Ошибка при активации майкрософт офис 0xc004c060

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ».

Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.

Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.

Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.

Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.

Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)

Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.

Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.

Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.

Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :

1. Откройте диалоговое окно Выполнить и нажмите клавишу Windows + R . Затем введите ‘ ms-settings: activate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Activation в Экран настроек .
2. На вкладке “Активация” переместите в правую часть экрана и найдите раздел Активировать (внизу экрана).

   Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.

3. Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если обнаруживается распознаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это fix , чтобы принудительно применить его и устранить проблему.
4. После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема при следующем запуске системы.

Если активация по-прежнему не удалась с той же ошибкой 0xc004c060 , перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)

Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.

Эта проблема очень распространена в тех случаях, когда пользователь принес предварительно -активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:

1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . коробка. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
2. Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы изменить в настоящее время используется лицензионный ключ на другой:

    slmgr/ipk * Лицензионный ключ * slmgr/ato 

   Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * – это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.

3. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, изменение вступает в силу при следующем запуске компьютера.

Если этот сценарий неприменим или процедура приводит к той же ошибке 0xc004c060 , двигайтесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий

Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, – это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.

Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.

Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка – это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).

Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.

Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.

Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft – позвонить -бесплатный номер для региона, в котором вы находитесь.

См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.

назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.

Вопрос

Проблема: [Исправлено] Ошибка активации Windows или Microsoft Office 0xc004c060

Здравствуйте, у меня есть действующая лицензия на MS Office, которую я получил с официального сайта Microsoft, но каждый раз, когда я пытаюсь активировать ее, я получаю сообщение об ошибке — 0xc004c060. Любая помощь будет оценена по достоинству.

Решенный ответ

Многие пользователи сообщают, что сталкивались с ошибкой 0xc004c060 при различных обстоятельствах, которые всегда связаны с активацией.

^[1] из пакета Windows или Microsoft Office. Проблема существует уже несколько лет и кажется, что универсального решения для всех нет, но мы постараемся предоставить как можно больше предложений, которые должны помочь вам исправить ошибку 0xc004c060 раз и навсегда все.

Ошибки активации являются чем-то относительно распространенным и существуют с тех пор, как онлайн-активация стала стандартом. Хотя это не всегда то, что предпочитают пользователи, в настоящее время им приходится с этим сталкиваться. Проблема, как и другие ошибки активации Windows (0xc004f210, 0x803FABB8, или 0x8007267C) обычно имеет разные причины для их возникновения. В этом случае описание ошибки выглядит следующим образом:

Приносим извинения, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Повторите попытку позже (0xc004c060)

Однако при попытке позже проблема не решается сама собой — они просто не могут успешно активировать свою лицензию.^[2] Что еще хуже, описание ошибки не дает никакой информации, которая помогла бы пользователям найти виновника.

Сам код ошибки означает, что лицензия, которую вы пытаетесь использовать, больше не действительна. Однако многим людям это кажется неправильным, поскольку они приобрели оригинальную лицензию из законных источников. Если вы имеете дело с пиратской версией какого-либо программного обеспечения, исправить ее невозможно, кроме как приобрести официальную копию.

В любом случае, большинство людей, столкнувшихся с ошибкой, утверждали, что получили лицензию из надежного источника, поэтому она не может быть недействительной. В большинстве случаев проблема связана с несоответствием версии Windows. Прежде чем приступить к нашим предложениям ниже, мы рекомендуем вам попробовать запустить инструмент для восстановления ПК. ПереизображениеСтиральная машина Mac X9 сначала, чтобы убедиться, что в Windows нет поврежденных секторов, которые в некоторых случаях могут вызвать проблему.

Исправить 1. Установите все обновления

Прежде чем продолжить, убедитесь, что на вашем устройстве установлены все доступные обновления.

• Тип Обновления в поиске Windows и нажмите Входить
• Здесь нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка
• Подождите, пока будут установлены все доступные обновления (если есть какие-либо необязательные обновления, установите их тоже)
• Один раз сделать, начать сначала твой компьютер.

Исправить 2. Запустите средство устранения неполадок

Возможно, вы не заметили, но должна быть кнопка устранения неполадок, где вам будет показана ошибка. Некоторые пользователи сказали, что его запуск помог им автоматически устранить ошибку 0xc004c060.

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выбрать Настройки
• Перейти к Обновление и безопасность раздел
• Здесь выберите Активация из левого меню
• Ниже код ошибки, вы должны увидеть Устранение неполадок вариант — нажмите на него
• Используйте предложенные шаги для устранения проблемы.

Исправить 3. Используйте командную строку, чтобы активировать ключ

Вы можете использовать набор команд, чтобы сделать вашу регистрацию действительной. Для этого вам нужно использовать командную строку с повышенными правами:

• Тип команда в поиске Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора
• Когда появится контроль учетных записей, нажмите да
• Теперь вставьте следующие команды, вставив лицензионный ключ без использования скобок, которые у вас есть, а затем нажмите Входить после каждого:
  slmgr/ipk(Лицензионный ключ)
  slmgr / ато
  
• Начать сначала твой компьютер

Если вы не знаете свою лицензию, выполните следующие действия:

Цифровая лицензия

• В командной строке (администратор) скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Входить:
  slmgr/xpr
• Ударил Входить.

Ключ продукта

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выбрать PowerShell (администратор)
• Здесь скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Входить:
  wmic path softwarelicensingservice получить OA3xOriginalProductKey
• Нажмите Входить.

Исправить 4. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт/попросите возмещение

Если вы безуспешно пробовали описанные выше методы, вам следует обратиться к соответствующему продавцу, у которого вы получили лицензию. Если вы приобрели ключ на стороннем веб-сайте, есть вероятность, что он был незаконным и был закрыт корпорацией Майкрософт. Официальный сайт покупки рекомендует не покупать ключи отдельно, так как они часто бывают поддельными:^[3]

За исключением карточек с ключами продуктов (PKC), распространяемых вместе с сертификатами подлинности, Microsoft не распространяет ключи продуктов как отдельные продукты. Если вы видите объявление на сайте аукциона, онлайн-рекламу или другую онлайн-страницу, рекламирующую ключи продукта для продажи, это хороший признак того, что ключи, вероятно, украдены или поддельны. Если вы приобрели и использовали украденный или поддельный ключ продукта для активации Windows, установленной на вашем ПК, ключ может не работать. для активации, возможно, он уже используется на другом ПК, или он может быть заблокирован от использования Microsoft позже, когда будет сообщен ключ украденный. Лучший способ получить все, что вы ожидаете, — это купить подлинное программное обеспечение Microsoft, предустановленное на новом ПК, или подлинное программное обеспечение Microsoft у авторизованного реселлера.

При этом, если ваша лицензия MS Office или Windows получена из законного источника, то есть с официального веб-сайта Microsoft, вам не о чем беспокоиться, так как ключ будет активирован для вас удаленно. Самый простой способ сделать это — обратиться в службу поддержки по телефону, которую вы можете найти на Страница глобальной службы поддержки клиентов.

Исправьте свои ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите возиться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендуемые продукты были протестированы и одобрены нашими специалистами. Инструменты, которые вы можете использовать для исправления вашей ошибки, перечислены ниже:

Предложение