Войти
Магазин
Сообщество
Поддержка
Изменить язык
Полная версия
© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
Политика конфиденциальности
| Правовая информация
| Соглашение подписчика Steam
| #footer_refunds
МАГАЗИН
СООБЩЕСТВО
О STEAM
ПОДДЕРЖКА
Установить Steam
войти
|
язык
© 2023 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
НДС включён во все цены, где он применим.
Политика конфиденциальности
|
Правовая информация
|
Соглашение подписчика Steam
О Valve
| Steamworks
| Вакансии
| Дистрибуция Steam
| Подарочные карты
Are you struggling to fix the Steam connection error “could not connect to Steam network”? It is a great inconvenience that you cannot play games as normal. Don’t worry. In the post of MiniTool, you will get several effective troubleshooting methods.
Steam is an amazing online game platform that you can use it to manage your games with ease. You can enjoy a fantastic gaming experience from it, but you may also be vexed about some problems like failed to load Steamui.dll, Steam game uninstalled itself, and especially the Steam connection error.
The error message “Could not connect to Steam network” usually pops up when trying to log in to your Steam account. When you encounter the error, the first step that you can do is to restart your computer.
A simple restart can clear up the software crashes, driver issues and reset your network settings, which can probably fix the Steam not connecting error. If a restart fails to work, you can try the following methods.
Solution 1. Change Your Steam’s Internet Protocol
UDP (User Datagram Protocol) is the original Internet protocol for many Steam users. However, the protocol becomes unstable sometimes. In this case, you can change it to TCP (Transmission Control Protocol), which is more reliable and faster.
Therefore, if you encounter the “could not connect to the Steam network” error, you can try changing it. Here’s how to do that.
Note:
Before you do, make sure you close the Steam client completely and log out of your account. If you still can’t add tcp to the end of the shortcut, you can try resetting TCP.
Step 1. If there is a Steam shortcut on the desktop, right-click it and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Shortcut tab.
Step 3. In the Target dialogue box, add –tcp to the end. The entire text line is «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe« -tcp.
Now, you can re-launch your steam client and see if the Steam connection error is fixed.
Solution 2. Check Your Internet Connection Works Normally
In addition, you can check if your Internet connection works as normal or not. It is very simple to operate. You can open the browser to check if your computer can connect the Internet normally. Alternatively, you can check your network adapter. Here’s how.
Step 1. Press Win + X keys to open the context menu and select Device Manager from it.
Step 2. In the pop-up window, navigate to the Network adapter and expand it, and then you will find a list of WiFi /LAN adapters with their own official name.
Step 3. Double click one adapter to open its Properties window, and then see if there is a window that states this device is working properly. Here you can check all the adapters one by one.
Step 4. If you made any changes to your network settings, you need to revert them by running certain commands. Press Win + R keys to open the Run box, and then type cmd in it and hit Enter.
Step 5. Type the following commands and hit Enter after typing each command.
- ipconfig/release
- ipconfig/all
- ipconfig/flushdns
- ipconfig/renew
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Step 6. After running these commands, restart your computer and check if the error “could not connect to Steam network” is fixed.
Solution 3. Reinstall Your Steam Client after Deleting Its Files
If the above methods fail to work, you can try reinstalling your Steam client. If you follow the steps below, this operation will not delete your gaming data. So, please don’t worry.
Step 1. Right-click the Steam shortcut on your desktop and select Open file location to open its root directory.
Step 2. Delete some files such as appcache, config, bin, and others except the following folders and files that are used to launch Steam:
- Steamapps
- Userdata
- Skins
- Steam.exe
- Ssfn files
Step 3. After deleting the files, launch your Steam from the Steam.exe launcher and then Steam will download some files and update itself.
When the reinstallation completes, you can check if the Steam connection error still persists.
Solution 4. Update the Network Driver
The outdated or problematic network adapters are also responsible for the Steam connection error. So, you can try updating the network adapter. For that:
Step 1. Open the Device Manager window by following the Solution 2.
Step 2. Right-click the network adapter and select Update driver from the menu.
Step 3. In the pop-up window, choose how to search for drivers. Here are 2 options: automatically and manually. You can choose one based on your needs and follow the on-screen instructions to complete the update.
If the above method failed to update drivers, you can use a professional third-party program to update drivers. Driver Easy Pro can detect all outdated drivers and update them with just one click. Here is the guide:
Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.
Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.
The 4 methods to fix the problem “can’t connect to Steam” have been told to you. Now, it’s your turn to have a try.
Steam – отличный и популярный магазин, который позволяет вам покупать массу игр и даже позволяет вам добавлять в него своих друзей. Steam существует довольно давно, с 2003 года. Клиент Steam используется для покупки, загрузки и даже обновления игр. Хотя есть и другие программы запуска игр и клиенты, из которых можно выбирать, Steam всегда будет предпочтительнее. Однако, как и у всех программ, могут быть проблемы, и у Steam есть одна такая проблема, когда время от времени он отказывается подключаться к сети. Если вы столкнулись с подобной проблемой в Steam, прочтите эту статью, чтобы узнать больше.
Время от времени пар может находиться на техническом обслуживании, поэтому в определенное время недели это обычно длится около получаса. Если у вас нестабильное подключение к Интернету, могут быть случаи, когда Steam может работать не лучшим образом. Иногда это также может быть ошибкой Steam, который не может подключиться к Интернету. Итак, если у вас когда-либо были проблемы с вашей программой Steam, не подключенной к Интернету, вот несколько методов устранения неполадок, которым вы можете следовать.
Исправлено: не удавалось подключиться к сети Steam.
Проверьте подключение к Интернету
Как я уже сказал ранее, если у вас нестабильное подключение к Интернету, высока вероятность того, что Steam может не подключиться и выйти в Интернет. Он просто перейдет в автономный режим, и вы сможете играть только в те игры, которые установлены на вашем компьютере. Итак, проверьте, могут ли другие программы подключаться к Интернету. Если они не могут, возможно, ваше интернет-соединение может создавать некоторые проблемы. В этом случае вы можете просто перезапустить маршрутизатор и посмотреть, решит ли он проблему.
Однако, если вы видите, что другие программы могут подключаться к Интернету, значит, со Steam что-то не так. Вы можете выполнить другие шаги по устранению неполадок, упомянутые ниже,
Запустите Steam от имени администратора
Да, это то, о чем многие забывают. Попробуйте проверить, нормально ли работает Steam от имени администратора. Как правило, он должен иметь возможность подключаться к Интернету и сразу же позволять вам выходить в Интернет. Возможно, запуск программы без каких-либо прав администратора может помешать ей подключиться к Интернету. Чтобы запустить Steam от имени администратора, просто щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора». Система спросит, хотите ли вы запустить программу от имени администратора. Выберите Да, и теперь должен открыться Steam. Это решение, которое подходит многим людям.
Изменить протокол Steam
Steam по умолчанию использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для подключения к Интернету. Однако, если у вашего приложения Steam возникают проблемы с подключением к сети Steam, лучшее, что вы можете сделать, это изменить его с UDP на более надежный протокол TCP. Вот как это можно изменить.
- Перво-наперво убедитесь, что Steam не запущен на вашем компьютере. Вы можете использовать диспетчер задач, чтобы принудительно завершить работу служб Steam.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе Steam и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Ярлыки» в окне свойств Steam.
- В текстовом поле, где написано Target, просто введите -tcp в конце пути к файлу.
- Перейдите на вкладку «Ярлыки» в окне свойств Steam.
- В текстовом поле, где написано Target, просто введите -tcp в конце пути к файлу.
- Теперь нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы применить эти изменения к исполняемому файлу Steam.
- Теперь, когда вы открываете Steam от имени администратора или открываете его напрямую, Steam должен иметь возможность сразу подключиться к сети Steam.
Проверьте обновления сетевых драйверов
Иногда ваши программы могут работать нормально, и даже ваш Интернет может работать нормально. Так в чем может быть проблема, которую вы спросите> Ну, сетевые драйверы в вашей системе иногда могут быть виноваты. Последняя версия сетевых драйверов поможет решить эту проблему. Обычно сетевые драйверы, если они когда-либо будут обновлены, появятся в разделе Центра обновления Windows для загрузки. Но если вы по-прежнему хотите убедиться, что он обновлен до последней версии и не пропускает никаких обновлений, вы можете сделать следующее.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств».
- После открытия диспетчера устройств вы увидите список различных аппаратных устройств, подключенных к вашей системе. В списке выберите Сетевые адаптеры.
- Теперь выберите сетевой адаптер, который хотите обновить. Это может быть адаптер Wi-Fi или адаптер Ethernet. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- После открытия диспетчера устройств вы увидите список различных аппаратных устройств, подключенных к вашей системе. В списке выберите Сетевые адаптеры.
- Теперь выберите сетевой адаптер, который хотите обновить. Это может быть адаптер Wi-Fi или адаптер Ethernet. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Теперь щелкните вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить».
- Теперь он начнет проверять наличие обновлений и загружать их, если доступно какое-либо обновление.
- Теперь он начнет проверять наличие обновлений и загружать их, если доступно какое-либо обновление.
Очистить кеш Steam
Это одна из основных причин, по которой Steam иногда отказывается подключаться к сети Steam. Возможно, у вас все работает и обновляется, но Steam по-прежнему отказывается подключаться. Очистка файлов кеша для Steam помогает решить такие проблемы. И этот метод много раз работал лично для меня. Вот как вы можете очистить кеш Steam.
- Сначала завершите все службы Steam. Вы можете сделать это, открыв диспетчер задач и завершив задачу Steam.
- Теперь откройте каталог, в который был установлен Steam.
- Найдите папку с именем appcache. Откройте папку.
- Найдите папку с именем appcache. Откройте папку.
- Просто выберите все содержимое в папке, нажав клавиши Control и A.
- Выделив все содержимое, просто нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить все содержимое.
- После удаления всего содержимого закройте папку и запустите Steam.
- Теперь Steam проверит наличие обновлений, создаст кеш Steam, и вы сразу же сможете снова подключиться к сети Steam.
Переустановите Steam
Если по какой-то причине ни один из вышеперечисленных методов не помог решить эту проблему, последний и последний вариант – удалить и переустановить приложение. Это должно технически решить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с клиентом Steam.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Панель управления».
- Откройте приложение “Панель управления” из результатов поиска.
- Теперь в разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
- Выделив все содержимое, просто нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить все содержимое.
- После удаления всего содержимого закройте папку и запустите Steam.
- Теперь Steam проверит наличие обновлений, создаст кеш Steam, и вы сразу же сможете снова подключиться к сети Steam.
Переустановите Steam
Если по какой-то причине ни один из вышеперечисленных методов не помог решить эту проблему, последний и последний вариант – удалить и переустановить приложение. Это должно технически решить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с клиентом Steam.
- Откройте меню «Пуск» и введите «Панель управления».
- Откройте приложение “Панель управления” из результатов поиска.
- Теперь в разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
- Он покажет вам список всех установленных вами программ.
- Прокрутите и выберите приложение Steam. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- После удаления программы перейдите на официальный сайт Steam и загрузите последнюю версию клиента.
Заключение
Это множество методов устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку Не удалось подключиться к сети Steam. Хотя большинство решений действительно работают, очистка кеша – это один из методов устранения неполадок, который я бы рекомендовал попробовать в любое время, когда вы сталкиваетесь с ошибкой в клиенте Steam.
Если у вас есть какие-либо другие методы, которыми вы хотели бы поделиться с нами, о которых мы не упомянули, вы можете просто поделиться ими в разделе комментариев ниже.
Вы получаете ошибка связи с сервером в Steam на твоем компьютере? Скорее всего, проблема связана с вашими автоматическими настройками локальной сети. Другие элементы также могут привести к тому, что Steam отобразит это сообщение об ошибке. Вот несколько способов обойти эту проблему в Windows и Mac.
Помимо неверных настроек локальной сети, другие элементы, которые могут привести к тому, что Steam отобразит указанную выше ошибку, — это собственные мелкие сбои Steam, время простоя сервера, заблокированная VPN, брандмауэр, блокирующий доступ Steam к Интернету, и многое другое.
Заключение
Это множество методов устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку Не удалось подключиться к сети Steam. Хотя большинство решений действительно работают, очистка кеша – это один из методов устранения неполадок, который я бы рекомендовал попробовать в любое время, когда вы сталкиваетесь с ошибкой в клиенте Steam.
Если у вас есть какие-либо другие методы, которыми вы хотели бы поделиться с нами, о которых мы не упомянули, вы можете просто поделиться ими в разделе комментариев ниже.
Вы получаете ошибка связи с сервером в Steam на твоем компьютере? Скорее всего, проблема связана с вашими автоматическими настройками локальной сети. Другие элементы также могут привести к тому, что Steam отобразит это сообщение об ошибке. Вот несколько способов обойти эту проблему в Windows и Mac.
Помимо неверных настроек локальной сети, другие элементы, которые могут привести к тому, что Steam отобразит указанную выше ошибку, — это собственные мелкие сбои Steam, время простоя сервера, заблокированная VPN, брандмауэр, блокирующий доступ Steam к Интернету, и многое другое.
Когда вы получаете указанную выше ошибку, первое, что нужно проверить, — это статус сервера Steam. Серверы платформы могут находиться в режиме простоя, в результате чего различные функции приложения становятся недоступными.
Вы можете перейти на такой сайт, как Детектор вниз чтобы проверить, не сталкивается ли Steam с перебоями. Если на сайте говорится, что у Steam есть проблема с сервером, вам придется подождать, пока компания не исправит эти проблемы.
2. Принудительно закройте и снова откройте Steam, чтобы исправить ошибку связи.
Незначительные сбои Steam могут привести к тому, что приложение не будет подключаться к серверам. В этом случае принудительно закройте и перезапустите приложение на компьютере с Windows или Mac, чтобы решить проблему.
В Windows
- Откройте меню «Пуск», найдите «Диспетчер задач» и запустите утилиту.
- Щелкните правой кнопкой мыши Steam в списке и выберите «Завершить задачу», чтобы закрыть Steam.
- Перезапустите Steam на своем ПК.
На macOS
- Нажмите клавиши Option + Command + Esc на клавиатуре вашего Mac.
- Выберите Steam в списке и нажмите «Выйти принудительно».
- Снова откройте приложение Steam на вашем Mac.
3. Запустите Steam от имени администратора
Одна причина Steam не может связаться со своими серверами заключается в том, что приложение не имеет необходимых разрешений для работы. В этом случае вы можете запустить приложение от имени администратора, предоставив приложению все разрешения, необходимые для правильной работы.
Обратите внимание, что вам нужно сделать это только на ПК с Windows.
- Откройте Пуск и найдите Steam.
- Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
4. Исправьте Steam, отключив VPN
Приложение VPN направляет ваш интернет-трафик через сторонний сервер, изменяя ваш IP-адрес и местоположение. Иногда эти VPN плохо работают с вашими интернет-приложениями, такими как Steam.
В этом случае отключите службу VPN и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете отключить свой сервис, открыв приложение VPN и отключив параметр в главном интерфейсе.
Затем запустите клиент Steam и посмотрите, решена ли ваша проблема.
5. Отключите автоматические настройки локальной сети вашего ПК.
Windows предлагает вариант, который автоматически обнаруживает и применяет LAN (Локальная сеть) на свой ПК. Возможно, эта функция работает неправильно, из-за чего Steam не может подключиться к своим серверам.
Вы можете отключить эту опцию Windows, чтобы решить вашу проблему.
- Откройте меню «Пуск», найдите «Свойства обозревателя» и запустите этот элемент.
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки локальной сети».
- Отключите параметр «Автоматически определять настройки».
- Выберите «ОК», «Применить», а затем «ОК» в открытых окнах.
- Выйдите и снова откройте Steam на своем ПК.
6. Очистите кэш DNS вашего компьютера
Ваш компьютер кэширует данные DNS, чтобы помочь вашим интернет-приложениям быстро преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Этот кеш мог быть поврежден, из-за чего Steam не может преобразовать доменные имена в IP-адреса.
В этом случае, очистить кеш DNS вашего компьютера с Windows или Mac, и ваша проблема будет решена. Обратите внимание, что вы не потеряете свой Steam или любые другие данные при очистке кеша DNS.
В Windows
- Откройте «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
- Введите следующую команду в окне CMD и нажмите Enter: ipconfig /flushdns
- После очистки кэша DNS выполните следующие команды по одной.
ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить - Закройте командную строку и запустите Steam.
На macOS
- Откройте окно терминала на вашем Mac.
- Введите следующую команду в Терминале и нажмите Enter:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Введите пароль администратора вашего Mac и нажмите Enter. Терминал не будет отображать пароль, но все равно наберет его.
7. Разрешите Steam проходить через брандмауэр
Брандмауэр вашего компьютера мог заблокировать доступ Steam к Интернету, из-за чего приложение не могло связаться со своими серверами. Вы можете проверить это временно отключить брандмауэр. Если Steam затем удастся подключиться к своим серверам, вы можете добавить приложение в белый список своего брандмауэра, чтобы ваш брандмауэр всегда разрешал Steam подключаться к Интернету.
В Windows
- Откройте «Пуск», найдите «Безопасность Windows» и откройте приложение.
- Выберите Брандмауэр и защита сети в приложении.
- Выберите сетевое высказывание (активное).
- Отключите переключатель брандмауэра Microsoft Defender.
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
- Откройте приложение Steam.
Если Steam подключается к своим серверам после отключения брандмауэра, добавьте приложение Steam в белый список брандмауэра, как описано ниже:
- Откройте Безопасность Windows и выберите Брандмауэр и защита сети.
- Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.
- Выберите Изменить настройки вверху.
- Установите флажок рядом со Steam в списке приложений.
- Установите флажки «Частный» и «Общий» для Steam.
- Выберите OK внизу, чтобы сохранить изменения.
На macOS
- Выберите логотип Apple в верхнем левом углу вашего Mac и выберите «Системные настройки».
- Выберите Безопасность и конфиденциальность на следующей странице.
- Откройте вкладку Брандмауэр.
- Выберите значок замка внизу, введите имя пользователя и пароль администратора вашего Mac и выберите «Разблокировать».
- Нажмите кнопку «Отключить брандмауэр».
- Запустите приложение Steam.
8. Удалите и переустановите Steam
Если Steam по-прежнему отображает ошибку, указывающую на то, что у приложения есть проблемы со связью со своими серверами, в крайнем случае удалить и переустановить приложение на твоем компьютере. При этом удаляются все файлы приложения, некоторые из которых могут быть проблематичными, вызывая указанную выше проблему.
При переустановке приложения появляются новые файлы, что позволяет запускать и использовать приложение без каких-либо проблем.
В Windows
- Откройте «Настройки», нажав Windows + I.
- Выберите Приложения слева и Приложения и функции справа.
- Выберите три точки рядом со Steam в списке и выберите «Удалить».
- Выберите Удалить в приглашении, чтобы подтвердить свой выбор.
- Переустановить Пар с официального сайта приложения.
На macOS
- Откройте Finder и выберите «Приложения» на левой боковой панели.
- Найдите Steam на правой панели, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Переместить в корзину».
- Переустановить Пар с его официального сайта.
Устранение неполадок, связанных с ошибкой связи Steam с сервером
Существуют различные причины, по которым Steam не может связаться со своими серверами. После того, как вы идентифицируете и исправите базовый элемент, Steam должен получить весь доступ, необходимый для работы на вашем компьютере.
Мы надеемся, что руководство выше устраняет вашу ошибку Steam, так что вы можете вернуться к своим любимым играм. Удачной игры!