На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.
Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.
Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.
| Код / индикатор | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины» |
| Мигает дисплей |
Дверь закрыта не плотно | Смотрите ниже описание ошибки «E06» |
| Горит индикатор «Кран» |
Вода не поступает в машину | Смотрите ниже описание ошибки «E18» |
| Горит индикатор мойки машины |
Рекомендуется мойка прибора | |
| E01 | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
| E1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
| E02 | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
| E2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
| E03 | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины» |
| E3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
| E04 | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
| E4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины» |
| E05 | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
| E5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
| E06 | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
| E6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде» |
| E07 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой |
| E08 E8 |
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
| E09 E9 |
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| E10 | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
| E11 | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
| E12 | ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи» |
| E13 | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
| E14 | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
| E15 | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
| E16 | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
| E17 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
| E18 | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство» |
| E19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр |
| E20 | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E21 | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
| E22 | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать» |
| E23 | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E24 | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
| E25 | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
| E26 | Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет |
| E27 | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает» |
| E28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» |
| E29 | Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
| E30 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.
Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.
| Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
| E07 |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой |
Смотрите описание ошибки «E07» |
| E12 |
Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
| E14 E15 |
Активирована водозащитная система |
Смотрите описание ошибок «E14» и «E15» |
| E16 |
Постоянная подача воды |
Смотрите описание ошибки «E16» |
| E22 |
Сливные фильтры загрязнены или засорены |
Смотрите описание ошибки «E22» |
| E24 |
Вода сливается медленно или не сливается вообще |
Смотрите описание ошибки «E24» |
| E25 |
Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована |
Смотрите описание ошибки «E25» |
| E27 |
Слишком низкое напряжение в сети |
Смотрите описание ошибки «E27» |
| E01 — E30 |
Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность |
Смотрите описание всех ошибок |
Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.
Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.
| Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
| Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Техническая неисправность |
Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки |
| Мигает индикатор наличия специальной соли |
ТЭН покрыт накипью или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
| Мигают все индикаторы | Дверь закрыта не плотно |
Смотрите описание ошибки «E06» |
Как исправить E11?
Сброс ошибки осуществляется следующим образом. Для устранения большинства проблем на посудомоечных машинах Сименс, необходимо сделать следующее. Сначала выключаем устройство из сети питания. Ждем несколько минут и включаем заново. Смотрим код ошибки и расшифровываем его. Если причина в сбое электроники, то она должна устраниться. Если ошибка не ушла, то пробуем почистить нагревательный элемент и проверяем фильтры на предмет загрязненности системы. Проблема не ушла, то скорее всего требуется механическое воздействие, например замена отработавшего элемента или датчика.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е1
Посудомоечная машина не нагревает воду.
- Поломка ТЭНа.
- Перегорание главного симистора на плате управления.
- Поломка термостата.
- Сбой в работе прессостата.
- Прозвонить контакты термонагревателя.
- Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
- Произвести диагностику термодатчика.
- Заменить прессостат.
Е2
Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.
Отремонтировать или заменить термодатчик.
Е3
- Машина не производит процесса мытья посуды.
- Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
- Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700
В баке мало воды.
- Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
- Заменить или отремонтировать входной клапан.
- Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
- Заменить прессостат.
Е4
На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.
Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.
- Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
- Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.
Е5
В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.
- Прессостат передает некорректные значения.
- Проблемы с трубкой датчика давления.
- Клапан набора воды неисправен.
- Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
- Снять и прочистить трубку прессостата.
- Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.
Е6
Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.
Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).
Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.
Е7
Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.
Поломка сушки.
Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.
Е8
Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.
- Нет напора в водопроводе.
- Сломан прессостат.
- Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
- Осмотреть и произвести ремонт прессостата.
Е9
Е10
Посудомоечная машина плохо нагревает воду.
Неисправен ТЭН.
- Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
- При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
- В редких случаях приходится менять сам ТЭН.
Е11
Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.
- Неисправен термостат.
- Сбой платы управления.
- Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
- Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
- Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.
Е13
Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.
- Ошибка подключения.
- Поломка термистора.
- Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
- Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.
Е14
Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.
Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.
Заменить датчик расхода на новый.
Е15
Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.
Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).
- Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
- Запустить машину заново.
Е16
Е17
Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.
- Неисправен впускной клапан.
- Поломка датчика уровня воды.
- Слишком много пены.
- Поломка датчика потока.
- Чрезмерно высокое давление воды.
- Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
- Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
- Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
- Заменить датчик потока.
- Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.
Е18
Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.
ПММ завершает слив.
Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.
Е21
Е22
Е23
Е24
Посудомоечная машина не может слить воду.
- Проблемы сливного шланга.
- Поломка помпы.
- Отсутствие связи между насосом и модулем управления.
- Устранить дефекты сливного шланга.
- Произвести осмотр помпы.
- очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
- оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
- При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
- Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.
Е27
Машина отказывается выполнять заданную программу.
Недостаточное напряжение в питающей электросети.
Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.
P0
Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.
Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.
Не требует участия пользователя.
Коды посудомоечных машин Сименс
Коды ошибок позволяют диагностировать неисправность самостоятельно в большинстве случаев. При этом, компания Siemens рекомендует обращаться в сервисный центр, если неисправность связана с электроникой.
Распространённые ошибки:
- E01, E02, E03, E04, E05 – если программа мойки была прервана одной из этих ошибок, значит возникла неисправность управляющего модуля. Требуется выполнить диагностику и отремонтировать неисправный блок управления.
- E06 – ошибка возникает при неисправном датчике закрытия дверцы. Необходимо протереть его от жира, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
- E07 – не работает сушка. Чаще всего такая ошибка появляется, когда неисправен вентилятор сушки. Так же необходимо проверить работу датчика температуры.
- E08 – посудомоечная машина не может завершить ополаскивание посуды. Проблема появляется, когда резервуар для ополаскивания недостаточно заполнен водой.
- E09, E11 – посудомоечная машина не греет воду. Проверяют 3 компонента: ТЭН, термостат и датчик температуры. Не редко проблема заключается в неисправном модуле управления.
- E10 – неисправность в системе сушки. Один из датчиков сушки неисправен.
- E12 – стенки ТЭНа посудомоечной машины имеют толстый слой накипи. Рекомендуем почистить нагревательный элемен.
- E14 – система подачи воды неисправна. Проверяют: датчик потока, датчик уровня воды, заливной клапан и модуль управления.
- E15 – самая распространённая ошибка, возникающая из-за протечки внутри посудомоечной машине. Обращаться в сервисный центр необязательно, достаточно слить накопившуюся воду из поддона.
- E16 – ошибка появляется, когда все системы работают исправно, а вода при этом не подаётся. Нужно проверить клапан подачи воды, а так же модуль управления.
- E18 – перегнут или порван заливной шланг. Система предупреждает о низком давлении в заливном клапане.
- E19 – контейнер для моющего средства повреждён или вставлен неправильно.
- E20, E21 – посудомоечная машина не сливает воду. Необходимо прочистить все фильтры и проверить рециркуляционный насос.
- E22 – загрязнён фильтр-сетка насоса. Необходимо демонтировать сливную систему и прочистить фильтр.
- E23 – неисправность сливной системы. Это может быть: засор, поломка насоса, сбой в электронике.
- E24, E25 – проблемы со сливным шлангм. Возможно, он пережат или повреждён. Все механические узлы работают в штатном режиме.
- E26 – неисправна циркуляционная помпа. Вода для мойки посуды имеет низкое давление.
- E27 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в электросети нестабильно. Так же проблема возникает из-за неисправной проводки. Рекомендуем обратиться в сервис.
- E31 – не работает сушка. Требуется замена рециркуляционного насоса (с ТЭНом) или ремонт платы управления.
- Горит краник – неисправность системы Аква-Стоп. В таком случае проверяют машинку на предмет протечки вод и в обязательном порядке чистят сливной и заливной шланг. В редких случаях мигающий индикатор крана может свидетельствовать о неисправности модуля управления.
- Мигает дисплей и ничего не происходит – закройте дверь плотнее, проблема исчезнет.
- Мигает индикатор пополнения моющих средств или соли – неисправность датчика соли. Так же проверьте, все ли моющие средства загружены в посудомоечную машину.
Если у Вас показывается другой код ошибки, обратитесь к нашим консультантам на горячуюю линию.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Siemens
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Siemens, которые мы ремонтируем.
Модель посудомоечной машины машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Основные преимущества:
| Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
| Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
| Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
| Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?
Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.
Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.
На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?
Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.
Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.
Подробнее
- Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08
Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.
Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.
Подробнее
- Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
- Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21
Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23
Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25
Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.
Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».
Внимание: вода может быть очень горячей!
Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.
Подробнее
- Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26
Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31
Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды
Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:
1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.
Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.
Подробнее
- Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
- Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя
Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль
Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе
Подробнее
- Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией
Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30
Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.
Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Онлайн-сервис Siemens
Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации
- К онлайн-сервису Siemens
Информация о ремонте службы сервиса Siemens
Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.
- Подробнее о ремонте