Ошибка подключения к сети 720 на windows 10 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Проблемы

При попытке подключиться к Интернету с помощью подключения удаленного доступа, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP
Ошибка 720: Удаленного доступа не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, заданный в параметрах типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления и повторите попытку подключения

Причина

Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.

Решение

Способы устранения повреждения TCP/IP

Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите компьютер.
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.

Способы решения отсутствует TCP/IP

Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Список кодов ошибок служба Удаленного доступа удаленного доступа 163111

Обзор клиента удаленного доступа, проверки подлинности, 232511 с помощью TCP/IP, IPX/SPX

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.

Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720

Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.

Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.

Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.

Как решить проблему в Windows 10

Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.

Переустановка

При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.

Пошаговая инструкция:

Нажать: «Win + R».

Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».

В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.

В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
Выбрать «Обновить драйвер».

Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».

С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.

Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.

Настройка протоколов PPP

Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:

В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
Тапнуть «Сетевые подключения».

Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».

Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.

Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.

Сброс IP-протокола и кэша

Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:

Открыть «Пуск».
В поисковике набрать: «cmd».
Выбрать КС с расширенными правами.

Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».

Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.

Восстановление конфигурации Winsock

Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:

Открыть КС с администраторскими правами.

Ввести значение: «netsh winsock reset».

Нажать «Enter».

После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.

Удаление ошибочных разделов реестра

Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.

Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:

Запустить КС с привилегиями.

Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».

Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.

В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.

Протокол TCP/IP

Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:

Отрыть «Сетевые подключения».

Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
Выбрать из списка «Свойства».
Нажать на «Установить».

Выбрать «Протокол».
Нажать «Добавить».

Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».

Выбрать из списка соответствующий протокол.
Нажать «Ok».

После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.

Мини-порт WAN

Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.

Перед установкой ПО следует выполнить следующее:

Зайти в «Сетевые подключения».

Выбрать «Свойства».
Удалить TCP/IP.

Перейти в Редактор.
Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.

В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
Повторно установить протокол TCP/IP.

Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.

Источник

31.03.2017

Время от времени пользователи Windows 10 могут сталкиваться с ошибкой 720, которая указывает на то, что компьютеру не удается установить соединение и, возможно, необходимо изменить сетевые настройки. Такая ошибка на некоторых ПК появляется крайне редко и, по непонятным причинам, сама же и пропадает. Некоторые же пользователи Windows 10 ошибку 720 при VPN подключении не могут исправить самостоятельно. Поэтому предлагаем способы, которые помогут решить проблему.

Способы решения проблемы на Windows 10

Ошибка 720 на компьютере под управлением Windows 10 возникает по причине неправильно настроенных протоколов управления PPP. Способов решения такой проблемы насколько.

Способ №1. Переустановка сетевого драйвера

Чтобы устранить ошибку 720 при подключении к сети разработчики Windows 10 на форуме Microsoft рекомендуют выполнить переустановку сетевого драйвера. Для этого стоит выполнить следующие действия:

Нажимаем правой кнопкой мышки на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

Откроется новое окно. Выбираем из списка «Сетевые адаптеры». Кликаем правой кнопкой мыши на выбранном элементе и выбираем «Обновить драйвер».

Выполняем поиск на данном ПК и после установки программного обеспечения перезагружаем компьютер.

Способ №2. Удаление протокола TCP/IP

Протокол TCP отвечает за корректную доставку данных от клиента к серверу. Если в настройках системы заданы неверные параметры, на ПК будет вылетать ошибка 720. Чтобы её устранить стоит удалить TCP/IP. Для этого выполняем следующее:

Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» на панели задач Windows
Появится новое окно. Выбираем «Сетевые подключения» и «Подключение по локальной сети». Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

В списке компонентов находим «Протокол Интернета (TCP/IP)». Кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Откроется мастер удаления протокола. Следуем инструкции.
Перезагружаем компьютер. Если появится запрос на активацию протокола, стоит нажать «НЕТ».
Теперь жмём «Win+X» и выбираем «Диспетчер устройств».
В меню «Вид» стоит выставить «Показать скрытые устройства».

Теперь в ветке сетевых адаптеров появляется новые элементы.

Здесь нужно найти и удалить «Минипорт WAN (IP)». Для этого жмём на нем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующее действие.

Если у вас в списке нет «Минипорт WAN (IP)» или он всего один, стоит выполнить следующее. Вызываем редактор реестра. Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

ВАЖНО! Перед редактированием реестра стоит создать резервную копию системного реестра.

Теперь переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». В меню «Реестр» выбираем «Экспорт файла реестра» и вводим в поле имя файла резервной копии. Жмём «Сохранить».

Теперь проверяем каждый из разделов и просматриваем столбец данных «DriverDesc», чтобы определить, какие из подразделов соответствует «Минипорт WAN (IP)». Например в подразделе 0005. Удаляем раздел, который соответствует минипорту, а после переходим в диспетчер устройств и удаляем сам «Минипорт WAN (IP)».

Теперь нужно добавить протокол TCP/IP. Для этого выполняем следующее:

Выбираем свойства локального подключения как в способе выше.
Откроется новое окно. Нажимаем «Установить».

Выбираем «Протокол» и жмём «Добавить».

В списке «Сетевой протокол» выбираем «Протокол Интернета TCP/IP» и жмём «Закрыть» (Если его нет в списке, указываем путь C:Windowsinf).
Отключаем модем. Перезагружаем ПК. Включаем модем и повторяем попытку подключения к сети.

Способ №3. Сброс IP-протокола и кэша

Запускаем командную строку с правами Администратора.
Поочередности вводим такие команды: «netsh int ip reset resetlog.txt» и «netsh winsock reset».

О выполнении данной команды смотрите в видео:

ВАЖНО! Если после выполнения команды «netsh winsock reset» перестали работать некоторые программы, которые имеют доступ к сети, стоит найти и удалить «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock» и «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».

Способ №4. Переустановка Минипорта WAN

Удаляем TCPIP протокол способом, как указано выше.
Перезагружаем систему.
Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой.
Удаляем Минипорт WAN (PPTP).
Переходим в редактор реестра. Ищем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}». Находим запись о Минипорте WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
Открываем файл «netrasa.inf», который расположен по адресу C:Windowsinf и меняем содержание:
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect =
SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
MS_IrdaMiniport,
MS_IrModemMiniport,
MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
MS_NdisWanAtalk,
MS_NdisWanBh,
MS_NdisWanIp,
MS_NdisWanIpx,
MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut

на

[ControlFlags]
;ExcludeFromSelect =
; SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
; MS_IrdaMiniport,
; MS_IrModemMiniport,
; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
; MS_NdisWanAtalk,
; MS_NdisWanBh,
; MS_NdisWanIp,
; MS_NdisWanIpx,
; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP).
Устанавливаем TCPIP протокол.
Сохраняем результат и перезагружаем систему.

Также рекомендуем проверить настройки маршрутизатора. Возможно, ошибка 720 возникает по причине неправильных настроек.

Источник

Всем привет! Ошибка 720 при подключении к интернету обычно возникает при использовании aDSL модема, либо когда кабель воткнут напрямую в комп. При этом тип авторизации может быть как PPPoE или VPN. Чаще всего ошибка возникает из-за поломки некоторых настроек вирусами. Но бывают более редкие случаи, когда проблема возникает на свежеустановленных системах.

Иногда сбой возникает при подключении через модемы или роутеры от компаний МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Сразу предупрежу, что решений может быть несколько, все зависит от того, что именно является причиной поломки. Если у вас возникнут какие-то вопросы при прочтении статьи, то пишите в комментариях.

Содержание

Способ 1: Антивирусник и откат системы
Способ 2: Изменение параметра адаптера
Способ 3: Сброс некоторых настроек IP
Способ 4: Переустановка стека TCP/IP
Способ 5: Переустановка драйверов
Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Антивирусник и откат системы

Если система не свежая, то в первую очередь полностью проверьте ОС антивирусной программой. Можно скачать специальную утилиту типа AVZ или Dr. Web CureIt. Проверяем ею весь комп. Далее проверяем подключение, если ошибка остается, то выполним откат системы.

Открываем «Панель управления». На семерке достаточно открыть меню «Пуск», а на десятке нужно будет нажать на клавиши и R и ввести команду:

control

«Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Далее ничего сложного нет, просто действуем согласно инструкциям. На определенном шаге вам нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Компьютер будет перезагружен.

Если ошибка 720 (не удается подключиться к удаленному компьютеру…) возникает снова, то пробуем другие способы.

Способ 2: Изменение параметра адаптера

Чтобы быстро попасть в настройки, просто нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и выпадающем окне введите команду:

ncpa.cpl

Найдите то подключение, через которое идет интернет и зайдите в его свойства.

Проверьте, чтобы напротив протокола TCP/IPv4 стояла галочка. Дело в том, что некоторые вирусы, а также кривые драйвера могут отключать этот протокол, и в результате этого возникает эта ошибка.

Способ 3: Сброс некоторых настроек IP

Откройте поиск в меню «Пуск» и введите название программы: «Командная строка». Далее нужно будет запустить её с правами администратора. Если у вас Windows 7, то вам нужно нажать правой кнопкой мыши по консоли и выбрать соответствующий пункт запуска.

Теперь вводим команду по сбросу IP настроек:

netsh int ip reset resetlog.txt

После этого вписываем другую команду для сброса каталога Winsock:

netsh winsock reset

И на всякий случай сбрасываем кэш DNS:

ipconfig /flushdns

ПРИМЕЧАНИЕ! Для семерки нужно ввести еще две команды: net stop dnscache и net start dnscache.

Перезагружаем компьютер.

Способ 4: Переустановка стека TCP/IP

Нажимаем на наши любимые клавиши ( + R) и вводим команду:

regedit

Проходим по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices

Кликаем ПКМ по папке «Winsock» и удаляем её.
Тоже самое делаем с соседней папкой «Winsock2».
Перезагружаем комп. Система должна создать эти папки заново.
Теперь открываем «Компьютер» и заходим в системный диск, где установлена Виндовс (обычно это раздел «C»). Далее переходим в основную папку «Windows», находим там подраздел «INF» и далее ищем файлик с именем: nettcpip

На всякий случай давайте сделаем копию этого файла – просто скопируйте его на рабочий стол или в любое другое место. Далее откройте файл, который находится в системной папке с помощью блокнота. Находим строку отмеченную на картинке ниже.

И меняем значение 0xA0 на 0x80. Сохраняем изменения, нажав на «Файл» – «Сохранить», или на сочетание клавиш Ctrl + S.
Опять переходим в сетевые подключения ( + R = ncpa.cpl), как мы делали это в самом начале. Теперь опять заходим в «Свойства» интернет подключения. Далее нужно нажать по кнопке «Установить».

Выбираем «Протокол».

Нажимаем «Установить с диска».

Кликаем по кнопке «Обзор» и выбираем тот самый файл nettcpip, который находим по пути: Windows/INF.

После этого опять переходим в «Свойства» соединения, один раз нажимаем на четвёртый протокол (TCP/IPv4) и ниже нажимаем по кнопке «Удалить». После этого его надо заново установить – нажимаем по кнопке «Установить» и далее проделываем шаги этой главы от 10-го до 12-го.

Перезагружаемся.

Сетевые драйвера могли быть поломаны из-за вирусов или работы некоторых программ. Также это может быть из-за работы некоторых компонентов системы. Именно тогда и будет вылезать ошибка 720. Их нужно просто переустановить. Проще всего это сделать через «Диспетчер устройств»:

Зайдите в «Свойства» компьютера.

Нажимаем по нужному пункту слева.

Открываем раздел «Сетевые адаптеры», находим свою сетевую карту, через которую вы подключены, кликаем ПКМ и выбираем «Удалить устройство». После этого перезагружаемся, драйвер установится, даже если у вас нет интернета, так как он должен будет установиться с Виндовс базы.

Если эта манипуляция не поможет, то смотрим другие способы по установке драйверов тут.

Источник

Содержание

В чём суть и причины появления ошибки 720?
Как «вылечить» ошибку 720?
- Устраните вирусы
- Настройте или переустановите антивирус
- Проверьте и настройте брандмауэр
- Проверьте параметры адаптера
- Сбросьте настройки IP
- Переустановите стек TCP/IP
- Переустановите драйверы
«Всё равно не работает! Что делать?»

Компьютер — сложная техника, состоящая из аппаратного и программного обеспечения. А как известно, тому и другому свойственно сбоить по самым разным причинам, среди которых действия пользователя, баги, конфликты оборудования или ПО.

В этой статье мы поговорим об ошибке, возникающей при подключении к высокоскоростному интернету. И это ошибка с кодом 720.

В чём суть и причины появления ошибки 720?

Этот сбой сигнализирует о том, что компьютеру не удаётся установить связь с удалённым сервером.

Появиться неполадка может на любой версии «майкрософтовской» операционной системы: от неё не застрахованы пользователи ни Windows 7, ни Win 10 или даже 11.

Чаще всего ошибка 720 возникает при использовании ADSL-модема или прямом подключении ПК к Ethernet-кабелю линии провайдера, применяющего протоколы PPPoE или любой VPN. К слову, в билайне — L2TP. А это протокол туннелирования, предназначенный именно для построения VPN.

Но не стоит ругать провайдера. Это проблема на стороне пользователя. Она может быть связана с:

проделками вирусов;
сбоем антивируса;
повреждением системных файлов Windows;
сбоем в драйверах сетевой карты;
ошибками в параметрах протоколов TCP/IP и/или PPP;
одновременной работой несовместимых протоколов;
неактуальной версией прошивки маршрутизатора или сбоем в параметрах;
проблемами с аппаратным обеспечением — сетевой картой или «железом» модема.

Как «вылечить» ошибку 720?

Устраните вирусы

Проведите глубокое сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО. Используйте антивирусную программу со свежей базой вирусов, иначе способ может не сработать.

Настройте или переустановите антивирус

Попробуйте внести браузер и интернет-соединение в список исключений антивируса и брандмауэра Windows. Если не сработало, то удалите антивирус с помощью специальной утилиты, например Revo Uninstaller. Не будет лишним избавиться от файлового мусора — для этого воспользуйтесь программой CCleaner. Затем перезагрузите ПК, установите антивирус и снова перезагрузитесь.

Проверьте и настройте брандмауэр

Если манипуляции с антивирусом не помогли, то отключите брандмауэр.

Зайдите в «Панель управления».
Перейдите в раздел «Система и безопасность».
Кликните по строке «Брандмауэр Защитника Windows».
Выберите в меню слева «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
Поставьте маркеры напротив строк, отключающих функции брандмауэра.
Попытайтесь подключиться к интернету.

Если подключение заработало, то добавьте браузер в исключения брандмауэра:

Повторите действия 1–3 из предыдущей инструкции.
Кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением…»
Выберите в списке браузер и поставьте напротив него галочку.

Если не удалось, то установите прежние параметры приложения — проблема точно не в нём.

Проверьте параметры адаптера

Откройте раздел «Сетевые подключения». Чтобы не блуждать по «Панели управления», просто нажмите
сочетание Win + R, после чего введите в строке ncpa.cpl и нажмите на кнопку ввода.
Нажмите правой кнопкой мыши на нужное соединение и кликните по строке «Свойства».
Убедитесь, что протокол IP версии 4 активирован — он должен быть отмечен галочкой.

Сбросьте настройки IP

Вызовите командную строку. Для этого нажмите сочетание Win + R, после чего введите в строке cmd и нажмите Enter.
Введите команду netsh int ip reset resetlog.txt.
Введите следующую команду — netsh winsock reset.
Введите ещё одну команду — ipconfig /flushdns.
Если используете Windows 7, то поочерёдно введите команды net stop dnscache и net start dnscache.
Перезагрузите ПК.

Переустановите стек TCP/IP

Нажмите Win + R.
Вызовите редактор реестра, для этого введите в строке regedit.
Вставьте в поисковую строку путь HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices.
Найдите папки Winsock и Winsock2, выделите их и удалите кнопкой Delete.
Перезагрузите компьютер.
Откройте «Проводник» и перейдите в раздел «Этот компьютер».
Откройте системный локальный диск. Как правило, это диск C.
Зайдите в папку Windows, затем перейдите в INF.
Найдите файл nettcpip.
На всякий случай скопируйте его куда-нибудь.
Откройте оригинальный файл (в папке INF).
Найдите блок из 4 строк, который начинается с [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и заканчивается
AddReg = Registry.TCPIP.PrimaryInstall.
В третьей строке блока замените 0XA0 на 0X80.
Сохраните изменения в файле.
Повторите шаги 1 и 2 из инструкции по проверке параметров адаптера.
В окне «Свойства» нажмите кнопку «Установить».
Последовательно выберите опции «Протокол» и «Установить с диска».
Нажмите «Обзор» и укажите путь к файлу nettcpip в папке INF на системном диске.
Вернитесь в окно «Свойства», кликните по строке «IP версии 4».
Нажмите «Удалить».
Кликните по кнопке «Установить».
Повторите шаги 18 и 19.
Перезагрузите компьютер.

Переустановите драйверы

Откройте «Проводник» (комбинация клавиш Win + E).
Зайдите в раздел «Этот компьютер».
Кликните правой кнопкой мыши в этом окне и в контекстном меню выберите «Свойства».
В меню слева нажмите на строку «Диспетчер устройств».
Разверните список устройств блока «Сетевые адаптеры», нажав на стрелочку возле него.
Выберите нужный сетевой адаптер. В его названии будет указан бренд, например Realtek или Intel.
Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер.
В контекстном меню выберите опцию «Удалить устройство».
Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки драйвер установится самостоятельно из вшитой в операционную систему базы.

«Всё равно не работает! Что делать?»

Если вы перепробовали все варианты, значит, причина появления ошибки 720 в настройках или прошивке роутера. О том, как работать в веб-конфигураторах маршрутизаторов разных производителей, можно узнать в разделе «Обзоры» билайна.

Не помогло и это — необходимо тестировать оборудование на других устройствах. Вероятнее всего, вы имеете дело с аппаратной неполадкой.

Источник