Wi-Fi роутер значительно расширяет возможности использования интернета в повседневной жизни. К маршрутизатору можно подключить смартфон, планшет, ноутбук, принтер, телевизор, просматривать передачи кабельного телевидения, устроить тв-раздачу на любой гаджет. И очень неприятно, когда не удается установить соединение или оно постоянно слетает, отключается, гаджет плохо ловит или совсем не видит сигнал, пишет, что произошла ошибка проверки подлинности.
В этой статье разберем что же делать, если планшет не подключается к вай фай. Рассмотрим все возможные причины и попробуем их устранить в домашних условиях, не прибегая к вызову специалиста. Такая неприятность может случиться с любым гаджетом вне зависимости от марки и модели и операционной системы — Windows, iOs или Android.
Содержание
- В первую очередь
- Уточнить пароль
- Проверить SSID (имя сети)
- Удалить сеть из настроек
- Включить и отключить режим самолета
- Перезагрузить оба устройства
- Попробовать раздать интернет с телефона
- Переименовать устройство
- Приложение FXR WiFi fix
- Задайте вопрос виртуальному эксперту
- Проблемы на стороне планшета
- Забит кэш или оперативная память
- Вирусы
- Проблемы с прошивкой
- Сломался модуль связи
- Проблемы с роутером
- Проверить блокировку по MAC или IP адресу
- Прописать статический IP-адрес
- Сменить стандарт защиты сети
- Сменить канал
- Выставить другой стандарт сети
- Увеличить мощность передатчика
- Поставить другой регион
- Сменить прошивку маршрутизатора
- Рекомендации и лайфхаки
- Заключение
- Видео
В первую очередь
Уточнить пароль
В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, отметьте поле «Показать пароль» (значок «глаз»).
Проверить SSID (имя сети)
Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.
Удалить сеть из настроек
Очень часто ситуация достаточно банальна: вы поменяли пару логин-пароль, но не внесли изменения в параметры Wi-Fi. В таком случае при попытке подключения планшетник выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Решение в данном случае очень простое: внести изменения в данные интернет-соединения, удалив старый профиль и создав новый – осуществите повторную аутентификацию.
Включить и отключить режим самолета
Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.
Перезагрузить оба устройства
При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.
Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.
Попробовать раздать интернет с телефона
Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.
Переименовать устройство
В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.
Приложение FXR WiFi fix
Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
[my_chatbot]
Проблемы на стороне планшета
Забит кэш или оперативная память
Если вы ранее исправно устанавливали wifi-соединение и в какой-то момент планшетный ПК стал самостоятельно отключаться от вайфай, то необходимо обратить внимание на загруженность ОС — виндовс или андроид. При активации слишком большого количества приложений и большой загрузке оперативной памяти, происходит сбой в работе планшетного компьютера.
Рекомендуем периодически чистить девайс от кэша и мусора, так как это влияет на работоспособность Wi-Fi адаптера: в результате не проходит процесс поиска и подключения сигнала. Это необходимо делать на любом устройстве, вне зависимости от ценовой категории и технических характеристик (Асус, Асер, Леново a5500, Эпл Айпад, Сони, Самсунг галакси таб, Хуавей, Престижио, Нексус, Тексет, Алкатель, Дексп s 169, Дигма, Ирбис).
Порой для восстановления Интернет доступа достаточно перезагрузить планшетник. Также можно воспользоваться специальными программами, которые будут поддерживать систему в оптимальном состоянии и запускать процесс очистки автоматически.
Вирусы
Отсутствие интернета может быть причиной воздействия вируса. Установите на девайс надежную антивирусную программу, проведите полную проверку программного обеспечения и съемных носителей, удалите сомнительные приложения. Антивирус с установкой автоматической проверки загружаемого ПО и интернет-соединений — залог стабильной работы мобильного компьютера.
Рекомендуем скачивать антивирусные приложения с оффициальных источников типа Play Market.
Проблемы с прошивкой
Проблемы с интернетом могут возникнуть после неудачной прошивки девайса. Попробуйте обнулить гаджет, сбросив установки до заводских:
Обязательно сделайте резервную копию данных, так как вся личная информация после обнуления будет потеряна.
- Выключите аппарат;
- Для выхода в Hard Reset одновременно зажмите две кнопки — Power и Volume;
- Пошагово выберите Wipe data / factory reset — Delete all user data — Go to back — Reboot system now;
Помните, что необходимо устанавливать только официальную версию операционной системы: с сайта производителя, проверенную и стабильную. Тогда вы точно избежите подобных неприятностей.
Для планшетного ПК распространенных именитых брендов (Samsung Galaxy Tab S2, Lenovo a7600 h, Huawei mediapad 10 link, Acer Iconia Tab 10, ASUS VivoTab Note 8, Apple Ipad, Lenovo tb2 x30l, HP Elite x2 1012 G2) намного легче найти стабильную прошивку.
Производители более бюджетных моделей (Texet tm 9757, ZTE, Dexp Ursus S169 MIX, digma, MSI WindPad 110W, Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G, TurboKids, Irbis, 4good T890i) порой забывают про обновления ПО своих гаджетов.
Сломался модуль связи
Если перечисленные выше способы не помогли, то, возможно, неисправность в аппаратной части девайса: обрыв соединительного шлейфа модуля беспроводной связи, выгорела микросхема беспроводной связи. Причины могут быть как естественные — износ и перетирание, так и от внешнего воздействия — падение, взаимодействие с водой, сильный перегрев и другие.
Главный признак — Wi-Fi просто не хочет включаться, и ползунок возвращается в начальное положение. Также при нарушении модуля может не включаться блютуз.
Прежде чем отдавать планшетник на ремонт в сервисный центр, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если это не помогло, то необходимо менять микросхему модуля связи.
Проблемы с роутером
Проверить блокировку по MAC или IP адресу
В параметрах роутера могут быть установлены ограничения на подключение по MAC-коду и IP-адресу. Чтобы проверить настройки, необходимо зайти в веб-интерфейс сетевого оборудования и снять все фильтры-ограничители в соответствующих вкладках, после чего перезапустить Wi-Fi-устройство.
Прописать статический IP-адрес
Каждому подключенному гаджету DHCP сервер определяет свой IP-адрес. Если с привязкой адреса возникают проблемы либо вы хотите пользоваться постоянно одним и тем же IP, это можно сделать в характеристиках по MAC-адресу планшета.
Пошаговая инструкция на примере TP-LINK:
- Определяем МАС девайса. Эта информация отображается в подпункте «Техническая информация», в разделе «О планшете»;
- Переходим в меню wifi-модема DHCP — DHCP Clients List. Здесь отображаются подключенные устройства. Вы должны увидеть в списке планшетник;
- Откройте DHCP — Address Reservation;
- Перейдите на MAC Address и укажите адрес своего девайса, в пункте Reserved IP Address пропишите любой IP в рамках диапазона 192.168.1.100 – 192.168.1.199;
- Нажмите Status — Enabled — Save
Произведите перезапуск устройства, и пока он загружается, поменяйте IP в самом гаджете с DHCP на статический.
- Настройки — Wi-Fi — Найти нужный SSID;
- Удерживая её, откройте расширенное меню и выберете раздел — Изменить;
- Поменяйте DHCP на Static и введите IP, указанный в параметрах;
- Сохраните
Сменить стандарт защиты сети
После неудачной прошивки или технических ограничений, мобильный компьютер перестает распознавать тот или иной протокол безопасности. Чтобы это исправить, в параметрах роутера поменяйте тип шифрования. Сделать это можно в разделе «Настройки безопасности» — «Сетевая аутентификация».
Лучше выбирать WPA2, но попробуйте все предложенные варианты: WPA, WPE и другие.
После каждой смены типа защиты обязательно перезагружайте аппарат, и только после этого пробуйте подключить планшетник.
Сменить канал
Для работы Вай-Фай соединения применяется частота 2,4 ГГц. Минусом технологии является так называемое «наложение полей». Такое происходит, в многоквартиром доме, где в каждой квартире стоит отдельная беспроводная точка доступа. Чтобы не было наложений, роутер самостоятельно меняет каналы. Если же они объединяются, происходит сбой в проверке логина и пароля. В этом случае можно произвести ручную замену канала:
- Интерфейс WiFi-модема, пункт — Настройки беспроводной связи;
- Посмотрите, правильно ли указан регион;
- Перейдите во вкладку «Канал» и задайте произвольное значение из выпадабщего списка.
- Перезагрузите девайс.
После этого уточните, работает ли соединение. Таким образом можно проверить все доступные каналы.
Большинство аппаратов видит только 11 каналов, и если настроить роутер на 12 или 13 канал, то устаревшие ноутбуки, смартфони, планшеты просто не находят сигнал. Стоит только убрать в параметрах этот канал, и оборудование входит во всемирную паутину, появляется значок сети, аппарат заходит в вайбер, соц.сети.
Выставить другой стандарт сети
Любой wifi-модем поддерживает 3 режима передачи данных:
- b — медленный;
- g — средний;
- n — быстрый до 500 мб/сек.
Автоматически выставляется режим — 802.11b/g/n mixed. Это сделано для того, чтобы к ней могли подключиться устройства с любой скоростью передачи данных.
Если вы подключаете только новые современные гаджеты, лучше установить скорость — 802.11n. Сделать это можно в меню, в подпункте «Настройки беспроводного режима». Не забывайте перезагружать маршрутизатор и планшет после внесения каких-либо изменений.
Увеличить мощность передатчика
Через расширенные функции можно увеличить скорость передачи данных до максимальной. Если вы обладатель роутера со сменной антенной — можно улучшить функционал своего маршрутизатора, установив более мощный вариант радиоантенны.
Поставить другой регион
Очень распространенная ошибка — неверно указанный регион в параметрах маршрутизатора. Просто зайдите в веб-интерфейс и в пункте «Регион» обозначьте нужную страну. Сохраните внесенные изменения и перезапустите его.
Сменить прошивку маршрутизатора
Перепрошивка может помочь, если:
- Не устанавливает соединение;
- Зависает;
- Скорость ниже заявленных параметров;
Краткая инструкция по перепрошивке девайса:
- Определите марку, модель и версию;
- На официальном сайте компании производителя найдите и загрузите прошивку, соответствующую вашим параметрам;
- Отключите сетевой кабель от аппарата;
- Завершите процессы приема-передачи вай-фай;
- Зайдите в веб-интерфейс;
- Создайте точку восстановления в разделе System Tools — Backup and restore. Сохраните файл;
- Перейдите в «Firmware update» и выберете ранее загруженный файл;
- Подтвердите обновление, дождитесь перезагрузки;
- Настройте новую версию ПО. Для этого в подпункте Backup and restore выберете Restore и укажите файл для загрузки.
Рекомендации и лайфхаки
- Для усиления вай-фая приобретите ретранслятор сигнала — репитер. Он компактен, стоит недорого, но поможет существенно улучшить работу оборудования. Есть как дорогие, так и дешевые китайские аналоги.
- Сразу же после подключения интернета поменяйте пару логин-пароль и проведите детальную самостоятельную регулировку аппарата. Это избавит вас от «лишних» подключений со стороны соседей.
- Размещайте роутер вдали от всевозможных радиоустройств. Сторонние радиоволны от телефонов, микроволновки, холодильника и других устройств может влиять на качество сигнала.
- Нужно понимать: чем дальше вы от оборудования, чем больше бетонных перегородок отделяет рабочее место, тем слабее сигнал. Лишь передвигая устройство по квартире, можно найти оптимальное место размещения.
- Покупка двухдиапазонного роутера от именитого производителя здорово скажется на бюджете, но значительно улучшит качество беспроводной связи.
Заключение
Надеюсь, что приведенные выше советы будут полезны и помогут решить проблему. Необходимо помнить, что постоянная и стабильная работа интернета не ограничивается только аппаратной составляющей. Выбор провайдера и тарифа также влияет на скорость соединения и обработки запросов.
Беспроводное соединение позволяет нам свободно перемещаться, а не быть привязанным к стационарному ПК. Этот способ подключения намного выгоднее и позволяет установить более быстрое интернет-соединение, чем при использовании симки с мобильным интернетом (МТС, Мегафон, Билайн, Yota, Ростелеком, Теле2). Однако, если вы передвигаетесь по городу и вам необходим постоянный доступ во всемирную паутину — рекомендуем все-таки приобрести сим-карту, чтобы постоянно быть на связи.
Видео
- Главная страница » Компьютеры » Lenovo a7600 h не подключается к wifi
Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.
Точки Wi-Fi можно найти по всему городу в каждой квартире и многих общественных местах. Обычно подсоединиться к ним не составляет сложностей. Если что-то пошло не так, то придется разбираться, почему планшет не подключается к сети Вай Фай и каким образом можно исправить ситуацию.
Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:
Содержание
- Основные проблемы
- Неверный пароль
- Ошибка алгоритма шифрования
- Бесконечное получение IP
- Тест MAC-фильтрации
- Настройка режима
- Сброс системы
- Важно писать пароль внимательно
- Перезапуск маршрутизатора
- Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi
- Настройки МАК-адреса
- Проверка каналов
- Некорректно установлен режим подключения
- В первую очередь
- Уточнить пароль
- Проверить SSID (имя сети)
- Удалить сеть из настроек
- Включить и отключить режим самолета
- Перезагрузить оба устройства
- Попробовать раздать интернет с телефона
- Переименовать устройство
- Приложение FXR WiFi fix
- Задайте вопрос виртуальному эксперту
- Проблемы на стороне планшета
- Забит кэш или оперативная память
- Вирусы
- Проблемы с прошивкой
- Сломался модуль связи
- Проблемы с роутером
- Проверить блокировку по MAC или IP адресу
- Прописать статический IP-адрес
- Сменить стандарт защиты сети
- Сменить канал
- Выставить другой стандарт сети
- Увеличить мощность передатчика
- Поставить другой регион
- Сменить прошивку маршрутизатора
- Рекомендации и лайфхаки
- Заключение
- Видео
- Рекомендуем к прочтению
Основные проблемы
Неверный пароль
Один из самых распространенных случаев — просто неправильно набранный пароль. Если речь идет о рабочей точке или другой, не принадлежащей лично вам. Установить, из-за этого ли не работает подключение легко, если следовать следующему алгоритму:
- Открыть меню настроек — выглядит на системах Android в виде шестеренки.
- Отыскать меню «Беспроводные сети», а там — Wi-Fi.
- Посмотреть, что происходит во время соединения.
- В большинстве случаев, устройство выдает сообщение о неверном пароле — например, так делают многие планшеты под операционной системой Android.
Решение так же просто: отключиться и перенабрать пароль заново. Конечно, его для этого нужно знать, но данный вопрос точно не относится к исправности или неисправности планшета.
Чтобы видеть, правильно ли вы пишете пароль, отметьте галочку в пункте «Показать пароль» (на примере планшета Леново):
Ошибка алгоритма шифрования
Частая проблема с китайскими брендами, в том числе, официальными — Xiaomi, Lenovo и другими. Они адаптированы под местные сети, поэтому их приходится «переучивать». Проблема выражается тем, что нет сообщений о неправильном пароле.
- Нужно подключиться к маршрутизатору или роутеру через компьютер, зайдя в базовое меню. Если не знаете админки, стандартная — 192.168.1.1 либо 192.168.0.1.
- Связка логин-пароль — admin-admin/1234, если не установлено иное.
- После того, как попали внутрь настроек роутера, заходите в раздел «Шифрование».
- Сделайте так, чтобы тип совпадал с тем, что указан на планшете. В самом устройстве его пишут прямо там же, где раздел настроек Wi-Fi.
Эта неполадка, помимо «китайцев», иногда встречается у устройств Самсунг. Относится чаще к устаревшим моделям. На последних версиях неполадка была исправлена, решение проблемы таким способом требуется реже.
Бесконечное получение IP
- На планшете заходите в настройки конкретной сети.
- Выбираете ручную настройку, ставя галочку «Дополнительные настройки».
- В появившимся меню прописываем IP-адрес: 192.168.a.bbb. Вместо символов a и b нужно будет указать цифры от 0 до 255.
- Возможно, придется проделать операцию несколько раз, чтобы попасть в нужный диапазон.
Неполадка связана с устаревшей версией Android. Почти никогда не встречается на новых системах. Рекомендовано обновить операционку.
Тест MAC-фильтрации
И еще одна причина, которая не имеет отношения к планшету. МАК-адреса тоже задаются роутером, а поправить ошибку можно так:
- Войти в админ-панель.
- Отыскать настройки MAC-адресов — в каждой модели маршрутизатора может быть своя вкладка, но она обязательно имеется и связана с разделом Wi-Fi.
- Проверить, не установлена ли фильтрация.
- При необходимости нужно отключить ее.
Настройка режима
Универсальный режим передачи сигнала Wi-Fi — 802.11 b/g/n mixed. Он подходит для всех типов беспроводной связи. Однако не во всех модемах стоит по умолчанию, и это может являться причиной, по которой планшет откажется подсоединиться к сети.
«Вылечить» тоже нетрудно:
- Зайти в меню роутера.
- Обнаружить раздел «Беспроводная связь».
- В ней поставить 802.11 b/g/n mixed (или смешанный, если меню полностью переведено).
Этот способ работает с большинством планшетов и смартфонов. Если возникла неполадка при подключении, стоит обязательно проверить подобную настройку в меню беспроводного модема.
Сброс системы
Если ничего не помогает, можно воспользоваться инструкцией к устройству и сделать так называемый hard reset. Конечно, это крайняя мера, к тому же стоит заранее скинуть всю ценную информацию на компьютер. Стандартная схема: одновременное зажатие клавиши включения и кнопки громкости в направлении вниз.
Заметили ошибку или знаете, как можно еще решить проблему подключения планшета к сети Wi-Fi? Пишите, не стесняйтесь! Мы обязательно исправим недочеты и дополним статью!
Сегодня для всех уже очевидно, что если планшет или смартфон не подключается к интернету через WiFi, то сразу для пользователя теряется большая часть всей функциональности этого устройства. Подключение девайса к беспроводной сети обычно не сопровождается сложностями, просто необходимо включение вмонтированного в гаджет Вай Фай — адаптера и затем подключиться к выбранной точке доступа написав пароль.
Однако, иногда вайфаить, т. е. выйти в интернет через Wi-Fi, не получается из-за некоторых проблем. Ниже представлены наиболее частые причины, почему планшет не подключается к WiFi, а также даны конкретные рекомендации, что делать если владелец гаджета столкнулся с такой ситуацией, на примере планшета Lenovo, который не подключается к беспроводной сети WiFi. В планшетном компьютере иногда не включается WiFi как из-за наличия проблем в самом девайсе, так и по причине сбоев работы сетевого оборудования.
Владельцы гаджетов Леново очень редко встречаются с проблемами WiFi в самом устройстве, но если не работает эта функция, то бывает, что многие причины неполадок очень быстро решаются самими пользователями простой корректировок некоторых настроек.
Важно писать пароль внимательно
Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.
В случае абсолютной уверенности точного набора пароля, а при этом включиться интернет не может, требуется в первую очередь проверить работу роутера. Часто сложности проявляются из-за некорректных настроек маршрутизатора, его перегрузки, скачков напряжения в сети энергопитания и т. п.
Перезапуск маршрутизатора
В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.
Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi
Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Через ПК требуется открыть настройки роутера;
- Запустить в компьютере браузер;
- Напечатать в поисковом поле браузера адрес маршрутизатора (обычно написан на корпусе прибора либо в его руководстве по эксплуатации) и кликнуть «Enter». При отсутствии инструкции можно попробовать ввести один из следующих адресов: «192.168.0.1» либо «192.168.1.1»;
- Для определения «IP» надо открыть командную строку и исполнить команду «IPCONFIG».
- И в разделе «Основной шлюз» проверить «Айпи» роутера в локальной сети;
- Далее увиденный «IP» напечатать в поисковой строке браузера;
- Щелкнуть «Ввод»;
- Набрать имя и код доступа (они указаны в руководстве по эксплуатации маршрутизатора);
- В разделе быстрых настроек посмотреть применяемый вид кодировки. Требуется установить вид, используемый планшетом;
- После установки одинакового типа шифрования, например, Wpa2, девайс уже будет поддерживать нормальное соединение и интернет появится.
Настройки МАК-адреса
Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.
Необходимо сделать следующие шаги:
- Открыть настройки маршрутизатора, воспользовавшись алгоритмом действий, представленным в разделе выше;
- Далее войти в закладку «Сеть»;
- Здесь надо убедиться, что MAC прибора и ПК одинаковые;
- Кликнуть «Сохранить»;
- Затем перезапустить маршрутизатор и планшет;
- Теперь соединиться с беспроводной сетью и убедиться, что проблема исправлена.
Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.
Проверка каналов
При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.
Для этого требуется выполнить следующие действия:
- Войти в настройки роутера;
- В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
- Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
- Сделать попытку соединиться.
При безуспешности всех попыток придется прибегнуть к сбросу настроек планшетного ПК.
Некорректно установлен режим подключения
Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.
Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».
Необходимо произвести следующие шаги:
- Открыть меню настроек маршрутизатора;
- Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
- Перезапустить приборы;
- Испытать функциональность всех режимов.
Wi-Fi роутер значительно расширяет возможности использования интернета в повседневной жизни. К маршрутизатору можно подключить смартфон, планшет, ноутбук, принтер, телевизор, просматривать передачи кабельного телевидения, устроить тв-раздачу на любой гаджет. И очень неприятно, когда не удается установить соединение или оно постоянно слетает, отключается, гаджет плохо ловит или совсем не видит сигнал, пишет, что произошла ошибка проверки подлинности.
В этой статье разберем что же делать, если планшет не подключается к вай фай. Рассмотрим все возможные причины и попробуем их устранить в домашних условиях, не прибегая к вызову специалиста. Такая неприятность может случиться с любым гаджетом вне зависимости от марки и модели и операционной системы — Windows, iOs или Android.
В первую очередь
Уточнить пароль
В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, отметьте поле «Показать пароль» (значок «глаз»).
Проверить SSID (имя сети)
Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.
Удалить сеть из настроек
Очень часто ситуация достаточно банальна: вы поменяли пару логин-пароль, но не внесли изменения в параметры Wi-Fi. В таком случае при попытке подключения планшетник выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Решение в данном случае очень простое: внести изменения в данные интернет-соединения, удалив старый профиль и создав новый — осуществите повторную аутентификацию.
Включить и отключить режим самолета
Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.
Перезагрузить оба устройства
При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.
Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.
Попробовать раздать интернет с телефона
Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.
Переименовать устройство
В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.
Приложение FXR WiFi fix
Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Проблемы на стороне планшета
Забит кэш или оперативная память
Если вы ранее исправно устанавливали wifi-соединение и в какой-то момент планшетный ПК стал самостоятельно отключаться от вайфай, то необходимо обратить внимание на загруженность ОС — виндовс или андроид. При активации слишком большого количества приложений и большой загрузке оперативной памяти, происходит сбой в работе планшетного компьютера.
Рекомендуем периодически чистить девайс от кэша и мусора, так как это влияет на работоспособность Wi-Fi адаптера: в результате не проходит процесс поиска и подключения сигнала. Это необходимо делать на любом устройстве, вне зависимости от ценовой категории и технических характеристик (Асус, Асер, Леново a5500, Эпл Айпад, Сони, Самсунг галакси таб, Хуавей, Престижио, Нексус, Тексет, Алкатель, Дексп s 169, Дигма, Ирбис).
Порой для восстановления Интернет доступа достаточно перезагрузить планшетник. Также можно воспользоваться специальными программами, которые будут поддерживать систему в оптимальном состоянии и запускать процесс очистки автоматически.
Вирусы
Отсутствие интернета может быть причиной воздействия вируса. Установите на девайс надежную антивирусную программу, проведите полную проверку программного обеспечения и съемных носителей, удалите сомнительные приложения. Антивирус с установкой автоматической проверки загружаемого ПО и интернет-соединений — залог стабильной работы мобильного компьютера.
Рекомендуем скачивать антивирусные приложения с оффициальных источников типа Play Market.
Проблемы с прошивкой
Проблемы с интернетом могут возникнуть после неудачной прошивки девайса. Попробуйте обнулить гаджет, сбросив установки до заводских:
Обязательно сделайте резервную копию данных, так как вся личная информация после обнуления будет потеряна.
- Выключите аппарат;
- Для выхода в Hard Reset одновременно зажмите две кнопки — Power и Volume;
- Пошагово выберите Wipe data / factory reset — Delete all user data — Go to back — Reboot system now;
Помните, что необходимо устанавливать только официальную версию операционной системы: с сайта производителя, проверенную и стабильную. Тогда вы точно избежите подобных неприятностей.
Для планшетного ПК распространенных именитых брендов (Samsung Galaxy Tab S2, Lenovo a7600 h, Huawei mediapad 10 link, Acer Iconia Tab 10, ASUS VivoTab Note 8, Apple Ipad, Lenovo tb2 x30l, HP Elite x2 1012 G2) намного легче найти стабильную прошивку.
Производители более бюджетных моделей (Texet tm 9757, ZTE, Dexp Ursus S169 MIX, digma, MSI WindPad 110W, Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G, TurboKids, Irbis, 4good T890i) порой забывают про обновления ПО своих гаджетов.
Сломался модуль связи
Если перечисленные выше способы не помогли, то, возможно, неисправность в аппаратной части девайса: обрыв соединительного шлейфа модуля беспроводной связи, выгорела микросхема беспроводной связи. Причины могут быть как естественные — износ и перетирание, так и от внешнего воздействия — падение, взаимодействие с водой, сильный перегрев и другие.
Главный признак — Wi-Fi просто не хочет включаться, и ползунок возвращается в начальное положение. Также при нарушении модуля может не включаться блютуз.
Прежде чем отдавать планшетник на ремонт в сервисный центр, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если это не помогло, то необходимо менять микросхему модуля связи.
Проблемы с роутером
Проверить блокировку по MAC или IP адресу
В параметрах роутера могут быть установлены ограничения на подключение по MAC-коду и IP-адресу. Чтобы проверить настройки, необходимо зайти в веб-интерфейс сетевого оборудования и снять все фильтры-ограничители в соответствующих вкладках, после чего перезапустить Wi-Fi-устройство.
Прописать статический IP-адрес
Каждому подключенному гаджету DHCP сервер определяет свой IP-адрес. Если с привязкой адреса возникают проблемы либо вы хотите пользоваться постоянно одним и тем же IP, это можно сделать в характеристиках по MAC-адресу планшета.
Пошаговая инструкция на примере TP-LINK:
- Определяем МАС девайса. Эта информация отображается в подпункте «Техническая информация», в разделе «О планшете»;
- Переходим в меню wifi-модема DHCP — DHCP Clients List. Здесь отображаются подключенные устройства. Вы должны увидеть в списке планшетник;
- Откройте DHCP — Address Reservation;
- Перейдите на MAC Address и укажите адрес своего девайса, в пункте Reserved IP Address пропишите любой IP в рамках диапазона 192.168.1.100 — 192.168.1.199;
- Нажмите Status — Enabled — Save
Произведите перезапуск устройства, и пока он загружается, поменяйте IP в самом гаджете с DHCP на статический.
- Настройки — Wi-Fi — Найти нужный SSID;
- Удерживая её, откройте расширенное меню и выберете раздел — Изменить;
- Поменяйте DHCP на Static и введите IP, указанный в параметрах;
- Сохраните
Сменить стандарт защиты сети
После неудачной прошивки или технических ограничений, мобильный компьютер перестает распознавать тот или иной протокол безопасности. Чтобы это исправить, в параметрах роутера поменяйте тип шифрования. Сделать это можно в разделе «Настройки безопасности» — «Сетевая аутентификация».
Лучше выбирать WPA2, но попробуйте все предложенные варианты: WPA, WPE и другие.
После каждой смены типа защиты обязательно перезагружайте аппарат, и только после этого пробуйте подключить планшетник.
Сменить канал
Для работы Вай-Фай соединения применяется частота 2,4 ГГц. Минусом технологии является так называемое «наложение полей». Такое происходит, в многоквартиром доме, где в каждой квартире стоит отдельная беспроводная точка доступа. Чтобы не было наложений, роутер самостоятельно меняет каналы. Если же они объединяются, происходит сбой в проверке логина и пароля. В этом случае можно произвести ручную замену канала:
- Интерфейс WiFi-модема, пункт — Настройки беспроводной связи;
- Посмотрите, правильно ли указан регион;
- Перейдите во вкладку «Канал» и задайте произвольное значение из выпадабщего списка.
- Перезагрузите девайс.
После этого уточните, работает ли соединение. Таким образом можно проверить все доступные каналы.
Большинство аппаратов видит только 11 каналов, и если настроить роутер на 12 или 13 канал, то устаревшие ноутбуки, смартфони, планшеты просто не находят сигнал. Стоит только убрать в параметрах этот канал, и оборудование входит во всемирную паутину, появляется значок сети, аппарат заходит в вайбер, соц.сети.
Выставить другой стандарт сети
Любой wifi-модем поддерживает 3 режима передачи данных:
- b — медленный;
- g — средний;
- n — быстрый до 500 мб/сек.
Автоматически выставляется режим — 802.11b/g/n mixed. Это сделано для того, чтобы к ней могли подключиться устройства с любой скоростью передачи данных.
Если вы подключаете только новые современные гаджеты, лучше установить скорость — 802.11n. Сделать это можно в меню, в подпункте «Настройки беспроводного режима». Не забывайте перезагружать маршрутизатор и планшет после внесения каких-либо изменений.
Увеличить мощность передатчика
Через расширенные функции можно увеличить скорость передачи данных до максимальной. Если вы обладатель роутера со сменной антенной — можно улучшить функционал своего маршрутизатора, установив более мощный вариант радиоантенны.
Поставить другой регион
Очень распространенная ошибка — неверно указанный регион в параметрах маршрутизатора. Просто зайдите в веб-интерфейс и в пункте «Регион» обозначьте нужную страну. Сохраните внесенные изменения и перезапустите его.
Сменить прошивку маршрутизатора
Перепрошивка может помочь, если:
- Не устанавливает соединение;
- Зависает;
- Скорость ниже заявленных параметров;
Краткая инструкция по перепрошивке девайса:
- Определите марку, модель и версию;
- На официальном сайте компании производителя найдите и загрузите прошивку, соответствующую вашим параметрам;
- Отключите сетевой кабель от аппарата;
- Завершите процессы приема-передачи вай-фай;
- Зайдите в веб-интерфейс;
- Создайте точку восстановления в разделе System Tools — Backup and restore. Сохраните файл;
- Перейдите в «Firmware update» и выберете ранее загруженный файл;
- Подтвердите обновление, дождитесь перезагрузки;
- Настройте новую версию ПО. Для этого в подпункте Backup and restore выберете Restore и укажите файл для загрузки.
Рекомендации и лайфхаки
- Для усиления вай-фая приобретите ретранслятор сигнала — репитер. Он компактен, стоит недорого, но поможет существенно улучшить работу оборудования. Есть как дорогие, так и дешевые китайские аналоги.
- Сразу же после подключения интернета поменяйте пару логин-пароль и проведите детальную самостоятельную регулировку аппарата. Это избавит вас от «лишних» подключений со стороны соседей.
- Размещайте роутер вдали от всевозможных радиоустройств. Сторонние радиоволны от телефонов, микроволновки, холодильника и других устройств может влиять на качество сигнала.
- Нужно понимать: чем дальше вы от оборудования, чем больше бетонных перегородок отделяет рабочее место, тем слабее сигнал. Лишь передвигая устройство по квартире, можно найти оптимальное место размещения.
- Покупка двухдиапазонного роутера от именитого производителя здорово скажется на бюджете, но значительно улучшит качество беспроводной связи.
Заключение
Надеюсь, что приведенные выше советы будут полезны и помогут решить проблему. Необходимо помнить, что постоянная и стабильная работа интернета не ограничивается только аппаратной составляющей. Выбор провайдера и тарифа также влияет на скорость соединения и обработки запросов.
Беспроводное соединение позволяет нам свободно перемещаться, а не быть привязанным к стационарному ПК. Этот способ подключения намного выгоднее и позволяет установить более быстрое интернет-соединение, чем при использовании симки с мобильным интернетом (МТС, Мегафон, Билайн, Yota, Ростелеком, Теле2). Однако, если вы передвигаетесь по городу и вам необходим постоянный доступ во всемирную паутину — рекомендуем все-таки приобрести сим-карту, чтобы постоянно быть на связи.
Видео
По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.
- опубликованных статей — 15
- читателей — 3 179
- на сайте с 5 сентября 2017 года
На чтение 3 мин Просмотров 9.2к. Опубликовано 21.06.2016
Беспроводная технология Wi-Fi давно приобрела широкую популярность, поэтому практически каждый смартфон или планшет может подключаться к такой сети. Это очень удобно, так как нужно просто найти нужную точку доступа, ввести пароль и пользоваться интернетом. В этой статье пойдет речь о том, что делать если планшет Леново не подключается к Wi-Fi.
Содержание
- Описание проблемы
- Почему не работает Wi-Fi?
- Пути решения
- Перезагрузка роутера
- Неправильный пароль
- Регион в настройках роутера
- Режим работы Wi-Fi сети
- Планшет не видит Wi-Fi
Описание проблемы
При подключении Android устройства к сети Wi-Fi обычно появляется сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2». В некоторых случаях даже при наличии этого уведомления интернет на планшете отсутствует и необходимо каким-то образом решить проблему. Об этом мы поговорим ниже.
Почему не работает Wi-Fi?
Если после подключения планшета к точке доступа веб-страницы в браузере не открываются, то нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы попробовать устранить неполадку. Проблема может быть как в неправильных настройках, так и в самом роутере.
Пути решения
Ниже перечислены основные методы, которые должны помочь решить проблему. Давайте перейдем непосредственно к сути.
Перезагрузка роутера
Если планшет или телефон Леново успешно подключается к Wi-Fi и на экране появляется соответствующее уведомление, то можно попробовать перезагрузить роутер. Иногда после этого страницы в браузере начинают открываться, а значит все работает корректно.
Неправильный пароль
Здесь все просто. Если при подключении к точке доступа появилось сообщение «Неверный пароль» и т.п, то значит введенная комбинация не является правильной. Если же пароль введен верно, то нужно воспользоваться одним из решений, описанных ниже.
Регион в настройках роутера
Ошибка в работе Wi-Fi часто возникает из-за неправильного региона в настройках. Чтобы сменить регион необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Если Вы не знаете, как открыть настройки роутера, то ознакомьтесь с инструкцией (она обычно находится в упаковочной коробке роутера).
Рассмотрим процесс смены региона на примере роутера от производителя TP-Link. Необходимо открыть вкладку «Беспроводной режим» и в пункте «Регион» выбрать нужную страну. Не забудьте подтвердить сохранение новых настроек с помощью специальной кнопки.
Режим работы Wi-Fi сети
Маршрутизатор может работать в таком режиме, который не поддерживается на гаджетах Lenovo. Всего существует 3 режима: b/g/n. Основное отличие состоит в скорости отправки данных. B –наиболее медленный режим, g – средний, n – самый быстрый режим.
Смена режима работы может решить проблему с вай фай. После изменения параметров необходимо перезагрузить роутер и Wi-Fi на планшете.
Планшет не видит Wi-Fi
Вполне может быть так, что роутер включен и исправно работает, а телефон или планшет не видит точку доступа. В этом случае необходимо проверить настройки — это является одной из главных причин некорректной работы Wi-Fi. Возможно понадобится сменить режим работы или канал маршрутизатора.
Итоги
В статье описаны самые эффективные пути решения проблемы неработающего Wi-Fi на устройствах Lenovo. Если Вы знаете другие – пишите в комментарии.
Автор: admin | 16.12.2019
Нет комментариев
Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.
Точки Wi-Fi можно найти по всему городу в каждой квартире и многих общественных местах. Обычно подсоединиться к ним не составляет сложностей. Если что-то пошло не так, то придется разбираться, почему планшет не подключается к сети Вай Фай и каким образом можно исправить ситуацию.
Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:
Основные проблемы
Неверный пароль
Один из самых распространенных случаев — просто неправильно набранный пароль. Если речь идет о рабочей точке или другой, не принадлежащей лично вам. Установить, из-за этого ли не работает подключение легко, если следовать следующему алгоритму:
- Открыть меню настроек — выглядит на системах Android в виде шестеренки.
- Отыскать меню «Беспроводные сети», а там — Wi-Fi.
- Посмотреть, что происходит во время соединения.
- В большинстве случаев, устройство выдает сообщение о неверном пароле — например, так делают многие планшеты под операционной системой Android.
Решение так же просто: отключиться и перенабрать пароль заново. Конечно, его для этого нужно знать, но данный вопрос точно не относится к исправности или неисправности планшета.
Чтобы видеть, правильно ли вы пишете пароль, отметьте галочку в пункте «Показать пароль» (на примере планшета Леново):
Ошибка алгоритма шифрования
Частая проблема с китайскими брендами, в том числе, официальными — Xiaomi, Lenovo и другими. Они адаптированы под местные сети, поэтому их приходится «переучивать». Проблема выражается тем, что нет сообщений о неправильном пароле.
- Нужно подключиться к маршрутизатору или роутеру через компьютер, зайдя в базовое меню. Если не знаете админки, стандартная — 192.168.1.1 либо 192.168.0.1.
- Связка логин-пароль — admin-admin/1234, если не установлено иное.
- После того, как попали внутрь настроек роутера, заходите в раздел «Шифрование».
- Сделайте так, чтобы тип совпадал с тем, что указан на планшете. В самом устройстве его пишут прямо там же, где раздел настроек Wi-Fi.
Эта неполадка, помимо «китайцев», иногда встречается у устройств Самсунг. Относится чаще к устаревшим моделям. На последних версиях неполадка была исправлена, решение проблемы таким способом требуется реже.
Бесконечное получение IP
Тест MAC-фильтрации
И еще одна причина, которая не имеет отношения к планшету. МАК-адреса тоже задаются роутером, а поправить ошибку можно так:
- Войти в админ-панель.
- Отыскать настройки MAC-адресов — в каждой модели маршрутизатора может быть своя вкладка, но она обязательно имеется и связана с разделом Wi-Fi.
- Проверить, не установлена ли фильтрация.
- При необходимости нужно отключить ее.
Настройка режима
Универсальный режим передачи сигнала Wi-Fi — 802.11 b/g/n mixed. Он подходит для всех типов беспроводной связи. Однако не во всех модемах стоит по умолчанию, и это может являться причиной, по которой планшет откажется подсоединиться к сети.
«Вылечить» тоже нетрудно:
- Зайти в меню роутера.
- Обнаружить раздел «Беспроводная связь».
- В ней поставить 802.11 b/g/n mixed (или смешанный, если меню полностью переведено).
Сброс системы
Если ничего не помогает, можно воспользоваться инструкцией к устройству и сделать так называемый hard reset. Конечно, это крайняя мера, к тому же стоит заранее скинуть всю ценную информацию на компьютер. Стандартная схема: одновременное зажатие клавиши включения и кнопки громкости в направлении вниз.
Сбросьте телефон к заводским настройкам, если не работает Вай Фай
Если ничего не помогает, сбросьте телефон к заводским настройкам. Помните, что при выполнении данной операции вы потеряете ваши файлы в памяти телефона, а также достигнутый прогресс в играх.
Сбросьте ваш телефон до заводских настроек
Для выполнения сброса найдите в настройках вашего телефона опцию сброса до заводских настроек. К примеру, она может находится в разделе «Резервное копирование» под именем «Сброс данных».
После сброса всех настроек найдите вашу сеть Вай-Фай и попытайтесь подключиться к ней.
Важно писать пароль внимательно
Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.
Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай
Если рядом с вашим роутером расположен холодильник, микроволновая печь и аналогичные приборы, они могут создавать существенные помехи при раздаче Wi-Fi. Убедитесь, что роутер расположен удачно (желательно в самом центре помещения), и ему не мешают перечисленные девайсы.
Убедитесь также, что большое количество расположенных рядом других роутеров не забивают ваш канал, по этой причине может не работать WI-FI. В анализе поможет программа Wi-Fi Analyzer.
Используйте программу «Wi-Fi Analyzer» для анализа сигнала вай-фай
Перезапуск маршрутизатора
В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.
Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi
Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Через ПК требуется открыть настройки роутера;
- Запустить в компьютере браузер;
- Напечатать в поисковом поле браузера адрес маршрутизатора (обычно написан на корпусе прибора либо в его руководстве по эксплуатации) и кликнуть «Enter». При отсутствии инструкции можно попробовать ввести один из следующих адресов: «192.168.0.1» либо «192.168.1.1»;
- Для определения «IP» надо открыть командную строку и исполнить команду «IPCONFIG».
- И в разделе «Основной шлюз» проверить «Айпи» роутера в локальной сети;
- Далее увиденный «IP» напечатать в поисковой строке браузера;
- Щелкнуть «Ввод»;
- Набрать имя и код доступа (они указаны в руководстве по эксплуатации маршрутизатора);
- В разделе быстрых настроек посмотреть применяемый вид кодировки. Требуется установить вид, используемый планшетом;
- После установки одинакового типа шифрования, например, Wpa2, девайс уже будет поддерживать нормальное соединение и интернет появится.
Настройки МАК-адреса
Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.
Необходимо сделать следующие шаги:
- Открыть настройки маршрутизатора, воспользовавшись алгоритмом действий, представленным в разделе выше;
- Далее войти в закладку «Сеть»;
- Здесь надо убедиться, что MAC прибора и ПК одинаковые;
- Кликнуть «Сохранить»;
- Затем перезапустить маршрутизатор и планшет;
- Теперь соединиться с беспроводной сетью и убедиться, что проблема исправлена.
Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.
Проверка каналов
При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.
Для этого требуется выполнить следующие действия:
- Войти в настройки роутера;
- В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
- Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
- Сделать попытку соединиться.
Некорректно установлен режим подключения
Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.
Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».
Необходимо произвести следующие шаги:
- Открыть меню настроек маршрутизатора;
- Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
- Перезапустить приборы;
- Испытать функциональность всех режимов.
Wi-Fi роутер значительно расширяет возможности использования интернета в повседневной жизни. К маршрутизатору можно подключить смартфон, планшет, ноутбук, принтер, телевизор, просматривать передачи кабельного телевидения, устроить тв-раздачу на любой гаджет. И очень неприятно, когда не удается установить соединение или оно постоянно слетает, отключается, гаджет плохо ловит или совсем не видит сигнал, пишет, что произошла ошибка проверки подлинности.
В этой статье разберем что же делать, если планшет не подключается к вай фай. Рассмотрим все возможные причины и попробуем их устранить в домашних условиях, не прибегая к вызову специалиста. Такая неприятность может случиться с любым гаджетом вне зависимости от марки и модели и операционной системы — Windows, iOs или Android.
Соединение при помощи WPS
WPS означает Wi-Fi Protected Setup и позволяет соединиться с точкой доступа без необходимости ввода пароля. Ее можно активировать на роутере при помощи нажатия специальной кнопки. Она есть почти на всех современных маршрутизаторах. Активируется режим путем зажатия кнопки на пару секунд, но не дольше пяти.
Чтобы подключить планшет к такому маршрутизатору, нужно:
Обратите внимание! Такое решение подойдет для домашней сети, чтобы упростить подключение.
В первую очередь
Уточнить пароль
В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, о (значок «глаз»).
Проверить SSID (имя сети)
Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.
Удалить сеть из настроек
Очень часто ситуация достаточно банальна: вы поменяли пару логин-пароль, но не внесли изменения в параметры Wi-Fi. В таком случае при попытке подключения планшетник выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Решение в данном случае очень простое: внести изменения в данные интернет-соединения, удалив старый профиль и создав новый — осуществите повторную аутентификацию.
Включить и отключить режим самолета
Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.
Перезагрузить оба устройства
При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.
Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.
Попробовать раздать интернет с телефона
Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.
Переименовать устройство
В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.
Приложение FXR WiFi fix
Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.
Беспроводной доступ
Минувшие десятилетия обогатили нас невиданными ранее техническими новинками. Одним из таких фантастических признаков наступившего будущего стали планшетные компьютеры или tablet — устройства, чьи сенсорные экраны объединили в себе средства как вывода, так и ввода информации. Отсутствие потребности в клавиатуре и мышке (или ее заменителях, вроде стика, трэкбола, сенсорной панели и т. д.) позволило сократить размер устройства практически до размера самого экрана.
Любопытно, что сами разработчики концепции планшета видели в своем устройстве подспорье для бизнесменов и менеджеров. Предполагалось, что новый девайс заменит собой все содержимое кейса делового человека — документы, таблицы, отчеты, демонстрационные буклеты. Однако на практике, как это обычно и бывает, реальность лишь частично совпала с целями и планами.
Планшет стал средством так называемого «интернет-серфинга» — чтения, просмотра и прослушивания контента веб-страниц. Появился даже термин «интернет-планшет» (web-tablet), который, впрочем, не получил большого распространения. Просто планшетом по умолчанию стал называться именно этот вид устройства, в отличие от менее распространенных вариантов, например, графических планшетов.
Естественно, встал вопрос обеспечения доступа пользователя планшета в сеть Интернет. Способ должен отвечать двум основным требованиям:
- Возможность свободного перемещения с устройством без потери связи с интернетом;
- Достаточная скорость доступа для полноценного использования возможностей сети.
Очевидным решением задачи стало использование сети сотовой связи, благо опыт обеспечения доступа в Интернет с мобильных телефонов уже был. Свободу перемещения этот способ действительно обеспечивал в высокой степени, а вот со скоростью доступа возникли проблемы. Да и использование сотовой сети для интернет-серфинга зачастую было слишком дорогим удовольствием. Удачным компромиссом стала технология Wi-Fi.
Проблемы на стороне планшета
Забит кэш или оперативная память
Если вы ранее исправно устанавливали wifi-соединение и в какой-то момент планшетный ПК стал самостоятельно отключаться от вайфай, то необходимо обратить внимание на загруженность ОС — виндовс или андроид. При активации слишком большого количества приложений и большой загрузке оперативной памяти, происходит сбой в работе планшетного компьютера.
Рекомендуем периодически чистить девайс от кэша и мусора, так как это влияет на работоспособность Wi-Fi адаптера: в результате не проходит процесс поиска и подключения сигнала. Это необходимо делать на любом устройстве, вне зависимости от ценовой категории и технических характеристик (Асус, Асер, Леново a5500, Эпл Айпад, Сони, Самсунг галакси таб, Хуавей, Престижио, Нексус, Тексет, Алкатель, Дексп s 169, Дигма, Ирбис).
Порой для восстановления Интернет доступа достаточно перезагрузить планшетник. Также можно воспользоваться специальными программами, которые будут поддерживать систему в оптимальном состоянии и запускать процесс очистки автоматически.
Вирусы
Отсутствие интернета может быть причиной воздействия вируса. Установите на девайс надежную антивирусную программу, проведите полную проверку программного обеспечения и съемных носителей, удалите сомнительные приложения. Антивирус с установкой автоматической проверки загружаемого ПО и интернет-соединений — залог стабильной работы мобильного компьютера.
Рекомендуем скачивать антивирусные приложения с оффициальных источников типа Play Market.
Проблемы с прошивкой
Проблемы с интернетом могут возникнуть после неудачной прошивки девайса. Попробуйте обнулить гаджет, сбросив установки до заводских:
Обязательно сделайте резервную копию данных, так как вся личная информация после обнуления будет потеряна.
- Выключите аппарат;
- Для выхода в Hard Reset одновременно зажмите две кнопки — Power и Volume;
- Пошагово выберите Wipe data / factory reset — Delete all user data — Go to back — Reboot system now;
Помните, что необходимо устанавливать только официальную версию операционной системы: с сайта производителя, проверенную и стабильную. Тогда вы точно избежите подобных неприятностей.
Для планшетного ПК распространенных именитых брендов (Samsung Galaxy Tab S2, Lenovo a7600 h, Huawei mediapad 10 link, Acer Iconia Tab 10, ASUS VivoTab Note 8, Apple Ipad, Lenovo tb2 x30l, HP Elite x2 1012 G2) намного легче найти стабильную прошивку.
Производители более бюджетных моделей (Texet tm 9757, ZTE, Dexp Ursus S169 MIX, digma, MSI WindPad 110W, Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G, TurboKids, Irbis, 4good T890i) порой забывают про обновления ПО своих гаджетов.
Сломался модуль связи
Если перечисленные выше способы не помогли, то, возможно, неисправность в аппаратной части девайса: обрыв соединительного шлейфа модуля беспроводной связи, выгорела микросхема беспроводной связи. Причины могут быть как естественные — износ и перетирание, так и от внешнего воздействия — падение, взаимодействие с водой, сильный перегрев и другие.
Главный признак — Wi-Fi просто не хочет включаться, и ползунок возвращается в начальное положение. Также при нарушении модуля может не включаться блютуз.
Прежде чем отдавать планшетник на ремонт в сервисный центр, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если это не помогло, то необходимо менять микросхему модуля связи.
Переподключитесь к вашей Вай Фай сети
В некоторых случаях сбои в работе с сетью Wi-Fi можно устранить, переподключившись к данной сети. Перейдите в настройки вашего телефона, там найдите раздел Вай Фай, и тапните там на вашу сеть. Появится окошко, где среди доступных опций будет опция «Забыть сеть» (Forget this network).
Нажмите на «Забыть сеть»
«Забудьте» вашу сеть, а потом подключитесь к ней обратно, введя корректный пароль. Проблема с Вай Фай подключением к Интернету может быть устранена.
В случае Айфон вам будет необходимо перейти в его настройки, там выбрать «WLAN», тапнуть на вашей вай-фай сети и выбрать «Забыть сеть» (Forget This Network) — «Забыть» (Forget).
Нажмите на «Забыть»
Рекомендации и лайфхаки
- Для усиления вай-фая приобретите ретранслятор сигнала — репитер. Он компактен, стоит недорого, но поможет существенно улучшить работу оборудования. Есть как дорогие, так и дешевые китайские аналоги.
- Сразу же после подключения интернета поменяйте пару логин-пароль и проведите детальную самостоятельную регулировку аппарата. Это избавит вас от «лишних» подключений со стороны соседей.
- Размещайте роутер вдали от всевозможных радиоустройств. Сторонние радиоволны от телефонов, микроволновки, холодильника и других устройств может влиять на качество сигнала.
- Нужно понимать: чем дальше вы от оборудования, чем больше бетонных перегородок отделяет рабочее место, тем слабее сигнал. Лишь передвигая устройство по квартире, можно найти оптимальное место размещения.
- Покупка двухдиапазонного роутера от именитого производителя здорово скажется на бюджете, но значительно улучшит качество беспроводной связи.
Здравствуйте! раньше я без проблем пользовалась домашним вай-фаем, но при покупке нового смартфона это стало невозможно. Сначала я могла подключиться к сети, потом стало писать «Ошибка подключения WLAN», я перезагружала роутер, смартфон, ничего не поменялось, потом увидела уведомление «Текущая сеть не подключена к интернету, коснитесь, чтобы исправит», я нажала, поставила галочку, было всё нормально пару дней, потом начало выбивать ошибку.
Уведомление еще раз появилось через недели три где-то, я случайно его убрала, теперь вообще не знаю, что делать. Звонила провайдеру, сказал, чтобы я вернула телефон к заводским настройкам, и всё. Но прикол в том, что все могут подключиться к сети, кроме меня. А мой телефон может подключатся к другим сетям, кроме моей домашней.
Ответ
Здравствуйте. Если к вашему роутеру другие устройства без проблем подключаются и работают, то проблема не в роутере, и тем более не у провайдера.
Вам сначала нужно попробовать удалить свою Wi-Fi сеть на смартфоне. Нажать на нее, поддержать и удалить (или как-то иначе). Вы почему-то не написали даже какой у вас смартфон. После удаления нужно подключится к домашней Wi-Fi сети заново, указав пароль. «Ошибка подключения WLAN» должна исчезнуть.
Если это не поможет, то нужно воспользоваться советом провайдера – сделать сброс настроек на смартфоне к заводским.
03.09.17
5
Автор вопроса: Анастасия
Здравствуйте! раньше я без проблем пользовалась домашним вай-фаем, но при покупке нового смартфона это стало невозможно. Сначала я могла подключиться к сети, потом стало писать «Ошибка подключения WLAN», я перезагружала роутер, смартфон, ничего не поменялось, потом увидела уведомление «Текущая сеть не подключена к интернету, коснитесь, чтобы исправит», я нажала, поставила галочку, было всё нормально пару дней, потом начало выбивать ошибку.
Уведомление еще раз появилось через недели три где-то, я случайно его убрала, теперь вообще не знаю, что делать. Звонила провайдеру, сказал, чтобы я вернула телефон к заводским настройкам, и всё. Но прикол в том, что все могут подключиться к сети, кроме меня. А мой телефон может подключатся к другим сетям, кроме моей домашней.
Ответ
Здравствуйте. Если к вашему роутеру другие устройства без проблем подключаются и работают, то проблема не в роутере, и тем более не у провайдера.
Вам сначала нужно попробовать удалить свою Wi-Fi сеть на смартфоне. Нажать на нее, поддержать и удалить (или как-то иначе). Вы почему-то не написали даже какой у вас смартфон. После удаления нужно подключится к домашней Wi-Fi сети заново, указав пароль. «Ошибка подключения WLAN» должна исчезнуть.
Если это не поможет, то нужно воспользоваться советом провайдера – сделать сброс настроек на смартфоне к заводским.
03.09.17
5
Автор вопроса: Анастасия
Столкнулся с тем, что после обновления планшета Lenovo Tab M10 Plus TB-X606 он перестал подключаться к WiFi. Попробовал базовые вещи: пересоздать подключение, заново ввести пароль, но ничего не помогало..
Проблема была еще не ясна тем, что к WiFi подключался без проблем смартфон и другие устройства. Если же раздать wifi через телефон, то планшет подключался к нему. Т.е. проблема была где-то в совместимости WiFI-я и планшета.
За раздачу WiFi у меня отвечает Mikrotik wAP ac (RBwAPG-5HacT2HnD) с обновленной прошивкой 6.48.4
Security profile настроен с параметрами
- Authentication types: WPA2 PSK
- Unicast ciphers: aes ccm
- Group ciphers: aes ccm
Подробнее про параметры можно найти тут: https://asp24.ru/mikrotik/wi-fi-v-mikrotik-zaschita-wi-fi/
Я решил поэкспериментировать с режимами включив дополнительно устаревшие WPA и tkip, т.е. настроив вот так
- Authentication types: WPA PSK, WPA2 PSK
- Unicast ciphers: aes ccm, tkip
- Group ciphers: aes ccm
На эту мысль меня натолкнула ветка на форуме Леново, где писали что с обновлением прилетает похожий баг: https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Android-based-Tablets-and-Phablets/Tab-M10-tb-x605sf-wifi-intermittent-dropout/m-p/4590788?page=1
После этого, планшет по прежнему не подключался к WiFi.
Методов проб и ошибок, я нашел в настройках подключения в планшете настройку под названием «Конфиденциальность», где была установлена опция «Случайный MAC адрес (по-умолчанию)». Я ее поменял на «Mac-адрес устройства». После этого я смог подключиться.
Далее, я попробовал отключить WPA-PSK и tkip, оставив как и было WPA2, но после этого подключение сново перестало работать.
Я решил пока оставить оба протокола и типа шифрования, пока не найду решение получше.
К сожалению такой конфиг все равно работал как-то через раз. Т.е. раз подключался сразу после перезагрузки планшета, а другой раз не мог подключиться 10-15 минут с сообщением об ошибке.
Я довольно долго пробовал разные решения, пока не наткнулся на одном из форумов, на совет попробовать выключить KeepAlive Frames. После того как начал гуглить ошибки с которые появлялись в логе микротика в момент попытки подключения WiFi
60:AB:67:D6:6B:9E@wlan-5: disconnected, received deauth: class 3 frame received (7), signal strength -68 |
Сама опция расположена тут
- Wireless
- WiFi Interfaces > [Выберите нужный]
- Кнопка [Advanced Mode] чтобы показать все опции
- Keepalive Frames
- Кнопка [Advanced Mode] чтобы показать все опции
- WiFi Interfaces > [Выберите нужный]
После ее выключения, все начало работать как надо, без сбоев. После тестов, я так же вернул настройки Security Profile к рекомендуемым (WPA2 PSK + aes ccm) и все продолжило работать как надо.
Это решение я и советую попробовать сразу, если вдруг Вы столкнетесь с чем-то похожим.
Автор:
| Рейтинг: 4/5 |
Теги: