Ошибка при авторизации в инстаграм

Не могу зайти в Инстаграм — произошла ошибка

У всех приложений случаются ошибки. Давайте разберем самые частые проблемы Инстаграм на разных смартфонах и ПК. И расскажем о способах их решения.

MUSTHAVE-сервисы для вашего Instagram!

TapLike — продвижение Instagram. Покупка подписчиков, лайков, просмотров сторис, комментарии. Качественная аудитория! 100% гарантия безопасности от сервиса!

Instahero — моментальная очистка Instagram-аккаунта от ботов! Сделай анализ профиля бесплатно!

На компьютере

Ошибка 403

Ошибка характерна для пользователей, которые авторизуются через компьютер. Это значит, что сервер дает отказ в доступе открываемого в браузере сайта.

Вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Обновите страницу, ошибка может быть временной (вызвана проблемами с серверами Инстаграм);
  • Проверьте, насколько правильно введен адрес Инстаграм и конкретной страницы/поста;
  • Очистите кеш в самом браузере;
  • Просто подождите и попробуйте зайти еще раз.

Не получается войти в профиль

Если не получается пройти авторизацию и попасть в свой профиль, то причина единственная — вы ввели неправильные данные для входа. Однако восстановить пароль недолго. Для этого:

  • Открываем официальный сайт Инстаграма и нажимаем на «Забыли пароль?»;
  • Вводим никнейм своего аккаунта, номер телефона, если вы его привязывали, или же адрес электронной почты;
  • Нажимаем на кнопку «Отправить ссылку на вход» и ждем результатов;
  • На указанные вами контакты придет ссылка. Открываете ее и восстанавливаете пароль, после чего вы сможете успешно авторизоваться.

ошибкапк.png

ошибкапк1.png

Проблемы при регистрации аккаунта Инстаграм

Ошибки возникают даже у тех, кто еще не зарегистрировал аккаунт. «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» — это защита сервиса Instagram от фиктивных регистраций, ботов.

Для решения, можно:

  • Отключить proxy сервер. Такая ошибка может происходить в случае, если при регистрации используется прокси-сервер в браузере. Чтобы решить эту проблему, достаточно отключить прокси;
  • Если вы регистрируетесь через браузер, то заходим в настройки через правый верхний угол;
  • Листаем вниз, пока не увидим пункт «Дополнительные» и кликаем по нему;
  • Откроются дополнительные настройки, где в самом конце можно найти раздел «Система»;
  • Нажав на нее, вы откроете настройки proxy для компьютера;
  • Отключаем его, если включен.

ошибкапк6.png

instagram_login_5.png

Если ошибка при регистрации с ПК повторяется, можно попробовать зарегистрироваться через IOS/Android приложения.

Белый экран

Распространенная ошибка на ПК версии Инстаграм — это белый экран вместо ленты новостей. Причиной может быть некачественное интернет-соединение. Попробуйте:

  • Подключиться не к точке доступа, а напрямую от маршрутизатора;
  • Перезагрузить ваш роутер или сам компьютер;
  • Почистите кэш на вашем компьютере и браузере;
  • Сделать это можно через настройки браузера. Нажимаете на три точки в правом верхнем углу и ищете пункт «Настройки»;
  • Затем в разделе «Конфиденциальность и безопасность» находите функцию «Очистить историю»;
  • Она очищает файлы cookie, кеш и другие ненужные файлы. А очистить кеш на компьютере можно с помощью специальных программ, по типу CCleaner;

Если Инстаграм работает на телефоне, а на ПК — нет

Нужно обязательно попробовать войти в аккаунт как с телефона, так и с компьютера, чтобы понять, где кроется проблема. Если на телефоне авторизация проходит спокойно, а на ПК не получается, то вы можете воспользоваться следующими программами:

  • В Инстаграм можно войти, используя эмулятор Android системы. Таких программ много, но для примера можно взять программу под названием LDPlayer. Установив и открыв ее, вы сможете скачать в Play Market Инстаграм и успешно войти в аккаунт;
  • Можно скачать официальное приложение от разработчиков для Windows. Нажимаете на «Пуск» и открываете Microsoft Store или же ищите этот магазин через поиск. Через строку поиска вписываете «Instagram» и устанавливаете его. Вводите данные и успешно авторизуетесь;
  • Ну и последнее, что можно сделать, это скачать аналог Инстаграм. Это программы, которые имеют примерно тот же функционал оригинала, но отличаются внешним видом и недостатком некоторых функций. Попробуем войти в аккаунт через Ruinsta. Но вы можете воспользоваться другим аналогом. Например, InstaPic, InstaBro и так далее. Находим через Google официальный сайт Ruinsta и устанавливаем программу. Затем спокойно входим в свой аккаунт и пользуемся приложением.

ошибкапк2.png

ошибкапк3.png

На телефоне

Ну а теперь рассмотрим самые распространенные ошибки, которые возникают на телефонной версии Инстаграм.

На Android и IOS (iPhone, IPad)

На обоих операционных системах появляются примерно одинаковые ошибки и способы их устранения схожи.

Повторите попытку позже

Эта ошибка может появиться, если вы поставили множество отметок «Нравится» за короткий промежуток времени. Вас уведомят о том, что существуют ограничения на то, как часто пользователи могут совершать те или иные действия. Это могут быть те же лайки, подписки, сообщения в директ и так далее. Ограничения зависят от возраста аккаунта.

Избавиться от ошибки довольно просто. Оставьте свой профиль в покое и не совершайте вышеописанных действий более 48 часов или больше. Если не поможет, то пишите в поддержку.

Проблема с авторизацией

Если при попытке войти у вас происходит ошибка, то:

  • Попробуйте войти в ваш аккаунт через браузер телефона или компьютера;
  • Затем заходите в настройки и листаете в самый низ, где есть пункт «Временно отключить мой аккаунт»;
  • В открывшейся вкладке среди причин выбираем «Проблемы при запуске»;
  • Ваш аккаунт никуда не исчезнет, но спустя пару часов вы сможете спокойно авторизоваться через приложение;

ошибкапк4.png

ошибкапк5.png

Подозрительная ошибка входа

Данная ошибка может появиться, если вы пытаетесь зайти на свой аккаунт с нового устройства или же пробуете зайти с неизвестного для инстаграм адреса. Решается это так:

  • Нажимаем на «Это я»;
  • Указываем данные, чтобы система отправила на них письмо для подтверждения входа;
  • Вводим пришедший код и все готово.
  • Если этот способ не помог, то нужно действовать следующим образом:
  • Перезагружаем компьютер и пробуем заново ввести свои данные;
  • Если не получается, то нажимаем на «Войти через Facebook». Это поможет вам, при условии, что вы привязывали к своей учетной записи Facebook аккаунт;
  • Вводите логин, пароль и нажимаете «Войти»;
  • В том случае, если вы его не привязывали, вам нужно обратиться в техническую поддержку. Заходите на другой аккаунт и нажимаете на аватар профиля в правом нижнем углу;
  • Переходите в настройки, нажимая на три полоски в правом верхнем углу;
  • Ищите раздел «Справка», далее «Сообщить о проблеме»;
  • Описываете вашу ситуацию и прикладываете скриншоты, которые помогут лучше понять вашу проблему;
  • Ответ обычно приходит в течение трех дней.

Podozritelnaya-popytka-vhoda-instagram1.jpg

Правки не сохранены

Такая проблема может возникнуть у пользователей, которые пытаются продвигать свой контент, используя огромное количество хештегов. Делать это не запрещается, но их не должно быть больше тридцати. А также нельзя очень часто использовать хештеги, которые никак не связаны с вашей публикацией. Из-за этого вам могут ограничить доступ к некоторым функциям, включая добавление новых тегов.

Решить это можно, подсчитав сколько вы указали хештегов под вашей записью и сократить их до 30. Лучше брать качеством, а не количеством.

Error Occurred

Считается одной из самых частых проблем. Может возникнуть из-за нестабильного интернет соединения, низкой скорости передачи сведений или временные баги на серверах Инстаграм.

  • Перезагрузить устройство и роутер, отключить и включить интернет соединение на телефоне;
  • Проверить правильно ли выставлен часовой пояс на телефоне;
  • Проверить подключены ли вы к VPN и отключиться, если это так.

Не добавляется описание

Как упоминалось ранее, прежде чем опубликовать пост, нужно убедиться в том, что вы не написали более 30 хештегов и не упомянули более 5 человек с помощью символа «@». Если все соблюдено, но ошибка не пропадает, то вы можете попробовать:

  • Очистить кэш Инстаграм. Для этого открываете настройки и ищите раздел «Приложения». Ищите Инстаграм и нажимаете на него. Теперь ищите раздел «Память» и нажимаете «Очистить кеш»;
  • Иногда помогает переустановить приложение. Логика данного действия следующая —при обновлении приложения происходит обновление программного кода, но информация пользователя и базовые данные о приложении остаются в файловой системе устройства. После удаления все эти данные стираются, ровно так же, как и кеш;
  • Попробуйте отключиться от Wi-Fi и подключиться к мобильному интернету, если он у вас есть;
  • Воспользуйтесь веб-версией Инстаграм, различными аналогами или ПК версией.

кеш1.jpg

кеш2.jpg

кеш3.jpg

кеш4.jpg

5xx Server Error

Это неполадка, которая говорит о том, что на сервере или хостинге произошел сбой. Появление ошибки не зависит от пользователя. Причинами могут быть:

  • Повышение пропускной способности портала.
  • Произведена DDoS атака.
  • Зафиксировано слишком много человек, отправивших сведения.
  • Поломки на официальном сервере.
  • Механические повреждения кабеля, что ведет к серверу.
  • Сбой в программе.
  • Отсутствие оптимизации в приложении или на сайте.
  • Блокировка ресурса провайдером или контролирующей организацией.

У этой ошибки есть несколько вариантов кода, которые отличаются друг от друга:

500 означает, что сервер работает некорректно;

502 говорит о том, что произошла перенагрузка и нет свободного места на ОЗУ;

503 — отсутствие адресата или невозможность ответить;

504 — не осталось времени сформировать положительный ответ;

524 — вышло ожидание сервиса.

Вы же можете попробовать перезагрузить все, от устройства до роутера или воспользоваться вышеописанными методами по удалению ненужных файлов. Также можно проверить появится ли эта ошибка, если зайти с другого устройства, чтобы понять в вашем ли телефоне проблема.

Ошибка при подписке

При нажатии на кнопку подписки — она применяется, но уже совсем скоро аннулируется. Это является багом приложения. Вы можете либо подождать, либо обновить приложение. Можно зайти в аккаунт или сделать это с другого устройства или компьютера.

Ошибка 1011

Из-за частых обновлений инстаграма — появляются подобные ошибки. Она возникает при попытке авторизоваться в аккаунт. Самыми простыми и действенными способами являются перезагрузка всех используемых устройств и подключений, установка альтернативного клиента или переустановка приложения. Если вы испробовали все варианты и перезагружали ваши устройства, но ничего не помогло, то самым действенным способом является сброс телефона до заводских настроек:

Заходите в настройки и вводите в поиске «Сброс данных» или же ищите раздел «Общие настройки». Названия могут разниться в силу разных моделей и версий телефонов;

Еще один полезный вариант — просто подождать. Если вы подождете 15 дней, то за это время ошибки, которые возникли со стороны Инстаграма, устранят, а вы сможете успешно войти в аккаунт.

сброс1.jpg

сброс2.jpg

сброс3.jpg

сброс4.jpg

Ошибка продвижения

Эта ошибка возникает у тех, кто ведет свой бизнес профиль и пытается его продвигать. При неверных действиях возникает ошибка продвижения, которая не позволяет увеличить подписки, охват и прочее. Для решения, стоит:

  • Проверить переключены ли вы на профессиональный профиль. Он позволяет продвигать свой контент;
  • Чтобы узнать это, нажимаете на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу и выбираете «Настройки»;
  • Теперь листаете вниз, пока не найдете синюю кнопку «Переключиться на профессиональный аккаунт»;
  • Нажав на нее, вы сможете указать какого рода деятельностью вы занимаетесь, что хотите продвигать и так далее;

телефон3.jpg

телефон.jpg

телефон1.jpg

телефон2.jpg

Перейти к контенту

ошибкапк1.png

Проблемы при регистрации аккаунта Инстаграм

Ошибки возникают даже у тех, кто еще не зарегистрировал аккаунт. «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» — это защита сервиса Instagram от фиктивных регистраций, ботов.

Для решения, можно:

  • Отключить proxy сервер. Такая ошибка может происходить в случае, если при регистрации используется прокси-сервер в браузере. Чтобы решить эту проблему, достаточно отключить прокси;
  • Если вы регистрируетесь через браузер, то заходим в настройки через правый верхний угол;
  • Листаем вниз, пока не увидим пункт «Дополнительные» и кликаем по нему;
  • Откроются дополнительные настройки, где в самом конце можно найти раздел «Система»;
  • Нажав на нее, вы откроете настройки proxy для компьютера;
  • Отключаем его, если включен.

ошибкапк6.png

instagram_login_5.png

Если ошибка при регистрации с ПК повторяется, можно попробовать зарегистрироваться через IOS/Android приложения.

Белый экран

Распространенная ошибка на ПК версии Инстаграм — это белый экран вместо ленты новостей. Причиной может быть некачественное интернет-соединение. Попробуйте:

  • Подключиться не к точке доступа, а напрямую от маршрутизатора;
  • Перезагрузить ваш роутер или сам компьютер;
  • Почистите кэш на вашем компьютере и браузере;
  • Сделать это можно через настройки браузера. Нажимаете на три точки в правом верхнем углу и ищете пункт «Настройки»;
  • Затем в разделе «Конфиденциальность и безопасность» находите функцию «Очистить историю»;
  • Она очищает файлы cookie, кеш и другие ненужные файлы. А очистить кеш на компьютере можно с помощью специальных программ, по типу CCleaner;

Если Инстаграм работает на телефоне, а на ПК — нет

Нужно обязательно попробовать войти в аккаунт как с телефона, так и с компьютера, чтобы понять, где кроется проблема. Если на телефоне авторизация проходит спокойно, а на ПК не получается, то вы можете воспользоваться следующими программами:

  • В Инстаграм можно войти, используя эмулятор Android системы. Таких программ много, но для примера можно взять программу под названием LDPlayer. Установив и открыв ее, вы сможете скачать в Play Market Инстаграм и успешно войти в аккаунт;
  • Можно скачать официальное приложение от разработчиков для Windows. Нажимаете на «Пуск» и открываете Microsoft Store или же ищите этот магазин через поиск. Через строку поиска вписываете «Instagram» и устанавливаете его. Вводите данные и успешно авторизуетесь;
  • Ну и последнее, что можно сделать, это скачать аналог Инстаграм. Это программы, которые имеют примерно тот же функционал оригинала, но отличаются внешним видом и недостатком некоторых функций. Попробуем войти в аккаунт через Ruinsta. Но вы можете воспользоваться другим аналогом. Например, InstaPic, InstaBro и так далее. Находим через Google официальный сайт Ruinsta и устанавливаем программу. Затем спокойно входим в свой аккаунт и пользуемся приложением.

ошибкапк2.png

ошибкапк3.png

На телефоне

Ну а теперь рассмотрим самые распространенные ошибки, которые возникают на телефонной версии Инстаграм.

На Android и IOS (iPhone, IPad)

На обоих операционных системах появляются примерно одинаковые ошибки и способы их устранения схожи.

Повторите попытку позже

Эта ошибка может появиться, если вы поставили множество отметок «Нравится» за короткий промежуток времени. Вас уведомят о том, что существуют ограничения на то, как часто пользователи могут совершать те или иные действия. Это могут быть те же лайки, подписки, сообщения в директ и так далее. Ограничения зависят от возраста аккаунта.

Избавиться от ошибки довольно просто. Оставьте свой профиль в покое и не совершайте вышеописанных действий более 48 часов или больше. Если не поможет, то пишите в поддержку.

Проблема с авторизацией

Если при попытке войти у вас происходит ошибка, то:

  • Попробуйте войти в ваш аккаунт через браузер телефона или компьютера;
  • Затем заходите в настройки и листаете в самый низ, где есть пункт «Временно отключить мой аккаунт»;
  • В открывшейся вкладке среди причин выбираем «Проблемы при запуске»;
  • Ваш аккаунт никуда не исчезнет, но спустя пару часов вы сможете спокойно авторизоваться через приложение;

ошибкапк4.png

ошибкапк5.png

Подозрительная ошибка входа

Данная ошибка может появиться, если вы пытаетесь зайти на свой аккаунт с нового устройства или же пробуете зайти с неизвестного для инстаграм адреса. Решается это так:

  • Нажимаем на «Это я»;
  • Указываем данные, чтобы система отправила на них письмо для подтверждения входа;
  • Вводим пришедший код и все готово.
  • Если этот способ не помог, то нужно действовать следующим образом:
  • Перезагружаем компьютер и пробуем заново ввести свои данные;
  • Если не получается, то нажимаем на «Войти через Facebook». Это поможет вам, при условии, что вы привязывали к своей учетной записи Facebook аккаунт;
  • Вводите логин, пароль и нажимаете «Войти»;
  • В том случае, если вы его не привязывали, вам нужно обратиться в техническую поддержку. Заходите на другой аккаунт и нажимаете на аватар профиля в правом нижнем углу;
  • Переходите в настройки, нажимая на три полоски в правом верхнем углу;
  • Ищите раздел «Справка», далее «Сообщить о проблеме»;
  • Описываете вашу ситуацию и прикладываете скриншоты, которые помогут лучше понять вашу проблему;
  • Ответ обычно приходит в течение трех дней.

Podozritelnaya-popytka-vhoda-instagram1.jpg

Правки не сохранены

Такая проблема может возникнуть у пользователей, которые пытаются продвигать свой контент, используя огромное количество хештегов. Делать это не запрещается, но их не должно быть больше тридцати. А также нельзя очень часто использовать хештеги, которые никак не связаны с вашей публикацией. Из-за этого вам могут ограничить доступ к некоторым функциям, включая добавление новых тегов.

Решить это можно, подсчитав сколько вы указали хештегов под вашей записью и сократить их до 30. Лучше брать качеством, а не количеством.

Error Occurred

Считается одной из самых частых проблем. Может возникнуть из-за нестабильного интернет соединения, низкой скорости передачи сведений или временные баги на серверах Инстаграм.

  • Перезагрузить устройство и роутер, отключить и включить интернет соединение на телефоне;
  • Проверить правильно ли выставлен часовой пояс на телефоне;
  • Проверить подключены ли вы к VPN и отключиться, если это так.

Не добавляется описание

Как упоминалось ранее, прежде чем опубликовать пост, нужно убедиться в том, что вы не написали более 30 хештегов и не упомянули более 5 человек с помощью символа «@». Если все соблюдено, но ошибка не пропадает, то вы можете попробовать:

  • Очистить кэш Инстаграм. Для этого открываете настройки и ищите раздел «Приложения». Ищите Инстаграм и нажимаете на него. Теперь ищите раздел «Память» и нажимаете «Очистить кеш»;
  • Иногда помогает переустановить приложение. Логика данного действия следующая —при обновлении приложения происходит обновление программного кода, но информация пользователя и базовые данные о приложении остаются в файловой системе устройства. После удаления все эти данные стираются, ровно так же, как и кеш;
  • Попробуйте отключиться от Wi-Fi и подключиться к мобильному интернету, если он у вас есть;
  • Воспользуйтесь веб-версией Инстаграм, различными аналогами или ПК версией.

кеш1.jpg

кеш2.jpg

кеш3.jpg

кеш4.jpg

5xx Server Error

Это неполадка, которая говорит о том, что на сервере или хостинге произошел сбой. Появление ошибки не зависит от пользователя. Причинами могут быть:

  • Повышение пропускной способности портала.
  • Произведена DDoS атака.
  • Зафиксировано слишком много человек, отправивших сведения.
  • Поломки на официальном сервере.
  • Механические повреждения кабеля, что ведет к серверу.
  • Сбой в программе.
  • Отсутствие оптимизации в приложении или на сайте.
  • Блокировка ресурса провайдером или контролирующей организацией.

У этой ошибки есть несколько вариантов кода, которые отличаются друг от друга:

500 означает, что сервер работает некорректно;

502 говорит о том, что произошла перенагрузка и нет свободного места на ОЗУ;

503 — отсутствие адресата или невозможность ответить;

504 — не осталось времени сформировать положительный ответ;

524 — вышло ожидание сервиса.

Вы же можете попробовать перезагрузить все, от устройства до роутера или воспользоваться вышеописанными методами по удалению ненужных файлов. Также можно проверить появится ли эта ошибка, если зайти с другого устройства, чтобы понять в вашем ли телефоне проблема.

Ошибка при подписке

При нажатии на кнопку подписки — она применяется, но уже совсем скоро аннулируется. Это является багом приложения. Вы можете либо подождать, либо обновить приложение. Можно зайти в аккаунт или сделать это с другого устройства или компьютера.

Ошибка 1011

Из-за частых обновлений инстаграма — появляются подобные ошибки. Она возникает при попытке авторизоваться в аккаунт. Самыми простыми и действенными способами являются перезагрузка всех используемых устройств и подключений, установка альтернативного клиента или переустановка приложения. Если вы испробовали все варианты и перезагружали ваши устройства, но ничего не помогло, то самым действенным способом является сброс телефона до заводских настроек:

Заходите в настройки и вводите в поиске «Сброс данных» или же ищите раздел «Общие настройки». Названия могут разниться в силу разных моделей и версий телефонов;

Еще один полезный вариант — просто подождать. Если вы подождете 15 дней, то за это время ошибки, которые возникли со стороны Инстаграма, устранят, а вы сможете успешно войти в аккаунт.

сброс1.jpg

сброс2.jpg

сброс3.jpg

сброс4.jpg

Ошибка продвижения

Эта ошибка возникает у тех, кто ведет свой бизнес профиль и пытается его продвигать. При неверных действиях возникает ошибка продвижения, которая не позволяет увеличить подписки, охват и прочее. Для решения, стоит:

  • Проверить переключены ли вы на профессиональный профиль. Он позволяет продвигать свой контент;
  • Чтобы узнать это, нажимаете на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу и выбираете «Настройки»;
  • Теперь листаете вниз, пока не найдете синюю кнопку «Переключиться на профессиональный аккаунт»;
  • Нажав на нее, вы сможете указать какого рода деятельностью вы занимаетесь, что хотите продвигать и так далее;

телефон3.jpg

телефон.jpg

телефон1.jpg

телефон2.jpg

Перейти к контенту

При входе в Инстаграм выдаёт следующее: «Извините, произошла ошибка».

Что делать? Не могу зайти в Инстаграм?

Давайте рассмотрим 5 вариантов решения проблемы со входом (неизвестная ошибка сети).

Начнём с самого простого способа на 2023 год.

Читайте статью: заблокируют ли Инстаграм в России.

Извините, произошла ошибка Инстаграм

Переключитесь на другое интернет-соединение:

  1. Выключите Wi-Fi.
  2. Включите мобильный интернет (или наоборот).
  3. Авторизуйтесь в Инстаграм.
  • Многие пользователи писали, что ошибка исчезала после этих действий.

27 февраля 2022 наблюдаются массовые проблемы с доступом, скоро всё наладится, а пока можете скачать старую версию Инстаграм.

Если не помогло, попробуйте войти через Facebook:

  1. Открываем приложение Instagram.
  2. На главной странице касаемся «Вход через Facebook».
  3. Авторизуемся под логином и паролем от Фейсбука.
  4. Входим в свой Инстаграм.
  • Способ сработает в том случае, если вы ранее привязали аккаунт Инстаграм к Фейсбуку.

Теперь попробуйте восстановить аккаунт:

  1. Открываем приложение Instagram.
  2. Касаемся «Получить помощь со входом в систему».
  3. Вводим никнейм, email или номер телефона.
  4. Выбираем один из способов восстановления (письмо на почту или смс на телефон).
  5. Переходим по ссылке из письма или смс и заходим в свой Инстаграм.
  • Сброс пароля в большинстве случаев должен помочь.

Всё равно ошибка? Тогда нужно создать второй аккаунт и переключиться на основной:

  1. На главной странице регистрируем новый аккаунт (без телефона).
  2. В левом верхнем углу касаемся никнейма.
  3. Касаемся «Добавить аккаунт».
  4. Входим под логином и паролем от основного аккаунта.
  • Этот способ помогает решить проблему со входом в 90% случаях.

Если ничего не помогло, то нужно временно заблокировать аккаунт и зайти через приложение:

  1. Открываем веб-версию (instagram.com) с компьютера или моб. браузера.
  2. Авторизуемся под своим логином и паролем.
  3. Открываем свой профиль .
  4. Касаемся «Редактировать профиль».
  5. Внизу касаемся «Временно заблокировать мой аккаунт».
  6. Указываем любую причину и блокируем.
  7. Через 10 минут заходим в приложение Instagram.
  • Блокировка исчезнет вместе с ошибкой, помогает в 99% случаях.

Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее.

Прочитайте статью: что делать, если не работает Инстаграм. Возможно, решение проблемы найдёте там.

21 ноября, 2022 в 3:32 пп

Столкнулся с проблемой при входе в Инстаграм. Вылетает ошибка Повторите попытку через несколько минут. Сразу скажу что ничего против правил в аккаунте не делал. Это просто профиль для личных нужд, такое вижу впервые, хз что с этим делать вообще. Подскажите пожалуйста как эту ошибку исправить и от чего она может появиться?

Ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова» — совсем не редкость в Инстаграм. Эксперт расскажет, почему вылетает ошибка, как ее исправить разными способами. И сразу спойлер: иногда помогает просто обновить приложение.

Почему в Инстаграм бывает ошибка «Подождите несколько минут» при авторизации

Итак, вы пытаетесь авторизоваться в Инстаграм. Но неожиданно вылетает ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова».

Подождите несколько минут в Инстаграм

21 ноября, 2022 в 3:32 пп

Столкнулся с проблемой при входе в Инстаграм. Вылетает ошибка Повторите попытку через несколько минут. Сразу скажу что ничего против правил в аккаунте не делал. Это просто профиль для личных нужд, такое вижу впервые, хз что с этим делать вообще. Подскажите пожалуйста как эту ошибку исправить и от чего она может появиться?

Ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова» — совсем не редкость в Инстаграм. Эксперт расскажет, почему вылетает ошибка, как ее исправить разными способами. И сразу спойлер: иногда помогает просто обновить приложение.

Почему в Инстаграм бывает ошибка «Подождите несколько минут» при авторизации

Итак, вы пытаетесь авторизоваться в Инстаграм. Но неожиданно вылетает ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова».

Та самая ошибка Instagram

Появляется она при авторизации не просто так. Вот самые частые причины этого:

  • Вы несколько раз подряд ввели неверный логин и пароль – но с упорством, достойным лучшего применения, пытаетесь сделать это снова и снова. Алгоритмы Instagram считают, что вы – бот, или ваш аккаунт брутфорсят. Ведь для обычного пользователя такое поведение не слишком типично;
  • Вы решили накрутить подписчиков и лайки – и предоставили доступ к аккаунту сервисам накрутки. А такие сервисы тоже запрашивают авторизацию, причем довольно часто. Инстаграм решает обезопасить аккаунт, поэтому предлагает немного подождать – чтоб убедиться, что это именно вы;
  • Вас просто забанили в Инстаграм – например, за рекламную кампанию на серого оффера в арбитраже трафика. Чаще всего, за это выдают запрет рекламной деятельности. Но иногда что-то в системе глючит, и вас перестают пускать в аккаунт. А «Подождите несколько минут» вылетает по ошибке;
  • Есть проблемы с программами и приложениями на устройстве – от ошибок обновления Instagram до установки левых приложений, которые крадут данные. Прилы с вирусами тоже пытаются авторизоваться вместо вас, и алгоритмы это видят;
  • Вы уехали на дачу или сменили IP, не выходя из дома – или же передали страницу другому аккаунту в Фейсбук. Нетипичные ГЕО и айпи – всегда тревожный звоночек для алгоритмов соцсетей;
  • Случился сбой на серверах Meta – это не редкость, Фейсбук и Инстаграм тоже может глючить. Предложение подождать несколько минут, в этом случае – просто сбой системы авторизации.

Так что не спешите ругаться на Инстаграм. В большинстве случаев ошибка «Подождите несколько минут» означает, что алгоритмы соцсети заботятся о вас и о безопасности вашего аккаунта.

Важно: Независимо от того, собираетесь вы зарабатывать с Instagram на партнерках, или это просто личный аккаунт, ведите себя естественно. Если в вас заподозрят бота, блокировка не за горами. Причиной могут быть слишком частые посты и сторис, масслайкинг, массфолловинг, другое странное поведение. Кстати, имитация нормального поведения юзера  – часть хорошего прогрева аккаунтов.

Как исправить ошибку «Подождите несколько минут» в Инстаграм

То, как исправить ошибку авторизации Instagram, зависит от причины этого сбоя. Если вы действительно много раз подряд пытались зайти в аккаунт, стоит послушаться Инсты и подождать несколько минут. А лучше полчаса или час. После этого повторите попытку опять.

В остальных случаях нужно действовать по ситуации:

  • Если вы недавно устанавливали сомнительное ПО – почистите устройство. Включите антивирус, удалите всеми любимый браузер Амиго, прошерстите скачанные файлы. А пока чистится, попробуйте зайти с другого устройства, но, желательно, с этого же IP;
  • Если приложение Инстаграм обновляли в последний раз пару лет назад, просто скачайте новую версию. Часто это помогает;
  • Если вы зашли с другого IP и система видит изменения ГЕО, попробуйте зайти через прокси. Можно даже использовать антидетект браузер для большей надежности. А иногда ошибку входа может исправить простое переподключение к Сети – при каждом новом подключении с телефона IP меняется;
  • Если вы подключали сервисы для накрутки, срочно отвяжите аккаунт от них. Через некоторое время попробуйте зайти в профиль снова.

Важно: Красть данные для авторизации могут не только вредоносные программы, но и сервисы накрутки. Так что, если вы соберетесь заняться массфоловингом, привязывайте аккаунт, где нет ничего личного и ценного – большой оборотки при арбитраже трафика или глубоко личной переписки.

Подождите несколько минут прежде чем пытаться снова

Или пользуйтесь сервисами накрутки через взаимопиар. Там привязка профиля не нужна

А если уж совсем ничего не омогает, попытайтесь авторизоваться в Инстаграм через привязанный профиль Фейсбук. Это может спасти ситуацию в случае технического сбоя.

Поможет ли написать в техподдержку Инстаграм при ошибке «Повторите попытку через несколько минут»?

Да, вы можете написать в техподдержку Instagram или саппорт Фейсбук, если аккаунты связаны. Это хороший вариант в двух случаях:

  1. Вас забанили из-за нарушения рекламной политики – например, залива на нутру или адалт дейтинг;
  2. Вы просто сменили IP, а Инстаграм упорно пишет «Повторите попытку через несколько минут».

Писать нужно на языке вашего акка и ГЕО – ведь вы не хотите потерять профиль? Описывайте проблему кратко и четко, желательно приложите скриншоты. И, главное, будьте вежливы.

Как исправить ошибку Подождите несколько минут

Если у вас есть второй связанный акк Instagram, можно написать в саппорт с него

Как правило, саппорт реагирует в течение 10 минут, в самом «тяжелом» случае – до суток. Но это бывает только при повышенной загруженности. Если вы не нарушали правила, вам обязательно помогут исправить ошибку авторизации.

Если вы знаете еще способы исправить ошибку «Повторите попытку через несколько минут» в Инстаграм, пишите в обсуждении. Возможно, это поможет кому-то из форумчан. А мы всегда рады новым способам решения проблем)

FAQ

Почему вылетает ошибка «Повторите попытку через несколько минут» при авторизации Инстаграм?

Ошибка может появляться из-за неудачных попыток авторизации, привязки сторонних сервисов, деятельности вредоносного ПО. Бывают случаи, когда Инстаграм ругается на смену IP. А еще иногда проблема на стороне Meta – там тоже случаются сбои.

Как исправить эту ошибку?

Попробуйте на самом деле подождать несколько минут, а лучше – часов. Отвяжите все привязанные сервисы, попробуйте почистить свое устройство от сомнительного ПО. Если дело в IP, зайдите через прокси со своего обычного айпишника, или того, что более-менее совпадает.

Поможет ли написать в саппорт, если есть ошибка авторизации?

Да, техподдержка Инстаграм готова помочь, если вы не нарушали правила. Вы можете написать напрямую в саппорт или в техподдержку Фейсбук с привязанного аккаунта. Будьте вежливы и четко опишите свою проблему.

21 ноября, 2022 в 3:36 пп

Привет, а у тебя перед тем не было проблем с входом в учетку? Ошибка «логин-пароль», я имею в виду. Оно может так ругаться из-за проблем с тем, что люди забывают пароль, а потом пытаются раз за разом зайти в профиль. Попробуй на самом деле подождать чуть чуть а потом опять попробовать зайти.

21 ноября, 2022 в 3:36 пп

Привет, а у тебя перед тем не было проблем с входом в учетку? Ошибка «логин-пароль», я имею в виду. Оно может так ругаться из-за проблем с тем, что люди забывают пароль, а потом пытаются раз за разом зайти в профиль. Попробуй на самом деле подождать чуть чуть а потом опять попробовать зайти.

21 ноября, 2022 в 3:41 пп

Эмм, да вроде нет, несколько раз неделю назад пытался. Но это давненько было. Мне кажется, если б чего было связано с проблемами входа, тогда же и стала бы вылетать ошибка. Если это вообще связано, в чем я сомневаюсь.

21 ноября, 2022 в 5:57 пп

Может быть такая ошибка потому, что Instagram видит нечто подозрительное. Это смена IP, ситуация, когда пользователь по многу раз за сутки логинится/разлогинивается, и т д.  Бывает даже так, что вы заходили несколько раз с телефона, потом разлогинились и отключили инет. Потом опять включили инет и пытаетесь заново авторизоваться. А IP уже сменился, он же динамический, причем не всегда совпадает с реальным гео. Инстаграм поэтому начинает подозревать попытку взлома и выдает такую ошибку.

Иногда пользователи Инстаграм сталкиваются с системными ошибками. Например, с ошибкой входа в приложение, проблемой при подписке на аккаунт, ошибкой обновления ленты. Некоторые неполадки появляются, когда разработчики внедряют новый функционал и пропадают сами собой через время. Другие исчезают после обновления приложения. Для третьих есть отдельные решения.

В этой статье поговорим о самых распространенных системных ошибках Инстаграм и как их исправить.

Реклама: 2VtzqxH87n9


Читайте также: 10 сервисов рассылки сообщений в Инстаграм

Что делать, если появилась ошибка Инстаграм

Рассказываем о 25 самых частых неполадках данного приложения, с которыми сталкиваются пользователи.

Ошибка видео-селфи в Инстаграм

Инстаграм запустил функцию видео-селфи для подтверждения личности, чтобы уменьшить количество ботов и фейковых аккаунтов в соцсети. У некоторых пользователей функция сразу начала работать с ошибкой. Например, мог появляться белый экран, из-за чего селфи не засчитывалось и невозможно было зайти в свой аккаунт.

Решение: скачать более раннюю версию Инстаграм, где еще нет функции видео-селфи (не позднее августа 2021 года) на сайтах, раздающих файлы формата .apk. Либо следить за обновлениями Инстаграм — рано или поздно появится версия, где эта ошибка будет устранена. Если Инстаграм нужен здесь и сейчас — тогда качаем старую версию.

Нюанс: способ подходит для владельцев Android устройств. Для iOS тоже есть сайты, раздающие приложения (у них формат .ipa), но их меньше и найти приложения за пределами App Store сложнее, чем для Андроидов.

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

Лента либо вообще пропала (белый экран), либо просто не обновляется.

Решение: зайти на сайт Instagram.com с компьютера или браузера телефона (не в приложение). Перейти в свой аккаунт, нажать на кнопку «Редактировать профиль».

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

21 ноября, 2022 в 5:57 пп

Может быть такая ошибка потому, что Instagram видит нечто подозрительное. Это смена IP, ситуация, когда пользователь по многу раз за сутки логинится/разлогинивается, и т д.  Бывает даже так, что вы заходили несколько раз с телефона, потом разлогинились и отключили инет. Потом опять включили инет и пытаетесь заново авторизоваться. А IP уже сменился, он же динамический, причем не всегда совпадает с реальным гео. Инстаграм поэтому начинает подозревать попытку взлома и выдает такую ошибку.

Иногда пользователи Инстаграм сталкиваются с системными ошибками. Например, с ошибкой входа в приложение, проблемой при подписке на аккаунт, ошибкой обновления ленты. Некоторые неполадки появляются, когда разработчики внедряют новый функционал и пропадают сами собой через время. Другие исчезают после обновления приложения. Для третьих есть отдельные решения.

В этой статье поговорим о самых распространенных системных ошибках Инстаграм и как их исправить.

Реклама: 2VtzqxH87n9


Читайте также: 10 сервисов рассылки сообщений в Инстаграм

Что делать, если появилась ошибка Инстаграм

Рассказываем о 25 самых частых неполадках данного приложения, с которыми сталкиваются пользователи.

Ошибка видео-селфи в Инстаграм

Инстаграм запустил функцию видео-селфи для подтверждения личности, чтобы уменьшить количество ботов и фейковых аккаунтов в соцсети. У некоторых пользователей функция сразу начала работать с ошибкой. Например, мог появляться белый экран, из-за чего селфи не засчитывалось и невозможно было зайти в свой аккаунт.

Решение: скачать более раннюю версию Инстаграм, где еще нет функции видео-селфи (не позднее августа 2021 года) на сайтах, раздающих файлы формата .apk. Либо следить за обновлениями Инстаграм — рано или поздно появится версия, где эта ошибка будет устранена. Если Инстаграм нужен здесь и сейчас — тогда качаем старую версию.

Нюанс: способ подходит для владельцев Android устройств. Для iOS тоже есть сайты, раздающие приложения (у них формат .ipa), но их меньше и найти приложения за пределами App Store сложнее, чем для Андроидов.

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

Лента либо вообще пропала (белый экран), либо просто не обновляется.

Решение: зайти на сайт Instagram.com с компьютера или браузера телефона (не в приложение). Перейти в свой аккаунт, нажать на кнопку «Редактировать профиль».

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

Внизу в настройках нажать на кнопку «Временно отключить мой аккаунт». В качестве причины можно указать проблему со входом в приложение или ошибки приложения.

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

Вас перекинет на страницу авторизации. Далее стоит перезагрузить телефон и очистить кэш браузера ПК. После чего нужно заново авторизоваться на Instagram.com под своим логином и паролем. Затем можно зайти уже в само приложение с телефона. Ошибка должна исчезнуть.

Это интересно: 33 способа продвижения в Инстаграм

Пропала строка паузы и перемотки видео

То есть, невозможно остановить видео или переключиться на нужный фрагмент записи.

Решение: скачать более старую версию Инстаграм на сайтах, раздающих файлы формата .apk. Либо удалить Инстаграм с телефона, перезагрузить устройство и заново установить приложение из маркетплейса.

Надпись «Извините, произошла ошибка»

Что делать, если Инстаграм выдаёт «Извините, произошла ошибка» при входе?

Извините, произошла ошибка Инстаграм

Решение: стоит использовать несколько решений, пока ошибка не будет устранена. Пробуем способы по порядку и проверяем, будет показываться предупреждение или нет:

  • выйти из приложения, закрыть его в диспетчере задач (чтобы оно не было открыто в фоновом режиме) и зайти заново;
  • попробовать зайти через Facebook, если он привязан к Инстаграм;
  • попробовать зайти через сайт Instagram.com, а потом уже через приложение;
  • очистить кэш на телефоне и заново зайти в приложение;
  • обновить приложение;
  • зайти через ссылку сброса пароля;

Если ничего не помогло — попробуйте зайти на Instagram.com с компьютера, авторизоваться и в настройках аккаунта поменять пароль. Затем зайти в приложение с телефона под новым паролем.

Инстаграм виснет при попытке зайти с телефона

Суть ошибки: приложение разлогинило вас, но при попытке ввести логин и пароль, оно зависает и не дает зайти в аккаунт.

Решение: в окне авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль?», в открывшемся окне ввести номер телефона, привязанный к аккаунту. Откроется окно, куда нужно будет ввести код из SMS. Либо Инстаграм пришлет ссылку для сброса пароля. После этого Инстаграм откроет ваш профиль. Если SMS сразу не пришла — нужно повторить процедуру.

Не работает ссылка сброса пароля

Суть ошибки: допустим, вы забыли пароль от аккаунта в Инстаграм. Открываете приложение, нажимаете кнопку «Забыли пароль?», указываете телефон или электронный адрес, чтобы Инстаграм прислал ссылку для сброса пароля. Переходите по ней, и вас снова перебрасывает на окно, где нужно ввести контакты для сброса пароля. И так много раз.

Решение: проделать ту же процедуру, но не через приложение Инстаграм, а через браузер на телефоне. Открываем браузер, например, Chrome, нажимаем на кнопку «Забыли пароль?», указываем контакт, и потом переходим по ссылке для сброса пароля. Придумываем новый пароль и заходим в свой аккаунт.

Не удается подписаться в Инстаграм

Суть ошибки: вы пытаетесь подписаться на чужой профиль, нажимаете на кнопку подписки. Сначала Инстаграм вроде бы подписывает вас, но потом кнопка опять становится синей, как будто вы не подписывались.

Решение: обновить приложение или зайти в Инстаграм через ПК и попробовать подписаться на сайте соцсети.

Ошибка 403

Суть ошибки: при попытке открыть Инстаграм с ПК, пользователь видит белый экран и надпись «403 error».

Решение: есть 3 основных решения проблемы.

  • перезагрузить страницу;
  • попробовать зайти на сайт позже;
  • очистить кэш браузера и cookies.

Ошибка 1011

Такая ошибка может возникнуть при попытке открыть приложение Инстаграм с мобильного устройства. Профиль не открывается и выскакивает предупреждение с номером ошибки.

Решение: пробуем несколько решений, пока не получится зайти в профиль.

  • перезапустить приложение;
  • перезагрузить телефон и заново открыть Инстаграм;
  • отключить wi-fi на телефоне и попробовать зайти через мобильный интернет;
  • установить более старую версию Инстаграм (ищем .apk на специальных сайтах);
  • либо наоборот обновить приложение, если уже есть новая версия;

Ошибка 5xx Server Error

Неполадка может появиться при входе в Инстаграм с ПК. Отображается надпись с ошибкой на белом фоне. Возможных причин 3 — проблема на стороне сервера Инстаграм, неполадки на стороне вашего интернет-провайдера, сбой браузера.

Ошибка 5xx Server Error

Решение: если проблема произошла на серверах Инстаграм, например, из-за DDoS-атаки, остается только ждать, пока ее устранят. В остальных случаях можно попробовать сделать следующее (пробуем способы по очереди):

  • попробовать зайти в Инстаграм с другого устройства;
  • перезапустить браузер;
  • очистить кэш браузера и cookies и попробовать зайти заново;
  • зайти через анонимайзер;
  • перезагрузить роутер;
  • зайти через другую сеть, например мобильную, если до этого сидели с wi-fi;

Не удается добавить описание к посту в Инстаграм

Вы составили описание для поста, но оно не сохраняется. Либо пропадает после размещения.

Решение: сначала стоит проверить, не нарушили ли вы лимиты и правила Инстаграм. Возможно, кроме проблем с описанием вы заметите и другие ограничения. Если их нет, тогда нужно убедиться, что вы не превысили лимит символов текста и не указали слишком много значков собачки — @ (их может быть не более пяти). Если лимиты не нарушались, аккаунт не попал в теневой бан или под обычные ограничения, то можно попробовать следующее:

  • убрать хэштеги в тексте, заменить их или сократить количество;
  • сократить текст описания;
  • уменьшить количество эмодзи;
  • поменять некоторые слова (возможно, в тексте присутствуют запрещенные слова или фразы);
  • не составлять одинаковые описания под разными фото (это может восприниматься как спам);

Если был удален весь пост, то есть, не только текст, но и фото, скорее всего, причина в нарушениях правил Инстаграм или кто-то на вас пожаловался (например, на нарушение авторских прав или оскорбительный контент).

Не удается оставить комментарий под постом

Обычно эта проблема возникает если нарушить лимиты, попасть под ограничения Инстаграм или спамить в комментариях.

Решение: если причина в ограничениях — дождаться их снятия. Также не стоит писать более 5 символов собачки (@) в комментариях и более 30 хэштегов. Еще нельзя писать один и тот же комментарий два и более раз подряд и использовать слишком много эмодзи в тексте. Как и в случаях с постами, в комментариях могут быть выявлены запрещенные слова и фразы — не стоит писать все подряд.

«К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже»

Такая ошибка может возникнуть при попытке создания нового аккаунта в Инстаграм. Срабатывает защита от фиктивных регистраций. Особенно с такой проблемой могут столкнуться арбитражники. Еще может быть надпись «К сожалению, сейчас создать новый аккаунт нельзя».

К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже

Решение: пробуем несколько способов.

  • обновить или переустановить приложение Инстаграм;
  • перезагрузить роутер — поможет, если ваш провайдер использует динамические ip-адреса, если статические — переходим к другому способу;
  • попробовать отключить прокси-сервер в браузере. Нужно открыть настройки браузера — дополнительные — сеть — настройки прокси-сервера — настройка сети. Напротив пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» не должно быть галочки. Если есть — снимаем и пробуем заново зарегистрироваться в Инстаграм;
  • попробовать зарегистрироваться с другой сети (с мобильного интернета, wi-fi друга, общественного wi-fi, например, в кафе);
  • попробовать зарегистрироваться через Facebook.

«Неизвестная ошибка сети»

«Неизвестная ошибка сети» в Инстаграм чаще всего возникает при попытке войти в приложение с мобильного устройства. При этом вас выбрасывает из аккаунта, то есть, нужно заново авторизоваться. Проблема может быть как на стороне сервера Инстаграм, так и со стороны вашего интернет-провайдера.

Решение: пробуем несколько. Если проблема на стороне сервера Инстаграм, через время ошибка сама пропадет. Просто ждем и пробуем зайти заново позже. В остальных случаях способы решения такие:

  • проверить свое интернет-подключение, перезагрузить роутер;
  • очистить кэш Инстаграм в настройках приложения на телефоне;
  • переустановить приложение Инстаграм либо обновить его;
  • попробовать зайти с другой сети;
  • если заходили через VPN — отключить его;

«Недействительное имя пользователя / пароль»

Проблема может возникнуть как при регистрации, так и при попытке входа в приложение под своими данными.

Решение: пробуем несколько.

  • очистить кэш приложения;
  • обновить приложение или переустановить;
  • попробовать зайти с ПК через Instagram.com;

«Правки не сохранены»

Ошибка возникает при попытке отредактировать пост. Чаще всего причина в большом количестве хэштегов или текста поста.

Решение: не добавлять больше 30 хэштегов, лучше вообще ограничиться 3-5, укоротить текст, убрать слова и фразы, которые могут показаться подозрительными алгоритмам соцсети.

«К указанному адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram»

Ошибка возникает при попытке зарегистрировать новый профиль в Инстаграм. Это не системная ошибка, скорее всего, вы ранее уже регистрировали аккаунт на эти контакты, но забыли об этом.

Решение: попробовать другой адрес почты или номер телефона при регистрации. Либо удалить старый профиль с этими контактами и зарегистрировать новый. Во втором случае нужно подождать, пока Инстаграм полностью удалит данные из своей базы, обычно это время, которое дается на возможность восстановить аккаунт.

«Нестабильное интернет соединение»

Ошибка возникает из-за плохой скорости вашего интернета или сбоев при передаче данных.

Решение: перезагрузить роутер, если сидите с wi-fi, попробовать зайти с другой сети, например, с мобильного интернета. Если проблема на стороне провайдера — обратиться в техподдержку и дождаться ее исправления.

Ошибка feedback required

Или фраза «Временная блокировка действий». Возникает при нарушении лимитов Инстаграм. Часто бывает при неосторожной накрутке в Инстаграм, массфолловинге, масслайкинге.

Решение: дождаться снятия ограничений со стороны Инстаграм. В будущем стоит аккуратнее продвигаться в Инстаграм, не использовать старые методы продвижения. Например, можно изменить сервис накрутки, купить платные прокси для Инстаграм или вовсе отказаться от накруток и продвигаться вручную.

Login & Challenge required

Или «Подозрительная попытка входа». Обычно Инстаграм отправляет код на телефон или почту для подтверждения личности. Причина ошибки — частая смена IP. Возникает при неосторожном использовании программ для накрутки.

Подозрительная попытка входа Инстаграм

Решение: подтвердить личность через код безопасности. Далее использовать платные прокси, а также аккуратнее пользоваться сервисами накрутки. Лучше выбирать программы, в которых можно вручную установить лимиты, время и количество действий, чтобы ваши действия воспринимались алгоритмами соцсети максимально естественно.

Ошибка 2 и 6 в Рилс

Ошибка номер 2 возникает при попытке загрузить видео в Reels. Причины ошибки: сбой на сервере Инстаграм, нестабильное интернет-соединение, старая версия приложения, закончилась память на устройстве.

Решение: пробуем несколько, пока ошибка не исчезнет.

  • проверить свое интернет-соединение, можно попробовать зайти через другую сеть;
  • обновить Инстаграм либо удалить и заново переустановить приложение;
  • очистить память устройства;
  • если используете прокси или VPN при входе в Инстаграм — отключить их и зайти в приложение обычным способом;
  • если проблемы на стороне сервера Инстаграм — дождаться исправления;

Ошибка 6 в Reels также возникает при загрузке видео либо при попытке просмотреть видео ленты. Причина — в плохом интернет-соединении.

Решение: решение должно быть направлено на исправление проблем со входом в сеть. Что можно предпринять:

  • перезагрузить роутер;
  • если заходим с мобильного устройства — перезагрузить устройство или сеть и попробовать заново зайти в приложение;
  • использовать другую сеть для входа, например, wi-fi в кафе;
  • попробовать зайти через сайт Instagram.com;
  • попробовать авторизоваться через Facebook.

Ошибка «Подождите несколько минут»

Суть ошибки: Инстаграм не дает совершить определенное действие, например, подписаться или оставить комментарий, лайк. Чаще всего возникает, как способ борьбы с накрутками, но могут быть и другие причины.

Причины ошибки: неаккуратное использование программ накруток, вход с необычного устройства (например, в основном вы пользуетесь Инстаграмом дома с телефона, а потом зашли с офисного компьютера), взлом вашего аккаунта третьими лицами, проблемы на стороне серверов Инстаграм.

Решение: если проблемы на стороне Инстаграм — дождаться их исправления. Если причина в том, что вы сменили устройство входа — нужно подождать несколько минут и попробовать снова. Если причина во взломе аккаунта — предпринять действия по его защит, например, изменить пароль. Если причина в неаккуратном использовании сервисов накруток — изменить тактику их использования, либо изменить программу, либо вообще отказаться от сервисов накруток.

Инстаграм не продвигает публикацию и выдает ошибку

Проблема возникает при попытке продвижения публикаций в Инстаграм. Одна из основных причин — когда к продвигаемому аккаунту в Инстаграм привязан один Фейсбук аккаунт, а вы пытаетесь использовать другой аккаунт. Вторая причина — попытка продвигать личный аккаунт вместо бизнес-профиля. Третья причина — рекламный аккаунт Фейсбук вообще не привязан к Инстаграм.

Решение: перевести личный аккаунт в статус бизнес-профиля. Связать рекламную страницу Фейсбук и бизнес-страницу Инстаграм. В остальных случаях пробуем переключиться на аккаунт Фейсбука, который непосредственно связан с продвигаемым аккаунтом в Инстаграм. Чтобы отвязать текущую страницу Фейсбук и привязать другую, нужно зайти в настройки Инстаграм, далее раздел «Аккаунт» — «Связанные аккаунты» — «Facebook» — «Отменить связь с аккаунтом» — «Да, отменить». Далее таким же способом нужно привязать нужную рекламную страницу Фейсбук, через которую вы планируете запускать рекламу в Инстаграм. Проблема с продвижением должна исчезнуть.

Также стоит войти на Facebook, открыть настройки рекламного аккаунта, зайти в раздел «Роли для рекламного аккаунта», нажать «Добавить людей» и проверить, какой Инстаграм аккаунт привязан.

«Не удалось выполнить запрос»

Проблема возникает при попытке зайти в Инстаграм либо при попытке продвигать публикации в соцсети.

Решение: пробуем несколько вариантов:

  • зайти в Инстаграм позже;
  • переустановить приложение или обновить его;
  • сбросить пароль;
  • попробовать зайти через другую сеть;
  • попробовать зайти с ПК через сайт Instagram.com;
  • попробовать зайти в Инстаграм через Facebook;

Если проблема возникает при попытке продвижения публикаций, нужно проверить, привязан ли правильный рекламный аккаунт ФБ к бизнес-профилю Инстаграм (смотрим предыдущую ошибку). Если ничего не помогло, стоит написать в техподдержку Инстаграм.

Проблема с продвижением сторис

Может возникнуть по трем причинам: неправильное соотношение сторон (должно быть 9:16 или 4:5–1,91:1), слишком много интерактивных стикеров или устаревшая сторис, которая исчезла или должна исчезнуть на момент запуска рекламы.

Решение: привести сторис в правильный формат, не  использовать более 5 интерактивных элементов (нельзя использовать стикеры опрос, музыка, не стоит добавлять призыв «Проведите вверх», смайлики и гиф), использовать актуальные сторис при планировании рекламных кампаний.

Заключение

Если вы столкнулись с любой из перечисленных в статье проблем, но так и не смогли устранить ее, можно попробовать обратиться в техподдержку Инстаграм, и они подскажут, что можно сделать. Но стоит учитывать, что ответа можно ждать долго или не дождаться совсем. Обычно перечисленных решений бывает достаточно для устранения системных ошибок Инстаграм. Советуем вовремя обновлять приложение — это поможет избежать большинства неполадок.

Полезные статьи:

  • 10 лучших курсов по Инстаграм продвижению 
  • Лучшее время для публикации в Инстаграм
  • 10 лучших сервисов для анализа статистики Инстаграм-аккаунта

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: “Извините, произошла ошибка”. 

неизвестная ошибка в инстаграм

В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт. 

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы “Oops, an error occurred” в Instagram

Вариант 0.

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет – взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram “вам как бы не верит”. Поэтому и шансы со старого телефона выше.


Dnative в Telegram. Авторский взгляд на правильный SMM.

Главные новости, исследования, аналитика рынка и экспертные статьи о том, как сделать SMM качественным. Подпишись.


Вариант 1.

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку “Извините, произошла ошибка”.

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Вариант 2. 

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме “Извините, произошла ошибка” вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема — напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под “винду”, мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт “Друзья на Facebook”. Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

связать фейсбук и инстаграм

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

как войти в инстаграм под фейсбуком

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Альтернативный вариант.

У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена. 

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

Вариант 3.

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:) 

временная блокировка аккаунта

Далее выбираем “проблемы с входом”, из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Вариант 4. 

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись “помощь со входом”. На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

помощь со входом в инстаграм

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем “Отправить электронное письмо”. Проверяем почту, находим следующий конвертик:

помощь со входом

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем “использовать этот выбор всегда”. Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Вариант 5. 

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Вариант 6.

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний. 

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже теневой бан проходит через 14 дней сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда. 

Итог.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Telegram-канал
Группа Вконтакте
Страница в Facebook
Youtube-канал

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при авторизации через стим
  • Ошибка при авторизации в игровом центре майл
  • Ошибка при авторизации через есиа
  • Ошибка при авторизации в гугл
  • Ошибка при авторизации через госуслуги