Войти
Магазин
Сообщество
Поддержка
Изменить язык
Полная версия
© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
Политика конфиденциальности
| Правовая информация
| Соглашение подписчика Steam
| #footer_refunds
МАГАЗИН
СООБЩЕСТВО
О STEAM
ПОДДЕРЖКА
Установить Steam
войти
|
язык
© 2023 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
НДС включён во все цены, где он применим.
Политика конфиденциальности
|
Правовая информация
|
Соглашение подписчика Steam
О Valve
| Steamworks
| Вакансии
| Дистрибуция Steam
| Подарочные карты
Вы получаете нет ошибки подключения при использовании Steam на вашем Windows или Mac? В вашем игровом клиенте могут возникать проблемы с подключением к Интернету, что приводит к появлению вышеуказанного сообщения об ошибке. Вы можете применить несколько решений, чтобы обойти проблему, и мы покажем вам, что это за решения.
Хотя существует множество причин, по которым Steam не может подключиться к Интернету, основными из них являются проблемы с подключением к Интернету, Steam не работает, вы используете VPN, а ваш брандмауэр блокирует доступ Steam к Интернету.
Проверьте подключение к Интернету
Ваше подключение к Интернету — это первое, что нужно проверить, если у вас возникли проблемы с сетью. Например, ваше соединение может быть отключено, из-за чего Steam не сможет подключиться к серверам платформы.
Вы можете убедиться в этом, открыв веб-браузер на рабочем столе и запустив сайт. Если ваш сайт не загружается, проблема в вашем интернет-соединении. В этом случае следуйте следующим основным решениям, чтобы решить проблему с Интернетом.
Перезагрузите маршрутизатор
Ваш интернет-маршрутизатор может испытывать небольшую проблему, из-за которой ваш интернет не работает. В этом случае, перезагрузите роутер чтобы исправить множество мелких проблем с устройством.
Вы можете перезапустить большинство маршрутизаторов, нажав кнопку питания на устройстве. Некоторые маршрутизаторы позволяют перезагружаться из меню настроек устройства, доступ к которому можно получить через веб-браузер вашего компьютера. В этом методе вы выберете такой вариант, как «Зафиксировать и перезагрузить», чтобы перезагрузить маршрутизатор.
Когда ваш маршрутизатор перезагрузится, запустите Steam и посмотрите, появляется ли та же ошибка.
Обновите драйверы сетевого адаптера
Сетевой адаптер вашего компьютера — это то, как вы подключаетесь к Интернету. Этот адаптер может использовать устаревшие драйверы, вызывающие проблемы с подключением к Интернету. В этом случае используйте утилиту диспетчера устройств вашего ПК с Windows, чтобы найти и установить последние версии драйверов для вашего адаптера.
Вам не нужно следовать этому процессу на Mac.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматический поиск драйверов.
- Разрешите инструменту установить доступные драйверы.
- Перезагрузите компьютер и запустите Steam.
На серверах Steam может произойти сбой, из-за чего ваш клиент Steam не может подключиться к этим серверам. Вы можете проверить, так ли это, используя несколько сторонних сайтов.
Вы можете использовать такой сайт, как Даундетектор чтобы проверить, сообщали ли пользователи о проблемах с использованием Steam. Вы можете проверить, не работает ли Steam, используя неофициальный статус Steam сайт. Неофициальный аккаунт Steam в Твиттере также хорошее место, чтобы проверить сбои платформы.
Если платформа не работает, вам придется подождать, пока компания не исправит проблемы. Вы ничего не можете сделать со своей стороны, чтобы решить проблему.
Перезагрузите компьютер с Windows или Mac
Если Steam по-прежнему отображает ошибку отсутствия подключения, возможно, на вашем компьютере с Windows или Mac произошел незначительный сбой. В этих операционных системах часто возникают такие незначительные проблемы, и вы можете исправить их, перезагрузив компьютеры.
Это отключает и перезагружает все функции вашей системы, устраняя множество мелких проблем.
В Windows
- Откройте меню «Пуск» с помощью клавиши Windows.
- Щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить».
На macOS
- Выберите логотип Apple в верхнем левом углу вашего Mac.
- Выберите «Перезагрузить» в меню.
Запустите Steam от имени администратора
Steam не удается подключиться к Интернету, поскольку у приложения могут отсутствовать необходимые разрешения. Обычно это происходит, когда вы запускаете приложение без прав администратора.
Вы можете исправить это, запуск приложения в режиме администратора, предоставив ему все права, необходимые для работы. Это должно устранить вашу ошибку подключения к Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
Если ошибка отсутствия подключения в Steam устранена после запуска приложения от имени администратора, заставьте Windows всегда запускать приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Ярлык» и выберите «Дополнительно».
- Включите параметр «Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК».
- Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».
Исправьте ошибку отсутствия подключения Steam, обновив приложение
Вы получаете сообщение об ошибке отсутствия сетевого подключения в Steam, потому что используете устаревшее приложение. Известно, что такие версии вызывают проблемы, поскольку они были созданы давно.
Исправьте это, обновив приложение до последней версии. Обновить Steam на Windows и Mac можно быстро, просто и бесплатно. Обратите внимание, что следующий метод использует встроенную опцию Steam для обновления приложения. Это означает, что вы можете использовать этот метод, если Steam лишь изредка отображает ошибку подключения.
- Откройте Steam на своем компьютере.
- Выберите Steam > Проверить наличие обновлений клиента Steam в меню приложения.
- Подождите, пока Steam найдет доступные обновления.
- Установите доступные обновления и перезапустите Steam.
Отключите VPN, чтобы исправить ошибку интернет-соединения Steam
Приложение VPN направляет ваш интернет-трафик через сторонний сервер, и этот механизм может вызывать проблемы с приложением Steam. В этом случае вы можете отключить службу VPN и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Вы можете отключить эту услугу в большинстве приложений VPN, открыв приложение и выбрав большой переключатель включения/выключения на главном экране. Затем запустите Steam и посмотрите, подключается ли приложение к Интернету.
Отключите брандмауэр вашего компьютера
Если Steam по-прежнему не удается подключиться к Интернету, ваш брандмауэр Windows или Mac может блокировать доступ приложения к Интернету. Это происходит по разным причинам, и один из способов исправить это — отключить брандмауэр.
В Windows
- Откройте приложение «Безопасность Windows» на своем ПК.
- Выберите Брандмауэр и защита сети в приложении.
- Выберите сеть с надписью (активная).
- Отключите параметр брандмауэра Microsoft Defender.
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
На macOS
- Откройте окно терминала на вашем Mac.
- Введите следующую команду в Терминале и нажмите Enter:
sudo по умолчанию пишет /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0 - Введите пароль администратора Mac и нажмите Enter.
Заставить Steam использовать режим TCP для подключения
Steam использует UDP в качестве режима подключения по умолчанию. Если у вас возникли проблемы с сетью, стоит изменить этот режим на TCP, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.
В Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Откройте вкладку «Ярлык».
- Поместите курсор в конец текста в поле «Цель», нажмите пробел и введите следующее:
-tcp
- Выберите «Применить», а затем «ОК» внизу.
- Запустите Steam с помощью ярлыка на рабочем столе.
На macOS
- Откройте терминал и перейдите в папку «Приложения».
- Введите следующую команду в Терминале и нажмите Enter:
открыть steam.app –args -tcp - Steam запустится в режиме TCP.
Удалите и переустановите Steam
Если ваша ошибка подключения Steam не устранена, основные файлы вашего приложения могут быть повреждены. Многие элементы, включая вирусы и вредоносные приложения, могут привести к тому, что файлы приложений станут непригодными для использования. В этом случае вы не можете исправить файлы, но можете удалите и переустановите ваше приложение.
Переустановка Steam позволяет получить новые рабочие файлы приложения, что устраняет любые проблемы, созданные проблемными файлами.
В Windows
- Откройте «Настройки», нажав Windows + I.
- Выберите «Приложения» на левой боковой панели и «Приложения и функции» на правой панели.
- Выберите три точки рядом со Steam в списке и выберите «Удалить».
- Выберите Удалить в приглашении, чтобы удалить приложение.
- Повторно загрузите приложение с Сайт Steam и установите приложение на свой ПК.
На macOS
- Откройте Finder и войдите в папку «Приложения».
- Щелкните правой кнопкой мыши свое приложение Steam и выберите «Переместить в корзину».
- Направляйтесь к Сайт Steam и загрузите и установите приложение на свой Mac.
Попрощайтесь с проблемой отсутствия подключения в Steam
Steam вынужден отображать ошибку «Нет подключения», когда приложение не может подключиться к Интернету. Вы можете использовать описанные выше исправления, чтобы решить проблему и разрешить Steam подключаться к своим серверам.
Как только вы это сделаете, онлайн-функции вашего игрового клиента начнут работать, как и ожидалось. Наслаждаться!
Are you struggling to fix the Steam connection error “could not connect to Steam network”? It is a great inconvenience that you cannot play games as normal. Don’t worry. In the post of MiniTool, you will get several effective troubleshooting methods.
Steam is an amazing online game platform that you can use it to manage your games with ease. You can enjoy a fantastic gaming experience from it, but you may also be vexed about some problems like failed to load Steamui.dll, Steam game uninstalled itself, and especially the Steam connection error.
The error message “Could not connect to Steam network” usually pops up when trying to log in to your Steam account. When you encounter the error, the first step that you can do is to restart your computer.
A simple restart can clear up the software crashes, driver issues and reset your network settings, which can probably fix the Steam not connecting error. If a restart fails to work, you can try the following methods.
Solution 1. Change Your Steam’s Internet Protocol
UDP (User Datagram Protocol) is the original Internet protocol for many Steam users. However, the protocol becomes unstable sometimes. In this case, you can change it to TCP (Transmission Control Protocol), which is more reliable and faster.
Therefore, if you encounter the “could not connect to the Steam network” error, you can try changing it. Here’s how to do that.
Note:
Before you do, make sure you close the Steam client completely and log out of your account. If you still can’t add tcp to the end of the shortcut, you can try resetting TCP.
Step 1. If there is a Steam shortcut on the desktop, right-click it and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Shortcut tab.
Step 3. In the Target dialogue box, add –tcp to the end. The entire text line is «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe« -tcp.
Now, you can re-launch your steam client and see if the Steam connection error is fixed.
Solution 2. Check Your Internet Connection Works Normally
In addition, you can check if your Internet connection works as normal or not. It is very simple to operate. You can open the browser to check if your computer can connect the Internet normally. Alternatively, you can check your network adapter. Here’s how.
Step 1. Press Win + X keys to open the context menu and select Device Manager from it.
Step 2. In the pop-up window, navigate to the Network adapter and expand it, and then you will find a list of WiFi /LAN adapters with their own official name.
Step 3. Double click one adapter to open its Properties window, and then see if there is a window that states this device is working properly. Here you can check all the adapters one by one.
Step 4. If you made any changes to your network settings, you need to revert them by running certain commands. Press Win + R keys to open the Run box, and then type cmd in it and hit Enter.
Step 5. Type the following commands and hit Enter after typing each command.
- ipconfig/release
- ipconfig/all
- ipconfig/flushdns
- ipconfig/renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Step 6. After running these commands, restart your computer and check if the error “could not connect to Steam network” is fixed.
Solution 3. Reinstall Your Steam Client after Deleting Its Files
If the above methods fail to work, you can try reinstalling your Steam client. If you follow the steps below, this operation will not delete your gaming data. So, please don’t worry.
Step 1. Right-click the Steam shortcut on your desktop and select Open file location to open its root directory.
Step 2. Delete some files such as appcache, config, bin, and others except the following folders and files that are used to launch Steam:
- Steamapps
- Userdata
- Skins
- Steam.exe
- Ssfn files
Step 3. After deleting the files, launch your Steam from the Steam.exe launcher and then Steam will download some files and update itself.
When the reinstallation completes, you can check if the Steam connection error still persists.
Solution 4. Update the Network Driver
The outdated or problematic network adapters are also responsible for the Steam connection error. So, you can try updating the network adapter. For that:
Step 1. Open the Device Manager window by following the Solution 2.
Step 2. Right-click the network adapter and select Update driver from the menu.
Step 3. In the pop-up window, choose how to search for drivers. Here are 2 options: automatically and manually. You can choose one based on your needs and follow the on-screen instructions to complete the update.
If the above method failed to update drivers, you can use a professional third-party program to update drivers. Driver Easy Pro can detect all outdated drivers and update them with just one click. Here is the guide:
Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.
Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.
The 4 methods to fix the problem “can’t connect to Steam” have been told to you. Now, it’s your turn to have a try.
![Как исправить не удалось подключиться к сети Steam Ошибка [6 способов]](https://clickthis.blog/wp-content/uploads/2021/11/fix-could-not-connect-to-steam-network.webp)
Steam – отличный и популярный магазин, который позволяет вам покупать массу игр и даже позволяет вам добавлять в него своих друзей. Steam существует довольно давно, с 2003 года. Клиент Steam используется для покупки, загрузки и даже обновления игр. Хотя есть и другие программы запуска игр и клиенты, из которых можно выбирать, Steam всегда будет предпочтительнее. Однако, как и у всех программ, могут быть проблемы, и у Steam есть одна такая проблема, когда время от времени он отказывается подключаться к сети. Если вы столкнулись с подобной проблемой в Steam, прочтите эту статью, чтобы узнать больше.
Время от времени пар может находиться на техническом обслуживании, поэтому в определенное время недели это обычно длится около получаса. Если у вас нестабильное подключение к Интернету, могут быть случаи, когда Steam может работать не лучшим образом. Иногда это также может быть ошибкой Steam, который не может подключиться к Интернету. Итак, если у вас когда-либо были проблемы с вашей программой Steam, не подключенной к Интернету, вот несколько методов устранения неполадок, которым вы можете следовать.
Исправлено: не удавалось подключиться к сети Steam.
Проверьте подключение к Интернету
Как я уже сказал ранее, если у вас нестабильное подключение к Интернету, высока вероятность того, что Steam может не подключиться и выйти в Интернет. Он просто перейдет в автономный режим, и вы сможете играть только в те игры, которые установлены на вашем компьютере. Итак, проверьте, могут ли другие программы подключаться к Интернету. Если они не могут, возможно, ваше интернет-соединение может создавать некоторые проблемы. В этом случае вы можете просто перезапустить маршрутизатор и посмотреть, решит ли он проблему.
Однако, если вы видите, что другие программы могут подключаться к Интернету, значит, со Steam что-то не так. Вы можете выполнить другие шаги по устранению неполадок, упомянутые ниже,
Запустите Steam от имени администратора
Да, это то, о чем многие забывают. Попробуйте проверить, нормально ли работает Steam от имени администратора. Как правило, он должен иметь возможность подключаться к Интернету и сразу же позволять вам выходить в Интернет. Возможно, запуск программы без каких-либо прав администратора может помешать ей подключиться к Интернету. Чтобы запустить Steam от имени администратора, просто щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора». Система спросит, хотите ли вы запустить программу от имени администратора. Выберите Да, и теперь должен открыться Steam. Это решение, которое подходит многим людям.
Изменить протокол Steam
Steam по умолчанию использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для подключения к Интернету. Однако, если у вашего приложения Steam возникают проблемы с подключением к сети Steam, лучшее, что вы можете сделать, это изменить его с UDP на более надежный протокол TCP. Вот как это можно изменить.
- Перво-наперво убедитесь, что Steam не запущен на вашем компьютере. Вы можете использовать диспетчер задач, чтобы принудительно завершить работу служб Steam.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе Steam и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Ярлыки» в окне свойств Steam.
- В текстовом поле, где написано Target, просто введите -tcp в конце пути к файлу.
- Перейдите на вкладку «Ярлыки» в окне свойств Steam.
- В текстовом поле, где написано Target, просто введите -tcp в конце пути к файлу.
- Теперь нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы применить эти изменения к исполняемому файлу Steam.
- Теперь, когда вы открываете Steam от имени администратора или открываете его напрямую, Steam должен иметь возможность сразу подключиться к сети Steam.
Проверьте обновления сетевых драйверов
Иногда ваши программы могут работать нормально, и даже ваш Интернет может работать нормально. Так в чем может быть проблема, которую вы спросите> Ну, сетевые драйверы в вашей системе иногда могут быть виноваты. Последняя версия сетевых драйверов поможет решить эту проблему. Обычно сетевые драйверы, если они когда-либо будут обновлены, появятся в разделе Центра обновления Windows для загрузки. Но если вы по-прежнему хотите убедиться, что он обновлен до последней версии и не пропускает никаких обновлений, вы можете сделать следующее.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств».
- После открытия диспетчера устройств вы увидите список различных аппаратных устройств, подключенных к вашей системе. В списке выберите Сетевые адаптеры.
- Теперь выберите сетевой адаптер, который хотите обновить. Это может быть адаптер Wi-Fi или адаптер Ethernet. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- После открытия диспетчера устройств вы увидите список различных аппаратных устройств, подключенных к вашей системе. В списке выберите Сетевые адаптеры.
- Теперь выберите сетевой адаптер, который хотите обновить. Это может быть адаптер Wi-Fi или адаптер Ethernet. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Теперь щелкните вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить».
- Теперь он начнет проверять наличие обновлений и загружать их, если доступно какое-либо обновление.
- Теперь он начнет проверять наличие обновлений и загружать их, если доступно какое-либо обновление.
Очистить кеш Steam
Это одна из основных причин, по которой Steam иногда отказывается подключаться к сети Steam. Возможно, у вас все работает и обновляется, но Steam по-прежнему отказывается подключаться. Очистка файлов кеша для Steam помогает решить такие проблемы. И этот метод много раз работал лично для меня. Вот как вы можете очистить кеш Steam.
- Сначала завершите все службы Steam. Вы можете сделать это, открыв диспетчер задач и завершив задачу Steam.
- Теперь откройте каталог, в который был установлен Steam.
- Найдите папку с именем appcache. Откройте папку.
- Найдите папку с именем appcache. Откройте папку.
- Просто выберите все содержимое в папке, нажав клавиши Control и A.
- Выделив все содержимое, просто нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить все содержимое.
- После удаления всего содержимого закройте папку и запустите Steam.
- Теперь Steam проверит наличие обновлений, создаст кеш Steam, и вы сразу же сможете снова подключиться к сети Steam.
Переустановите Steam
Если по какой-то причине ни один из вышеперечисленных методов не помог решить эту проблему, последний и последний вариант – удалить и переустановить приложение. Это должно технически решить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с клиентом Steam.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Панель управления».
- Откройте приложение “Панель управления” из результатов поиска.
- Теперь в разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
- Выделив все содержимое, просто нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить все содержимое.
- После удаления всего содержимого закройте папку и запустите Steam.
- Теперь Steam проверит наличие обновлений, создаст кеш Steam, и вы сразу же сможете снова подключиться к сети Steam.
Переустановите Steam
Если по какой-то причине ни один из вышеперечисленных методов не помог решить эту проблему, последний и последний вариант – удалить и переустановить приложение. Это должно технически решить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с клиентом Steam.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Панель управления».
- Откройте приложение “Панель управления” из результатов поиска.
- Теперь в разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
- Он покажет вам список всех установленных вами программ.
- Прокрутите и выберите приложение Steam. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- После удаления программы перейдите на официальный сайт Steam и загрузите последнюю версию клиента.
Заключение
Это множество методов устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку Не удалось подключиться к сети Steam. Хотя большинство решений действительно работают, очистка кеша – это один из методов устранения неполадок, который я бы рекомендовал попробовать в любое время, когда вы сталкиваетесь с ошибкой в клиенте Steam.
Если у вас есть какие-либо другие методы, которыми вы хотели бы поделиться с нами, о которых мы не упомянули, вы можете просто поделиться ими в разделе комментариев ниже.