Ошибка получения стоимости доставки сбер мегамаркет

Не работает сервис «Мои купоны»

Оценка

4

Проверяется

Купила купон на 50 голосов в вк, на почту ничего не пришло, бонусы списали, сервис мои купоны не работает, что делать…
Читать полностью

29.01.2023

Профессионализм сотрудников

Оценка

5

Проверяется

26 числа я пришла вместе со знакомой в отделение Сбербанк рядом со станцией метро Рязанский проспект. Взяли талончик, спокойно ждали своей очереди, но вскоре стали свидетелями…
Читать полностью

28.01.2023

Отзыв от работе Панова Тимура, Морозовой Ларисы, Бицаева Павла

Оценка

4

Проверяется

В отделении сбербанка на ул Дубки 2а мне очень помогли сотрудники Панов, Морозова и Бицаев. Они смогли в ручном режиме установить приложение СБОЛ, подсказали, что надо поменять…
Читать полностью

27.01.2023

Хороший банк

Оценка

5

Проверяется

Добрый день!

Читать полностью

27.01.2023

Нарушение банком ст.855 ГК РФ

Оценка

5

Проверяется

Получилось так что я стал должником.В Сбере на мне 2 счёта-кредитный и пенсионный. Приставами с меня удерживалось часть пенсии с пенсионного счёта. Креитный счёт уже несколько лет…
Читать полностью

19.01.2023

Качественное обслуживание

Оценка

5

Проверяется

 Обслуживаюсь по ближайшему адресу г.Балашиха ул.Советская 6/17 по продуктам банка. Часто попадаю в 11 окно. Ожидание и само обслуживание не занимает много времени, что очень…
Читать полностью

17.01.2023

Сотрудник банка Скипин А.В.

Оценка

5

Проверяется

Скипин Андрей Викторович, территориальный менеджер по направлению проблемной задолженности ФЛ в ЦЧБ (Центрально-ЧерноземныйБанк) ПАО Сбербанк.Сопровождение данного случая не входит…
Читать полностью

17.01.2023

Первый заказ прошёл хорошо без нареканий. Но на втором уже возникло сразу несколько проблем:
1. Оформить заказ просто невозможно. «Не заполнены данные получателя». А там нечего заполнять, нет полей для заполнения. Мои данные указаны корректно. В итоге пришлось нажать «Получать буду не я» и там же вписать себя. Дичь.


2. Акция «Хочу дешевле» это песня. В основном неприличная. Выбрал товар, который мне нужен. Нашёл у конкурентов тот же товар, но дешевле. Отправил ссылку. Через какое-то время захожу на страницу товара «Скидка отправлена вам на почту». А на какую почту? Почта, оказалась не указана в профиле, хотя это обязательное поле. Зачем вообще делать это при помощи почты? Почту в профиле добавил, писем так и не получил.
3. По предыдущей проблеме попытался обратиться в поддержку. В телеграмм, вацап написали «оператор подключится через 1-2 минуты». Оператор подключился через 6 (!) часов. Я же ждал всего час и оставил заявку по телефону, это оказалось проще, всего минут 10 повисел на линии. Пришло уведомление на почту, что заявка [GDS-260890] сформирована, а на следующий день, что заявка закрыта! Скидку я так и не получил. Новую запросить не могу, т. к. исчерпал лимит по этой акции. Браво. Сделал заказ в другом маркете, ещё и дешевле вышло.

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Nashorn

Nashorn

Любитель трепать не по делу

Дней с нами
388
Розыгрыши
22
Сообщения
1.674
Репутация
+/-

11

Реакции
984
  • #26.161

Заказывай в посты, расположенные далеко от крупных людских потоков (я об этом тут уже писал как-то). В постах в отд. Сбера хронически нет мест, вот и перекладывают.

У меня пять заказов так переносили. Причём места для увеличения числа постаматов Сберлогистика в каждом отделении Сбербанка есть, но стоит всего один, который конечно всегда заполнен. Поэтому при возможности я выбираю курьерскую доставку.

волосатый персик

Дней с нами
436
Розыгрыши
0
Сообщения
25
Репутация
+/-

0

Реакции
4
  • #26.162

Переписала один вчерашний (26.01) отзыв и написала один новый отзыв. С фотками и все дела. Так и вчерашние опубликованные и сегодня отклоненные были с фотками, в принципе все отзывы у меня с фотками. Ждём-с.


Дней с нами
59
Розыгрыши
0
Сообщения
332
Репутация
+/-

0

Реакции
204
  • #26.164

Зачем в поддержку писать? Видите же, что это массовая проблема. Или думаете персонально для вас все начислят? Или какую погоду вам эти 140 рублей сделают?

Да, я уверена что персонально они могут начислить) Если Вы внимательно почитаете тему, то увидите, что в поддержке могут начислить баллы за отклоненные отзывы, особенно если отзывов не много и сам отзыв хороший. Потому что на данный момент переписывание не гарантирует начисление из-за их глюков. А какую погоду Вам сделал данный комментарий? любопытно 🙃

И у меня отзыв отклонили по той же причине, хотя отзыв уникальный. Хоть вообще теперь отзывы не пиши. Сейчас только переписывать?

Я пока не вижу смысла переписывать, пока он массово отклоняют все подряд. Тут лучше подождать или в поддержку. Но тут просто еще вопрос. Чинят ли они отзывы или вообще планируют отключить все баллы за отзывы в связи с переходом на сберспасибо.

Дней с нами
1.155
Розыгрыши
0
Сообщения
125
Репутация
+/-

1

Реакции
97
  • #26.165

Да, я уверена что персонально они могут начислить) Если Вы внимательно почитаете тему, то увидите, что в поддержке могут начислить баллы за отклоненные отзывы, особенно если отзывов не много и сам отзыв хороший. Потому что на данный момент переписывание не гарантирует начисление из-за их глюков. А какую погоду Вам сделал данный комментарий? любопытно 🙃

Да просто заколебало то про вашу гирлянду бракованную за три копейки десять раз читать, то как вы отчитываетесь про 1-2 отзыва каждый день. Тут народ другими цифрами оперирует. Я понимаю 50 написать и нужны баллы срочно, чтобы что-то купить пока цена не изменилась или из продажи не исчезло, можно поддержку теребить. Но 100 рэ что изменят?

Дней с нами
59
Розыгрыши
0
Сообщения
332
Репутация
+/-

0

Реакции
204

Роман777

Дней с нами
35
Розыгрыши
0
Сообщения
40
Репутация
+/-

0

Реакции
50
  • #26.167

На 1% акков пришло письмо о переходе на новую программу, но на тот сберID я уже не попаду…

Курс конвертации сберспасибо в рубли видели? Гопники в подворотне более честные и справедливые, чем этот курс.

не видел. Какой курс?

Дней с нами
59
Розыгрыши
0
Сообщения
332
Репутация
+/-

0

Реакции
204
  • #26.168

1 бонус = 0,5 рублей, но есть варианты если засчитывать как «Возврат рублей за совершённые ранее платежи» то там от уровня сберспасибо зависит
https://spasibosberbank.ru/faq подробно:
Могу ли я списать бонусы и получить за них рубли? Могу ли я обменять бонусы на рубли?

madyrs

Дней с нами
1.032
Розыгрыши
0
Сообщения
3.215
Репутация
+/-

64

Реакции
4.475
  • #26.169

Без наказания рублем ничего не работает нормально.

Видимо, это у вас бредом про некий «рынок» навеяно.
У кого нет этого «рубля», тому пофиг. У кого этих рублей много, тому пофиг вдвойне.
Так что на 90% это «наказание рублём» не работает от слова «совсем».

Дней с нами
28
Розыгрыши
0
Сообщения
46
Репутация
+/-

0

Реакции
42
  • #26.170

То есть она написала, что у них именно косяки? Потому что я тоже в чат писала и она просто попросила перечислить ВСЕ товары где отзывы отклонились. Про глюки не упомянула она.
Вообщем я отказалась всю эту кучку перечислять.

Я почти прямым текстом спросила в чем причина отмен, и она сказала, что у части пользователей такая проблема и что они ее решают. Еще я спросила, имеет ли смысл сейчас писать отзывы, она сказала что пару дней нет, потому что снова в отмену улетят, а потом типа починят и можно писать опять. Предполагаю, что если бы они окончательно хотели все сломать чтобы никому не начислялись отзывы, вряд ли она стала мне писать, что «специалисты все чинят и пару дней пока не пишите.» Днем я тоже писала в поддержку и мне тоже предлагали только перечислить проблемные отзывы, видимо от человека зависит, кто попадет в чатике…

Наталья88

Дней с нами
3
Розыгрыши
0
Сообщения
2
Репутация
+/-

0

Реакции
2
  • #26.171

А подскажите пожалуйста, как вы отзывы переписываете? У меня вообще нет такой опции.

borodatyu

Дней с нами
2.600
Розыгрыши
0
Сообщения
95
Репутация
+/-

3

Реакции
37
Telegram
LesnoyDruid
  • #26.172

А подскажите пожалуйста, как вы отзывы переписываете? У меня вообще нет такой опции.

Заходишь в заказ, находишь товар, нажимаешь кнопку «Написать отзыв»

Роман777

Дней с нами
35
Розыгрыши
0
Сообщения
40
Репутация
+/-

0

Реакции
50
  • #26.173

1 бонус = 0,5 рублей, но есть варианты если засчитывать как «Возврат рублей за совершённые ранее платежи» то там от уровня сберспасибо зависит
https://spasibosberbank.ru/faq подробно:
Могу ли я списать бонусы и получить за них рубли? Могу ли я обменять бонусы на рубли?

получается например 1000 бонусов превратятся в 500 спасибок? Или это будет 500 руб на карту если выводить?

borodatyu

Дней с нами
2.600
Розыгрыши
0
Сообщения
95
Репутация
+/-

3

Реакции
37
Telegram
LesnoyDruid
  • #26.174

получается например 1000 бонусов превратятся в 500 спасибок? Или это будет 500 руб на карту?

1000 спасибок в 500 рублёв

Yukionna

Дней с нами
458
Розыгрыши
0
Сообщения
1.546
Репутация
+/-

34

Реакции
1.536
  • #26.175

получается например 1000 бонусов превратятся в 500 спасибок? Или это будет 500 руб на карту?

Не бонусы в спасибо, а спасибо в рубли

huanghe sun

Дней с нами
579
Розыгрыши
0
Сообщения
1.159
Репутация
+/-

13

Реакции
1.679
  • #26.176

получается например 1000 бонусов превратятся в 500 спасибок? Или это будет 500 руб на карту?

Сколько бонусов превратятся в Спасибо одному Грефу известно, но вот 1000 спасибок могут превратиться в 500 руб, но и то если максимальный уровень заработан (я столько через сбер не могу потратить, есть другие варианты, поинтереснее)

borodatyu

Дней с нами
2.600
Розыгрыши
0
Сообщения
95
Репутация
+/-

3

Реакции
37
Telegram
LesnoyDruid
  • #26.177

Сколько бонусов превратятся в Спасибо одному Грефу известно

Был как то момент, что за отзывы начисляли по 70 спасибок, надеюсь будет также

волосатый персик

Дней с нами
436
Розыгрыши
0
Сообщения
25
Репутация
+/-

0

Реакции
4
  • #26.178

А подскажите пожалуйста, как вы отзывы переписываете? У меня вообще нет такой опции.

Заходите в «мои заказы», находите искомый заказ, находите в нём искомый артикул (который отклонён), под артикулом будет кнопочка «написать отзыв», кликаете и пишите на него отзыв.

Дней с нами
1.918
Розыгрыши
0
Сообщения
260
Репутация
+/-

2

Реакции
120
  • #26.179

получается завтра 28 числа все бонусы смм станут бонусами спасибо? или пока сам не перейдешь на новую их функцию. Просто у меня большое количество бонусов в смм а в программе сберспасибо я заблокирован. )))) И вот думаю сливать их быстрее или нет

huanghe sun

Дней с нами
579
Розыгрыши
0
Сообщения
1.159
Репутация
+/-

13

Реакции
1.679
  • #26.180

Был как то момент, что за отзывы начисляли по 70 спасибок, надеюсь будет также

Вроде бы скидок на губозакаточные машинки не анонсировали… Я к тому, что это будет халява халяв, которая привлечет очень много пользователей ведь тогда можно будет делать на многие товары скидки 90-95% (с учётом затрат на приобретение бонусов), кто на это пойдет в долгое время, ведь продавашкам нужно все равно деньги перечислять?? А тут сразу будет тысячи и простых выгодоприобретателей, и перекупов… Так что не будет этого, не надо строить иллюзий, не при капитализме точно, за все надо платить…

Похожие темы

Почему выдаёт ошибку при оплате онлайн заказа на Сбер МегаМаркет?

Как исправить — если выдаёт ошибку при оплате на Сбер МегаМаркет?

Даже на самом сайте «Сбер МегаМаркет» есть информация о том — какие могут быть причины того, что выдаёт ошибку при оплате заказа в приложении или на сайте.

Всего таких причин может быть шесть и вы их можете прочитать самостоятельно на скриншоте снизу.

Ну а в основном — ошибку при оплате может выдавать потому, что на сайте ведутся технические работы. Стоит подождать пару минут и попробовать совершить платеж снова.

1йВла­д
[0]

более года назад 

Все шесть пунктов выполнены . Карточку опознает , сообщает сколько на ней бонусов . Но при оформлении оплаты пишет «вы не ввели данные карты» . На двух разных картах один результат .Система Виндос ХР . Устройство перегружал , в тех.поддержку обращался . Результат всё тот же .

Знаете ответ?

      К сожалению, это обсуждение больше не активно

      Ошибка СБЕРМЕГАМАРКЕТА (не даёт создать заказ)

      Оформляю, применяю промокод (успешно). Дохожу до момента оплаты картой. Пишет невозможно создать заказ. Нажмите оформить заказ ещё раз. Впервые такая дичь. Помогите кто чем может в браузере тоже самое. Пробовал раз 20ть.

      Пользовательские обновления

      Что такое ошибка исполнения запроса от сервера Сбера?

      Ошибка обработки или исполнения запроса все чаще стала появляться в официальном приложении Сбера. Мобильная программа популярна и, возможно, банковский сервер не успевает обработать все ежесекундные запросы клиентов. Неполадка может быть связана и с ПО самого клиента, в чем сотрудники Сбера вряд ли помогут.

      Шаги разъяснения ситуации по ошибке:

      1. Понять, почему произошла ошибка.
      2. Проверить собственное ПО и весь ПК.
      3. Сообщить об ошибке сотруднику банка.

      Ошибка сервера Сбера

      Шаг 1: поиск причины ошибки

      Если причина ошибки исполнения документа в банковском сервере, пользователь ничего сделать не может. Скорее всего, специалисты уже видят неполадку и пытаются с ней справиться. В этой ситуации пользователю только остается подождать и попробовать войти в приложение позже. Возможно, понадобится обновить ПО через официальный магазин Play Market или App Store в зависимости от того, какой используется гаджет.

      Еще один вариант – зайти через личный кабинет в ПК. При нормальной скорости интернета официальный сайт Сбера открывается за 1-2 секунды.

      К неполадкам с сервером Сбера относятся также следующие варианты:

      1. Блокировка конкретного пользователя. Если служба безопасности заподозрила клиента в мошенничестве, ему закроют доступ к счетам, картам, личному кабинету.
      2. Сбой в функционировании сервера. Возможна хакерская атака либо поражение системы вирусами.

      Не считая технические неполадки сервера и ошибки со стороны банка, причины неисполнения запроса могут быть следующие:

      1. Телефон заражен вирусами. Возможно, банковская система не открывается, так как вирус блокирует идентификацию. Решение проблемы – установить антивирусную программу через Play Market или App Store, проверить гаджет. Необязательно покупать лицензию, в указанных магазинах есть бесплатное антивирусное ПО, которое прекрасно справляется со своими обязанностями.
      2. Медленное интернет-соединение либо отсутствие сигнала сети. Решением станет подключение к другой сети либо приближение к вышке связи. Сюда же включается недостаток денег на балансе сим-карты и неоплаченные услуги провайдера. Если тариф не обновляется вовремя, сотовый оператор перекрывает доступ к интернету.
      3. Старая версия андроида на смартфоне. Следует регулярно обновлять операционные файлы гаджета, чтобы вся система работала «как часы».

      В доступе отказано

      Шаг 2: решение проблемы

      Частично варианты решения проблемы рассмотрены в предыдущем шаге, но «повторение – мать учения». Если клиент заподозрил проблему в своем гаджете, решать ее придется на месте:

      • проверить телефон на вирусы;
      • установить скорость сигнала или причину его отсутствия;
      • проверить загруженность гаджета (при необходимости удалить куки-файлы и почистить кэш);
      • решить проблему с мошенничеством (покаяться службе безопасности Сбера).

      В случае с ошибкой сервера клиенту придется ждать, так как IT-специалисты банка уже получили информацию о сбое.

      Шаг 3: сообщить о проблеме в банк

      Нелишним будет сообщить о себе сотрудникам банка. Лучше использовать короткий номер 900 или бесплатный по всей стране мобильный. Редко, но работники Сбера общаются с клиентами и через чаты. В случае с неисправностью приложения к чату путь будет закрыт. Еще вариант – обратная связь на сайте через ПК, где отправить запрос можно даже, не входя в личный кабинет.

      Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
      Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

      Burunduk4

      Дней с нами
      784
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      233
      Репутация
      +/-

      1

      Реакции
      109
      • #8.761

      Тушняка Калинковичи у меня в регионе нет. Вообще белорусской нет и нашей мало. Скупили все. А я в прифронтовой зоне. Мне нужнее.

      zamza

      Дней с нами
      1.443
      Розыгрыши
      24
      Сообщения
      400
      Репутация
      +/-

      42

      Реакции
      1.008
      • #8.762

      подскажите, где купить номера для СММ.
      скорее всего писали, но столько страниц я не пролистаю.
      заранее спасибо.

      Komarovpavel

      Дней с нами
      637
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      503
      Репутация
      +/-

      7

      Реакции
      405
      • #8.763

      Подскажите, промокоды СММ распространяются на Сбереаптеку?

      voxter

      Дней с нами
      984
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.171
      Репутация
      +/-

      8

      Реакции
      1.824
      • #8.764

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      а где такие промики дают?

      Peyote

      Дней с нами
      766
      Розыгрыши
      2
      Сообщения
      569
      Репутация
      +/-

      3

      Реакции
      418
      • #8.765

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Было тоже сегодня в районе 17 часов при оплате картой мастеркард сообщение, что неверные данные карты, но всё было 100% правильно введено. Попробовал оплатить миром и оплата прошла без проблем. И у меня в заказе промиков не было, только списание бонусов СММ.

      Nashorn

      Nashorn

      Любитель трепать не по делу

      Дней с нами
      401
      Розыгрыши
      23
      Сообщения
      1.721
      Репутация
      +/-

      12

      Реакции
      1.008
      • #8.766

      а где такие промики дают?

      Мне прислал Сбермегамаркет в СМС.


      Giffy

      Дней с нами
      540
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      745
      Репутация
      +/-

      8

      Реакции
      617
      • #8.768

      значит меня дискриминировали по какому-то признаку…

      Возможно зависит от времени написания, обычно кто пишет очень рано утром, заходят как еженедельные. У меня зашли как повышенные, писала в 11 часов.

      solis

      Дней с нами
      1.156
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      148
      Репутация
      +/-

      1

      Реакции
      61
      • #8.769

      ну ты как гуру мониторинга поделись тут пожалуйста в следующий раз когда найдешь ещё промики на сберпрайм на год за 20 рублей. да ещё и во времена когда их нигде не раздают. а то мне кажется что ты просто балабол

      п.с. акцию по дефендеру вернули на сайт и продлили до 24.02

      да я делюсь с кем надо, всем подключил кому надо,но про тебя точно забуду,ты уж извиняй,но обсосов не уважаю)))

      ———Двойное сообщение соединено: 1 Мар 2022———

      да я делюсь с кем надо, всем подключил кому надо,но про тебя точно забуду,ты уж извиняй,но обсосов не уважаю)))

      Так просто для тех кто в танке

      Подписка «СберПрайм» стоимостью 1990 рублей по промокоду!​

      Действует до 31 марта 2022, 23:59 <<<<======= сиди дальше жди,что тебе принесут, 2 есть в наличии,удачи с поисками.

      Последнее редактирование: 1 Мар 2022

      Дней с нами
      1.931
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      266
      Репутация
      +/-

      2

      Реакции
      121
      • #8.770

      написал посмотрим за подушку

      Olol

      Дней с нами
      1.154
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      966
      Репутация
      +/-

      7

      Реакции
      943
      • #8.771

      Соточки прилетели. Теперь бы повышенные поскорее получить и потратить.

      mfidrisov

      Дней с нами
      1.554
      Розыгрыши
      9
      Сообщения
      187
      Репутация
      +/-

      19

      Реакции
      548
      Telegram
      iamnotcoffee
      • #8.772

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      Yukionna

      Дней с нами
      471
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.579
      Репутация
      +/-

      34

      Реакции
      1.567
      • #8.773

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      В теме про сбермаркет писали. У кого-то оплата всё равно проходила, кто-то оплатил sberpay

      Хитозан

      Дней с нами
      1.268
      Розыгрыши
      1
      Сообщения
      3.039
      Репутация
      +/-

      33

      Реакции
      3.216
      • #8.774

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      У меня такое есть. С бонусами, без промо. Мастеркард/Мир от тинька не прошли. Поставил оплату при получении.

      mfidrisov

      Дней с нами
      1.554
      Розыгрыши
      9
      Сообщения
      187
      Репутация
      +/-

      19

      Реакции
      548
      Telegram
      iamnotcoffee
      • #8.775

      У меня такое есть. С бонусами, без промо. Мастеркард/Мир от тинька не прошли. Поставил оплату при получении.

      Странно. У меня прошла оплата на новый заказ с промо 500/1500 с Визы

      Jedi

      Дней с нами
      2.448
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      2.038
      Репутация
      +/-

      21

      Реакции
      2.399
      • #8.776

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Было, и не только здесь. Это SWIFT пытаются отключить частично. Но частитчно не получится, вырубят весь. Даже если оплата пройдет, то в случае отмены заказа деньги будут возвращаться очень долго, возможно вообще никогда

      Repa45

      Дней с нами
      386
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      17
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      15
      • #8.777

      Подскажите, какие наиболее выгодные промики на СММ на покупку от 4000 до 5000 р. для новых пользователей? Максимальное что нашел — это 600/2500 р.

      Romalena880

      Дней с нами
      507
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      5.818
      Репутация
      +/-

      47

      Реакции
      5.613
      • #8.778

      Подскажите, какие наиболее выгодные промики на СММ на покупку от 4000 до 5000 р. для новых пользователей? Максимальное что нашел — это 600/2500 р.

      900 от 4500 и 800 от 4000

      Nikola54

      Дней с нами
      1.057
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      65
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      61
      • #8.779

      Последнее редактирование: 1 Мар 2022

      Trump10

      Дней с нами
      1.457
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      241
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      167
      • #8.780

      А про 1000/2000Р ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ SBER ID — в чем сложность?

      Похожие темы


      Информация о статусе сервера обновлена только что.

      Проверить снова

          Что делать, если сайт недоступен?

      Sbermegamarket.ru не работает сегодня февраль 2023?

      Узнайте, работает ли Sbermegamarket.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

       Статус Sbermegamarket.ru : сбой  Почему?

      Sbermegamarket.ru сбои за последние 24 часа

      Город Сбои
      Магадан, Магаданская область 14
      Санкт-Петербург 5
      Москва 5
      Владивосток, Приморский край 4
      Новосибирск, Новосибирская область 3
      Самара, Самарская область 2
      Хабаровск, Хабаровский край 1
      Александровская, Санкт-Петербург 1
      Лосево, Воронежская область 1

      Также сообщения о сбоях есть в городах:
      Изобильный, Ростовская область; Запрудня, Московская область; Электросталь, Московская область; Белгород, Белгородская область; Омск, Омская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Пермь, Пермский край; Пенза, Пензенская область; Благовещенск, Амурская область; Красноярск, Красноярский край; Кисловодск, Ставрополье; Оренбург, Оренбургская область; Уфа, Башкортостан; Тула, Тульская область; Кострома, Костромская область.

      Популярные комментарии о Sbermegamarket.ru

      за последние 24 часа

      Андрей

        

       

      2 дней назад

       #

      10 февраля 2023

      +
      3

      Нет доставки в Магадан

      маргарита

        

       

      3 дней назад

       #

      9 февраля 2023

      +
      2

      невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

      Юрий

        

       

      1 день назад

       #

      10 февраля 2023

      +
      2

      Невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

      Не работает Sbermegamarket.ru?

      Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

      Самые частые проблемы Sbermegamarket.ru

      НЕТ ДОСТУПНЫХ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ НИ В ПРИЛОЖЕНИИ, НИ НА САЙТЕ.

      25%

      Форум Sbermegamarket.ru

      Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

      Чат с регистрацией

      идентификация не требуется

      комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

      Юрий

        

      1 день назад

       #

      10 февраля 2023

      +
      2

      Невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

      Рита

        

      2 дней назад

       #

      10 февраля 2023

      +
      0

      в поддержке сказали, что в настоящий момент не доставляют заказы, на ДВ

      Андрей

        

      2 дней назад

       #

      10 февраля 2023

      +
      4

      Нет доставки в Магадан

      маргарита

        

      3 дней назад

       #

      9 февраля 2023

      +
      4

      невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

      Супер стас

        

      5 дней назад

       #

      7 февраля 2023

      +
      0

      Invalid http response status : 403
      На яблоке маркет не работает

      Роман

        

      +
      0

      бонусы не начислили, заказать товар нельзя

      Оплата не проходит не на сервере не в приложении, молчат что коллективный сбой в чате с тех поддержкой, хотя бы признались, а началось у меня с того что бонусы за спасибо не назначили. А тут еще и продавцы цену приподняли.

      Данг

        

      +
      1

      3 дня не могу оплатить вижу что у всех так ! Поддержка говорит работают над ошибкой жесть сколько ещё ждать то

      Дмитрий

        

      +
      1

      Оплата не проходит

      Сергей

        

      +
      2

      Не проходит оплата — заказ не оплачен, пробовал двумя разными картами…

      Павел

        

      +
      2

      Уже почти сутки ошибка — не принимает промокодв

      Гость

        

      +
      0





      огорчил, это мягко сказано… Не работает от слова вообще…

      Фам

        

      +
      -1

      В списке нет нашего города,а заказы все те же самые,что и всегда заказывала

      Уже несколько дней не могу сделать заказ!!! Все те же самые заказы,что обычно заказываю,уже несколько дней никак не получается заказать,нужно найти город,а его не показывает в списке

      Гость

        

      +
      2

      Не оплатить заказ, не грузит страницу с подтверждением оплаты

      Гость

        

      +
      0





      Не работает приложение.заказать можно только через компьютер или ноутбук.через приложение все товары приходят отмены .не кто не решает проблемы уже год

      Елена

        

      +
      0

      Не работает личный кабинет Сбермегамаркет в браузере ДЗЕН. Нет даже кнопки «Личный кабинет», чтобы войти

      Елена

        

      +
      0

      Не работает приложение, не открывается.))????

      Мария

        

      +
      -1

      не могу оплатить заказ

      Феруза

        

      +
      0

      Уже 4 дня не возможно оплатить заказ

      Илья

        

      +
      0

      Невозможно оплатить заказ

      Гость

        

      +
      0





      В течение часа не могу на сайте разместить заказ. Прислали промокод, а воспользоваться невозможно.

      Марина

        

      +
      0

      Сбой,не грузит ничего.

      Антон

        

      +
      0

      Не работает приложение. От слова ВООБЩЕ!

      Гость

        

      +
      0

      не прогружаются*

      Гость

        

      +
      0





      Не перегружаются страницы, в том числе и главная

      Марина

        

      +
      6

      Не работает сайт сегодня. 24.01.24

      Гость

        

      +
      0





      Не работает сайт

      Гость

        

      +
      1





      Отмена заказа. Прошло 7 дней. Деньги не вернули.

      Владимир

        

      +
      2

      Постоянно вылетает ошибка,не войти,не найти ничего совершенно нельзя делать

      Гость

        

      +
      2





      Вечный сбой

      Гость

        

      +
      0





      Не даёт оплатить заказ

      Гость

        

      +
      1





      Не работает платёжный сервис

      Гость

        

      +
      1





      Вечная «неизвестная ошибка»

      Сергей

        

      +
      1

      Не работают промокоды

      Елена

        

      +
      0

      Не оплатить заказ, не нажать оплатить!

      Александр

        

      +
      2

      не могу войти

      Гость

        

      +
      0





      Не могу ввести адрес доставки

      Гость

        

      +
      4





      нет возможности получить ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ(!) — кнопка вызвать курьера не работает — «Произошла неизвестная ошибка»(!!) на звонки не отвечают(!!!), смс по заказу не приходят(!!!!), нет никакой обратной связи(!!!!!)

      невозможно получить оплаченный заказ!!!

        

      +
      2

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!
      После нажатия кнопки «Вызвать курьера» сообщение «Произошла неизвестная ошибка» — в чем проблема?? «яндекслогистика» на звонки не отвечают!..((( как получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ??… «сервис» просто днищще…(((

      Гость

        

      +
      3

      Не работает кнопка Вызвать курьера.
      После нажатия получаем сообщение «Произошла неизвестная ошибка»

      Гость

        

      +
      1





      сайт показывает страница не найдено 404

      Коля

        

      +
      0

      Иожет хоть какая-нибудь паскуда объяснить почему них..уя не работает

      Гость

        

      +
      6





      Рыба гниёт с головы, ваш греф ублюдок конченый и весь сбер такой же, а сбермегамаркет полное говно

      Гость

        

      +
      3





      Них…уя у вас не работает сборише вы пид,.аров

      Вася

        

      +
      2

      Ссылки свои в жопу себе засуньте, нигде ничего не работает уроды в конченые

      Гость

        

      +
      3





      Весь сбер говно и сбермегамаркет говно

      Эдуард

        

      +
      2

      Сбермегамаркет как и весь сбер — полное говно

      Гость

        

      +
      3





      Когда начнёте работать ублюдки?

      Эдуард

        

      +
      2

      Ни *** не работает уже два месяца, чтоб вы сдохли *******

      Гость

        

      +
      3





      Уроды сбермегамаркета когда начнёте работать ******

      Эдуард

        

      +
      3

      ****** конченые

      Любовь

        

      +
      1

      Не работает сбермегамаркет

      Со всех указанных Вами ссылок не работает сайт. И почта тоже у вас не работает. Отправляла письмо на вашу зелп почту, робот прислал сообщ.что письмо не доставлено, потому что организация сбермегамаркета запретила присылать им письма. Сайт не работает уже 4 дня.

      Гость

        

      +
      1





      Не работает уже 1,5 месяца, конченые вы твари

      Екатерина

        

      +
      3

      Саахлинская область в пролете

      Сахалин. 2 с лишним недели мониторю, когда появятся пункты выдачи у нас в области. 12 декабря звонила в тех поддержку, сообщили, что в Камчатском крае и Сахалинской области из-за технического сбоя сбермегамаркет временно не работает. Сроков исправления не знают. По сей день тишина, 15-16 декабря Камчатский край появился, а Сахалинская область всё так же в пролете. Спасибо за отличный Новый год, закупили всё что хотели????Каждый день в приложении приходят сообщения об очередном купоне????

      Сергей

        

      +
      5

      Привет с Сахалина сберу

      Сахалин кинули, уже две недели невозможно выбрать пункт выдачи или курьерскую доставку, хотя была подписка сберпрайм. Сбер как всегда обо..ался, подписки с женой отключили.

      эдуард

        

      +
      1

      уроды когда начнёте работать сволочи

      Игорь

        

      +
      2

      При оформлении заказа пишет: «Что-то пошло не так, перезагрузите страницу».

      Гость

        

      +
      1





      не отображает пункты выдачи по Уралу, невозможно сделать заказ. В чате техподдержки отвечают что пунктов нет, хотя они есть и доставка курьером не работает

      Алексей

        

      +
      3

      Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.

      Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.
      При выборе пункта выдачи, список пунктов не активен и невозможно выбрать.
      Проблему признали, когда решат, сказать не могут.

      Ирина

        

      +
      1

      Не могу войти уже 2 дня

      Гость

        

      +
      2





      раскрутились с помощью агрессивной рекламы и теперь не справляетесь, уроды конченые

      Елена

        

      +
      9

      Сбермегамаркет Сахалин! Не могу выбрать уже пять дней пункт выдачи заказов.

      Гость

        

      +
      1





      Ни приложение, ни на сайте не могу до конца оформить заказ. Зависает на адресе пункта выдачи

      Aleks

        

      +
      4

      нет пунктов выдачи/пропали пункты выдачи

      Сбермегамаркет. Сахалин. Пользуюсь через сайт. Не даёт выбрать пункты выдачи. Вторые сутки жду/мониторю. В поддержке признали наличие проблемы. О сроках устранения неизвестно.

      Гость

        

      +
      1





      Как только применяю промокод и перехожу к оплате, происходит сбой. А промокод больше нельзя применять. Специально что ли? Ужас

      Гость

        

      +
      1





      Я не могу оплатить выбранный товар, пишет при названии пункта выдачи, что то пошло не так и так целый день в результате не смог заказать товар

      Гость

        

      +
      2





      Постоянные сбои, нет пунктов выдачи заказов, дно полное

      Гость

        

      +
      2





      постоянно пропадает выбор пунктов выдачи

      Гость

        

      +
      6





      Доставка в южно-Сахалинске практически не работает , зачем было вообще тогда добавлять этот регион?

      Регина

        

      +
      5

      Не активно окно ПВЗ,который нужен

      Гость

        

      +
      0





      Не работает каталог приложения.

      Алексей

        

      +
      8

      Не выдаёт пункты выдачи. Доставка курьером тоже не возможна. Спецы пояснить ничего не могут, предлагают провести бредовые манипуляции????

      Алёна

        

      +
      1

      сбой за сбоем

      Сашка

        

      +
      1

      Сбой в Сбермегамаркете при применении промо-кода на 800 рублей выдаёт промо-акция не активна!

      Ирина

        

      +
      3

      Пишит, что то пошло не так, обновите страницу.

      Алексей

        

      +
      0

      Не выдаёт пункты выдачи. В чём дело?

      маргарита

        

      +
      0

      не могу зайти на сайт все почистили все равно нечего не получается

      Наташа

        

      +
      3

      нет пункта выдачи

      аналогично . на все запросы начинают учить как надо делать заказ. А то что отделения сбербанка нет в перечне пунктов выдачи нормально… на это замалчивают ничего не отвечают…

      Гость

        

      +
      1





      Да вообще никак. все не работает.Так нельзя с людьми. Такие бабки крутятся… А приложение не работает и когда заработает неизвестно… дурдом

      Татьяна

        

      +
      8

      Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

      Андрей

        

      +
      5

      Не открывается сбер мегамаркет. Это только у меня проблема или вообще.

      Андрей

        

      +
      2

      Не работает выборка адреса

      Ребята из Сбера, у вас такие бабки дикие крутятся, почему не можете сделать не рукажо….ю настройку сервиса, а нормальную. IT службе оценка «0»

      Александра

        

      +
      0

      Не открывается сайт. Белгород

      Гость

        

      +
      0





      Не загружается. Хотели сделать заказы в черную пятницу. Но кажется не получится

      Вера

        

      +
      4

      Не активно окно Пункт выдачи заказов. Не открывается уже 4 день. Не могу сделать заказ. В чем дело

      Гость

        

      +
      1





      Не работает приложение

      Вероника

        

      +
      0

      Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

      Алексей

        

      +
      2

      Запросы с вашего устройства похожи на автоматические

      второй день не могу зайти на сбермаркет пишет Запросы с вашего устройства похожи на автоматические . жду 2 заказа и не могу зайти в свой кабинет . ухожу на озон .

      Сергей

        

      +
      1

      Не находит адрес доставки, пишет что такой не существует

      Валерия

        

      +
      9

      Постоянно выпадает ошибка на сайте «Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети.» , никакого VPN нет

      Татьяна

        

      +
      0

      Сбой

      Сделала заказ. Он завис. Оператор говорит — сбой. Заявка до магазина со сбермегамаркета не доходит. Предлагают или ждать или отменять заказ.

      Гость

        

      +
      0





      Как зашла в Сбермегамаркт застыл экран, не реагирует ни на что. Еле вышла обратно с маркетплейса.

      Гость

        

      +
      0





      Сегодня не могу оформить заказ

      Вадим

        

      +
      3

      Объявили Зеленые Дни, но одумались, заблокировали и приложение и сайт, в поддержке несут чепуху про «временные сбои»

      Ольга

        

      +
      3

      Проблемы с

      Звонила на горячую линию там сделали вид что ни о каких ошибках не знают что я первая обратилась и предложили почистить кэш, естественно это ничего не исправило

      Ольга

        

      +
      1

      Мучаюсь весь день ,кругом выдаёт ошибки абсолютно при любых действиях, если удаётся дойти до последнего шага не принимает оплату

      Николай

        

      +
      2

      Ошибка в приложении при расчете доставки и оформлении.

      Ана

        

      +
      3

      Не работает, не оформить заказ в корзине.

      Супермэн

        

      +
      3

      Не видит пункты выдачи, не может рассчитать стоимость. В приложении тоже самое.

      Марина

        

      +
      8

      Не могу сделать заказ

      Нет возможности выбрать досиавку в пункт выдачи! Но и доставка курьером тоже не возможно, пишет что по данному адресу не возможно доставить

      Геннадий

        

      +
      0

      не работает вход на сайт через смс код, просто не присылают ничего. Уже два дня

      Артем

        

      +
      1

      Пишет не может обслуживаться в вашем регионе

      Гость

        

      +
      0





      Первая покупка с приличной стоимостью, не привезли, ещё и сбой, ни посмотреть ни написать, ни позвонить

      Станислав

        

      +
      2

      Вчера и сегодня не могу войти на сайт по SberID и номеру. Пишет «неизвестная ошибка». А смс приходит, что вход выполнен.

      Елена

        

      +
      2

      Всё время пишет пишет ваши запросы похожи на автоматические. И не пускает на страницу

      Ира

        

      +
      2

      Не находит пункт выдачи . Всё ищет что то , ищет и всё

      вячеслав

        

      +
      1

      Второй день не могу войти!

      Гость

        

      +
      0





      404

      Натали

        

      +
      2

      Не работает карта пунктов выдачи, соответственно заказ сделать невозможно

      Лох

        

      +
      0

      Сбермегамаркет сломался

      Троль

        

      +
      -1

      сайт не работает

      Мария

        

      +
      0

      Уже второй день кнопка «оформить заказ» не активна

      Гость

        

      +
      0





      Не заходит, очерь тормозит

      Ан

        

      +
      -1

      Ничего не работает вообще

      Евген

        

      +
      0

      Не работает, не приложение, не сайт, не вход

      Гость

        

      +
      0





      Не работает

      Гость

        

      +
      0





      Не работает приложение, не грузит и вылетает, переустаеовка не помогает

      Гость

        

      +
      0





      Не работает приложение, абсурд

      Гость

        

      +
      0





      Постоянно выходит из аккаунта, не даёт оплатить заказ

      Наталья

        

      +
      0

      Доступ к сайту ограничен владельцем веб-ресурса сбермаркет. Что это значит?

      Гость

        

      +
      0





      Не работает сайт…пишет ваши запросы похожи на автоматические…

      Наталья

        

      +
      1

      Второй день проблема с мегамаркетом. Всё время пишет пваши запросы похожи на автоматические.

      Ирина

        

      +
      1

      Второй день не могу оформить покупку в корзине, пишет заказ не подтверждён.

      Александр.

        

      +
      0

      Не понял, это что? Значит не первый раз проблема с мегамаркетом?

      Степан

        

      +
      0

      Приложение на Андроиде не прогружается. Минуты 2 грузит, внизу появлятся панельке (главная, корзина, профиль и т.д.), и белый экран. Ничего не загружается.

      Анна

        

      +
      0

      Продолжение следует…
      Не работает сайт.Постоянно описываю проблемы,прилагая фото,но меня не слышат.
      Вот так!

      Рустам

        

      +
      0

      После обновления приложения не заходит в приложение

      Анна

        

      +
      0

      Написали, что устранили ошибки.Как бы ни так!С горем пополам удалось войти и то не с первого раза.Теперь ко всему невозможно выбрать пункт выдачи ни в мобильном приложении,ни на сайте.
      Господа хорошие!Откуда у вас растут руки?! О вашем профессионализме молчу.
      Очень жаль, но прийдется отказаться от услуг данного магазина.

      Анна

        

      +
      0

      Несколько дней назад перестал работать сайт, но в техподдержке не реагируют на мою заявку.Говорят, что у них все работает. Не могу войти в лк,т.к. не присылают код. Сваливают всё случившееся на провайдера,но я через двух провайдеров пыталась войти,но все безрезультатно.Что только не делала!Не могу проверить статусы заказов.Да и оформить новый тоже невозможно. Ни с компьютера ,ни с планшета, ни с телефона.
      Ранее были проблемы,но их устранили после того,как оставила о отзыв на одном из отзывных сайтов.
      Опять неполадки!
      Как долго это будет продолжаться?
      Неизвестно…
      Главное,что у них всё работает.

      Гость

        

      +
      0

      Не работает «купить». Уже все перепробовал

      Andrew

        

      +
      0

      не работает кнопка Купить.
      В чем проблема? Кто-нибудь знает?

      Гость

        

      +
      0





      Самое ужасное приложение, заказ сделать не реально, оно просто не работает.

      Петр

        

      +
      0

      Не логинится на сайте
      Попробовал уже другое устройство то же самое

      Наталья

        

      +
      0

      Здравствуйте! В течении 2-х месяцев не запускается приложение Сбермегамаркет.До этого пользовалась приложением ,совершала покупки.Пробовала удалять приложение и снова устанавливать,бесполезно.Что делать ,кто-нибудь подскажет?

      Марина

        

      +
      0

      Сайт не работает, не могу зайти и отследить покупки

      Вера

        

      +
      0

      Не могу войти в приложение

      Рамзия

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Мимо проходила

        

      +
      0

      Меняем кое-что на сайте. Скоро вернёмся

      Ирина

        

      +
      0

      Не получается зайти в личный кабинет

      анна

        

      +
      0

      Ошибка системы. Повторите запрос позже

      Гость

        

      +
      0

      Не работает вкладка » обращения».

      Slsj

        

      +
      0

      Опять не даёт войти по сбер id

      Гость

        

      +
      0

      Не работает профиль

      Гости

        

      +
      0

      Помимо не возможности входа , не работает номер 8(800) 550-80-08

      Гость

        

      +
      0

      Не работает

      Роман

        

      +
      0

      Через браузер компьютера не заходит. Через приложение Андроид не заходит.

      Анна

        

      +
      0

      Не дает зайти. Пишет неизвестная ошибка. Уже и перезагружала и приложение переустановила….все тоже самое..

      Вячеслав

        

      +
      0

      Не могу войти, глючит

      Алекс

        

      +
      0

      При попытке входа в аккаунт рядом с полем для ввода кода из смс появляется ошибка (красным шрифтом): SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away. Поле не активируется, код соответсвенно не приходит. Похоже на проблемы с какой-то базой данных MySQL, дело за сисадминами…

      Юлия

        

      +
      0

      Вообще отклика на вход нет. Оператор написала- работаем над проблемой, а когда будет решена НЕ ИЗВЕСТНО

      Гость

        

      +
      2

      Проблемы со входом!

      Гость

        

      +
      0

      Я уже голову себе сломала, думала что у меня тупит вход, а оказывается сбой

      Илья

        

      +
      3

      Не могу войти

      Максим

        

      +
      0

      На сайт не заходит по номеру телефона и белый экран в приложении

      Гость01

        

      +
      0

      Поддержка занимается просто отписками. Ничего не работает. Сделал первый и как я теперь думаю последний заказ на этом маркетплейсе. Озон и вайлдбериз рулят

      Марина

        

      +
      0

      Пропал профиль, пишет что ошибка, пришло сообщение, что не оплатила, хотя оплата покупки прошла, есть чек по карте

      Сергей

        

      +
      1

      Ничего не работает, телефон даже не отвечает, не возможно осуществить звонок(

      TheDruft

        

      +
      0

      Проблема со входом как на сайте, так и в приложении

      Гость

        

      +
      0

      Не работает, не войти

      Lexx

        

      +
      0

      Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

      Гость

        

      +
      0

      не могу даже зайти на сайт
      Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

      Маргарита

        

      +
      0

      Не выбирается пункт доставки из-за этого невозможно перейти к оплате. Уже неделю. Техподдержка предлагает только почистить кэш или переустановить приложение на телефоне. Это не помогает.

      Роман

        

      +
      0

      Массовая отмена заказов со стороны маркетплейса. Не видят сделанные и оплаченные заказы

      Ника

        

      +
      0

      Не работает на iPhone 12 Pro Max приложение, выбрасывает сразу. Уже несколько дней. А тех поддержка отвечает что такой проблемы нет, и никто кроме меня не обращался, типа я первая к кого приложение глючит

      Гость

        

      +
      0

      Не могу ничего заказать на сайте сбермаркета. Нет возможности зайти на сайт. Приложение не открывается. В чем проблема? Больше нет такого магазина?

      Инна

        

      +
      0

      Не могу войти в скачанное приложение на айфоне

      Клиент

        

      +
      0

      Не работает,сбрасывает приложение

      Гость

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Фролова Татьяна

        

      +
      0

      Не входит

      Жжж

        

      +
      0

      Продолжает не работать

      Дарьяна Стахова

        

      +
      0

      Не работает

      Гри

        

      +
      3

      Не работает приложение

      Гость

        

      +
      0

      не открывается сайт уже неделю

      Александра

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Наталья

        

      +
      0

      Не открывается

      Дарья

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      гость

        

      +
      0

      сайт не работает выкидывает все время

      Елена

        

      +
      0

      Я тоже не могу войти в приложение

      Жжж

        

      +
      0

      Выкидывает из приложения

      Гость

        

      +
      0

      Не работает. Что то меняют на сайте и похоже в приложении

      Анна

        

      +
      0

      Ошибка 403 Forbidden

      28.09.2021 приобрёл на Сбермегамаркет товар, заказ N 928844824, при оформлении заказа срок доставки стоял до 02.10.2021Но 02.10.2021 смс о доставке мне не пришло, и с 03.10.2021 я уже практически ежедневно звоню по горячей линии и пытаюсь узнать о сроках доставки.03.10.2021 срок доставки на сайте Сбермегамаркета изменился на «до 05.10.2021».07.10.2021,  в очередной раз не получив никакой информации от Сбермегамаркета (по телефону 8 (800) 600-08-88  ) вступил в переписку со Сберлогистикой, где мне дали гарантии вручения товара в течении 1-2 рабочих дней максимум (скрины с перепиской и гарантиями сохранил).

      Сегодня, 08.10.2021 от Сбермегамаркета мне поступило письмо, что заказ отменён по техническим причинам и мне будут возвращены денежные средства в сумме 1165 б.р. (которые были использованы при оформлении), но про возврат 4126 руб. (списанные с моей карты) никакой информации нет ни в смс, ни в приложении, ни на сайте Сбермегамаркета.В ходе телефонного разговора с сотрудником горячей линии (время звонка 13.44 по номеру 8 (800) 600-08-88 ) мне было сообщено, что по технической причине заказ отменён, на мое требование о предоставлении информации о характере технической причины и ответственном сотруднике, кто ее допустил, было сообщено, что товар не доставлен по вине Сберлогистики, при этом Сбермегамаркет свои обязательства исполнил полностью.

      Мной последовало возражение, что сроки доставки при оформлении заказа были установлены и отображены при оформлении Сбермегамаркетом, также оплата произведена мной именно Сбермегамаркету, и в связи с невыполнением обязательств по исполнению условий сделки, а также использованию моих денежных средств, ответственность несёт также Сбермегамаркет.На вопрос сотруднику в какой срок (точная дата) мне будет произведён возврат денежных средств и фактическую дату зачисления их на мой счёт , никакой точной и конкретной информации я не получил.

      В связи с вышеизложенным, прошу в кратчайший срок доставить мой товар, либо сообщить следующую информацию:

      — развёрнутую информацию о причине отмены моего заказа и несоблюдении Сбермегамаркетом сроков доставки, заявленных при оформлении на сайте, а также кем была произведена отмена заказа;- на основании чего к возврату денежных средств выставлена сумма 1165 б.р.?

      — Какого числа мне будет осуществлено фактическое зачисление денежных средств в сумме 4126 руб на мою банковскую карту, с которой произведена оплата товара.Отдельно хочу отметить, что 07.10.2021 в 11.46 мной уже было отправлено обращение на zabota@sberbank.ru и до настоящего времени ответа о регистрации обращения мне не поступало.Сегодня 08.10.2021 мной также была направлена в 15.07 претензия на почтовые ящики help@sbermegamarket.ru и help@sblogistica.ru, от Сберлогистики пришел номер регистрации обращения #438-912591, от Сбермегамаркета также никакого ответа не поступило.

      В заключение могу только добавить, что несмотря на все скидки и предложения от этой площадки, «бонусы» и горы заученных извинений, лично я после своего опыта, крайне не рекомендую что-либо тут покупать, тем более если нужны точные сроки доставки.

      Пишу тут, т. к вижу, что нормальные компании тут хоть как-то реагируют на свои косяки. Вот и проверим.

      И так 12 марта оплатил заказ на сайте Сбермегамаркет (номер заказа 716350464)

      Заказ был подтвержден продавцом и была назначена дата доставки 18 марта. Ближе 18 марта я зашел на сайт и вижу, что статус так и не изменился у товара. Позвонил в поддержку СберМегаМаркет и там завели обращение на то, ч то не выполнены сроки доставки и мне пришла СМС на телефон с текстом «Извините, мы не успеваем выполнить Доставку 716350464 вовремя. Мы уже выясняем, что не так. Свяжемся с вами до 22.03.22. Ожидайте звонок или СМС. Подробнее: sbermegamarket. ru/personal/order/view/782855971»

      Но к сожалению никто не связался со мной и не присылали никаких смс больше.

      23 марта я позвонил в поддержку сбермегамаркет и поинтересовался статусом заказа…

      в Поддержке мне рекомендовали отметить заказ и все: ) а ну еще предложили позвонить на горячую линию Почта России (я позвонил, но Почта сказала, что сорят мы без трекномера ничего не можем вам сказать..а трек номер Сбермегамаркет сказать не может, т.к его нет)

      итого за время пока я ждал оплаченный полностью заказ, товар подорожал на 22% и сбермегамеркет никак не занимался проблемой с моим заказом и предложил отменить заказ. Очень крутой клиентский опыт господа…

      При этом товар и поставщик все еще присутствует на Сбермегамаркет и товар можно попробовать купить, но теперь дороже: )

      Приложение доставки СберМаркет не работает сегодня

      На чтение 2 мин Просмотров 729

      Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения сервиса доставки СберМаркет на компьютере, андроиде и айфоне February 12, 2023

      Приложение доставки СберМаркет не работает сегодня

      Почему не работает приложение и сайт СберМаркет? Где выявлены сбои?

      В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения СберМаркет на различных устройствах:

      Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) Челябинская область (г. Челябинск)
      Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) Магаданская область (г. Магадан)
      Красноярский край (г. Красноярск) Республика Калмыкия (г. Элиста)
      Тюменская область (г. Тюмень) Орловская область (г. Орёл)
      Нижегородская область (г. Нижний Новгород) Забайкальский край (г. Чита)
      Ивановская область (г. Иваново) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
      Амурская область (г. Благовещенск) Ульяновская область (г. Ульяновск)
      Республика Дагестан (г. Махачкала) Тульская область (г. Тула)
      Белгородская область (г. Белгород) Липецкая область (г. Липецк)
      Кемеровская область (г. Кемерово) Республика Карелия (г. Петрозаводск)
      Брянская область (г. Брянск) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
      Ставропольский край (г. Ставрополь) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
      город Москва Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
      Курганская область (г. Курган) Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
      Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Алтайский край (г. Барнаул)
      Омская область (г. Омск) Смоленская область (г. Смоленск)
      Республика Тыва (г. Кызыл) Псковская область (г. Псков)
      Хабаровский край (г. Хабаровск) Республика Адыгея (г. Майкоп)
      Кировская область (г. Киров) Иркутская область (г. Иркутск)
      Курская область (г. Курск) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
      Приморский край (г. Владивосток) Томская область (г. Томск)
      Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) Республика Мордовия (г. Саранск)
      Республика Башкортостан (г. Уфа) Московская область (г. Москва)

      Узнать почему СберМаркет не работает сегодня

      Узнать о причинах сбоя можно позвонив по телефону горячей линии СберМаркет — 8-800-222-11-00

      Здравствуйте!

      Всё начиналось как в сказке. Красивые цены, быстрые сроки доставки. Первоначальные данные:

      Заказ от 16 декабря Доставка № 769703011

      Самовывоз из пункта выдачи (постамат) 26 декабря, хранение до 30 декабря.

      Заказ не приехал в срок. Ладно, новогодняя суета в транспортных, ждал пока придет.

      В итоге после праздников 13.01.2022 звоню на горячую линию СберМегамаркета — автоответчик сообщает «ваш заказ ожидает в постамате, заберите его». Причем на сайте СММ — статус товара «Получена службой доставки», а не «Готов к выдаче».

      Думаю — вот отлично, приехал. Так, но есть проблема, у меня нет кода для получения заказа. СМС не приходило, в личном кабинете СММ тоже такой информации нет. Переключили на оператора. Оператор выслушал, с радостью сказал что поможет, сейчас отправит код для получения в постамате в СМС.Через 2 минуты ожидания оператор сообщил, что «код отправить не получится» и предложил переключить на специалиста из СберЛогистики.

      После 5 минутного прослушивания музыки на связь вышел специалист Сберлогистики, он сообщил что код мне не получится сообщить, т.к. указано получение по паспорту.

      Прокручивая в голове идеи как я буду показывать постамату паспорт и как мне постамат любезно откроет дверцу с посылкой, я все же поймал себя на мысли что постаматы еще так не умеют, конечно в будущем они смогут выдавать посылку по Face ID, записи голоса, отпечатку пальцев, фото с паспортом напротив постамата, но сейчас постамат на такое не способен и мне всё-таки по-старинке нужен код.

      В итоге специалист сберлогистики выслушав мои доводы, сообщил что составил обращение в транспортную компанию #cdek и в течении 2-х рабочих дней мне дадут ответ.

      Не дождавшись ответа 17.01.2022 я позвонил в ближайшее отделение СДЭК. Меня внимательно выслушали и сообщили что посылка у них в отделении (не в постамате!), и что они бы рады мне выдать её, но в ней не хватает одной позиции. Сдэк написал об этой проблеме менеджеру Сбермегамаркета, который работает с ними. Но ответа пока нет. Предложили получить посылку у них, и сразу на фото/видео заснять чего не хватает, чтобы потом я мог обратится в Сбермегамаркет для возврата денег.

      Также СДЭК продублировал сказанное оператором в WhatsApp (Да я и там пытался выяснить где застряла посылка):

      С предложением «получить то что прислали» и обратится за компенсацией «по товару который не прислали» — я позвонил в Сбермегамаркет где оператор меня невнимательно выслушала, но затем все же поняв что требуется — переключила снова на специалиста Сберлогистики. Специалист Сберлогистики выслушал идею насчет получить посылку и сфотать что не пришло чтобы получить возврат средств — ответил что недостающий товар должны дослать в пункт выдачи, также сообщил что создано новое обращение и нужно ожидать 2 рабочих дня. И что ответ обязательно поступит мне в СМС.

      Сегодня 19.01.2023, как вы понимаете, раз я пишу сюда, не было «ни ответа, ни привета».

      Товары в посылке не скоропортящиеся, но как говорится «Хороша ложка к обеду».

      #Сбермегамаркет пожалуйста дайте ответ как мне получить уже мою оплаченную посылку.

      UPDATE от 21.01.2023:

      Пришла СМС от Сбермегамаркета:

      #сбермегамаркет Спасибо что сдержали обещание и проинформировали по заказу. Теперь пожалуйста прочитайте это обращение и сообщите:

      1.СДЭК сообщал что прислали 4 позиции из 5 заявленных. Когда пришлют 5ю позицию и пришлют ли?

      2.Как мне получить неполный заказ в котором отсутствует одна позиция? Какой АКТ со #CDEK я должен подписать?

      3.Почему посылку сейчас не могут доставить в постамат, а она находится в пункте выдачи СДЭК?

      4.Почему в личном кабинете на сайте Сбермегамаркет у заказа № 769703011 статус «Получена службой доставки» и когда статус сменится на «Готов к выдаче»?

      5.Почему вы не вникли в проблему и прислали эту СМС (смотрите выше)?

      UPDATE 2 от 27.01.2023

      Проблема с недостающей посылкой решилась. Она пришла в пункт выдачи Сдэк!

      Об этом 26.01.2023 пришла сначала СМС от СДЭК, а затем СМС от Сбермегамаркета.

      Сегодня в пункте выдачи Сдэк забрал полностью свой заказ

      Сбер логистика — всегда вовремя (надписи на коробках)

      Подведу итоги:

      Заказ получен на 1 месяц позже указанной в личном кабинете даты.

      Заказ получен в ПВЗ Сдэк, а не в постамате (куда изначально заказывал на сайте СММ).

      Заказ получен в полном объеме.

      Претензий по товарам в заказе нет.

      Буду ли я еще заказывать — скорее да, цены на СММ на многие товары приятные, надеюсь в дальнейших заказах фактические сроки доставки не будут так отличаться от запланированных ;-)

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    • Ошибка получения статуса фискального регистратора
    • Ошибка получения статуса обновления hiwatch
    • Ошибка получения статуса документа эсчф 1с
    • Ошибка получения ссылки на торрент в lazymedia deluxe
    • Ошибка получения сертификатов плагин недоступен мос ру