Ошибка при чтении файла консультант плюс

РАСШИФРОВКА СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ, ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМАМИ КОНСУЛЬТАНТ+, И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

ОШИБКА 1 — «Не найден файл <имя файла>»

Файл отсутствует в указанной директории.

ОШИБКА 2 — «Слишком много открытых файлов»

Попробуйте увеличить соответствующую константу в файле config.sys или в операционной системе. В случае наличия сети см. также рекомендации к ошибкам 252, 253.

ОШИБКА 3 — «Нет доступа к файлу <имя файла>. Информационный банк занят другим пользователем или другим приложением»

Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.

ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл <имя файла>»

1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.

ОШИБКА 7 — «Испорчен файл <имя файла>»

Файл безнадежно испорчен. Необходимо его заменить.

ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в Информационный Банк. Возможно, у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске»

Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).

ОШИБКА 14 — «Станция администратора не зарегистрирована»

Вход в незарегистрированную сетевую версию Системы с рабочей станции. Необходимо войти в Систему с ключом /REG со станции администратора и зарегистрировать ее.

ОШИБКА 18 — «Неверный код ответа»

Ошибка при вводе с клавиатуры кода ответа при регистрации Системы.

ОШИБКА 21 — «Чужой файл <имя файла>»

В комплекте Информационного Центра используется файл *.reg от Регистрирующего Центра с другим номером РИЦ.

ОШИБКА 22 — «Устаревший файл <имя файла>»

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из КЦ КонсультантПлюс. Необходимо принять все пропущенные файлы с расширением *.ric или перерегистрировать Регистрирующий Центр, а затем скопировать файл с расширением *.reg в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 23 — «Испорчен файл <имя файла>»

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из КЦ КонсультантПлюс. Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.

ОШИБКА 25 — «Испорчен файл пополнения»

Файл пополнения безнадежно испорчен, его надо переделать.

ОШИБКА 26 — «Вас нет в списке адресатов»

В любом файле пополнения содержится список номеров дистрибутивов пользователей, которые могут его принять. Этот список формируется на основании файла регистрации (*.reg) при изготовлении пополнения Информационным Центром.
Файл пополнения не принимается у пользователя с указанной диагностикой в следующих случаях: либо пользователь отключен от сопровождения, либо номер дистрибутива пользователя отсутствует в файле регистрации.
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1) все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»);
2) выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрируйте пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и примите это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации, скопировать его в комплект Информационного Центра, переделать файл пополнения и принять его у пользователя.

ОШИБКА 27 — «Система перенесена на другой компьютер»

Пусть пользователь перенес Систему со «старого» компьютера на «новый» и зарегистрировал ее.
Указанная диагностика возникает в следующих ситуациях:
— Если перед подготовкой пополнения Вы забыли переписать файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «новом» компьютере приниматься не будет;
— Если перед подготовкой пополнения Вы переписали файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «старом» компьютере приниматься не будет.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1) все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»);
2) выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрировать пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и принять это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Скопировать файл регистрации в комплект Информационного Центра и переделать файл пополнения.

ОШИБКА 28 — «Пустой файл <имя файла>»

В используемом при подготовке пополнения файле регистрации нет ни одного зарегистрированного пользователя или все пользователи имеют признак «-» в колонке «Статус» (т.е. все отключены от пополнения). Необходимо откорректировать файл регистрации и переписать его в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 34 — «Ответ от чужого информационного центра»

Попытка принять файл ответа, сформированный РИЦ, который не обслуживает данного пользователя.

ОШИБКА 35 — «Вашей Системы нет в файле <имя файла>»

Попытка принять пополнение из КЦ КонсультантПлюс Информационным Центром, параметры которого отсутствуют в используемом при этом файле регистрации *.reg. Либо Вы забыли переписать файл *.reg после регистрации этой Системы, либо эта Система имеет статус «Не пополняется».

Необходимо откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации и обязательно переписать файл *.reg из Регистрирующего Центра в Информационный Центр.

ОШИБКА 36 — «Испорчен файл <имя файла>»

Испорчен файл *.dt2 или файл пополнения. Заменить файл.

ОШИБКА 42 — «Файл регистрации не соответствует пополнению»

Возможные причины возникновения этого «сбоя» — либо не приняты все файлы с расширением .*ric, либо они все приняты, но файл регистрации не переписан в комплект Информационного Центра.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. Принять все пропущенные файлы *.ric и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.
2. Перерегистрировать Регистрирующий Центр в КЦ КонсультантПлюс и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 43 — «Устаревшая версия файла <имя файла>»

Работа «действующей» версией программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «старой» версией программы.
Необходимо использовать в работе файл регистрации, сформированный «действующей» версией программы.

ОШИБКА 44 — «Неизвестная версия файла <имя файла>»

Работа «старой» версии программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «действующей» версией программы.
Заменить версию программной оболочки на «действующую».

ОШИБКА 45 — «Файл пополнения <имя файла> не относится к ИБ <имя ИБ>»

Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс: Версия Проф в ИБ Российское законодательство.

ОШИБКА 49 — «Файл <имя файла> относится к другой Системе»

В работе Информационного Центра используется файл регистрации от другой Системы (например, из-за случайного переименования).

ОШИБКА 55 — «Ошибка конфигурации сети»

Операционная среда на данном компьютере (клиент) неполно отображает информацию о сервере, на котором находится база.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 56 — «Изменились параметры дистрибутива»

После переделки дистрибутива с сохранением номера (но изменением его «внутреннего содержания») производится попытка принять пополнение его «старой» копией.
Например, после переделки дистрибутива пользователя с СПС КонсультантПлюс: Версия Проф на СПС КонсультантПлюс: Российское законодательство производится попытка принять пополнение сохраненной копией СПС КонсультантПлюс: Версия Проф.
Либо в переделанном дистрибутиве изменилось число рабочих станций.

ОШИБКА 63 — «Обмен информацией прерван»

Обмен информацией при регистрации рабочей станции прерван либо с машины администратора, либо с рабочей станции.

ОШИБКА 64 — «Неверный файл <имя файла>. Войдите в Систему со станции администратора с ключом /ADM»

Указанный файл испорчен. Войдите в базу с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с Системой»

Контроль числа одновременно работающих пользователей с базой данных (не более числа рабочих станций данного дистрибутива).
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 68 — «Ошибка закрытия информационного банка»

При выходе из базы не удалось сбросить счетчик числа работающих пользователей. Необходимо всем выйти из базы, удалить файл *.adm при помощи сетевого администратора. Затем войти с ключом /ADM с машины администратора для создания нового *.adm.

ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»

Как правило, проявляется в случае порчи файла *.bis при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.bis и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 72 — «Станция администратора занята регистрацией другого пользователя»

Попытка передать параметры для регистрации с рабочей станции во время регистрации другой рабочей станции администратором.
Необходимо дождаться завершения процесса обмена между администратором и другой рабочей станцией.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 73 — «Станция администратора уже запущена»

Попытка вести регистрацию администратором одновременно с двух (одинаковых) станций.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 74 — «Испорчен файл <имя файла>»

Безнадежно испорчен файл *.adm. Необходимо его удалить и запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 75 — «Не найден файл <имя файла>. Войдите в Систему со станции администратора с ключом /ADM»

Запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 76 — «Откройте данному пользователю права на запись в директорию ADM»

Данная операционная среда некорректно отрабатывает функции блокировки доступа к файлам. Необходимо выполнить данное Вам Системой указание (открыть пользователю права на запись), чтобы работа осуществлялась через другие функции.

ОШИБКА 77 — «Устаревшая версия файла <имя файла>»

Используется версия технологического модуля, которая в настоящий момент уже не сопровождается.

ОШИБКА 79 — «Файл запроса относится к другому информационному банку»

Попытка обработать запрос подчиненной базы в основной (или наоборот).

ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»

Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /adm и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информацией. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.

ОШИБКА 81 — «Пустой файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 82 — «Слишком длинный файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 83 — «Неверный файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 84 — «Длинное имя файла *.res»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 85 — «Неверный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 86 — «Слишком длинный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 87 — «Испорчен файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 88 — «Неверный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 89 — «Устаревшая версия файла consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.din»

Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.

ОШИБКА 91 — «Неверный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 92 — «Испорчен файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 93 — «Неверный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 94 — «Слишком большой объем файлов *.din»

В директорию DISTRDIN помещено слишком много файлов *.din.

ОШИБКА 95 — «Слишком длинный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 96 — «Два файла *.din относятся к одной Системе. Работа невозможна»

В директорию DISTRDIN помещено два файла *.din, относящихся к одной и той же Системе. Один из них необходимо удалить.

ОШИБКА 97 — «Неизвестный тип Системы в файле <имя файла>»

В директорию DISTRDIN помещен файл *.din от неизвестной Системы.
Заменить файл SYSTEMconsult.tor или удалить указанный файл.

ОШИБКА 98 — «Неизвестный информационный банк «<имя банка>»

В файле baselist.cfg указан неизвестный Информационный Банк. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 99 — «Нет исправных Информационных Банков в файле baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления. Если данная процедура не помогла, проверьте соответствие файлов *.din и установленных ИБ в директории BASE. При наличии файла прав доступа Userlist.cfg проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 100, 101 — «Неверная длина файла <имя файла>»

Сбой операционной среды или укороченный файл (т.е. испорчен). Если испорчен файл *.din или *.reg — необходимо заменить его на исправный вариант. Если испорчен файл *.bis, его нужно удалить и перерегистрировать Систему, запустив ее с ключом /REG. Файл *.reg скопировать из Регистрирующего Центра.

ОШИБКА 105

Проявляется после ошибок, начинающихся на W, которые и являются информативными (см. ниже). Ошибка 105 носит вспомогательный характер.

ОШИБКА 111 — «Неверный файл <имя файла>»

Испорчены файлы *.din, *.bis или *.reg.
Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию. Заменить файлы *.din, *.reg.

ОШИБКА 127 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 128

Возможно, проблемы со служебными файлами. Заменить директорию SYSTEM, удалить BIS и перерегистрировать Системы.

ОШИБКА 130, 131

Сбой при инициализации диалога обмена информацией между машиной администратора и рабочей станцией при регистрации.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 132, 133

Сбой при выполнении операции блокирования/разблокирования доступа к файлу, приведший к необходимости прерывания диалога регистрации рабочей станции.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 134

Сбой при обмене информацией между рабочей станцией и станцией администратора.
Попробуйте повторить эту операцию.

ОШИБКА 139 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 142

Неверные параметры в дистрибутиве.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 152

Попытка обращения к неисправному или незарегистрированному информационному банку. Ошибка носит вспомогательный характер.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 175

Сбой при выполнении запроса к операционной среде «дать общий объем диска».
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 193, 194

Испорчен файл *.res. Замените файл на исправный.

ОШИБКА 198

Испорчен файл cons.exe или *.res. Замените файлы на исправные.

ОШИБКА 199 — «Неизвестный ключ в файле <имя файла>»

Отредактировать указанный файл.

ОШИБКА 200 — «Информационный банк <имя банка> относится к нескольким Системам»

В директории DISTRDIN находится несколько файлов *.din, соответствующих указанному информационному банку. Необходимо оставить только один из них, а остальные удалить.

ОШИБКА 201 — «Нет файла *.DIN, соответствующего Информационному Банку <имя банка>»

В директории DISTRDIN отсутствует файл *.din, соответствующий указанному Информационному Банку. Необходимо либо поместить в указанную директорию необходимый файл *.din, либо удалить (закомментировать) указанное имя Информационного Банка из файла baselist.cfg.

ОШИБКА 202 — «Неверный тип информационного банка в файле *.dt2»

Файл неисправен. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 203 — «Неверное имя файлов Информационного Банка <имя банка>»

Неверное имя ИБ в файле baselist.cfg либо файлы ИБ переименованы. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 204 — «Информационный Банк «<имя банка>» не должен иметь номера региона»

Ошибочное имя файлов ИБ в baselist.cfg. Например, LAW123.
Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 205 — «Не указан номер региона у Информационного Банка <имя банка>»

Имя файлов ИБ Региональный выпуск в baselist.cfg не содержит номера региона: RLAW. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 206 — «Нет номера региона в файле *.dt2»

Неисправен файл *.dt2 Региональный выпуск. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 207 — «В файле *.dt2 не должно быть номера региона»

Файл неисправен. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 208 — «Неверный файл *.bis»

Удалить указанный файл и зарегистрировать Систему.

ОШИБКА 209 — «Испорчен файл *.bis»

Удалить указанный файл и зарегистрировать Систему.

ОШИБКА 211 — «Неверное имя файла *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 213 — «Испорчен файл *.reg»

Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.

ОШИБКА 217 — «Слишком длинный файл *.reg»

Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 220 — «Неверный файл пополнения»

Файл пополнения испорчен. Его необходимо переделать.

ОШИБКА 221 — «Испорчен файл запроса»

Файл запроса испорчен. Его необходимо переделать.

ОШИБКА 222 — «Чужой информационный банк»

Попытка использовать в демонстрационной версии полный Информационный Банк. Необходимо взять правильный Информационный Банк.

ОШИБКА 223 — «Неверный номер выпуска «<номер>»

Имя файлов ИБ Региональный выпуск в baselist.cfg имеет неверный номер выпуска. Например, RLAW26478. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 224 — «Нет ни одного ИБ в директории BASE»

В директории BASE не обнаружено ни одного Информационного Банка.

ОШИБКА 225 — «Среди файлов *.DIN есть относящиеся к разным типам (сетевым, несетевым, региональным). Работа невозможна»

Нарушены принципы формирования комплекта Систем.

ОШИБКА 226 — «Не зарегистрирована Система «<имя системы>». Для регистрации зайдите в программу на станции администратора с ключом /REG»

Сетевая версия Системы не зарегистрирована.

ОШИБКА 227 — «Не зарегистрирована Система «<имя системы>». Для регистрации зайдите в программу с ключом /REG»

Несетевая версия Системы не зарегистрирована.

ОШИБКА 229 — «Неверный файл userlist.cfg»

Нарушены правила формирования файла userlist.cfg.

ОШИБКА 230 — «У Вас нет прав доступа к однопользовательской Системе «<имя системы>». Обратитесь к администратору Системы»

Данный пользователь не может работать с указанной однопользовательской Системой.
Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 231 — «Однопользовательская Система «<имя системы>» занята пользователем <имя пользователя>»

Попробуйте войти в Систему позже.

ОШИБКА 232 — «Не найдена директория с Информационным Банком <имя банка>»

Возможно, неверно указано имя ИБ в файле baselist.cfg или неверно указан путь в файле base.dir.

ОШИБКА 233 — «Нет Информационного Банка в директории <имя директории>»

Возможно, неверно указано имя ИБ в файле baselist.cfg или неверно указан путь в файле base.dir.

ОШИБКА 234 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 235 — «У Вас нет прав на запись в директорию <имя директории>. Обратитесь к администратору сети»

Для возможности работы пользователь должен иметь полные права на директорию ADM.

ОШИБКА 236 — «Файл ADMcons.adm занят другим приложением. Работа невозможна»

Вам не предоставлены необходимые права на директорию ADM администратором сети либо указанный файл занят какой-то другой программой. Обратитесь к администратору сети.

ОШИБКА 237 — «Не задан список доступа к Системе <имя системы>»

Администратор Системы должен задать список доступа к указанной Системе в файле userlist.cfg. Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 238 — «Не найдена директория <имя директории>»

Не найдена директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный путь в файле base.dir.

ОШИБКА 239 — «Неверный файл base.dir»

Нарушены правила формирования файла base.dir. Возможно, указана неверная директива или не закрыты кавычки у пути, содержащего пробелы.

ОШИБКА 240 — «Информационный Банк сетевой версии не может располагаться на диске <имя диска>»

Перенесите Информационный Банк на жесткий диск сервера.

ОШИБКА 241 — «Информационный Банк сетевой версии не может располагаться на CD-ROM или DVD»

Перенесите Информационный Банк на жесткий диск сервера.

ОШИБКА 242 — «Нет исправных файлов *.din»

Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.

ОШИБКА 243 — «Дважды указана Система <имя системы> в файле userlist.cfg»

Нарушены правила формирования файла userlist.cfg.

ОШИБКА 244 — «Вам не предоставлены права на доступ к Системе <имя системы> в файле userlist.cfg»

Администратор Системы должен быть указан первым в списке доступа в файле userlist.cfg.

ОШИБКА 245 — «Слишком много Информационных Банков в файле <имя файла>»

Превышено техническое ограничение на количество ИБ. Необходимо уменьшить число ИБ в файле baselist.cfg.

ОШИБКА 246 — «В сетевом комплекте нельзя использовать файл BASE.DIR»

Файл base.dir можно использовать только в несетевой версии Системы.

ОШИБКА 247 — «Файл пополнения относится к другому Информационному Банку»

Эта ошибка возникает при попытке приема пополнения от несовместимого ИБ, если файлы пополнения были переименованы.

ОШИБКА 248 — «Файл пополнения относится к другой Системе»

Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс: Версия Проф в базе Нормативные документы СС КонсультантБухгалтер: Версия Проф.

ОШИБКА 251 — «Слишком много файлов *.din»

В директории DISTRDIN находится слишком много файлов *.din. Возможно, некоторые из них являются лишними, и их можно удалить.

ОШИБКА 252 — «Слишком много соединений с удаленным компьютером»
ОШИБКА 253 — «Сбой работы удаленного компьютера. Возможно, превышено число разрешенных соединений»

Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Система. Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В одноранговых сетях с файл-серверами на базе Windows 95/98/ME Microsoft архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер на базе Windows 2000/2003 сервер. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информационных Банков в Вашем комплекте (разбить комплект на несколько).
В сетях Novell версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также может потребоваться и увеличение ограничения на общее число файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.

ОШИБКА 260 — «Система <Имя системы> не может быть интегрирована в данный комплект»

Ошибка связана с установкой Системы Регионы. Система Регионы не самостоятельная. Вместе с ней должна быть установлена Система местного Регионального выпуска.

ОШИБКА 261 — «Несетевой комплект уже запущен. Работа второй копии невозможна»

Вывод сообщения об ошибке произошел из-за второго запуска несетевой версии программы, т.к. программа уже запущена, выводится эта ошибка.

ОШИБКА 268 — «Не все Системы комплекта относятся к типу «флэш». Работа невозможна»

На флэш-диске записан файл *.din, не относящийся к Флэш версии. Необходимо его убрать с флэш-диска.

ОШИБКА 269 — «Комплект типа «флэш» должен располагаться на флэш-диске»

Вы пытаетесь запустить Флэш версию КонсультантПлюс не с флэш-диска.

ОШИБКА 270 — «Ошибка флэш-носителя. F-%»

Вместо знака % могут быть следующие значения:
3 — Внутренняя ошибка;
4 — Неизвестная ошибка (может возникнуть, если серийный номер флэш-диска слишком короткий, т.е. используется не флэш-диск КонсультантПлюс, или когда флэш-диск расшарен и доступ осуществляется с другого компьютера);
5 — Флэш-диск не найден в Системе;
6 — Флэш-диск не подключен (или отключен через безопасное удаление устройств).

ОШИБКА 271 — «Устаревший тип флэш-носителя»

Работа с данным флэш-диском невозможна. Замените флэш-диск.

ОШИБКА 272 — «Работа флэш-дистрибутива в данной операционной системе невозможна»

Возможно, Вы пытаетесь запустить Флэш версию КонсультантПлюс в операционной системе, для этого не предназначенной, например, в Windows95.

ОШИБКА 273 — «Неверное число рабочих станций у дистрибутива Сиcтемы КонсультантПлюс»

Ошибка говорит о том, что число рабочих станций у дистрибутива нестандартное — не соответствует одному из фиксированных значений (0, 1, 50, 100, 150, 200, 255). Данные дистрибутивы надо перезаказать в Департаменте сбыта.

ОШИБКИ 1200-1210 — «Неверный файл *.*»
ОШИБКА «Несовпадение контрольной суммы в секции данных»

Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ либо о том, что файл не скопировался до конца (например, при сбое копирования файла с CDROM).
Если испорчен файл *.DT?, в ряде случаев ситуацию можно исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого запустите последовательно:
CONS.EXE /ADM /BASETEST
CONS.EXE /ADM /REINDEX.
В то же время, в остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов) помогает только замена испортившегося ИБ целиком (более надежный вариант).
Если испорчен файл *.NX?, попробуйте переиндексировать ИБ:
CONS.EXE /ADM /REINDEX.

Если испорчен файл пополнений *.ANS, он не будет принят в ИБ. Проверьте при помощи утилиты File Compare правильность копирования данного файла c CDROM (пусть CDROM виден под буквой f:, ИБ на диске c:):

fc /b c:consultantreceivelaw#dd0826#0002.ANS f:receivelaw#dd0826#0002.ANS

Для уменьшения частоты таких ошибок следует:

1. Стараться писать болванки CDR на небольшой скорости, меньшей, чем позволяет болванка и рекордер. Использовать только качественные болванки CDR.
2. Закрывать сессию и не использовать CDRW, т.к. на устаревших CDROM они могут не читаться или читаться с ошибками.
3. В случае возникновения описанной проблемы с правильно записанным носителем тестировать и стараться заменить CDROM-привод у клиента. Нередко срок службы CDROM/DVD составляет всего 3-5 лет.

ОПИСАНИЕ ОШИБОК СЕРИИ 5000, ВОЗНИКАЮЩИХ
В СИСТЕМЕ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

Все ошибки серии 5000 отображаются в виде 5xxx/yyy, где 5xxx — ошибки программы КонсультантПлюс (расшифровываются ниже), yyy — внутренний номер системной ошибки ОС Windows. В сообщении, показывающем любую из ошибок, имеется соответствующая расшифровка.

ОШИБКА 5002 — «Ошибка открытия диспетчера служб»

Данная ошибка может возникнуть при первом запуске КонсультантПлюс под учетной записью с ограниченными правами, например, под гостевой. При ее появлении необходимо запустить программу с правами администратора для правильной установки драйвера. Запуск под администратором производится только один раз. Далее КонсультантПлюс можно запускать из-под любой учетной записи.

ОШИБКА 5003 — «Ошибка открытия драйвера Consult.sys»

Системная ошибка Windows при попытке открыть драйвер. Возможно появление этой ошибки при остановленной службе драйвера под ограниченными учетными записями. Для ее устранения необходимо войти на рабочую станцию под администратором и запустить КонсультантПлюс, далее можно работать под любой учетной записью.

ОШИБКА 5004 — «Ошибка получения состояния драйвера Consult.sys»

Системная ошибка Windows при опросе драйвера (запущен или нет). Ошибка возможна при остановленной службе драйвера или поврежденных данных в реестре. Необходимо:
— удалить ветвь реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesConsult
— удалить файл C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSconsult.sys
— перезагрузить компьютер;
— войти под учетной записью администратора;
— запустить КонсультантПлюс.

ОШИБКА 5004/10061 — «Connection Refused»

Начиная с модуля vr401250.res и все последующие модули работают через службу conslin ( спрашивать в Консультанте+ ). Её необходимо запускать перед запуском wine cons.exe. Можно добавить в автозагрузку rc.d systemctl.d и т.д.
Старые модули всё так же работают через службу etersafed.

ОШИБКА 5008 — «Ошибка работы с системными таблицами»

Ошибка определения параметров компьютера, возможна под 64-разрядными ОС. Возникает в случае какого-либо программного сбоя. Необходимо перезагрузить компьютер.

ОШИБКА 5009 — «Неизвестная платформа»

Не удалось определить версию ОС Windows. Возможна в случае какого-либо программного сбоя или повреждения ОС. Необходимо перезагрузить компьютер.
В случае повреждения ОС — переустановить Windows.

ОШИБКА 5010 — «Ошибка открытия драйвера <имя драйвера>»

При попытке открыть драйвер произошла ошибка. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Возможна в случае какого-либо программного сбоя. Необходимо перезагрузить компьютер.

ОШИБКА 5014 — «Ошибка копирования драйвера <имя драйвера> из <путь> в <путь>»

Ошибка копирования. Возможно, в директории назначения уже существует такой файл, и он занят приложением. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Эта ошибка может проявляться под учетной записью с ограниченными правами. Необходимо перезагрузить компьютер или изменить права.

ОШИБКА 5015 — «Необходимы права администратора»

Необходимо войти с учетной записью Администратора. Ошибка может проявляться в ОС Windows2000 и выше.

ОШИБКА 5016 — «Драйвер <имя драйвера> поврежден»

Нарушена целостность драйвера. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEMSYS на исправные, принесенные из РИЦ. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98.

ОШИБКА 5017 — «Ошибка чтения файла <путь+имя>»

Ошибка чтения файла драйвера. Возможно, файл занят. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEMSYS на исправные, принесенные из РИЦ.

ОШИБКА 5020 — «Длина драйвера <путь+имя> неверна»

Нарушена целостность драйвера. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEMSYS на исправные, принесенные из РИЦ. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98.

ОШИБКА 5021 — «Доступ к файлу <путь+имя> запрещен»

Ошибка чтения файла драйвера. Возможно, файл занят. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEMSYS на исправные, принесенные из РИЦ.

ОПИСАННЫЕ НИЖЕ ОШИБКИ ВОЗНИКАЮТ (КАК ПРАВИЛО)
ПРИ ПЕРВОЙ УСТАНОВКЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

ОШИБКИ W1,W10

Внутренняя ошибка — не получилось взять имя SYSTEM директории WINDOWS. Надо попробовать перегрузить компьютер, если это не поможет, обратиться к разработчикам.

ОШИБКИ W5,W6,W8,W9

При обращении к файлам происходит сбой функций работы с файлами. Это может быть как ошибка сети, так и дискового пространства.

ОШИБКИ W44,W45,W46

Не получилось определить системную директорию со шрифтами.
Надо перегрузить компьютер и попробовать снова.
Если ошибка устойчива, проблема в некорректной установке Windows.

ОШИБКА W50

Некорректно прошла попытка удаления документов или их текстов из базы данных, скорее всего, это сбой сети или ОС.

ОШИБКА W51

Не получилась загрузка основной библиотеки KERNEL32.DLL.
После этого обычно выдается код возврата.
Надо перегрузить компьютер и попробовать снова.
Если ошибка устойчива, проблема в некорректной установке Windows.

Если возникли проблемы с Консультантом

Man Дата: Понедельник, 18.06.2012, 10:15 | Сообщение # 51 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 42 Репутация: 42 Статус: Offline Так и есть.Спасибо, вопрос снят. Добавлено (18.06.2012, 10:15) ——————————————— Теперь после каждого обновления, дата последнего пополнения остановилась на 05,06,2012 во всех банках. При запуске с ключом system в колонке КС показывает последние пополненние, на главной странице программы показывает что последнее пополнение было только в начале месяца. Раньше после запуска с ключом system это исправлялось, а теперь ничего не помогает. Я понимаю что последние пополнение есть, но можно как то это поправить, а то глаз режет и поиск по последним документам в программе работает некоректно?

fortrater Дата: Понедельник, 18.06.2012, 11:07 | Сообщение # 52 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline Man, Такое иногда бывает. Что вы хотите, это же по сути взломанная программа. Перед следующим обновлением сделайте перерегистрацию и обновитесь — должно сработать.

vka Дата: Среда, 29.08.2012, 09:07 | Сообщение # 53 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline Установил сборку от 13.08.2012 с дополнительными базами и обновлениями с 20.07.12 но при запуске Консультант выдает, что устарели базы ВЕРСИЯ ПРОФ и МОСКВА ПРОФ. Подскажите как это лечится.

fortrater Дата: Среда, 29.08.2012, 10:13 | Сообщение # 54 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka, Консультант выдает ошибку о том, что базы устарели только в том случае, если они не обновлялись более двух недель. Скриншоты в студию с ключем /system

vka Дата: Пятница, 31.08.2012, 00:06 | Сообщение # 55 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline Quote (fortrater) vka, Консультант выдает ошибку о том, что базы устарели только в том случае, если они не обновлялись более двух недель. Скриншоты в студию с ключем /system Повторил обновление и в конце открывается лог файл с ошибками и в нем SARB. Запускаю с ключом SYSTEM и вижу, что все базы показывает ДА кроме Суды Санкт Петербурга Ленинградской области — показывает НЕТ. Это как то лечится?

fortrater Дата: Пятница, 31.08.2012, 06:35 | Сообщение # 56 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka, Значит за какую-то неделю пропущено обновление. В ресив закиньте только SARB за месяц и обновитесь. Не помешает предварительная перерегистрация и свежая папка system

vka Дата: Пятница, 31.08.2012, 11:48 | Сообщение # 57 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline Quote (fortrater) vka, Значит за какую-то неделю пропущено обновление. В ресив закиньте только SARB за месяц и обновитесь. Не помешает предварительная перерегистрация и свежая папка system Папка SYSTEM свежая их августовской сборки. Обновления как Вы и писали с 20.07.12 так как на сайте более ранних нет.

fortrater Дата: Пятница, 31.08.2012, 13:51 | Сообщение # 58 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka, Чуть позже выложу свежую базу SARB, замените у себя и сделаете перерегистрацию. Ссылку укажу дополнительно

fortrater Дата: Пятница, 31.08.2012, 15:29 | Сообщение # 59 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka, Суды Санкт Петербурга Ленинградской области (SARB) от 24 августа 2012: http://turbobit.net/ytelc48o8qij.html

vka Дата: Четверг, 13.09.2012, 01:46 | Сообщение # 60 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline При установке последнего обновления (с 31.08.12 по 07.09.12) происходит следующее: Обновление начинается и тут же заканчивается. Статистика не меняется а в файле CONS_ERR появляется следующаяинформация: 13.09.12 00:24:00 [4000.00.53.44109] (DL) Ошибка в секции [UNIBASE] файла D:********SYSTEMuni2.cfg. Строка 4: ‘ RZB’ И это после каждой попытке, а всего я их сделал три. Потом перезаписал папку system и обновление началось нормально. Добавлено (13.09.2012, 00:52) ——————————————— Quote (vka) При установке последнего обновления (с 31.08.12 по 07.09.12) происходит следующее: Обновление начинается и тут же заканчивается. Статистика не меняется а в файле CONS_ERR появляется следующаяинформация: 13.09.12 00:24:00 [4000.00.53.44109] (DL) Ошибка в секции [UNIBASE] файла D:********SYSTEMuni2.cfg. Строка 4: ‘ RZB’ И это после каждой попытке, а всего я их сделал три. Потом перезаписал папку system и обновление началось нормально. Непонятная ситуация. Внешне обновление прошло нормально. Но при запуске вижу, что дата последнего обновления осталась прежней и статистика не изменилась. Где засада? Добавлено (13.09.2012, 01:32) ——————————————— Примерно после 5 попытки обновиться имеем следующую картину. Внешне проходит все нормально, но по статистике разница на 28 документов и дата последнего пополнения все равно остается прежней. Пробовал закидывать 15 рес, не помогает. Добавлено (13.09.2012, 01:46) ——————————————— Решил запустить проверку баз. Через некоторое время появился файл CONS_ERR а в нем следующая информация: 13.09.12 01:36:41 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE554527.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:КОНСУЛЬТАНТBASESDV) 13.09.12 01:41:05 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE39496E.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:InstallКОНСУЛЬТАНТBASERAPS014) 13.09.12 01:42:09 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE5745ED.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:КОНСУЛЬТАНТBASESOJ) 13.09.12 01:43:33 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE538B57.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:КОНСУЛЬТАНТBASESARB) 13.09.12 01:43:33 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE468B87.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:КОНСУЛЬТАНТBASERARB020) 13.09.12 01:45:17 [4012.00.14.61697] (DL) Нет полного доступа к Информационному БанкуD:КОНСУЛЬТАНТBASE17224A.tmp (ошибка 0) (ИБ: D:КОНСУЛЬТАНТBASEPKBO) Как исправить эти проблемы?

fortrater Дата: Четверг, 13.09.2012, 22:18 | Сообщение # 61 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka, Нашел на дружественном форуме, видимо проблема действительно глобальная: К сожалению, не поможет ни тестирование баз, ни перестроение словарей (запуск с ключами /adm /reindex0). Дело в самих обновах (не в ресе, на котором они сформированы, а непосредственно в файлах *.ANS). Дыхание осени — а это именно оно — чувствуется все сильней и явственней, если можно так выразиться… В сентябре сборки на старых динах еще будут жить, точнее — доживать… Последние недели, дни и часы, до 01.10.2012. Всем, у кого поломался файл uni2.cfg (данный файл находится в папке SYSTEM): В папке SYSTEM находятся ДВА одинаковых файла с разными именами: uni.cfg и uni2.cfg (в некоторых сборках таких одинаковых файлов три — еще и uni_bel.cfg). Повреждается, как правило, только uni2.cfg. Для его восстановления надо: — скопировать куда-нибудь (в любое место) файл uni.cfg (или uni_bel.cfg, если таковой имеется); — переименовать скопированный файл в uni2.cfg; — перенести папку SYSTEM полученный (путем переименования) файл uni2.cfg, заменив при этом находящийся там поврежденный одноименный файл. Как альтернатива этому решению возможна замена на оригинальную актуальную (не ранее середины августа) всей папки SYSTEM. Минус такого варианта в том, что в конкретной сборке могут находится модифицированные файлы uni.cfg, uni2.cfg и uni_bel.cfg, позволяющие отображать одновременно и российские, и белорусские, и иностранные (Казахстан, Латвия, Эстония и т.п.) базы в одном комплекте. При замене папки SYSTEM на оригинальную такая возможность будет утеряна, так файлы uni.cfg, uni2.cfg и uni_bel.cfg будут уже не модифицированными, а обычными, стандартными. Надеюсь поможет

vka Дата: Понедельник, 17.09.2012, 23:06 | Сообщение # 62 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline Quote (fortrater) Нашел на дружественном форуме, видимо проблема действительно глобальная: К сожалению, не поможет ни тестирование баз, ни перестроение словарей (запуск с ключами /adm /reindex0). Дело в самих обновах (не в ресе, на котором они сформированы, а непосредственно в файлах *.ANS). Дыхание осени — а это именно оно — чувствуется все сильней и явственней, если можно так выразиться… В сентябре сборки на старых динах еще будут жить, точнее — доживать… Последние недели, дни и часы, до 01.10.2012. Всем, у кого поломался файл uni2.cfg (данный файл находится в папке SYSTEM): В папке SYSTEM находятся ДВА одинаковых файла с разными именами: uni.cfg и uni2.cfg (в некоторых сборках таких одинаковых файлов три — еще и uni_bel.cfg). Повреждается, как правило, только uni2.cfg. Для его восстановления надо: — скопировать куда-нибудь (в любое место) файл uni.cfg (или uni_bel.cfg, если таковой имеется); — переименовать скопированный файл в uni2.cfg; — перенести папку SYSTEM полученный (путем переименования) файл uni2.cfg, заменив при этом находящийся там поврежденный одноименный файл. Как альтернатива этому решению возможна замена на оригинальную актуальную (не ранее середины августа) всей папки SYSTEM. Минус такого варианта в том, что в конкретной сборке могут находится модифицированные файлы uni.cfg, uni2.cfg и uni_bel.cfg, позволяющие отображать одновременно и российские, и белорусские, и иностранные (Казахстан, Латвия, Эстония и т.п.) базы в одном комплекте. При замене папки SYSTEM на оригинальную такая возможность будет утеряна, так файлы uni.cfg, uni2.cfg и uni_bel.cfg будут уже не модифицированными, а обычными, стандартными. Надеюсь поможет К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ПОМОГЛО! И КАК ЖЕ ВСЕ ТАКИ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ? И еще. В статистике везде стоит «ДА», но в строке «Итого по комплекту» имеется расхождение. У меня меньше документов чем в статистике. У меня «Всего документов 4380588», а в Статистике последнего обновления — 4380614 документов. Расхождение на 26 документов.

BORIANperm Дата: Четверг, 20.09.2012, 11:37 | Сообщение # 63 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Репутация: 0 Статус: Offline Помогите, как исправить ошибку..? При обновлении произошла… Ошибка в секции [UNIBASE] файла C:ConsultantSYSTEMuni2.cfg Строка 4:’ RZB’ До этого всегда все было нормально.. Добавлено (20.09.2012, 11:37) ——————————————— Походу не первый… щас попробуем..

fortrater Дата: Четверг, 20.09.2012, 20:38 | Сообщение # 64 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline vka Много чего почитал, кое-где сам поэкспериментировал. В общем в дополнение к Вашей проблеме только 2 пункта: 1. Некорректно скачалосьраспаковалось обновление. Соответственно нужно перекачать и прогнать это обновление еще раз 2. Просто глюк винды. Перезагрузить, а еще лучше выключить на время компьютер. И, кстати, не помешает вырубать антивири и файерволы

_Стас_ Дата: Суббота, 22.09.2012, 12:28 | Сообщение # 65 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Репутация: 0 Статус: Offline Подскажите пожалуйста, где можно скачать обновления с 16 сентября 2011, ссылка депозит, которая на сайте, не работает, или такое старое уже не скачать?

fortrater Дата: Суббота, 22.09.2012, 21:43 | Сообщение # 66 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline _Стас_, Даааа…. такую древность уж лучше качать отсюда: http://spskonsplus.ucoz.ru/forum/2-97-1

анна80 Дата: Понедельник, 24.09.2012, 05:28 | Сообщение # 67 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline у меня такая же проблема как и у преддыдущего пользователя Ошибка в секции [UNIBASE] файла C:ConsultantSYSTEMuni2.cfg Строка 4:’ RZB’ касается двух обновлений от 07.09.2012 и 14.09.2012 — ошибка одна и та же! перекачать обновление и еще раз попробовать? или есть другие варианты исправления ошибок?

creat Дата: Понедельник, 24.09.2012, 11:58 | Сообщение # 68 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 24 Репутация: 2 Статус: Offline Странная проблема возникла, базы обновляются, но дата не меняется.. стоит все время 04.09

fortrater Дата: Понедельник, 24.09.2012, 16:23 | Сообщение # 69 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline анна80, Да, перекачать. И соблюдайте все инструкции. creat, Если дата не меняется в колонке «Последнее пополнение», то это нормально, периодически и у меня такой глюк бывает. А вот если дата не меняется в колонке «КС», то это значит, что обновления не проходят.

анна80 Дата: Понедельник, 24.09.2012, 17:14 | Сообщение # 70 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline перекачать последние обновления я пока не пробовала, но теперь после выдачи ошибок при обновлении вообще не запускается консультант! при нажатии на ярлык — выдает Ошибка в секции [UNIBASE] файла D:Obolochka_juli_2011SYSTEMuni2.cfg Строка 4:’ RZB’ как быть теперь? подскажите пожалуйста

pirmas Дата: Вторник, 25.09.2012, 00:28 | Сообщение # 71 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 29 Репутация: 0 Статус: Offline В разделе обновлений федеральных баз не могу скачать базы с 10.08.12 и по сей день. В файлообменниках пишет — файл не найден. Можете залить эти файлы снова? Заранее благодарен

fortrater Дата: Вторник, 25.09.2012, 01:01 | Сообщение # 72 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline pirmas, Я сейчас перезаливкой и занимаюсь — замучали эти правообладатели всё сносить . Что сейчас не успею, то днем дозалью.

creat Дата: Вторник, 25.09.2012, 04:53 | Сообщение # 73 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 24 Репутация: 2 Статус: Offline Quote (fortrater) Если дата не меняется в колонке «Последнее пополнение», то это нормально, периодически и у меня такой глюк бывает. А вот если дата не меняется в колонке «КС», то это значит, что обновления не проходят. Дата нигде не меняется, а вот документы видно что пополняются. Везде стоит ДА. Базы на диске растут.

fortrater Дата: Вторник, 25.09.2012, 09:05 | Сообщение # 74 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline creat, Скриншот с ключем system в студию. На всякий случай еще скриншот содержимого какой-нибудь базы, например LAW.

creat Дата: Вторник, 25.09.2012, 09:21 | Сообщение # 75 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 24 Репутация: 2 Статус: Offline Quote (fortrater) Скриншот с ключем system в студию. На всякий случай еще скриншот содержимого какой-нибудь базы, например LAW. хорошо, только в сл раз ( как будет обновление ) что бы старая дата глаза пользователям не мозолила, запустил keygen он обновил даты.

fortrater Дата: Вторник, 25.09.2012, 09:55 | Сообщение # 76 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline pirmas, Восстановил ссылки обновлений начиная с 13 июля. creat, ОК

анна80 Дата: Вторник, 25.09.2012, 10:55 | Сообщение # 77 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline ПО МОЕЙ ПРОБЛЕМЕ ТАК И НЕТ ОТВЕТА? КАК ВСЕ ТАКИ ЗАПУСТИТЬ КОНСУЛЬТАНТ С Ошибка в секции [UNIBASE] файла D:Obolochka_juli_2011SYSTEMuni2.cfg Строка 4:’ RZB’ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

fortrater Дата: Вторник, 25.09.2012, 11:14 | Сообщение # 78 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline анна80, Ну всё же написано выше, начиная с 60-го сообщения. Других решений просто нет. Перерегистрируйте, переставьте, перекачайте, экспериментируйте если не хотите читать!

анна80 Дата: Вторник, 25.09.2012, 16:08 | Сообщение # 79 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline уважаемый Администратор — все сделала как в сообщении 61 и получилось следующее — консультант запустился, а базы все пусты. что сделать? поставить актуальную папку system? если да, то где ее можно взять? Добавлено (25.09.2012, 16:08) ——————————————— сделала еще раз перерегистрацию — все получилось — большое спасибо

fortrater Дата: Вторник, 25.09.2012, 22:22 | Сообщение # 80 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline анна80, Эх…ну как-то и не сомневался…

pirmas Дата: Среда, 26.09.2012, 01:07 | Сообщение # 81 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 29 Репутация: 0 Статус: Offline 25 и 26.09.12 попытался скачать обновления федеральных баз после перезаливки (базы с 10.08). они скачиваются частично и файлы повреждены. Можно ли это устранить и в чем причина?

fortrater Дата: Среда, 26.09.2012, 10:45 | Сообщение # 82 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline pirmas, Видимо причина в кривых руках или таком же браузуреинтернетежелезе (где-то это уже обсуждалось). Смотрите на размер файла, после скачивания он должен быть идентичным, иначе будет восприниматься как поврежденный.

kidav Дата: Вторник, 02.10.2012, 20:22 | Сообщение # 83 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 5 Репутация: 0 Статус: Offline причина скорее всего в регистрации и лоудере который используют

vka Дата: Четверг, 04.10.2012, 00:17 | Сообщение # 84 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Репутация: 0 Статус: Offline Всем здасьте… Какие то не понятные явления происходят с консом. Записал новую сборку, закинул 15 res, пытаюсь обновиться последним обновлением и вижу,что «бегунок» бегает,проценты идут, обработка баз данных меняется, в в строке «Добавлено/исправлено» документов показывается 0. И так с первой по последнюю базу. После пополнения смотрю файл CONS_ERR, внем имеется следующее: 04.10.12 00:06:59 [4000.00.53.44109] (DL) Ошибка при чтении файла D:InstallKonsultant_2012Konsultant_2012RECEIVEARB#DD0921#00001.ANS и так на все базы. Смотрю файл LAST_REC в папке RECEIVE, а там следующее: LAW,Версия Проф,135559,135559,28.09.2012,=HOST и так на все имеющиеся базы. ПРИ ЭТОМ В СТАТИСТИКЕ (в графе всего документов со служеб….) — 4443547 Это больше чем в последнем обновлении. И при запуске конса не показывается дата последнего обновления. Подскажите что и где надо поправить! Спасибо.

asdfre Дата: Четверг, 04.10.2012, 03:24 | Сообщение # 85 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 51 Репутация: 33 Статус: Offline vka, Если кто столкнется с 77 ошибкой, пробуйте принять обновления без лоадера. Для этого нужно: 1. Обязательно сделать перерегистрацию Консультанта 2. ПУСК — ВЫПОЛНИТЬ — ***Cons.exe /ADM /RECEIVE /BASE* /LOCALTMP где: *** — путь к папке программы «КонсультантПлюс». В моем случае C:КОНСУЛЬТАНТCONS.EXE /adm /RECEIVE /BASE* /LOCALTMP 3. Между ключами должен быть пробел, ключ «/ADM» для несетевой версии необязателен.

creat Дата: Пятница, 05.10.2012, 08:58 | Сообщение # 86 Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 24 Репутация: 2 Статус: Offline схема такая есть сервер win8r2 на нем установлен консультант, на рабочий стол пользователям выведен ярлык, с ссылкой на сетевой ресурс с К+ С winXP проблем не бывает вообще. Если у пользователя на компе установлен windows 7. То иногда К+ перестает запускаться выдает окошко «Отсутствует технологический модуль» пока не перегрузишь комп, и то раз на раз. Добавлено (05.10.2012, 08:58) ——————————————— поковырялся.. как я понял *.res это тупо оболочки ? cons.exe лаунчер и выбирает какую оболочку подгрузить ? ( по каким параметрам ?) в общем переименовал vr401214.res в cons7.exe и о чудо на 7рках К+ стал запускаться без всяких ошибок, а если ткнуть оригинальный cons.exe тут же окно «Отсутствует технологический модуль»

BORIANperm Дата: Суббота, 06.10.2012, 01:47 | Сообщение # 87 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Репутация: 0 Статус: Offline Обновление федеральных баз c 10.08 по 17.08.2012 — СКАЧИВАЮ… уже несколько раз… обрывается, постоянно закачка на почти 50% процентах……. Могли бы перезалить… обнову эту… С другими обновами проблем нет.. Если не считать что в статистике.. почему полностью исчезли несколько последних столбиков с права… Что бы это значило?

анна80 Дата: Суббота, 06.10.2012, 12:59 | Сообщение # 88 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline при регистрации последнего обновления выдается ошибка 77 устаревшая база оболочки 2011 — это значит что мне необходимо скачать оболочку от августа 2012 и следовать инструкциям по ее наполнению? Добавлено (06.10.2012, 10:27) ——————————————— при пополнении без лоадера с перерегистрацией — проблема таже, ошибка 77 устаревшая версия файла D/ obolochka_juli_2011|vr400053.res как быть? Добавлено (06.10.2012, 12:59) ——————————————— ПОЛ ДНЯ ЭКСПЕРЕМЕНТИРОВАЛА И ПОЛУЧИЛОСЬ СЛЕДУЮЩЕЕ — СКОПИРОВАЛА НОВУЮ ОБОЛОЧКУ, ПЕРЕНЕСЛА ТУДА БАЗЫ СО СТАРОЙ ОБОЛОЧКИ, ЗАРЕГИСТРИРОВАЛА ИХ, ПРОГРАММА ЗАРАБОТАЛА, НО ВОТ ТЕПЕРЬ ЗАКИНУЛА ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ, ПИШИТ ЧТО ОБНОВЛЕНИЕ УСПЕШНО ЗАВЕРШЕНО, А ДОКУМЕНТЫ НЕ ДОБАВИЛИСЬ И ДЛИТСЯ НЕСКОЛЬКО СЕКУНД

asdfre Дата: Суббота, 06.10.2012, 13:21 | Сообщение # 89 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 51 Репутация: 33 Статус: Offline fortrater же писал, объясняю: 1) Перегистрируйтесь; 2) Закиньте файлы обновлений в папку RECEIVE; 3) ПУСК — ВЫПОЛНИТЬ — ***Cons.exe /ADM /RECEIVE /BASE* /LOCALTMP где: *** — путь к папке программы «КонсультантПлюс». Например — C:КОНСУЛЬТАНТCONS.EXE /adm /RECEIVE /BASE* /LOCALTMP 4) ENTER

BORIANperm Дата: Суббота, 06.10.2012, 13:36 | Сообщение # 90 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Репутация: 0 Статус: Offline Все скачалось и обновилось… только в статистике так и непоявились последние столбцы… (((

fortrater Дата: Суббота, 06.10.2012, 20:54 | Сообщение # 91 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline creat, С серверами и переименованиями не экспериментировал, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу. BORIANperm, Обновления теперь буду зеркалить на несколько файлообменников — выбирайте любой. Чтобы появились столбцы — нужно добавить ключ /system (информации на сайте предостаточно, мусолить подробности больше не буду). анна80, Добавлю завтра новый регистратор, с инструкцией. Моей совет Вам, да и всем в общем-то: эксперименты иногда полезны, но стоит внимательней читать страницы сайта — ВСЕ ответы на Ваши вопросы на нем есть!

losevivann Дата: Суббота, 06.10.2012, 23:44 | Сообщение # 92 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Репутация: 0 Статус: Offline Quote (анна80) ПОЛ ДНЯ ЭКСПЕРЕМЕНТИРОВАЛА И ПОЛУЧИЛОСЬ СЛЕДУЮЩЕЕ — СКОПИРОВАЛА НОВУЮ ОБОЛОЧКУ, ПЕРЕНЕСЛА ТУДА БАЗЫ СО СТАРОЙ ОБОЛОЧКИ, ЗАРЕГИСТРИРОВАЛА ИХ, ПРОГРАММА ЗАРАБОТАЛА, НО ВОТ ТЕПЕРЬ ЗАКИНУЛА ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ, ПИШИТ ЧТО ОБНОВЛЕНИЕ УСПЕШНО ЗАВЕРШЕНО, А ДОКУМЕНТЫ НЕ ДОБАВИЛИСЬ И ДЛИТСЯ НЕСКОЛЬКО СЕКУНД а у меня эксперименты не вышли, при перерегистрации выдает 77 ошибку устаревший файл cons.exe и все. и оболочку новую ставил на рес 400053, хотя до этого был 401202. Ничего не помогло.

анна80 Дата: Воскресенье, 07.10.2012, 04:35 | Сообщение # 93 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline конечно может и есть уже ответы на мои вопросы — но я просто в этой области далеко не специалист и если честно много не понимаю, поэтому буду очень благодарна за новый регистратор с инструкцией

kidav Дата: Вторник, 09.10.2012, 20:33 | Сообщение # 94 Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 5 Репутация: 0 Статус: Offline перед регистрацией создайте бат файл со следующим текстом внутри del /s /q /f *.ADM del /s /q /f *.dti del /s /q /f *.dtiold del /s /q /f *.BIS del /s /q /f *.usr del /s /q /f *.qr del /s /q /f *.TTT del /s /q /f *.AR del /s /q /f *.qst del /s /q /f *.sts del /s /q /f RECEIVE.INF del /s /q /f baselist.cfg это батник для чистки перед регистрацией после этого регистрируйте консультант

анна80 Дата: Среда, 10.10.2012, 13:58 | Сообщение # 95 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline kidav это вы мне ответили? если мне — то простите за глупый наверное вопрос — а как создать бат файл? и разместить его просто отдельным файлом в оболочке?

asdfre Дата: Среда, 10.10.2012, 14:05 | Сообщение # 96 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 51 Репутация: 33 Статус: Offline анна80, откройте Блокнот, на компьютере, и скопируйте туда присланный Вам текст. Потом сохраните файлик в папку с консультантом под названием ***.bat (*** — это любое название)

анна80 Дата: Четверг, 11.10.2012, 15:04 | Сообщение # 97 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline сделала все как вы и советовали — но обновление так и не проходит — пишит ошибка 77 устаревшая версия файла С/ Консультант|vr400053.res. хотя оболочка новая, даже незнаю теперь как быть

asdfre Дата: Четверг, 11.10.2012, 15:15 | Сообщение # 98 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 51 Репутация: 33 Статус: Offline анна80, а Вы батник запускали или просто положили в папку? из ресов в папке оставьте только vr401215.res (у меня по крайней мере так и есть).

анна80 Дата: Четверг, 11.10.2012, 15:38 | Сообщение # 99 Лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 69 Репутация: 29 Статус: Offline ПРОСТО ВЛОЖИЛА В ПАПКУ — А КАК ЗАПУСТИТЬ? И ТАКОГО У МЕНЯ НЕТ vr401215.res, ЕСТЬ ТОЛЬКО vr400051, vr400053, vr401200, vr401206, vr401208, vr401214, vr401201, vr401202

fortrater Дата: Четверг, 11.10.2012, 16:10 | Сообщение # 100 Генерал-полковник Группа: Администраторы Сообщений: 992 Статус: Offline анна80, Удаляйте vr400051, vr400053, vr401200, vr401206, vr401208, vr401201, vr401202 Оставляйте vr401214 vr401215 здесь: http://depositfiles.com/files/2g0cfvog5 (сколько раз можно писать — заходите в полезные ссылки!) запустить батник кликнув 2 раза по нему мышкой Удаляйте consreg и качайте новый регистратор (опять же в полезностях) PS Начался октябрь, всё быстро устаревает, в конце недели выложу свежую оболочку

Category:

• Компьютеры
• Cancel

Причины повреждения ИБ и способы их восстановления

Причины повреждения ИБ и способы их восстановления

Наиболее частая причина – внезапное прерывание процесса записи в файлы ИБ (при процедуре обновления). Чаще всего повреждаются файлы с расширением DT1 и DT2 (название документа и текст документа). Если какой-либо файл поврежден, СПС предложит тестирование или индексирование ИБ.

При локальных повреждениях DT1 и DT2 запуск оболочки с ключами /BASETEST и /BASE_ (имя ИБ) позволит удалить испорченные документы. В конце будет сообщение о количестве удаленных документов. Если количество не более 100, то нужно сформировать файл запроса. Если количество удаленных документов более 100, то лучше сделать переустановку поврежденного ИБ. При замене ИБ нужно обязательно скопировать в Consultant папку RGT для выполнения процедуры авторегистрации (иначе будет сообщение с предложением пройти регистрацию с /REG).

Повреждение NX1 и NX2 (словари по названиям и текстам документов) – удалить поврежденный файл. При запуске оболочки будет обнаружено отсутствие индексного файла и предложено создать новый.

При повреждении секторов HDD – замена HDD.

При отправке или сохранении отчета 4-ФСС появляется сообщение «Ошибка при чтении из файла» либо «Параметр задан неверно»