Содержание
- 1 Что означает ошибка 868 «Порт открыт»?
- 1.1 Почему возникает ошибка подключения 868 на windows (7, 8, 10)?
- 2 Как исправить 868 ошибку?
Виртуальная частная сеть (vpn) объединяет множество компьютеров в отдельную (например, корпоративную) зашифрованную сеть с доступом в интернет. При подключении к такой сети нового ПК последние версии windows нередко выдают пользователю 868 код ошибки с оповещением, что «Порт открыт».
И в данной статье мы разберемся, что означает ошибка 868 при подключении vpn, и как исправить «удаленное подключение» на windows 7.
К слову, данный код ошибки никак не связан с поставляющим домашний интернет провайдером, и подобное сообщение виндовс одинаково «радует» как абонентов билайн, так и ростелеком, ттк, уфанет и т.д.
Что означает ошибка 868 «Порт открыт»?
Если у вас дома не подключается интернет, и windows 7 выдает сообщение «не удалось установить удаленное подключение», значит соединение данного ПК с vpn сервером невозможно по причине запрещенного имени этого сервера. То есть IP адрес сервера не значится в списке разрешённых адресов
Почему возникает ошибка подключения 868 на windows (7, 8, 10)?
- 1. Наиболее вероятной причиной данной ошибки является то, что при настройке подключения к интернету, в пункте TCP/IP вписан неверный IP сервера DNS. Возможно, что это поле вообще не имеет никаких данных, то есть пустое. В обоих случаях система не сможет создать подключение к VPN серверу, ввиду того, что имя хоста не преобразуется в IP.
- 2. Возможно, не запущен (или полностью отключен) сервис DNS клиента. В принципе, этот сервис по умолчанию настроен на автоматический запуск при входе в систему, но, вследствие системного сбоя windows или вирусной атаки, DNS клиент может отключиться.
- 3. Также часто бывает закрытым 53-й порт, вследствие его блокировки брандмауэром.
- 4. Технические проблемы (плохие контакты или разрывы) в системе соединения (кабелях).
- 5. Проблемы с оборудованием у провайдера.
Как исправить 868 ошибку?
1. Зайдите в «Сетевые подключения»: (Панель управления → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера) или (Клавиши WIN+ R → ввести NCPA.CPL → OK). Щёлкните правой клавишей по «Локальной сети» и откройте окно свойств.
Далее откройте пункт «TCP/IPv4» и установите разрешающие пометки, для автоматического получения адресов IP и DNS сервера. Затем попробуйте подключиться к сети.
2. Откройте консоль «Службы». (Пуск → Администрирование → Службы) или (WIN+R → введите «SERVICES.MSC» → OK).
Если сервис DNS клиента не работает, настройте его запуск на «Автоматически» и принудительно запустите.
3. Запустите «Брандмауэр в режиме повышенной безопасности». (Пуск → Администрирование → Требуемый пункт) или (WIN+R → ввод «WF.MSC» → OK). Далее, в левой стороне окна выделите «Правила для исходящего подключения». В меню «Действие» щёлкните по пункту «Создать правило» и выберите «Для порта» с протоколом TCP. В следующем диалоге введите в поле «Определённых удалённых портов» номер 53. Далее пометьте «Разрешить подключение» и все профили. Введите какое-нибудь имя и «OK». После этого повторите процедуру с протоколом UDP.
4. Вызовите техника для проверки кабельного соединения.
5. Узнайте в технической поддержке о наличии проблем у провайдера.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(59 голосов, среднее: 3.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Мы используем VPN на наших устройствах по разным причинам. Конфиденциальность и безопасность являются основными причинами для них. Есть много поставщиков услуг VPN, которые могут предоставить быстрые услуги с серверами во многих странах. Нам просто нужно взять у них подписку, установить их программу и начать ее использовать. Некоторые пользователи VPN сталкиваются с проблемами при подключении к Интернету через VPN. Они видят ошибку «Указанный порт уже открыт» в Windows 11/10 при попытке подключения к VPN. В этом руководстве у нас есть несколько решений, которые помогут вам решить проблему и без проблем пользоваться Интернетом.
Что такое Указанный порт уже открыт Ошибка VPN?
Хотя мы используем VPN на нашем компьютере для безопасного подключения к Интернету, он по умолчанию использует TCP-порт 1723 для подключения к сети. Иногда мы подключаемся к сети и ставим компьютер бездействовать, пока нас нет. Затем компьютер переходит в спящий режим, прекращая все действия. После этого, когда мы используем компьютер и пытаемся подключиться к VPN, мы видим, что указанный порт уже открыт. Ошибка VPN. Эта ошибка возникает редко и легко устраняется перезагрузкой компьютера. Если перезагрузка не помогает, у нас есть несколько рабочих решений, которые помогут вам устранить проблему.
Fix Указанный порт уже открыт Ошибка VPN
Если вы видите, Указанный порт уже открыт Ошибка VPN в Windows 11/10, следующие методы могут помочь вам решить проблему и использовать VPN для безопасного подключения к Интернету.
- Попробуйте подключиться через VPN вручную
- Повторно включите сеть
- Убейте конкретный порт вручную
- Сбросьте ваш TCP/IP
- Отключите сканирование портов в вашем роутере
- Обновите или переустановите драйверы минипорта WAN (PPTP)
Давайте углубимся в детали каждого метода и исправим проблему. Прежде чем переходить к этим решениям, сначала перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
1]Попробуйте подключиться через VPN вручную
Есть два способа, с помощью которых мы можем подключиться к VPN на ПК с Windows. Вы можете подключиться через программу VPN или в сетевых настройках вашего ПК. Сначала попробуйте подключиться через программу VPN, а затем уже через настройки сети.
Чтобы подключиться к VPN через настройки сети,
- Нажмите Win + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Нажмите «Сеть и Интернет» на боковой панели.
- Затем выберите вкладку VPN
- Там вы увидите доступные VPN-подключения, которые вы настроили на своем ПК. Нажмите на конкретное соединение и нажмите «Подключиться».
Если ошибка не устранена, попробуйте следующие решения.
Читайте: Как настроить VPN в Windows 11/10
2]Повторно включите сеть
Основное решение этой проблемы — отключить сеть на вашем ПК и снова включить ее. У него есть много шансов решить проблему с уже открытым портом при подключении к VPN.
Чтобы отключить сеть и снова включить ее,
- Нажмите Win + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Нажмите «Сеть и Интернет» на левой боковой панели.
- Прокрутите вниз, чтобы найти «Дополнительные параметры сети», и нажмите на него.
- В соответствующих настройках нажмите «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
- Откроется окно Сетевые подключения. щелкните правой кнопкой мыши конкретную сеть, в которой вы столкнулись с проблемой, и выберите «Отключить». Это отключит сеть
- Подождите несколько секунд, снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить», чтобы снова включить его.
Посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, вы можете перезапустить свой интернет-маршрутизатор, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.
3]Убейте конкретный порт вручную
Поскольку мы столкнулись с проблемой с используемым портом, нам нужно убить его и перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему. Мы можем сделать это через командную строку.
- Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск cmd.
- Нажмите «Запуск от имени администратора» в командной строке из результатов.
- Откроется окно командной строки. Затем введите следующую команду, чтобы увидеть порты, которые в настоящее время используются на вашем ПК.
- netstat -аон
- Вы увидите список, в котором вы также можете найти порт 1723. Затем введите следующую команду.
- тасккилл/F/PID 1723
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к VPN, чтобы узнать, устранена ли проблема.
4]Сбросьте TCP/IP
Могут быть проблемы с TCP/IP вашей сети, которые могут привести к этой проблеме. Вам необходимо сбросить TCP/IP, чтобы исключить возможность и устранить проблему, если она является причиной. Чтобы сбросить TCP/IP,
- Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск cmd.
- Нажмите «Запуск от имени администратора» в командной строке из результатов.
- Откроется окно командной строки. Затем введите следующую команду.
- netsh int ip сброс
- Если вы используете IP4 или Ip6, то введите следующие команды соответственно
- netsh int ipv4 сброс
- netsh int ipv6 сброс
Закройте окна командной строки после сброса TCP/IP и посмотрите, устранена ли проблема.
5]Отключите сканирование портов на вашем маршрутизаторе.
Иногда эта проблема может быть вызвана функцией сканирования портов на вашем маршрутизаторе или повторителе. Вам нужно отключить функцию сканирования портов в настройках маршрутизатора, чтобы это исправить.
Чтобы отключить сканирование портов на маршрутизаторе,
- Откройте страницу настроек маршрутизатора в веб-браузере, используя учетные данные, указанные на маршрутизаторе или коробке.
- Нажмите на вкладку «Дополнительно» в настройках маршрутизатора и перейдите к настройке WAN.
- Установите флажок рядом с «Отключить сканирование портов и защиту от DoS».
- Затем сохраните изменения и перезапустите роутер.
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к VPN и посмотрите, устранена ли ошибка.
Чтение: невозможно получить доступ к странице конфигурации маршрутизатора, используя URL-адрес для входа или IP-адрес.
6]Обновите или переустановите драйверы WAN Miniport (PPTP)
Соединение VPN использует драйверы WAN Miniport (PPTP) на вашем ПК для своих процессов. Проблема с открытым указанным портом может быть устранена путем переустановки или обновления драйвера минипорта WAN (PPTP), если она вызвана его повреждением.
Чтобы удалить минипорт WAN (PPTP),
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Тип devmgmt.msc а затем нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
- В окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры.
- В разделе «Сетевые адаптеры» щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (PPTP) и выберите «Удалить устройство».
- Затем перезагрузите компьютер. Удаленный драйвер будет установлен автоматически или установит ожидающие обновления Windows, которые также установят отсутствующие драйверы вместе с ним.
Это различные методы, которые вы можете использовать для устранения проблемы с ошибкой «Указанный порт уже открыт» при попытке подключения к VPN на вашем ПК.
Как исправить VPN Указанный порт уже открыт?
Это можно исправить разными способами. Сначала вам нужно перезагрузить компьютер и посмотреть, была ли исправлена ошибка. Если нет, вам необходимо отключить опцию сканирования порта на вашем маршрутизаторе, переустановить драйвер WAN Miniport (PPTP), убить указанный порт в командной строке и т. д.
Требуется ли для VPN открытый порт?
Да, VPN-подключение на вашем ПК использует порт 1723 для подключения и запуска процессов. Он должен быть открыт, когда вы пытаетесь подключиться к VPN. Если при этом вы видите, что указанный порт уже открыт, вы можете использовать приведенные выше решения, чтобы исправить это.
Связанное чтение: распространенные коды ошибок VPN и решения для Windows.
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Updated on May 24, 2022
- The specified port is already open error can prevent you from using your VPN client.
- Port conflations are a common cause for this error, so you’ll have to prevent apps from using certain ports.
- One way to fix the issue is by modifying your registry, so be sure to try that as well.
It isn’t uncommon to encounter a series of error messages while using a VPN on your PC. However, the specified port is already open error seems to be predominant with Sonicwall VPN’s NetExtender.
Many users have also reported that they got this error after updating their windows to the newer versions. This problem can affect various clients, and many reported that SonicWall VPN stopped working due to this error.
Although this error can be caused by many reasons, its major cause stems from any attempt by another application on your device to open a non-sharable network connection port used by the VPN.
While this guide will attempt to provide solutions, we’ll first explore the possible causes of the VPN error if the specified port is already open.
What causes the specified port is already open error when using VPN?
Computer sleep mode activated due to inactivity. When a VPN is actively running and the PC goes to a sleep mode because of inactivity, the non-sharable connection is still locked. As such, the reestablished connection pops up the error after the user reawakens the PC.
Secondly, the error message could also occur if another application attempts to use the same port as the non-sharable connection used by the VPN.
Although this is more associated with Mac and Linux, SSH forwarding could prompt this error message. Both Meraki and SonicWALL VPN users reported The specified port is already open, but you can experience it on other VPN clients.
In addition, software bugs and lags due to computer updates could be another reason why this VPN error message may come up.
Hence, these are the basic troubleshooting fixes to solve this error.
How can I fix specified port is already open VPN error on Windows 11/10?
1. Restart the PC
- Click the Start button.
- Click the Power button. Now select Restart.
- Wait for your PC to reboot.
Although this is a basic fix, it is one of the most efficient methods to troubleshoot most PC problems. The locked connection is closed after a reboot and the VPN can create a new connection.
So be sure to try this method if you’re getting VPN error The specified port is already open on Windows 11.
2. Use the Registry Editor
- Press the Windows key + R, input regedit in the box, and press Enter key.
- In the Registry Editor, navigate using the following path:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
- Right-click the right pane, choose New, and select Multi-string Value.
- Rename it to ReservedPorts and open it.
- Input 1723-1723 in the Value data box and click OK.
- Close and restart the PC to take effect.
By editing the registry, you might fix VPN The specified port is already open when using L2TP protocol, so be sure to try this method.
- Windows 10/11 VPN using a different port: is it possible?
- What ports need to be open for VPN connection Windows 10/11?
- How to download & play Mirror’s Edge on Windows 11
3. Modify connection port in Command prompt
- Press the Windows key, search for command prompt and select Command Prompt from the list of results.
- Input the following code:
netstat -aon
- Identify process PID for any program using port 1723.
- Input the following command and press Enter key. We used this command as an example, but you’ll need to change the number at the end so it matches your process:
taskkill /F /PID 1242
- Close Command Prompt.
- Restart PC to take effect.
This is a forceful attempt to stop an app from using the VPN’s dedicated port, and it can help you if you’re getting The specified port is already open error when using PPTP protocol.
4. Use the Control Panel
- Press the Windows key, search for control panel and launch it.
- Change the view by to Small icons and select Phone and Modem.
- Open the Modems tab, choose the modem and click Remove.
- Restart PC to take effect.
This fix is for modem-related issues that cause VPN the required port is open problem on Windows 11/10.
How can I fix VPN The specified port is already open on Windows 10?
All Windows versions are similar in terms of functionality and settings, so most features work exactly the same on almost versions.
The same goes for VPN, and if you’re having this issue on your Windows 10 PC, you’ll be pleased to hear that you can use all the solutions from this guide to fix it.
These are the best fixes for this VPN error message. If none works for you, Check out our comprehensive guide on VPN errors on Windows 10/11.
Also, our article on VPN troubleshooting may provide you with additional information on how best to solve your VPN issues.
However, if your VPN has stopped working altogether, read this guide on what to do if your VPN stops working.
We’d like to hear from you in the comments section below.
Ошибка 868 — Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа — как правило появляется при VPN-подключении (PPTP и L2TP) в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Чаще всего с Ошибкой 868 обращаются абоненты Билайн, Аист, ТТК и Уфанет. В предыдущих версиях Windows такая ошибка не встречалась.
Причины появления ошибки 868.
1. Ошибка 868 появляется из-за того, что указан неправильный DNS-сервер.
Такое часто встречается, когда на подключении по локальной сети, которое смотрит в сторону провайдера, в настройках протокола Интернета TCP/IP прописан неправильный адрес DNS-сервера, либо он вообще не прописан и стоят пустые значения. Тогда, Windows при попытке подключения не может соединится с VPN-сервером, так как не может преобразовать хостнейм сервера в IP-адрес и потому выдается Ошибка 868. Решение следующее:
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду ncpa.cpl
:
Нажимаем кнопку OK и попадаем в «Сетевые подключения» компьютера. Выбираем «Подключение по локальной сети», через которое подключены к провайдеру. Кликаем на нем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем пункт Свойства. Откроется окно свойств Подключения по локальной сети. Вы списке компонентов выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:
В подавляющем большинстве случаев в сети провайдера есть DHCP-сервер, который поможет получить IP-адрес, поэтому убедитесь, что стоят галочки «Использовать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:
Нажимаем ОК и проверяем подключение.
2. Ошибка появляется из-за того, что отключена служба DNS-клиента.
Служба DNS-клиент в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 включена по-умолчанию. Но бывают случаи, когда из-за системного сбоя или в результате работы вируса эта служба отключена. Тогда опять же не будет правильно обрабатываться запрос и Windows будет выдавать ошибку.
Проверим, активна ли служба DNS-клиент. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке Открыть пишем команду services.msc
:
Попадаем в список системных служб Windows. Ищем службу «DNS-клиент (DNS-client)» и смотрим её состояние.
Она должна быть активна и запускаться в автоматическом режиме. Если это не так — исправьте и перезагрузите компьютер.
3. Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.
Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит.
Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:
4. Ошибка появляется из-за проблем на оборудовании провайдера.
Да, к сожалению на оборудовании операторов связи тоже случаются сбои. Если возникли какие-то проблемы с DNS-сервером провайдера — у Вас тоже может появляться Ошибка 868. Чтобы исключить такой вариант развития событий — обратитесь в техническую поддержку. Если проблема на стороне оператора — Вам об этом сообщат.
Если ничего не помогло и Ошибка 868 все равно появляется.
Приведенные выше советы позволяют устранить ошибку 868 подключения Windows 7 и Windows 8 в подавляющем большинстве случаев. Если же они не помогли, то скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему.
We use VPNs on our devices for various reasons. Privacy and security are the prime reasons for them. There are many VPN service providers that are available to provide speedy services with servers in many countries. We just have to take a subscription of them and install their program and start using it. Some VPN users are facing issues while connecting to the internet via VPN. They see The specified port is already open error on Windows 11/10 while trying to connect to VPN. In this guide, we have a few solutions that can help you fix the issue and use the internet without any hassle.
What is The specified port is already open VPN error?
While we use a VPN on our computer to connect to the internet securely, it uses a TCP port 1723 by default to connect to the network. Sometimes, we connect to the network and put the computer idle, while we are away. Then, the computer goes into sleep mode stopping all the actions. After that, when we use the computer and try to connect to VPN, we see the specified port is already open VPN error. This error occurs rarely and can be fixed easily with a restart of the computer. If a restart does not fix it, we have some working solutions that can help you fix the issue.
If you are seeing, The specified port is already open VPN error on Windows 11/10, the following methods can help you fix the issue and use the VPN to connect to the internet securely.
- Try connecting via VPN manually
- Re-enable the network
- Kill the specific port manually
- Reset your TCP/IP
- Disable Port Scan in your router
- Update or Reinstall WAN Miniport (PPTP) drivers
Let’s get into the details of each method and fix the issue. Before going into these solutions, first, restart your PC and see if the error is resolved.
1] Try connecting via VPN manually
There are two ways using which we can connect to a VPN on a Windows PC. You can either connect through a VPN program or in the network settings of your PC. First, try connecting via the VPN program and then, using the network settings.
To connect to a VPN through network settings,
- Press Win+I on your keyboard to open the Settings app
- Click on Network & internet on the sidebar
- Then, select the VPN tab
- There you will see the available VPN connections you’ve set up on your PC. Click on the particular connection and click Connect
If the error is not fixed, try the following solutions.
Read: How to set up VPN in Windows 11/10
2] Re-enable the network
The basic fix for this issue is to disable the network on your PC and enable it again. It has a lot of chances to fix the already open port issue while connecting to a VPN.
To disable the network and enable it again,
- Press Win+I on your keyboard to open the Settings app
- Click on Network & internet on the left sidebar
- Scroll down to find Advanced network settings and click on it
- Under the related settings, click on More network adapter options
- It will open the Network connections window. right-click on the particular network you are facing the issue with and select Disable. It will disable the network
- Wait for a few seconds and right-click on it again and select Enable to reenable it
See if it has fixed the issue. Also, you can restart your internet router to see if it helps in fixing the problem.
3] Kill the specific port manually
Since we are facing the issue with a port that is being used, we need to kill it and restart our PC to fix the issue. We can do it through Command Prompt.
- Click on the Start button and search cmd
- Click on Run as administrator under Command Prompt from the results
- It will open Command Prompt window. Then enter the following command to see the ports that are currently being used on your PC
netstat -aon
- You will see the list where you can also find port 1723. Then, enter the following command.
taskkill /F /PID 1723
Then, restart the PC and try connecting to VPN to see if it has fixed the issue.
4] Reset your TCP/IP
There may be issues with the TCP/IP of your network that might be resulting in the issue. You need to reset TCP/IP to eliminate the possibility and fix the issue if it is the cause. To reset TCP/IP,
- Click on the Start button and search cmd
- Click on Run as administrator under Command Prompt from the results
- It will open Command Prompt window. Then enter the following command.
netsh int ip reset
- If you use Ip4 or Ip6, then enter the following commands accordingly
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
Close the command prompt windows after resetting the TCP/IP and see if the issue has been fixed or not.
5] Disable Port Scan in your router
Sometimes, the port scan feature on your router or extender might also cause this issue. You need to disable the port scan feature in your router settings to fix it.
To disable Port Scan on your router,
- Open your router settings page on your web browser using the credentials mentioned on the router or box.
- Click on the Advanced tab in your router settings and go to WAN setup
- Check the button beside Disable Port Scan and DoS Protection
- Then, save changes and restart the router.
Then, restart your PC and try connecting to VPN and see if the error has been fixed.
Read: Unable to access Router configuration page using login URL or IP address
6] Update or Reinstall WAN Miniport (PPTP) drivers
A VPN connection uses WAN Miniport (PPTP) drivers on your PC for its processes. The issue with the specified port open can be fixed by reinstalling or updating the WAN Miniport (PPTP) driver if it is caused by any corruption with it.
To uninstall WAN Miniport (PPTP),
- Press the Win + R keys to open the Run box. Type devmgmt.msc and then press Enter to open Device Manager
- In the Device Manager window, expand Network adapters
- Under Network adapters, right-click on WAN Miniport (PPTP) and select Uninstall device
- Then, restart your PC. The uninstalled driver will be installed automatically or install pending windows updates which also install the missing drivers with it.
These are the different methods you can use to fix the issue the specified port is already open error while trying to connect to VPN on your PC.
How do you fix VPN The specified port is already open?
It can be fixed in many ways. You need to restart your PC first and see if the error has been fixed. If not, you need to disable the scan port option on your router, reinstall WAN Miniport (PPTP) driver, kill the specified port in Command Prompt, etc.
Does a VPN require an open port?
Yes, a VPN connection on your PC uses port 1723 to make connections and run processes. It needs to be open when you try to connect to a VPN. If you see the specified port is already open error while doing so, you can follow the above solutions to fix it.
Related read: Common VPN error codes and solutions for Windows.
We use VPNs on our devices for various reasons. Privacy and security are the prime reasons for them. There are many VPN service providers that are available to provide speedy services with servers in many countries. We just have to take a subscription of them and install their program and start using it. Some VPN users are facing issues while connecting to the internet via VPN. They see The specified port is already open error on Windows 11/10 while trying to connect to VPN. In this guide, we have a few solutions that can help you fix the issue and use the internet without any hassle.
What is The specified port is already open VPN error?
While we use a VPN on our computer to connect to the internet securely, it uses a TCP port 1723 by default to connect to the network. Sometimes, we connect to the network and put the computer idle, while we are away. Then, the computer goes into sleep mode stopping all the actions. After that, when we use the computer and try to connect to VPN, we see the specified port is already open VPN error. This error occurs rarely and can be fixed easily with a restart of the computer. If a restart does not fix it, we have some working solutions that can help you fix the issue.
If you are seeing, The specified port is already open VPN error on Windows 11/10, the following methods can help you fix the issue and use the VPN to connect to the internet securely.
- Try connecting via VPN manually
- Re-enable the network
- Kill the specific port manually
- Reset your TCP/IP
- Disable Port Scan in your router
- Update or Reinstall WAN Miniport (PPTP) drivers
Let’s get into the details of each method and fix the issue. Before going into these solutions, first, restart your PC and see if the error is resolved.
1] Try connecting via VPN manually
There are two ways using which we can connect to a VPN on a Windows PC. You can either connect through a VPN program or in the network settings of your PC. First, try connecting via the VPN program and then, using the network settings.
To connect to a VPN through network settings,
- Press Win+I on your keyboard to open the Settings app
- Click on Network & internet on the sidebar
- Then, select the VPN tab
- There you will see the available VPN connections you’ve set up on your PC. Click on the particular connection and click Connect
If the error is not fixed, try the following solutions.
Read: How to set up VPN in Windows 11/10
2] Re-enable the network
The basic fix for this issue is to disable the network on your PC and enable it again. It has a lot of chances to fix the already open port issue while connecting to a VPN.
To disable the network and enable it again,
- Press Win+I on your keyboard to open the Settings app
- Click on Network & internet on the left sidebar
- Scroll down to find Advanced network settings and click on it
- Under the related settings, click on More network adapter options
- It will open the Network connections window. right-click on the particular network you are facing the issue with and select Disable. It will disable the network
- Wait for a few seconds and right-click on it again and select Enable to reenable it
See if it has fixed the issue. Also, you can restart your internet router to see if it helps in fixing the problem.
3] Kill the specific port manually
Since we are facing the issue with a port that is being used, we need to kill it and restart our PC to fix the issue. We can do it through Command Prompt.
- Click on the Start button and search cmd
- Click on Run as administrator under Command Prompt from the results
- It will open Command Prompt window. Then enter the following command to see the ports that are currently being used on your PC
netstat -aon
- You will see the list where you can also find port 1723. Then, enter the following command.
taskkill /F /PID 1723
Then, restart the PC and try connecting to VPN to see if it has fixed the issue.
4] Reset your TCP/IP
There may be issues with the TCP/IP of your network that might be resulting in the issue. You need to reset TCP/IP to eliminate the possibility and fix the issue if it is the cause. To reset TCP/IP,
- Click on the Start button and search cmd
- Click on Run as administrator under Command Prompt from the results
- It will open Command Prompt window. Then enter the following command.
netsh int ip reset
- If you use Ip4 or Ip6, then enter the following commands accordingly
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
Close the command prompt windows after resetting the TCP/IP and see if the issue has been fixed or not.
5] Disable Port Scan in your router
Sometimes, the port scan feature on your router or extender might also cause this issue. You need to disable the port scan feature in your router settings to fix it.
To disable Port Scan on your router,
- Open your router settings page on your web browser using the credentials mentioned on the router or box.
- Click on the Advanced tab in your router settings and go to WAN setup
- Check the button beside Disable Port Scan and DoS Protection
- Then, save changes and restart the router.
Then, restart your PC and try connecting to VPN and see if the error has been fixed.
Read: Unable to access Router configuration page using login URL or IP address
6] Update or Reinstall WAN Miniport (PPTP) drivers
A VPN connection uses WAN Miniport (PPTP) drivers on your PC for its processes. The issue with the specified port open can be fixed by reinstalling or updating the WAN Miniport (PPTP) driver if it is caused by any corruption with it.
To uninstall WAN Miniport (PPTP),
- Press the Win + R keys to open the Run box. Type devmgmt.msc and then press Enter to open Device Manager
- In the Device Manager window, expand Network adapters
- Under Network adapters, right-click on WAN Miniport (PPTP) and select Uninstall device
- Then, restart your PC. The uninstalled driver will be installed automatically or install pending windows updates which also install the missing drivers with it.
These are the different methods you can use to fix the issue the specified port is already open error while trying to connect to VPN on your PC.
How do you fix VPN The specified port is already open?
It can be fixed in many ways. You need to restart your PC first and see if the error has been fixed. If not, you need to disable the scan port option on your router, reinstall WAN Miniport (PPTP) driver, kill the specified port in Command Prompt, etc.
Does a VPN require an open port?
Yes, a VPN connection on your PC uses port 1723 to make connections and run processes. It needs to be open when you try to connect to a VPN. If you see the specified port is already open error while doing so, you can follow the above solutions to fix it.
Related read: Common VPN error codes and solutions for Windows.
Содержание
- 1 Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку
- 1.1 Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
- 1.2 Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.
Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Ошибки имеющие код 6ХХ (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные), 7ХХ (ошибки, связанные с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки) или 8ХХ (ошибки, связанные с проблемами в настройке сети или отсутствием подключения к сети.
Установленное антивирусное программное обеспечение ив особенности брандмауэры могут блокировать установку VPN-соединения, вызывая, например, ошибки 789 и 792. В этом случае необходимо в настройках средств защиты разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором.
Кроме того, проблем с установкой VPN-соединения не возникает на компьютерах, непосредственно подключённых к интернету с получением переадресованного в сети Internet IP-адреса (а не адреса из частного адресного пространства: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24).В противном случае, администратор вашей локальной сети (или интернет-провайдер, если частный IP-адрес получен от него) должен настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).
Обращаем ваше внимание на то,что подключение вашего компьютера к сети Internet означает, что вам доступен обмен данными на сетевом (IP) уровне с любым другим компьютером в сети Internet. Протоколы, используемые для установки VPN-соединения (протоколы IPsec) равноправны в сети Internet с любыми другими протоколами, работающими поверх протокола сетевого уровня(IP) — например, протокол HTTP для просмотра web-страниц или протокол SMTP для отправки электронной почты.Если ваш интернет-провайдер разрешает просмотр web-страниц, но блокирует установку VPN-соединения, это является искусственным ограничением вашего доступа к сети Internet.
Убедитесь, что запущены следующие службы Windows XP («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы»):
— «Телефония»;
— «Диспетчер автоподключений удаленного доступа»;
— «Диспетчер подключения удаленного доступа».
Для их включения в командной строке запустите следующие команды:
sc config RasAuto start= demand
sc config RasMan start= demand
sc config TapiSrv start= demand
Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
Ошибка |
Причина |
Решение |
678 |
В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование |
Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер. |
691 |
Введен неверный логин и/или пароль |
Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логини пароль. |
692 |
Проблемыс брандмауэром Windows Seven |
Отключить брандмауэр. |
720 |
Пользователь VPN с таким логином уже подключён |
Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного обновления для Windows 7 вместо ошибки 738 появилась ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описанной ниже, эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows 7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом, для ошибки 720 с такими симптомами, решение описано в пункте с 738-ой ошибкой. |
734 |
Установлен тип VPN —«Автоматически» |
В свойствах VPN-соединения на вкладке«Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN». Если не помогает, необходимо пересоздать соединение. |
738 |
Пользователь VPN с таким логином уже подключён |
При необходимости одновременной работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей. |
766 |
Не сохранён предварительный ключ |
Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ». |
768 |
Не запущена служба IPSec |
Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения»и выбрать«Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить еёи установить тип запуска «Авто». |
769 |
Неправильно введен адрес VPN-концентратора,не настроена служба DNS или отсутствует подключениек сетиInternet |
Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру. |
781 |
Не введен предварительный ключ |
В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ. |
789 |
Не запущена служба «Модули ключей IPsec…» |
Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения»и выберите«Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и установите тип запуска «Авто». |
789 |
см. ошибку 792 |
|
792 |
Введен неверный предварительный ключ |
Ввести заново предварительный ключ |
792 |
Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2 |
Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP |
792 |
Блокируются UDP-пакеты |
Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором. Если используется IP-адрес из частного адресного пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT). |
800 |
см. ошибку 734 |
|
809 |
В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование |
Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер. |
Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.
Перечислены коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа или VPN-подключений на клиентских компьютерах под управлением Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003.
Ошибки с кодами больше 900 появляются только при подключении к серверу маршрутизации и удаленного доступа под управлением Windows 2000 или операционной системы более поздней версии.
Ошибка 600 Начатая операция не закончена.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 602 Указанный порт уже открыт.
Рекомендация: COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт
Ошибка 603 Буфер вызывающего слишком мал.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 604 Указаны недопустимые сведения.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Ошибка 605 Невозможно установить сведения о порте.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 606 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 607 Обнаружено недопустимое событие.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 608 Указано несуществующее устройство.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 609 Указан несуществующий тип устройства.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 610 Указан недопустимый буфер.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 611 Указанный маршрут недоступен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 612 Указанный маршрут не распределен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если вашему компьютеру не хватает рабочих ресурсов.
Ошибка 613 Указан недопустимый тип сжатия.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 614 Недостаточно доступных буферов.
Рекомендация:Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 615 Указанный порт не найден.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 616 Асинхронный запрос приостановлен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 617 Модем уже отключается.
Рекомендация: Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение.
Ошибка 618 Указанный порт не открыт.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 619 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 620 Не удалось определить конечные точки.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 623 Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить, если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.
Ошибка 624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.
Ошибка 625 Система обнаружила недопустимые данные в файле телефонной книги.
Рекомендация: Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории System32Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети, для того чтобы создать новую телефонную книгу.
Ошибка 626 Не удалось загрузить строку.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 627 Не удалось найти ключ.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• Неисправимая ошибка телефонной линии.
• Шумы в линии.
• Отключение системным администратором.
• Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.
Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте дозвониться еще раз.
Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.
Ошибка 630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
• В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
• Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
• Убедитесь, что ваш модем включен, и кабель надежно подключен.
• Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.
Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Рекомендация: Из-за события, произошедшего на вашем компьютере, соединение было разорвано. Перезвоните.
Ошибка 632 Обнаружен неправильный размер структуры.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 633 Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 635 Произошла неизвестная ошибка.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому.
Рекомендация: Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Ошибка 637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать (конвертировать).
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 638 Запрос просрочен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 639 Нет доступной асинхронной сети.
Рекомендация: Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS.
Рекомендация: Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие. Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.
Ошибка 641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.
Ошибка 642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано в удаленной сети.
Рекомендация: Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
• Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
• Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
Ошибка 643 Ошибка сетевого адаптера сервера.
Рекомендация: Сообщите об ошибке вашему системному администратору.
Ошибка 644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.
Рекомендация: Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера, до того как вы будете дозваниваться в сеть в следующий раз. Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.
Ошибка 645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.
Рекомендация: Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.
Ошибка 647 Учетная запись отключена.
Рекомендация: Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопасности (или за неуплату). Попросите вашего системного администратора включить вашу учетную запись.
Ошибка 648 Срок действия пароля для учетной записи истек.
Рекомендация: Необходимо изменить пароль.
Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль, проделав следующее:
• Нажмите CTRL+ALT+DEL.
• Кликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если вы принадлежите к группе администраторов, и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.
Ошибка 649 Учетная запись не имеет прав для дозвона.
Рекомендация: Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
• Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
• Срок действия вашей учетной записи истек, и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
• Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
• Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Например, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
• Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.
Если у вас есть учетная запись с правами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите. Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.
650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
Рекомендация: Ошибку может вызывать одно из перечисленных ниже:
• Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что сервер запущен.
• Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обеим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.
• Проверьте Список Совместимого Оборудования, чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.
• Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
• Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
• Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.
Ошибка 651 Модем сообщил об ошибке.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке. Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Убедитесь, что вы, верно, сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 652 Отклик от модема не распознан.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp). Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 653 Макрос, требуемый модемом, не найден в INF-файле устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 655 Макрос не найден в разделе файла .INF.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 656 Макрос в разделе файла .INF содержит неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 657 Не удалось открыть INF-файл устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 658 Слишком длинное имя устройства в INF-файле устройства или в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 661 В INF-файле устройства отсутствует команда.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 662 Произошла попытка установить макрос, отсутствующий в списке в секции INF-файла устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 664 Недостаточно памяти.
Рекомендация: Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.
Ошибка 665 Модем не настроен.
Рекомендация: Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение. Перенастройте подключение для использования другого устройства.
Ошибка 666 Модем не работает должным образом.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
• Внешний модем выключен.
• Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
• Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.
• Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.
Ошибка 667 Системе не удалось прочесть INI-файл носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 668 Подключение было прервано.
Рекомендация: Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и отключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору. Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 669 Недопустимое использование параметра в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 670 Системе не удалось прочесть имя секции из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 671 Системе не удалось прочесть тип устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 672 Системе не удалось прочесть имя устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 673 Системе не удалось прочесть использование из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 674 Системе не удалось прочесть максимальную скорость подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 675 Системе не удалось прочесть максимальную несущую скорости подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 676 Телефонная линия занята.
Рекомендация: Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.
Ошибка 677 Вместо модема ответил человек.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова.
Ошибка 678 Ответ не получен.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.
Ошибка 679 Системе не удается определить несущую.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения.
Ошибка 680 Отсутствует гудок.
Рекомендация: Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.
Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.
Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика. Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длину, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.
Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 681 Модем сообщает о возникновении общей ошибки.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Рекомендация: Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь. Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 692 Произошла аппаратная ошибка модема.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:
• Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.
Для решения этой проблемы проделайте следующее:
• Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.
• Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он надежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для подключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь, что адаптер правильно подключен к модему. Например, 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.
• Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.
• Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи модема указаны, верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.
• Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
• Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дальнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
• Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 695 Конечные автоматы не запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 696 Конечные автоматы уже запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 697 Цикл ответа не завершен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 700 Развернутая команда в INF-файле устройства слишком длинна.
Рекомендация: Команда скрипт-файла не может превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.
Ошибка 701 Установленная скорость подключения для модема не поддерживается этим COM-драйвером.
Рекомендация: Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.
Ошибка 703 Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.
Рекомендация: Сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем. Если это, возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети. Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.
Ошибка 704 Недопустимый номер ответного вызова.
Рекомендация: Указанный в программе номер callback не действителен.
Ошибка 705 Недопустимое состояние авторизации.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 707 Произошла ошибка, связанная с протоколом X.25.
Рекомендация: Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.
Ошибка 708 Данная учетная запись просрочена.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.
Ошибка 709 Произошла ошибка при смене пароля домена. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим.
Рекомендация: Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 710 При работе с этим модемом произошла последовательность ошибок переполнения.
Рекомендация: Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.
Ошибка 711 Не удалось запустить диспетчер службы удаленного доступа. Дополнительная информация находится в журнале событий.
Рекомендация: Возможно, служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com. Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Попробуйте заменить модемный кабель.
Ошибка 712 Инициализация двустороннего порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.
Рекомендация: Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит, когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.
Ошибка 713 Нет доступных линий ISDN.
Рекомендация: Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либо в ISDN телефонную компанию.
Ошибка 714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.
Рекомендация: Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.
Ошибка 715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.
Рекомендация: Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.
Ошибка 716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.
Рекомендация: Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.
Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.
Ошибка 717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.
Рекомендация: Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможно If possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
Ошибка 718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.
Ошибка 719 Подключение было прервано удаленным компьютером.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.
Ошибка 720 Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Рекомендация: Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
Рекомендация: Произошла попытка начать PPP-диалог, однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает, если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер). Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows. Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.
Ошибка 722 От удаленного компьютера получены недопустимые данные. Данные были проигнорированы.
Рекомендация: Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Рекомендация: Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.
Ошибка 726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном модеме одновременно.
Рекомендация: При использовании протокола IPX для набора номера может быть использовано только одно соединение.
Ошибка 728 Системе не удается найти IP-адаптер.
Рекомендация: Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.
Рекомендация: Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.
Ошибка 731 Протокол не настроен.
Рекомендация: У не сконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe.
Ошибка 732 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 733 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Рекомендация: Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента, запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это, возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
Ошибка 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 737 Обнаружено замыкание на себя.
Рекомендация: Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например, модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте сбросить эти устройства. Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.
Ошибка 738 Сервер не назначил адрес.
Рекомендация: Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов.
1. Проверьте наличие средств на вашем счету.
2. Проверьте активность вашей учетной записи (она может быть отключена или приостановлена).
3. Проверьте наличие действующего тарифа по вашей учетной записи.
4. Проверьте не заблокированы ли сервера сети и интернета на личной странице статистики.
Если вы не нашли решение вашей проблемы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 539-500.
Ошибка 739 Протокол проверки подлинности, требуемый удаленным сервером, не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните и введите пароль явно.
Рекомендация: Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемые для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате «только текст», однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.
Ошибка 740 Обнаружено недопустимое правило дозвона.
Рекомендация: Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.
Ошибка 741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Выбран чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования нешифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору. Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) и выберете Разрешить Нешифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.
Ошибка 742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой — 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования. 128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.
Ошибка 743 Удаленному серверу требуется шифрование данных.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.
Ошибка 751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (,), -, @ и символ пробела.
Рекомендация: Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (,), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.
Ошибка 752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Рекомендация: Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
Ошибка 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Рекомендация: Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.
Ошибка 754 Системе не удается найти многоканальный пучок.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 756 Это подключение уже выполнено.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.
Ошибка 757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).
Рекомендация: Эта ошибка может возникать, если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету, в то время как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс. Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.
Ошибка 760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.
Рекомендация: Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.
Рекомендация: Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 763 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.
Рекомендация: Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выберите из списка Подключение по Локальной Сети.
Ошибка 764 Считыватели смарт-карт не установлены.
Рекомендация: Установите устройство считывания смарт-карт.
Ошибка 765 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.
Рекомендация: Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к Интернету.
Ошибка 766 Система не смогла найти сертификаты.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 767 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.
Рекомендация: Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.
Ошибка 768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Рекомендация: Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.
Ошибка 769 Указанное назначение недостижимо.
Рекомендация: Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.
Ошибка 770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.
Ошибка 771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.
Ошибка 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.
Рекомендация: Введите верный номер и попробуйте еще раз.
Ошибка 774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки. Попробуйте подключиться снова.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.
Ошибка 775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.
Ошибка 776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим «Не беспокоить».
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
Рекомендация: В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш компьютер не распознал сервер.
Ошибка 779 Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Рекомендация: Установите смарт-карту.
Ошибка 780 Пробная функция недопустима для этого подключения.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.
Ошибка 781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Рекомендация: VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения. Войдите в настройки подключения VPN-Свойства ->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN.
Ошибка 783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.
Рекомендация: Перед разрешением общего доступа к подключению Интернета, убедитесь, что адаптер локальной сети и соответствующий кабель, надежно соединены.
Ошибка 784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование того же имени, что и в смарт-карте. На вкладке Безопасность установите переключатель Дополнительные (особые параметры) и нажмите кнопку Параметры. Установите переключатель Смарт-карта или иной сертификат (шифрование включено), нажмите кнопку Свойства, а затем снимите флажок Использовать для подключения другое имя пользователя.
Ошибка 785Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените, свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование смарт-карты. См. раздел включение проверки подлинности с помощью смарт-карты или других сертификатов.
Ошибка 788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Текущая настройка параметров L2TP несовместима с реализацией протокола L2TP корпорацией Майкрософт.
Ошибка 789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору.
Ошибка 791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
Ошибка 792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Рекомендация: Проверьте работу подключения к Интернету. Если подключение работает, свяжитесь со своим системным администратором.
Вероятно, сбой вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
• Ваше подключение настроено на использование метода безопасности, отличного от метода безопасности удаленного компьютера. Попробуйте изменить тип VPN-подключения. Чтобы изменить тип VPN-подключения, щелкните подключение правой кнопкой мыши, и выберите команду Свойства, а затем просмотрите сведения на вкладке Сеть.
Ошибка 793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных
• Компьютер использует недействительный общий секретный ключ. Попробуйте воспользоваться другим общим ключом.
Дополнительные сведения безопасности при удаленном доступе см. в разделе Действия системы безопасности в процессе подключения.
Ошибка 794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя не имеет значение PPP.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
Рекомендация: Для данного подключения требуется модем. Выполните следующие действия:
• Закройте все программы и повторите попытку установить подключение. Возможно, модем или коммуникационный порт, к которому он подключен, используется другой программой.
• Убедитесь, что на компьютере установлен модем. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модема.
• Проверьте правильность функционирования модема. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок модемов.
Ошибка 799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент сети не использует адрес 192.168.0.1.
Рекомендация: Проверьте IP-адреса всех компьютеров, подключенных к локальной сети, при необходимости измените их. См. раздел Настройка параметров TCP/IP.
Ошибка 800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
Рекомендация: Отсутствует доступ к VPN серверу. Рекомендуется проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого следуйте «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Попробуйте пропинговать (команда ping) свой локальный шлюз. Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», затем «Выполнить». В появившейся строке наберите в английской раскладке «cmd», нажмите «OK». В появившемся чёрном окне в английской раскладке наберите ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX нужно заменить на адрес Вашего шлюза, адрес шлюза можно также посмотреть в свойствах сетевого подключения ТСР/IP) нажмите на клавиатуре «Enter». Если в черном окне, пять, раз или более появятся надписи «Превышен интервал ожидания запроса», то позвоните в техподдежку вашего интернет провайдера.
Содержание
- Windows 10 не подключается к VPN серверу по L2TP/IPSec. В чём причина и как исправить
- Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10
- Важная информация
- Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
- Способ 2: Изменение параметров реестра
- Способ 3: Настройка антивирусного ПО
- Способ 4: Отключение протокола IPv6
- Способ 5: Остановка службы Xbox Live
- Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903
- Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения
- Ошибка RASMAN для Always on VPN
- При одключении от VPN пропадает Интернет
- Твой Сетевичок
- Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
- Ошибка 868: «порт открыт, удаленное подключение не установлено»
- Что означает ошибка 868 «Порт открыт»?
- Почему возникает ошибка подключения 868 на windows (7, 8, 10)?
- Как исправить 868 ошибку?
- Список кодов ошибок для подключений к диалогу или VPN-подключений
- Коды ошибок
Windows 10 не подключается к VPN серверу по L2TP/IPSec. В чём причина и как исправить
Как у самурая нет цели, а есть только путь, так и Windows движется своим особым путём, порой идущим вразрез с общепринятыми стандартами. Сегодня хочу рассказать почему в Windows 10 не работает подключение к VPN серверу по протоколу L2TP/IPSec и как можно решить данную проблему.
Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг.
Однако не стоит верить написанному, так как «винда» направляет нас по ложному следу в поисках проблемы. Виноваты все, кроме самой операционной системы Windows, хотя дело именно в ней и проблема эта уже давно известна и описана в статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179.
Всё дело в том, что встроенный VPN клиент Windows, по умолчанию, не поддерживает подключение L2TP/IPsec через NAT. Что такое NAT, маскарад и проброс портов простыми словами я рассказывал ранее, кому интересно переходите по ссылке.
Если совсем кратко, то практически все домашние сети (роутеры) работают именно в таком режиме и для успешного прохождения L2TP/IPsec через NAT требуется поддержка протокола NAT Traversal (или NAT-T), которая по умолчанию включена почти во всех операционных системах (Linux, macOS, iOS, Android), кроме Windows.
Для самой популярной и дружелюбной операционной системы в мире, поддержку протокола NAT-T приходится включать вручную, естественно полазив в системном реестре. Для чего перемещаемся в редактор реестра regedit и находим там ветку:
Для Windows XP ветка будет немного иная, читайте по ссылке приведённой ранее на сайте Microsoft (смысла рассказывать здесь не вижу, в виду сильного устаревания системы).
Создаём недостающий DWORD параметр с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2:
Примечание: Возможные значения параметра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule:
По идее, произведённые настройки вступают в силу без перезагрузки операционной системы, но если перезагрузитесь, хуже не будет. Теперь подключение к VPN серверу должно успешно заработать через NAT (в том числе двойной NAT).
Если вам не хочется возиться с реестром вручную, можно использовать воспользоваться PowerShell:
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Источник
Устранение проблем с подключением VPN в Windows 10
Важная информация
В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.
Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.
Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.
Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.
Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров
В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.
Способ 2: Изменение параметров реестра
При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.
Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».
Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».
В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».
Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.
Способ 3: Настройка антивирусного ПО
Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.
Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.
Способ 4: Отключение протокола IPv6
VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.
Способ 5: Остановка службы Xbox Live
На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.
Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903
В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.
Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения
Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться
Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).
Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально
Ошибка RASMAN для Always on VPN
Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:
Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.
Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.
Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.
Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full).
Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.
Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:
После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:
При одключении от VPN пропадает Интернет
Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).
Источник
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Ошибка 868: «порт открыт, удаленное подключение не установлено»
Виртуальная частная сеть (vpn) объединяет множество компьютеров в отдельную (например, корпоративную) зашифрованную сеть с доступом в интернет. При подключении к такой сети нового ПК последние версии windows нередко выдают пользователю 868 код ошибки с оповещением, что «Порт открыт».
И в данной статье мы разберемся, что означает ошибка 868 при подключении vpn, и как исправить «удаленное подключение» на windows 7.
К слову, данный код ошибки никак не связан с поставляющим домашний интернет провайдером, и подобное сообщение виндовс одинаково «радует» как абонентов билайн, так и ростелеком, ттк, уфанет и т.д.
Что означает ошибка 868 «Порт открыт»?
Если у вас дома не подключается интернет, и windows 7 выдает сообщение «не удалось установить удаленное подключение», значит соединение данного ПК с vpn сервером невозможно по причине запрещенного имени этого сервера. То есть IP адрес сервера не значится в списке разрешённых адресов
Почему возникает ошибка подключения 868 на windows (7, 8, 10)?
Как исправить 868 ошибку?
1. Зайдите в «Сетевые подключения»: (Панель управления → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера) или (Клавиши WIN+ R → ввести NCPA.CPL → OK). Щёлкните правой клавишей по «Локальной сети» и откройте окно свойств.
Далее откройте пункт «TCP/IPv4» и установите разрешающие пометки, для автоматического получения адресов IP и DNS сервера. Затем попробуйте подключиться к сети.
2. Откройте консоль «Службы». (Пуск → Администрирование → Службы) или (WIN+R → введите «SERVICES.MSC» → OK).
Если сервис DNS клиента не работает, настройте его запуск на «Автоматически» и принудительно запустите.
3. Запустите «Брандмауэр в режиме повышенной безопасности». (Пуск → Администрирование → Требуемый пункт) или (WIN+R → ввод «WF.MSC» → OK). Далее, в левой стороне окна выделите «Правила для исходящего подключения». В меню «Действие» щёлкните по пункту «Создать правило» и выберите «Для порта» с протоколом TCP. В следующем диалоге введите в поле «Определённых удалённых портов» номер 53. Далее пометьте «Разрешить подключение» и все профили. Введите какое-нибудь имя и «OK». После этого повторите процедуру с протоколом UDP.
4. Вызовите техника для проверки кабельного соединения.
5. Узнайте в технической поддержке о наличии проблем у провайдера.
Источник
Список кодов ошибок для подключений к диалогу или VPN-подключений
В этой статье перечислены коды ошибок, которые вы можете получить при подключении к диалоговом или VPN-соединении.
Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 824864
Коды ошибок с числом более 900 будут видны только при попытке подключения к серверу маршрутировки и удаленного доступа, который работает Windows 2000 или более поздней.
Коды ошибок
В следующем списке содержатся коды ошибок для подключений к диалогу или VPN:
Операция не завершена.
Ручка порта недействительна.
Буфер вызываемой слишком мал.
Указана неправильная информация.
Не удается установить сведения о порте.
Событие является недействительным.
Устройство не существует.
Тип устройства не существует.
Буфер является недействительным.
Маршрут не доступен.
Маршрут не выделен.
Указанное недействительность сжатия.
Ожидается асинхронный запрос.
Порт или устройство уже отключены.
Конечных точек нет.
Не удается открыть файл телефонной книги.
Не удается загрузить файл телефонной книги.
Не удается найти запись телефонной книги.
Не удается написать файл книги телефона.
Недействительные сведения, найденные в телефонной книге.
Не удается загрузить строку.
Не удается найти ключ.
Порт был отключен удаленной машиной.
Порт был отключен из-за сбоя оборудования.
Порт был отключен пользователем.
Размер структуры неправильный.
Порт уже используется или не настроен для удаленного доступа.
Невозможно зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Неправильное устройство присоединено к порту.
Строка не может быть преобразована.
Запрос был отсвеят.
Асинхронная сеть недоступна.
Произошла ошибка NetBIOS.
Сервер не может выделять ресурсы NetBIOS, необходимые для поддержки клиента.
Одно из имен NetBIOS уже зарегистрировано в удаленной сети.
Сбой сетевого адаптер на сервере.
Всплывающие сообщения сети не будут получаться.
Ошибка внутренней проверки подлинности.
Учетная запись не разрешается входить в систему в это время суток.
Учетная запись отключена.
срок действия пароля истек;
У учетной записи нет разрешения на удаленный доступ.
Сервер удаленного доступа не отвечает.
Ваш модем (или другое соединитеющее устройство) сообщил об ошибке.
Непризнаненный ответ с устройства.
Макрос, необходимый устройству, не был найден на устройстве. Раздел файлов INF.
Команда или ответ на устройство. Раздел файлов INF относится к неопределяемой макрос
Макрос не был найден в устройстве. Раздел файлов INF.
Макрос в устройстве. Раздел файла INF содержит неопределенный макрос
Попытка установить макрос, не указанный в устройстве. Раздел файлов INF.
Файл мультимедиа.INI относится к неизвестному типу устройства.
Не удается выделить память.
Порт не настроен для удаленного доступа.
Ваш модем (или другое соединитеющее устройство) не работает.
Человек ответил вместо модема.
Не удается обнаружить несущую.
Нет сигнала набора.
Общую ошибку, сообщаемую устройством.
ИМЯ РАЗДЕЛА ЗАПИСИ ОШИБОК
ТИП УСТРОЙСТВА ЗАПИСИ ОШИБОК
ИМЯ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ЗАПИСИ ОШИБОК
ЗАПИСЬ ОШИБКИ MAXCONNECTBPS
НАПИСАНИЕ ОШИБОК MAXCARRIERBPS
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАПИСИ ОШИБОК
НАПИСАНИЕ ОШИБКИ ПО УМОЛЧАНИЮ
ЧТЕНИЕ ОШИБОК ПО УМОЛЧАНИЮ
ФАЙЛ INI С ПУСТОЙ ОШИБКОЙ
Доступ отказано, так как имя пользователя и/или пароль недействительны в домене.
Сбой оборудования в порту или присоединенном устройстве.
ОШИБКА НЕ ДВОИЧНЫЙ МАКРОС
ОШИБКА DCB НЕ НАЙДЕНА
МАШИНЫ СОСТОЯНИЯ ОШИБОК НЕ ЗАПУЩЕНЫ
МАШИНЫ СОСТОЯНИЯ ОШИБОК УЖЕ ЗАПУЩЕНЫ
ЦИКЛ ЧАСТИЧНОГО ОТВЕТА ОШИБКИ
Имя ключа ответа на устройстве. Файл INF не находится в ожидаемом формате.
Ответ устройства вызвал переполнение буфера.
Расширенная команда в устройстве. Файл INF слишком длинный.
Устройство перемещается на скорость BPS, не поддерживаемую драйвером COM.
Ответ устройства, полученный, когда не ожидается.
ИНТЕРАКТИВНЫЙ РЕЖИМ ОШИБКИ
НОМЕР ОШИБОЧНОГО ВЫЗОВА ПО ОШИБКЕ
СОСТОЯНИЕ ОШИБКИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ AUTH
НАПИСАНИЕ ОШИБОК INITBPS
Диагностический индикатор X.25.
Срок действия учетной записи истек.
Изменение пароля ошибки в домене.
При общении с модемом были обнаружены ошибки последовательного перерасхода.
Сбой инициализации RasMan. Проверьте журнал событий.
Порт Biplex инициализируется. Подождите несколько секунд и перенаправление.
Активные строки ISDN недоступны.
Недостаточно каналов ISDN для вызова.
Слишком много ошибок произошло из-за низкого качества телефонной линии.
Конфигурация IP удаленного доступа непригодна.
Ip-адреса не доступны в статическом пуле IP-адресов удаленного доступа.
PPP завершается удаленной машиной.
Протоколы управления PPP не настроены.
Удаленный одноранговой PPP не отвечает.
Пакет PPP недействителен.
Номер телефона, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Протокол IPX не может дозвониться в порту, так как компьютер является маршрутизатором IPX.
Протокол IPX не может набрать номер в порту, так как маршрутизатор IPX не установлен.
Протокол IPX не может использоваться для одновременного набора номеров для более чем одного порта.
Не удается получить доступ TCPCFG.DLL.
Не удается найти ip-адаптер, привязанный к удаленному доступу.
SLIP нельзя использовать, если только не установлен протокол IP.
Регистрация компьютера не завершена.
Протокол не настроен.
Переговоры по ГЧП не сходятся.
Протокол управления PPP для этого сетевого протокола недодоступн на сервере.
Завершился протокол управления ссылками PPP.
Запрашиваемая адресная почта была отклонена сервером.
Удаленный компьютер завершил протокол управления.
Сервер не назначил адрес.
Удаленный сервер не может использовать Windows NT зашифрованный пароль.
Устройства TAPI, настроенные для удаленного доступа, не смогли инициализировать или не были установлены правильно.
Локальный компьютер не поддерживает шифрование.
Удаленный сервер не поддерживает шифрование.
Удаленный сервер требует шифрования.
Нельзя использовать чистый ipX-номер, присвоенный удаленным сервером. Проверьте журнал событий.
При обработке сценария была допущена ошибка синтаксиса.
Подключение не удалось отключить, так как оно было создано многопрофилтным маршрутизатором.
Система не смогла найти пакет с несколькими ссылками.
Система не может выполнять автоматический циферблат, так как для этого подключения указан настраиваемый диалоговое окно.
Это подключение уже набирается.
Удаленное службы Access не может быть запущено автоматически. Дополнительные сведения предоставляются в журнале событий.
Совместное использование подключения к Интернету уже включено в подключении.
Ошибка произошла во время изменения существующих параметров общего доступа к Интернету.
Ошибка произошла при включении возможностей маршрутирования.
Ошибка произошла во время включения подключения к интернету.
Ошибка произошла во время настройки локальной сети для общего доступа.
Подключение к Интернету не может быть включено. Существует несколько lan-подключений, помимо общего подключения.
Считыватель смарт-карт не установлен.
Подключение к Интернету не может быть включено. Локальное подключение уже настроено с IP-адресом, который необходим для автоматического IP-адреса.
Сертификат не удалось найти. Подключения, которые используют протокол L2TP над IPSec, требуют установки сертификата машины, также известного как сертификат компьютера.
Подключение к Интернету не может быть включено. Локальное подключение, выбранное в частной сети, имеет несколько IP-адресов. Перед включением совместного доступа к Интернету перенастройку локального подключения с одним IP-адресом.
Попытка подключения не удалась из-за отказа шифрования данных.
Указанное назначение невозможно достичь.
Удаленный компьютер отклонил попытку подключения.
Попытка подключения не удалась, так как сеть занята.
Сетевое оборудование удаленного компьютера несовместимо с типом запрашиваемого вызова.
Попытка подключения не удалась из-за изменения номера назначения.
Попытка подключения не удалась из-за временного сбоя. Попробуйте подключиться снова.
Вызов был заблокирован удаленным компьютером.
Вызов нельзя было подключать, так как удаленный компьютер вызывает функцию «Не беспокоить».
Попытка подключения не удалась, так как модем (или другое соединитеющее устройство на удаленном компьютере не работает).
Проверить подлинность сервера не удалось.
Чтобы набрать номер с помощью этого подключения, необходимо использовать смарт-карту.
Функция попытки не действительна для этого подключения.
Подключение требует сертификата, и действительный сертификат не был найден. Для получения дополнительной помощи щелкните Дополнительные сведения или центр справки и поддержки поиска для этого номера ошибки.
Общий доступ к Интернету (брандмауэр ICS и Internet Connection Брандмауэр( ICF не может быть включен, так как на этом компьютере включена маршрутная и удаленная связь. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключать маршрутику и удаленный доступ. Дополнительные сведения о маршрутике и удаленном доступе, ICS или ICF см. в справке и поддержке.
Подключение к Интернету не может быть включено. Локальное подключение, выбранное в качестве частной сети, либо не присутствует, либо отключено от сети. Убедитесь, что адаптер LAN подключен перед включением общего доступа к Интернету.
Вы не можете набрать номер с помощью этого подключения во время логоса, так как оно настроено на использование имени пользователя, не похожего на имя пользователя на смарт-карте. Если вы хотите использовать его во время логотипа, необходимо настроить его для использования имени пользователя на смарт-карте.
Вы не можете набрать номер с помощью этого подключения во время логоса, так как оно не настроено для использования смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время логотипа, необходимо изменить свойства этого подключения, чтобы оно использовало смарт-карту.
Попытка подключения к L2TP не удалась, так как на компьютере нет действительного сертификата компьютера для проверки подлинности безопасности.
Попытка подключения L2TP не удалась, так как уровень безопасности не смог проверить подлинность удаленного компьютера.
Попытка подключения L2TP не удалась, так как на уровне безопасности не удалось согласовать совместимые параметры с удаленным компьютером.
Попытка подключения L2TP не удалась, так как на уровне безопасности во время начальных переговоров с удаленным компьютером произошла ошибка обработки.
Попытка подключения L2TP не удалась из-за сбой проверки сертификата на удаленном компьютере.
Попытка подключения L2TP не удалась, так как политика безопасности подключения не была найдена.
Попытка подключения L2TP не удалась, так как время переговоров по безопасности было ото времени.
Попытка подключения L2TP не удалась из-за ошибки при согласовании безопасности.
Атрибут RADIUS для обрамленного протокола для этого пользователя не является PPP.
Атрибут Tunnel Type RADIUS для этого пользователя не является правильным.
Атрибут RADIUS типа службы для этого пользователя не является ни рамкой, ни рамкой callback.
Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить, так как модем не был найден или занят. Для получения дополнительной помощи щелкните Дополнительные сведения или центр справки и поддержки поиска для этого номера ошибки.
Не удалось найти сертификат, который можно использовать с помощью этого протокола проверки подлинности.
Доступ к Интернету (ICS не может быть включен из-за конфликта IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы хост был настроен на использование 192.168.0.1. Убедитесь, что другой клиент в сети не настроен на использование 192.168.0.1.
Невозможно установить VPN-подключение. VPN-сервер может быть недостижимым, а параметры безопасности не могут быть настроены должным образом для этого подключения.
Это подключение настроено для проверки удостоверения сервера доступа, но Windows не может проверить цифровой сертификат, отправленный сервером.
Предоставленная карта не была распознана. Убедитесь, что карта вставлена правильно и плотно подходит.
Конфигурация PEAP, хранимая в файле cookie сеанса, не соответствует текущей конфигурации сеанса.
Идентификатор PEAP, хранимый в файле cookie сеанса, не соответствует текущему удостоверению.
Вы не можете набрать номер с помощью этого подключения в логосное время, так как оно настроено на использование в журнале учетных данных пользователя.
Маршрутизатор не запущен.
Интерфейс уже подключен.
Указанный идентификатор протокола не известен маршрутизатору.
Диспетчер интерфейса с набором требований не запущен.
Интерфейс с этим именем уже зарегистрирован в маршрутизаторе.
Интерфейс с этим именем не зарегистрирован в маршрутизаторе.
Интерфейс не подключен.
Указанный протокол останавливается.
Интерфейс подключен и, следовательно, не может быть удален.
Учетные данные интерфейса не установлены.
Этот интерфейс уже находится в процессе подключения.
Обновление сведений о маршрутике на этом интерфейсе уже продолжается.
Конфигурация интерфейса в недействительной. На удаленном маршрутизаторе уже есть другой интерфейс, подключенный к одному интерфейсу.
Клиент удаленного доступа попытался подключиться к порту, который был зарезервирован только для маршрутизаторов.
Маршрутизатор набора требований попытался подключиться через порт, зарезервированный только для клиентов удаленного доступа.
Клиентский интерфейс с этим именем уже существует и в настоящее время подключен.
Протокол проверки подлинности был отклонен удаленным однорангом.
Протоколы проверки подлинности не доступны для использования.
Удаленный компьютер отказался от проверки подлинности с помощью настроенного протокола проверки подлинности. Линия отключена.
Удаленная учетная запись не имеет разрешения на удаленный доступ.
Срок действия удаленной учетной записи истек.
Удаленная учетная запись отключена.
Удаленной учетной записи не разрешается в это время суток.
Доступ был отказано удаленному одноранговику, так как имя пользователя и/или пароль недействительны в домене.
Нет портов с включенной маршрутией, доступных для использования в этом интерфейсе набора требований.
Порт отключен из-за неактивности.
В настоящее время интерфейс не является недоступным.
Служба «Набор требований» находится в приостановленной состоянии.
Интерфейс отключен администратором.
Сервер проверки подлинности своевременно не отвечал на запросы проверки подлинности.
Достигнуто максимальное количество портов, разрешенных для использования в многолинейном подключении.
Установлено ограничение времени подключения для пользователя.
Достигнуто максимальное ограничение на количество поддерживаемых интерфейсов LAN.
Достигнуто максимальное ограничение на количество поддерживаемых интерфейсов dial-запроса.
Достигнуто максимальное ограничение количества поддерживаемых клиентов удаленного доступа.
Порт отключен из-за политики BAP.
Поскольку используется другое подключение вашего типа, входящие подключения не могут принять запрос на подключение.
Серверы RADIUS не находились в сети.
С сервера проверки подлинности RADIUS был получен недействительный ответ. Убедитесь, что секретный пароль, чувствительный к делу для сервера RADIUS, установлен правильно.
В настоящее время у вас нет разрешения на подключение.
У вас нет разрешения на подключение с помощью текущего типа устройства.
У вас нет разрешения на подключение с помощью выбранного протокола проверки подлинности.
BaP требуется для этого пользователя.
В настоящее время интерфейс не может подключаться.
Сохраненная конфигурация маршрутизатора несовместима с текущим маршрутизатором.
RemoteAccess обнаружил старые учетные записи пользователей формата, которые не будут перенесены автоматически. Чтобы перенести их вручную, запустите XXXX.
Транспорт уже установлен с маршрутизатором.
Получена недействительный длина подписи в пакете с сервера RADIUS.
Получена недействительный подпись в пакете с сервера RADIUS.
Не получал подписи вместе с EAPMessage с сервера RADIUS.
Полученный пакет с недействительной длиной или Id с сервера RADIUS.
Полученный пакет с атрибутом с недействительной длиной с сервера RADIUS.
Получен недействительный пакет с сервера RADIUS.
Authenticator не совпадает в пакете с сервера RADIUS.
Источник
Здесь представлены коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа или VPN-подключений на клиентских компьютерах под управлением Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003.
Ошибки с кодами больше 900 появляются только при подключении к серверу маршрутизации и удаленного доступа под управлением Windows 2000 или операционной системы более поздней версии.
600 Начатая операция не закончена
Причина ошибки сбой в программе в последствие чего эта программа не завершила свою операцию. В этом случаи следует завершить эту операцию принудительно или перезагрузить компьютер. Если не помогло проверьте ваш компьютер на наличие вирусов.
601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
602 Указанный порт уже открыт
COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт.
603 Буфер вызывающего слишком мал
Есть несколько способов решения данной ошибки.
1. перезагрузите компьютер чтобы все изменения конфигурации вступили в силу(конфигурацию системы меняете не только вы, но и программы которые вы устанавливаете).
2. Расширьте файл подкачки.
604 Указаны недопустимые сведения
Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если у вас VPN — соединение то попробуйте удалить и создать его заново.
605 Невозможно установить сведения о порте
Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
606 Указанный порт не подключен
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
607 Обнаружено недопустимое событие
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
608 Указано несуществующее устройство
Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
609 Указан несуществующий тип устройства
Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
610 Указан недопустимый буфер
Произошла внутренняя ошибка windows. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
611 Указанный маршрут недоступен
Вероятно, конфигурация сети неверна. Перезагрузите компьютер чтобы что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
612 Указанный маршрут не распределен
Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
613 Указан недопустимый тип сжатия
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
614 Недостаточно доступных буферов
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
615 Указанный порт не найден
Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
616 Асинхронный запрос приостановлен
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
617 Windows находится в процессе подключения к Интернету
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер
618 Указанный порт не открыт
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
619 Указанный порт не подключен
Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
— сверьте свои MAC — адреса на компьюторе и на интернет сервисе к которому вы продключаетесь.
— также ошибка может появляться из-за неправильно настроенных параметров безопасности вашего соединения, попробуйте поставить «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть снята галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)».
620 Не удалось определить конечные точки
Вероятно, конфигурация сети неверна. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги
Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети
622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги
Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети
623 Системе не удалось найти запись телефонной книги
Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.
624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги
Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.
625 Недопустимые данные в файле телефонной книги
Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории System32Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети для того чтобы создать новую телефонную книгу.
626 Не удалось загрузить строку
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
627 Не удалось найти ключ
Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.
628 Подключение было закрыто
Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору
629 Подключение было закрыто удаленным компьютером
Обращайтесь в службу технической поддержки.
630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования
Соединение разорвано по одной из следующих причин:
— В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
— В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
— Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
— Убедитесь, что ваш модем включен и кабель надежно подключен.
— Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.
631 Пользователь отключил модем
Из-за события, произошедшего на вашем компьютере соединение было разорвано. Перезвоните.
632 Обнаружен неправильный размер структуры
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
633 Модем уже используется или не настроен для исходящих звонков
Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением уже используется другим другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.
634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети
Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.
635 Произошла неизвестная ошибка
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому
Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
638 Запрос просрочен
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
639 Нет доступной асинхронной сети
Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS
Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие. Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.
641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы
Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.
642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано
Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
— Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
— Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
643 Ошибка сетевого адаптера сервера
Сообщите об ошибке вашему системному администратору.
644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут
Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера до того как вы будете дозваниваться в сеть с следующий раз. Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.
645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности
Произошла внутренняя ошибка. Перезагрузите компьютер для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
646 Вход в это время дня для пользователя не разрешен
Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.
647 Пользователь блокирован
Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопастности (или за неуплату). Попросите вашего системого администратора включить вашу учетную запись.
648 Срок действия пароля для учетной записи истек
Необходимо изменить пароль. Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменитьпароль проделав следующее:
— Нажмите CTRL+ALT+DEL.
— Кликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране. Если вы принадлежите к группе администраторов и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.
649 Учетная запись не имеет прав для дозвона
Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
— Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
— Срок действия вашей учетной записи истек и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
— Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
— Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Напимер, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
— Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером. Если у вас есть учетная запись с провами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и Включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.
600-649 650-699 700-743 751-800 800-955