Ошибка подключения каталог обмена информацией не существует 1с облако

Содержание:

         При попытках синхронизировать некие базы 1С при помощи каталога обмена может возникать ошибка «Каталог обмена информацией не существует», которая имеет следующий вид:  

1.     Устранение ошибки «Каталог обмена информацией не существует» для Linux

         В случае операционной системы Linux возможно несколько вариаций отображения одной и той же ошибки:

·        «Прямое подключение к информационной базе недоступно на сервере под управлением ОС Linux» — в случае вывода этой строки на экран – необходимо настроить сетевой обмен;

·        «Ошибка подключения: Каталог обмена информацией не существует» — эти строки означают, что во время настройки обменных процессов авторизация в папке сети проводится учётным профилем Linux.

Устранение данной неполадки будет происходить при помощи монтажа сетевой папки в ОС Linux с той учётной записи, с которой работает система на базе 1С, для этого:

1.     Необходимо открыть доступ на сетевую папку на сервере для гостевой учётной записи, к примеру:

2.     Устанавливаем cifs-утилиты для сервера Linux 1C:

3.     Далее нужно создать обменный каталог, в нём будет происходить монтаж сетевой папки:

4.     Нужно узнать uid 1С юзера, от имени которого происходил запрос на обмен в 1С:

5.     Монтируем сетевую папку в каталог 1С_Share:

Следующий шаг – запустить настройки системы 1С и указать обменный каталог 1С_Share, после чего, можно проверять подключение.

6.     Последний пункт – это автоматическая монтировка сетевой папки в Linux, она будет монтироваться каждый раз, когда произошла перезагрузка:

А снизу, внутри конфигурации, нужно написать:  

2.     Устранение ошибки «Каталог обмена информацией не существует» для Windows в 1С

         Рассмотрим теперь аналогичную ситуацию, с разницей в том, что сервер находится на ОС Windows. В этом случае действий будет меньше.

         Для начала, нужно войти в сетевой каталог с той учётки, на которой запущена система на базе 1С.

         Чтобы это сделать – нужно перейти в «Панель управления в 1С», кликнуть на «Диспетчер учётных данных на сервере 1С» и выбрать «Учётные данные Windows», где вносим адрес сервера, для примера:

         Также вносим данные авторизации, те же, которые указывались на сервере с файлами.

         В случае, если неполадка возникла во время файлового режима системы 1С Предприятие, — это значит, что данному аккаунту не хватает прав для создания записи в обменном каталоге.

         Чтобы это исправить – необходимо обратиться к панели «Безопасность» и проверить настройки конкретного юзера 1С, как демонстрируется ниже:

Специалист компании «Кодерлайн»

   Айдар Фархутдинов

Иногда требуется настроить синхронизацию между базами 1с через каталог обмена. Но настройка не всегда так очевидна, как казалось бы…

В этой статье я привел решение ошибки «Каталог обмена информацией не существует» в случае, если сервер 1с установлен на Linux и Windows сервере.

• Решение для Linux сервера 1с
• Решение для Windows сервера и файлового режима работы 1с

Решение для сервера 1с на Linux на примере Centos Stream.

Скорее всего вы получаете одну из нескольких ошибок:

Прямое подключение к информационной базе недоступно на сервере под управлением ОС Linux — ошибка говорит сама за себя, нам потребуется настройка сетевого обмена.

Ошибка подключения: Каталог обмена информацией не существует — данная ошибка возникает из-за того, что при настройке обмена авторизация в сетевой папке происходит учетной записью usr1cv8 из под Linux.

Для решения данной проблемы нам придется смонтировать сетевую папку в Linux под учетной записью, под которой работает сервер 1с.

1) Расшариваем сетевую папку на вашем файловом сервере и даем права на запись для учетной записи guest.

У меня будет //192.168.128.32/public/1C_Share

2) Установим cifs-utils на Linux сервере 1с:

yum install cifs-utils #для Centos
apt install cifs-utils #для Ubuntu

3) Создадим каталог для обмена, в который будет монтироваться сетевая папка:

mkdir /1C_Share

4) Посмотрим uid пользователя usr1cv8, чтобы при монтировании указать его владельцем: каталога

less /etc/passwd

5) Смонтируем нашу сетевую папку в каталог 1С_Share:

mount -t cifs //192.168.128.32/public/1C_Share /1C_Share -o user=guest,password=,uid=993

Теперь в настройках 1с указываем каталог для обмена 1C_Share и смотрим есть ли подключение:

6) Сейчас сделаем так, чтобы сетевая папка в Linux монтировалась автоматически после перезагрузки:

nano /etc/fstab и в конфиге добавляем внизу

//192.168.128.32/public/1C_Share /1C_Share cifs username=guest,password=,uid=993,iocharset=utf8,nofail 0 0

Решение для сервера 1с установленном на Windows Server.

Здесь все гораздо проще. Нужно авторизоваться в сетевом каталоге под учетной записью с которой у вас запущена служба 1с. У меня это USR1CV8.

Для этого под пользователем USR1CV8 переходим в Панель управления — Диспетчер учетных данных — Учетные данные Windows и добавляем адрес сервера //192.168.128.32 с данными авторизации, которые вы указали на файловом сервере.

Если вдруг у вас появляется подобная ошибка при файловом режиме работы 1с, то вам не хватает прав на запись для вашей учетной записи в каталоге, в котором вы настраиваете обмен.

Стоит посмотреть права для пользователя на вкладке Безопасность:

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

Описание ошибки:
Обмен перестал работать после обновления платформы до релиза 8.3.6.2421. Ошибка — индикатор проблемы в обмене: Обработка: ТранспортСообщенийОбменаFILE: В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными.

Найденные решения:

Решение проблемы оказалось достаточно тривиальным. Но понимаю сути проблемы мешало недавнее обновление платформы 1С:Предприятие с релиза 8.3.6.2332 на релиз 8.3.6.2421 в сочетании с тем, что в настройке обмена была упразднена настройка обмена через каталог обмена и был оставлен вариант подключения только через «Прямое подключение».

А получилась на самом деле какая ситуация. От нового релиза платформы не было установлено новая подверсия com-соединения. Поэтому при выполнении обмена, т.к. не получалось осуществить выгрузку через прямое подключение к базе, обмен как бы «цеплялся» за «остатки» ранее настроенного обмена через каталог, от настроек которого в общем то ничего не осталось. Точно стало понятно, когда было решено проверить настройку подключения в настройке обмена.

Ошибка: «Ошибка при установке подключения ко второй информационной базе: Не удалось подключится к другой программе: {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(4076)}: Ошибка при вызове метода контекста (Connect)
        Результат.Соединение = COMConnector.Connect(СтрокаСоединения);
по причине:
Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Версия компоненты ‘comcntr’ (8.3.6.2332) отличается от версии корневого модуля ‘core83’ (8.3.6.2421)» 

говорила сама за себя.

И вот тут то пришел момент истины — необходимо было обновить com-компоненту именно от новой версии платформы 1С: Предприятие 8.3. Что и было сделано:

Но сразу компонента не захотела работать, при проверке соединения возникала ошибка снова:

В настройке обмена после неудачной попытки проверки появилась кнопка «Исправить ошибки установки внешнего соединения», нажатие по кнопке и согласие с перезагрузкой решило проблему окончательно. Только вот перезагрузку пришлось после нажатия на кнопку «Да» выполнить вручную, т.к. автоматически это не произошло, а казалось должно было по формулировке окна-предупреждения. Но проблема оказалась решена.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

11-12-2015

Журавлев А.С.
(www.azhur-c.ru)