Ошибка посудомоечной машины сименс е11

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR55E503EU с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SN236I00ME с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN278I03TE с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN636X00MR с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN614X00AR без дисплея

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SR64E031EU без дисплея

С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор Описание Способ устранения
Мигают все
индикаторы
Ошибка программного обеспечения

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать
специалиста для диагностики.

Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»

Мигает
дисплей
Дверь закрыта не плотно Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит
индикатор
«Кран»
Вода не поступает в машину Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит
индикатор
мойки
машины
Рекомендуется мойка прибора
E01 Неисправен главный блок управления посудомойки

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

  • Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
  • Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что
    все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
  • Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»

E02 Нет нагрева из-за проблем с электроникой

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»

E3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»

E04 Вода не нагревается из-за неисправности электроники

Смотрите описание ошибки «E02»

E4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
и другими причинами:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика потока
  • Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
  • Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
  • Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»

E05 Сбой модуля управления

Смотрите описание ошибки «E01»

E5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
тракта подачи воды:

  • Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
  • Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
  • «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
  • Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Нет сигнала о закрытии двери

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»

E6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

  • Почистить камеру посудомойки
  • Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
  • Неисправен сам датчик: его только под замену
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»

E07 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой

E08
E8
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

  • Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
  • Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите
    «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09
E9
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • Сгорел нагревательный элемент
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11 Неисправен температурный датчик (термистор)

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

  • Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
  • Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
  • Сбой платы управления
E12 ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал
справляться с нагревом воды и сушкой посуды.

Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»

E13 В машину поступает слишком горячая вода

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

  • Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
  • Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить
    кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало
    преимуществ
E14 Неисправен датчик расхода воды (геркон)

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника
блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при
проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15 Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка:
    корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от
    датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»

E16 Протекает один из клапанов или датчиков

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
самопроизвольному набору воды

  • Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то
    заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
  • Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
  • Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите
    «В посудомойке остается пена после мытья»
E17 Слишком сильный напор воды или перелив

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
E18 В бак заливается слишком мало воды

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но
могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»

E19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр
E20 Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: требуется его замена
  • Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
  • Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21 Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за
слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22 Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг,
    отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»

E23 Поломка сливного насоса

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: его придется заменить
  • Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24 Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22»
E25 Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в
описании ошибки «E22»
E26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27 Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье
«Посудомоечная машина не работает»
E28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6»
E29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27»
E30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Панель управления ПММ Siemens SR656X10TR с дисплеем

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.

Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор
«Проверьте подачу воды»
(иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

E07

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой

Смотрите описание ошибки «E07»

E12

Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

E14
E15

Активирована водозащитная система

Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»

E16

Постоянная подача воды

Смотрите описание ошибки «E16»

E22

Сливные фильтры загрязнены или засорены

Смотрите описание ошибки «E22»

E24

Вода сливается медленно или не сливается вообще

Смотрите описание ошибки «E24»

E25

Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована

Смотрите описание ошибки «E25»

E27

Слишком низкое напряжение в сети

Смотрите описание ошибки «E27»

E01 — E30

Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность

Смотрите описание всех ошибок

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Панель управления ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.

Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Техническая неисправность

Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки

Мигает индикатор наличия специальной соли

ТЭН покрыт накипью или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

Мигают все индикаторы Дверь закрыта не плотно

Смотрите описание ошибки «E06»


Как исправить E11?

Сброс ошибки осуществляется следующим образом. Для устранения большинства проблем на посудомоечных машинах Сименс, необходимо сделать следующее. Сначала выключаем устройство из сети питания. Ждем несколько минут и включаем заново. Смотрим код ошибки и расшифровываем его. Если причина в сбое электроники, то она должна устраниться. Если ошибка не ушла, то пробуем почистить нагревательный элемент и проверяем фильтры на предмет загрязненности системы. Проблема не ушла, то скорее всего требуется механическое воздействие, например замена отработавшего элемента или датчика.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1

Посудомоечная машина не нагревает воду.

  • Поломка ТЭНа.
  • Перегорание главного симистора на плате управления.
  • Поломка термостата.
  • Сбой в работе прессостата.
  1. Прозвонить контакты термонагревателя.
  2. Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
  3. Произвести диагностику термодатчика.
  4. Заменить прессостат.

Е2

Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

Е3

  • Машина не производит процесса мытья посуды.
  • Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
  • Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700

В баке мало воды.

  1. Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
  2. Заменить или отремонтировать входной клапан.
  3. Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
  4. Заменить прессостат.

Е4

На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.

Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.

  1. Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
  2. Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.

Е5

В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.

  • Прессостат передает некорректные значения.
  • Проблемы с трубкой датчика давления.
  • Клапан набора воды неисправен.
  1. Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
  2. Снять и прочистить трубку прессостата.
  3. Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.

Е6

Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.

Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).

Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.

Е7

Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.

Поломка сушки.

Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.

Е8

Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.

  • Нет напора в водопроводе.
  • Сломан прессостат.
  1. Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть и произвести ремонт прессостата.

Е9

Е10

Посудомоечная машина плохо нагревает воду.

Неисправен ТЭН.

  1. Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
  2. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
  3. В редких случаях приходится менять сам ТЭН.

Е11

Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.

  • Неисправен термостат.
  • Сбой платы управления.
  1. Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
  2. Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
  3. Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.

Е13

Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.

  • Ошибка подключения.
  • Поломка термистора.
  1. Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
  2. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.

Е14

Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.

Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.

Заменить датчик расхода на новый.

Е15

Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.

Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).

  1. Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
  2. Запустить машину заново.

Е16

Е17

Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.

  • Неисправен впускной клапан.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Слишком много пены.
  • Поломка датчика потока.
  • Чрезмерно высокое давление воды.
  1. Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
  2. Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
  3. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
  4. Заменить датчик потока.
  5. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.

Е18

Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.

ПММ завершает слив.

Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.

Е21

Е22

Е23

Е24

Посудомоечная машина не может слить воду.

  • Проблемы сливного шланга.
  • Поломка помпы.
  • Отсутствие связи между насосом и модулем управления.
  1. Устранить дефекты сливного шланга.
  2. Произвести осмотр помпы.
  3. очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
  4. оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
  5. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
  6. Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.

Е27

Машина отказывается выполнять заданную программу.

Недостаточное напряжение в питающей электросети.

Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.

P0

Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.

Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.

Не требует участия пользователя.

Коды посудомоечных машин Сименс

Коды ошибок позволяют диагностировать неисправность самостоятельно в большинстве случаев. При этом, компания Siemens рекомендует обращаться в сервисный центр, если неисправность связана с электроникой.

Распространённые ошибки:

  • E01, E02, E03, E04, E05 – если программа мойки была прервана одной из этих ошибок, значит возникла неисправность управляющего модуля. Требуется выполнить диагностику и отремонтировать неисправный блок управления.
  • E06 – ошибка возникает при неисправном датчике закрытия дверцы. Необходимо протереть его от жира, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
  • E07 – не работает сушка. Чаще всего такая ошибка появляется, когда неисправен вентилятор сушки. Так же необходимо проверить работу датчика температуры.
  • E08 – посудомоечная машина не может завершить ополаскивание посуды. Проблема появляется, когда резервуар для ополаскивания недостаточно заполнен водой.
  • E09, E11 – посудомоечная машина не греет воду. Проверяют 3 компонента: ТЭН, термостат и датчик температуры. Не редко проблема заключается в неисправном модуле управления.
  • E10 – неисправность в системе сушки. Один из датчиков сушки неисправен.
  • E12 – стенки ТЭНа посудомоечной машины имеют толстый слой накипи. Рекомендуем почистить нагревательный элемен.
  • E14 – система подачи воды неисправна. Проверяют: датчик потока, датчик уровня воды, заливной клапан и модуль управления.
  • E15 – самая распространённая ошибка, возникающая из-за протечки внутри посудомоечной машине. Обращаться в сервисный центр необязательно, достаточно слить накопившуюся воду из поддона.
  • E16 – ошибка появляется, когда все системы работают исправно, а вода при этом не подаётся. Нужно проверить клапан подачи воды, а так же модуль управления.
  • E18 – перегнут или порван заливной шланг. Система предупреждает о низком давлении в заливном клапане.
  • E19 – контейнер для моющего средства повреждён или вставлен неправильно.
  • E20, E21 – посудомоечная машина не сливает воду. Необходимо прочистить все фильтры и проверить рециркуляционный насос.
  • E22 – загрязнён фильтр-сетка насоса. Необходимо демонтировать сливную систему и прочистить фильтр.
  • E23 – неисправность сливной системы. Это может быть: засор, поломка насоса, сбой в электронике.
  • E24, E25 – проблемы со сливным шлангм. Возможно, он пережат или повреждён. Все механические узлы работают в штатном режиме.
  • E26 – неисправна циркуляционная помпа. Вода для мойки посуды имеет низкое давление.
  • E27 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в электросети нестабильно. Так же проблема возникает из-за неисправной проводки. Рекомендуем обратиться в сервис.
  • E31 – не работает сушка. Требуется замена рециркуляционного насоса (с ТЭНом) или ремонт платы управления.
  • Горит краник – неисправность системы Аква-Стоп. В таком случае проверяют машинку на предмет протечки вод и в обязательном порядке чистят сливной и заливной шланг. В редких случаях мигающий индикатор крана может свидетельствовать о неисправности модуля управления.
  • Мигает дисплей и ничего не происходит – закройте дверь плотнее, проблема исчезнет.
  • Мигает индикатор пополнения моющих средств или соли – неисправность датчика соли. Так же проверьте, все ли моющие средства загружены в посудомоечную машину.

Если у Вас показывается другой код ошибки, обратитесь к нашим консультантам на горячуюю линию.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Siemens, которые мы ремонтируем.

Модель посудомоечной машины машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

— ул. Генерала Белова, 14 строение 2

— Хорошевское ш., 76

Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.

Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Ознакомьтесь с кодами ошибок посудомоечных машин Siemens и способами их устранения

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.

Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.


На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?

Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.

Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.



Подробнее

  • Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08

Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.

Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.



Подробнее

  • Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
  • Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21

Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23

Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25

Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».

Внимание: вода может быть очень горячей!

Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.



Подробнее

  • Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26

Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды

Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:

1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.

Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.



Подробнее

  • Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
  • Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя

Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль

Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе



Подробнее

  • Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией


Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30

Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.

Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора

Онлайн-сервис Siemens

Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации

  • К онлайн-сервису Siemens

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.

  • Подробнее о ремонте

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка посудомоечной машины е15 bosch и моргает значок крана
  • Ошибка поставщика теневого копирования 80042306
  • Ошибка посудомоечной машины zanussi i10
  • Ошибка поставщика теневого копирования 0x80042306 windows 10
  • Ошибка посудомоечной машины electrolux esl94200lo