Black Desert является одним из самых популярных MMORPG, которое предлагает игрокам множество возможностей и опыт игры в открытом мире. Но, к сожалению, пользователи иногда сталкиваются с проблемами при подключении к серверу обновлений.
Ошибка соединения может произойти из-за множества причин: недостаточно свободного пространства на диске, либо сервера обновлений временно недоступны. Отсутствие связи с сервером может привести к проблемам с запуском игры и потерей достижений или сохраненных данных.
В этой статье мы рассмотрим несколько советов и рекомендаций, как исправить ошибку соединения с сервером обновлений в Black Desert и вернуться к общению со своими друзьями в игре и покорению новых территорий.
Содержание
- Black Desert: решение проблемы с обновлениями сервера — советы
- Почему возникает ошибка соединения с сервером?
- Как исправить ошибку обновления сервера в Black Desert?
- Другие способы справиться с проблемой обновлений Black Desert Online
- Вопрос-ответ
- Почему у меня не устанавливаются обновления в Black Desert?
- Какие действия следует предпринять, если после попытки установки обновлений на экране появляется сообщение об ошибке соединения?
- Насколько критическая проблема с ошибкой соединения с сервером обновлений?
- Возможно ли, что проблема с ошибкой соединения с сервером обновлений связана с моим провайдером услуг интернета?
- Есть ли другие возможные причины ошибки соединения с сервером обновлений, помимо проблем с интернет-соединением?
- Как понять, что проблема с установкой обновлений связана именно с ошибкой соединения с сервером обновлений?
Black Desert: решение проблемы с обновлениями сервера — советы
Проблема соединения с сервером обновлений может возникать по разным причинам. Одной из распространенных причин является использование антивирусных программ и брандмауэров, которые могут блокировать доступ к серверу обновлений.
Если у вас возникает подобная проблема, попробуйте временно отключить антивирусную программу и брандмауэр, а затем повторите попытку обновления. Если обновление проходит успешно после отключения антивируса и брандмауэра, попробуйте изменить конфигурацию программ, чтобы они не блокировали доступ к серверу обновлений.
Еще одной причиной может быть недостаточно места на жестком диске. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места, чтобы установить обновление. Если на диске недостаточно места, попробуйте освободить его, например, удалить старые или неиспользуемые файлы.
Наконец, возможно, сервер обновлений временно не работает. В этом случае попробуйте повторить попытку обновления позже. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой соединения с сервером обновлений, свяжитесь с технической поддержкой Black Desert, чтобы получить дополнительную помощь.
Почему возникает ошибка соединения с сервером?
Ошибка соединения с сервером может возникнуть по многим причинам. В большинстве случаев проблема заключается в том, что ваш компьютер не может подключиться к серверу из-за технических проблем на вашей стороне или на стороне сервера.
Одной из возможных причин ошибки является потеря связи с сервером. Это может произойти, если ваше интернет-соединение нестабильно или медленно. Также возможно, что сервер обновлений не работает должным образом, либо у сервера возникли какие-то проблемы с его настройками или программным обеспечением.
Другая возможная причина ошибки — настройки файрвола или антивирусного ПО на вашем компьютере, которые могут блокировать соединение с сервером. Если вы не уверены, можете попробовать временно отключить файрвол или антивирус и попробовать подключиться к серверу еще раз.
Также необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия игры и обновления. Если игра не обновлена до последней версии, то может возникнуть ошибка подключения к серверу.
Обычно для решения проблемы требуется некоторое время и усилия, чтобы выявить причину и найти решение. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, то можно обратиться в службу поддержки разработчиков игры. Специалисты технической поддержки смогут помочь в решении проблемы соединения с сервером.
Как исправить ошибку обновления сервера в Black Desert?
Black Desert — это огромная игровая вселенная, в которой вы можете играть в режиме многопользовательской онлайн-игры. При обновлении игры могут возникнуть некоторые ошибки, и одной из них является ошибка обновления сервера.
К счастью, есть несколько способов устранения этой ошибки:
- Перезагрузите компьютер: Просто перезагрузите ваш компьютер и запустите игру снова. Это часто помогает устранить проблемы с обновлениями серверов.
- Проверьте подключение к интернету: Если у вас есть неполадки с интернет-соединением, то вы не сможете обновлять игру. Просто проверьте соединение и попробуйте снова.
- Проверьте запущенные приложения: Если у вас запущено слишком много приложений, это может повлиять на производительность вашего компьютера и, следовательно, на вашу возможность обновлять игру. Закройте все ненужные приложения и снова попробуйте обновить игру.
- Переустановите игру: Если все вышеперечисленные решения не сработали, попробуйте переустановить игру. Процесс переустановки поможет избавиться от любых проблем, которые могут возникнуть с игрой в целом.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой обновления сервера в Black Desert, то вы можете связаться со службой поддержки игры для получения дополнительной помощи.
Другие способы справиться с проблемой обновлений Black Desert Online
1. Обновите игру вручную.
Если автоматическое обновление не работает, попробуйте обновить игру вручную. Для этого вам нужно скачать последнюю версию Black Desert Online с официального сайта и установить ее.
2. Перезапустите компьютер/маршрутизатор.
Иногда проблемы могут возникать из-за неполадок с соединением. Попробуйте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы убедиться, что связь работает должным образом.
3. Отключите антивирусную программу и брандмауэр.
Ваша антивирусная программа или брандмауэр могут блокировать обновления Black Desert Online. Попробуйте временно отключить их и запустить обновление еще раз.
4. Свяжитесь с поддержкой.
Если вы уже попробовали все вышеперечисленные способы и проблема все еще не решена, свяжитесь с поддержкой Black Desert Online. Они могут предложить индивидуальное решение для вашей ситуации.
- Обновление игры вручную
- Перезапуск компьютера и маршрутизатора
- Отключение антивирусных программ и брандмауэра
- Связь с поддержкой Black Desert Online
Вопрос-ответ
Почему у меня не устанавливаются обновления в Black Desert?
Возможно, у вас проблемы с соединением с сервером обновлений. Попробуйте проверить ваше интернет-соединение и временно отключить антивирусное программное обеспечение. Также есть вероятность, что сервер обновлений просто перегружен, в таком случае попробуйте позже.
Какие действия следует предпринять, если после попытки установки обновлений на экране появляется сообщение об ошибке соединения?
Попробуйте перезагрузить игру и проверьте свое интернет-соединение. Если это не помогает, попробуйте отключить временно антивирусное программное обеспечение. Если проблема остается, попробуйте обратиться в техническую поддержку Black Desert.
Насколько критическая проблема с ошибкой соединения с сервером обновлений?
Проблема с ошибкой соединения с сервером обновлений может быть критичной, так как она может привести к тому, что вы не сможете получить последнюю версию игры и наслаждаться новыми функциями и исправлениями ошибок. Однако, если вы знаете, как ее решить, это не должно стать серьезной проблемой.
Возможно ли, что проблема с ошибкой соединения с сервером обновлений связана с моим провайдером услуг интернета?
Да, проблема соединения с сервером обновлений может быть связана с вашим провайдером услуг интернета. Если вы уверены, что проблема не в вашем компьютере, попробуйте связаться со службой поддержки вашего провайдера услуг интернета и сообщить о проблеме.
Есть ли другие возможные причины ошибки соединения с сервером обновлений, помимо проблем с интернет-соединением?
Да, к причинам ошибки соединения с сервером обновлений могут относиться различные проблемы в вашей системе, например, недостаточное свободное место на диске, неправильные настройки фаервола или антивирусного программного обеспечения, наличие вирусов и другие проблемы Windows.
Как понять, что проблема с установкой обновлений связана именно с ошибкой соединения с сервером обновлений?
Ошибки соединения с сервером обновлений обычно сопровождаются сообщениями об ошибках или просто подвисанием процесса установки обновлений. Если у вас возникают такие проблемы, это может быть и признаком проблемы с соединением с сервером обновлений.
Решение распространённых проблем с обновлением и запуском клиента
Black Desert от Pearl Abyss
Не все из перечисленных методов помогут решить Вашу проблему, но возможно какой-то из них подойдёт. Если совсем ничего не помогло в решении проблемы, то напишите в Вконтакте, попробуем разобраться и дополнить список. Удачи!
Все из перечисленных методов следует пробовать на закрытом лаунчере, отключенном антивирусном ПО и брандмауэром (либо с добавлением лаунчера в список исключений)
Ошибка обновления клиента (лаунчер прерывает загрузку обновлений с сообщением об ошибке, загрузка обновлений остановилась на 0%, ошибка загрузки двоичного кода, ошибка распаковки пакета обновлений, при запуске лаунчера появляется окно с сообщением об ошибке и лаунчер закрывается, не запускается лаунчер после нажатия по ярлыку, проверка файлов в лаунчере прерывается с сообщением об ошибке).
- Публичные DNS-сервера
Инструкцию по настройке для Вашей операционной системы можно найти по ссылке: https://www.comss.ru/page.php?id=754
- Очистка кеша DNS
Windows 10
1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу X.
2. Выберите пункт Командная строка (администратор).
Windows 7/8
1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
2. Введите cmd и нажмите Enter (после этого появится командная строка).
3. В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
- Изменение атрибутов на папке с игрой
На папке с игрой нажимаем ПКМ, снимаем галочку на пункте «Только чтение», нажимаем «Применить», далее «Ок»
- Изменение прав доступа на папке с игрой
На папке с игрой нажимаем ПКМ, выбираем Свойства, далее выбираем раздел «Безопасность», в этом разделе даём всем группам и пользователям полный доступ. Для этого выбираем группу или пользователя, жмём «Изменить», выставляем галочку на «Полный доступ» в разделе «Разрешить», нажимаем «Применить», затем «Ок».
- Запуск лаунчера от имени администратора
По ярлыку игры нажимаем ПКМ, из выпадающего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (подтверждаем нажатием «Ок» если это потребуется)
- Удаление файла pad00000.meta
В папке с игрой открываем папку Paz, находим и удаляем файл pad00000.meta, затем запускаем лаунчер и начинаем проверку файлов
- Синхронизация времени с интернетом
- Кириллица в пути расположения клиента
Пробуем перенести клиент в путь без содержания кириллицы.
C:/PearlAbyss — без кириллицы
C:/Игры/PearlAbyss — с кириллицей
- Удаление временных файлов
Открываем папку с игрой, включаем отображение скрытых файлов и папок, удаляем папку patch_temp и файл csvi.
- Путь установки по умолчанию
Перенести клиент в путь установки по умолчанию C:PearlabyssBlackDesert
- Отключение брандмауэра или добавление клиента в исключения
Инструкцию Вы можете увидеть тут
- Обновление/переустановка драйверов на сетевой адаптер
На сайте производителя своей материнской платы найдите последние по дате выпуска драйвера сетевого адаптера, скачайте, а затем установите
- Отключение антивирусного ПО
Временно отключите антивирусное ПО/защитник Windows.
Инструкцию по отключению защитника Windows Вы можете увидеть тут
- Чистая загрузка Windows
Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут
- Наличие свободного места на диске с установленной игрой
Для корректного обновления клиента игры требуется не менее 31ГБ свободного места
- Обновление зависло на отметке 3%
Клиент игры загружает файлы. Как только они будут загружены он начнёт распаковку и прогресс отобразится на шкале
Клиент игры не запускается после нажатия кнопки «Начало игры» (клиент вылетает на заставке, клиент вылетает во время игры)
- Обновление операционной системы
- Проверка наличия файла languagedata_ru.loc
В папке с игрой открываем папку ads, проверяем наличие файла languagedata_ru.loc. Если данный файл отсутствует, выполните проверку файлов клиента
- Обновление пакета Microsoft Visual C++
Пакет обновлений можно скачать по ссылке — http://forum.oszone.net/thread-145766.html
- Обновление драйверов на видеокарту
Загрузить последние драйвера на Вашу видеокарту можно по ссылкам: AMD | NVIDIA
- Поиск «битых» файлов в логах игры
В папке с игрой открываем папку Log, открываем самый последний файл с именем Client_**************. Проматываем его в самый низ и смотрим наличие такой строки:
0x2758-00-5 eErrNoErrorHappen(Возникла ошибка!): 패키지 압축해제시 오류 발생했습니다: c:/pearlabyss/blackdesert/Paz/PAD02039.PAZ
(c:/pearlabyss/blackdesert/MapData_real/SectorMapInfo_Combine/34_7_0.combine), (0/465998)
(путь будет указан ваш)
Обычно она самая последняя. В ней указан повреждённый файл, в данном случае это PAD02039.PAZ. Проверка файлов клиента в лаунчере исправляет проблему, но это занимает большое количество времени. Замену файла от заведомо работающей версии клиента, можно попросить у знакомых или написать мне в Вконтакте (:
- Изменение разрядности клиента
Открываем настройки лаунчера и в разделе «Режим игры» меняем значение от установленного ранее
- Проверка исправности термоинтерфейса
Перегрев процессора, видеокарты или отдельных компонентов ПК может привести к нестабильной работе клиента игры, его вылетам, дисконнектам. Инструкция по различным методам проверки тут
- Отключение полноэкранной оптимизации (ошибка bad_module_info)
Инструкцию Вы можете увидеть тут
- Чистая загрузка Windows
Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут
- Создание новой учётной записи Windows
Создаём учётную запись без содержания кириллицы, затем пробуем запустить клиент
Инструкция по созданию учётной записи для Вашей версии Windows находится тут
- Сброс настроек клиента по умолчанию
В папке «Мои документы» открываем папку «Black Desert», удаляем файл GameOption.txt
Содержание
- Блэк десерт стим ошибка обновления
- Black desert ошибка соединения с сервером обновлений
- Вирусы
- Ошибка 0xc000007b в Black Desert Online
- Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
- Отключите антивирусную программу
- Отключите «Защитник Windows»
- Проверьте путь на наличие кириллицы
- Воспользуйтесь чистой загрузкой
- Проверьте целостность файлов
- Измените значение в реестре
- Запустите восстановление системы
- Другие способы
- Появляется цветной экран
- Ошибка DirectX в Black Desert Online
- Информация для Корейских серверов
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Black Desert Online не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- Технические работы
- Низкий FPS, Black Desert Online тормозит, фризит или лагает
- Изображение в Black Desert Online мерцает
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Звук в Black Desert Online отсутствует или пропадает в заставках
- Взлом
- Как решить проблему.
- Black Desert Online вылетает в случайный момент или при запуске
- Необходимое ПО для Black Desert Online
- Не работает мышь, клавиатура или контроллер
- Свежее видео на канале Coop-Land:
- Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
- Появляется чёрный экран в Black Desert Online
Блэк десерт стим ошибка обновления
Решение распространённых проблем с обновлением и запуском клиента
Black Desert от Pearl Abyss
Не все из перечисленных методов помогут решить Вашу проблему, но возможно какой-то из них подойдёт. Если совсем ничего не помогло в решении проблемы, то напишите в Вконтакте, попробуем разобраться и дополнить список. Удачи!
Все из перечисленных методов следует пробовать на закрытом лаунчере, отключенном антивирусном ПО и брандмауэром (либо с добавлением лаунчера в список исключений)
Ошибка обновления клиента (лаунчер прерывает загрузку обновлений с сообщением об ошибке, загрузка обновлений остановилась на 0%, ошибка загрузки двоичного кода, ошибка распаковки пакета обновлений, при запуске лаунчера появляется окно с сообщением об ошибке и лаунчер закрывается, не запускается лаунчер после нажатия по ярлыку, проверка файлов в лаунчере прерывается с сообщением об ошибке).
Инструкцию по настройке для Вашей операционной системы можно найти по ссылке: https://www.comss.ru/page.php?id=754
1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу X.
2. Выберите пункт Командная строка (администратор).
1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
2. Введите cmd и нажмите Enter (после этого появится командная строка).
3. В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
- Изменение атрибутов на папке с игрой
На папке с игрой нажимаем ПКМ, снимаем галочку на пункте «Только чтение», нажимаем «Применить», далее «Ок»
- Изменение прав доступа на папке с игрой
На папке с игрой нажимаем ПКМ, выбираем Свойства, далее выбираем раздел «Безопасность», в этом разделе даём всем группам и пользователям полный доступ. Для этого выбираем группу или пользователя, жмём «Изменить», выставляем галочку на «Полный доступ» в разделе «Разрешить», нажимаем «Применить», затем «Ок».
- Запуск лаунчера от имени администратора
По ярлыку игры нажимаем ПКМ, из выпадающего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (подтверждаем нажатием «Ок» если это потребуется)
В папке с игрой открываем папку Paz, находим и удаляем файл pad00000.meta, затем запускаем лаунчер и начинаем проверку файлов
- Синхронизация времени с интернетом
- Кириллица в пути расположения клиента
Пробуем перенести клиент в путь без содержания кириллицы.
C:/PearlAbyss — без кириллицы
C:/ Игры /PearlAbyss — с кириллицей
Открываем папку с игрой, включаем отображение скрытых файлов и папок, удаляем папку patch_temp и файл csvi .
Перенести клиент в путь установки по умолчанию C:PearlabyssBlackDesert
- Отключение брандмауэра или добавление клиента в исключения
Инструкцию Вы можете увидеть тут
- Обновление/переустановка драйверов на сетевой адаптер
На сайте производителя своей материнской платы найдите последние по дате выпуска драйвера сетевого адаптера, скачайте, а затем установите
Временно отключите антивирусное ПО/защитник Windows.
Инструкцию по отключению защитника Windows Вы можете увидеть тут
Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут
- Наличие свободного места на диске с установленной игрой
Для корректного обновления клиента игры требуется не менее 31ГБ свободного места
- Обновление зависло на отметке 3%
Клиент игры загружает файлы. Как только они будут загружены он начнёт распаковку и прогресс отобразится на шкале
Клиент игры не запускается после нажатия кнопки «Начало игры» (клиент вылетает на заставке, клиент вылетает во время игры)
- Обновление операционной системы
- Проверка наличия файла languagedata_ru.loc
В папке с игрой открываем папку ads , проверяем наличие файла languagedata_ru.loc. Если данный файл отсутствует, выполните проверку файлов клиента
- Обновление пакета Microsoft Visual C++
- Обновление драйверов на видеокарту
Загрузить последние драйвера на Вашу видеокарту можно по ссылкам: AMD | NVIDIA
- Поиск «битых» файлов в логах игры
В папке с игрой открываем папку Log, открываем самый последний файл с именем Client_**************. Проматываем его в самый низ и смотрим наличие такой строки:
0x2758-00-5 eErrNoErrorHappen(Возникла ошибка!): 패키지 압축해제시 오류 발생했습니다: c:/pearlabyss/blackdesert/Paz/ PAD02039.PAZ
( путь будет указан ваш )
Обычно она самая последняя. В ней указан повреждённый файл, в данном случае это PAD02039.PAZ . Проверка файлов клиента в лаунчере исправляет проблему, но это занимает большое количество времени. Замену файла от заведомо работающей версии клиента, можно попросить у знакомых или написать мне в Вконтакте (:
Открываем настройки лаунчера и в разделе «Режим игры» меняем значение от установленного ранее
- Проверка исправности термоинтерфейса
Перегрев процессора, видеокарты или отдельных компонентов ПК может привести к нестабильной работе клиента игры, его вылетам, дисконнектам. Инструкция по различным методам проверки тут
- Отключение полноэкранной оптимизации (ошибка bad_module_info)
Инструкцию Вы можете увидеть тут
Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут
- Создание новой учётной записи Windows
Создаём учётную запись без содержания кириллицы, затем пробуем запустить клиент
Инструкция по созданию учётной записи для Вашей версии Windows находится тут
- Сброс настроек клиента по умолчанию
В папке «Мои документы» открываем папку «Black Desert», удаляем файл GameOption .txt
Источник
Black desert ошибка соединения с сервером обновлений
впн тут не причём .все пытаются обновится вот и перегрузили сврвер ,защли самые первые .
такая же проблема++++
Попробуйте, мне помогло!
1. Пуск + R > regedit
2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeBlackDesert (удалить папку)
В ней ключ реестра с указанием директории игры Black Desert.
Никак не влияет на авторизацию и естественно никому не поможет!
не впн ни чего не помогает
Выбивало ошибку,но через время зашло
так что без паники ,главное терпение
через какое время зашло? сколько надо сидеть и тыкать по лаунчеру?
У меня тоже не заходит, и что реально делать?
много желающих походу, когда ошибку не выдает то доходит только до выбора сервера, потом снова ошибку выдает. так что как сказал seraphic: главное терпение
Иногда при запуске Black Desert Online появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Black Desert Online и другими играми на ПК.
Вирусы
Ошибка 0xc000007b в Black Desert Online
В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.
- Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
- После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.
Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.
Отключите антивирусную программу
Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:
- Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.
Отключите «Защитник Windows»
Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:
- Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».
Проверьте путь на наличие кириллицы
Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.
Воспользуйтесь чистой загрузкой
Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.
- Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню
или сочетание клавиш
Проверьте целостность файлов
Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).
все найденные ошибки будут автоматически исправлены.
Измените значение в реестре
Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.
Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:
в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите
после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.
Запустите восстановление системы
Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.
Другие способы
- В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.
Появляется цветной экран
Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.
Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.
Ошибка DirectX в Black Desert Online
- Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
Информация для Корейских серверов
1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Black Desert Online не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
- Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
- Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
- Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.
- Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.
Технические работы
Порой, даже собственный интернет может подвести. И если не удалось установить соединение Black Desert, то самое время проверить, все ли в порядке с доступом во всемирную паутину.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать о целостности линии передач. Сообщите ему свою проблему. Может, у вас сбились настройки модема. Или оборудование вовсе вышло из-под контроля. Тогда его нужно настроить и заменить, соответственно. Все готово? Повторяем попытку авторизации.
Не забудьте также удостовериться в том, что интернет оплачен. Это не самая частая, но очень неожиданная проблема, которая вынуждает нас терять доступ во всемирную паутину. Так что бояться нечего.
Низкий FPS, Black Desert Online тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Black Desert Online). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Изображение в Black Desert Online мерцает
Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Black Desert Online обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.
- Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).
Звук в Black Desert Online отсутствует или пропадает в заставках
Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.
- В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
- В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
- Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
- Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
- Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
- Нажмите «Применить» , откройте Black Desert Online и проверьте результат проделанной работы.
Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:
- Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
- В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
- Остаётся лишь перезапустить Black Desert Online и проверить результат.
Взлом
Всем дорого времени суток!
В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.
Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.
А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.
Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.
Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.
Советы по устранению
Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:
- Чаще всего ошибка при запуске устраняется банальным действием – просто перезагрузите компьютер. Кстати, это также часто решает и другие проблемы с браузеркой Блек Десерт.
- Если перезагрузка не помогает, убедитесь, что компьютер полностью соответствует минимальным требованиям, предъявляемым к игре. Если нет, то Black Desert не будет запускаться, она будет, либо вылетать при попытке запуска ярлыка на рабочий стол, либо вы будете видеть перед собой только черный экран.
- Еще одна причина, почему игра не загружается – в пути к игре находятся русские символы или буквы, например, «мои игры» (переименуйте их в my-games) и тому подобное.
Если ничего не помогает
В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:
Устранение других ошибок
- Нередко возникает такая ошибка игры – графика начинает крошиться при настройке. Это означает, что ваша видеокарта не тянет настроек.
- Если вы проходите любую из миссий и вас выкинуло на рабочий стол, то скорее всего, на сайте игры проводятся профилактические работы. Зайдите на сайт и убедитесь, так ли это.
- Если браузерка не подключается к браузерам, такое возникает по нескольким причинам: либо технические проблемы на сервере, либо нагрузка из-за большого количества пользователей на данный момент, либо у вас отсутствует интернет-соединение.
- Если вы слышите звук, но видите перед собой черный экран, то возникли проблема с монитором или видеокартой.
Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.
Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.
В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.
Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.
Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!
Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:
1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.
Как решить проблему.
2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit
Меняем Version на 1,0,0,4
2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.
Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.
3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.
Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.
4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.
Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.
Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.
Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.
Есть два способа решения:
3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.
1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.
2. Проверьте было ли выбрано созвездие.
3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.
4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.
Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.
6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.
Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.
7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.
Просто проверьте файлы игровым лаунчером.
И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.
Black Desert Online вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Black Desert Online, но уже с правами администратора.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Необходимое ПО для Black Desert Online
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Black Desert Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX .
Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Не работает мышь, клавиатура или контроллер
Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.
Эмуляция джойстика Xbox 360
Свежее видео на канале Coop-Land:
После скачивания игры следом должны скачаться обновления но все висит на первом обновлении. В чем может быть проблема?
Проверьте вашу память на компе, отключите все программы корме этой. Или пишите в Саппорт (Помощь?)
Выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Закройте лаунчер.
2. Введите в адресной строке любой папки, либо в поиске: %userprofile%Local SettingsApplication DataVebanaul — после удалите содержимое.
3. Запустите лаунчер снова.
А также можно включить экспериментальную версию в настройках лаунчера/игры.
Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.
Появляется чёрный экран в Black Desert Online
Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Black Desert Online. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».
Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.
Источник
Содержание
- 1 Технические работы
- 2 Вирусы
- 3 Взлом
- 4 Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
- 5 Информация для Корейских серверов
- 6 Как решить проблему.
Очень часто в последнее время геймеры жалуются на сообщение типа «Не удалось установить соединение Black Desert». Что делать в данной ситуации? Вообще, вариантов решения проблемы несколько. И все они довольно просты в освоении. Главное — отыскать причину всех бед. Давайте попробуем понять, почему Black Desert не удалось установить соединение. Разумеется, после этого можно будет попытаться как-то вернуть доступ к игре, если такое возможно в принципе.
Технические работы
Первый и самый распространенный вариант развития событий — это технические работы, проводимые администрацией игры. Как правило, именно в такие моменты вам будет выдано сообщение от Black Desert: «Внимание: не удалось установить соединение. Повторите попытку позже.». Паниковать тут не нужно. Достаточно просто зайти на официальный сайт игры и прочитать последние новости.
Именно здесь вас проинформируют о недоступности серверов. Профилактика, работы или грядущая подготовка к обновлению — все это не дает пользователям играть тогда, когда они пожелают. После завершения технических действий возобновите попытку авторизации. Все должно получиться. Нет? Будем искать проблему дальше.
Порой, даже собственный интернет может подвести. И если не удалось установить соединение Black Desert, то самое время проверить, все ли в порядке с доступом во всемирную паутину.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать о целостности линии передач. Сообщите ему свою проблему. Может, у вас сбились настройки модема. Или оборудование вовсе вышло из-под контроля. Тогда его нужно настроить и заменить, соответственно. Все готово? Повторяем попытку авторизации.
Не забудьте также удостовериться в том, что интернет оплачен. Это не самая частая, но очень неожиданная проблема, которая вынуждает нас терять доступ во всемирную паутину. Так что бояться нечего.
Вирусы
Не удалось установить соединение Black Desert? Просканируйте операционную систему. Скорее всего, компьютерная зараза стала причиной невозможности авторизации в игре. Но встречается это в очень запущенных случаях. Как отмечают многие пользователи, в сочетании с сообщением у вас будет «тормозить» вся система. Иногда даже так, что работать за компьютером просто невозможно.
Каков метод борьбы с данной неполадкой? Сканируете операционную систему, лечите ее. То, что не поддалось процессу — удаляете. Далее — перезагружаетесь. В папке Windows находите документ hosts. Его также следует удалить. И из корзины тоже. Вот и все проблемы решены. Проверьте, будет ли у вас теперь выскакивать сообщение: «Не удалось установить соединение Black Desert. Повторите попытку позже.».
Взлом
Ничего не помогло? Тогда есть все основания полагать, что ваш аккаунт попросту взломали. И поэтому в игре не происходит авторизация. Решать вопрос можно несколькими путями. Первый — обратиться к администрации Black Desert. Ошибка «не удалось установить соединение» — это как раз тот момент, когда сотрудники технической поддержки способны вернуть доступ к аккаунту. Придется доказать свои права на него. Работает метод крайне редко. И осуществляется долго.
Второй путь — завести новый профиль и благополучно начинать игру «с нуля». В большинстве случаев целесообразно поступить именно так. Как видите, вариантов развития событий не так уж и много. Зачастую все проблемы с соединением в Black Desert решаются простым ожиданием, лечением компьютера и перезагрузкой системы.
Всем дорого времени суток!
В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.
Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.
А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.
Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.
Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.
Если вы столкнулись с такими проблемами и не знаете, почему не запускается игра, то не стоит сразу расстраиваться. Давайте попробуем все исправить.
Советы по устранению
Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:
- Чаще всего ошибка при запуске устраняется банальным действием – просто перезагрузите компьютер. Кстати, это также часто решает и другие проблемы с браузеркой Блек Десерт.
- Если перезагрузка не помогает, убедитесь, что компьютер полностью соответствует минимальным требованиям, предъявляемым к игре. Если нет, то Black Desert не будет запускаться, она будет, либо вылетать при попытке запуска ярлыка на рабочий стол, либо вы будете видеть перед собой только черный экран.
- Еще одна причина, почему игра не загружается – в пути к игре находятся русские символы или буквы, например, «мои игры» (переименуйте их в my-games) и тому подобное.
Если ничего не помогает
В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:
- Перейдите на сайты Ati Radeon support.amd.com/ru-ru/download, nvidia.ru. Здесь можно обновить драйвера, которые избавляют от различных глюков, вылета или зависания, возникающих с игрой.
- После обновления надо запустить Блек Десерт от имени администратора, после чего поставить режимы совместимости с Windows 7 или WinXP. Обычно это помогает устранить все вышеперечисленные проблемы.
- Перед запуском отключите антивирусную программу, она также может блокировать онлайн игру. Скорее всего, игра запустится, но учтите, что ваш компьютер станет беззащитным перед вирусами и может быть зараженным. Если вы обеспокоены безопасностью, то рекомендую пользоваться лицензионными антивирусными программами.
- Проведите дефрагментацию системы на наличие ошибок. Для этого надо выбрать проверку на ошибки в свойствах жесткого диска и провести после этого дефрагментацию. Обычно такое действие помогает в 95% и в игре больше не случается никаких лагов.
Устранение других ошибок
- Нередко возникает такая ошибка игры – графика начинает крошиться при настройке. Это означает, что ваша видеокарта не тянет настроек.
- Если вы проходите любую из миссий и вас выкинуло на рабочий стол, то скорее всего, на сайте игры проводятся профилактические работы. Зайдите на сайт и убедитесь, так ли это.
- Если браузерка не подключается к браузерам, такое возникает по нескольким причинам: либо технические проблемы на сервере, либо нагрузка из-за большого количества пользователей на данный момент, либо у вас отсутствует интернет-соединение.
- Если вы слышите звук, но видите перед собой черный экран, то возникли проблема с монитором или видеокартой.
Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.
Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.
В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.
Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.
Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!
Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:
1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.
Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.
Информация для Корейских серверов
1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.
Как решить проблему.
2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit
Меняем Version на 1,0,0,4
2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.
Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.
3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.
Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.
4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.
Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.
Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.
Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.
Есть два способа решения:
1. Если покупали на www.item4trade.com Золотой(Gold) аккаунт то можете описать свою проблему в письме к тех. поддержке ([email protected] com) Можно писать на русском, но лучше на английском и без сокращений.После чего шестизначный код будет сброшен в течении 10 минут.
2. Если покупали на www.newgameway.com, то писать стоит только на англ. языке ([email protected] com).
3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.
1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.
2. Проверьте было ли выбрано созвездие.
3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.
4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.
Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.
6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.
Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.
7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.
Просто проверьте файлы игровым лаунчером.
И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.
Многие игроки сообщают, что Black Desert Online постоянно вылетает, и это совершенно неиграбельно. Если вы оказались в таком же затруднительном положении, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем вам о 6 проверенных и проверенных исправлениях для сбоя Black Desert Online на ПК.
Исправления, которые стоит попробовать:
Нет необходимости пробовать их все, просто работайте до тех пор, пока не найдете ту, которая подойдет вам.
- Восстановите игровые файлы
- Закройте фоновые приложения
- Обновите свой графический драйвер
- Очистить кеш игры
- Удалить файл xcorona
- Выполните новую переустановку Black Desert Online.
Исправление 1 — Восстановить файлы игры
Известно, что повреждение игровых файлов является основной причиной сбоев игры, но решить эту проблему совсем несложно. Выберите платформу, которую вы используете, и следуйте инструкциям по восстановлению файлов игры.
- На панели запуска Black Desert Online
- В Steam
Если вы используете программу запуска Black Desert Online
1) Откройте программу запуска Black Desert Online и войдите в свою учетную запись. Затем нажмите кнопку значок шестеренки в правом углу.
2) Щелкните значок Нажмите, чтобы начать кнопка рядом с Режим ремонта .
3) Нажмите да .
Дождитесь завершения процесса восстановления и перезапустите игру, чтобы посмотреть, как она работает. Если игра по-прежнему вылетает, проверьте Исправить 2 ниже.
Если Нажмите, чтобы начать Кнопка неактивна и отображается серым цветом, вы можете принудительно включить режим восстановления следующим образом:
Перейдите в папку установки Black Desert Online (обычно C: / Program Files (x86) / Black Desert Online). Затем удалите version.dat файл.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить ремонт. Затем перезапустите игру и посмотрите, решена ли проблема сбоя. Если нет, пожалуйста, проверьте Исправить 2 .
Если вы в Steam
1) Запустите Steam и нажмите Библиотека таб.
2) В списке игр щелкните правой кнопкой мыши Black Desert Online и нажмите Свойства .
3) Щелкните значок Локальные файлы вкладку и щелкните Проверить целостность файлов игры .
После ремонта вы можете запустить игру, чтобы проверить, можно ли в нее играть. Если нет, переходите к следующему исправлению.
Исправление 2 — Закройте фоновые приложения
Когда в фоновом режиме работает несколько приложений, ваш Black Desert Online может аварийно завершить работу из-за ограниченных ресурсов или конфликтов программного обеспечения. Чтобы избежать любых программ, которые могут помешать вашей игре, просто выключите их перед началом игры.
1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .
2) Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите закрыть, и щелкните Завершить задачу .
Не закрывайте незнакомые программы, так как они могут иметь решающее значение для работы вашего компьютера.
Запустите Black Desert Online и посмотрите, исчезнет ли проблема со сбоями. Если нет, перейдите к следующему исправлению ниже.
Исправление 3 — Обновите графический драйвер
Драйвер видеокарты очень важен для вашей игровой производительности. Поврежденный или устаревший графический драйвер может вызвать различные неприятности, такие как зависание игры и сбой. Если вы не помните, когда последний раз проверяли наличие обновлений драйверов, обязательно сделайте это сейчас, так как это может сразу исправить сбой Black Desert Online.
Есть два способа обновить драйвер видеокарты: вручную или же автоматически .
Вариант 1. Обновите графический драйвер вручную.
Производители видеокарт продолжают выпускать новые драйверы для решения проблем совместимости с играми и улучшения качества отображения. Чтобы получить правильный драйвер видеокарты, сначала зайдите на их веб-сайты:
- AMD
- NVIDIA
- Intel
Затем найдите графический драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядная версия Windows). Затем загрузите его и установите шаг за шагом.
Вариант 2. Обновите графический драйвер автоматически
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления видеодрайвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей видеокарты и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия ).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .
Теперь Black Desert Online работает более плавно? Или игра все равно вылетает без причины? Если второе, тогда проверьте следующее исправление.
Исправление 4 — Очистить кеш игры
Поврежденный файл кэша игры — еще одна частая причина сбоев Black Desert Online. Вы можете очистить кеш игры, чтобы увидеть, прекратится ли сбой. Вот как:
1) Закройте свой игровой клиент.
2) На клавиатуре нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время, чтобы открыть проводник.
3) Нажмите Документы и дважды щелкните значок Black Desert папка.
4) Щелкните значок UserCache папку и нажмите удалять клавишу на клавиатуре.
5) Перейдите в папку установки Black Desert Online (обычно C: / Program Files (x86) / Black Desert Online). Затем удалите Кеш папка.
Перезапустите игру, чтобы проверить проблему. Если проблема не исчезнет, продолжайте читать следующее исправление.
Исправление 5 — Удалите файл xcorona
Удаление файла xcorona работает как шарм для многих игроков, застрявших в одной и той же ситуации сбоя Black Desert Online. Попробуйте и посмотрите, применимо ли это исправление к вашему сценарию.
1) Перейдите к Папка установки Black Desert Online> bin64> xc> na> 1 и удалите xcorona.xem файл.
2) Перейти к Папка установки Black Desert Online> bin64> xc> na> 2 и удалите xcorona.xem файл.
Теперь проверьте, работает ли ваша игра без сбоев. Если этот метод по-прежнему не работает, есть последний вариант.
Исправление 6. Выполните новую переустановку Black Desert Online.
Если все вышеперечисленное не может остановить бесконечный сбой, вам лучше переустановить Black Desert Online, так как это решит основные проблемы.
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2) Тип appwiz.cpl в поле и щелкните Хорошо .
3) Щелкните правой кнопкой мыши Black Desert Online и щелкните Удалить .
После удаления программы обязательно очистите оставшиеся файлы. Это требует нескольких шагов:
4) На клавиатуре нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время, чтобы открыть проводник. Затем введите %данные приложения% в верхней панели и нажмите Войти .
5) Удалить BlackDesertOnline папка.
6) Тип % Localappdata% в верхней панели проводника и нажмите Войти . Затем удалите BlackDesertOnline папка.
Пока вы полностью удалили программу. Скачать Black Desert Online снова и получайте удовольствие от недавно установленной игры!
Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить проблему сбоя Black Desert Online на ПК. Любые предложения или вопросы приветствуются, и вы можете опубликовать их в разделе комментариев ниже.
Очень часто в последнее время геймеры жалуются на сообщение типа «Не удалось установить соединение Black Desert». Что делать в данной ситуации? Вообще, вариантов решения проблемы несколько. И все они довольно просты в освоении. Главное — отыскать причину всех бед. Давайте попробуем понять, почему Black Desert не удалось установить соединение. Разумеется, после этого можно будет попытаться как-то вернуть доступ к игре, если такое возможно в принципе.
Технические работы
Первый и самый распространенный вариант развития событий — это технические работы, проводимые администрацией игры. Как правило, именно в такие моменты вам будет выдано сообщение от Black Desert: «Внимание: не удалось установить соединение. Повторите попытку позже.». Паниковать тут не нужно. Достаточно просто зайти на официальный сайт игры и прочитать последние новости.
Именно здесь вас проинформируют о недоступности серверов. Профилактика, работы или грядущая подготовка к обновлению — все это не дает пользователям играть тогда, когда они пожелают. После завершения технических действий возобновите попытку авторизации. Все должно получиться. Нет? Будем искать проблему дальше.
Порой, даже собственный интернет может подвести. И если не удалось установить соединение Black Desert, то самое время проверить, все ли в порядке с доступом во всемирную паутину.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать о целостности линии передач. Сообщите ему свою проблему. Может, у вас сбились настройки модема. Или оборудование вовсе вышло из-под контроля. Тогда его нужно настроить и заменить, соответственно. Все готово? Повторяем попытку авторизации.
Не забудьте также удостовериться в том, что интернет оплачен. Это не самая частая, но очень неожиданная проблема, которая вынуждает нас терять доступ во всемирную паутину. Так что бояться нечего.
Вирусы
Не удалось установить соединение Black Desert? Просканируйте операционную систему. Скорее всего, компьютерная зараза стала причиной невозможности авторизации в игре. Но встречается это в очень запущенных случаях. Как отмечают многие пользователи, в сочетании с сообщением у вас будет «тормозить» вся система. Иногда даже так, что работать за компьютером просто невозможно.
Каков метод борьбы с данной неполадкой? Сканируете операционную систему, лечите ее. То, что не поддалось процессу — удаляете. Далее — перезагружаетесь. В папке Windows находите документ hosts. Его также следует удалить. И из корзины тоже. Вот и все проблемы решены. Проверьте, будет ли у вас теперь выскакивать сообщение: «Не удалось установить соединение Black Desert. Повторите попытку позже.».
Взлом
Ничего не помогло? Тогда есть все основания полагать, что ваш аккаунт попросту взломали. И поэтому в игре не происходит авторизация. Решать вопрос можно несколькими путями. Первый — обратиться к администрации Black Desert. Ошибка «не удалось установить соединение» — это как раз тот момент, когда сотрудники технической поддержки способны вернуть доступ к аккаунту. Придется доказать свои права на него. Работает метод крайне редко. И осуществляется долго.
Второй путь — завести новый профиль и благополучно начинать игру «с нуля». В большинстве случаев целесообразно поступить именно так. Как видите, вариантов развития событий не так уж и много. Зачастую все проблемы с соединением в Black Desert решаются простым ожиданием, лечением компьютера и перезагрузкой системы.
Всем дорого времени суток!
В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.
Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.
А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.
Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.
Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.
Если вы столкнулись с такими проблемами и не знаете, почему не запускается игра, то не стоит сразу расстраиваться. Давайте попробуем все исправить.
Советы по устранению
Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:
- Чаще всего ошибка при запуске устраняется банальным действием – просто перезагрузите компьютер. Кстати, это также часто решает и другие проблемы с браузеркой Блек Десерт.
- Если перезагрузка не помогает, убедитесь, что компьютер полностью соответствует минимальным требованиям, предъявляемым к игре. Если нет, то Black Desert не будет запускаться, она будет, либо вылетать при попытке запуска ярлыка на рабочий стол, либо вы будете видеть перед собой только черный экран.
- Еще одна причина, почему игра не загружается – в пути к игре находятся русские символы или буквы, например, «мои игры» (переименуйте их в my-games) и тому подобное.
Если ничего не помогает
В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:
- Перейдите на сайты Ati Radeon support.amd.com/ru-ru/download, nvidia.ru. Здесь можно обновить драйвера, которые избавляют от различных глюков, вылета или зависания, возникающих с игрой.
- После обновления надо запустить Блек Десерт от имени администратора, после чего поставить режимы совместимости с Windows 7 или WinXP. Обычно это помогает устранить все вышеперечисленные проблемы.
- Перед запуском отключите антивирусную программу, она также может блокировать онлайн игру. Скорее всего, игра запустится, но учтите, что ваш компьютер станет беззащитным перед вирусами и может быть зараженным. Если вы обеспокоены безопасностью, то рекомендую пользоваться лицензионными антивирусными программами.
- Проведите дефрагментацию системы на наличие ошибок. Для этого надо выбрать проверку на ошибки в свойствах жесткого диска и провести после этого дефрагментацию. Обычно такое действие помогает в 95% и в игре больше не случается никаких лагов.
Устранение других ошибок
- Нередко возникает такая ошибка игры – графика начинает крошиться при настройке. Это означает, что ваша видеокарта не тянет настроек.
- Если вы проходите любую из миссий и вас выкинуло на рабочий стол, то скорее всего, на сайте игры проводятся профилактические работы. Зайдите на сайт и убедитесь, так ли это.
- Если браузерка не подключается к браузерам, такое возникает по нескольким причинам: либо технические проблемы на сервере, либо нагрузка из-за большого количества пользователей на данный момент, либо у вас отсутствует интернет-соединение.
- Если вы слышите звук, но видите перед собой черный экран, то возникли проблема с монитором или видеокартой.
Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.
Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.
В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.
Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.
Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!
Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:
1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.
Не запускается Black Desert «Аутентификация учетной записи не удалась»
Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.
Информация для Корейских серверов
1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.
Как решить проблему.
2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit
Меняем Version на 1,0,0,4
2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.
Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.
3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.
Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.
4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.
Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.
Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.
Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.
Есть два способа решения:
1. Если покупали на www.item4trade.com Золотой(Gold) аккаунт то можете описать свою проблему в письме к тех. поддержке ([email protected]. com) Можно писать на русском, но лучше на английском и без сокращений.После чего шестизначный код будет сброшен в течении 10 минут.
2. Если покупали на www.newgameway.com, то писать стоит только на англ. языке ([email protected]. com).
3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.
1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.
2. Проверьте было ли выбрано созвездие.
3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.
4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.
Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.
6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.
Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.
7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.
Просто проверьте файлы игровым лаунчером.
И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.
Игра Black Desert является одной из самых популярных MMORPG, которую разработала компания Pearl Abyss. Однако пользователи иногда могут столкнуться с проблемой соединения с сервером обновлений во время игры, что может вызывать множество неудобств. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить ошибку соединения с сервером обновлений в игре Black Desert.
Первая и наиболее распространенная причина ошибки — плохое соединение с интернетом. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте перейти на проводное соединение. Также убедитесь, что ваш провайдер Интернета не ограничивает доступ к серверам обновлений. Если вы уверены, что ваше соединение с Интернетом работает исправно, переходите к следующему шагу.
Вторая причина ошибки связана с блокировкой игры антивирусным ПО или брандмауэром. Убедитесь, что ваш антивирусный ПО или брандмауэр не блокируют вашу игру или сервер обновлений. Если да, то добавьте игру и сервер обновлений в список разрешенных программ в вашем антивирусном ПО или брандмауэре и попробуйте повторить попытку обновления.
Третья причина ошибки — это то, что сервер обновлений может быть перегружен или не работать. В этом случае, вы можете попробовать повторить попытку позже, когда сервер снова заработает. Кроме того, вы можете связаться с технической поддержкой игры и сообщить им о проблеме, чтобы они могли решить ее как можно скорее.
Содержание
- Проверьте интернет-соединение
- 1. Проверьте подключение к Wi-Fi или кабельному интернету
- 2. Проверьте наличие блокировок в интернете
- 3. Проверьте наличие дополнительных программ и приложений в сети
- Отключите антивирусное ПО
- Почему может потребоваться отключить антивирусное ПО?
- Как отключить антивирусное ПО?
- Очистите кэш
- Что такое кэш и как он связан с ошибкой соединения с сервером обновлений?
- Как очистить кэш в браузере и в игре Black Desert?
- Обновите драйвера
- Почему важно обновлять драйвера?
- Как обновить драйвера?
- Как проверить, что драйверы обновлены?
- Проверьте наличие вирусов
- Установите антивирусное программное обеспечение
- Обновите базу вирусных определений
- Проверьте, не блокирует ли антивирус интернет-соединение
- Свяжитесь с технической поддержкой
- Проверьте информацию о технической поддержке на официальном сайте игры
- Свяжитесь с технической поддержкой через онлайн-чат или электронную почту
- Определите время работы технической поддержки
- Вопрос-ответ
- Почему при запуске игры Black Desert выходит сообщение об ошибке соединения с сервером обновлений?
- Как узнать, что причиной ошибки является неполадка серверов игры?
- Как устранить ошибку, если она вызвана устаревшими или поврежденными файлами игры?
- Что делать, если причиной ошибки являются антивирусные программы или брандмауэр на компьютере?
- Что делать, если проблема вызвана программами, которые блокируют доступ к интернету?
Проверьте интернет-соединение
1. Проверьте подключение к Wi-Fi или кабельному интернету
Перед тем, как начать играть в Black Desert, убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или кабельному интернету. Проверьте, что сигнал достаточно сильный для стабильного подключения к серверу игры.
2. Проверьте наличие блокировок в интернете
Если у вас возникли проблемы с доступом к серверу игры, возможно, ваш провайдер интернет-услуг блокирует соединение. Попробуйте изменить IP-адрес и порты, чтобы обойти блокировку. Также может помочь установка VPN-сервиса, чтобы скрыть ваш реальный IP-адрес.
3. Проверьте наличие дополнительных программ и приложений в сети
Некоторые программы и приложения могут блокировать соединение с сервером игры, создавая конфликты с интернет-соединением. Остановите работы всех таких программ и приложений, чтобы убедиться, что ничего не мешает соединению.
Если ничто из вышеперечисленного не помогает исправить ошибку соединения с сервером обновлений в игре Black Desert, обратитесь за помощью к специалисту технической поддержки.
Отключите антивирусное ПО
Почему может потребоваться отключить антивирусное ПО?
В некоторых случаях, ошибки соединения с сервером обновлений в Black Desert могут произойти из-за антивирусного ПО, которое блокирует доступ к игровым файлам.
Антивирусное ПО защищает компьютер от вредоносных программ, но в некоторых случаях, оно может помешать игре получить требуемые файлы, что приведет к ошибкам при обновлении.
Как отключить антивирусное ПО?
Как правило, антивирусные программы предоставляют возможность отключения на время, например, на 10 минут или 1 час. Это может быть достаточно, чтобы игровой клиент успел обновиться и загрузить требуемые файлы.
Если у вас возникают проблемы с обновлением игры, сначала попробуйте отключить антивирусное ПО на несколько минут и обновить игру заново. Если это помогло, вы можете попробовать добавить клиент игры в список исключений антивирусной программы, и включить программу снова.
Очистите кэш
Что такое кэш и как он связан с ошибкой соединения с сервером обновлений?
Кэш — это временные данные, которые хранятся на компьютере или мобильном устройстве для ускорения работы приложений и сетевых сервисов. Они могут включать в себя изображения, скрипты, стили и другие элементы, которые постоянно используются.
Однако, если кешированные данные устареют или нарушатся, это может привести к ошибкам в работе приложения. Ошибка соединения с сервером обновлений в Black Desert может также быть связана с кэшем.
Как очистить кэш в браузере и в игре Black Desert?
Очистка кэша может помочь исправить ошибку соединения с сервером обновлений в игре Black Desert. Ниже приведены инструкции по очистке кэша в разных браузерах:
- Google Chrome: откройте меню браузера, выберите «История», затем «Очистить данные просмотра». Здесь вы можете выбрать период, за который хотите очистить кэш, а также убедиться, что «Кэшированные изображения и файлы» отмечены для удаления.
- Mozilla Firefox: откройте меню браузера, выберите «Параметры», затем «Приватность и безопасность». В разделе «Кэширование веб-контента» нажмите кнопку «Очистить сейчас».
- Microsoft Edge: откройте меню браузера, выберите «История», затем «Очистить историю». Здесь вы можете выбрать, какой тип данных нужно удалить, включая кэшированный контент.
Чтобы очистить кэш в игре Black Desert, вы можете провести те же манипуляции в меню игры. Перейдите в настройки и найдите раздел «Очистить кэш». Получив подтверждение, что процесс был завершен, перезапустите игру и попробуйте подключиться к серверу обновлений снова.
Обновите драйвера
Почему важно обновлять драйвера?
Драйверы – это программное обеспечение, которое связывает ваше оборудование и операционную систему. Если вы играете в Black Desert на компьютере, убедитесь, что все драйверы для компонентов вашей системы обновлены до последней версии.
Как обновить драйвера?
Существует несколько способов обновления драйверов:
- Вручную: скачать нужный драйвер с сайта производителя и установить его
- С помощью программы: использовать автоматическую программу для обновления драйверов, такую как Driver Booster или Driver Easy
Важно выбрать правильный источник для скачивания драйвера, чтобы избежать установки нежелательного программного обеспечения, которое может повредить вашу систему.
Как проверить, что драйверы обновлены?
Чтобы убедиться, что все драйверы на вашем компьютере обновлены, вы можете воспользоваться утилитой Windows – Диспетчер устройств. Откройте ее и проверьте, есть ли устройства со знаком вопроса. Если такого нет, значит, все драйверы работают корректно.
Будьте внимательны и регулярно обновляйте драйверы, чтобы избежать проблем со стабильностью и производительностью вашей системы.
Проверьте наличие вирусов
Установите антивирусное программное обеспечение
Перед тем, как искать причины ошибки соединения с сервером обновлений в игре Black Desert, убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами. Установите актуальное антивирусное ПО и выполните один полный сканирование системы.
Обновите базу вирусных определений
Часто вирусы обходятся прошлый определение и заражают систему. Проверьте, что система автоматически обновляет базу вирусных определений и что она была обновлена до последней версии. Если нет, обновите ее вручную.
Проверьте, не блокирует ли антивирус интернет-соединение
Большинство антивирусных программ имеют функцию блокировки интернет-соединения для зараженных объектов. Убедитесь, что эта функция не блокирует доступ к игровому серверу. Если да, добавьте исключение для Black Desert в настроек антивируса.
Свяжитесь с технической поддержкой
Проверьте информацию о технической поддержке на официальном сайте игры
Перед тем, как связаться с технической поддержкой Black Desert, убедитесь, что вы получили все необходимые сведения. Обычно на официальном сайте игры в разделе «Техническая поддержка» предоставлены инструкции по решению наиболее распространенных проблем.
Свяжитесь с технической поддержкой через онлайн-чат или электронную почту
Если вы не нашли ответа на свой вопрос на официальном сайте, вы можете связаться с технической поддержкой через онлайн-чат или электронную почту. Перед обращением убедитесь, что вы подготовили всю необходимую информацию о проблеме, которую вы испытываете, это поможет технической поддержке быстрее и точнее решить проблему.
Определите время работы технической поддержки
Техническая поддержка Black Desert работает в определенные часы, узнайте время и дни работы поддержки, что бы связаться с ними в удобное для вас время. Обычно это указано на официальном сайте игры. Также на сайте могут указаны дополнительные контакты технической поддержки: телефоны, форумы, группы в социальных сетях.
Важно: При обращении в техническую поддержку Black Desert описывайте проблему максимально подробно, укажите время и дату, когда возникла проблема, напишите, какие действия вы предпринимали, и какими средствами пытались решить проблему. Это поможет технической поддержке быстрее определить причину проблемы и решить ее.
Вопрос-ответ
Почему при запуске игры Black Desert выходит сообщение об ошибке соединения с сервером обновлений?
Это может быть вызвано несколькими причинами: неполадками в работе вашего интернет-соединения или серверов игры, наличием устаревших или поврежденных файлов игры, проблемами с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром на вашем компьютере, а также наличием программ, которые заблокировали доступ игры к интернету.
Как узнать, что причиной ошибки является неполадка серверов игры?
Если это так, то вы обычно можете узнать об этом по официальным каналам информации: страницам в социальных сетях, группам технической поддержки, официальному сайту игры и форумам сообщества.
Как устранить ошибку, если она вызвана устаревшими или поврежденными файлами игры?
В этом случае, попробуйте перезапустить игру, убедитесь, что вы используете последнюю версию игры, проверьте файлы игры в лаунчере и, при необходимости, переустановите игру.
Что делать, если причиной ошибки являются антивирусные программы или брандмауэр на компьютере?
Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр и запустить игру еще раз. Если это не помогло, добавьте игру в список доверенных программ в настройках вашего антивируса и брандмауэра.
Что делать, если проблема вызвана программами, которые блокируют доступ к интернету?
В этом случае, попробуйте закрыть эти программы перед запуском игры или добавить игру в список исключений в настройках этих программ.