в списке нет нужного пользователя, нажимаем «Добавить». Если есть – просто выделите его.

В пустом поле вводим логин юзера в системе и кликаем «Проверить имена».

Если такой пользователь есть, щелкаем «ОК».

Далее галочками помечаем права выделенного юзера.

После перезагрузки права вступят в силу.

Если у вас возникла ошибка при запуске приложения 0xc00000142 в Windows 10, не спешите расстраиваться — переходите по ссылке и читайте инструкцию по ее устранению.

Запуск службы

Если проблема сохраняется, то как исправить ошибку 0x80070005 ищем в службах: надо запустить теневое копирование тома.

В поиске набирайте «Службы».

И в списке ищем соответствующую. Для запуска дважды кликните и выберите в списке значение «Автоматически».

Действия при активации и обновлении

Если вы пытались установить обновления или активировать ОС, и появилась ошибка 0x80070005 Windows 10, то как ее исправить мы найдем на том же официальном сайте. Была создана утилита SubInACL. Она поможет администратору автоматически настроить права пользователей в системе.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510

Проще всего инсталлировать ее прямо в корень системного диска.

Затем откройте обычный блокнот и введите код:

@echo of
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f
@Echo END.
@pause

Сохраните его с расширением .bat

Запустите файл от имени админа, кликнув по нему пкм.

После завершения его работы в черном окне команд появится надпись «END». КС можно закрывать. Перезапустите ПК. Читайте далее статью о том, как установить обновления драйверов для Windows 10. 

Пишите в комментариях о своем способе исправления ошибки.

Содержание

  • Причины ошибки и способы её устранения
    • Способ 1: Утилита SubInACL
    • Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
    • Способ 3: Отключение антивируса или файервола
    • Способ 4: Проверка диска на ошибки
    • Способ 5: Восстановление системных файлов
    • Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
    • Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
    • Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
    • Способ 9: Устранение вирусной угрозы
  • Вопросы и ответы

Ошибка 0x80070005 в Windows 7

Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.

Причины ошибки и способы её устранения

Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:

  • Прерванная или неполная загрузка предыдущего обновления;
  • Отказ в доступе к сайтам Microsoft (часто возникает из-за неправильной настройки антивирусов или файерволов);
  • Заражение системы вирусом;
  • Сбой в работе TCP/IP;
  • Повреждение системных файлов;
  • Неисправности жесткого диска.

Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.

Способ 1: Утилита SubInACL

Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.

Скачать SubInACL

  1. После того как вы скачали файл Subinacl.msi, запустите его. Откроется «Мастер установки». Жмите «Next».
  2. Приветственное окно Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  3. Затем откроется окошко подтверждения лицензионного соглашения. Переставьте радиокнопку в верхнюю позицию, а затем нажимайте «Next». Таким образом вы подтвердите свое согласие с лицензионной политикой Microsoft.
  4. Подтверждение лицензионного соглашения в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  5. После этого откроется окошко, где следует указать папку, в которую будет инсталлирована утилита. По умолчанию это каталог «Tools», который вложен в папку «Windows Resource Kits», расположенную в директории «Program Files» на диске C. Можно оставить данную настройку по умолчанию, но мы все-таки советуем для более корректной работы утилиты указать директорию более близкую к корневому каталогу диска C. Для этого щелкайте «Browse».
  6. Переход в окно указания каталога инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  7. В открывшемся окошке переместитесь в корень диска C и, нажав на иконку «Create A New Folder», создайте новую папку. Название можете дать любое, но мы для примера присвоим ей имя «SubInACL» и в дальнейшем будем оперировать именно им. Выделив только что созданный каталог, жмите «OK».
  8. Создание новой папки в окне указания каталога инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  9. Произойдет автоматический возврат в предыдущее окно. Для запуска процесса инсталляции утилиты жмите «Install Now».
  10. Запуск процедуры инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  11. Будет выполнена процедура установки утилиты.
  12. Процедура инсталляции в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  13. В окне «Мастера установки» появится сообщение об успешном окончании. Жмите «Finish».
  14. Сообщении об успешном завернении инстелляции утилиты в окне Мастера установки утилиты SubInACL в Windows 7

  15. После этого кликните кнопку «Пуск». Выберите пункт «Все программы».
  16. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  17. Зайдите в папку «Стандартные».
  18. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  19. В перечне программ выберите «Блокнот».
  20. Запуск Блокнота из каталога Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  21. В открывшемся окне «Блокнота» введите такой код:


    @echo off
    Set OSBIT=32
    IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
    set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
    IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
    @Echo Gotovo.
    @pause

    Если во время установки вы прописали другой путь для инсталляции утилиты Subinacl, то вместо значения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный для вашего случая адрес установки.

  22. Код в Блокноте в Windows 7

  23. Затем щелкайте «Файл» и выбирайте «Сохранить как…».
  24. Переход в окно сохранения файла через верхнее горизонтальное меню в Блокноте в Windows 7

  25. Открывается окно сохранение файла. Переместитесь в любое удобное место на винчестере. В раскрывающемся перечне «Тип файла» выберите вариант «Все файлы». В области «Имя файла» присвойте создаваемому объекту любое наименование, но обязательно на конце укажите расширение «.bat». Кликаем «Сохранить».
  26. Сохранение объекта в окне сохранения файла в Блокноте в Windows 7

  27. Закройте «Блокнот» и запустите «Проводник». Переместитесь в ту директорию, куда сохранили файл с расширением BAT. Щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне действий остановите выбор на «Запуск от имени администратора».
  28. Запуск скрипта от имени администратора через контекстное меню в Проводнике в Windows 7

  29. Скрипт будет запущен и выполнит необходимые настройки системы, взаимодействуя с утилитой SubInACL. Далее произведите перезагрузку компьютера, после чего ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.

Внимание! Данный вариант действий может привести к неработоспособности системы, поэтому используйте его только в крайнем случае на свой страх и риск. Перед его применением рекомендуется создать точку восстановления системы или её резервную копию.

  1. Произведя все вышеописанные действия по установке утилиты SubInACL, откройте «Блокнот» и вбейте туда такой код:


    @echo off
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
    C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
    @Echo Gotovo.
    @pause

    В случае если вы установили утилиту Subinacl в другую директорию, то вместо выражения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный путь к ней.

  2. Код скрипта в Блокноте в Windows 7

  3. Сохраните указанный код в файл с расширением «.bat» тем же способом, который был описан выше, и активируйте его от лица администратора. Откроется «Командная строка», где будет выполнена процедура изменения прав доступа. После окончания процесса жмите любую клавишу и перезагрузите ПК.

Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».

  1. Откройте «Проводник». Введите в его адресную строку такой адрес:

    C:WindowsSoftwareDistribution

    Произведите щелчок по стрелочке справа от адресной строки или же жмите Enter.

  2. Переход в папку SoftwareDistribution с помощью адресной строки Проводника в Windows 7

  3. Вы попадаете в папку «SoftwareDistribution», расположенную в директории «Windows». Именно тут хранятся загруженные обновления системы до их установки. Чтобы избавиться от ошибки 0x80070005, требуется произвести очистку данного каталога. Чтобы выделить все его содержимое, задействуйте Ctrl+A. Щелкаем ПКМ по выделению. В отобразившемся меню выбирайте «Удалить».
  4. Удаление содержимого папки SoftwareDistribution с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  5. Откроется диалоговое окошко, где будет задан вопрос, действительно ли юзер желает переместить все выбранные объекты в «Корзину». Соглашайтесь, нажав «Да».
  6. Подтверждение удаления содержимого папки SoftwareDistribution в диалоговом окне в Windows 7

  7. Будет запущена процедура удаления содержимого папки «SoftwareDistribution». Если какой-то элемент удалить не получится, так как он в настоящее время занят процессом, то жмите в отобразившемся окне, информирующем о данной ситуации, кнопку «Пропустить».
  8. Процедура удаления содержимого папки SoftwareDistribution в Windows 7

  9. После удаления содержимого можете пробовать произвести действие, во время которого отображалась ошибка 0x80070005. Если причина была в некорректно загруженных предыдущих обновлениях, то на этот раз сбоев быть не должно.

В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе. Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution». Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.

  1. Жмите «Пуск». Входите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Заходите в раздел «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Щелкайте «Администрирование».
  6. Переход в раздел Администрирования из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. В отобразившемся перечне кликаем «Службы».
  8. Запуск Диспетчера служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  9. Активируется «Диспетчер служб». Отыщите объект «Центр обновления Windows». Для упрощения поиска можно выстроить названия по алфавиту, кликнув по заглавию столбца «Имя». После того как вы найдете искомый элемент, обозначьте его и щелкните «Остановить».
  10. Переход к остановке службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  11. Инициируется процесс остановки выбранной службы.
  12. Остановка службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  13. После остановки службы при выделении её имени в левой области окошка будет отображаться надпись «Запустить». Окно «Диспетчера служб» не закрывайте, а просто сверните его на «Панель задач».
  14. Сворачивание окна Диспетчера служб в Windows 7

  15. Теперь открывайте «Проводник» и внесите в его адресное поле следующий путь:

    C:Windows

    Жмите по стрелочке справа от указанной строки.

  16. Переход в папку Windows с помощью адресной строки Проводника в Windows 7

  17. Производится переход в папку «Windows», локализованную в корневой директории диска C. Тут ищите уже знакомую нам папку «SoftwareDistribution». Кликните по ней ПКМ и в перечне действий выберите «Переименовать».
  18. Переход к переименованию папки SoftwareDistribution с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  19. Измените название папки на любое наименование, которое считаете нужным. Главное условие, чтобы это имя не имели другие каталоги, расположенные в этой же директории.
  20. Папка SoftwareDistribution переименована в Проводнике в Windows 7

  21. Теперь возвращайтесь к «Диспетчеру служб». Выделите название «Центр обновления Windows» и жмите «Запустить».
  22. Переход к запуску службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  23. Будет выполнена процедура запуска указанной службы.
  24. Процедура запуска службы Центр обновления Windows в Диспетчере служб в Windows 7

  25. Об удачном окончании вышеназванной задачи будет свидетельствовать появление статуса «Работает» в столбце «Состояние» напротив имени службы.
  26. Служба Центр обновления Windows работает в Диспетчере служб в Windows 7

  27. Теперь после перезапуска компьютера ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Способ 3: Отключение антивируса или файервола

Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы. Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь. Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.

Отключение антивируса Avast через Панель уведомлений в Windows 7

Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.

Внимание! Вышеуказанные действия нужно произвести в максимально сжатый срок, так как опасно оставлять компьютер без антивирусной защиты на продолжительное время.

Урок: Как отключить антивирус

Способ 4: Проверка диска на ошибки

Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».

  1. При помощи меню «Пуск» переместитесь в каталог «Стандартные». В списке объектов отыщите пункт «Командная строка» и щелкните ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».
  2. Запуск Командной строки от имени администратора с помощью контекстного меню через меню Пуск в Windows 7

  3. Откроется «Командная строка». Внесите туда запись:

    chkdsk /R /F C:

    Щелкайте Enter.

  4. Запуск утилиты Check Disk для проверки диска на ошибки путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  5. Появится информация, сообщающая о том, что невозможно выполнить проверку диска, так как он занят другим процессом. Поэтому будет предложено выполнить сканирование при следующей перезагрузке системы. Введите «Y» и жмите Enter. После этого перезагрузите ПК.
  6. Сообщение о запуске утилиты Check Disk при следующей перезагрузке системы через интерфейс Командной строки в Windows 7

  7. Во время перезагрузки утилита «Check Disk» выполнит проверку диска C. При возможности все логические ошибки будут исправлены. Если же проблемы вызваны физическими неисправностями винчестера, то лучше всего заменить его на нормально функционирующий аналог.

Урок: Проверка диска на ошибки в Виндовс 7

Способ 5: Восстановление системных файлов

Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».

  1. Произведите вызов «Командной строки», действуя по рекомендациям, описанным в Способе 4. Введите в неё такую запись:

    sfc/scannow

    Щелкайте Enter.

  2. Запуск утилиты SFC для проверки системных файлов на целостность путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  3. Утилита «SFC» будет запущена и выполнит сканирование ОС на предмет отсутствия целостности элементов системы. В случае выявления неполадок будет автоматически произведено восстановление поврежденных элементов.

Проверки системных файлов на целостность системной утилитой SFC через интерфейс Командной строки в Windows 7

Урок: Проверка на целостность файлов ОС в Виндовс 7

Способ 6: Сброс параметров TCP/IP

Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.

  1. Активируйте «Командную строку». Введите такую запись:

    netsh int ip reset logfile.txt

    Щелкайте Enter.

  2. Сброс параметров TCP IP путем ввода команды через интерфейс Командной строки в Windows 7

  3. С помощью выполнения вышеуказанной команды будет произведен сброс параметров стека TCP/IP, а все изменения записаны в файл logfile.txt. Если причина ошибки крылась именно в сбоях работы указанного выше компонента, то теперь неполадки должны исчезнуть.

Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»

Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.

  1. Учитывая тот факт, что каталог «System Volume Information» по умолчанию является скрытым, нам следует включить отображение системных объектов в Виндовс 7.
  2. Включение отображение скрытых системных файлов и папок через Параметры папок в Windows 7

  3. Далее активируйте «Проводник» и перейдите в корневую директорию диска C. Найдите каталог «System Volume Information». Щелкните по нему ПКМ. В появившемся перечне выбираем «Свойства».
  4. Переход в окошко свойств папки System Volume Information с помощью контекстного меню Проводника в Windows 7

  5. Откроется окошко свойств вышеуказанного каталога. Проверьте, чтобы в блоке «Атрибуты» около параметра «Только для чтения» не был установлен флажок. Если он стоит, то обязательно снимите его, а далее последовательно жмите «Применить» и «OK». После этого можно тестировать ПК на наличие изучаемой нами ошибки, применив вызывающее её действие.

Изменение атрибутов папки System Volume Information во вкладки Общие окошка свойств в Windows 7

Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»

Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».

  1. Перейдите в «Диспетчер служб», используя алгоритм, описанный в Способе 2. Найдите элемент «Теневое копирование тома». Если служба отключена, то щелкните «Запустить».
  2. Переход к запуску службы Теневое копирование тома в Диспетчере служб в Windows 7

  3. После этого напротив названия службы должен отобразиться статус «Работает».

Служба Теневое копирование тома запущена в Диспетчере служб в Windows 7

Способ 9: Устранение вирусной угрозы

Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).

Сканирование компьютера антивирусной утилитой Dr.Web CureIt в Windows 7

Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс. Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе. Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.

Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.

Ошибка 0x80070005 в WindowsОшибка 0x80070005 «Отказано в доступе» наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы. Если же аналогичная проблема возникает в других ситуациях, как правило, решения будут теми же, так как причина ошибки одна.

В этой инструкции подробно опишу работающие в большинстве случаев способы исправить ошибку доступа восстановления системы и установки обновлений с кодом 0x80070005. К сожалению, рекомендуемые шаги не гарантированно приводят к ее исправлению: в некоторых случаях требуется вручную определять, к какому файлу или папке и какому процессу требуется доступ и предоставлять его вручную. Описанное ниже подойдет для Windows 7, 8 и 8.1 и Windows 10.

Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe

Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.

Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:subinacl (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).

Установка Subinacl.exe

После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:

@echo off

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f

@Echo Gotovo.
@pause

В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).

Сохранение bat файла в блокноте

Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.

Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):

@echo off

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f

@Echo Gotovo.
@pause

После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.

Исправление ошибки доступа 0x80070005

Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.

Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления

Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 8, 8.1 (а в скором времени и в Windows 10) бывает причиной функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.

Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:

  1. Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
  2. Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
  3. Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки. Выборочная загрузка Windows
  4. Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск. Служба Теневое копирование тома
  5. Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку WindowsSystem32wbemrepository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).

Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе». Если эта проблема возникает у вас в каких-то других ситуациях, описывайте их в комментариях, возможно, я смогу помочь.

Ошибка 0x80070005 возникает при попытках установки заплат на ОС, при ее активации и восстановлении. Основная причина ее возникновения – нарушение прав доступа. Соответственно и методы устранения будут связаны с восстановлением этих прав для текущего пользователя.

Что делать в первую очередь

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070005 исправляется с помощью следующих действий.

Установите для текущего пользователя права администратора

При попытке зарегистрировать файл dll утилитой registerserver код ошибки 0x80070005 исправляется именно этим способом.

Зайдите в панель управления.

Вам нужно изменить учетные настройки пользователей.

Выберите изменение типа учетки.

И установите администратора.

Войдите в систему заново с этой же записью, ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» должна пропасть.

Проверка наличия свободного места на винчестере с ОС

Еще одна причина появления такой проблемы как непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070005 – отсутствие места, куда ОС могла бы копировать файлы. Для ее разрешения откройте проводник.

Посмотрите на значение показателя занятого пространства. Если полоса красная, значит места не осталось.

Нужно почистить диск вручную или специальным сервисом в свойствах.

Нажмите соответствующую кнопку.

Выставьте галочки для типов данных, которые можно удалить.

Подтвердите.

Ждите, пока будет выполняться очистка.

Можете таким же образом очистить и системные файлы, кнопка в этом же окне.

Проверка наличия доступа к системной папке диска

Все необходимые для управления диском данные сохраняются в каталоге System Volume Information. Если у пользователя нет на нее прав, то возникнет код ошибки 0x80070005 Windows 10, как исправить расскажем подробнее.

В обычном состоянии каталог скрыт. Чтобы изменить его свойства доступа отобразите системные файлы и папки в панели управления проводника, область «Вид».

Затем кликайте пкм на этой папке, выбирайте свойства и смотрите в раздел атрибутов. Вам нужно, чтобы квадратик не был помечен галочкой или черной заливкой.

Отключите защиту диска

Переходите на вкладку «Восстановление» в панели управления.

Затем в настройки.

Выбирайте системный диск и кликайте «Настроить».

Ставьте переключатель в режим отключения.

Учтите, что при этом пропадут все точки восстановления.

Проверка системы

Ошибка установки 0x80070005 Виндовс 10 поверх существующей ОС может заключаться в повреждении системы вирусами. Часто они «забирают» права у текущего пользователя.

Если у вас нет антивируса – установите сторонний или воспользуйтесь системными средствами. Кликайте [WIN]+[I] и выбирайте блок, отвечающий за безопасность.

Переключитесь в раздел защиты от вирусов.

Запускайте проверку.

Можно воспользоваться и утилитой проверки на вирусы Microsoft Security Scanner, которая размещена на официальном ресурсе. Что делать, если возник код ошибки 0x80070035? Ответ вы найдете в другой статье на нашем сайте.

Проверьте реестр утилитой CCLeaner, так как исправить ошибку 0х80070005 можно просто его почистив.

Правка реестра

Как исправить ошибку 0х80070005 нам подскажет редактор реестра – в нем тоже можно указать права пользователей.

В окне выполнения команд ([WIN]+[R]) вводим директиву regedit.

На первой команде HKEY_CLASSES_ROOT кликаем пкм и выбираем «Разрешения…».

Если в списке нет нужного пользователя, нажимаем «Добавить». Если есть – просто выделите его.

В пустом поле вводим логин юзера в системе и кликаем «Проверить имена».

Если такой пользователь есть, щелкаем «ОК».

Далее галочками помечаем права выделенного юзера.

После перезагрузки права вступят в силу.

Если у вас возникла ошибка при запуске приложения 0xc00000142 в Windows 10, не спешите расстраиваться — переходите по ссылке и читайте инструкцию по ее устранению.

Запуск службы

Если проблема сохраняется, то как исправить ошибку 0x80070005 ищем в службах: надо запустить теневое копирование тома.

В поиске набирайте «Службы».

И в списке ищем соответствующую. Для запуска дважды кликните и выберите в списке значение «Автоматически».

Действия при активации и обновлении

Если вы пытались установить обновления или активировать ОС, и появилась ошибка 0x80070005 Windows 10, то как ее исправить мы найдем на том же официальном сайте. Была создана утилита SubInACL. Она поможет администратору автоматически настроить права пользователей в системе.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510

Проще всего инсталлировать ее прямо в корень системного диска.

Затем откройте обычный блокнот и введите код:

@echo of
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f
@Echo END.
@pause

Сохраните его с расширением .bat

Запустите файл от имени админа, кликнув по нему пкм.

После завершения его работы в черном окне команд появится надпись «END». КС можно закрывать. Перезапустите ПК. Читайте далее статью о том, как установить обновления драйверов для Windows 10. 

Пишите в комментариях о своем способе исправления ошибки.

Почти все ошибки, возникающие в процессе использования операционных систем семейства Windows, сопровождаются собственным кодом, который может помочь в решении проблемы, указав на причину возникновения неполадки. Однако даже с одинаковым номером ошибки способов устранения возникшей проблемы может быть несколько. В этой обширной статье мы рассмотрим множество вариантов исправления неполадки 0x80070005.

иконка вопрос

Данная ошибка свидетельствует о том, что та или иная программа не может получить доступ к системному файлу. Зачастую это происходит из-за недостаточных прав доступа к аккаунту пользователя или вследствие его блокирования другими приложениями. Такое может случиться при выполнении следующих операций:

  • попытки активации системы;
  • восстановления Windows;
  • обновления системы целиком или её отдельных компонентов.

Варианты устранения проблемы

галочки

Так как мы имеем дело с недостаточным доступом к системным файлам Windows, устранение ошибки можно будет осуществить следующими способами. Нам может помочь:

  • диагностика центра обновления и сброс его настроек;
  • активация полного доступа к системной папке System Volume Information;
  • восстановление поврежденных системных файлов;
  • активация службы теневого копирования;
  • вход в систему с правами администратора;
  • очистка диска для получения свободного места;
  • очистка реестра от ошибок;
  • деактивация или настройка антивирусного приложения;
  • очистка компьютера от вирусов;
  • восстановление системы.

Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Средство диагностики «Центра обновления»

лого майкрософт

Если ошибка 0x80070005 возникает при попытке обновления Windows, то можно постараться устранить её при помощи встроенного в систему средства диагностики. Для этого проделаем следующее:

  1. Открываем окно параметров из стартового меню системы, либо нажав клавиатурную комбинацию «Win+I».шестеренка
  2. Далее выбираем раздел «Обновления и безопасность».Обновление и безопасность
  3. После этого открываем вкладку «Устранение неполадок».
  4. Находим пункт «Центр Обновления» и нажимаем на него.
  5. Кликаем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».Запустить средство устранения неполадок
  6. Откроется программа для обнаружения проблем, и, если таковые будут выявлены, можно будет применить исправление, нажав на одновременную кнопку.
  7. В итоге приложение внесет требуемые изменения и предоставит отчет об устранении неполадки.

Сброс настроек центра обновлений

Сброс настроек центра обновлений

Если при помощи средства диагностики устранить ошибку не удалось, то можно попробовать сбросить настройки центра обновлений. Для этого потребуется специальный набор команд, который завершит работу центра, осуществит сброс его настроек и после этого запустит его заново. Нам потребуется сделать следующее:

  1. Открываем программу «Блокнот».
  2. Далее копируем и вставляем туда следующий текст:

    @ECHO OFF
    echo Sbros Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Finished
    echo.
    PAUSE

    Запуск блокнота

  3. Сохраняем файл, воспользовавшись меню «Сохранить как».Сохранить как
  4. Даем ему любое название и в конце дописываем расширение .batфайл bat
  5. После сохранения нажимаем по файлу правой кнопкой мыши и запускаем его от имени администратора.запуск от имени администратора

Начнется процесс сброса настроек, по окончании которого потребуется перезагрузить систему.

Доступ к папке System Volume Information

System Volume Information

В этом системном каталоге хранятся файлы, используемые при восстановлении или обновлении системы. Если для данной директории по каким-либо причинам установлен ограниченный доступ, то может появиться ошибка. Устранять её мы будем следующим способом:

  1. В поисковую строку Windows вводим запрос «отображение скрытых».
  2. Запускаем программу из найденного результата.отображение скрытых системных файлов
  3. Далее в соответствующем разделе нажимаем по ссылке «Показать параметры».Показать параметры для разработчиков
  4. Отключаем скрытие защищенных системных файлов, сняв галочку в соответствующем пункте.Скрывать защищенные файлы
  5. Включаем отображение скрытых файлов и папок и кликаем по кнопке «OK».Показать скрытые файлы, папки и диски
  6. Открываем диск С и из контекстного меню каталога System Volume Information переходим в его «Свойства».свойства System Volume Information
  7. Убираем отметку с пункта «Только для чтения» и нажимаем «OK».Только для чтения

После этого попробуйте запустить обновление или восстановление системы заново. Ошибка должна будет устраниться.

Повреждение системных файлов

повреждение

Иногда по тем или иным причинам появление ошибки может возникать вследствие повреждения системных компонентов. В таких ситуациях будет целесообразно прибегнуть к помощи специальной программы SubinACL и команд для восстановления настроек.

Скачать утилиту с официального ресурса Microsoft

В процессе инсталляции приложения нужно указать системный диск для копирования файла.

(вписать только букву тома C без дополнительных папок).

SubinACL

После окончания установки нам понадобится создать файл с командами, которые восстановят настройки системы. Для этого проделаем следующее:

  1. Запускаем «Блокнот».
  2. Копируем и вставляем следующий текст:

    @echo off
    Set OSBIT=32
    IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
    set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
    IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
    C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=«nt servicetrustedinstaller»=f
    @Echo Finish.
    @pause

    безымянный файл блокнот

  3. Открываем меню «Файл» и выбираем вариант «Сохранить как».
  4. Даем файлу любое название и добавляем к нему расширение .bat.bat
  5. После этого из контекстного меню созданного скрипта выбираем вариант «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора команды
  6. Ждём, пока система выполняет команды. Когда на экране появится надпись «Finish», закрываем окно приложения.

После перезапуска системы ошибка больше не должна появиться.

Служба теневого копирования

Служба теневого копирования

В том случае, если на компьютере отключена служба «Теневое копирование тома», это также может быть причиной возникновения ошибки. Чтобы решить проблему, потребуется активировать сервис в настройках Windows. Для этого проделаем следующие операции:

  1. Открываем диалоговое окно «Выполнить» при помощи клавиатурной комбинации «Win+R».
  2. Далее вписываем туда services.msc и нажимаем на кнопку «OK».services.msc
  3. В появившемся окне ищем службу «Теневое копирование тома».Теневое копирование тома
  4. Нажимаем на неё мышкой дважды.
  5. Кликаем по кнопке «Запустить».
  6. Далее в строке типов запуска устанавливаем вариант «Автоматически».
  7. Нажимаем на кнопку «ОК» и закрываем открытые окна.Автоматически тип запуска

Проверяем исчезла ли ошибка.

Вход в систему под административным аккаунтом

значок пароль безопасность

Если вы вошли в систему под обычным профилем пользователя, то вам потребуется из него выйти и перезайти в Windows, используя учетную запись с привилегиями администратора.

Примечание: преобразовать аккаунт обычного пользователя в административный можно, только зайдя в систему с использованием профиля с повышенным уровнем доступа. Иными словами, назначать других администраторов может только сам администратор.

Если вы вошли в систему с аккаунта с повышенными привилегиями, но ошибка все равно появляется, то можно попробовать обновить конфигурацию своей учетной записи. Для этого мы сделаем следующее:

  1. Вызываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
  2. Далее вписываем команду control и нажимаем «OK».control
  3. Откроется «Панель управления», в которой кликаем по разделу «Учётные записи пользователей».Учётные записи пользователей
  4. Далее нажимаем на ссылку «Изменение типа своей учётной записи».Изменение типа своей учётной записи
  5. В новом окне выбираем вариант «Стандартная» и после этого «Администратор».
  6. Нажимаем на кнопку «Изменение типа учетной записи».Изменение типа учетной записи нового типа

После произведенных операций потребуется перезагрузить компьютер.

Недостаточное место на диске

майкрософт диск

Ошибка 0x80070005 также может возникнуть при восстановлении Windows. Зачастую это связано с недостаточным количеством свободного места на диске. Потребуется проверить, есть ли место в системном разделе, и при необходимости очистить диск от мусорных файлов. Чтобы это осуществить проделаем следующие операции:

  1. Заходим в «Этот компьютер» на рабочем столе.
  2. Смотрим на количество свободного места на диске «С».локальный диск с

Для Windows 10 желательно иметь не менее 15 гигабайт свободного пространства.

Произвести очистку диска можно при помощи вспомогательных программ – например, CCleaner или «родной» утилитой системы:

  1. Кликаем по системному диску правой кнопкой и переходим в его «Свойства».свойства локального диска
  2. На вкладке «Общие» кликаем по кнопке «Очистка диска».очистка диска
  3. В открывшемся окне нажимаем «Очистить системные файлы».Очистить системные файлы
  4. Ждем пока средство сканирует компьютер.
  5. В появившемся списке ставим галочки во всех пунктах и нажимаем «ОК».Очистка обновлений Windows 10
  6. Подтверждаем свое намерение, кликнув по кнопке «Удалить файлы».Удалить файлы

После этого программа начнет процедуру удаления.

Очистка реестра

Очистка реестра

Также ошибка с кодом 0x80070005 может возникнуть при неполадках в реестре системы. Устранить такие ошибки и очистить реестр можно при помощи программы CCleaner. Для этого нам потребуется проделать следующее:

Загрузить приложение с официального сайта

  1. После скачивания и установки программы запускаем её и открываем вкладку «Реестр».
  2. Выбираем все типы ошибок и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».Поиск проблем ССleaner
  3. После завершения сканирования кликаем по кнопке «Исправить выбранное».Исправить выбранное ССleaner
  4. Нажимаем «Да» для сохранения резервной копии реестра и указываем папку на диске.резервная копия реестра
  5. Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные».удалить значение в реестре с помощью ССleaner
  6. После этого желательно еще раз запустить сканирование на наличие ошибок и повторить вышеописанную операцию, пока приложение не выдаст результат – «Неполадки не найдены».

Отключение антивирусных программ

значок угрозы

Доступ к системным файлам может блокироваться антивирусным приложением, вследствие чего возникает ошибка 0x80070005. Убедиться, что виной этому является антивирус, можно деактивировав его. Встроенный в систему защитник отключается следующим образом:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню системы.
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».обновление в параметрах виндоус
  3. Кликаем по вкладке «Безопасность Windows».
  4. Нажимаем на кнопку «Открыть службу…».Открыть службу
  5. В появившемся окне защитника нажимаем на ссылку «Параметры» с изображением шестеренки.«Параметры» с изображением шестеренки
  6. Далее кликаем по ссылке «Управление поставщиками».Управление поставщиками
  7. В новом окне выбираем пункт «Антивирус».Антивирус
  8. Отключаем защиту в режиме реального времени при помощи соответствующего переключателя.Отключаем защиту в режиме реального времени
  9. После этого нажимаем «Да», чтобы применить настройки.

В итоге появится надпись о том, что защитник отключен и система уязвима.

Деактивация сторонних антивирусных программ обычно осуществляется путем нажатия по иконке приложения в системном трее и выборе соответствующей опции из контекстного меню.

приостановить защиту

Проверка системы на наличие вирусов

dr.web сканер

Причиной ошибки также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальной утилиты Microsoft Safety Scanner.

Загрузить программу с официального сайта

  1. После загрузки запускаем инструмент, принимаем лицензионное соглашение и кликаем по кнопке «Далее».microsoft safety scanner
  2. На следующей странице начинаем сканирование системы, нажав «Далее» еще раз.
  3. Выбираем вариант с полной проверкой и кликаем «Далее».полная проверка системы
  4. Ждем пока инструмент закончит проверку.
  5. В случае обнаружения угроз удаляем их, воспользовавшись соответствующей кнопкой в окне программы.

Дополнительно можно использовать другие портативные сканеры как Kaspersky Virus Removal Tool

Kaspersky Virus Removal Tool

или Dr. Web CureIt.

cure it

Интерфейс этих программ интуитивно понятен и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.

Функция восстановления системы

значок пк

В десятой версии Windows имеется возможность откатить систему в исходное состояние. Это крайний способ избавиться от ошибки 0x80070005, если другими методами не получается её устранить. Восстановление системы по своей сути представляет собой переустановку Windows, но с возможностью сохранения пользовательских файлов. Для этого не потребуется скачивать образ ОС, так как в процессе инсталляции будут использованы уже имеющиеся системные файлы.

Итак, чтобы восстановить Windows, нам потребуется осуществить следующие действия:

    1. Открываем приложение «Параметры» из стартового меню, либо воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+I».
    2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность».обновление системы пк
    3. После этого выбираем вкладку «Восстановление».
    4. Нажимаем на кнопку «Начать».Начать восстановление Windows 10
  1. Система перезапустится и появится меню, в котором можно выбрать два варианта восстановления – с сохранением пользовательских файлов или с удалением всех настроек. Выбираем подходящий нам вариант.Выбор действия при переустановке системы
  2. В следующем окне кликаем по кнопке «Далее».

Начнется установка системы, которая может продлиться до нескольких часов, все зависит от быстродействия компьютера. По окончании процедуры операционная система загрузится, и проблема будет устранена.

Заключение

Подытожив нашу инструкцию по устранению ошибки 0x80070005, нужно отметить, что устранять эту неполадку рекомендуется для начала способами, предназначенными для конкретной ситуации. То есть, если ошибка возникает при обновлении – воспользоваться методом предусмотренным для этого варианта и только потом прибегать к другим способам. В крайнем случае, если ничего не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления системы.

Post Views: 1 609

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при доступе к ftp серверу
  • Ошибка при добавлении строк excel
  • Ошибка при доступе к active directory
  • Ошибка при добавлении способа оплаты на айфоне
  • Ошибка при доступе или попытке внесения изменений