Ошибка построения пути сертификации криптопро арм как исправить

Ошибка построения пути сертификации

Текст ошибки

Сертификат не действителен. Ошибка построения пути сертификации.

Как выглядит ошибка:

серт.JPG 2022-05-06_11-18-09.png

Решение

Сообщение Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. 

Для сертификатов полученных в ФНС от 6.05.2022г скачать корневой сертификат УЦ ФНС можно здесь. Корневой сертификат Минцифры скачайте здесь . 

Для получивших квалифицированные сертификаты в Удостоверяющем центре ФНС России после 18.03.2023: скачать корневой сертификат УЦ ФНС можно здесь.

Установить оба сертификата нужно в хранилище текущего пользователя. Сертификат ФНС — в папку «промежуточные центры сертификации», сертификат Минцифры — в «доверенные корневые центры сертификации». 

Для остальных сертификатов нужно:

1. В личном хранилище сертификатов в КриптоАРМ выбрать сертификат и двойным кликом левой клавиши мыши открыть его.

2. Нажать на кнопку Просмотреть.

3. Выбрать вкладку Состав.

4. Выбрать в составе строку Доступ к информации о центрах сертификации.

5. Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата, расположенную в нижней части окна (это ссылка с окончанием crt или cer). Копирование правой клавишей мышки здесь не работает. После того как выделили ссылку, нажмите Ctrl C.

2022-05-06_11-22-44.png

6. Вставить ссылку в адресную строку браузера нажав сочетание клавиш Ctrl V и нажать Enter.

7. Выбрать в КриптоАРМ папку Промежуточные центры сертификации, нажать Импорт на панели инструментов и установить загруженный сертификат. В мастере импорта НЕ СТАВИТЬ галочки «установить личный сертификат», «поместить сертификат в контейнер».  

КриптоАРМ: статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации

КриптоАРМ: статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации:

криптоарм 3

Для исправления данной проблемы потребуется выполнить следующие действия:

     1. Открыть программу «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты»,или же через меню кнопки Пуск – все программы – Крипто про — сертификаты.

     2. Выбираем необходимый сертификат, переходим на вкладку Путь сертификации, далее копировать в файл.

серт и путь

Для исправления данной проблемы потребуется выполнить следующие действия:

     1. Открыть программу «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты»,или же через меню кнопки Пуск – все программы – Крипто про — сертификаты.

     2. Выбираем необходимый сертификат, переходим на вкладку Путь сертификации, далее копировать в файл.

серт и путь

Оставляем всё по умолчанию, нажимаем «Далее».

мастер экспорта сертификата

Сохраняем файл в произвольном месте.

произвольная форма

Сохраняем файл в произвольном месте.

произвольная форма

     3. Далее открываем программу Крипто АРМ     ярлык криптоарм    либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню пуск – все программы.

крипто арм главная    либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню пуск – все программы.

крипто арм главная

Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.

арм мастер установки сертификата

     4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

АРМ выбор сертификата

     4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

АРМ выбор сертификата

Выбираем файл, который сохраняли на пункте 2 и нажимаем далее.

Остались вопросы? 

Отдел технической поддержки

 
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

КриптоАРМ: статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации:

криптоарм 3

Для исправления данной проблемы потребуется выполнить следующие действия:

     1. Открыть программу «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты», или же через меню кнопки «Пуск» – «все программы» – «Крипто про» — «сертификаты».

     2. Выбираем необходимый сертификат, переходим на вкладку «Путь сертификации», далее «копировать в файл».

серт и путь

Оставляем всё по умолчанию, нажимаем «Далее».

мастер экспорта сертификата

Сохраняем файл в произвольном месте.

произвольная форма

     3. Далее открываем программу Крипто АРМ     ярлык криптоарм    либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню «пуск» – «все программы».

крипто арм главная

Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.

арм мастер установки сертификата

     4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

АРМ выбор сертификата

Выбираем файл, который сохраняли на пункте 2 и нажимаем «далее».



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

КриптоАРМ: предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»КриптоАРМ: Где скачать? Как установить?

Чтобы воспользоваться этой инструкцией, вам потребуется:

  • Установленный криптопровайдер КриптоПро CSP
  • Установленная программа КриптоАРМ
  • Сертификат электронной подписи, полученный в УЦ

Не смотря на то, что программа КриптоАРМ во многих отраслях уже стала стандартом для электронной подписи, у пользователей по-прежнему возникает множество вопросов по работе с ней. Мы решили рассказать о том, как начать работу в КриптоАРМ и одновременно осветить наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают почти у всех: как исправить ошибку построения пути сертификации и ошибку отсутствия полного доверия к сертификату.

Обычно эта ошибка выглядит так:

    либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню «пуск» – «все программы».

крипто арм главная

Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.

арм мастер установки сертификата

     4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

АРМ выбор сертификата

Выбираем файл, который сохраняли на пункте 2 и нажимаем «далее».



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

КриптоАРМ: предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»КриптоАРМ: Где скачать? Как установить?

Чтобы воспользоваться этой инструкцией, вам потребуется:

  • Установленный криптопровайдер КриптоПро CSP
  • Установленная программа КриптоАРМ
  • Сертификат электронной подписи, полученный в УЦ

Не смотря на то, что программа КриптоАРМ во многих отраслях уже стала стандартом для электронной подписи, у пользователей по-прежнему возникает множество вопросов по работе с ней. Мы решили рассказать о том, как начать работу в КриптоАРМ и одновременно осветить наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают почти у всех: как исправить ошибку построения пути сертификации и ошибку отсутствия полного доверия к сертификату.

Обычно эта ошибка выглядит так:

Давайте сначала разберемся, почему эта ошибка возникает.

Отсутствие полного доверия к сертификату означает, что КриптоАРМ хотел бы проверить, нет ли вашего сертификата в списке отозванных. Такой список нужен для того, чтобы включать в него потерянные или украденные сертификаты. Если ваш сертификат в таком списке — им никто не может воспользоваться. Ссылка на такой список (его выкладывает УЦ на свой сайт) есть прямо в вашем сертификате, и если у вас есть подключение к Интернет, то КриптоАРМ сам может скачать и проверить, нет ли вашего сертификата в таком списке.

Сообщение об ошибке построения пути сертификации говорит нам о том, что ваш компьютер не знает, может ли он доверять Удостоверяющему Центру (УЦ), который выдал вам сертификат, а соответственно — и самому вашему сертификату электронной подписи. Чтобы это исправить, нам нужно будет добавить этот УЦ в список доверенных на вашем компьютере.

Можно сделать следующий вывод: если вы железобетонно уверены, что ваш УЦ правильный, и что вашего сертификата нет в списке отзыва — то можно ничего не делать и ошибки не исправлять. Это действительно так!

Шаг 1: Переводим КриптоАРМ в режим Эксперт

В КриптоАРМ почему-то в режиме Эксперт работать значительно проще, чем в режиме пользователя. Поэтому для начала перейдем в этот режим

 

Шаг 2: Подключаем сертификат электронной подписи

Здесь я руководствуюсь тем, что вы уже озаботились безопасностью вашего сертификата, приобрели токен, и положили туда свой сертификат. Ну или по крайней мере положили на дискету или флешку (и храните их в сейфе). Если все же нет — смотрите шаг 2-1. 

Подключаем отчуждаемый носитель

Выбираем криптопровайдер, как показано на скриншоте, а выбирая тип носителя, следует выбрать токен или дискету (флешка считается дискетой, не удивляйтесь).

 или 

Теперь выбираем контейнер. Контейнер, если упростить, это просто место где хранится сертификат на токене или флешке. В одном контейнере обычно лежит один сертификат, поэтому выбор контейнера сводится к выбору сертификата. Если у вас на носителе (флешке, токене, дискете) лежит несколько сертификатов — выберите именно тот, который вам нужен.

5

Если ваш контейнер хранится на токене (или в иных случаях), то нужно будет ввести пин-код. Для Рутокен стандартный пин-код 12345678, для eToken1234567890. Если вы все еще пользуетесь стандартным пин-кодом — стоит его сменить, ведь весь смысл использования токена заключается в защите сертификата пин-кодом. 

Все, мы объяснили программе КриптоАРМ, где находится наш сертификат, но она ему не очень доверяет.

Шаг 2-1: Подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

Если ваш сертификат лежит где-то на вашем локальном диске, то хочу вас предупредить — это очень небезопасно. Согласно данным Лаборатории Касперского, Россия находится в первой пятерке стран с наивысшей вероятностью заражения вирусами, при этом каждый двадцатый компьютер, имеющий антивирусную защиту, все же заражен тем или иным вирусом. А это значит, что злоумышленники, которые управляют вирусами, могут легко и непринужденно украсть ваш сертификат электронной подписи. 

Настоятельно рекомендую вам купить токен для хранения сертификата. Чем руководствоваться в выборе токена, мы описали в статье «Как выбрать токен».

Я попытался найти простой способ добавить сертификат в КриптоАРМ, если он лежит на локальном диске, но не нашел. Поэтому единственный быстрый способ добавить сертификат с локального диска в КриптоАРМ — это положить его на флешку (прямо в корень, без папок) и вернуться к Шагу 2.

Шаг 3: Добавляем сертификат УЦ в список доверенных центров сертификации

Итак, сертификат мы добавили, но КриптоАРМ ему не доверяет, потому что сертификата Удостоверяющего Центра нет в списке доверенных. Сейчас нам будет нужно его добавить в такой список.

Для этого возвращаемся в основное окно КриптоАРМ, заходим СертификатыЛичное хранилище сертификатовПравой кнопкой мыши на ваш сертификатСвойства

Переходим на вкладку «Статус Сертификата«, выбираем сертификат удостоверяющего центра (из него «вытекает» ваш сертификат), и нажимаем Просмотреть, а затем нажимаем кнопку Установить сертификат.

  

Выбираем пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище«, нажимаем Обзор, а затем выбираем «Доверенные корневые центры сертификации«, а затем подтверждаем установку сертификата.

  

Шаг 4: Проверить сертификат по списку отзывов

Если все прошло успешно, и у вас есть подключение к Интернет, то проверить сертификат по списку отзывов очень просто. Для этого мы идем в Свойства сертификата, как это показано на Шаге 3, выбираем свой сертификат в списке, выбираем опцию меню «По CRL, полученному из УЦ«,а затем нажимаем Проверить.

Все, сертификат проверен. Чтобы убедиться, что все в порядке, зайдите в Личное Хранилище Сертификатов и обновите представление. Зеленая галочка на сертификате означает, что все в порядке

Вот и все!

КриптоАРМ можно приобрести у нас в интернет-магазине. 

Если вы не хотите проводить эти процедуры самостоятельно, то у нас есть платная услуга «Удаленная установка»: вы можете приобрести ее как обычный товар.

Если инструкция показалась вам полезной — делитесь ей с другими людьми, кнопки для этого вы найдете прямо под статьей.

Чтобы не пропустить наши статьи — подписывайтесь на нас в социальных сетях! Ссылки на наши странички в социальных сетях можно найти в самом низу экрана.

На чтение 6 мин. Просмотров 119 Опубликовано 12.07.2021

Содержание

  1. Вот и все!
  2. Документация
  3. Криптоарм. статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации
  4. Шаг 1: переводим криптоарм в режим эксперт
  5. Шаг 2: подключаем сертификат электронной подписи
  6. Шаг 2-1: подключаем сертификат, если он не на съемном носителе
  7. Шаг 3: добавляем сертификат уц в список доверенных центров сертификации
  8. Шаг 4: проверить сертификат по списку отзывов

Вот и все!

КриптоАРМ можно приобрести у нас в интернет-магазине. 

Если вы не хотите проводить эти процедуры самостоятельно, то у нас есть платная услуга «Удаленная установка»: вы можете приобрести ее как обычный товар.

Если инструкция показалась вам полезной — делитесь ей с другими людьми, кнопки для этого вы найдете прямо под статьей.

Документация

Для установки параметров верификации сертификатов выбранной настройки, выполните следующие шаги:

  • На верхней панели главного окна откройте пункт меню Профили — Управление профилями. Это же вы можете сделать через контекстном меню файла или на панели инструментов: выберите пункт Профили.
  • Откройте профиль, в котором необходимо установить/ изменить параметры. В окне Параметры настройки откройте раздел Верификация сертификатов.
    Вы можете установить настройку для проверки статуса сертификатов четырьмя способами:
      • на основе полученного из удостоверяющего центра актуального списка отзыва сертификатов;
      • через Revocation Provider;
      • с помощью Службы актуальных статусов (OCSP);
      • с помощью списка доверенных сертификатов.

    Откройте закладку, соответствующую выбранному вами типу проверки, и занесите сертификаты, которые требуется проверять именно этим способом:

      • получение CRL из УЦ (получение списка отозванных сертификатов из удостоверяющего центра);
      • Revocation Provider;
      • Служба актуальных статусов (OCSP)

    КриптоАРМ. Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации

    Чтобы проверять статусы сертификатов (личных и других пользователей) способами «Получение СОС из УЦ» или «Revocation Provider» для всех Удостоверяющих центров (корневые сертификаты которых установлены в хранилище Доверенные корневые центры сертификации), нажмите на кнопку Добавить все УЦ.

    Вы можете удалить из списка выбранные сертификаты, выделив их и нажав на кнопку Удалить. Если вы хотите удалить весь список сертификатов, нажмите кнопку Удалить все.

    На вкладке Получение CRL из УЦ рядом с каждым выбранным сертификатом расположена галочка. Если она установлена, СОС будет всегда загружаться из удостоверяющего центра. Если же галочка убрана, то СОС будет подгружаться только в том случае, если на сервере выпущена новая версия СОС или его срок действия истек.

    КриптоАРМ. Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации

    «КриптоАРМ» узнаёт о выпуске нового СОС по дате планового обновления, указанного в самом списке отзыва. Если список будет выпущен внепланово (раньше срока), то его обновление необходимо будет запустить вручную. Узнать о том, как обновить СОС из УЦ, можно в разделе Операции с сертификатами.

    Если необходимо проверить сертификат с помощью списка доверенных сертификатов (CTL), отметьте в настройках «Использовать CTL для проверки пути сертификации».

    Из хранилища сертификатов необходимо Выбрать списки доверенных сертификатов. Если хранилище пусто, то с помощью кнопки Импорт установите список. Вы можете удалить выбранный ранее список доверия, нажав на Очистить.

  • Настроив необходимые параметры, сохраните внесенные изменения (кнопка Применить).
  • Криптоарм. статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации

    Наша компания работает в удаленном формате до 14 июня 2020г. Мы на связи и решаем ваши вопросы в почте и чате.

    График работы офисов:
    г.Москва: понедельник, среда и пятница с 9:00 до 18:00.
    г.Тула и г.Воронеж: понедельник и среда с 9:00 до 18:00

    Сервисные центры работают в ограниченном режиме и исключительно для проверки личности при выдаче ЭЦП. Сертификаты абоненты получают через личный кабинет. В офисе выдача сертификатов не производится.

    Служба технической поддержки продолжает отвечать на запросы клиентов. При возникновении проблем оставляйте сообщения в чате или звоните по телефону:
    г.Москва: 7 (495) 411-72-72, доб.2
    г.Тула: 7 (4872) 70-33-45
    г.Воронеж: 7 (473) 202-97-98

    Благодарим за доверие!

    Шаг 1: переводим криптоарм в режим эксперт


    В КриптоАРМ почему-то в режиме Эксперт работать значительно проще, чем в режиме пользователя. Поэтому для начала перейдем в этот режим

    Шаг 2: подключаем сертификат электронной подписи

    Здесь я руководствуюсь тем, что вы уже озаботились безопасностью вашего сертификата, приобрели токен, и положили туда свой сертификат. Ну или по крайней мере положили на дискету или флешку (и храните их в сейфе). Если все же нет — смотрите шаг 2-1.

    Подключаем отчуждаемый носитель

    Выбираем криптопровайдер, как показано на скриншоте, а выбирая тип носителя, следует выбрать токен или дискету (флешка считается дискетой, не удивляйтесь).

    Теперь выбираем контейнер. Контейнер, если упростить, это просто место где хранится сертификат на токене или флешке. В одном контейнере обычно лежит один сертификат, поэтому выбор контейнера сводится к выбору сертификата. Если у вас на носителе (флешке, токене, дискете) лежит несколько сертификатов — выберите именно тот, который вам нужен.

    Если ваш контейнер хранится на токене (или в иных случаях), то нужно будет ввести пин-код. Для Рутокен стандартный пин-код 12345678, для eToken — 1234567890. Если вы все еще пользуетесь стандартным пин-кодом — стоит его сменить, ведь весь смысл использования токена заключается в защите сертификата пин-кодом.

    Все, мы объяснили программе КриптоАРМ, где находится наш сертификат, но она ему не очень доверяет.

    Шаг 2-1: подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

    Если ваш сертификат лежит где-то на вашем локальном диске, то хочу вас предупредить — это очень небезопасно. Согласно данным Лаборатории Касперского, Россия находится в первой пятерке стран с наивысшей вероятностью заражения вирусами, при этом каждый двадцатый компьютер, имеющий антивирусную защиту, все же заражен тем или иным вирусом.


    Настоятельно рекомендую вам купить токен для хранения сертификата. Чем руководствоваться в выборе токена, мы описали в статье «Как выбрать токен».

    Я попытался найти простой способ добавить сертификат в КриптоАРМ, если он лежит на локальном диске, но не нашел. Поэтому единственный быстрый способ добавить сертификат с локального диска в КриптоАРМ — это положить его на флешку (прямо в корень, без папок) и вернуться к Шагу 2.

    Шаг 3: добавляем сертификат уц в список доверенных центров сертификации

    Итак, сертификат мы добавили, но КриптоАРМ ему не доверяет, потому что сертификата Удостоверяющего Центра нет в списке доверенных. Сейчас нам будет нужно его добавить в такой список.


    Для этого возвращаемся в основное окно КриптоАРМ, заходим Сертификаты — Личное хранилище сертификатов — Правой кнопкой мыши на ваш сертификат — Свойства

    Переходим на вкладку «Статус Сертификата», выбираем сертификат удостоверяющего центра (из него «вытекает» ваш сертификат), и нажимаем Просмотреть, а затем нажимаем кнопку Установить сертификат.

    Выбираем пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажимаем Обзор, а затем выбираем «Доверенные корневые центры сертификации», а затем подтверждаем установку сертификата.

    Шаг 4: проверить сертификат по списку отзывов

    Если все прошло успешно, и у вас есть подключение к Интернет, то проверить сертификат по списку отзывов очень просто. Для этого мы идем в Свойства сертификата, как это показано на Шаге 3, выбираем свой сертификат в списке, выбираем опцию меню «По CRL, полученному из УЦ»,а затем нажимаем Проверить.

    Все, сертификат проверен. Чтобы убедиться, что все в порядке, зайдите в Личное Хранилище Сертификатов и обновите представление. Зеленая галочка на сертификате означает, что все в порядке

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка после того как включил компьютер
  • Ошибка после прошивки под евро 2
  • Ошибка после обновления гта 5
  • Ошибка после обновления виндовс и как исправить
  • Ошибка после обновления айфона нет сети