Ошибка помпы на стиральной машине

Ремонт насоса стиральной машины: признаки неисправностей, решение проблем, советы специалистов

В стиральных машинках автоматического типа от различных производителей закачка воды в бак и ее слив в канализацию осуществляется посредством насоса. Этот узел является одним из самых важных. Когда насос выходит из строя, на экране появляется соответствующий код ошибки. Чтобы устранить поломку, можно воспользоваться помощью профессионалов. Однако при желании ремонт насоса в стиральном агрегате можно провести самостоятельно, следуя несложным инструкциям.

Признаки поломки

Перечисленные признаки могут проявляться и по отдельности, и по несколько сразу. Многие из них свидетельствуют о неисправностях насоса. Прежде чем заниматься именно насосом, следует исключить другие поломки.

Инородный предмет может разрушить крыльчатку. В этих случаях при работе насоса будут слышны ухающие звуки.

Где находится помпа?

Как разобрать насос?

В некоторых моделях устройств моторы кажутся неразборными. Однако их также можно извлечь, используя строительный фен с невысокой температурой нагрева. Следует прогреть хвостовик, а затем поддеть отверткой крестовину и осторожно вынуть ее из корпуса. После извлечения насоса необходимо провести его тщательную очистку от налёта и грязи.

Как провести ремонт?

О неисправностях свидетельствует наличие гари на катушках или же видимый обрыв медной проволоки. Данный узел лучше всего менять целиком, так как частичный ремонт не даст должного эффекта.

Советы специалистов

Накипь может стать причиной множественных поломок. Чтобы избежать этого, достаточно при стирке добавлять специальные вещества, которые предотвратят образование накипи.

Ремонт помпы стиральной машины представлен далее.

Что делать, если не работает насос стиральной машины

Обычно пользователь подозревает о поломке помпы, когда достает из бака мокрое белье. Иногда стирка останавливается, не доходя до отжима, с полным барабаном воды.

Не спешите сразу заменять сливной насос, возможно, причина поломки кроется в другом. Чтобы подтвердить догадки, нужно провести диагностику деталей стиральной машины.

Причины и признаки поломки

Как убедиться в том, что насос в стиральной машине не работает? Нужно осмотреть и исключить неисправность других деталей. Для начала обратите внимание на внешние признаки поломки:

1. На дисплее СМА высветился код ошибки. Прочитав его значение, вы понимаете, что причина в неисправности помпы либо сливной системы.
2. Цикл стирки проходит как обычно, но перед сливом машина останавливается с полным баком воды.
3. Насос вообще не включается.
4. Помпа работает постоянно, без остановки.
5. Вода сливается очень медленно.
6. Слив происходит через раз, не после каждой стирки.

Начните искать причину неисправности с простой проверки:

• Убедитесь, что включен режим отжима. Если была выбрана программа «Деликатная или Ручная стирка», то отжим отключается автоматически. Выберите другую программу или увеличьте скорость оборотов отжима.
• Осмотрите шланг слива. Он должен располагаться ровно, не выше уровня бака. Если он не перегнут, желательно отсоединить шланг и проверить на засор. Включите режим слива, направив шланг в раковину. Если вода нормально вытекает, возможно, засорилась канализация.

Если вы уверены, что режим установлен верно, необходимо проверить слив.

• Откройте маленький люк под передней панелью.
• Подставьте емкость, выкрутите сливной фильтр.
• Слейте воду и очистите фильтр от мусора.
• Посветите в отверстие корпуса, где находился фильтр.
• Осмотрите крыльчатку насоса. Выберите отжим и посмотрите, вращается крыльчатка или нет.

Если крыльчатка не слетела и стоит на месте, нужно проверять насос. Заодно осматривается сливной патрубок.

Как добраться до насоса в разных марках СМА

Зная, где расположена помпа, вы доберетесь до нее быстро.

В моделях СМ «Самсунг», «Канди», «Аристон», «Индезит», Beko, Whirlpool, LG, нужно положить стиралку на бок и подобраться к помпе через днище. Как это сделать:

1. Машина отключается от сети и коммуникаций.
2. Из фильтра сливается вода.
3. Лоток-дозатор вынимается из корпуса. Из него также нужно слить остатки воды.
4. Машина аккуратно укладывается на бок. Чтобы не повредить корпус, можно постелить на пол одеяло.

В марках стиральных машин «Занусси» и «Электролюкс» нужно убрать заднюю крышку:

1. После отключения всех коммуникаций по периметру задней панели откручиваются все винты.
2. В некоторых моделях винты скрыты заглушками. Их можно снять отверткой.
3. Панель отодвигается в сторону и начинается осмотр.

Дольше и сложнее подобраться к насосу в моделях «Бош», «Сименс», «АЕГ». Нужен демонтаж передней панели:

1. Снимается верхняя крышка с корпуса машинки.
2. Вытаскивается лоток-дозатор.
3. Откручивается и снимается панель управления.
4. Разжимаются защелки, снимается цокольная панель.
5. Отделяется хомут манжеты люка. Манжета заправляется в бак.
6. Откручиваются болты замка дверцы.
7. Выкручиваются болты, крепящие панель, и она снимается с корпуса.

Как решить две главные проблемы

Проведите осмотр и проверку деталей, если машина не только течет, но и не работает или, наоборот, работает без перерыва.

Насос протекает, стиральная машина не работает

Вы заметили, что протекает нижняя крышка стиральной машины? Вода может вытекать снизу прямо на пол. Тогда очевидно, что помпа сломалась.

Добравшись до насоса, поступите так:

• Проверьте сливной патрубок, возможно, он неисправен и течет. Он мог повредиться, или ослабло крепления хомута между патрубком и насосом.
• Открутите болт патрубка и разожмите хомут пассатижами.
• Снимите его и осмотрите на засор, а также на повреждения. Когда патрубок засоряется, это становится причиной того, что стиральная машина не сливает воду.
  
• Теперь отсоедините проводку от насоса.
• Открутите крепления и достаньте его из корпуса.

Осмотрите помпу. Часто на крыльчатку наматываются волосы и нитки, из-за которых насос клинит, и он не качает воду.

Крышка насоса откручивается – выкрутите несколько саморезов. Снимите улитку. Проверьте все прокладки на целостность.

Проверить, не сгорел ли насос, можно мультиметром, измерив сопротивление на обмотках.

Помпа не выключается, работает без остановки

Когда помпа работает не отключаясь, проблема может быть в модуле управления. Электронная плата управляет работой всех деталей в стиральной машине, и если он выходит из строя, вероятны подобные неполадки.

Поломка прессостата, так же как и платы, может вызвать неполадки с помпой. Например, когда прессостат не дает информацию о количестве воды в баке, то модуль «не знает», что ее нужно сливать. Следовательно, насос не включается либо работает без остановки, как будто в баке есть вода.

Проверку и замену платы лучше доверить специалистам, а вот прессостат можно заменить самостоятельно.

• Сняв верхнюю крышку с машины, возле стенки вы найдете прессостат.
  
• Отсоединив его трубки, проверьте их на засор, возможно, после очистки прибор нормально заработает.
• Открутите болт крепления и достаньте прибор из бака.

Замена выполняется в обратном порядке.

Предупредить поломку поможет правильная эксплуатация

Сохраните свою стиралку, придерживаясь правил производителя:

1. Не перегружайте барабан бельем. Загружайте положенную норму, иначе детали СМА будут работать на износ, а вещи нормально не выстираются.
2. Перед стиркой всегда проверяйте карманы одежды. Монеты или семечки провоцируют засор сливной системы.
3. Хотя бы раз в месяц очищайте сливной фильтр от мусора.
4. Выбирайте правильный режим для каждой ткани. Не следует постоянно пользоваться быстрой и интенсивной стиркой. Это приводит к износу подшипников и образованию плесени, поскольку быстрый режим проходит в холодной воде.

Когда дело в засоре системы, проблему можно решить самостоятельно. Но если причина в модуле или насосе, для точной диагностики лучше вызывать мастера.

Стиральная машина – привычный бытовой прибор, который есть в каждом доме. Закинуть вещи в барабан, засыпать порошок, запустить программу – остается дождаться окончания стирки и вывесить вещи. Однако если стиральная машина не сливает воду, начинаются бытовые проблемы: одежда остается влажной, в доме начинается сырость. В такой ситуации придется разбираться, как избавиться от жидкости, определить проблему и починить прибор.

Признаки почему стиральная машина не сливает воду

Признаки помогают разобраться с причиной поломки и ускорить процесс ремонта. Есть несколько вариантов поведения поврежденной техники:

1. Машинка не до конца сливает воду (белье остается мокрым)
2. Вода остаётся и машина не издаёт никаких звуков
3. Вода уходит из бака, но очень медленно
4. Вся жидкость остается в барабане, но прибор гудит

С каждым случаем стоит разобраться в отдельности.

Вода сливается, но не до конца: как исправить

Существует всего 3 причина, которые приводят к частичному сливу воды:

1. Засор фильтра: монеты, грязь, бумажки при стирке выпадают в барабан и остаются в стиралке.
2. На подвижный вал помпы намотались волокна или волосы.
3. Поломка крыльчатки или электродвигателя помпы.

Решение: нужно очистить фильтр от посторонних предметов открутив пробку фильтра и прочистить систему как показано на фото.

Также вода может сливаться не до конца из-за поломки крыльчатки или электродвигателя помпы – тогда механизм придется заменить, предварительно вручную слив воду. Купить необходимые запчасти вы можете у нас на сайте — в каталоге вы найдете все необходимые детали для стиральной машины.

Решение: Замена крыльчатки или электродвигателя помпы

Стиралка не издаёт никаких звуков

Машинка не сливает воду, если неправильно выбрать режим стирки. Например, отжим и деликатная программа не активизируют сливной механизм. Для спуска жидкости придется настроить режим вручную. Во многих моделях насос не качает воду при ручной стирке.

Если сломалась сливная помпа, то машинка не шумит, причина может заключаться в замыкании на плате управлении или засоре механизмов.

Очень медленно сливается вода из бака

Вода медленно сливается, так как путь ей перекрывает засор в одной из частей машинки. Это может быть:

• Фильтр;
• Патрубок;
• Труба;
• Шланг;
• Канализация;
• Сифон.

Если убрать засор на пути, то вода не будет встречать сопротивления и начнет сливаться из барабана.

Стиральная машинка не сливает воду и гудит: варианты поломки

Причины поломки такие же, как и признаков выше – засор в одном из компонентов системы или неисправность насоса. Также проблема может заключаться в модуле управления, сбое прошивки и сгорании контактов.

Если в машинку на 3,5 кг загрузить 6 кг, то система не даст двигателю прокручивать барабан, но будет нагреваться и может сгореть.

Ошибки слива по маркам стиральных машин

Блок управления современных машин способен выдать ошибку, подсказывая владельцу причину проблемы. Коды для разных марок техники:

Однако не всегда машинка способна сама распознать проблему, особенно если виновник – засор или волосы, намотавшиеся на вал помпы.

21 Причина почему стиральная машина не сливает воду

Устройство сливного механизма не отличается сложностью: вода выкачивается насосом, затем направляется в шланг, подключенный к канализации. Если правильно определить причину поломки, то получится быстрее ее устранить и самостоятельно восстановить работоспособность техники.

Причина №1 — Неисправен сливной насос

Помпа оснащена крыльчаткой и двигателем, который приводит механизм в действие. Если внутрь попадает мусор, то крыльчатка останавливается. Мотор слишком нагружается, пытаясь привести ее в движение: в итоге, механизм перегорает или обламываются лопасти.

Признаки:

• Гудит насос, но вода не сливается или уходит медленно;
• Не слышно звука помпы, жидкость остается в системе;
• На экране отображается специальный код.

Решение: если виновник засор – механизм прочищают. Если сломались лопасти или сгорел двигатель – деталь заменяют на новую.

Причина №2 — Загрязнение сливного тракта

Внутрь могут попасть крошки, мусор, пуговицы или монеты, мешающие пройти воде в канализацию. Засор может образоваться в любой части системы.

Признаки:

• Мотор гудит, но вода не уходит;
• На экране отображается ошибка.

Решение: найти причину засора и прочистить его.

Причина №3 — Поврежден блок управления

Это микросхема, управляющая работой стиралки. Из-за перепадов напряжения или влажности контакты выходят из строя или перегорают, что влияет на работу техники.

Признаки:

• Не сливается вода;
• На экране горит ошибка слива.

Решение: отдать блок управления мастеру на диагностику. Поврежденные элементы – под замену. Все «сомнительные» контакты придется перепаять. Если плата не подлежит ремонту – установить новую.

Причина №4 — Поломка датчика уровня воды

Элемент фиксирует объем воды внутри бака. Если датчик не работает, то система не может определить, когда пора сливать жидкость.

Признаки:

• Вода не сливается, двигатель не запускается;
• На экране отображается ошибка слива.

Решение: нужно проверить шланг – если он слетел, то возвращают на место или устанавливают новый. Если датчик поврежден – нужно купить и поставить другой.

Причина №5 — Перебой проводки или окисление контактов

Из-за регулярного вибрационного воздействия кабеля внутри машинки могут перебиться. Также провод могут погрызть домашние животные или грызуны. На контактах кабелей из-за влаги часто образуется окись. Все это приводит к неработающему сливу.

Признаки:

• Машинка не реагирует на запуск режима слива, помпа не качает воду;
• На экране выбивает ошибку.

Решение: нужно прозвонить цепь насоса и найти, где обрывается сигнал. Для ремонта достаточно скрутки или замены оборвавшегося провода.

Причина №6 — Неправильный выбор режима стирки

Некоторые программы автоматически не активирует слив для ряда программ: например, отжим или деликатный режим. Владельцу техники нужно изучить инструкцию и попробовать повторно запустить стирку. Если проблема не решена – переходить к следующему шагу.

Причина №7 — Засор в сливном фильтре внизу стиралки

У стиралок на выходе из барабана есть сетчатый фильтр для задерживания мелких частиц. Мусор застревает в мелких ячейках, не попадая в сливную трубу и канализацию. Если фильтр загрязнился, то вода может задерживать или проходить медленно. Прочистка засора фильтра стиральной машины Внизу на фронтальной части машинки находится скрытая панель, закрытая на защелки. Ее можно поддеть отверткой и отодвинуть. Под крышкой находится фильтр, который нужно выкрутить против часовой стрелки. Если руками снять элемент не получается – можно воспользоваться пассатижами. Снятый фильтр нужно очистить от грязи и вставить обратно.

Если проблема была в засоре – машинка начнет сливать воду после стирки.

Причина №8 — Низкий или высокий уровень расположения сливного шланга

Сливной шланг сзади машинки должен быть закреплен в виде петли, которая должна быть выше уровня воды в машинке. Такое подключение исключает возможность образования сифонного эффекта, так как даже если насос создаст давление внутри сливной трубы, и вода поднимется выше точки перегиба, самотек жидкости прекратится, поскольку канализационный отвод находится выше уровня воды в стиральной машинке. Средний уровень воды в машинке – 45-50 сантиметров.

Нужно проверить тип подключения сливной трубы (в дешевых машинках он снизу, в дорогих – сверху) и наличие обратного клапана, предотвращающего сифонный эффект.

Причина №9 — Засорился сифон с обратным клапаном

Если техника подключена через сифон – он может стать причиной остановки течи жидкости. Нужно отсоединить шланг и направить его в раковину, активировав программу слива. Если жидкость без проблем вытекает из машинки, то проблема в канализационном отводе. Сифон нужно прочистить руками или вызвать сантехника. Слив стиральной машинки должен быть подключен в форме петли с перегибом. Труба находится выше уровня воды в барабане – иначе возможен сифонный эффект.

Причина №10 — Перегиб в гофрированном шланге

Залом в шланге бывает, если поставить на него что-то тяжелое (например, саму стиральную машинку, коробку с инструментами или др.). Нужно проверить, не прижата ли труба у стены и может ли по ней свободно течь жидкость.

Причина №11 — Забиты сливные патрубки

Патрубок – это шланг, соединяющий бачок и насос. В нем или в месте стыка может застрять посторонний предмет, мусор, мешающий воде пройти в канализацию. Для очистки патрубка нужно раскрутить болты на задней стороне стиралки. Затем снять шланг, предварительно освободив крепления. Если в патрубке скопился мусор – его можно прочистить напором проточной воды, ершиком или палкой. Когда на пути воды не будет препятствий, шланг устанавливается на место в обратном порядке.

Причина №12 — Засор в сливном шланге

Сливной шланг может быть перебит или засорен. Во втором случае достаточно внешне осмотреть трубу – если загибов нет, то дело в мусоре.

Для очистки нужно:

1. Демонтировать защитную панель.
2. Снять хомут.
3. Отсоединить шланг и прочистить его (после проверить водой с крана).

Если проблема устранена, система собирается в обратном порядке.

Причина №13 — Заклинило крыльчатку

Крыльчатка находится за сливным фильтром. Внутрь могут попасть предметы, блокирующие работу лопастей и слив жидкости. Нужно попробовать прокрутить ее рукой – если движение проходит без проблем, то дело в другой части. Если крыльчатке мешает инородный предмет, то его придется убрать. Обычно внутри застревают комки волос, бумажки или монетки.

Причина №14 — Засор канализации

В таком случае вода встречает препятствие на выходе из сливной трубы. Прочистить канализацию можно механически, химически, гидродинамическим методом или термически. Нужно выбрать любой удобный вариант, чтобы обеспечить свободный ток воды в сток.

Причина №15 — Попадание воздуха в помпу

Такое случается редко – попадание воздуха можно определить по гулу в машинке. Для устранения проблемы сливной шланг нужно положить напал и включить режим слива, затем дождаться, пока жидкость начнет вытекать наружу.

Чтобы не затопить помещение после этого шланг поднимается в унитаз или раковину, а по окончанию программы вновь цепляется на петлю машинки.

Причина №16 — Сгорела помпа

Шум и жужжание в машинки говорит о поломке насоса. Деталь состоит из мотора, патрубка, крыльчатки и улитки – если засор расположился в первых двух элементах, то помпа может перестать работать, гоняя воду на холостых оборотах.

Починить насос самостоятельно трудно – лучше поменять на новый.

Как самостоятельно поменять помпу

Для замены насоса нужно:

1. Демонтировать контейнеры для порошка.
2. Снять фиксатор и панель, скрывающую деталь.
3. Запомнить расположение проводов и шлангов, ведущих к помпе.
4. Отсоединить провода питания.
5. Отсоединить патрубки.
6. Демонтировать старый насос.
7. Подсоединить провода питания и патрубки.
8. Собрать стиралку в обратном порядке.
9. Проверить работу, запустив режим стирки.

Важно быть осторожным при подключении платы питания, так как можно повредить микросхему.

Причина №17 — Сломался датчик уровня воды

Прессостат отвечает за контроль уровня воды в барабане. Если деталь выходит из строя, то плата управления не получает информации. Датчик не подлежит ремонту – его можно только заменить.

Для этого потребуется:

1. Демонтировать верхнюю панель.
2. Открутить датчик (обычно фиксируется на 3 болтах).
3. Отсоединить провода и патрубок.
4. Установить на место новый датчик, подключить питание и трубу.

После этого верхняя панель собирается в обратном порядке, останется проверить работу слива.

Причина №18 — Слишком длинный сливной шланг

Длина шланга может составлять до 3,5 метров, иначе насос не справится с откачкой воды. Если машинка далеко от канализации – ее лучше передвинуть, а трубу укоротить.

Причина №19 — Повисло программное обеспечение стиралки

Если зависла прошивка машинки – ее нужно сбросить до заводских настроек. Отключение питания не поможет – в последствии система возобновит прерванную работу. Также это может привести к выходу из строя платы управления.

Сброс настроек программатора стиральной машины

Для сброса настроек достаточно нажать на клавишу запуска на основной панели. Если кнопка не реагирует – удержите ее в течение 5 секунд.

Причина №20 — Сгорела плата управления

Электронный контроллер отвечает за обработку сигналов и управление всеми механизмами. Он может сломаться из-за перепадов напряжения или попадания воды.

Для устранения проблемы сгоревшие элементы нужно заменить и перепаять. В особых случаях деталь полностью меняют на новую.

Причина №21 — Обрыв проводки или отсоединился контакт от сливного насоса

Провода могут быть погрызены животными или перебиты в местах изгибов. Для ремонта нужно прозвонить цепь питания насоса и найти обрыв. Затем на этом месте делается скрутка или меняется шлейф.

5 способов слить воду принудительно

Слить воду вручную можно следующими методами:

1. Расположить сливной шланг ниже уровня воды в баке. Если нет засоров, то жидкость начнет течь наружу.
2. Открыть сливной фильтр и наклонить машинку, подставив посуду для воды.
3. Воспользоваться аварийным сливом (предусмотрен в некоторых машинках) – находится рядом под люком рядом с фильтром. Нужно вытянуть трубку и снять заглушку над тазиком.
4. Если уровень воды в барабане не высокий – открыть люк и вычерпать жидкость половником.
5. Если уровень воды высокий – отодвинуть машинку от стенки и наклонить назад, чтобы вычерпать жидкость.

В любом из вариантов, после ручного слива придется разобраться с работой, иначе дальнейшая стирка будет затруднена.

Видео: как слить воду с машинки

Почему не работает слив в стиральной машине LG? 💧 Главные причины, почему стиральная машина LG не сливает воду и что с этим делать. Как слить воду из стиральной машины LG – пошаговая инструкция.

Даже у самой надежной техники случаются сбои в работе. Если вы обнаружили, что стиральная машина LG перестала сливать воду, не спешите обращаться в сервисный центр, можно попробовать решить проблему самостоятельно. 

На проблемы со сливом стиральной машинки могут указывать несколько факторов:

• Вода из бака уходит медленнее обычного.
• На панели управления высвечивается код ошибки ОЕ (0Е). Если у стиральной машины LG нет дисплея, то об отсутствии слива можно судить по одновременному миганию всех режимов полоскания. Или по нескольким горящим лампочкам режима «Отжим».
• Рабочий цикл стиральной машины прерывается непосредственно перед тем, как стиральная машинка должна слить воду. 
• Стиральная машина LG издает странные звуки, но при этом слив воды не осуществляется. 
• Белье плохо отжимается.

Разберем причины, почему слив в стиральной машине LG перестал работать. Это могут быть:

• Сбой в работе электроконтроллера.
• Внезапное отключение электричества.
• Выбрана специализированная программа стирки.
• Засорился сливной фильтр.
• Сливной шланг стиральной машины засорился или был передавлен.
• Засорилась канализация.
• Неисправность сливного насоса.
• Поломка модуля управления. 
• Мог выйти из строя датчик уровня воды (прессостат).
• Повреждена проводка.

Чтобы точно определить причину, по которой стиральная машинка LG перестала сливать воду, необходимо поочередно исключить каждый из вариантов. Первым делом необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера из-за перепадов напряжения, попробуйте перезагрузить стиральную машину. Отключите ее от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку. Так же стоит поступить, если было внезапное отключение электричества, так как машинка могла «подвиснуть».

Если стиральная машина сливает воду, но вы достали из нее мокрое белье, убедитесь, что случайно не поставили специализированную программу. В некоторых режимах отжим отсутствует, либо стиральная машина отжимает белье на низких оборотах (деликатная или ручная стирка). В этом случае после извлечения белья из барабана оно остается не просто влажным, а мокрым.

Далее необходимо проверить сливной фильтр. Если он засорен, это может стать причиной сбоев в работе стиральной машины (вплоть до полной остановки слива). Фильтр установлен для улавливания мелких посторонних предметов: ворсинки, шерсть, сор от вещей. По правилам эксплуатации его необходимо периодически чистить:

• Первым делом необходимо слить воду, оставшуюся в стиральной машине. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива. Он расположен слева от сливного фильтра за крышкой на передней панели стиральной машинки. Поставьте неглубокую емкость возле  крышки, чтобы вода не капала на пол. Вытяните сливной шланг и снимите пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей. 
• Затем выкрутите сливной фильтр, повернув его против часовой стрелки. 
• Очистите фильтр с помощью щетки и промойте под струей воды.
• Вставьте сливной шланг и фильтр обратно и закройте крышку доступа. 

После проверяем сливной шланг. Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что в свою очередь может вызвать перегиб или защемление сливного шланга. Проверьте и расправьте шланг по всей длине. Также следует проверить, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и то, что стиральная машинка установлена на ровном и твердом полу. Если шланг расположить слишком высоко, вы столкнетесь с проблемой, когда стиральная машина LG перестанет сливать воду.

Кроме того, следует проверить, не образовался ли засор сливного шланга:

• Отсоединяем сливной шланг в месте контакта с трубой канализации.
• Прочищаем вручную стальной проволокой, либо промываем под струей горячей воды.
• Устанавливаем все обратно.

Если вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, его необходимо будет заменить полностью. 

У большинства стиральных машин соединение шланга с канализацией осуществляется с помощью сифона. Его тоже необходимо будет прочистить и проверить, не засорилась ли канализация в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, насколько быстро утекает вода в раковине и в ванной. Если засор есть, потребуется мастер для его устранения. Необходимо будет обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. 

Если предыдущие действия не привели к результату, то, скорее всего, произошла поломка того или иного узла. Чаще всего поломка стиральной машины сопровождается появлением кода ошибки на панели управления. Коды неисправностей помогут определить, что нарушило работу стиральной машины:

• Поломка сливного насоса – ОЕ.
• Сбой в работе прессостата – РЕ, ОЕ.
• Неисправности в модуле управления – РЕ, ОЕ, АЕ, PF.

Но одного кода будет недостаточно, тем более один и тот же код может указывать на несколько проблемных участков. Следует обратить внимание и на работу стиральной машинки: не появился ли гул, начинает ли работать помпа, работает ли слив или стиральная машинка сливает воду медленнее, чем обычно. В случае обнаружения поломки, следует обратиться в сервисный центр LG.

Если стиральная машина не сливает воду и не слышно, как работает сливной насос, значит, причина именно в нем. Скорее всего, в стиральной машине сломался двигатель насоса. Если слышится характерный гул помпы, но при этом отсутствует слив и высвечивается ошибка ОЕ, то, скорее всего, сломалась крыльчатка. Единственное решение проблемы в данном случае – замена детали.

Отсутствие слива или ситуация, когда слив работает через раз, и при этом возникают ошибки  РЕ, ОЕ, АЕ или PF, говорят о  неисправности модуля управления. В данном случае проводится диагностика модуля и либо меняются отдельные элементы, либо меняется модуль управления целиком. 

Если же стиральная машина остановилась на этапе стирки или полоскания и высветила ошибку РЕ или ОЕ, то, вероятнее всего, неисправен датчик уровня воды (прессостат). Он передает сигнал об уровне воды в баке на электронную плату и запускается слив. В случае же, когда он выходит из строя, этого не происходит, так как стиральная машина считает, что в баке воды нет. Обращаем внимание, что в данной ситуации не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется и тогда ситуацию легко исправить.

Если же все перечисленные выше детали исправны, то причина может крыться в проводке. Могли отойти контакты от клемм, могли перетереться контакты от вибрации стиральной машины во время отжима. Чтобы найти поврежденный участок, мастер прозванивает мультиметром всю проводку, находит обрыв и восстанавливает работу стиральной машины. 

Для проведения любых манипуляций со стиральной машиной LG требуется слить воду. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

• Если в стиральной машинке предусмотрена возможность экстренного слива отработанной воды, то слить ее можно быстро. Внизу на передней панели стиральной машины должна находиться откидная крышка. За этой крышкой располагается сливной насос, а слева от него должна быть трубка с пробкой. Данный шланг надо будет вытянуть на себя, изъять пробку и слить воду в неглубокую емкость. 
• Если стиральная машина не оборудована экстренным сливом, но стоит на подиуме, попробуйте отсоединить сливной шланг от канализационной трубы, а затем опустить его в неглубокую емкость, расположенную ниже того уровня, на котором установлена стиральная машинка. 
• В случае, если в сливном шланге установлен клапан защиты от протечек, сливать воду придется через сливной фильтр. Внизу на передней части стиральной машины расположена панель, которая закрывает фильтр. Уберите панель, подставьте поддон и открутите фильтр, вода начнет выливаться. Обращаем внимание, что напор воды может быть достаточно сильным. 
• Еще один способ – это отодвинуть стиральную машину и демонтировать заднюю панель корпуса. Под барабаном будет трубка с хомутом, хомут надо убрать, а трубку отсоединить, воду необходимо слить в какую-то емкость. Если трубка будет засорена, ее надо будет прочистить. 
• Если ни один из способов не подходит, при этом стиральная машина позволяет открыть люк (он не заблокирован), то немного наклоните стиральную машинку и вычерпайте воду из бака. 

Лучше не пытаться   разобрать стиральную машину LG и починить ее самостоятельно. Если не обойтись перезагрузкой стиральной машины или чисткой сливного фильтра, то лучше обратиться к специалистам из сервисного центра LG. Мастер и воду сольет, и найдет и устранит неисправность.

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

Код ошибки OE [Очистить фильтр] — Стиральная машина не сливает воду

Современные стиральные машины Samsung, LG, Indesit и Ardo оснащены насосами, подающими чистую воду для стирки и откачки уже отработанной жидкости в канализацию. Со временем узел приходит в негодность полностью или изнашивается одна из его деталей, о чём сообщает техника, выводя на информационный дисплей комбинацию букв и цифр, означающих тип поломки.

Есть модели стиралок, не оборудованные электронным табло, тогда определить поломку насоса можно по определённым признакам. Чтобы устранить неисправность, владелец обращается в сервисный центр либо выполняет ремонт собственными силами и экономит при этом существенную сумму.

Основные признаки поломки сливного устройства в разных моделях

Большинство моделей стиральных машин Самсунг, LG, Индезит оснащены системой самодиагностики, что позволяет владельцу самостоятельно определить причину поломки, посмотрев на табло (больше о том, как определить неисправности и выполнить ремонт стиральных машин своими руками, читайте тут). Информационный экран содержит данные об ошибке в виде цифр, знаков, значение которых смотрят в инструкции по эксплуатации.

Если в машинке этой функции нет, определяют неисправность по следующим признакам:

• после запуска программы откачки система не сливает воду;
• процесс слива сопровождается посторонним шумом, гулом;
• часть воды остаётся в баке после слива или откачка проходит медленно;
• стиралка отключается, не слив воду полностью;
• двигатель насоса работает, но вода не вытекает;
• панель управления зависает во время слива воды.

В зависимости от вида поломки и модели машинки неисправность выражается одним или несколькими признаками или дополняется другими. Чтобы разобраться, что причиной некорректной работы стиральной машины стала помпа, сначала агрегат осматривают на наличие прочих повреждений, проверяют работоспособность других узлов и деталей.

LG

Для поломки помпы в стиральных машинах LG характерны следующие признаки:

• странный, нехарактерный шум в нижней правой части корпуса;
• плохо уходящая вода во время слива;
• неполадки при включении, отключении помпы;
• код ошибки на дисплее.

Самсунг

Первые признаки неисправности насоса в стиральной машине Самсунг:

• Высветившийся код ошибки на цифровом экране. Обычно появляется после зависания процесса стирки в момент откачки воды из бака.
• Машина прекратила работу посередине цикла с полным баком.
• Насос работает не отключаясь.
• Вода уходит из бака нерегулярно.

Чтобы убедиться в том, что вышел из строя насос, выполняют следующие действия:

1. Проверяют, задавалась ли программой функция отжима. Если нет, режим запускают повторно.
2. Проверяют правильность расположения сливного шланга, отсутствие засоров в фильтре.
3. Обращают внимание на крыльчатку помпы. Если деталь стоит на месте или проворачивается с трудом, придётся заняться помпой.

Ардо

На поломку сливного насоса в машинке Ардо указывает код ошибки Е03, F4, которые появляются после увеличения периода слива. Типичные признаки неисправности:

• полная остановка насоса посреди цикла стирки;
• мотор громко работает во время закачки и слива воды;
• откачка воды во время отжима не в полном объёме;
• машина не реагирует на заданные программы;
• стиралка отключается во время заполнения бака водой;
• вода поступает в бак в недостаточном количестве;
• помпа не включается или работает не выключаясь.

Распространённая причина остановки — попадание посторонних предметов внутрь, например, пуговиц, монеток и другой мелочи, которые блокируют работу детали, не дают вращаться крыльчатке. Либо выход из строя прессостата, не подающего сигнал на модуль управления о необходимости подачи воды (как произвести ремонт прессостата своими руками?).

Индезит

О неисправности помпы в машинке Индезит указывает код ошибки F 05, появившийся на экране информационной панели. При отсутствии табло о проблеме сообщает комбинация индикаторов, загоревшихся на панели:

• отжим;
• замачивание;
• дополнительное полоскание;
• суперстирка.

Если самодиагностика не работает, на сломавшийся насос указывают следующие признаки:

• оставшаяся вода в баке после стирки;
• процесс откачки воды сопровождается сильным гудением;
• слив воды не происходит при заданной программе;
• отключение машинки во время слива воды после стирки.

Пошаговая инструкция устранения неисправностей самостоятельно

Для снятия и ремонта неисправной детали сначала определяют расположение насоса, которое зависит от производителя и модели техники (посмотреть инструкцию по разборке стиральных машин разных марок можно здесь).

Расположение помпы внутри устройства

В стиральных машинах фирм LG, Samsung, Ardo, Indesit проще всего добраться до помпы, так как деталь находится внизу. Чтобы к ней подобраться, достаточно положить машину на бок, застелив пол, чтобы не поцарапать корпус, или просто наклонить.

Разборка и очистка

Инструкция по ремонту насоса стиральной машины своими руками выглядит так:

1. перед снятием насоса стиральную машину отключают от электрической сети;
2. подачу воды перед разборкой перекрывают;
3. машинку кладут на бок так, чтобы насос находился вверху;
4. снимают защитную панель на днище (если есть);
5. открутив саморезы на днище, убирают нижний поддон (если есть) или откручивают нижнюю часть передней панели, получая доступ к насосу с фильтром, прикреплённому шурупами;
6. снимают защитный кожух помпы;
7. затем ощупывают патрубки, определяя наличие засоров, ослабляют хомуты, стаскивают с насоса;
8. откручивают крепления, удерживающие помпу;
9. отсоединяют проводку, достают насос наружу.

Если насос присоединён к улитке, её отсоединяют от помпы, открутив крепления или повернув против часовой стрелки (зависит от модели). Заодно определяют, насколько легко проворачивается крыльчатка — она чаще всего выходит из строя. Исправная крыльчатка проворачивается скачками из-за вращающегося магнита в катушке.

Если деталь проворачивается легко, без задержек или, наоборот, движение затруднено, а мусора внутри нет, придётся разбирать насос. Для этого выполняют следующие действия:

1. отсоединяют крыльчатку, поддев защёлки корпуса;
2. не поддающуюся разборке крестовину прогревают феном на низкой температуре, поддевают отвёрткой;
3. вынимают магнит с крыльчаткой, деталь, а место соединения очищают;
4. разъединяют вал с магнитом, появившийся подшипник очищают, смазывают;
5. смазывают также подшипник, расположенный на дне корпуса;
6. изношенные прокладки, резиновые уплотнители заменяют на новые;
7. собирают помпу, следят, чтобы уплотнительное кольцо плотно село на место;
8. не забывают осмотреть сальник, заменить, если нужно.

Предлагаем к просмотру видео о том, как проверить помпу стиральной машинки:

Замена подшипника

Причиной некорректной работы насоса служит не только скопление мусора и мелких предметов. Часто из строя выходят подшипники, вызывающие трение между улиткой и крыльчаткой, из-за чего во время работы вала слышен шум, стук. В запущенном случае возможна полная остановка насоса.

Проблема устраняется установкой новых элементов, которые приобретают в специализированных точках продаж, сервисных центрах, обслуживающих бытовую технику (о том, как произвести ремонт или замену подшипников, читайте тут).

Если отложить стирку невозможно, а новой детали нет под рукой, принимают экстренные меры: укорачивают лопасти крыльчатки на 2 мм. Делают это острым ножом, аккуратно, чтобы не срезать слишком много и не снизить производительность помпы. Затем возвращают корпус с лопастями на место в катушку, фиксируют защёлками. Осталось проверить работоспособность отремонтированной детали.

После установки насоса и подключения машины к сети она сама запустит диагностику и выдаст результаты на электронное табло. Если ремонт выполнен неправильно, на дисплее отобразится ошибка с кодом. Если модель машинки не имеет информационного дисплея, проверку проводят мультиметром, подсоединив щупы к контактам. Трёхзначное число свидетельствует о неправильной работе электронного модуля управления, двузначное — о неисправности помпы.

Предлагаем к просмотру видео о том, как заменить подшипник в стиральной машине LG:

Как предотвратить неисправность?

Любую неисправность легче предупредить, чем устранять. Это же требование относится и к стиральным машинам. Насос, откачивающий воду, — важная деталь в стиралке. Производителями определены сроки эксплуатации элемента — 8–10 лет при условии соблюдения правил использования машины.

Чтобы избежать поломки помпы, соблюдают правила:

• Перед загрузкой одежды проверять карманы на наличие мелких предметов (пуговиц, монет и т. д.).
• Не стирать женское бельё без мешков, так как косточки в бюстгальтере часто оказываются в барабане и повреждают его.
• Правильно задавать программу для стирки.
• Периодически чистить фильтры, причём и сливной, и установленный на входе заливного шланга.
• Не закладывать в машинку слишком грязное бельё, со следами шерсти животных. Рекомендуется предварительно замочить одежду, а шерсть убрать щёткой.
• Избегать механических повреждений.
• Добавлять в лоток вместе с порошком присадки, предотвращающие образование накипи на нагревательных элементах.
• Осматривать барабан после каждой стирки на наличие оставшихся предметов и воды после слива.
• Одежду и вещи, содержащие клёпки, защёлки, пряжки, выворачивают наизнанку.

Советы и рекомендации экспертов для тех, кто сам решил отремонтировать помпу

Новичкам, производящим разборку и починку деталей стиральной машины впервые, нужно придерживаться некоторых правил, которые упростят ремонт:

• Демонтаж деталей и корпуса выполнять в обратном порядке. Чтобы не возникло трудностей с очерёдностью установки элементов, все действия по снятию помпы фотографируют.
• Как только появились признаки неисправности насоса, не откладывать диагностику и ремонт, чтобы не спровоцировать дополнительные проблемы, не снизить эффективность работы стиральной машины.
• Если типичные признаки поломки не соответствуют возникшей проблеме, нужно немедленно обратиться в сервисный центр. Специалисты отремонтируют технику, что продлит срок её эксплуатации.
• Отправляясь в магазин за новым насосом или комплектующими, выяснить модель и точнуй марку машины, чтобы продавец предоставил необходимую деталь, или захватить с собой неисправный узел в качестве примера. Это же правило касается тех, кто решил заказать деталь в интернет-магазине.
• Несвоевременный ремонт помпы приведёт к перегоранию контактов и порче двигателя (как выполнить ремонт помпы?).
• Выполняя ремонт и снимая старую помпу, внутри которой может остаться вода, пол застилают тряпками или ставят поблизости ёмкость для сбора воды.

Машинка, плохо сливающая воду после стирки, издающая посторонние звуки во время откачки воды, требует немедленного осмотра для устранения неполадки. Для ремонта не всегда требуется вызывать специалиста, чаще диагностику и замену вышедших из строя деталей проводят самостоятельно. Достаточно знать, в какой части машины установлен насос, и соблюдать правила замены элементов, описанные в статье.

Разбирая бытовую технику самостоятельно, не забывают соблюдать технику безопасности. А на нашем сайте вы найдете подробные инструкции по самостоятельному ремонту и монтажу бака, слива, барабана, тэна.

Полезное видео

Предлагаем к просмотру видео о том, как произвести замену насоса в машинке Индезит: