Ответ
Мне кажется, что-то здесь не так. Вряд ли пароль от авторизации по протоколу PPPoE может использоваться где-то на сайте провайдера. Ну и не понятно, куда «все сразу заходит». Пароль от личного кабинета провайдера и пароль для подключения к интернету скорее всего разные.
Вы позвоните в поддержку провайдера, и уточните, какие настройки PPPoE нужно задать. Нет ли привязки по MAC-адресу. Спросите, где можно посмотреть пароль для настройки PPPoE на роутере Tenda AC6. Скорее всего логин и пароль указаны в договоре, который вам должен был выдать провайдер при подключении к интернету.
Я практически уверен, что это проблема не на стороне роутера. Вы либо задаете неверные настройки, либо что-то у провайдера.
13.08.17
6
Автор вопроса: Александр
Новые вопросы и ответы
- Почему отваливается Wi-Fi на кондиционере?
- Периодически проседает канальная скорость и сила сигнала Wi-Fi на ноутбуке
- Как ноутбук выбирает к какому диапазону подключиться: Wi-Fi 5 GHz или Wi-Fi 2.4 GHz?
- Почему сам пропадает и появляется драйвер на беспроводную сеть Wi-Fi?
- Почему в телевизоре маленькая скорость интернета по кабелю?
Больше вопросов
Новости
- Умные Wi-Fi лампы от TP-Link
- Трехдиапазонный роутер TP-LINK Archer C3200 уже в продаже
- Стартовали продажи 150-мегабитного LTE-роутера Huawei CPE B315
- D-Link DIR 850L – домашний роутер с гигабитным Wi-Fi
- Linksys EA9500: 3-диапазонный маршрутизатор от Linksys за 400 долларов
Больше новостей
Полезные статьи
- Как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера
- Как выбрать Wi-Fi роутер в 2023 году и какой купить?
- Что такое роутер, как он работает, и чем отличается от маршрутизатора
- Информация о двухдиапазонных (Dual-Band) роутерах и Wi-Fi сети на частоте 5 GHz
- Скорость по Wi-Fi: почему роутер ее режет, и как увеличить скорость беспроводного соединения
- Радиус действия Wi-Fi сети: как его увеличить, и усилить беспроводную сеть
This issue may be caused by several factors, such as network security mismatch, wireless interference, wireless security mode mismatch, etc. This article will provide you with solutions on how to fix Wi-Fi connectivity problems.
Note: Before proceeding with the solutions below, make sure you are clear about the following information:
i. Wireless network name (SSID)
ii. Wireless password (Security Key/Pass phrase/Key)
If you have forgotten or do not know the Wireless Network Name (SSID) and Password, click here.
You may proceed with next solution after you have tried one solution but in vain.
Solution 1: Ensure that your wireless device has obtained a proper IP address
Solution 2: Forget or remove your previous wireless networks
Solution 3: Change the SSID (wireless network name)
Solution 4: Change the wireless channel
Solution 5: Change the security mode and the encryption
Solution 6: Reset the Tenda device to factory default
Solution 7: Update the driver of your wireless device
Solution 8: Upgrade to a newer firmware
Your wireless device’s IP address must be within the same range of the router’s IP address. Obtaining a proper IP address is essential. For instructions on how to obtain a proper IP address, click here for help.
Forgetting or removing a wireless network plays an important role when you change the password or something about the wireless network, and cannot connect to it any more. Click here for instructions.
As an alternative way to resolve the problem caused by changing a password or something about the wireless network, you can change the SSID (wireless network name) instead of forgetting or removing a wireless network. A new wireless network will be created in this way. You should be able to connect to it with your password. For instructions on changing the SSID, click here.
In order to connect to the Wi-Fi, you may need to change the wireless channel of your Tenda device. For instructions on how to change it, click here.
Note: In the same page where you change the SSID, you can also fix the unstable or slow wireless network by changing the Network mode from 11b/g/n Mixed Mode to be 11b/g Mixed Mode.
Changing the security mode may be much helpful in resolving the security mode mismatch issue.
i. It is highly recommended to use WPA or WPA2 personal as wireless security modes. Other than providing better security, this will establish a stable connection with your wireless device, especially devices with the latest technology.
For a Tenda device, you can select WPA-PSK, WPA2-PSK, Mixed WPA/WPA2-PSK, WPA Personal, WPA2 Personal or Mixed WPA-WPA2 Personal as the Security Mode/Network Authentication.
Click here to find instructions on setting up WPA or WPA2 personal wireless security on a Tenda wireless device.
Note: You’d better select AES as the WPA-Algorithms/Cypher Type/WPA Encryption.
ii. Sometimes, the wireless security mode of the Tenda device is not compatible with your wireless device. You may need to disable the wireless security. This is especially true for older devices and Windows Vista computers.
Note: You can secure your Wi-Fi with Access Control once the security mode is disabled.
You may cannot connect to the wireless signal for the Internet access is limited by Access Control or MAC Filter while you are not aware of it. You can eliminate the limitation or simply reset the Tenda device to factory default.
Tips for resetting:
Find a Reset or RST button/hole on the back panel of the Tenda device and hold down it for about 10 seconds. During which time, you will find that all the indicators turn on or off and several of them will back off or on later. All of the customized settings of the Tenda device will be erased after resetting.
You may need to update the driver of your computer when other devices can connect to the Wi-Fi. This is especially true for older devices. Refer to the device’s user manual for more information.
After you have tried all the above-mentioned solutions but in vain, you can try to upgrade the Tenda device’s firmware if any bugs exist.
Download this article:
What if I can see my Wi-Fi signal but can not connect to it
Содержание
- Почему не работает роутер tenda
- Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?
- Настройки маршрутизаторов
- Роутер первый
- Роутер второй
- Роутер третий
- Из-за чего могут возникать постоянные сбои Интернета? Модем Tenda W300D. Уважаемые, подскажите, в чем проблема – в модеме или в провайдере?
- #1 Банифаций
- #3 alim
- #4 Doctor Exe
- #5 Банифаций
- #6 Doctor Exe
- #8 UnDeRtakeR
- Настройка роутера Tenda N300
- Что означают индикаторы на роутере TP-Link?
- Оранжевый, или красный индикатор WAN (Интернет)
- Почему на роутере TP-Link не горит значок (лампочка) Wi-Fi?
- Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки
- Причины неисправности интернет-соединения
- Идет идентификация сети либо она не опознается
- Нет доступа к интернету
- Для чего использовать VPN сервиса
- Кинематограф
- Как отключить пользователя от роутера WiFi
- Как войти в центр управления сетями и общим доступом
- Вода без кислорода и красный хлеб: рассказываем, как мы облажались, говоря с иностранцами
- Пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется. Что делать?
- Почему пропадает интернет на роутере?
- Диагностика причин
- Энергосбережение
- Если причина в роутере
- Сброс и переподключение Яндекс.Станция Мини
- Заключение
Почему не работает роутер tenda
Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?
Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:
- Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет «Сохранено», постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
- Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение «Интернет может быть не доступен», восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение», или «Проверьте подключение к сети». При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
- Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.
Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:
- Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
- Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
- Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
- Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
- Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.
Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.), а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.
Настройки маршрутизаторов
Роутер первый
Первым рассмотри модель от TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.
Заходим в настройки роутера, выбираем пункт меню «Сеть», далее подпункт «WAN». В списке «Тип WAN соединения» выбираем тип подключения согласно договора провайдера (сморим пункт договора как настроить интернет через роутер).
Так же, согласно договора, вводим IP-адрес, маску подсети и адрес основного шлюза (маршрутизатор на стороне провайдера).
Все, настройка связи с провайдером на это закончена, если связи с Интернет все равно нет, то необходима квалифицированная помощь службы поддержки.
Роутер второй
Вторым роутером рассмотрим Keenetic от производителя ZyXEL.
Подключаемся к роутеру, переходим в меню «Интернет», далее подменю «Подключение». Далее все стандартно – выбор типа подключения, адреса, пароли, и т.д.
После настройки жмем «Применить».
Если какой-то из пунктов непонятен – можно посмотреть инструкцию по настройке роутера (раздел настройка интернета через роутер), либо на другом компьютере с выходом в сеть почитать форумы по данной тематике.
Роутер третий
Третьим рассмотрим маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Также, как и в предыдущих примерах, находим пункт меню «WAN», далее в открывшемся окне выбираем вкладку «Интернет соединение».
Как обычно, выбираем тип подключения в соответствующем поле, и, согласно выбранному типу, заполняем остальные поля.
Из-за чего могут возникать постоянные сбои Интернета? Модем Tenda W300D. Уважаемые, подскажите, в чем проблема – в модеме или в провайдере?
#1 Банифаций
Из-за чего могут возникать постоянные сбои Интернета? Модем Tenda W300D Уважаемые, подскажите, в чем проблема – в модеме или в провайдере? Модем взял несколько недель назад. Настройкой занимался специалист. Несколько дней аппарат исправно работал, предоставляя интернет, в том числе и через Wifi, однако буквально 4-5 дней как идет постоянные разрывы соединения. Продавец Tenda W300D заявил, что траблы в настройках, но я отчего-то сомневаюсь. Кто что подскажет по этому поводу?
#3 alim
именно какие проблемы? не раздает ip адреса, не подключается к wi-fi?
сначала попробуй пингонуть роутер и интернет(какой-нить сайт или dns)
ping -t (ip адрес роутера. по умолчанию большинство 192.168.1.1. или может свой поставил)
пусти одновременно и посмотришь. инет у тебя отключается в роутере или сам роутер гонит.
ну самый такой простой способ.
или отпишись подробней о проблеме
#4 Doctor Exe
Если рвется сессия пппое, то это бывает и у меня. Вроде поднимается и тут же рвётся. На протяжении часа-двух такое было. А вот если пппое поднимается, из админки железки ресурсы пингуются а роутер не раздает инет – тогда проблема именно в железке. Тенды они такие, хороших пока не встречалось. Бывает, помогает полный ресет и настройка девайса по-новой. Если не поможет и с провайдером все нормально – менять тенду. Ещё как вариант – проверьте свою телефонную линию, сплиттер. Быть может ошиблись разъемами в сплиттере.
Сообщение отредактировал Doctor Exe: 23 Март 2012 – 11:34
#5 Банифаций
Иногда пишет, что есть подключение к интернету, иногда “Без доступа к сети”.
Временами выдает: Line Rate – Upstream (Kbps): 347 Line Rate – Downstream (Kbps): 6748. Однако Интернета в сети все равно нет.
Естественно, что Интернета нет ни на компьютере, ни через Wifi.
Сообщение отредактировал Банифаций: 24 Март 2012 – 14:14
#6 Doctor Exe
Банифацийэто всего лишь скорость, на которой завязался модем с оборудованием на АТС. Для интернета ещё необходимо авторизоваться, используя логин и пароль.
#8 UnDeRtakeR
у меня была похожая проблема у меня всё время с 18.00 до 22.00 модем вообще сумасшедшим становился отключался интернет, терял линию, выдавал ошибку сеть не доступно Я решил проблему тем что установил электростабилизатор на модем. из за перегрузок у меня не хватало напряжения когда все включали обогреватели не знаю вдруг инфа пригодится
Настройка роутера Tenda N300
После всего этого подключаемся к WiFi, или если вы соединили ПК с машрутизатором по кабелю, сразу открываем браузер и заходим в роутер Тенда по адресу http://192.168.0.1 — это айпишник роутера по умолчанию. Он указан на наклейке на нижней части корпуса.
Логин для авторизации будет уже введен, пароль — «admin».
Попадаем в быструю настройку маршрутизатора Тенда. Здесь сразу предлагается выбрать из двух основных типов подключения к интернету — его вы должны узнать у провайдера. Он обычно указан в договоре, либо позвоните в его техподдержку.
Если же вашего типа тут нет, то нам нужен раздел «Основные настройки > Настройка подключения WAN». Здесь уже есть возможность выбрать из всех существующих на сегодняшний день — PPPoE, DHCP, L2TP и т.д. — выбираете свой и вводите необходимые данные для коннекта — все из договора.
Далее идем в меню «Беспроводной режим». Ставим флажок на «Включить WiFi» (если его не было), задаем имя основной сети и гостевой, если таковая нужна — из нее не будет доступа к внутренним ресурсам вашей основной беспроводной локальной сети. Беспроводной режим — ставим на «Беспроводная точка доступа».
В режиме «Беспроводного моста» роутер будет работать в качестве повторителя, то есть принимать беспроводной сигнал от другой точки доступа, и передавать его дальше также по WiFi.
Если нужен именно этот режим работы, то при его активации выпадет список доступных сетей, к которым можно подключиться.
После этого переходим в подраздел «Защита беспроводного режима» и задаем следующие настройки:
- SSID — название сети (основная или гостевая), для которой надо задать пароль
- Тип шифрования — WPA2-PSK
- Алгоритм — AES или TKIP — без разницы
- Ключ безопасности — от 8 символов
Галочку WPS лучше поставить на отключение — это функция автоматического коннекта к другим устройствам и через нее могут взломать всю сеть. Если понадобится — лучше включить сразу перед тем, как нужно будет ее использовать.
Вот и все — теперь роутер Tenda N300 настроен и можно пользоваться WiFi и интернетом.
Что означают индикаторы на роутере TP-Link?
Думаю, будет правильно рассмотреть два маршрутизатора TP-Link. Выше я уже писал, что в новых моделях есть некоторые изменения.
И так, для начала рассмотрим индикаторы на примере популярной модели TP-Link TL-WR740N.
За что они отвечают и как должны работать:
- Индикатор питания (Power)
. Когда питание маршрутизатора включено – он горит. Отключено – не горит. - Это системный индикатор (SYS)
. У него три режима: не горит – системная ошибка, горит – роутер загружается, или системная ошибка, мигает – все нормально, так и должно быть. - Индикатор работы беспроводной сети WLAN. И если он не горит, то это значит, что Wi-Fi сеть отключена кнопкой на маршрутизаторе, или в настройках.
- LAN порты. Не горит – значит к порту ничего не подключено, горит — подключено устройство, но не активно, мигает – идет передача данных.
- Индикатор подключения к интернету (WAN)
. По индикации все так же, как в случае с LAN. На некоторых моделях он может гореть оранжевым, когда нет (или не настроено)
подключения к интернету. - WPS. Медленно мигает – идет процесс подключения устройства по WPS. Быстро мигает – устройство не смогло подключится, время ожидания истекло. Не горит – функция неактивна. Горит – при загрузке маршрутизатора и 5 минут после успешного подключения устройства.
И на примере более нового роутера, TL-WR942N.
Я не буду заново описывать все индикаторы. Рассмотрим только некоторые изменения.
- Если у вас на маршрутизаторе TP-Link два индикатора Wi-Fi, то они отвечают за индикацию работы беспроводной сети в разных диапазонах: 2.4 GHz и 5 GHz.
- Может быть один значок LAN. Он активный, если по кабелю подключено хотя бы одно устройство.
- На роутерах с USB-портом есть соответствующий индикатор (под номером 6 на картинке выше)
. Не горит – когда по USB ничего не подключено, мигает – когда идет определение устройства, горит – когда устройство определено. - Индикатор WAN (Интернет, в виде земного шара)
горит оранжевым (красным)
когда кабель к маршрутизатору подключен в WAN порт, но нет соединения с интернетом. Роутер не может подключится к провайдеру. Как показывает практика, чаще всего из-за настроек. Это очень популярная проблема, расскажу о ней ниже в статье.
Давайте рассмотри три основные проблемы
, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи этих маршрутизаторов, и определяют их по лампочкам на корпусе устройства.
Оранжевый, или красный индикатор WAN (Интернет)
Это не поломка маршрутизатора, или еще что-то. Оранжевый индикатор интернета на маршрутизаторе TP-Link означает, что кабель в WAN порт подключен, но нет подключения к интернету. То есть, маршрутизатор не может установить соединение с провайдером.
И если при прямом подключении кабеля к компьютеру интернет работает, то в большинстве случаев необходимо правильно настроить роутер. Указать тип подключения и задать все параметры, которые вам должен выдать интернет-провайдер. Так же, возможно, нужно клонировать MAC-адрес.
Почему на роутере TP-Link не горит значок (лампочка) Wi-Fi?
Бывают и такие случаи. При нормальной работе (когда подключено хотя бы одно устройство и идет обмен данными)
, индикатор беспроводной сети должен мигать. Если он не горит вообще, то это значит, что маршрутизатор не транслирует беспроводную сеть.
Попробуйте сначала перезагрузить роутер. Если не поможет, то проверьте копку Wi-Fi (Wireless) On/Off, которая есть на многих моделях. Ее нужно нажать и подержать секунды 3.
Если индикатор Wi-Fi не загорится, то , и в разделе «Беспроводной режим», проверьте, включено ли вещание беспроводной сети. Если это не поможет, или в настройках будет сообщение, что для включения используйте переключатель на корпусе устройства (а он точно включен)
, то придется делать сброс настроек. А если и сброс не поможет, то придется отнести роутер в ремонт, или по гарантии.
Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки
Бывает, что индикаторы ведут себя странно, например, даже через некоторое время после включения.
Или после включения маршрутизатора TP-Link горят все индикаторы и не гаснут. А еще бывает, что все лампочки одновременно мигают (это режим восстановления)
.
Скорее всего, это программный сбой, или аппаратная поломка маршрутизатора.
Можете попробовать . Особенно, если эта проблема появилась в процессе обновления прошивки. Возможно, что-то пошло не так, или вы «залили» в роутер не ту прошивку.
Если проблема осталась, роутер не включается, не загружается, то ничего не остается, как обратится в сервисный центр. Можно по гарантии. А если роутер не дорогой, да еще и старый, то лучше купить новый.
Причины неисправности интернет-соединения
Сеть из напрямую подключенного роутера организовывается в тех случаях, когда нужно получить беспроводной доступ к интернету во всем доме, но также имеются и стационарные компьютеры без Wi-Fi адаптеров, которые требуют прямого кабельного подключения.
Сейчас будут более подробно разобраны причины неисправностей, которые возникают, когда вай фай есть, а на компьютере интернета нет или интернет напрямую работает, а через роутер, — нет. В первую очередь нужно провести следующий анализ:
- Попробовать подключать LAN-кабель к другому устройству и проверить его работоспособность;
- Подключить LAN-кабель к проблемному устройству напрямую и удостовериться в неисправности;
- Проверить наличие светового индикатора в месте вставки кабеля в порт и светодиод на самом роутере;
- Взглянуть на статус подключения по локальной сети и определить, что он показывает.
Важно! В результате могут быть обнаружены неисправности, заключающиеся в том, что ПК не видит кабель, идентификация сети не заканчивается, доступ к интернету ограничен. Следует разобрать каждую из них
Идет идентификация сети либо она не опознается
Эта проблема возникает, когда компьютер «видит» наличие физического подключения интернет-кабеля, но сам доступ от роутера все равно не предоставляется. Случается это тогда, когда кабель был вставлен в порт, и на компьютере в статусе сетей появилась надпись «Идентификация», которая будет идти бесконечно. Второй случай заключается в выводе надписи «Неопознанная сеть», возникающей в том случае, когда устройство не может опознать подключенную сеть.
Обычно это связано с тем, что для компьютера не выделается IP-адрес. Происходит это тогда, когда отключена настройка автоматического определения айпи и введен статический адрес, который мог остаться от прошлого подключения. Такие параметры являются некорректными для маршрутизатора и он не сможет установить соединение. На самом роутере может быть отключена функция DHCP-сервера, автоматически дающего адреса всем подключенным устройствам. Для того чтобы включить ее, требуется пройти в веб-интерфейс настроек устройства, найти соответствующий пункт и активировать его с перезагрузкой модема.
Включение автоматического определения IP-адреса можно произвести следующим образом:
- Перейти в панель управления;
- Найти Центр управления сетями и общим доступом;
- Слева нажать на Изменение параметров адаптера;
- Выделить ПКМ требуемое подключение и выбрать пункт Свойств;
- Перейти во вкладку Сеть и найти в списке Протокол интернета версии 4;
- Выбрать его двойным кликом и во вкладке Общие поставить галочки напротив «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически»;
- Сохранить настройки, нажав ОК;
- Выдернуть кабель из ПК и подключить спустя пару секунд.
После этих действий интернет должен начать работать нормально.
Нет доступа к интернету
Следующая проблема это «желтый треугольник», Без доступа к сети или Ограниченно. Говорит это ровно об одном: компьютер видит кабель, как и сам роутер, то есть все нормально, но по каким-то сторонним причинам интернета нет. Одной из причин этого становится неправильная настройка маршрутизатора или его неисправность.
Важно! Возможно также, что роутер попросту забыли подключить к сети кабелем провайдера, а может быть, интернета нет и по вине последнего. Следует позвонить оператору и уточнить детали
Быть может, у оператора интернета случились технические работы или аварийные сбои работы.
Для чего использовать VPN сервиса
Естественно, основная задача VPN сервисов – это защита нашего интернет-трафика. Однако помимо этого интернет пользователи могут достигать и других целей:
Кинематограф
Как отключить пользователя от роутера WiFi
Всегда лучше называть вещи своими именами, поэтому можно с уверенностью сказать, что посторонний, подключившийся к вайфай-сети без ведома ее хозяина, является вором. Таких людей поощрять не стоит, а следует немедленно пресекать их действия.
Конечно, можно в дипломатичной форме обратиться лично к «халявщику» и сказать, чтобы он больше не подключался к вашему Вайфаю, однако, ни для кого не является большим секретом, к чему это приведет в конечном итоге.
Опытные специалисты рекомендуют для эффективного решения проблемы воспользоваться программными методами.
Как войти в центр управления сетями и общим доступом
В центре управления сетями и общим доступом осуществляется подключение компьютера к локальной сети и Интернету, настраиваются параметры общего доступа к ресурсам, параметры сетевых адаптеров, сетевых служб и протоколов, устраняются проблемы с подключением к сети, настраиваются параметры домашней группы и многое другое.
Вода без кислорода и красный хлеб: рассказываем, как мы облажались, говоря с иностранцами
Пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется. Что делать?
Разберемся в этой статье с очередной проблемой, которая не редко появляется при подключении к интернету через Wi-Fi роутер. Проблема в том, что пропадает подключение к интернету. Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает. На компьютерах статус подключения «без доступа к интернету», или «ограничено» с желтым восклицательным значком.
На самом деле, причин может быть очень много. Но, в нашем случае интернет появляется после перезагрузки роутера, и снова работает некоторое время. Затем снова пропадает.
Все кто столкнулся с такой проблемой, хорошо знают как это перезагружать роутер по несколько раз на день, или даже по несколько десятков раз. Все время интернет пропадает в неподходящее время. Когда смотрим фильм, что-то скачиваем, или играем в игры. Непонятная, и неприятная проблема, при появлении которой интернетом просто нереально пользоваться.
Как я уже писал выше, причин может быть очень много. Что бы найти решение, для начала нам нужно определить виновника в этой ситуации. Это может быть:
- Роутер. Если интернет пропадает на всех устройствах одновременно, то скорее всего он и виноват.
- Устройство которое подключаете: телефон, планшет, ноутбук и т. д.
- Интернет-провайдер. Да да, не исключено что проблема в нем.
Давайте попробуем выяснить в чем же причина, ну и рассмотрим решения.
Самый правильный способ, это исключить проблемы на стороне интернет-провайдера, и клиент (устройства, которое вы подключаете).
Что бы убедится, что интернет пропадает не из-за интернет-провайдера, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру, и немного поработать. Это самый лучший способ. Если даже без роутера, интернет будет периодически «отваливаться», то эту проблему нужно решать с провайдером. Если же все будет отлично работать, то ищем виновника дальше. Могу сказать, что подобные ситуации редко бывают по вине провайдера.
Дальше нам нужно исключить проблемы на стороне устройства, с которого мы подключаемся к роутеру. Здесь все очень просто. Если интернет пропадает одновременно на всех устройствах, то понятное дело, что проблема в роутере. Если же интернет пропадает только на одном устройстве, то решение нужно искать уже в нем. Если это ноутбук, то смотрите статью: Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?
Скорее всего, выяснится что интернет пропадает на роутере, и по его вине. Давайте рассмотрим этот момент более подробно.
Почему пропадает интернет на роутере?
Как показывает практика, чаще всего интернет «обрывается» на бюджетных роутерах, и именно в те моменты, когда подключенные устройства начинают создавать какую-то нагрузку: смотреть онлайн видео, скачивать файлы (особенно через торрент), играть в онлайн игры и т. д. Или, при подключении к Wi-Fi новых устройств. Например, все хорошо работает, подключаем смартфон, или ноутбук, и интернет пропадает. Перезагружаем роутер, и все снова работает.
Если у вас именно так, есть заметная связь между нагрузкой и обрывами соединения, то проблема в том, что роутер просто не выдерживает нагрузку. Такое быват на всех недорогих маршрутизаторах (да и на дорогих) все зависит от количества подключенных устройств и того как они используют подключение к интернету.
Такую проблему я описывал на примере Tp-Link TL-WR741ND. Роутер хороший, но очень часто жалуются, что подключение переходит в статус «без доступа к интернету», и спасает только перезагрузка. Да и то не на долго. У моего друга такая же проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от Киевстар).
Что можно сделать?
Замена маршрутизатора на более мощный конечно же решит проблему. Но не все готовы купить новое устройство. Поэтому, можно попробовать отключить торрент клиенты, если такие установлены на ваших компьютерах. Ну и максимально снизить нагрузку: не запускать просмотр видео на нескольких устройствах одновременно и т. п.
Еще советую обновить прошивку на вашем роутере. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот например инструкция по обновлению ПО на Tp-Link. Можно еще попробовать сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново. Возможно, эти советы помогут, или хотя бы интернет не будет пропадать так часто.
Так же не исключено, в роутере есть какие-то технические поломки, или проблемы в блоке питания.
Диагностика причин
Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.
Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.
Энергосбережение
Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».
Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».
В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.
Теперь «Изменить дополнительные параметры».
Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».
Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.
Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.
Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».
Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.
Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.
Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.
Если причина в роутере
Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.
Wi-Fi является технологией, которая позволяет электронным устройствам производить передачу данных или подключаться к Интернету по беспроводной сети. В наши дни, использование Wi-Fi становится очень распространенным, и мы можем увидеть, как эта технология используется широким спектром устройств, таких как смартфоны, планшеты, игровые консоли, смарт-телевизоры и т.д.
Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.
Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.
Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.
Сброс и переподключение Яндекс.Станция Мини
В тех случаях, когда нет возможности изменить настройки роутера или по какой-то причине этот вариант не подходит, тогда придётся делать сброс настроек умной колонки и подключение её заново к домашней сети.
Сброс настроек у Яндекс.Станция и Станция Мини выполняется практически одинаково. Последовательность действий такая:
- Отключаем питание колонки
- Нажимаем и держим кнопку отключения микрофона
- Включаем питание
- Ждём пока подсветка загорится желтым, после чего отпускаем кнопку
- Ждём приветствия Алисы и активируем колонку по новой.
Следующим шагом нужно будет заново подключить Станцию Мини к Вай-Фаю с помощью телефона и приложения Яндекс.
Открываем раздел «Устройства», Выбираем там свою умную колонку и нажимаем кнопку «Подключить». Если питание станции было выключено — включите и нажмите на кнопку «Продолжить».
Дальше должен отобразиться список доступных сетей Вай-Фай. Если вдруг выдаётся ошибка «Не удалось получить список Wi-Fi сетей», то проверьте включена ли геолокация на телефоне.
Выбираем сеть своего роутера и вводим для неё пароль. Нажимаем кнопку «Продолжить».
Остаётся только поднести телефон к Яндекс.Станции и проиграть звук, который выдаст приложение, после чего она должна будет подцепиться к сети, скачать обновления прошивки (если они есть). Затем Алиса сообщит о готовности к работе!
Важное замечание: Ещё один момент! Несмотря на то, что сейчас всё больше и больше устройств работает в двух диапазонах Wi-Fi — 2,4 ГГЦ и 5 ГГЦ, умные колонки, как правило, пока ещё работают только в диапазоне 2,4 ГГц. И Станция Мини здесь не исключение
Соответственно подключить её к сети диапазона 5 ГГц у Вас не получится.
Заключение
Какой бы ни была причина отключения Wi-Fi в вашем ноутбуке, одна из приведённых инструкций по устранению проблем может помочь вам нормализовать работу сети. Если же вы испробовали все инструкции из этой статьи, но ни одна из них не помогла выявить причину и избавиться от проблемы, вам стоит обратиться в сервисный центр для тестирования вашего роутера и сетевого адаптера в вашем ноутбуке, так как проблема, судя по всему, лежит несколько глубже.
Купили Вы ноутбук, вроде всё настроили и роутер Вам подключили, но WI-FI интернет сбрасывается каждые 5-10 минут. Хорошо, когда ноутбук новый, и плохо, что производители не кладут пользователям инструкцию по особенностям управления и настройки операционной системы. Давайте рассмотрим самые банальные причины. Одно дело, если Вы не умеете настраивать сеть, и об этом Вы можете прочесть в отдельной серии прошлых статей. И совсем другое, если Вы всё настроили, а оно всё равно отключается. На старых моделях ноутов был механический рычажок сбоку для включения WI FI сети, который пользователи умудрялись случайно сдвигать на «OFF» и Интернет с сетью пропадали. Большинство пользователей даже не догадывались о существовании этого рычажка. Сейчас на современных ноутбуках убрали эти рычажки и перенесли управление на клавиатуру, но написать к ноутбуку инструкцию так никто и не удосуживается, рассчитывая на интуицию обывателей. Обычный пользователь, даже если он продвинутый, в большинстве случаев долго мучается, пытаясь отыскать элементарное решение, только от отсутствия инструкции к управляющим клавишам клавиатуры. Пользователь считает, что если он купил новый ноут с предустановленной операционкой, то он будет настроен и все функции будут включены. Итак, перечислим самые банальные причины, по которым связь вроде бы есть, но постоянно обрывается.
1. Источник сигнала (роутер-точка доступа) находится слишком далеко и сигнал слишком слабый. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей . Проверьте индикатор в правом нижнем углу экрана в виде лесенки, он показывает уровень сигнала источника.
2. Вокруг Вашей сети находиться сильный источник помех. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей .
3. На Вашем старом ноутбуке найдите рычажок со значком сети и включите его в положение «ON». На современном ноутбуке это делается с помощью клавиатуры. Найдите клавишу «Fn» (обычно в нижнем ряду). Нажмите и, удерживая её, нажмите клавишу со значком WI-FI (в виде антенны с расходящимися волнами). При этом у Вас должен загореться индикатор включения с таким же значком на корпусе ноута.
4. Ещё более часто встречающейся проблемой на современных ноутах являются отключённые по умолчанию службы интернета предустановленных операционных систем. Для проверки и активации служб заходим в «Пуск»-пункт «Панель управления»-значок «Программы и компоненты». В окне «Программы и компоненты» жмём надпись «Включение и отключение компонентов Windows». В появившемся окне подводите курсор по очереди к каждому пункту без галочки и читаете подсказку, к чему он относится. Ставите галочки на всех пунктах, относящихся к сетям, интернет, протоколам TCP. Жмёте «ОК». Ждёте, пока всё установится и перезагружаетесь.
При условии, что у Вас лицензионная Windows и она не загажена вирусами и экспериментальными программами, Ваши обрывы связи прекратятся. В остальных случаях требуется вызов специалиста.
Куплен ноутбук, телефон или планшет. Специально выбрано переносное устройство для входа в Интернет через Wi-Fi в любом доступном месте. Однако возникает непредвиденная трудность: связь почему-то неожиданно пропадает. В чём причина? Давайте разберёмся.
Резкое и внезапное отключение беспроводной сети может случаться из-за нескольких причин. Они представлены ниже:
Wi-Fi покрытие может пропадать из-за того, что одной из функций любого современного устройства, будь то ноутбук, планшет или телефон, является экономия заряда аккумулятора.
Немаловажной причиной может служить наличие слабого Wi-Fi сигнала.
Ещё одна причина – непредвиденные сбои работы драйверов, в том числе и драйвера, отвечающего за качественную работу беспроводной сети.
Однако какими бы не были причины того, почему отключается Wi-Fi, всех их довольно легко устранить
Важно лишь уметь вносить необходимые настройки, либо переустановить драйвер. При этом лучше всего драйвер скачать с официального сайта производителя, иначе могут возникнуть серьёзные проблемы в работе Wi-Fi
Источник
Что делать, если нет доступа к Интернету через Wi-Fi-роутер
Содержание
- 1 Где искать проблему
- 1.1 Правильность подключения
- 1.2 Смотрим настройки
- 2 Настройка параметров WAN
- 2.1 TP-Link
- 2.2 Keenetic
- 2.3 Tenda
- 2.4 D-Link
- 2.5 ASUS
- 2.6 UPVEL
- 3 Дополнительные рекомендации
- 4 Заключение
- 5 Видео по теме
Многие пользователи спрашивают: почему при настройке роутера пишет ошибку без доступа к Интернету, и как исправить этот сбой? По нашим наблюдениям подобные неполадки возникают из-за операционной системы и самого беспроводного маршрутизатора. При самостоятельном конфигурировании роутера не исключен тот факт, что пользователь просто перепутал некоторые параметры, что приводит к разрывам соединения и, естественно, к появлению ошибок «Без доступа в Интернет» или «Подключение ограничено». Исправить подобный сбой можно, проведя полную диагностику через роутер. Кроме того, необходимо отметить, что подобные проблемы актуальны на маршрутизаторах Keenetic, TP-Link, D-Link, Smart Box, Asus и других. Далее подробно расскажем, что делать, если нет доступа к Интернету через беспроводной Wi-Fi-роутер.
Где искать проблему
Если при подключении через беспроводной маршрутизатор нет Интернета, то в первую очередь, нужно подсоединить к устройству другой гаджет. Если девайс подключается к связи, то проблему необходимо искать в компьютере, сделав диагностику операционной системы.
Your wireless device’s IP address must be within the same range of the router’s IP address. Obtaining a proper IP address is essential. For instructions on how to obtain a proper IP address, click here for help.
Forgetting or removing a wireless network plays an important role when you change the password or something about the wireless network, and cannot connect to it any more. Click here for instructions.
As an alternative way to resolve the problem caused by changing a password or something about the wireless network, you can change the SSID (wireless network name) instead of forgetting or removing a wireless network. A new wireless network will be created in this way. You should be able to connect to it with your password. For instructions on changing the SSID, click here.
In order to connect to the Wi-Fi, you may need to change the wireless channel of your Tenda device. For instructions on how to change it, click here.
Note: In the same page where you change the SSID, you can also fix the unstable or slow wireless network by changing the Network mode from 11b/g/n Mixed Mode to be 11b/g Mixed Mode.
Changing the security mode may be much helpful in resolving the security mode mismatch issue.
i. It is highly recommended to use WPA or WPA2 personal as wireless security modes. Other than providing better security, this will establish a stable connection with your wireless device, especially devices with the latest technology.
For a Tenda device, you can select WPA-PSK, WPA2-PSK, Mixed WPA/WPA2-PSK, WPA Personal, WPA2 Personal or Mixed WPA-WPA2 Personal as the Security Mode/Network Authentication.
Click here to find instructions on setting up WPA or WPA2 personal wireless security on a Tenda wireless device.
Note: You’d better select AES as the WPA-Algorithms/Cypher Type/WPA Encryption.
ii. Sometimes, the wireless security mode of the Tenda device is not compatible with your wireless device. You may need to disable the wireless security. This is especially true for older devices and Windows Vista computers.
Note: You can secure your Wi-Fi with Access Control once the security mode is disabled.
You may cannot connect to the wireless signal for the Internet access is limited by Access Control or MAC Filter while you are not aware of it. You can eliminate the limitation or simply reset the Tenda device to factory default.
Tips for resetting:
Find a Reset or RST button/hole on the back panel of the Tenda device and hold down it for about 10 seconds. During which time, you will find that all the indicators turn on or off and several of them will back off or on later. All of the customized settings of the Tenda device will be erased after resetting.
You may need to update the driver of your computer when other devices can connect to the Wi-Fi. This is especially true for older devices. Refer to the device’s user manual for more information.
After you have tried all the above-mentioned solutions but in vain, you can try to upgrade the Tenda device’s firmware if any bugs exist.
Download this article:
What if I can see my Wi-Fi signal but can not connect to it