Ошибка подключения или не доступный

Ошибки при подключении почты и отправке сообщений

Содержание:

Ошибки при подключении почты

Ошибки при отправке сообщений

Ошибки при подключении почты

При сохранении почтового канала при внешнем типе соединения (imap/smtp) Юздеск производит попытку соединения. Если попытка оказывается неудачной, система выводит красную плашку с номером ошибки:

Возможные ошибки:

• Ошибка 101: Сервер не отвечает или недоступен.
• Ошибка 111: Не получается установить соединение по протоколу SMTP.
• Ошибка 420: Сервер не отвечает или недоступен. Сервер долго не отвечает при запросе.
• Ошибка 422: Почтовый ящик получателя переполнен.
• Ошибка 441: Почтовый сервер получателя не отвечает.
• Ошибка 450: Почтовый сервер получателя не отвечает. По какой-то причине недоступен почтовый сервер получателя. Возможно, он не существует.
• Ошибка 500: Почтовый сервер получателя не отвечает. Ошибка возникает, когда почтовый сервер не понимает запрос из-за разных операционных систем, либо допущена ошибка в запросе.
• Ошибка 510: Некорректный адрес получателя.
• Ошибка 512: Домен получателя не существует.
• Ошибка 530: Неверный логин или пароль. Неверный логин или пароль, либо пользователю не выданы нужные права доступа.

Ошибки при отправке сообщений

При ошибке отправки сообщения оно станет внутренним комментарием на красном фоне. В правом верхнем углу появится сообщение об ошибке — оно либо пояснит причину ошибки, либо предложит написать нам в поддержку для решения вопроса. Возможные типы ошибок:

• Не удалось отправить сообщение. Пожалуйста, напишите нам на support@usedesk.ru;
• Неверный адрес отправителя. Пожалуйста, проверьте, нет ли ошибки в почтовом адресе отправителя;
• Неверный адрес получателя. Пожалуйста, проверьте, нет ли ошибки в почтовом адресе получателя;
• Ошибка при обработке текста сообщения. Пожалуйста, напишите нам на support@usedesk.ru;
• Неверный адрес получателя в копии. Пожалуйста, проверьте, нет ли ошибки в почтовом адресе получателя;
• Неверный адрес получателя в скрытой копии. Пожалуйста, проверьте, нет ли ошибки в почтовом адресе получателя;
• Превышено максимально допустимое число отправок microsoft graph, попробуйте позднее. Подробнее о лимитах — по ссылке.

Вопрос:

Возникают проблемы при подключении к SQL Server, при этом в сообщении об ошибке встречается фрагмент:

1. «Ошибка подключения к серверу

   SQL

   «;

2. «Ошибка подключения к экземпляру сервера

   SQL

   «;

3. «При установлении соединения с

   SQL

   Server произошла ошибка, связанная с сетью или определенным экземпляром. Сервер не найден или недоступен»;

4. «Error 26»;

5. «Error: 40».

Ответ:

Для устранения проблемы попробуйте воспользоваться приведенной ниже инструкцией.

Инструкция по устранению наиболее часто возникающих проблем с подключением к SQL Server:

1) Проверьте, что имя сервера задано верно (в частности, если компьютер был переименован):

Также проверьте, что имя экземпляра (в данном случае – SQLEXPRESS) задано верно. При необходимости допишите его вручную в поле «Сервер баз данных».
Примечание. Если SQL Server был установлен автоматически при установке Business Studio, то имя экземпляра должно быть SQLEXPRESS.

2) Если сервер SQL находится не на локальном компьютере, то проверьте, что компьютер включен и подключен к сети.

3) Проверьте, что SQL Server запущен и настроен верно. Далее приведен пример для SQL Server 2014 (подходит и для других версий SQL Server, начиная с 2008)¹⁾:

a. Откройте Пуск->Все программы->Microsoft SQL Server 2014->Диспетчер конфигурации SQL Server 2014.

b. Проверьте, что запущена служба SQL Server (на скриншоте пример для экземпляра SQLEXPRESS), т.е. что она находится в состоянии «Работает»:

c. Проверьте, что запущена служба обозревателя SQL Server (SQL Server Browser), т.е. что она находится в состоянии «Работает»:

d. Проверьте, что удаленные соединения разрешены, т.е. что состояние протоколов «Именованные каналы» и «TCP/IP» для рассматриваемого экземпляра SQL Server – «Включено»:

4) Проверьте, что никакие брандмауэры на компьютере с сервером SQL не блокируют соединение со службой SQL. То же касается и антивирусов, т.к. некоторые из них имеют функции брандмауэров. Обратитесь к документации по этим средствам. Для проверки можно временно отключить их.
Далее приведен пример для встроенного брандмауэра Windows 7:

a. Откройте Пуск->Панель управления->Брандмауэр Windows, перейдите на закладку «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows» (для Windows 10 необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши от кнопки «Пуск»->Сетевые подключения->Брандмауэр Windows->Брандмауэр и безопасность сети->Разрешить работу с приложением через брандмауэр) и нажмите кнопку «Изменить параметры».

b. Добавьте следующие программы, как показано на рисунке (повторив поз. 1-3 для каждой из программ)²⁾:

• C:Program Files (x86)Microsoft

  SQL

  ServerMSSQL12.SQLEXPRESSMSSQLBinnsqlservr.exe (служба SQL Server)

• C:Program Files (x86)Microsoft

  SQL

  Server90Sharedsqlbrowser.exe (cлужба обозревателя SQL Server)

c. Перезапустите вышеуказанные службы.

5) Возможно, имеются проблемы с разрешением сетевых имен. Попробуйте в окне Свойств подключения к базе данных в поле «Сервер базы данных» указать вместо имени компьютера его IP-адрес. Например, так:

В случае локального сервера SQL укажите IP-адрес 127.0.0.1, в случае удаленного – узнайте у администратора сети.

К списку

Содержание статьи:

• • SQL-сервер не найден или недоступен, ошибки соединения с SQL-сервером
    • Ошибка SQL-сервера 26
    • Ошибка SQL-сервера 18456
    • Не удалось запустить SQL-server — код ошибки 3417
  • Повреждена база данных
    • Код ошибки SQL-сервера 945
    • Код ошибки SQL-сервера 5172
    • Ошибка SQL-сервера 823
    • Ошибка SQL-сервера 8946
  • Другие ошибки SQL Server
    • Код ошибки SQL-сервера 1814
    • Код ошибки SQL-сервера 1067
    • SQL-сервер запускается, но работает слишком медленно

SQL-сервер не найден или недоступен, ошибки соединения с SQL-сервером

• Если SQL-сервер не найден, убедитесь, что ваш экземпляр SQL-сервера действительно установлен и запущен. Для этого зайдите на компьютер, где он установлен, запустите диспетчер конфигурации SQL и проверьте, есть ли там тот экземпляр, к которому вы пытаетесь подключиться и запущен ли он. Нелишним будет также получить отчет об обнаружении компонентов SQL-серверов.
• Если вы проделали п1. и не обнаружили источник проблемы, возможно, неверно указан IP-адрес компьютера или номер порта TCP. Перепроверьте их настройки.
• Причиной того, что невозможно подключиться к SQL-серверу, также может быть сеть, убедитесь, что компьютер с SQL-сервером доступен по сети.
• Проверьте, может ли клиентское приложение, установленное на том же компьютере, что и сервер, подключиться к SQL-серверу. Запустите SQL Server Management Studio(SSMS), в диалоговом окне “Подключиться к серверу” выберите тип сервера Database Engine, укажите способ аутентификации “Аутентификация Windows”, введите имя компьютера и экземпляра SQL-сервера. Проверьте подключение.

Обратите внимание, что многие сообщения об ошибках могут быть не показаны или не содержат достаточной информации для устранения проблемы. Это сделано из соображений безопасности, чтобы при попытке взлома злоумышленники не могли получить информацию об SQL-сервере. Полные сведения содержатся в логе ошибок, который обычно хранится по адресу C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQL13.MSSQLSERVERMSSQLLogERRORLOG, или там, куда его поместил администратор системы.

Ошибка SQL-сервера 26

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок подключения к SQL-серверу, обычно связана с тем, что в настройках SQL-сервера не разрешены или ограничены удаленные соединения. Чтобы это исправить, попробуйте:

• в SSMS в настройках SQL-сервера включите аутентификацию Windows
• для брандмауэра Windows  создайте новое правило, которое разрешает подключение для всех программ и протоколов с указанного IP-адреса
• убедитесь, что запущена служба SQL Server Browser

Ошибка SQL-сервера 18456

Эта ошибка означает, что попытка подключиться к серверу не успешна из-за проблем с именем пользователя или паролем. По коду ошибки в журнале ошибок можно узнать более точную причину, чтобы устранить ее.

Не удалось запустить SQL-server — код ошибки 3417

Возникает в случае, если были изменены настройки Windows или перемещена папка с файлами MSSQL.

Перечисленные ошибки 945, 5172, 823, 8946 можно устранить двумя методами:

• если у вас есть свежая резервная копия базы — восстановить базу из этой копии
• можно попробовать использовать специализированное ПО, такое как SQL Recovery Tool, чтобы восстановить поврежденные файлы

Желательно определить, что именно привело к возникновению ошибок и принять меры, чтобы это не повторялось — заменить плохо работающее оборудование, повысить информационную безопасность.

Другие ошибки SQL

Код ошибки SQL-сервера 1814

SQL-сервер не может создать базу данных tempdb.  Убедитесь, что на выделенном под нее диске достаточно места и что у учетной записи хватает прав для записи в указанную директорию.

Код ошибки SQL-сервера 1067

Эта ошибка может возникать по разным причинам. Наиболее часто оказывается, что повреждены или отсутствуют конфигурационные файлы, SQL-сервер обращается к поврежденным системным файлам, ошибочные данные пользователя, нет информации про лицензию. В самых тяжелых случаях придется переустанавливать SQL-сервер. Но иногда помогает восстановление поврежденных файлов или изменение настроек SQL-сервера — вы можете создать новую учетную запись в домене и использовать ее для службы MSSQL.

SQL-сервер запускается, но работает слишком медленно

Проанализируйте журнал сервера, индексы (фрагментацию), запросы, задания, возможность взаимных блокировок.  Причин может быть масса.

Мы работаем с разными версиями SQL-сервера уже много лет, знакомы со всевозможными инструкциями SQL-сервера, видели самые разные варианты его настройки и использования на проектах у своих клиентов. В целом мы можем выделить четыре основных источника неполадок:

• Индексы — причина проблем номер один. Неправильные индексы, отсутствующие индексы, слишком много индексов и подобное. Чаще всего при проблеме с индексами пользователи или администраторы базы данных не получают сообщения об ошибке, они просто видят, что база работает очень медленно и докопаться до причин бывает очень нелегко
• изначально плохая архитектура сервера баз данных — ошибка, которую очень сложно и дорого исправлять на этапе, когда база уже используется
• плохой код, в котором возможны блокировки и тупиковые места
• использование конфигурации по умолчанию,

Если у вас не получается устранить ошибки сервера SQL-server самостоятельно, если они появляются снова и снова, то скорее всего в основе лежит одна из этих причин. В таком случае — если у вас произошла ошибка с SQL сервером, ваше ПО не видит SQL-сервер, либо нужно развернуть кластер SQL-серверов — вы всегда можете обратиться за консультацией и технической поддержкой к специалистам Интегруса, отправив заявку с сайта, написав на e-mail, либо позвонив в колл-центр нашей компании.