Ошибка получения времени с сервера времени

Вы можете столкнуться с ошибкой синхронизации времени в Windows, когда ваш компьютер не может автоматически синхронизировать свое время с серверами времени time.microsoft.com в Интернете. Из-за некорректного времени на компьютере у вас может возникать ошибка «
Your clock is ahead/ Ваши Часы спешат (отстают)
» при открытии HTTPS сайтов Chrome (и в других браузерах), не корректно работать сторонние программы, и появляться различные другие неприятности.

Если попытаться вручную выполнить синхронизацию времени из панели управления Windows (Control Panel -> Date and Time -> Internet Time -> Change Settings -> Update now), появляется ошибка:

An error occurred while windows was synchronizing with time.windows.com. The peer is unreachable.

Также здесь может быть ошибка:

The peer is unresolved.

ошибка синхронизации времени с интернетом в windows

Проверьте, что у вас настроена автоматическая синхронизация времени с NTP серверами в Интернете. Перейдите в раздел Settings -> Time and Language -> Date and Time (можно перейти в этот раздел с помощью команды быстрого доступа по URI:
ms-settings:dateandtime
). Проверьте, что здесь включена опцию Set time automatically и выполните синхронизацию, нажав кнопку Sync now в разделе Additional settings.

включить синхронизацию времени

Если синхронизация времени с Интернетом не работает, проверьте, с какого внешнего NTP сервера должен получить время ваш компьютер. Выполните команду:

w32tm /query /peers

w32tm /query /peers вывести источник времени

По умолчанию компьютеры в рабочих группах (не присоединенные к домену Active Directory) настроены на получение времени с серверов time.windows.com.

Если при запуске этой команды появилась ошибка “The following error occurred: The service has not been started. (0x80070426)”, проверьте состояние службы Windows Time. Она должна быть настроена на автоматический или ручной запуск. Можете проверить состояние службы с помощью PowerShell или консоли services.msc:

Get-Service w32time| Select DisplayName,Status, ServiceName,StartType

Перезапустите службу:

Restart-Service -Name w32time

Если служба отключена, включите ее.

проверить службу времени в Windows (w32time)

Проверьте, что с вашего компьютера доступен хост time.microsoft.com.

Сначала проверьте, что ваш компьютер может разрешить это имя в IP адрес:

nslookup time.windows.com

проверить доступность time.windows.com

Если ваш компьютер не может отрезолвить это имя в IP адрес (ошибка синхронизации времени The peer is unresolved), значит в настройках сетевого адаптера вашего компьютера указан DNS сервер, который не доступен, или изолирован от интернета. Попробуйте сменить адрес первичного DNS сервера на DNS сервер Google (8.8.8.8). Можно изменить настройки DNS для сетевого адаптера в Windows с помощью PowerShell.

Вывести список сетевых интерфейсов:

Get-NetAdapter

вывести сетевые интерфейсы компьютера

Изменить настройки DNS для сетевого адаптера с ifIndex 10:

Set-DNSClientServerAddress –InterfaceIndex 10 –ServerAddresses 8.8.8.8

Проверьте доступность сервера с помощью ping:

ping time.windows.com

И затем проверьте, что сервер времени Microsoft доступен по порту NTP (UDP 123). Для проверки доступности UDP порта можно использовать утилиту portquery или можно напрямую обратиться к серверу и запросить у него текущее время:

w32tm /stripchart /computer:time.windows.com

w32tm /stripchart - проверить время на внешнем NTP сервере

Если команда вернет ошибку error: 0x800705B4, значить указанный NTP сервер не доступен. Проверьте, что в Windows открыт исходящий порт UDP/123 для протокола NTP (по умолчанию порт должен быть открыт). Вы можете принудительно открыть порт в Windows Defender Firewall с помощью PowerShell:

New-NetFirewallRule -DisplayName "AllowOutNTP" -Direction Outbound -Protocol UDP -RemotePort 123 -Action Allow
Enable-NetFirewallRule -DisplayName AllowOutNTP

Также убедитесь, что исходящий NTP трафик не блокируется на сетевом уровне (провайдера, вашего файервола или другими сетевыми устройствами).

Если этот NTP сервер не доступен, вы можете использовать другой NTP сервер.

Можно указать
time.nist.gov
или ближайший к вам NTP сервер, который можно получить на сайте
https://www.ntppool.org
.

Можно изменить адрес вашего NTP сервера с помощью командной строки:

w32tm /config /manualpeerlist:time.nist.gov,0x1 /syncfromflags:manual /reliable:yes /update

Перезапустите службу времени (в данном примере вы запустим несколько команд в одну строку):

net stop w32time && net start w32time

Затем выполните синхронизацию времени:

w32tm /config /update
w32tm /resync

Проверьте, что ваш компьютер успешно получил время с нового источника времени (NTP сервера):

w32tm /query /status

w32tm /query /status - проверить синхронизацию времени

Если ничего не помогло, попробуйте полностью сбросить настройки службы Windows Time:

net stop w32time
w32tm /unregister
w32tm /register
net start w32time

Выполните синхронизацию времени:

w32tm /resync

Также вы можете добавить NTP сервер в список серверов времени и выполнить синхронизацию из панели управления Windows. Перейдите в Settings -> Time & language -> Date & time -> Additional clocks –> Internet Time

Убедитесь, что включена опцию Synchronize with an Internet time, добавьте новый сервер time.nist.gov и нажмите кнопку Update Now.

список NTP серверов в Windows

Вы можете добавить NTP сервера в этот список через реестр HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionDateTimeServers.

ntp сервера в реестра windows

Для автоматической синхронизации времени в Windows используется отдельно задание в планировщике Task Scheduler. Запустите консоль taskschd.msc и перейдите в раздел Task Scheduler (Local) -> Task Scheduler Library -> Microsoft -> Windows -> Time Synchronization. Проверьте, что задание SynchronizeTime включено.

задание планировщика SynchronizeTime

Также вы можете проверить состояние задания Task Scheduler с помощью PowerShell:

Get-ScheduledTask SynchronizeTime

Чтобы включить его:

Get-ScheduledTask SynchronizeTime|Enable-ScheduledTask

Как исправить ошибку «Компьютер не выполняет повторную синхронизацию из-за отсутствия данных времени» в Windows

Эта ошибка появляется, когда пользователи пытаются синхронизировать время на компьютере Microsoft Windows Server с внешним источником времени. Синхронизация времени включает в себя запуск ‘w32tm / повторная синхронизация’В домене или на клиентском компьютере.

На протяжении многих лет было много разных способов решить эту проблему. Мы решили собрать лучшие методы и включить их в эту статью, чтобы вы могли их проверить и, надеюсь, решить проблему.

Что вызывает «Компьютер не выполняет повторную синхронизацию из-за отсутствия данных о времени. Ошибка в Windows?

  • Групповая политика может быть настроена неправильно — Некоторые групповые политики относительно службы времени Windows могут нуждаться в изменении..
  • Параметр службы времени Windows установлен неправильно — Изменение параметра в настройках реестра Windows Time Service должно помочь решить проблему.
  • Общие проблемы со службой времени Windows — Вы можете попробовать запустить команды и / или перезапустить службу.

Решение 1. Измените групповые политики

Этот метод является основным, рекомендованным экспертами Microsoft, и на самом деле он помог многим людям решить их проблему. Процесс будет отличаться в зависимости от того, испытываете ли вы и устраняете проблему на контроллере домена или на локальном компьютере, поэтому обязательно следуйте инструкциям соответственно!

Для доменного объекта:

  1. Открой Бегать диалоговое окно с помощью Клавиша Windows + комбинация клавиш R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно). Тип «dsa.msc»Во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите ОК, чтобы открыть Пользователи и компьютеры Active Directory Консоль управления Microsoft.
  1. Внутри щелкните правой кнопкой мыши контейнер, содержащий объект групповой политики, который вы хотите изменить, и выберите Свойства из контекстного меню.
  2. В новом «Название контейнера »Свойства в открывшемся окне перейдите к Групповая политика Щелкните объект, который хотите изменить, и выберите редактировать.

Для локального компьютера:

  • Открой Бегать диалоговое окно с помощью Клавиша Windows + комбинация клавиш R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно. Введите «gpedit.msc»Во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите ОК, чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.

Следующие шаги будут одинаковыми независимо от того, на каком компьютере вы выполняете эти шаги:

  1. На левой панели навигации редактора локальной групповой политики в разделе Конфигурация компьютера, дважды щелкните на Административные шаблоны, и перейдите к Система> Служба времени Windows.
  2. Выберите Служба времени Windows папку, щелкнув по ней левой кнопкой мыши, и просмотрите ее правую часть.
  3. Дважды щелкните значок «Глобальные параметры конфигурации»И установите переключатель рядом с«Не настроено»Вариант.
  1. Затем разверните папку службы времени Windows и щелкните значок Провайдеры времени ключ. Внутри вы найдете три ключа: Настроить Windows NTP Client, Включить клиент Windows NTP, и Включить Windows NTP Server.
  2. Дважды щелкните каждую запись и измените переключатель вверху на Не настроено.
  1. Подать заявление изменения, которые вы внесли перед выходом. Изменения не вступят в силу до перезапуска.
  2. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и проверьте, не возникает ли ошибка.

Решение 2.Настройка ключей реестра

Редактирование некоторых определенных ключей в реестре должно позволить вам правильно подключиться к серверу времени. Этот набор шагов должен выполняться на главном компьютере рабочей группы, домашней группы или любой другой сети с централизованным хост-компьютером. Будьте осторожны при обращении с ключами реестра.

  1. Поскольку вы собираетесь удалить раздел реестра, мы рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, которую мы опубликовали для вас, чтобы сделать резервную копию реестра и предотвратить другие проблемы. Тем не менее, ничего плохого не произойдет, если вы будете внимательно и правильно следовать инструкциям.
  2. Открой Редактор реестра в окне поиска, набрав «regedit» в строке поиска, в меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить», к которому можно получить доступ с помощью Клавиша Windows + R комбинация клавиш. Перейдите к следующему разделу в вашем реестре, перейдя на левую панель:
  1. Нажмите на этот ключ и попробуйте найти запись с именем Тип. Если его там нет, создайте новый Строковое значение запись называется Тype щелкнув правой кнопкой мыши в правой части окна и выбрав Создать> Строковое значение. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить вариант из контекстного меню.
  1. в редактировать окно, под Данные значения раздел измените значение на NT5DS и примените внесенные вами изменения. Подтвердить любые диалоговые окна безопасности, которые могут появиться во время этого процесса.
  2. Теперь вы можете вручную перезагрузить компьютер, нажав Меню Пуск> кнопка питания> Перезагрузка и проверьте, исчезла ли проблема. Вероятно, это сразу решит проблему.

Решение 3. Запуск команды службы времени Windows

Есть некая команда, которая помогла нескольким пользователям решить проблему с синхронизацией времени. Это более сложная команда «w32tm», которая выполняет некоторые дополнительные действия для правильного подключения к серверу «time.windows.com». Посмотрите это ниже!

  1. Ищи «Командная строка»Либо прямо в меню« Пуск », либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат, который появляется вверху, и выберите значок «Запустить от имени администратора»Вариант.
  1. Пользователи, которые используют старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш с логотипом Windows + R, чтобы вызвать Диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в поле и используйте Ctrl + Shift + Enter сочетание клавиш для запуска командной строки от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы щелкнули Войти клавишу на клавиатуре.
  1. Проверьте, не появляется ли проблема «Компьютер не выполняет повторную синхронизацию из-за отсутствия данных о времени» при выполнении команды «w32tm / resync»!

Решение 4. Перезапустите службу времени Windows.

Перезапуск службы также перезапустит весь процесс, но это должно решить проблему, особенно если ошибка вызвала неправильное поведение. Посмотрите это ниже.

  1. Откройте служебную программу «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно. Введите «Сервисы.msc»Во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите OK, чтобы открыть инструмент« Службы ».
  2. Найдите Служба времени Windows в списке щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.
  3. Если служба запущена (вы можете проверить это рядом с сообщением о статусе службы), вы должны остановить ее, щелкнув значок Стоп кнопку в центре окна. В любом случае запустите его еще раз, щелкнув Начало
  4. Убедитесь, что опция под Тип запуска меню в окне свойств сервиса установлено на Автоматический прежде чем приступить к другим шагам. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.

При нажатии на кнопку «Пуск» может появиться следующее сообщение об ошибке:

«Windows не может запустить службу на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе ».

В этом случае следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.

Настраиваем NTP, Время, Часовой пояс

Сегодня пришлось повозиться на держателе домена (windows 2003) и корректно настроить ntp. Ниже будет информацию, которая мне помогла.

Процедура по восстановлению работоспособности сервиса w32tm

1. Находим все DC и того, кто из них PDC эмулятор

2. Проверяем доступность сервера времени с PDC эмулятора

portqry –n ntp.mydomain.ua –e 123 –p UDP Querying target system called: ntp.mydomain.ua Attempting to resolve name to IP address… Name resolved to 10.10.72.17
UDP port 123 (ntp service): LISTENING or FILTERED

Должно быть именно так “LISTENING or FILTERED”.

Эта утилита входит в комплект Support Tools для Windows 2003 Server. К сожалению, на Windows 2008 R2 она не работает.

3. В regedit открываем параметры ntp сервера

Там должен быть записан ip адрес или полное имя нашего ntp сервера и запись должна обязательно заканчиваться строкой “,0x1”. Кавычки, понятное дело, нужно убрать. Для уверенности в том, что тут нету ошибки, можно пропинговать указанный ntp-сервер.

4. Там же, следует перейти к параметру Type:

и убедиться, что там прописано NTP, а не NT5DS

5. Теперь следует проверить еще одно значение: AnnounceFlags

тут должна быть 5

6. Перезапускаем сервис времени:

7. Синхронизируемся:

8. На остальных контроллерах домена рекомендуется переустановить службу времени

Команда: «w32tm /unregister && w32tm /register» удаляет службу времени, а затем снова ее устанавливает, причем, что важно, удаляется, а затем создается заново вся ветка параметров в реестре.

9. Рекомендуется перезапустить контроллер домена, являющийся pdc эмулятором, да и все остальные тоже.

10. Если на pdc эмуляторе ошибки все равно наблюдаются, то стоит попробовать изменить формат клиентских запросов

Меняем значение с 0x1 на 0x8

11. Перезапускаем сервис времени

12. Рекомендуется проверить все политики, имеющие отношение к настройкам сервиса времени:

Default Domain Controllers group policy, Default Domain group policy и другие в которых изменены любые значения в разделе

Computer configuration/Administrative Templates /System/Windows Time service/Time Providers

Убедитесь, что все значения там в состоянии “not configured”. При необходимости, играть с параметрами следует позже.

Если что-то меняли в политике, то перезапускаем сервис времени: net stop w32time && net start w32time

13. Если так ничего не помогло, то нужно обнулить параметры сервиса времени и на pdc эмуляторе:

net stop w32time w32tm /unregister w32tm /register

После чего нужно будет настраивать все параметры заново, начиная с п.3.

Если вдруг, на этапе удаления напишет про запрет доступа, то нужно перезагрузиться.

Включение лога сервиса времени

В особо тяжелых случаях может помочь включение лога для сервиса. Для настройки этого используются три параметра в реестре по пути:

Если нижеприведенных ключей там нету, а их нету по умолчанию, то их следует создать

  • FileLogSize, Type: DWORD, Data: 10000000 — максимальный размер лог-файла в байтах.
  • FileLogName, Type: REG_SZ (String), Data: C:Testw32time_log.txt — адрес нахождения лог-файла
  • FileLogEntries, Type: REG_SZ (String), Value: 0-116 — уровень детализации лога. Максимальный диапазон: 0-300.

Вместо изменения значений в реестре, можно то же самое сделать из командной строки:

Чтобы выключить логи отладки можно ввести команду:

Если Вы перенесли роль PDC Emulator на другой сервер, необходимо дополнительно выполнить настройку старого сервера командой

и перезапустить службу времени:

Первое решение проблемы «no time data was available»

Еще раз обращу внимание, что проблема была в доменных политиках.

Команда w32tm /resync выдавала ошибку

The computer did not resync because no time data was available.

Решено это было следующим образом:

  1. Start / Run / dsa.msc / OK.
  2. Right-click the Domain Controllers container and press Properties.
  3. Select the Group Policy tab.
  4. Select the Default Domain Controllers Policy and press Edit. If GPMC is implemented, press Open first.
  5. Expand Computer Configuration / Administrative Templates / System / Windows Time Service.
  6. Right-click Global Configuration Settings and press Properties.
  7. Select Not Configured.
  8. Press Apply and OK.
  9. Expand Windows Time Service.
  10. Double-click Enable Windows NTP Client.
  11. Select Not Configured.
  12. Press Apply and OK.
  13. Double-click Configure Windows NTP Client.
  14. Select Not Configured.
  15. Press Apply and OK.
  16. Double-click Enable Windows NTP Server.
  17. Select Not Configured.
  18. Press Apply and OK.
  19. Exit the Group Policy Editor.
  20. Close any open policy dialog boxes.
  21. Open a CMD.EXE window.
  22. Type gpupdate /force and press Enter.

Второе решение проблемы «no time data was available»

Во второй раз с этой же ошибкой с я столкнулся через пару лет. При попытке получить время от нашего cisco роутера, при помощи команды w32tm /resync, видел ошибку:

Sending resync command to local computer.
The computer did not resync because no time data was available.

Команда синхронизации отправлена на local computer.
Синхронизация не выполнена, поскольку нет доступных данных о времени.

При этом вышеописанные действия уже были совершены.

Служба win32time отсылала «симметрические пакеты»: в снифере wireshark я видел что windows сервер отсылает пакеты «NTP Version 3, symmetric active», но никакого ответа от CISCO не получал.

В логах службы сообщалось «No response from peer», а в логах роутера:

В этой случае мне помогла команда:

и перезапуск службы времени.

После этого в wireshark увидел нормальный обмен пакетами:

  • windows сервер посылал пакеты «NTP Version 3, client»
  • cisco роутер отвечал пакетами «NTP Version 3, server»

Настраиваем период синхронизации времени

Инструкция работает на компьютерах которые не включены в домен.

Переходим к редактированию реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32Time TimeProvidersNtpClientSpecialPollInterval — ключ в реестре, задает период обновления синхронизации времени в системе в секундах. Вводим в десятичном формате необходимый период.

После этого перезагружаем компьютер или вводим команду w32tm /config /update

Проверить с какой периодичностью происходит синхронизация времени:

  • Кликаем по часам в панели задач
  • Переходим к «изменение настроек даты и времени», вкладка «Время по Интернету»
  • Жмем кнопку «Изменить параметры»
  • Убеждаемся что установлена галочка возле «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»
  • Выбираем нужный сервер, жмем кнопку «Обновить сейчас» и ждем пока не появиться надпись «Время было успешно синхронизировано», если же увидели надпись «Ошибка при выполнении синхронизации» то выбираем другой сервер.
  • После успешной синхронизации жмем кнопку «ОК» и на вкладке «Время по Интернету» смотрим когда будет «Следующее выполнение синхронизации»

Указание часового пояса через групповые политики

  • Открываем политику для контейнера где находиться компьютер
  • Переходим к Конфигурация компьютера — Настройка — Конфигурация Windows — Реестр
  • Левый клик по правой белой области в области «Реестр» и выбираем пункт меню «Создать» — «Мастер реестра»
  • Выбираем компьютер на котором установлен нужный часовой пояс (у меня это локальный)
  • В Браузере реестра переходим к «HKLM System CurrentControlSet Control TimeZoneInformation»
  • Отмечаем все ключи в этой папке и жмем «готово»
  • Все теперь на локальных компьютерах автоматически будет устанавливаться необходимый часовой пояс и после перезагрузки устанавливаться правильной время

Полезные команды связанные со службой времени ntp:

  • netdom query fsmo — раскажет кто PDC (главный сервер времени в домене)
  • w32tm /monitor
  • w32tm /config /manualpeerlist:time.windows.com,0x1 /syncfromflags:manual /reliable:yes /update — команда которая настроит ваш доменный контроллер с ролью «Эмулятора PDC» на синхронизацию с внешним источником
  • w32tm /stripchart /computer:time.windows.com /samples:5 /dataonly — 5 сравнений с источником
  • net time /querysntp — показывает кто является ntp сервером
  • w32tm /query /peers — показывает источник, сколько времени осталось до синхронизации, режим работы, страту, интервал опроса
  • w32tm /query /status — отображает индикатор помех, старту, точность, задержку корня, дисперсию, время последней успешной синхронизации, источник и интервал опроса
  • net time /setsntp:192.168.1.1 — задает ntp-сервер.
  • w32tm /debug /enable /file:C:Testw32time_log.txt /size:100000 /entries:0-300 — включаем ведение лога службой времени
  • w32tm /debug /disable — отключаем логирование
  • w32tm /config /update — применить/обновить конфигурацию.
  • w32tm /query /configuration — полный список параметров службы

Помните что после любых изменений в конфигурации ntp-службы нужно ее перезапускать, команда:

Сообщение об ошибке при запуске команды w32tm/resync для синхронизации Windows Server 2003 или Windows SBS с внешним источником времени: «Компьютер не resync, так как данных о времени не было»

В этой статье предоставляется решение ошибки, которая возникает при запуске команды для синхронизации Windows Server 2003 или Windows SBS на внешний источник w32tm /resync времени.

Применяется к: Windows Server 2003
Исходный номер КБ: 929276

Симптомы

При запуске команды синхронизации w32tm /resync Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) с внешним источником времени вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Компьютер не resync, так как данных о времени не было.

Если вы запустите команду или команду, чтобы определить, Windows правильно w32tm /config /syncfromflags:manual w32tm /config/manualpeerlist:peerlist настроена, команды успешно завершались.

Причина

Эта проблема возникает, если объект групповой политики для объекта Windows службы времени настроен неправильно.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, изучите групповые политики, которые Windows объекты групповой политики службы времени к значениям по умолчанию или значению Not Configured. Изучите групповые политики на компьютере и в организации. Установите эти Windows групповой политики службы времени для использования значения Not Configured. Для этого выполните следующие действия:

Откройте контейнер, содержащий объект групповой политики, который необходимо изменить. Для этого выполните указанные ниже действия.

Для объекта домена

На контроллере домена нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Запустить, введите dsa.msc, а затем нажмите кнопку ОК.

В оснастке «Пользователи и компьютеры Active Directory Users and Computers» microsoft Management Console (MMC) щелкните правой кнопкой мыши контейнер, содержащий объект групповой политики, а затем нажмите кнопку Свойства. Например, щелкните правой кнопкой мыши контейнер, представляющ домен или организационный блок, а затем щелкните Свойства.

Если на сервере с этой проблемой находится контроллер домена, изучите объекты групповой политики в контейнере Контроллеры домена.

В диалоговом окне ContainerName Properties щелкните вкладку Групповой политики.

Щелкните объект групповой политики, который необходимо изменить, а затем нажмите кнопку Изменить. Например, если вы изучаете объекты групповой политики в контейнере контроллеров домена, нажмите кнопку Политика контроллеров домена по умолчанию и нажмите кнопку Изменить.

Для локального объекта компьютера

Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, введите gpedit.msc, а затем нажмите кнопку ОК.

В редакторе объектов групповой политики MMC развяжем конфигурацию компьютера, расширяем административные шаблоны, расширяем систему, а затем Windows службу времени.

В правой области щелкните правой кнопкой мыши Global Configuration Параметры и нажмите кнопку Свойства.

В диалоговом окне Глобальной Параметры Properties нажмите кнопку Не настроен, а затем нажмите кнопку ОК.

Расширь Windows службу времени, нажмите кнопку Поставщики времени, а затем установите все объекты в этом узле не настроены. Для этого выполните следующие действия:

  1. В правой области дважды нажмите кнопку Включить Windows NTP Client, нажмите кнопку Не настроен, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В правой области дважды нажмите кнопку Настройка Windows NTP Client, нажмите кнопку Не настроен, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. В правой области дважды нажмите кнопку Включить Windows NTP Server, нажмите кнопку Не настроен, а затем нажмите кнопку ОК.

Редактор объектов групповой политики exit и нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из диалогового окна ContainerName Properties.

Обновление групповой политики на сервере с этой проблемой. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните,нажмите кнопку Выполнить, введите cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В командной подсказке введите gpupdate /force и нажмите кнопку ENTER.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения можно получить в следующих номерах статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
816042 Настройка авторитетного сервера времени в Windows Server 2003

Как исправить ошибку синхронизации времени в Windows

Вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Сбой синхронизации времени» при синхронизации часов с сервером времени в Windows 11 или 10? Есть несколько причин, почему это происходит.

Это может быть проблема со службой времени Windows, перегруженным сервером времени или проблемой с подключением к Интернету. Это руководство по устранению неполадок научит вас нескольким способам исправить это на компьютере с Windows.

Перезапустите службу времени Windows.

Время Windows — это фоновая служба, которая управляет синхронизацией времени в операционных системах Windows. Он подвержен неожиданным сбоям, поэтому перезапустите его через консоль служб и проверьте, помогает ли это.

  • Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите «services.msc» в поле «Открыть» и нажмите «ОК».

  • Щелкните правой кнопкой мыши службу времени Windows и выберите «Перезагрузить». Если пункт контекстного меню отображается серым цветом, выберите «Пуск».

  • Выйти из Служб.

Изменить свойства службы времени Windows

Если ошибка «Сбой синхронизации времени» в Windows сохраняется, внесите следующие изменения в свойства службы времени Windows. Для этого:

  • Перезапустите консоль «Службы» и дважды щелкните «Время Windows».

  • Установите Тип запуска на Автоматический. Установите для статуса службы значение «Работает».

  • Перейдите на вкладку «Вход».
  • Выберите учетную запись локальной системы и параметр Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом под ней.

  • Выберите «Применить» > «ОК» и выйдите из «Службы».

Включить/выключить автоматическое отслеживание времени

Отключение и повторное включение функции автоматического учета времени в Windows в большинстве случаев устраняет ошибки синхронизации времени. Для этого:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Часы в правом конце панели задач и выберите Настроить дату и время.

  • Отключите переключатели рядом с Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс.

  • Прокрутите вниз до раздела «Дополнительные настройки» и выберите «Синхронизировать сейчас».

  • Повторно активируйте параметры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

Перезагрузите компьютер

Основные функции Windows работают со сбоями, если вы не перезагружаете компьютер часто. Если «Ошибка синхронизации времени» сохраняется, откройте меню «Пуск» и выберите «Питание» > «Перезагрузить». Если вы видите параметр «Обновить и перезапустить», выберите его.

Устранение неполадок сетевого подключения

Если вы видите расширенное сообщение об ошибке, читающее что-то вроде «Ошибка синхронизации времени. Пожалуйста, проверьте подключение к сети и повторите попытку», скорее всего, это связано с вашим Интернетом.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать решить проблему:

  • Заставьте маршрутизатор освободить и обновить IP-адрес для вашего ПК.
  • Выключите и снова включите маршрутизатор. Или сделать программный сброс роутера.
  • Очистите кеш DNS (система доменных имен) в Windows.
  • Подключитесь к другой сети Wi-Fi.
  • Сбросьте настройки сети в Windows.

Выберите другой сервер времени

По умолчанию Windows 10 и 11 синхронизируются с сервером времени Microsoft по адресу time.windows.com. Переключение на альтернативный сервер time.nist.gov может устранить ошибку «Ошибка синхронизации времени». Для этого вы должны использовать апплет «Дата и время» панели управления.

  • Введите timedate.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Enter.
  • Перейдите на вкладку Интернет-время.
  • Выберите Изменить настройки.

  • Выберите Сервер и выберите time.nist.gov. Включите синхронизацию с сервером времени в Интернете, если раскрывающееся меню отображается серым цветом.

  • Выберите Обновить сейчас, а затем ОК.

Добавить другой сервер времени

В Windows можно добавить дополнительные серверы времени через редактор реестра. Популярные серверы NTP (Network Time Protocol) включают:

  • time.google.com
  • time.cloudflare.com
  • ntp.gsu.edu
  • pool.ntp.org
  • isc.org

Создайте резервную копию системного реестра Windows, а затем:

  • Введите regedit в поле «Выполнить» и выберите «ОК».
  • Скопируйте следующий путь в поле адреса в верхней части окна редактора реестра и нажмите Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionDateTimeServers

  • Щелкните правой кнопкой мыши пустую область на правой панели и выберите «Создать» > «Строковое значение».

  • Назовите строковое значение как 3 (или 4, 5 и т. д., если по умолчанию присутствует более двух строковых значений).

  • Дважды щелкните строковое значение и введите URL-адрес сервера времени в поле «Значение», например, time.google.com.

  • Выберите ОК.
  • Выйдите из редактора реестра.
  • Вернитесь к настройкам времени в Интернете (повторите шаги из раздела выше) и переключитесь на новый сервер времени.

Синхронизация времени через командную строку

Затем отмените регистрацию и повторно зарегистрируйте службу времени Windows, а затем синхронизируйте время через консоль командной строки. Для этого:

  • Введите «cmd» в поле поиска Windows и выберите «Запуск от имени администратора».

  • Выполните следующие команды одну за другой:
  • net stop w32time
  • w32tm /unregister
  • w32tm /register
  • net start w32time
  • w32tm /config /manualpeerlist:time.google.com /syncfromflags:manual /update
  • w32tm /config /update
  • w32tm /resync /rediscover

  • Выйдите из консоли командной строки.

Разрешить синхронизацию времени в брандмауэре

Если вы используете сторонний сетевой брандмауэр на своем компьютере, удалите его и переключитесь обратно на брандмауэр Windows или разрешите UDP-порт 123 (необходим для синхронизации времени). Обратитесь к онлайн-документации брандмауэра или FAQ, чтобы узнать, как это сделать.

Если проблема возникает из-за брандмауэра Windows, вот как создать правила для входящего и исходящего трафика, чтобы гарантировать отсутствие сетевых ограничений на поток пакетов NTP:

  • Введите firewall.cpl в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
  • Выберите Расширенные настройки в меню слева.

  • Щелкните правой кнопкой мыши правило для входящих подключений на левой панели и выберите «Новое правило».

  • Установите Тип правила на Порт и нажмите Далее.

  • Выберите UDP и установите для параметра Определенные локальные порты значение 123. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

  • Оставьте выбор по умолчанию в оставшихся шагах и нажмите Далее. На последнем экране задайте имя (например, «Входящий NTP») и нажмите «Готово».

  • Щелкните правой кнопкой мыши исходящее правило, выберите «Новое правило» и повторите шаги 4–6, описанные выше.

Отключить VPN и прокси

VPN (виртуальные частные сети) и прокси-серверы — еще одна причина, по которой Windows не может синхронизировать время с сервером времени. Попробуйте отключить их.

  • Откройте приложение «Настройки» в Windows и выберите «Сеть и Интернет».
  • Погрузитесь в категории VPN и прокси.

  • Отключите все активные VPN и прокси.

Запустите сканирование SFC

Запустите средство проверки системных файлов (SFC) в Windows, чтобы исправить ошибки синхронизации времени, возникающие из-за поврежденных системных файлов. Для этого:

  • Откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями.
  • Введите sfc/scannow.

  • Нажмите Ввод.

Сканировать на наличие вредоносных программ на вашем компьютере

Вредоносное ПО часто захватывает важные функции Windows. Если ошибка «Сбой синхронизации времени» не устранена или у вас возникли проблемы с выполнением любого из указанных выше исправлений, необходимо выполнить тщательное сканирование на наличие вредоносных программ.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Безопасность Windows на панели задач и выберите Просмотреть панель управления безопасностью.

  • Выберите Защита от вирусов и угроз в меню слева.
  • Выберите параметры сканирования.

  • Выберите параметр «Полное сканирование» и выберите «Сканировать сейчас».

Лучше всего запустить дополнительное сканирование с помощью сторонней утилиты для удаления вредоносных программ. Например, бесплатная версия Malwarebytes более чем способна обнаруживать и удалять стойкие вредоносные программы.

Синхронизация времени — это успех

Исправление ошибки «Ошибка синхронизации времени» в Windows имеет решающее значение, поскольку неправильное время часто приводит к проблемам с Центром обновления Windows и другими функциями и программами, зависящими от сети. Это также негативно влияет на безопасность системы.

Просто проработайте описанные выше исправления, и вы сможете избавиться от него. Если проблема не устранена, рассмотрите возможность сброса установки Windows 11 или 10 до заводских настроек по умолчанию.

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on March 20, 2023

  • While connected to your router, you may lose contact with the NTP time server.
  • Synchronizing with the Windows Time Service can help restore your devices’ correct time and date.
  • You can also switch to an altogether different, custom time server to rectify the issue. 

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Issues with connectivity and WiFi can be very frustrating and significantly reduce productivity.

Computers use the Network Time Protocol (NTP) for clock synchronization. In most cases, if not all, your laptop uses NTP to track the time.

If you get a server lost contact with an NTP time server error message, read this article to the end to find out how to fix it. 

What happens when a router has been set to an incorrect time?

A router’s performance is usually not affected by incorrect time settings, so your connection may not be affected. 

However, some issues can occur. These include:

  • Incorrect time for all gadgets that use the router as a local time server. 
  • The timestamps in the router’s log data will be wrong.
  • If features are disabled at certain times of the day because of restriction times, these settings will be out of sync with real-time.

How do I change the date and time on my router?

Each router has a web-based interface that you can access on a browser. After logging in with the correct details, you can input the IP address or domain name of your preferred NTP server to obtain the current internet time and effect the time change.

You may also choose to set the time and date manually.

Quick Tip:

In case you’re not exactly that person who’s tech-savvy or you just need a faster method, there are virtual router tools that may help.

A good choice is Connectify Hotspot software because it can transform your PC into a router that shares Hotspot Wi-fi with all the devices in your house.

⇒ Get Connectify Hotspot

How can I fix the NTP time server loss?

1. Check the configuration of your router

Ensure that your NTP server is connected to the network and that your router or firewall configurations are correctly done.

2. Restart the Windows Time Service

  1. Click on WIN + R.
  2. Enter cmd and click OK.
  3. Enter the following command to force stop the NTP service: net stop w32time, then press Enter.
  4. Then, restart it by entering this command: net start w32time.
Read more about this topic

  • How to download & play Mirror’s Edge on Windows 11
  • Microsoft roadmap: What’s next for the Halo franchise?
  • What can you do with Bing’s new visual input feature?
  • Fix: Spotify stops playing when opening a game
  • How to Reset Windows Search Settings [3 Tips]

3. Ping the NTP server from your PC/source IP

  1. Click on WIN + R.
  2. Enter cmd and click OK.
  3. Type in the following command: ping time.windows.com. Then press enter.

You will get the request timed out message if the time server is down. In this case, you’ll have to switch the server. A recommended alternative custom server is the time.nist.gov time server. For more detailed steps on this, check out this article.

Thanks for reading! Please let us know what you think in the section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a dedicated tool. If you’re still having problems with your drivers, just download DriverFix and get it up and running in a few clicks. After that, let it take over and fix all of your errors in no time!

newsletter icon

Вашему компьютеру жизненно важно иметь точное время и дату, чтобы он мог нормально функционировать. Неточное время может привести к неожиданному поведению некоторых приложений и нарушению критических функций операционной системы. Кроме того, файлы, созданные в вашей системе, также могут иметь искаженную информацию и/или неверные метки времени из-за десинхронизации времени.

Обычно Windows позаботится об этом, синхронизируя время с интернет-сервером с помощью протокола сетевого времени (NTP). Однако могут быть случаи, когда ваша система не может этого сделать. К счастью, существует множество способов решить эту проблему на ПК с Windows 11.

1. Убедитесь, что время обновляется автоматически

Windows позволяет переключать обновление времени и даты с автоматического на ручное. Когда вы сталкиваетесь с проблемой рассинхронизации, первым и главным шагом является проверка правильности настройки параметров.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите значок «Настройки».

После этого нажмите на вкладку «Время и язык» на левой боковой панели.

Затем в правом разделе нажмите на плитку «Дата и время», чтобы продолжить.

Затем убедитесь, что вы включили переключатель рядом с параметром «Установить время автоматически». Аналогичным образом убедитесь, что переключатель «Установить часовой пояс автоматически» также включен.

После этого нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас» в разделе «Дополнительные настройки».

Если проблема заключалась в неправильной настройке синхронизации времени, ее следует решить сейчас. Однако, если параметры уже настроены правильно, перейдите к следующему способу.

2. Использовать другой сервер времени

Возможно также, что ваш компьютер не может получить правильное время с сервера. Следовательно, изменение сервера времени на вашем компьютере может решить проблему на вашем ПК. Обратите внимание, что вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора, чтобы изменить этот параметр.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите значок «Настройки».

После этого нажмите на вкладку «Время и язык» на боковой панели, чтобы продолжить.

Теперь нажмите на плитку «Дата и время», чтобы продолжить.

Затем прокрутите экран вниз и нажмите на плитку «Дополнительные часы». Это откроет окно наложения на ваш экран.

В окне наложения нажмите на вкладку «Интернет-время», а затем выберите параметр «Изменить настройки». Это откроет дополнительное окно на вашем экране.

После этого щелкните раскрывающийся список, выберите time.nist.gov и нажмите кнопку «Обновить сейчас». Время должно синхронизироваться. Теперь нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.

3. Принудительная синхронизация времени

Если вам не удалось синхронизировать время с помощью обычных параметров, вы также можете принудительно синхронизировать время на своем компьютере с помощью командной строки.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

После этого на вашем экране появится окно UAC (Контроля учетных записей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да».

После этого нажмите на шеврон (стрелка вниз) и выберите параметр «Командная строка». Это откроет командную строку на новой вкладке.

Теперь введите или скопируйте+вставьте приведенную ниже команду и выполните их одну за другой.

NET STOP w32time
w32tm/unregister
w32tm/register
NET START w32time
w32tm/resync

После успешного выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с рассинхронизацией времени.

4. Перезапустить службу времени

Как и любой другой процесс, время Windows обновляется с помощью службы времени Windows. Как правило, процесс запускается автоматически во время загрузки, однако он может мешать работе сторонней службы или приложения. Следовательно, перезапуск вручную также может решить проблему.

Перейдите в меню «Пуск» и введите «Службы», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска нажмите на плитку «Услуги», чтобы продолжить.

После этого найдите параметр «Время Windows» и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства.

Теперь нажмите раскрывающееся меню и выберите параметр «Автоматически». После этого нажмите кнопку «Пуск». Наконец, нажмите кнопки «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

5. Запустить сканирование SFC

SFC означает средство проверки системных файлов. Если на вашем ПК повреждены, повреждены или отсутствуют важные системные файлы, SFC просканирует и восстановит их, что также может помешать вашей системе синхронизировать время.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

После этого на вашем экране появится окно UAC (Контроля учетных записей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да».

Затем в окне терминала введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

SFC /scannow

После успешного завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Редактировать файлы реестра

Еще один способ решить проблему рассинхронизации времени — изменить файлы реестра, отвечающие за этот процесс. По сути, вы будете увеличивать временной интервал для обновления.

Сначала откройте меню «Пуск» и введите Редактор реестра, чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Редактор реестра». Или нажмите Win + R, затем в поле «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter.

Поскольку в реестрах хранятся наиболее важные и важные настройки, а также информация для вашей операционной системы, имеет смысл сделать их резервную копию только перед выполнением каких-либо настроек.

Поэтому нажмите «Файл» и выберите «Экспорт».

После этого выберите место для сохранения файла и нажмите «Все». Дайте ему подходящее имя и нажмите кнопку «Сохранить».

После этого введите или скопируйте+вставьте указанный ниже адрес в адресную строку и нажмите Enter для навигации.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeTimeProvidersNtpClient

После этого дважды щелкните файл SpecialPollInterval, чтобы изменить его значение.

После этого перезапишите существующее значение на 86400 и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

7. Добавить больше серверов времени

Если даже изменение файлов реестра не помогло вам решить проблему, вы также можете попробовать добавить дополнительные серверы времени на свой компьютер с помощью редактора реестра.

Сначала откройте меню «Пуск» и введите Редактор реестра, чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Редактор реестра». Или нажмите Win + R, затем в поле «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter.

После этого создайте резервную копию для защиты ваших файлов, как показано ранее в этом руководстве. Затем введите или скопируйте и вставьте указанные ниже адреса в адресную строку и нажмите Enter, чтобы перейти к нему.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionDateTimeServers

Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место, наведите указатель мыши на параметр «Создать» и выберите в меню параметр «Строка».

После этого переименуйте файл в 3 и дважды щелкните его, чтобы продолжить.

Затем введите URL-адрес сервера времени в поле «Значение данных». Вы можете просто выполнить поиск в Google, чтобы найти его. В противном случае введите или скопируйте + вставьте указанный ниже. Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Вы можете добавить столько серверов, сколько пожелаете, в разделе реестра.

time.google.com

После того как вы добавили все нужные серверы времени, перезагрузите компьютер и измените сервер времени, как показано ранее в этом руководстве, и это должно решить проблему в вашей системе.

8. Восстановить до точки восстановления системы

Одним из крайних способов является откат к восстановлению системы< /a> точка, если вы уже сделали ее ранее. Кроме того, если вы недавно установили стороннее приложение или службу, это также может быть причиной проблемы рассинхронизации времени.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Control, чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска нажмите плитку «Панель управления», чтобы продолжить.

После этого найдите и нажмите плитку «Восстановление» в сетке значков.

Далее выберите из списка пункт «Открыть восстановление системы». Это откроет отдельное окно на вашем экране.

В отдельно открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».

Все созданные точки восстановления системы будут перечислены на экране. Нажмите, чтобы выбрать нужный, а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс отката.

Далее отобразится список дисков, на которые повлияет откат, а также временная метка созданной точки восстановления. Вы также можете проверить программы, которые будут затронуты; нажмите кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ». На экране появится новое окно.

В новом окне вы можете просмотреть программы, которые будут удалены, и те, которые будут восстановлены (поскольку на тестовом ПК никакие программы не будут затронуты, список на следующем снимке экрана пуст). После просмотра нажмите кнопку «Закрыть».

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс отката.

Ну вот, народ. Проблемы с рассинхронизацией времени могут быть неприятными, но с помощью вышеупомянутых методов вы сможете решить их в кратчайшие сроки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка получения заявления ведомством мвд россии
  • Ошибка получения вашей сетевой информации fifa 22
  • Ошибка получения заявления ведомством гибдд
  • Ошибка получения автоматического обновления crypt32
  • Ошибка получения ip адреса телефона myphoneexplorer