Ошибка при аутентификации карты меркурий

Обновлено: 13.06.2023

Для корректной работы тахографа Меркурий нужно знать коды ошибок, которые появляются при неверных действиях или неисправностях. Мы проверили все коды и они совпадают с официальными данными производителя из инструкции.

Коды, указывающие на причину регистрации события или неисправности.

Код	Описание ошибки
00	Одно из 10 самых последних (недавних) событий или неисправностей
01	Самое длинное событие, происшедшее в один из последних 10 дней
02	Одно из пяти наиболее продолжительных событий, происшедших за последние 365 дней
03	Последнее событие за один из последних 10 дней
04	Самое серьезное событие за один из последних 10 дней
05	Одно из пяти самых серьезных событий, происшедших за последние 365 дней
06	Первое событие или первая неисправность, имевшие место после последней калибровки
07	Текущее/продолжающееся событие или неисправность
80..FF	По усмотрению изготовителя

Коды ошибок при активации СКЗИ

Ошибка проверки. Сбой в работе ПО процессора тахографа. Команда отвергнута

Исполнение завершено с предупреждением. Попытка нарушения системы защиты. Временные критические данные удалены

Исполнение завершено с предупреждением. Сбой в работе ПО процессора тахографа

Ошибка исполнения. Сбой в работе НКМ

В случае появления ошибки на экране дисплея, нужно обратиться в нашу техподдержку. Специалисты выяснят причину ошибки и профессионально исправят записывающее устройство.

Ошибки тахографа подлежат немедленному устранению, поскольку эксплуатация автомобиля с неисправным самописцем запрещена. Выявить причину поломки поможет встроенная система самодиагностики, но информацию она выдает в виде цифровых кодов — нужно уметь расшифровать их. Также необходимо знать, какие действия могут привести к сбою в работе прибора.

Причины возникновения ошибок в тахографе

Чаще всего прибор выходит из строя при следующих обстоятельствах:

1. Неисправен датчик либо нарушен контакт в месте соединения с кабелем. Это наиболее уязвимые компоненты: коннекторы чувствительны к вибрации; сенсоры работают в тяжелых условиях, будучи закрепленными на движущихся частях (колесо, вал коробки передач).
2. Применена испорченная или просроченная водительская карта (пластиковый ключ). Иногда путают ее тип: пытаются установить в тахограф с СКЗИ идентификатор от контрольного устройства стандарта ЕСТР.
3. Поврежден один из внутренних элементов. В основном это случается из-за сильного удара, когда машина во время движения на большой скорости попадает колесом в яму или на бугор.
4. Трижды неверно набран ПИН-код в процессе аутентификации. Это приводит к блокировке самописца.
5. Не выгружена своевременно информация с пластикового ключа водителя или из памяти тахографа. Он больше не в состоянии выполнять свою основную функцию — писать данные на чип.
6. Нарушена процедура извлечения карты. Например, ее выдернули раньше времени, из-за чего произошло прерывание записи либо самописец не успел корректно завершить сессию. Данные не сохранились либо содержат ошибки.
7. На прибор пролита жидкость.
8. Была попытка несанкционированного доступа (НСД). Прибор сделает запись об этом в своем журнале.
9. Сбой питания устройства.
10. Истек срок действия блока СКЗИ. Он составляет 3 года. За это время заполняется память модуля, а цифровая подпись становится ненадежной. Надо заменить модуль на новый и подвергнуть тахограф калибровке. В контрольных устройствах ЕСТР блоки средств криптографической защиты информации не меняют, но они тоже должны периодически проходить тарировку и поверку. Частота — каждый год или два, в зависимости от модели.

Причины непригодности идентификационной карты

Идентификационная карта водителя становится непригодной по следующим причинам:

• она долго находилась под прямыми лучами солнца (часто оставляют на приборной доске);
• на чипе появились следы масла или иные загрязнения;
• пластиковый ключ деформирован или исцарапан.

Пластиковый документ требует бережного обращения. Брать его рекомендуется за края и по возможности чистыми руками, хранить — в полимерном конверте. Тахографы некоторых марок быстро портят пластиковый ключ в силу несовершенства слота картридера. Тот выполнен по технологиям, заимствованным у производителей кассовых аппаратов, а они не рассчитаны на характерные для автоперевозки тяжелые условия.

Нарушения в работе тахографа случаются из-за поломок в автомобиле. Так, часто выходят из строя расположенные в коробке передач шестерни спидометра. При накручивании счетчика подмоткой может выгореть сигнальный вход самописца. Для выявления такого правонарушения необходимо вывести на печать тахограмму: на ней отображается неправдоподобно резкий скачок скорости.

Коды ошибок тахографа

Как расшифровать ошибки на тахографе

Трактовка каждой последовательности цифр приводится в инструкции по эксплуатации. Ниже приводятся часто встречающиеся коды для моделей «Штрих М» и VDO DTCO 1381 (3283):

В отличие от пиктограмм, коды ошибок у разных моделей тахографов могут отличаться.

Способы устранения ошибок

Действия зависят от того, по какой причине нарушена работа прибора:

1. Если явных повреждений нет и, скорее всего, произошел сбой программного обеспечения, тахограф необходимо перезагрузить.
2. При отказе принять карту ее очищают от грязи чистой ветошью и повторяют попытку. Снова неудача либо пластиковый ключ просрочен — оформляют новый.
3. Самописец заблокирован из-за неверно введенного ПИН-кода. Как говорилось выше, это должно быть сделано три раза. Вводят PUK-код, пропечатанный на конверте, в котором выдавалась карта.
4. Заполнена память. Выполняется загрузка данных на флешку, ноутбук или специальное считывающее устройство с последующей передачей автопредприятию на хранение. Удобны тахографы с функцией беспроводной передачи данных — не придется каждый раз заезжать для этого на базу.
5. Если отказывается работать новый прибор, а владелец уверен, что он не подвергался ударам или иному повреждающему воздействию, следует обратиться с жалобой к производителю.

Только ее сотрудники имеют право выполнять:

1. Любой ремонт, даже самый мелкий, например замену датчика или кабеля. Теоретически водитель может сделать это и своими силами, но после подобных операций положена калибровка прибора. Никто, кроме лицензированного автосервиса, не имеет права ее выполнять.
2. Перевод или подстройку внутренних часов, изменение данных о собственнике или автомобиле.
3. Ввод новых параметров, например длины окружности ведущих колес после установки шин другого диаметра.
4. Замену блока СКЗИ на новый, его активацию.
5. Установку исправного тахографа взамен необратимо поврежденного.

Самописец является измерительным устройством, поэтому калибровку выполняют после любых манипуляций с ним. Правильность настройки подтверждает последующая поверка. По ее итогам владельцу выдают сертификат, калибровочную таблицу и наклейку (шильдик) для размещения на стекле водительской дверцы.

Самые распространенные причины, которые заставляют водителей задуматься над исправностью свой карточки тахографа:

• Сбой или ошибка аутентификации карты тахографа
• Тахограф выкидывает (выплевывает) карту водителя
• Тахограф не принимает карту водителя

Проверка карты тахографа

Первоочередные действия водителя, чья карта СКЗИ (Диамант) вышла из строя или возникли сомнения в ее исправности:

1. Проверить срок действия карты *​​​​
2. Проверить совместимость с тахографом (карты Диамант подходят только к тахографам с блоком СКЗИ, а международные карты только к цифровым тахографам ЕСТР)
3. Проверить чистоту и целостность чипа карты тахографа
4. Убедиться, что карта в картоприемник помещается правильно
5. Проверить, работает ли карта в другом (аналогичном) тахографе
6. Проверить, работает ли другая (аналогичная) карта другого водителя в этом тахографе
7. Проверить срок действия блока СКЗИ (НКМ) в тахографе
8. Проверить актуальность прошивки (программного обеспечения) тахографа
9. Обратиться в ближайшую мастерскую для производства диагностики
10. Произвести выгрузку из карты тахографа при помощи считывателя

Рекомендации для владельцев карт водителей

• Всегда прекращать работу путем правильного завершения сеанса перед извлечением карты водителя
• Регулярно выгружать информацию из карты тахографа (желательно, перед каждым рейсом) с помощью считывателя
• Если Вы заблокировали карту (например, ввели неверный ПИН-код), то Вам поможет сервис по восстановлению паролей:

Лайфхак по картам тахографов

• Правильно завершить сеанс может помочь тахограф Штрих с последней прошивкой (программным обеспечением)
• Реанимировать карточку тахографа может также тахограф Меркурий ТА-001
• Карточка может возобновить работу после выгрузки информации, а также попытки разблокировки с помощью считывателя и программного обеспечения Атол
• Если у Вас отпал (выпал, отошел, отклеился) ЧИП, то его можно приклеить и дальше пользоваться картой. При этом важно ЧИП поместить так-же, как он был до поломки

*Если срок действия карты еще не наступил – дождитесь наступления срока действия. Если срок действия карты уже закончился, то необходим выпуск новой карты по ОБНОВЛЕНИЮ.

**Если Вы заблокировали карту путем введения PUK-кода в тахографе, то заказывайте новую карту.

Сергей, когда без Карты еду пишет, вождение с недействительной картой , когда привышаю пишет скорость превышена . Вот и думаю че за ху.. пишет мне он

Александр Куликов

У меня Меркурий но такого не пишет, даже когда срок действия карты закончился писал требуется калибровка.

Может опасно водишь

А мне Мент
Вообще штраф написал,
2000 к) за то что я его отключил.
Козлы кончаные за все ебут. А ж была охотка ебнуть ему, ну сидеть не охото

Клим, а зачем ты его отключил? Правила труда и отдыха кровью писаны. Ну на край, если ты не дурак, то просто едь и игнорируй его, сейчас полицаям важно то, чтобы ты ехал по своей карте. А нормы-не нормы им пофигу.

Придётся новую заказывать, пол года назад менял

Александр Старых

У меня так было, на чужую машину сел тоже писал, а на свою сел все норм. Тахи одинаковые, конторы кот их обслуживали тоже. Х.З что это

У нас в России три типа тахографов
1) Тахографы ЕСТР евро стоят на евро фурах, приходят из за бугра вместе с машиной
2) Карта Российская без Скзи старого образца
3) Карта российская СКЗИ в принципе самая распространённая.
Показать полностью.

Все три типа Карты не взаимозаменяемые, т.е. они не подходят друг к другу. Если у вас тахограф евро то Карта Скзи не подойдёт и соотвественно наоборот.

В конце прошлого года очередной раз изменился завод производителей карт тахограф, новый завод так сказать новые правила (Новая структура данных Карты)

Если у вас тахограф со старой прошивкой Меркурий штрих Атол Касби либо любой Российского производства и вы вставляли в него Карту а потом пытаетесь вставить ее в тахограф Вдо 3283 то тахограф ее не будет принимать.

Для решения вопроса необходимо обратится в нормальную Мастерскую, там то знают что вашу Карту надо вставить в Российский тахограф Меркурий и прочее с последней прошивкой и подержать с пол часа. После этого ошибка уйдёт.

Добавляйтесь в друзья
Будут вопросы пишите

Читайте также:

  

• Дэу леганза схема вакуумных трубок

  

• Df1003 ошибка рено сценик

  

• Рено симбол схема мкпп

  

• Мопед альфа глохнет при добавлении газа

  

• Задняя подвеска мазда 6 gg схема