Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Пользователи посудомоек Бош часто сталкиваются с ситуацией, когда на панели управления посудомоечной машины нарисован индикатор «кран». Если «краник» загорается только при наборе воды, а посудомоечная машина Bosch при этом работает штатно, то не стоит беспокоиться, индикатор «кран» означает, что посудомойка Bosch набирает воду.
Совсем другое дело, когда мигание «краника» сопровождается неполадками. Вот на что нам жалуются в такой ситуации пользователи посудомоек Бош:
- Машина не набирает воду, моргает индикатор «кран», и мойка посуды не начинается.
- Посудомойка периодически не завершает программу и горит значок «краник».
- Bosch с дисплеем выдаёт на экране ошибку и горит или мигает «кран». Чаще всего, миганием индикатора сопровождаются ошибки Е15, Е24, Е25. В посудомойках Бош без дисплея помимо «крана» могут гореть и другие индикаторы.
Когда неполадку можно устранить самостоятельно
Иногда исправить причину индикации «кран» можно самому, вот в каких случаях это удаётся сделать.
- Перегнут или передавлен заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды и при необходимости расправьте его.
- Слабый напор в водопроводе или воды нет вовсе. Для восстановления нормального водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
- Перекрыта вода в посудомойку. Откройте запорный кран подачи воды в посудомоечную машину, если он перекрыт.
- Запорный вентиль подачи воды открыт не полностью. Из-за этого — слабый напор в водопроводе. Откройте запорный кран посудомойки полностью.
- Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду, открутите гайку заливного шланга, на входе заливного клапана вы увидите сеточку. Вытащите её плоскогубцами и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. За это время кислота растворит известковые отложения, и напор воды через сеточку восстановится.
- Загрязнён сливной фильтр посудомойки. Он располагается на дне посудомоечной машины и очищает воду от остатков пищи из посуды. Вытащите его и промойте под струёй воды. Подробная инструкция по очистке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машине Бош.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Проверьте шланг по всей длине и при необходимости расправьте.
- Засор в сифоне раковины, к которому подключён слив. Проверьте сифон на предмет загрязнений. При необходимости очистите его.
- Самослив воды из машины. Если сливной шланг по всей длине располагается ниже 30 см от уровня пола (то есть ниже уровня бака), то вода из посудомоечной машины будет сливаться сама. Электроника посудомойки Бош зафиксирует, что она не может набрать воду до необходимого уровня, загорится индикатор «кран», и машинка прервёт программу. Неполадка характерна для недавно установленных посудомоечных машин.
- Низкое напряжение в сети. Обратитесь к поставщику электроэнергии, чтобы восстановить нормальное электроснабжение.
- Разовый сбой блока управления. Выключите посудомоечную машину и вытащите вилку из розетки. Снова включите технику через 10-20 минут. Индикация «краник» исчезнет, если был разовый сбой.
Возможные неисправности
Изображение «краник» сопровождает многие поломки посудомоечных машин Bosch. На основе собственного опыта мы составили рейтинг наиболее распространённых из них.
Случилась протечка — от 1500 руб.
Текут внутренние соединения трактов слива и циркуляции воды, уплотнитель стакана моечного бака, резинка дверцы. Вода попадает в поддон посудомоечной машины Бош, и срабатывает защита от протечек Аквастоп.
Признаки
В посудомоечной машине Бош постоянно работает сливной насос, она не реагирует на команды, и горит или мигает индикатор «кран». В поддоне посудомойки — вода. Модели с экраном выдают ошибку Е15.
Как устранить
Мастер осматривает соединения внутри посудомоечной машины, проверяет герметичность уплотнителей и находит место, где протекает вода. Место протечки герметизируется. Если это невозможно, то потекшая деталь меняется на новую.
Вышел из строя сливной насос — от 1700 руб.
Сломалась механически крыльчатка насоса из-за попадания в неё еды, посторонних предметов или сгорел двигатель помпы. В первом случае насос гудит, но машина не сливает. Если сгорел моторчик насоса, то помпа не работает совсем.
Признаки
Посудомойка Бош не сливает воду, на панели управления нарисован «кран». Насос гудит или не работает. Модели с дисплеем пишут ошибку Е24 или Е25.
Как устранить
Детали к насосу не продаются, поэтому он меняется полностью.
Засорился сливной насос — от 1500 руб.
Остатки пищи или посторонние предметы, пропущенные фильтрами, блокируют вращение крыльчатки насоса, и вода не сливается.
Признаки
Посудомоечная машина не откачивает воду, но сливная помпа гудит. На панели управления загорелся «краник». В моделях с табло высветилась ошибка Е24 или Е25.
Как устранить
Сливной насос располагается под стаканом с фильтрами на дне моечного бака. Мастер извлекает фильтры, снимает крышку насоса и заглядывает внутрь. Посторонние предметы, мешающие вращению крыльчатки удаляются.
Неисправен клапан подачи воды — от 1600 руб.
Сгорела электромагнитная катушка, поэтому мембрана клапана не открывается, и вода не набирается.
Признаки
Машина Bosch не набирает воду, горит или моргает «краник». Посудомойки с дисплеем, возможно, выдают ошибки Е3 или Е16.
Как устранить
Нужно заменить заливной клапан.
Вышел из строя датчик протока воды (расходомер) — от 1800 руб.
Расходомер измеряет давление воды, с которым циркуляционный насос нагнетает её в разбрызгиватели. Если датчик неисправен, посудомойка останавливает мойку или не начинает её.
Признаки
Посудомоечная машина Бош не моет посуду и показывает «краник» на панели управления. Модели с дисплеем пишут ошибку Е14.
Как устранить
Необходима замена датчика.
Сломался циркуляционный насос — от 2400 руб.
Он создаёт напор для мойки посуды. Когда насос выходит из строя, машина не моет посуду. Основные причины поломки — естественный износ или попадание в помпу посторонних предметов.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, мигает «кран», машины с экраном выдают ошибку Е01, Е20 или Е24.
Как устранить
Циркуляционная помпа требует замены.
Циркуляционный насос засорился — от 2400 руб.
Он засорился остатками пищи или посторонними предметами, которые проскочили через фильтры посудомойки.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, моргает или горит «краник», машины с табло показывают ошибку Е21.
Как устранить
Необходимо разобрать посудомойку, добраться до рециркуляционного насоса и прочистить его.
Засорился сливной шланг — от 1500 руб.
Он забился остатками пищи или другими мелкими предметами, прошедшими через фильтры очистки.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не спускает воду, и мигает изображение «кран». В машинах Бош с табло могут загораться ошибки Е23, Е24, Е25.
Как устранить
Мастер снимает шланг, прочищает его и устанавливает обратно.
Неисправен модуль управления — от 2300 руб.
Окислились, подгорели дорожки микросхемы или сгорели радиоэлементы в цепи клапана подачи воды, сливной помпы, циркуляционного насоса или датчика протока на плате.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы платы и заменяет их новыми. Подгоревшие или окислившиеся дорожки пропаиваются. При сильных повреждениях платы мастер меняет её на новую.
Повреждена проводка — от 1500 руб.
Повреждена проводка. На участке от блока управления до заливного клапана, сливного насоса, циркуляционной помпы или датчика протока.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер находит место обрыва и устраняет его методом скрутки или установкой нового шлейфа.
Неисправен прессостат — от 1700 руб.
Неисправен прессостат. Датчик уровня залип в положении «полный бак», поэтому посудомойка не набирает воду.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не набирает воду, на панели управления горит «кран». В моделях с экраном возможно, высвечивается ошибка Е3.
Как устранить
Мастер проверяет трубку прессостата на предмет засора и повреждения. При необходимости меняет её на новую.
Если сломался сам датчик, прессостат меняется полностью.
Засорился теплообменник — от 2300 руб.
Теплообменник в посудомоечной машине выполняет несколько функций: экономит электроэнергию, оберегает керамическую посуду от трещин, снижая температурные перепады, улучшает качество сушки посуды (на стенке посудомойки, рядом с которой находится теплообменник, оседает конденсат, поскольку после финального полоскания в него набирается холодная вода).
Когда теплообменник засорён, посудомойка не может набрать воду и выдаёт ошибку «кран».
Признаки
Не набирается вода в посудомойку Бош, на панели управления нарисован «краник».
Как устранить
Требуется очистить теплообменник.
Не знаете, что делать, когда на посудомойке Бош горит или мигает «краник». Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Вышлем к вам мастера в день обращения или на следующий. Специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями, проверит работу посудомоечной машины, выяснит, в чём причина неполадки, и при необходимости устранит её. После ремонта мастер выдаст чек с официальной гарантией до 2 лет.
Наши посудомоечные машины оснащены системой самостоятельной диагностики, которая в случае неисправности поможет определить причину проблемы. Если на дисплее прибора загорается символ «водопроводный кран», проверьте ваш прибор на наличие описанных ниже ситуаций, чтобы решить проблему.
- 1. Перегиб или засорение шланга
- 2. Слабый напор воды
- 3. Засор в фильтрах
Следуйте инструкциям в видео, чтобы легко и самостоятельно решить эту проблему:
1. Перегиб или засорение шланга
Осмотрите подводящий (заливной) шланг посудомоечной машины и проложите его без перегибов. Заодно проверьте сливной шланг на наличие заломов.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить шланги на наличие перегибов
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
2. Слабый напор воды
Проверьте напор воды, поступающей из крана, с помощью ведра. При полностью открытом кране из него должно вытекать примерно 10 литров воды в минуту. Если давление воды ниже этого показателя, обратитесь к сантехнику.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить напор воды
Проверьте силу напора воды, поступающей из крана. Закройте водопроводный кран и отсоедините от него шланг.
Подставьте под кран ведро и откройте водопроводный кран. Из крана должно поступать примерно 10 литров воды в минуту.
Если это не так, и давление воды слишком низкое, вызовите сантехника, чтобы это исправить.
3. Засор в фильтрах
Если произошел засор фильтров обычного шланга подачи воды или шланга с клапаном AquaStop, их необходимо прочистить.
Пошаговое руководство: Как очистить входные фильтры для воды
Закройте водопроводный кран.
Открутите заливной шланг (шланг подачи воды) от крана.
Очистите фильтр с помощью небольшой щетки под проточной водой. Внимание: не допускайте попадания воды на электрический клапан AquaStop.
Снова прикрутите заливной шланг (следите за тем, чтобы не было перегибов шланга) и убедитесь, что нет протечки.
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
Эти советы не помогли решить вашу проблему?
Если эти советы не помогли вам решить проблему, закройте водопроводный кран и выключите прибор. Позвоните в службу поддержки Bosch по круглосуточному телефону 8 (800) 200 29 61 и пригласите на дом одного из наших высококвалифицированных инженеров, который сможет профессионально устранить проблему.
Вызвать мастера по ремонту
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Содержание
- Почему мигает индикатор «кран»?
-
Как решить проблему?
- 2.1Что делать, если не подается вода?
- 2.2Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
- 2.3Что делать, если сработала защита Аквастоп?
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Почему мигает индикатор «кран»?
Поломки могут произойти даже в самой надежной технике, в т.ч. и в посудомоечных машинах немецкого производителя Bosch. Благодаря системе самодиагностики, современные модели техники могут своевременно сигнализировать о той или иной неполадке.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Зачастую на панели управления начинает мигать индикатор «кран». При этом параллельно на дисплее возникает код ошибки. Чаще всего – Е24. Проблема сопровождается дополнительными неполадками. Например, помпа гудит, а техника не набирает и не сливает воду.
По инструкции производителя, горит кран на посудомоечной машине Bosch в том случае, если полноценный забор воды в камеру не обеспечивается. В целом, причины появления значка следующие:
Нередко появление значка провоцирует чрезмерное добавление моющего средства, в результате которого образуется большое количество пены. На это реагирует система защиты от протечек Аквастоп, и появляется сигнал о неисправности.
Как решить проблему?
Ниже приведена инструкция по устранению неисправности. Но сразу предупреждаем, что браться за выполнение ряда задач, не имея специальных навыков и знаний по ремонту ПММ, не стоит. Вы можете окончательно сломать технику, а это приведет либо к дорогостоящему ремонту, либо к покупке нового агрегата.
Что делать, если не подается вода?
Если на панели управление мигает краник, уделите внимание системе набора воды. Для начала перекройте кран, через который подается жидкость, затем демонтируйте проточный фильтр, посмотрите, не засорен ли он и при необходимости очистите. После этого снимается заливной шланг и также прочищается.
Если ничего не помогло исправить ситуацию, нужно осматривать впускной клапан. Для этого потребуется разборка корпуса техники Бош. Клапан в большинстве посудомоек бренда расположен внизу. Чтобы его демонтировать, нужно убрать декоративную накладку, отсоединить все провода и измерить сопротивление с помощью мультиметра. Нормой считаются показатели в пределах 500-1500 Ом. Если параметры другие – клапан нужно менять.
Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
Бывает, что мигание значка связано с некорректным подключением ПММ к сливной системе. В этом случае нужно обеспечить правильный отвод воды. В качестве временной меры может использоваться установка гофрированного шланга на краю мойки с помощью специальных держателей. Но это может перегрузить сливной насос, и он выйдет из строя. Поэтому подключать агрегат нужно через сифон кухонной мойки с использованием специального переходника. Лучше доверить эту задачу профессионалам, чтобы все было выполнено по правилам.
Что делать, если сработала защита Аквастоп?
При наличии системы защиты от протечек в модели, после срабатывания ошибки со значком «крана», подача воды прекращается. Поэтому следует проверить систему защиты. Возможно, залип поплавок в поддоне посудомойки. Также нужно проверить на наличие повреждений и протечек все шланги и патрубки. Если залип поплавок, нужно отключить технику от питания и наклонить в разные стороны несколько раз, чтобы элемент встал в рабочее положение. После этого из поддона следует слить всю воду и оставить технику до полного высыхания примерно на сутки.
Вызвать специалиста Bosch
Если ничего из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, выход только один – обратиться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину неполадки и устранят ее в короткие сроки.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
Пользователи посудомоек Бош часто сталкиваются с ситуацией, когда на панели управления посудомоечной машины нарисован индикатор «кран». Если «краник» загорается только при наборе воды, а посудомоечная машина Bosch при этом работает штатно, то не стоит беспокоиться, индикатор «кран» означает, что посудомойка Bosch набирает воду.
Совсем другое дело, когда мигание «краника» сопровождается неполадками. Вот на что нам жалуются в такой ситуации пользователи посудомоек Бош:
- Машина не набирает воду, моргает индикатор «кран», и мойка посуды не начинается.
- Посудомойка периодически не завершает программу и горит значок «краник».
- Bosch с дисплеем выдаёт на экране ошибку и горит или мигает «кран». Чаще всего, миганием индикатора сопровождаются ошибки Е15, Е24, Е25. В посудомойках Бош без дисплея помимо «крана» могут гореть и другие индикаторы.
Когда неполадку можно устранить самостоятельно
Иногда исправить причину индикации «кран» можно самому, вот в каких случаях это удаётся сделать.
- Перегнут или передавлен заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды и при необходимости расправьте его.
- Слабый напор в водопроводе или воды нет вовсе. Для восстановления нормального водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
- Перекрыта вода в посудомойку. Откройте запорный кран подачи воды в посудомоечную машину, если он перекрыт.
- Запорный вентиль подачи воды открыт не полностью. Из-за этого — слабый напор в водопроводе. Откройте запорный кран посудомойки полностью.
- Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду, открутите гайку заливного шланга, на входе заливного клапана вы увидите сеточку. Вытащите её плоскогубцами и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. За это время кислота растворит известковые отложения, и напор воды через сеточку восстановится.
- Загрязнён сливной фильтр посудомойки. Он располагается на дне посудомоечной машины и очищает воду от остатков пищи из посуды. Вытащите его и промойте под струёй воды. Подробная инструкция по очистке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машине Бош.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Проверьте шланг по всей длине и при необходимости расправьте.
- Засор в сифоне раковины, к которому подключён слив. Проверьте сифон на предмет загрязнений. При необходимости очистите его.
- Самослив воды из машины. Если сливной шланг по всей длине располагается ниже 30 см от уровня пола (то есть ниже уровня бака), то вода из посудомоечной машины будет сливаться сама. Электроника посудомойки Бош зафиксирует, что она не может набрать воду до необходимого уровня, загорится индикатор «кран», и машинка прервёт программу. Неполадка характерна для недавно установленных посудомоечных машин.
- Низкое напряжение в сети. Обратитесь к поставщику электроэнергии, чтобы восстановить нормальное электроснабжение.
- Разовый сбой блока управления. Выключите посудомоечную машину и вытащите вилку из розетки. Снова включите технику через 10-20 минут. Индикация «краник» исчезнет, если был разовый сбой.
Возможные неисправности
Изображение «краник» сопровождает многие поломки посудомоечных машин Bosch. На основе собственного опыта мы составили рейтинг наиболее распространённых из них.
Случилась протечка — от 1500 руб.
Текут внутренние соединения трактов слива и циркуляции воды, уплотнитель стакана моечного бака, резинка дверцы. Вода попадает в поддон посудомоечной машины Бош, и срабатывает защита от протечек Аквастоп.
Признаки
В посудомоечной машине Бош постоянно работает сливной насос, она не реагирует на команды, и горит или мигает индикатор «кран». В поддоне посудомойки — вода. Модели с экраном выдают ошибку Е15.
Как устранить
Мастер осматривает соединения внутри посудомоечной машины, проверяет герметичность уплотнителей и находит место, где протекает вода. Место протечки герметизируется. Если это невозможно, то потекшая деталь меняется на новую.
Вышел из строя сливной насос — от 1700 руб.
Сломалась механически крыльчатка насоса из-за попадания в неё еды, посторонних предметов или сгорел двигатель помпы. В первом случае насос гудит, но машина не сливает. Если сгорел моторчик насоса, то помпа не работает совсем.
Признаки
Посудомойка Бош не сливает воду, на панели управления нарисован «кран». Насос гудит или не работает. Модели с дисплеем пишут ошибку Е24 или Е25.
Как устранить
Детали к насосу не продаются, поэтому он меняется полностью.
Засорился сливной насос — от 1500 руб.
Остатки пищи или посторонние предметы, пропущенные фильтрами, блокируют вращение крыльчатки насоса, и вода не сливается.
Признаки
Посудомоечная машина не откачивает воду, но сливная помпа гудит. На панели управления загорелся «краник». В моделях с табло высветилась ошибка Е24 или Е25.
Как устранить
Сливной насос располагается под стаканом с фильтрами на дне моечного бака. Мастер извлекает фильтры, снимает крышку насоса и заглядывает внутрь. Посторонние предметы, мешающие вращению крыльчатки удаляются.
Неисправен клапан подачи воды — от 1600 руб.
Сгорела электромагнитная катушка, поэтому мембрана клапана не открывается, и вода не набирается.
Признаки
Машина Bosch не набирает воду, горит или моргает «краник». Посудомойки с дисплеем, возможно, выдают ошибки Е3 или Е16.
Как устранить
Нужно заменить заливной клапан.
Вышел из строя датчик протока воды (расходомер) — от 1800 руб.
Расходомер измеряет давление воды, с которым циркуляционный насос нагнетает её в разбрызгиватели. Если датчик неисправен, посудомойка останавливает мойку или не начинает её.
Признаки
Посудомоечная машина Бош не моет посуду и показывает «краник» на панели управления. Модели с дисплеем пишут ошибку Е14.
Как устранить
Необходима замена датчика.
Сломался циркуляционный насос — от 2400 руб.
Он создаёт напор для мойки посуды. Когда насос выходит из строя, машина не моет посуду. Основные причины поломки — естественный износ или попадание в помпу посторонних предметов.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, мигает «кран», машины с экраном выдают ошибку Е01, Е20 или Е24.
Как устранить
Циркуляционная помпа требует замены.
Циркуляционный насос засорился — от 2400 руб.
Он засорился остатками пищи или посторонними предметами, которые проскочили через фильтры посудомойки.
Признаки
Посудомойка не моет посуду, моргает или горит «краник», машины с табло показывают ошибку Е21.
Как устранить
Необходимо разобрать посудомойку, добраться до рециркуляционного насоса и прочистить его.
Засорился сливной шланг — от 1500 руб.
Он забился остатками пищи или другими мелкими предметами, прошедшими через фильтры очистки.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не спускает воду, и мигает изображение «кран». В машинах Бош с табло могут загораться ошибки Е23, Е24, Е25.
Как устранить
Мастер снимает шланг, прочищает его и устанавливает обратно.
Неисправен модуль управления — от 2300 руб.
Окислились, подгорели дорожки микросхемы или сгорели радиоэлементы в цепи клапана подачи воды, сливной помпы, циркуляционного насоса или датчика протока на плате.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы платы и заменяет их новыми. Подгоревшие или окислившиеся дорожки пропаиваются. При сильных повреждениях платы мастер меняет её на новую.
Повреждена проводка — от 1500 руб.
Повреждена проводка. На участке от блока управления до заливного клапана, сливного насоса, циркуляционной помпы или датчика протока.
Признаки
Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.
Как устранить
Мастер находит место обрыва и устраняет его методом скрутки или установкой нового шлейфа.
Неисправен прессостат — от 1700 руб.
Неисправен прессостат. Датчик уровня залип в положении «полный бак», поэтому посудомойка не набирает воду.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не набирает воду, на панели управления горит «кран». В моделях с экраном возможно, высвечивается ошибка Е3.
Как устранить
Мастер проверяет трубку прессостата на предмет засора и повреждения. При необходимости меняет её на новую.
Если сломался сам датчик, прессостат меняется полностью.
Засорился теплообменник — от 2300 руб.
Теплообменник в посудомоечной машине выполняет несколько функций: экономит электроэнергию, оберегает керамическую посуду от трещин, снижая температурные перепады, улучшает качество сушки посуды (на стенке посудомойки, рядом с которой находится теплообменник, оседает конденсат, поскольку после финального полоскания в него набирается холодная вода).
Когда теплообменник засорён, посудомойка не может набрать воду и выдаёт ошибку «кран».
Признаки
Не набирается вода в посудомойку Бош, на панели управления нарисован «краник».
Как устранить
Требуется очистить теплообменник.
Не знаете, что делать, когда на посудомойке Бош горит или мигает «краник». Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Вышлем к вам мастера в день обращения или на следующий. Специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями, проверит работу посудомоечной машины, выяснит, в чём причина неполадки, и при необходимости устранит её. После ремонта мастер выдаст чек с официальной гарантией до 2 лет.
Наши посудомоечные машины оснащены системой самостоятельной диагностики, которая в случае неисправности поможет определить причину проблемы. Если на дисплее прибора загорается символ «водопроводный кран», проверьте ваш прибор на наличие описанных ниже ситуаций, чтобы решить проблему.
- 1. Перегиб или засорение шланга
- 2. Слабый напор воды
- 3. Засор в фильтрах
Следуйте инструкциям в видео, чтобы легко и самостоятельно решить эту проблему:
1. Перегиб или засорение шланга
Осмотрите подводящий (заливной) шланг посудомоечной машины и проложите его без перегибов. Заодно проверьте сливной шланг на наличие заломов.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить шланги на наличие перегибов
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
2. Слабый напор воды
Проверьте напор воды, поступающей из крана, с помощью ведра. При полностью открытом кране из него должно вытекать примерно 10 литров воды в минуту. Если давление воды ниже этого показателя, обратитесь к сантехнику.
Узнать больше
Пошаговое руководство: Как проверить напор воды
Проверьте силу напора воды, поступающей из крана. Закройте водопроводный кран и отсоедините от него шланг.
Подставьте под кран ведро и откройте водопроводный кран. Из крана должно поступать примерно 10 литров воды в минуту.
Если это не так, и давление воды слишком низкое, вызовите сантехника, чтобы это исправить.
3. Засор в фильтрах
Если произошел засор фильтров обычного шланга подачи воды или шланга с клапаном AquaStop, их необходимо прочистить.
Пошаговое руководство: Как очистить входные фильтры для воды
Закройте водопроводный кран.
Открутите заливной шланг (шланг подачи воды) от крана.
Очистите фильтр с помощью небольшой щетки под проточной водой. Внимание: не допускайте попадания воды на электрический клапан AquaStop.
Снова прикрутите заливной шланг (следите за тем, чтобы не было перегибов шланга) и убедитесь, что нет протечки.
Шланг может быть перегнут. Убедитесь, что заливной шланг для холодной воды и шланг для слива сточной воды не перегнуты.
Немного отодвиньте прибор и распрямите любые видимые заломы, для этого проложите эти шланги без заломов и перегибов.
Эти советы не помогли решить вашу проблему?
Если эти советы не помогли вам решить проблему, закройте водопроводный кран и выключите прибор. Позвоните в службу поддержки Bosch по круглосуточному телефону 8 (800) 200 29 61 и пригласите на дом одного из наших высококвалифицированных инженеров, который сможет профессионально устранить проблему.
Вызвать мастера по ремонту
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Содержание
- Почему мигает индикатор «кран»?
-
Как решить проблему?
- 2.1Что делать, если не подается вода?
- 2.2Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
- 2.3Что делать, если сработала защита Аквастоп?
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Почему мигает индикатор «кран»?
Поломки могут произойти даже в самой надежной технике, в т.ч. и в посудомоечных машинах немецкого производителя Bosch. Благодаря системе самодиагностики, современные модели техники могут своевременно сигнализировать о той или иной неполадке.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Зачастую на панели управления начинает мигать индикатор «кран». При этом параллельно на дисплее возникает код ошибки. Чаще всего – Е24. Проблема сопровождается дополнительными неполадками. Например, помпа гудит, а техника не набирает и не сливает воду.
По инструкции производителя, горит кран на посудомоечной машине Bosch в том случае, если полноценный забор воды в камеру не обеспечивается. В целом, причины появления значка следующие:
Нередко появление значка провоцирует чрезмерное добавление моющего средства, в результате которого образуется большое количество пены. На это реагирует система защиты от протечек Аквастоп, и появляется сигнал о неисправности.
Как решить проблему?
Ниже приведена инструкция по устранению неисправности. Но сразу предупреждаем, что браться за выполнение ряда задач, не имея специальных навыков и знаний по ремонту ПММ, не стоит. Вы можете окончательно сломать технику, а это приведет либо к дорогостоящему ремонту, либо к покупке нового агрегата.
Что делать, если не подается вода?
Если на панели управление мигает краник, уделите внимание системе набора воды. Для начала перекройте кран, через который подается жидкость, затем демонтируйте проточный фильтр, посмотрите, не засорен ли он и при необходимости очистите. После этого снимается заливной шланг и также прочищается.
Если ничего не помогло исправить ситуацию, нужно осматривать впускной клапан. Для этого потребуется разборка корпуса техники Бош. Клапан в большинстве посудомоек бренда расположен внизу. Чтобы его демонтировать, нужно убрать декоративную накладку, отсоединить все провода и измерить сопротивление с помощью мультиметра. Нормой считаются показатели в пределах 500-1500 Ом. Если параметры другие – клапан нужно менять.
Что делать при неправильном подключении техники к сливу?
Бывает, что мигание значка связано с некорректным подключением ПММ к сливной системе. В этом случае нужно обеспечить правильный отвод воды. В качестве временной меры может использоваться установка гофрированного шланга на краю мойки с помощью специальных держателей. Но это может перегрузить сливной насос, и он выйдет из строя. Поэтому подключать агрегат нужно через сифон кухонной мойки с использованием специального переходника. Лучше доверить эту задачу профессионалам, чтобы все было выполнено по правилам.
Что делать, если сработала защита Аквастоп?
При наличии системы защиты от протечек в модели, после срабатывания ошибки со значком «крана», подача воды прекращается. Поэтому следует проверить систему защиты. Возможно, залип поплавок в поддоне посудомойки. Также нужно проверить на наличие повреждений и протечек все шланги и патрубки. Если залип поплавок, нужно отключить технику от питания и наклонить в разные стороны несколько раз, чтобы элемент встал в рабочее положение. После этого из поддона следует слить всю воду и оставить технику до полного высыхания примерно на сутки.
Вызвать специалиста Bosch
Если ничего из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, выход только один – обратиться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину неполадки и устранят ее в короткие сроки.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
- Причины
- Устранение проблемы подачи воды
- Устранение неправильного подключения к сливу
- Проверяем функцию «Аквастоп»
К сожалению, даже самая надёжная техника, выпускаемая именитыми компаниями-производителями, не застрахована от неисправностей. Так, после многих лет бесперебойной эксплуатации посудомоечная машина немецкого бренда может выйти из строя. При этом все неполадки у современных образцов подобной бытовой техники сопровождаются соответствующей индикацией. Такие оповещения позволяют определить причины возникших поломок и своевременно их устранить. Именно поэтому важно знать, что делать, если горит краник на посудомоечной машине Bosch. Стоит отметить, что эта неприятная ситуация достаточно скупо освещена в прилагаемых инструкциях.
Причины
В ситуациях, когда посудомоечная машина Bosch выдала на своём табло код ошибки, и при этом мигает краник, изначально важно определить причину подобной индикации. Это может сопровождаться дополнительными признаками неполадок. К примеру, насос гудит, а ПММ не работает (не набирает и/или не сливает воду). В любом случае система самодиагностики предупреждает пользователя о наличии проблем.
В соответствии с инструкцией производителя, кран горит или же мигает, если не обеспечивается полноценный забор воды в моечную камеру. Стоит отметить, что подобное объяснение в комплексе с отсутствием каких-либо рекомендаций вряд ли поможет быстро найти выход из затруднительной ситуации. Речь идёт как об определении причин неисправности, так и о выполнении соответствующих ремонтных работ.
Изображение краника на индикационной панели управления посудомойки Bosch может появиться в следующих случаях.
- Засорился фильтрующий элемент, расположенный непосредственно возле впускного клапана магистрали.
- Вышел из строя кран подачи воды.
- Посудомоечная машина неправильно подключена к канализации. В подобных случаях приходится сталкиваться с таким явлением, как «обратный слив».
- Сработала система защиты от протечек AquaStop.
При возникновении затруднений с расшифровкой индикаторов и кодов ошибок техники легендарной немецкой марки можно воспользоваться инструкцией по эксплуатации. Также важно принимать во внимание, что при всех перечисленных причинах рассматриваемый индикатор может вести себя по-разному.
- Значок горит постоянно или же моргает – при засорении впускного фильтра вода не поступает в камеру ПММ вообще или же водозабор происходит слишком медленно.
- Кран постоянно светится – вышел из строя и не срабатывает впускной клапан.
- Индикатор постоянно мигает – возникли проблемы со сливом. Аналогичным образом значок будет себя вести при активации системы защиты от протечек.
Дополнительным свидетельством наличия тех или иных технических проблем является код Е15. Если он появляется на мониторе посудомойки вместе с краником, то источником неприятностей может быть именно «Аквастоп». Важно отметить, что в зависимости от модели техники Bosch, она может быть как частичной, так и полной. Если произошла протечка, то в поддоне машины оказывается вода, в результате чего срабатывает поплавковый датчик, и на табло выводится соответствующее оповещение.
Элемент частичной системы защиты – абсорбирующая губка, расположенная непосредственно в заливном рукаве. При наличии течи она начнёт вбирать в себя воду и перекрывать её подачу в систему.
Также следует принимать во внимание, что избыточное количество пены при мытье посуды нередко становится причиной протечек, а, следовательно, срабатывания функции AquaStop и вывода сообщений об ошибке.
Устранение проблемы подачи воды
Часто бывает так, что код ошибки не появился или же исчез, но краник всё равно светится. В таком случае требуется уделить внимание магистрали подачи воды. Для этого необходимо сделать следующее.
- Перекрыть заливной кран.
- При наличии проточного фильтра демонтировать его и проверить на наличие засора.
- Отсоединить заливной рукав и тщательно прочистить его, после промыв под проточной водой.
- Извлечь фильтр-сеточку, которая нередко забивается накипью и ржавчиной. Особо стойкие загрязнения поможет удалить раствор лимонной кислоты.
На завершающей стадии проверяется состояние впускного клапана водозабора. У большинства моделей ПММ марки Bosch данный конструктивный элемент располагается в нижней части корпуса. Для его демонтажа следует выкрутить крепёжные винты и снять декоративную накладку. Также важно помнить о необходимости отсоединения фишек электропроводки от устройства. Проверка его электронной составляющей выполняется посредством определения сопротивления при помощи мультиметра.
Нормальные показатели, как правило, варьируются в диапазоне от 500 до 1500 Ом.
Для определения состояния механической части клапана необходимо будет подать на него напряжение 220 В и убедиться в том, что мембрана срабатывает. При выявлении любых неисправностей устройство меняют на новое. Аналогичным образом поступают и с заливным шлангом. Ещё один важный момент – это проверка и очистка распылителей, для выполнения которой следует:
- открыть дверцу бункера;
- извлечь корзину;
- снять верхний и нижний разбрызгиватели;
- прочистить форсунки (можно использовать обычную зубочистку) и промыть их проточной водой.
Помимо всего изложенного, проблемы с подачей воды могут быть связаны с датчиком, контролирующим протечки.
Он может выйти из строя или же подавать модулю управления неверные сигналы.
Устранение неправильного подключения к сливу
Сбои в работе современных ПММ далеко не всегда обусловлены плохим качеством или же выходом из строя отдельных узлов и агрегатов. Нередко индикация в виде краника может высветиться на панели из-за неправильного монтажа сливной магистрали. В таких ситуациях наблюдается прямая связь водозабора и слива. Если отвод подключён с нарушением правил, то набираемая вода сама будет вытекать из камеры. В свою очередь, электроника воспринимает подобное явление, как проблемы с наполнением, о чём и выдаёт соответствующее сообщение.
Избежать подобных неприятностей довольно просто. Для этого достаточно будет грамотно подключить посудомойку Bosch к канализационной системе. Существует несколько способов это сделать, и самый простой из них – установка гофрированного сливного шланга на краю кухонной мойки. Для этого используются специальные держатели, выполненные из пластика.
Аналогичные приспособления присутствуют и у современных стиральных машин.
Важно помнить, что такой вариант на практике не всегда является актуальным. Если речь идёт о напольных моделях ПММ, то подобный слив можно рассматривать исключительно как кратковременную меру. Ключевой момент заключается в том, что посудомойка будет расположена низко, а раковина, через которую выполняется слив грязной воды, выше. Результатом этого станет перегрузка сливного насоса, что само по себе существенно сокращает срок его эксплуатации.
Чаще всего используют два альтернативных способа отвода воды из посудомойки:
- через сифон кухонной мойки;
- при подключении шланга непосредственно к канализационной трубе через специальный резиновый манжет.
Первый вариант можно смело назвать самым удачным. При таком монтаже одновременно решаются несколько задач. Речь идёт об устранении неприятных запахов за счёт водяного затвора, предотвращении обратного тока воды, а также создании необходимого давления в системе и защите от протечек.
Для реализации второго способа потребуется установить отвод в виде тройника. Самый важный момент в данном случае – это высота, на которой должно располагаться место подключения шланга к системе. В соответствии с инструкциями оно находится минимум в 40 см над канализационной трубой, то есть сам шланг не должен просто располагаться на полу.
Проверяем функцию «Аквастоп»
Если посудомойка марки Bosch оборудована системой защиты техники от протечек, то существует вероятность, что появление на панели описываемого значка является результатом её срабатывания. При активации функции «Аквастоп» подача воды автоматически прекращается. Стоит отметить, что появление кода ошибки необязательно, тогда как индикатор мигает.
При появлении перечисленных симптомов рекомендуется проверить саму систему защиты. Как показывает практика, иногда источником неполадок может быть обычное залипание датчика, расположенного в поддоне ПММ. Также стоит уделить внимание корпусу и всем местам стыковки шлангов, проверив их на наличие протечек. Если подобные шаги не помогли выявить причину сбоя в работе техники, то следует:
- выключить посудомойку, вытащив провод питания из розетки;
- несколько раз наклонить машину в разные стороны – такие манипуляции способны помочь поплавку занять нормальное (рабочее) положение;
- полностью слить воду, находящуюся в поддоне;
- дождаться полного высыхания.
Помимо всего перечисленного, важным моментом будет состояние самого шланга, оснащённого рассматриваемой автоматической системой. Важно помнить, что речь идёт о рукаве, заключённом в защитный кожух и имеющем специальное устройство в виде клапана. При возникновении аварийных ситуаций последний перекрывает подачу воды в камеру посудомойки. Ключевая особенность заключается в том, что система может сработать, в том числе при разрыве шланга.
При активации механической защиты его придётся заменить на новый.
Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете узнать из видео ниже.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Из-за чего может появиться ошибка Е15
Ошибка Е15 означает, что сработал датчик протечки системы. Внутри техники появилась вода, которая попала в специальный поддон.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп», произошла протечка воды в поддон машины.
Это может произойти в нескольких случаях:
- неисправность в самой системе обнаружения протечки;
- в сливном тракте собралось большое количество мусора или остатки еды;
- нарушение герметичности патрубка или уплотнителей;
- поломка распылителя воды или засор его отверстий;
- использование неподходящего, излишне пенящегося моющего средства.
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте.
Автоматически начинает работать сливной насос, который откачивает воду во избежание замыкания и поломки техники. Бывает, что, не смотря на ошибку, насос продолжает работу. В таких случаях лучше отключить посудомойку от сети питания, чтобы не сгорели работающие детали.
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно.
Диагностика ошибки
Прежде всего, почитайте техническую инструкцию, где указаны все коды возможных ошибок и причины их возникновения.
Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе.
Внимательно осмотрите машину, есть ли протекания воды наружу. Если причиной послужили мелкие неисправности, например, забившийся сор, поломку можно устранить своими руками.
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов.
- Перекройте входной вентиль, чтобы не поступала вода.
- Отсоедините сливной и подающий воду шланги.
- Аккуратно наклоняйте посудомоечную машину вперед.
- На протечку будет указывать выливающаяся из поддона вода.
- Если низ машины сухой, возможно исправлять нужно в зоне контактов или управляющего модуля.
- Найдите место течи. Для этого запустите посудомойку в тестовом режиме, предварительно сняв внешние панели.
- Посудомоечную машину после откачки воды и устранения неисправностей необходимо просушить в течение суток.
Неисправности Bosch
Если посудомоечная машина Bosch пищит и выдает ошибку на дисплее, причин такой ситуации может быть несколько. Причем проблема может заключаться, как в банальном засорении фильтра, так и в износе любого датчика.
Мастера выделяют шесть основных причин возникновения неприятного, пискливого шума во время работы посудомойки Bosch:
Отключение машины для диагностики
Проблемы с подачей воды
Знак ошибки исчез, но «краник» все равно горит? Тогда нужно проверить заливную систему.
В последнюю очередь проверяется впускной клапан. У посудомоек «Бош» он часто находится в нижней части корпуса.
Открутите винты крепления и снимите декоративную панель снизу — за ней находится клапан. Отсоедините фишки проводки.
Чтобы проверить механическую часть, подайте на клапан рабочее напряжение (220 В) и посмотрите, открывается мембрана или нет. При любых неисправностях элемент подлежит замене. Открутите крепежный винт, снимите старую деталь и установите новую.
Дополнительно проверьте распылители:
Иногда причиной подобных проблем может стать датчик протечки. Возможно, он вышел из строя или передает модулю неверные сигналы. Тогда нужно провести диагностику и при необходимости заменить датчик.
Индикаторы на посудомоечной машине — почему светятся и что с этим делать
Неожиданное выключение или отказ включаться посудомоечной машины сначала вызывает легкий ужас — сломалась, придется чинить.
Однако, не стоит сразу огорчаться, если горит индикатор на посудомойке, все может закончиться легким испугом.
Индикаторы одинакового свойства на всех посудомоечных машинках:
- Самый распространенный запрос — в посудомойке горит индикатор соли. Обычно он сигнализирует о том, что закончилась соль (зигзагообразная стрелка) и требуется пополнить отсек. Иногда индикатор соли может загораться даже при ее наличии — в таком случае необходимо перемешать содержимое отсека и хорошо закрыть крышку.
- Светится индикатор ополаскивателя (снежинка) — контейнер пуст, необходимо залить ополаскиватель в отсек.
Если вы пользуетесь таблетками или жидким моющим средством 3in1 — необходимо нажать кнопку с таким же названием на корпусе машинки — индикаторы перестанут светиться, а машинка сможет работать в более правильном цикле.
Далее рассмотрим, почему светятся индикаторные лампочки(кнопки) в посудомойках Bosch, Hansa, Ariston и Electrolux.
Горят индикаторы на посудомоечной машине Bosch
Предупредительные сигналы в посудомойке Бош — происходит свечение или мигание индикаторов: кран или щетка, сигнализирует о проблеме/сбое возникшем в посудомоечной машине:
1. Горит индикатор кран в посудомоечной машине Бош. Подача воды в посудомойку прекращается, может слышаться гудение.
- Проверьте не отключена ли вода в квартиру, не снизилось ли давление подачи воды — требуется минимум 10 литров в минуту.
- Забыли открыть кран подачи воды в машинку.
- Подающий воду шланг загнулся или перекрутился.
- Произошло засорение фильтра в подающем шланге — требуется перекрыть воду и провести очистку.
- Засорение фильтров внутри посудомоечной машинки.
- Засорение сливного шланга или посуда закрывает крышку откачивающего насоса.
2. На посудомоечной машине Bosch мигает индикатор подачи воды/кран. Попробуйте выключить посудомойку кнопкой Вкл/Выкл и повторно включите через несколько минут.
Если индикация опять начнет мигать, значит проблема на техническом уровне и требуется вызов мастера.
3. Мигает индикатор щетка.
Когда этот индикатор светится — машинка моет, но вот порой происходит мигание:
- Если после включения одного моющего режима захотелось переключить мойку на другой — посудомойка сбивается, индикатор мигает, простое включение/выключение не устраняет проблему. Необходимо зажать кнопку «Старт» и удерживать 3 секунды — программа принудительно сбросится, можно будет выбрать другой цикл мойки.
- В процесс мытья подача воды отключилась и замигал индикатор с «щеткой» — вероятно сработал режим «Аквастоп». Попробуйте немного наклонить машинку, если польется вода, значит имеется протечка и требуется устранение проблемы. Если вызов мастера затруднителен — перекройте подачу воды в машинку, отключите питание от сети и слейте всю воду с поддона; затем включите устройство и попробуйте повторить мойку, если повторится отключение и индикатор повторно загорится — ремонта не избежать.
Индикаторы посудомоечной машины Hansa — E1/E4
- E1/мигает значок замачивание/кран — свидетельствует о проблемах: отсутствие достаточного давления, закрыт водопроводный кран в устройство или отключили воду в доме. При отсутствии перечисленных проблем сигнализирует о проблемах технического обслуживания — необходим вызов мастера.
- E4/сигнальная лампа ЭКО — слишком высокий уровень поступающей воды/перелив, также может требоваться вызов специалиста по ремонту.
Посудомоечная машина Аристон — почему мигают индикаторы
- Мигание кнопок мойка и полоскание(изменяется в разных моделях)/сообщение h3O/код AL06 — так машина извещает владельца о проблемах с подачей воды: перекрыт кран в устройство, общее отключение холодного водоснабжения в квартире. После начала подачи воды через 20 секунд мигание прекратится и начнется цикл мойки. При долгом ожидании, может потребоваться выключение посудомойки и затем повторный выбор программы мойки.
- Мигают индикаторы предварительной мойки и полоскания(меняется в разных моделях)/код AL05 — засорение фильтра. Отключите машинку кнопкой «Старт», выньте сетевой шнур и проведите очистку.
- Часто мигает индикация мойки/вспыхивает сигнализатор протечки воды — неисправность электромагнитного клапана. Для начала попробуйте выключить машинку кнопкой «Старт», подождите минуту и повторно включите, если мигание продолжается — перекройте подачу воды в устройство и вызывайте техника.
Что делать, если появилась ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch
При появлении ошибки с номером Е15 единственным выходом из сложившейся ситуации является ее устранение, но сразу бросаться разбирать машину не стоит. Сначала пробуют стандартную процедуру, основанную на сбросе настроек. Если она не помогает, неисправность посудомоечной машины Bosch ищут в элементах дренажной системы.
Сброс настроек
Если машина новая, необязательно появление ошибки под кодом Е15 связано с поломкой узла дренажной системы. Может просто произойти сбой из-за сильного вспенивания моющего средства, скачка напряжения или по другой причине. Восстановить работу посудомойки Bosch сначала нужно попробовать сбросом настроек.
Самый легкий вариант устранения ошибки с номером Е15 – это вынуть вилку сетевого шнура машины из розетки. В отключенном состоянии она стоит до 20 минут. Когда после повторного включения вновь высветилась ошибка с кодом Е15, возможно, у этой модели Bosch сброс настроек происходит по другому алгоритму.
У некоторых посудомоек производитель предусмотрел очищение памяти ЭБУ. Для этого надо:
Загрузочную дверцу открывают, вилку сетевого шнура машины вынимают из розетки. При повторном включении ошибка с кодом Е15 должна исчезнуть, а посудомойка возобновит свою работу.
Существует еще третий вариант решения проблемы у других моделей. Для устранения у посудомойки Бош ошибки Е15 сбросить настройки можно, если в нажатом состоянии удерживать кнопку включения на протяжении 30 сек.
Восстановление работоспособности залипшего поплавка
Когда поплавок «Аквастопа» перестает работать, появляется ошибка с кодом Е15. Проблема часто связана с залипанием. Поплавок приклеивается остатками жиров, липкими веществами моющих средств. Ремонт посудомойки можно выполнить без ее разборки.
Очистка фильтра и других элементов дренажа от засора
Система слива оснащена фильтром, задерживающим остатки пищи, смытой с посуды. Его периодически нужно чистить. Если пользователь забывает об этом, у посудомойки Bosch появляется ошибка Е15 и горит кран на дисплее.
Сетка не способна задерживать жидкий жир. Он проникает в сливную систему, откладывается на стенках шланг, сужая проходные отверстия. Для чистки всей системы выполняют следующие действия:
После демонтажа всех стенок откроются все внутренние узлы посудомойки.
Все резиновые трубки сливной системы надеты на патрубки рабочих узлов, зажаты хомутами. Их нужно ослабить. Шланги снимают, осматривают на целостность, промывают водой с моющим средством. Сильные засоры вычищают ершом на длинной рукоятке. По завершении чистки все детали собирают в обратном порядке. Машину подключают к коммуникациям и сети, проверяют работоспособность, отсутствие на дисплее ошибки Е15.
Выход из строя «Аквастоп» и коромысла распылителя
На практике возникает ситуация, когда при ошибке Е15 посудомойка Bosch не выключается или ее невозможно включить. При этом фильтр и дренажная система чистые, поддон без воды. Проблема скрывается в датчике «Аквастопа» или коромыслах распылителя. Иногда эти детали выходят из строя.
Вышедшие из строя детали отремонтировать нельзя. Датчик и коромысла меняют. Сначала демонтируют старые узлы, чтобы в магазине точно подобрать соответствующую модель.
Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?
Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник. Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:
- Вызвать мастера — Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
- Попробовать отремонтировать самостоятельно.- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
- Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера. Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и «ремонта» появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.
Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Симптомы неисправности.
Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы «Аквастоп» в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)
СМ. РИСУНОК. Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15
Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в «холостую».
Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.
Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.
Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и «краник» Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Во время ее работы слышно характерное»шипение» Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.
Самые распространенные повреждения
Залипание поплавка
Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.
Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов
Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.
Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.
Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.
Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства
Горит индикатор краник и сливается вода
Skip to content Неожиданное выключение или отказ включаться посудомоечной машины сначала вызывает легкий ужас — сломалась, придется чинить. Предыдущая статья Предыдущая статья:.
Если загрязнения не удаляются обычной водой, поместите фильтр в раствор воды и лимонной кислоты. Дополнительно проверьте распылители: Откройте дверцу бункера.
Посудомоечная машина bosch ошибка горит кран
Вытащите корзины. Снимите верхний и нижний разбрызгиватель с места.
Промойте под краном. Форсунки можно прочистить зубочисткой. Тогда проверьте правильность подключения посудомойки к сливу: Сливной шланг должен располагаться на расстоянии 45 см от пола.
Как устранить неполадку в посудомойке Бош
Нужно создать правильный изгиб, чтобы избежать самослива в канализацию. Вам помогла статья?
Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат. Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам. Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать.
Да Нет. Почему посудомоечная машина не выключается, что делать. Почему посудомоечная машина не выключается? Это не обязательно должна быть серьезная поломка. Но если работу посудомойки можно остановить только путем отключения от сети, срочно нужно искать причину неполадки.
Почему гудит посудомоечная машина, как исправить. Гудит посудомоечная машина?
Горит или мигает
Нужно срочно проверить систему и выяснить причину шума. Поломка может быть довольно серьезной, поэтому мы поэтапно расскажем, Комментарии Наталья Андрей Noxchi Руслан Lika Анастасия К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке.
Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию. Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины — рекомендуем прочитать в статье.
Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:. Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.
Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки. Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины? Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки.
Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:.
Засор в системе слива
Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:
- забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
- засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
- есть засор в канализации.
Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:
- отключите посудомойку от сети;
- извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
- открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
- выньте из ниши фильтрующий элемент;
- промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
- установите очищенный фильтр на место.
Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.
Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:
- Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
- Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
- Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
- Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
- Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
- Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
- Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
- Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
- Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
- Отсоедините от корпуса держатель двери.
- Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
- Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
- Проведите сборку в обратном порядке.
Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.
Самые распространенные повреждения
Залипание поплавка
Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.
Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов
Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.
Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.
Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.
Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства
Программа мойки не запускается. Машина не отключается
В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.
Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.
Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:
- Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
- Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
- Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
- Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.
Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.
Программа мойки зависла
В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.
Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.
Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.
Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.
Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.
Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается. Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.
https://youtube.com/watch?v=_Faplvk3lz0