Ошибка подключения через прокси surfshark

Не могу понять, почему Surfshark не работает? Часто требуется только перезагрузка или смена сервера. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, и Surfshark снова заработает в кратчайшие сроки.

Если Surfshark у вас не работает, возможно, приложение столкнулось с ошибкой. Вы можете удалить приложение и переустановить его, чтобы получить последнюю версию. Вы также можете попробовать сбросить настройки сети и перезагрузить устройство, чтобы устранить проблему.

Многие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при работе с Surfshark, довольно просты по своей природе и могут быть решены, не требуя от вас начальных знаний в области ИТ.

Но если вы хотите сначала попробовать починить Surfshark, вот несколько полезных советов:

Не удается подключиться к Surfshark

Почему Surfshark не работает? Это может быть ряд причин. Хорошая новость заключается в том, что проблемы с Surfshark, с которыми обычно сталкиваются пользователи, в большинстве случаев можно решить, выполнив следующие действия:

1 Сменить сервер

Одна из распространенных причин, по которой вы можете обнаружить, что Surfshark не подключается, — это проблемы с подключением к серверу только с несколькими конкретными серверами, которые вы предпочитаете использовать. Вам следует попробовать подключиться к различным серверам, доступным во впечатляющей сети Surfshark из более чем 3200 серверов в более чем 65 странах.

Время простоя сервера может быть связано с техническим обслуживанием или техническими неполадками. Если у вас низкая скорость Surfshark, попробуйте подключиться к ближайшему местоположению.

Вы можете связаться со службой поддержки, чтобы сообщить им о проблемах с вашим сервером, и они примутся за работу, чтобы исправить это, если проблема на их стороне. Эти проблемы обычно носят временный характер, поэтому вам следует использовать ближайший к предпочитаемому серверу, пока проблема не будет устранена Surfshark.

Получите ExpressVPN с более высокой скоростью сервера

2 Проверить срок действия подписки

Ваша подписка на Surfshark все еще действительна? Возможно, у вас закончился период подписки, даже не осознавая этого. В этом случае вы не сможете войти в Surfshark и заставить VPN работать.

Перейдите в свою пользовательскую панель Surfshark и проверьте, активна ли ваша подписка. Если нет, вам нужно будет продлить подписку, прежде чем вы снова сможете получить доступ к Surfshark.

3 Неисправное подключение к Интернету

Вы уверены, что ваш интернет в целом работает нормально? Иногда проблема не в вашем VPN-клиенте, а в самом вашем интернет-сервисе.

Чтобы убедиться, что ваш интернет работает нормально, отключите Surfshark и полностью закройте сервис с вашего ПК/устройства. Теперь попробуйте снова подключиться к Интернету и проверьте, можете ли вы посещать веб-сайты. Если это сработает, то проблема, безусловно, связана с Surfshark, и вам нужно будет попробовать некоторые другие шаги, перечисленные в этой статье.

Однако, если вы не можете просматривать веб-страницы даже при отключенном Surfshark, вам необходимо разобраться с подключением к Интернету. Позвоните своему интернет-провайдеру, и они, вероятно, смогут починить ваш интернет. После этого попробуйте снова подключиться к Surfshark.

4 Протоколы изменений

Surfshark предлагает несколько протоколов, включая OpenVPN UDP, OpenVPN TCP и IKEv2. Интернет-провайдеры в некоторых регионах блокируют определенные протоколы, что может привести к проблемам с подключением на вашей стороне.

Вот как вы можете изменить протокол VPN в приложении Surfshark для Windows:

• Запустите Surfshark> Нажмите «Настройки» в левом нижнем углу.

• Нажмите «Дополнительно» > «Протокол» > «Выберите протокол» и попробуйте снова подключиться к местоположению.

Попробуйте изменить протоколы в следующем порядке: OpenVPN UDP > OpenVPN TCP > IKEv2. UDP — более быстрый протокол, чем TCP, но менее надежный. Во многих частях Ближнего Востока интернет-провайдеры блокируют порт UDP.

Поэтому обязательно попробуйте разные протоколы, если у вас возникли проблемы с протоколом по умолчанию в Surfshark.

Получите ExpressVPN, лучшую альтернативу Surfshark

5 Сбросить приложение

Вы можете попробовать восстановить настройки приложения Surfshark по умолчанию, если вы пробовали другие методы, которые не помогли. Чтобы восстановить Surfshark до заводских настроек по умолчанию в Windows, выполните следующие действия:

• Запустите Surfshark > Настройки

• В разделе «Поддержка» нажмите «Справка» > «Диагностика».

• Когда откроется новое окно, нажмите «Восстановить исходные настройки» > «Восстановить».

После восстановления приложения попробуйте снова подключиться к серверу. Этот трюк, кажется, работает для многих раздраженных пользователей Surfshark.

Если Surfshark не работает на Android или других телефонах, вы можете просто сбросить настройки приложения по умолчанию, выполнив ту же стандартную процедуру, что и для любого другого приложения.

Получите ExpressVPN, лучшую альтернативу Surfshark

6 Исключения брандмауэра/антивредоносного ПО

Еще одна довольно распространенная проблема, которая мешает правильной работе Surfshark, — это ограничения и конфликты, вызванные программным обеспечением брандмауэра/антивредоносного ПО. Эти программы, как правило, полностью блокируют VPN-подключения или вызывают частые отключения/медленную скорость.

Чтобы убедиться, что ваше программное обеспечение безопасности не мешает вашему VPN-подключению, отключите все ваши антивирусы и брандмауэры, а затем попробуйте использовать Surfshark. Если это работает, то это доказывает, что одна или несколько ваших программ безопасности вызывают проблему.

Вы можете добавить Surfshark.exe в список исключений вашего брандмауэра/антивредоносного ПО. Это позволит вашему программному обеспечению продолжать предлагать вам защиту, игнорируя Surfshark, чтобы вы могли использовать его плавно и без каких-либо помех!

7 Отключить TAP-адаптеры

Конфликты с другими VPN, установленными в вашей системе/устройстве, также могут помешать вашему соединению с Surfshark. Если у вас установлены другие VPN, вам следует отключить их TAP-адаптеры. Вот как вы можете сделать это в Windows:

• Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.

• Вы найдете адаптеры TAP для всех установленных VPN, а также для вашей физической сети.

• Отключите адаптеры всех VPN, кроме Surfshark, щелкнув правой кнопкой мыши каждый и выбрав «Отключить».

После отключения адаптеров других провайдеров попробуйте снова подключиться к Surfshark.

8 Обновите приложение Surfshark

Устаревшие приложения могут привести к всевозможным ошибкам и ошибкам, включая проблемы со входом в систему, которые могут привести к тому, что Surfshark вообще не откроется. Если вы какое-то время не обновляли приложение Surfshark, проверьте его официальный веб-сайт, чтобы убедиться, что более новая версия не доступна.

Если доступно обновление, немедленно загрузите и установите его. Обновленные приложения не только более безопасны, но также повышают производительность и могут решить некоторые проблемы с производительностью, которые могли существовать в предыдущих версиях.

Проблемы с Surfshark и исправления для определенных ситуаций

Вот некоторые сервисы, устройства и платформы, которые часто вызывают проблемы у пользователей Surfshark:

Surfshark не работает на Firestick

Surfshark предлагает специальное приложение для Firestick. К сожалению, вы не можете использовать это приложение на устройствах Firestick первого поколения, поскольку они не поддерживают VPN.

Итак, убедитесь, что вы используете устройство Firestick 2-го поколения, поскольку это единственный способ запустить на нем Surfshark.

Хорошая вещь в Surfshark заключается в том, что он поддерживает гораздо больше, чем обычные бренды для настольных компьютеров и смартфонов. Вы можете установить Surfshark на Firestick и даже использовать его для Kodi и Roku.

Surfshark не работает на Prime

Чтобы смотреть Amazon Prime Video из любой точки мира с помощью Surfshark, вы должны быть подключены к серверу в США. Однако это работает только на компьютерах, поскольку Surfshark не разблокирует Prime на мобильных устройствах.

Если вы не можете получить доступ к Prime на своем компьютере с помощью Surfshark, попробуйте выполнить следующие действия:

• Очистите кэш браузера.
• Попробуйте другой сервер в США.
• Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Эти шаги должны решить проблему в большинстве случаев. Если проблема не устранена, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов, которая поможет вам найти простое решение.

Surfshark не работает с Torrent

Surfshark поддерживает обмен файлами p2p и торрент на большинстве серверов. Тем не менее, его наиболее оптимизированные серверы для торрентов — это Нидерланды, США и Канада.

Сам провайдер предоставил список всех серверов, поддерживающих p2p:

Итак, если вы столкнулись со скоростью или другими проблемами при использовании торрентов с Surfshark, попробуйте изменить местоположение сервера на одно из указанных выше. Surfshark, как правило, эффективен для торрентов, поэтому обычно у вас не должно возникнуть никаких проблем. Например, вы можете подключиться к швейцарскому VPN-серверу, оптимизированному для P2P.

Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемами с Surfshark, попробуйте ExpressVPN, предлагающий выделенные P2P-серверы без утечки IP-адреса или DNS, включая политику полного отсутствия журналов. Кроме того, NordVPN также может быть отличным вариантом для работы с торрентами, что подтверждается нашим руководством NordVPN по работе с торрентами. Вы также можете ознакомиться с нашим сравнением NordVPN и Surfshark, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для торрента.

Получите ExpressVPN, лучшую альтернативу Surfshark

Surfshark не работает с Netflix

Surfshark может разблокировать библиотеку Netflix со всем уникальным контентом из разных регионов, включая США, Великобританию, Индию, Италию, Канаду, Германию и другие. Просто подключитесь к серверу страны, каталог Netflix которой вы хотите разблокировать, чтобы смотреть любимые шоу. Это также одна из лучших VPN для использования в Гонконге.

Если у вас возникли проблемы, очистите кеш браузера, перезапустите браузер и повторите попытку. Это должно решить проблему в 90% случаев, поскольку Surfshark — одна из самых мощных VPN для Netflix.

Прочтите эту статью о Surfshark для Netflix, чтобы узнать больше о производительности популярного потокового сервиса. Вот еще один хороший способ разблокировать Netflix в США с помощью NordVPN.

Получите ExpressVPN, чтобы разблокировать Netflix Лучшая альтернатива Surfshark

Альтернативы Surfshark

Пробовали вышеуказанные методы, но все равно не повезло? Возможно, вам стоит отменить Surfshark и попробовать другой сервис. Например, вот как Surfshark сравнивается с ExpressVPN, который является одним из самых разносторонних VPN-провайдеров на рынке:

Перед покупкой полной подписки рекомендуется получить бесплатную пробную версию Surfshark . Таким образом, вы можете увидеть, получаете ли вы ожидаемую производительность. Вы можете отказаться, если это окажется менее чем удовлетворительным.

Вывод

Surfshark — отличный VPN-сервис, хотя время от времени у него могут возникать проблемы. Если вы обнаружите, что Surfshark не работает, попробуйте приведенные выше советы и рекомендации, и в большинстве случаев этого должно быть достаточно для решения проблемы.

Если вы недовольны сервисом, вы всегда можете выбрать лучшую альтернативу, например ExpressVPN.

Для получения дополнительной информации об этом VPN см. наш обзор Surfshark.

Для получения руководств по любым устройствам, таким как лучший бесплатный VPN для ноутбука, воспользуйтесь нашим руководством по VPN.

Если вы сталкиваетесь с трудностями при попытке связаться с системами Surfshark через приложение, есть несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:

1. Проверьте свое подключение к Интернету: убедитесь, что вы подключены к Интернету и ваше подключение стабильно.
2. Перезапустите приложение: попробуйте перезапустить приложение и попытаться снова подключиться к системам Surfshark.
3. Обновите приложение: убедитесь, что у вас последняя версия приложения Surfshark. Если нет, обновите приложение до последней версии.
4. Измените протокол: попробуйте изменить протокол, который вы используете для подключения к системам Surfshark. Некоторые протоколы могут быть заблокированы вашим Интернет-провайдером или могут быть несовместимы с вашим устройством.
5. Свяжитесь с поддержкой Surfshark: если вы продолжаете сталкиваться с проблемой, свяжитесь с поддержкой Surfshark для получения дополнительной помощи в решении проблемы.

Надеемся, эти действия помогут вам связаться с системами Surfshark через приложение.

В последнее время многие жалуются на нестабильную связь в Surfshark VPN. Но это не значит, что стоит отказываться от подписки или переживать, что деньги уже не вернуть. Есть иной официальный способ подключения, о котором мы сегодня и расскажем.

Помощь по Steam, PS Store и не только

Для настройки вам потребуется дополнительное приложение OpenVPN. Если говорить простым языком, вам придётся вручную прописать путь и подключиться к серверам Surfshark VPN. Подобный способ подойдёт как для персональных компьютеров, так и для любых смартфонов. Чтобы подключиться к VPN с помощью ручного соединения OpenVPN, вам понадобятся учётные данные службы Surfshark. Не путайте их с вашими обычными логином и паролем, которые вы используете для подключения Surfshark VPN.

Возможно, это может показаться вам сложным, но на самом деле метод довольно простой, а самое главное — действенный. Ниже мы в подробностях опишем, как заставить работать Surfshark VPN на всех ваших устройствах.

Сперва перейдите в раздел VPN — ручная настройка. Если вы не в системе, то введите свой логин и пароль, которые были указаны при регистрации.

Вам нужна вкладка «Учётные данные» (как на скриншоте выше). Здесь можно сохранить имя пользователя и пароль, которые пригодятся позже.

Переключитесь на вкладку «Местоположения» и выберите любую страну. Это то, куда вас будут перенаправлять при включении VPN. Нажмите на кнопку справа от названия, чтобы открыть диалоговое окно.

Выберите, какой файл загружать — UDP или TCP. Это два разных протокола VPN. Мы рекомендуем протокол UDP, так как обычно он работает быстрее.

Теперь следует скачать приложение OpenVPN:

Установите приложение и разрешите вносить изменения в системе. Это необходимо, поскольку приложению OpenVPN требуется разрешение на управление настройками сети и VPN. Дважды кликните на ярлык OpenVPN. Приложение запустится в области уведомлений (системный трей находится в правом нижнем углу экрана).

Дальнейший порядок действий:

Если что-то не получилось или вы захотели изменить страну, то просто выберите новое местоположение и обновите необходимые данные.

Как подключить Surfshark VPN на смартфоне

Откройте сайт Surfshark через любой браузер (через приложение настроить не получится). В разделе «Ручная настройка» скопируйте логин и пароль и скачайте протокол UDP любой страны. Если файл не загружается, то воспользуйтесь временным бесплатным VPN или скачайте его через компьютер.

Установите приложение OpenVPN. Если у вас нет доступа к Google Play или вы не можете отыскать в магазине приложение OpenVPN, то можете загрузить APK-версию и установить вручную.

Откройте установленное приложение. Вам сразу же предложат указать ссылку на профиль или импортировать файл. Выбирайте раздел «File» и добавьте туда ранее загруженный файл выбранной вами страны.

У нас получилось не сразу, поэтому мы решили пойти другим путём. Для этого загрузили файл на компьютер и отправили через Telegram, предварительно переименовав его (можно удалить всё лишнее, оставив несколько слов). Потом скачали файл на телефон, после чего он уже отображался в разделе «File». Возможно, проблема связана с количеством точек в названии документа, и телефон не воспринимал его как нужный формат.

Введите учётные данные службы Surfshark, которые вы сохранили ранее. Поставьте галочку «Save password», чтобы больше не вводить их в будущем, и нажмите на кнопку «ADD» в правом верхнем углу экрана.

При подключении будет появляться окно «Select Certificate», просто нажимайте «Continue».

Чтобы отключить VPN, снова нажмите на ползунок, который стал зелёным.

• 6 лучших VPN 2023 года, которые работают в России и доступны для оплаты
• Как пополнить баланс Steam, PS Store и eShop и купить игры в России в 2023 году

Can’t figure why is Surfshark not working? It often only requires a reset or a change of a server. Try the steps explained below and you’ll have Surfshark back up and running in no time.

Multiple factors are involved in a VPN connection – network settings, app settings, network type, and other software (home, public, and mobile data). So, there can be anything on your system that may be causing Surfshark not working issues.

But thankfully, many problems that users experience with Surfshark are quite simple in nature and can be resolved without needing you to have sage-level IT knowledge. So, if you’re facing any problem keeping up with a stable Surfshark connection, you may think, ‘Why does my Surfshark VPN keep disconnecting?.’

This is because some applications may take network control on your device, which can often interfere with Surfshark’s connection. It also applies to other VPNs, firewalls, antivirus, and file-sharing apps. So if you own any one of those, disable them.

So, if you’re unable to connect to Surfshark, then this troubleshooting guide is just for you. Please note that we’ll be solving all Surfshark not working problems on Windows 10.

---

But if you want to try fixing Surfshark first, here are a few helpful tips:

Unable to Connect to Surfshark- Try these Fixes

Some issues are quite minor, and you can solve them with easy adjustments on your device or the Surfsark app yourself.

To fix Surfshark VPN not working, open your Surfshark app and visit Settings. Then, click Help > Troubleshooting tools -> Reset network. Once you’re done, reboot the device you’re using. Sounds easy, right? It will kill all background processes of unnecessary apps and restart your network to give you a fresh beginning.

If this doesn’t work, then don’t worry. There are multiple other quick and easy fixes to resolve your issues:

1. Switch servers

A common reason why you might find Surfshark not connecting is connectivity issues due to server downtimes and technical faults. If this happens, then you can try connecting to a different server location of Surfshark.

If you’re experiencing slow Surfshark speeds, you can try connecting to a nearby location. To do this, just launch the Surfshark app and choose a server location of your preference. Test multiple servers and check if the issue persists.

2. Check subscription validity

Is your Surfshark subscription still valid? It’s possible that you might have run out of the subscription period without realizing it. If that’s the case, you won’t be able to log into Surfshark and get the VPN working.

Head over to the Surfshark user panel and check if your subscription is still active. If not, then you will need to renew your subscription before you can reaccess Surfshark.

3. Faulty internet connection

Are you sure that your internet is generally working fine? Sometimes, the problem isn’t with your VPN client but with your internet service itself.

To check that your internet is functioning normally, disconnect Surfshark and quit the service all together from your PC/device. Now try using the internet again and see if you are able to visit websites. If it works, then the problem is certainly with Surfshark, and you will need to try some other steps listed in this article.

4. Change protocols

Surfshark offers multiple protocols, including WireGuard, OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, and IKEv2. As It is one of the best OpenVPN service provider. ISPs in some regions block certain protocols, which can result in connectivity issues on your end.

Here’s how you can change your VPN protocol on Surfshark’s windows app:

• Launch Surfshark > click Settings on the left.

• Click VPN Settings > scroll down to Protocol > select a protocol and try connecting to a location again.

Change your protocol from Automatic to WireGuard or OpenVPN (UDP).

5. Reset the app

You can try restoring the Surfshark app to the default settings if you’ve tried other methods. To restore Surfshark to factory defaults on Windows, follow these steps:

• Launch Surfshark > Settings.

• Under Settings, click Get Help > Troubleshooting Tools.

• When the new window opens, click Reset network.

Once the app has been restored, try connecting to a server location again. This trick seems to work for many annoyed Surfshark users. If Surfshark is not working on Android or other phones, you can simply reset the app to default by following the same standard procedure as any other app.

6. Firewall/anti-malware exceptions

Another fairly common problem that prevents Surfshark from working properly is restrictions and conflicts caused by firewall/anti-malware software. These programs tend to block VPN connections entirely or cause frequent disconnections/slow speeds.

To ensure that your security software isn’t interfering with your VPN connection, disable all your antivirus/firewall programs, and then try using Surfshark. If this works, then this proves that one or more of your security programs are causing the problem. Surfshark is also known as the top VPN with CleanWeb! Enjoy a smooth, secure browsing journey like never before.

You can add Surfshark.exe to the list of exceptions in your firewall/antimalware. This will enable your software program to continue offering you protection while ignoring Surfshark so that you can use it both smoothly and without any interference!

7. Disable TAP adapters

Conflicts with other VPNs installed in your system/device can also interfere with your Surfshark connection. If you have other VPNs installed, you should disable their TAP adapters. This is how you can do this on Windows:

• Open Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings.

• You’ll find the TAP adapters of all installed VPNs as well as your physical network.

• Disable adapters of all VPNs other than Surfshark by right-clicking each and selecting Disable.

After disabling the adapters of other providers, try connecting to Surfshark again.

8. Update the Surfshark app

Outdated apps can give you all sorts of errors and bugs, including login issues which may lead to Surfshark not opening at all. If you haven’t updated your Surfshark app in a while, you should check their official website to ensure there isn’t a more recent version available.

In case an update is available, download and install it immediately. Not only are updated apps more secure, but they also improve performance and can resolve some performance issues that may exist in previous versions.

9. Turn off IPv6 on your device

IPv6 is a networking system that various internet networks may have. While Surfshark currently doesn’t support IPv6, you may face connection issues if you have it on your device. You can check if you have IPv6 using the following steps:

• Check your IP address by clicking this page of Surfshark.

• It will check your public IP and display it to you. If you’ve IPv6, your IP address will be lengthy, consisting of numbers, letters, and dots.

• If not, then you’ll see a shorter IP with dots and numbers only).

• If you find IPV6 activated on your network, disable it to use Surfshark without issues.

The good news is that you can disable IPv6 easily on your Windows, macOS, and Linux devices.

---

Surfshark Issues and Fixes for Specific Situations

There may be certain situations where Surfshark may cause issues on a few streaming platforms or devices/operating systems. It can be an issue with installation or a bad internet connection.

Here are some services, devices, and platforms that have previously caused problems for Surfshark users and how can you solve them:

Surfshark not working on FireStick

Surfshark offers a dedicated app for FireStick. Unfortunately, you can’t use this app on first-generation Firestick devices as these don’t support VPNs. So, to solve your Surfshark FireStick issue, make sure that you’re using the 2^nd generation or above FireStick device, as that is the only way you will be able to run Surfshark on it.

The good thing about Surfshark is that it does support a lot more than the usual desktop and smartphone brands. You can also install Surfshark on Kodi and Roku with its Smart DNS feature. Click here if you find Surfshark’s Smart DNS not working.

Surfshark not working on Prime

To watch Amazon Prime Video from anywhere in the world using Surfshark, you must be connected to a US server. However, this only works on computers, as Surfshark doesn’t unblock Prime on mobile devices.

If you’re unable to access Prime on your computer with Surfshark, try these steps:

• Clear your browser cache.
• Try a different US server location.
• Restart your computer and try again.

These steps should resolve the issue in most cases. If the problem persists, you should contact customer support which can guide you towards an easy solution.

Surfshark not working with Torrent

Surfshark supports P2P file-sharing and torrenting on most servers. However, its best-optimized servers for torrenting are the Netherlands, US, and Canada.

So, if you’re facing speed or other issues while using torrents with Surfshark, try changing your server location to one of the above. Surfshark is generally efficient for torrenting, so you shouldn’t normally experience any issues. For example, you can connect to a Switzerland VPN server that is P2P-optimized.

Why is Netflix not working with Surfshark VPN?

Surfshark can unblock the Netflix library with all the unique content of different regions, including the US, UK, India, Italy, Canada, Germany, and more. Simply connect to the server of the country you wish to unblock the Netflix catalog of in order to watch your favorite shows. Also you can simply do this by enabling Surfshark’s no borders feature. As soon as the Surfshark app detects blockage of access NoBorders mode is automatically activated. 

If you face a Surfshark VPN not working with Netflix problem, clear your browser cache, restart your browser, and try again. This should fix the problem in 90% of the cases, as Surfshark is one of the most powerful VPNs for Netflix around.

See this article on Surfshark for Netflix for more information about its performance with the popular streaming service. If you’re using smart DNS to stream Netflix and may come across Surfshark’s Smart DNS not working issue, then you can visit the VPN’s guide to fix it.

Surfshark Alternatives

Tried the above methods above, but still no luck? Maybe you should cancel Surfshark and try a different VPN service. For instance, here’s how Surfshark compares to ExpressVPN, which is one of the most well-rounded VPN providers in the market:

It is advisable to get Surfshark’s free trial before purchasing the full subscription. This way, you can see if you’re getting the performance you expect. You can opt out if it proves to be less than satisfactory.

---

FAQs – Surfshark Not Working

If Surfshark is not working for you, then the app might have run into an error. You can delete the app and reinstall it to get its latest version. You can also try resetting your network and rebooting the device to fix the problem.

Yes, Surfshark works great on Windows 10. We’ve been using Surfshark for over a month on Windows 10 and Android, and the VPN has been working fine up till now! The connections are blazing-fast and fulfill their purpose. The customer support is very good. It responds quickly and is willing to solve your problems.

But, if you face any Surfshark not working problems on Windows 10, then refer to the guide above.

You can check if Surfshark is working through our IP checker tool. While checking your IP, if you see the IP address of the region you connected to using Surfshark, then it means that Surfshark is working just fine.

If Surfshark is not working for you, then the app might be facing some errors. You can delete the Surfshark app and then reinstall it to get its updated version. You can also try rebooting your device or resetting your network to fix your issue.

Conclusion

Surfshark is a great VPN, though it may develop some problems from time to time. If you find Surfshark not connecting, try the above-mentioned tips and tricks, which should be enough to resolve the problem in most cases.

Overall, Surfshark is one of the best cheap VPN services because of low Surfshark subscription prices, offering thousands of servers, advanced security features, and excellent unblocking capabilities. However, if the issues remain consistent and you cannot use it on your device, then you can always choose a better alternative, like ExpressVPN.

We hope you found our Surfshark not working guide useful. Until next time!