-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- [Solved] Xbox Can’t Connect to DHCP Server
[Solved] Xbox Can’t Connect to DHCP Server [Partition Magic]
By Charlotte | Follow |
Last Updated October 18, 2022
Have you ever encountered the «Xbox can’t connect to DHCP server» error? If you have, you can get some useful solutions here. In this post, MiniTool Partition Wizard provides some helpful solutions to the Xbox can’t connect to DHCP server error.
Causes of Xbox Can’t Connect to DHCP Server Error
The most common error that Xbox users may encounter is that the Xbox can’t connect to DHCP server error. It occurs when some other device present on the same network is assigned the same IP address as your Xbox console.
This error bothers the users a lot. Because when this error occurs, the users may not be able to connect their Xbox to the Internet and play the game.
So, what causes the Xbox can’t connect to a DHCP server error? Do you know anything about it? These are the main reasons:
- Configuration of your console that allows the server to assign it an IP.
- Configuration of the DHCP server.
If you are encountering the same error, you can try the solutions in this post. Please remember that no solution can be for everyone. You need to select the solution according to your needs.
Solution 1. Power Cycle Xbox Console & Router
Some people report that power cycling Xbox console and router can work for the «Xbox can’t connect to DHCP server» error. If you want to have a try, you can do as follows:
- Power off the Xbox console and router.
- Unplug the power cable from the Xbox console and router.
- Wait for at least 5 minutes. Then turn on the two devices and reconnect them.
- Press the Menu button on the Xbox remote.
- Go and select Settings > Network > Network Settings and then choose the «Test Network Connection» option.
- Once done, check if the error is fixed.
Solution 2. Try Different Cable or Port
A damaged or faulty network cable can cause errors, such as the «Xbox can’t connect to DHCP server» error. If you are connecting to the Internet with an Ethernet connection, you can try a different cable or port to fix this error.
Solution 3. Assign Static IP to Your Xbox Console
Do you know how to fix the «Xbox can’t connect to DHCP server» error? The dynamic IP of your Xbox console can also cause the «Xbox can’t connect to DHCP server» error. You can try assigning a static IP to your Xbox console to fix this error.
- Open your Xbox console and then go to Settings > Network > Advanced Settings.
- In the Advanced Settings screen, write down the IP address that is mentioned under IP Settings.
- Then find the MAC Address section and enter the 12-digit address of your home network connection.
- Launch your browser and enter the default gateway in the address bar.
- Enter your router’s login credentials to enter into the welcome interface of your Router.
- In the new page, select the Enable Manual Assignment option to enable it.
- Enter both MAC and IP addresses in the corresponding fields.
- Finally, hit the Add button and try checking if the «Xbox can’t connect to DHCP Server» error is fixed.
If all the solutions above are unable to help you solve the «Xbox can’t connect to DHCP Server» error, you can try contacting Xbox Customer Care to fix this error.
To contact Xbox Customer Care, you need to navigate to this Xbox official support website and then describe the error you encountered. Then they will give some useful solutions to this error.
Bottom Line
Have you already known how to fix the «Xbox can’t connect to DHCP server» error after reading this post? If you know any better solutions that aren’t mentioned in this post, please leave them and discuss them in the comment section.
Are interested in MiniTool Partition Wizard? If you are interested in it, you can visit MiniTool Partition Wizard’s official website by clicking the hyperlink. MiniTool Partition Wizard is an all-in-one partition manager and can be used for data recovery and disk diagnosis.
About The Author
Position: Columnist
Charlotte is a columnist who loves to help others solve errors in computer use. She is good at data recovery and disk & partition management, which includes copying partitions, formatting partitions, etc. Her articles are simple and easy to understand, so even people who know little about computers can understand. In her spare time, she likes reading books, listening to music, playing badminton, etc.
На чтение 7 мин. Просмотров 2.8k. Опубликовано 23.04.2021
Xbox все больше становится одной из лучших игровых платформ, конкурируя с Play Station и Wii. С Xbox One и Xbox 360 у вас есть неограниченное количество игр, в которые можно играть, включая лучшие игры, такие как FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin’s Creed, Gears и другие. Однако есть много энтузиастов ПК, которые любят играть в игры на своем ПК. По этой причине Microsoft создала приложение для потоковой передачи Windows 10 Xbox на ПК с Windows 10. Потоковая передача игр позволяет вам играть в игры для Xbox One удаленно с консоли Xbox One на любом ПК с Windows 10 в домашней сети. Вы также можете создать группу и присоединиться к ней, а также иметь возможность общаться с другими игроками на платформе. Эта функция позволяет вам выйти из гостиной и играть в любимые игры для Xbox One в любом месте с доступом к домашней сети. В потоковой передаче игр для управления игрой используются возможности консоли Xbox One. Ваш компьютер с Windows 10 становится удаленным вторым экраном, поэтому вы можете свободно перемещаться по дому, продолжая наслаждаться консолью Xbox One и играми.
Однако приложение иногда выдает ошибку. Можно получить уведомление на вкладке «Настройки»> «Сеть» в приложении Xbox с надписью «Подключение к серверу: заблокировано (это может повлиять на вашу способность играть в многопользовательские игры)». Поскольку вы не можете подключиться к серверу Xbox, вы не сможете играть в сетевых многопользовательских режимах, что лишает вас возможности взаимодействия с другими. Вы также не сможете присоединяться к группам, и общение в голосовом чате будет недоступно. В этой статье объясняется, почему возникает эта ошибка и как подключить приложение Xbox к серверу Xbox.
Содержание
- Причины ошибки «Подключение к серверу: заблокировано» в приложении Xbox для Windows 10
- Метод 1. Запустите/перезапустите «IP Помощник »и« Сетевая служба Xbox Live »
- Метод 2: Отключите другие сетевые адаптеры
- Метод 3. Удаление приложений VPN
- Метод 4: Блокирование правила брандмауэра
- Метод 5: Запуск команды
- Метод 6. Удаление драйверов Intel Management Engine
- Метод 7. Обновление Windows
Причины ошибки «Подключение к серверу: заблокировано» в приложении Xbox для Windows 10
Как говорится в ошибке, приложению Xbox заблокирован доступ к серверу Xbox. Блокировка обычно происходит где-то между вашим компьютером и маршрутизатором. Ниже приведены некоторые из проблем, которые могут возникнуть.
- Службы, необходимые Xbox для подключения к серверу, могут не работать, поэтому приложение не может получить доступ к серверу Xbox через ваш сеть.
- Возможно, приложение Xbox неправильно выбирает сетевой адаптер для подключения. Это может быть в том случае, если ваш компьютер может быть подключен через кабель локальной сети и через Wi-Fi. Выбор неправильной сети означает, что приложение Xbox не может завершить подключение к серверу Xbox, несмотря на то, что он видит доступность Интернета, следовательно, возвращает ошибку, что он заблокирован. Если вы подключили свой компьютер через несколько из этих сетевых адаптеров, проблема может быть более постоянной.
- Ваше стороннее приложение безопасности может блокировать ваше соединение. Усиливая собственные политики брандмауэра, ваши антивирусные, вредоносные и шпионские программы могут блокировать соединение между вашим приложением Xbox и сервером Xbox.. Приложения VPN (виртуальные частные сети) не поддерживают и не подключают широковещательные домены, поэтому некоторые службы могут не поддерживаться полностью или работать не так, как в локальной сети.
Ниже показано, как решить проблему с подключением к серверу в приложении Xbox для Windows 10.
Метод 1. Запустите/перезапустите «IP Помощник »и« Сетевая служба Xbox Live »
Эти службы помогают в завершении подключения к серверу Xbox. Без них у приложения Xbox могут возникнуть проблемы с успешным подключением. Перезапуск этих приложений может устранить все ошибки, вызванные их неправильным запуском. Чтобы запустить или перезапустить эти приложения, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть окно служб
- Прокрутите вниз, пока не найдете запись с названием «IP Helper», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «перезапустить».
- Прокрутите до конца и проделайте то же самое с« Сетевой службой Xbox Live ».
- Закройте окно, откройте приложение Xbox и еще раз проверьте ваше соединение; теперь он должен работать.
Метод 2: Отключите другие сетевые адаптеры
Отключение других сетевых адаптеров (подключенных или отключен) от центра сети и общего доступа (за исключением того, который вы используете), позволит приложению Xbox найти правильный адаптер и успешно подключиться через него. Для этого:
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть команду.
- Введите ncpa.cpl и нажмите введите, чтобы открыть страницу сетевых адаптеров (центр управления сетями и общим доступом> изменить настройки адаптера).
- Определите соединение, которое вы хотите сохранить.
- Щелкните правой кнопкой мыши оставшуюся часть соединения (одно за другим) и выберите “Отключить”
- Отключенное соединение будет неактивен.
- Закройте окно, откройте приложение Xbox и еще раз проверьте соединение; теперь он должен работать.
Метод 3. Удаление приложений VPN
Приложения VPN могут препятствовать правильной связи между приложение Xbox и сервер Xbox. При создании виртуальной сети приложение Xbox может не найти правильное соединение. Типичным примером приложения VPN в Windows 10 является приложение LogMeIn Hamachi. Чтобы удалить такое приложение, выполните следующие действия.
- Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить команду
- Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно программ и функций
- Найдите приложение VPN, например LogMeIn Hamachi.
- Выберите приложение, щелкнув по нему, а затем нажмите« Удалить ». ”
- Следуйте инструкциям программы удаления, чтобы завершить удаление.
- Закройте окно, откройте приложение Xbox и снова проверьте соединение; теперь он должен работать.
Метод 4: Блокирование правила брандмауэра
В некоторых случаях брандмауэр может блокировать определенные функции приложения. для подключения к Интернету. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, были ли размещены какие-либо правила брандмауэра, касающиеся приложения, а затем полностью отключим его. Для этого:
- Одновременно нажмите кнопки «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить». .
- Введите «Cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы предоставить ему права администратора.
- Введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы выполнить ее.
netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
- Если результат команды показывает, что правило не найдено , то все в порядке, но если он показывает, что правило найдено, введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы выполнить ее.
netsh advfirewall firewall set rule name = "4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2" new enable = no
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Также убедитесь, что вы установили правильные настройки даты и времени.
Метод 5: Запуск команды
Некоторым пользователям мана GED, чтобы решить эту проблему, просто запустив команду, которая сбрасывает определенные параметры, относящиеся к подключению IPV6. Чтобы запустить эту команду, нам нужно сначала открыть командную строку с повышенными привилегиями. Для этого:
- Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно запуска.
- Введите «cmd» и затем нажмите «Shift ‘ + « Ctrl ». + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
- Введите следующую команду и нажмите «Enter» для ее выполнения.
netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
- Если это так, полностью отключите подключение IPV6 и проверьте еще раз.
Метод 6. Удаление драйверов Intel Management Engine
В некоторых случаях ошибка может возникать, если драйверы Intel Management Engine блокируют подключение к Xbox. Поэтому на этом этапе мы полностью удалим его из нашей системы. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно запуска.
- Введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
- Разверните параметр « Системные устройства » и щелкните правой кнопкой мыши « Intel Management Engine » или «Интерфейс управления Intel» .
- Выберите «Удалить драйверы» и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Также удалите Killer Network Suite, если он установлен на ваш компьютер, потому что он, как известно, блокирует подключение к Xbox.
Метод 7. Обновление Windows
В некоторых случаях проблема решается путем обновления Windows к более поздней версии. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
- Щелкните параметр «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить для обновлений ».
- Выберите « Загрузить и установить », если доступны какие-либо обновления.
- Проверьте , сохраняется ли проблема после установки обновления.
Также будет хорошей идеей отключить шпионское ПО, такое как Malwarebytes, и снова попытаться установить соединение. Попробуйте отключить брандмауэр в сторонних антивирусных приложениях, таких как AVG, Avast, Norton и других, или разрешите Xbox через брандмауэр в этих приложениях, включая брандмауэр Windows.
АННОТАЦИЯ
Воспользуйтесь этой статьей, чтобы устранить следующее сообщение об ошибке:
Не удалось получить доступ к DNS-серверам. Проверьте следующие возможные варианты:
-
Если ваша консоль Xbox подключена непосредственно к модему, убедитесь, что параметры DNS-серверов соответствуют параметрам, предоставленным вашим поставщиком услуг Интернета (ISP).
-
Если консоль Xbox подключена к маршрутизатору, убедитесь в том, что для параметровDNS-серверов задано значение автоматически.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами.Примечание . как правило, этот вопрос устраняется с помощью метода подмены адреса Mac. Поэтому используйте способ 1 и 2 в том порядке, в котором они указаны.
Способ 1: подмена MAC-адреса
Персональный компьютер
Чтобы выполнить подмену MAC-адреса на персональном компьютере, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку ОК.Примечание. Вы должны выполнить действия 1 – 3 с модемом, подключенным к компьютеру, и тогда, когда компьютер подключен к сети. Чтобы убедиться в том, что вы подключены к Интернету, посетите веб-сайт по следующему адресу:
http://www.xbox.com/en-US/
-
Введите ipconfig/all. Примечание. Если команда ipconfig/all не работает, вы также можете использовать команду Winipcfg .
-
MAC-адрес вашего компьютера указан в разделе физический адрес. Введите эти данные на консоли Xbox. Примечание. Не используйте адреса, которые начинаются с цифр «44».
-
Выключите консоль Xbox и включите ее снова.
-
На экране » состояние подключения » выберите » Параметры«, а затем нажмите кнопку » A «.
-
Нажмите кнопку Дополнительно, а затем — клавишу A .
-
Выберите MAC-адрес.
-
Введите данные в поле физический адрес. Не включайте дефисы (-).
Macintosh
Чтобы найти адрес Ethernet на компьютере Apple Macintosh , выполните указанные ниже действия в зависимости от версии операционной системы, установленной на компьютере Macintosh.
-
В меню Apple выберите пункт Панель управления, а затем — пункт TCP/IP.
-
В меню Правка выберите пункт Пользовательский режим.
-
Выберите пункт Дополнительно , а затем нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку » сведения » на панели управления TCP/IP. MAC-адрес компьютера — это номер, указанный в разделе аппаратный адрес.
Если на компьютере установлена операционная система, отличная от Apple OSX или Microsoft Windows, обратитесь к производителю своего компьютера, чтобы узнать, как получить MAC-адрес.
Способ 2: Включение и отключение модема
После выполнения подмены MAC-адреса Отключите модем и включите:
-
Выключите модем (с подключением к консоли Xbox), подождите три минуты, а затем снова включите его. У большинства модемов нет переключателя «вкл/выкл». Если это так, вы должны отсоединить источник питания к модему, чтобы отключить его, а затем снова подключить, чтобы включить его.
-
Попробуйте подключиться еще раз.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.