В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
| Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 | Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.
|
| Xerox ХC520/540/560/580 | Сброс ошибки Н3/Н4.
|
| Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400 |
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка |
| WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) |
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). |
| Xerox 4030 | Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. |
| Xerox 5017/5316/5317 | Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! |
| DC 212/214 | Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату. |
| WC Pro 320 | Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] |
| WC Pro 610 | Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] |
| XD155df | после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. |
| XE 60/80 | Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. |
| Xerox 5845 | При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. |
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Источник
Причины возникновения ошибки B1022
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки.
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки:
Причины возникновения:
Неисправный блок управления датчиком присутствия. Жгут проводов блока управления датчиком присутствия открыт или замкнут. Плохое электрическое соединение в цепи блока управления датчика присутствия. Блок датчика неисправности.
Рекомендации по устранению неполадок:
Блок управления датчиком присутствия подавляет срабатывание подушки безопасности пассажира, когда состояние пассажирского сиденья пустое или место детское и детское. И включает выключенную контрольную лампу, когда состояние пассажирского сиденья — детское сиденье и ребенок. В случае неисправности мигание контрольной лампы подушки безопасности SRS сообщает о неисправности водителю и встроенной системе самодиагностики. Этот блок управления датчиком присутствия классифицирует пассажира на сиденье пассажира и обнаруживает электрические неисправности в системе классификации пассажиров, а также передает информацию о неисправности в блок управления подушкой безопасности. Он встроен в коврик датчика сиденья и обнаруживает пассажиров с помощью блока управления системы классификации пассажиров (OCS), который классифицирует пассажиров.
DTC Ошибки работы кузовных систем B1022
На нашем ресурсе имеется возможность задавать вопросы и делиться собственным опытом по устренению неисправностей связанных с ошибкой B1022. Задав вопрос в течении нескольких дней Вы сможете найти ответ на него.
Принимая во внимание тот факт, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, и то что разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы мы создали этот алгоритм помощи и обмена полезной информацией.
Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и таже.
Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля (ELM327) не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от прибора, сканера требуют правильной интерпретации информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.
Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.
Наш форум создан для всех пользователей, от простых автолюбителей до профессиональных автоэлектриков. По капле от каждого и всем будет полезно.
Источник
Устранение неисправностей принтера Xerox B1022
Принтер не включается
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Убедитесь, что принтер выключен, и надежно вставьте вилку шнура питания в розетку.
Неисправна розетка, к которой подключен принтер.
• Подключите к розетке другой электроприбор и посмотрите, будет ли он работать. • Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке сети, напряжение или частота тока в которой не соответствуют техническим характеристикам аппарата.
Используйте источник питания, соответствующий требованиям для принтера.
Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока.
Принтер часто перезагружается или отключается
Вилка шнура питания неправильно вставлена в розетку.
Выключите принтер. Перед включением принтера убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку.
Произошла системная ошибка.
Выключите и снова включите принтер. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.
Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в подходящую розетку.
Принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности.
Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.
Документ печатается не из указанного лотка
В приложении и драйвере печати заданы разные лотки.
1 Проверьте выбранный лоток в интерфейсе драйвера принтера. 2 В приложении, из которого выполняется печать, перейдите к настройкам страницы или параметрам принтера. 3 Укажите источник бумаги, соответствующий лотку, который выбран в интерфейсе драйвера принтера, или установите настройку Автовыбор.
Проблемы при автоматической двусторонней печати
Неподдерживаемая или неподходящая бумага.
Убедитесь, что формат и плотность используемой бумаги подходят для двусторонней печати. Не выполняйте двустороннюю печать на конвертах и наклейках.
В интерфейсе драйвера принтера выберите Настройки принтера > Печать на обеих сторонах.
Примечание. Эта настройка зависит от приложения, из которого выполняется печать.
Лоток для бумаги не закрывается
Лоток блокируется какой-то помехой.
Печать занимает слишком много времени
На принтере установлен медленный режим печати. Например, может быть установлена настройка печати на плотной бумаге.
Печать на специальной бумаге некоторых типов занимает больше времени. Убедитесь, что в интерфейсе драйвера и на панели управления принтера правильно указан тип бумаги.
Принтер находится в режиме энергосбережения.
При выходе из режима энергосбережения может происходить задержка начала печати.
Вариант установки принтера в сети.
Возможно, спулер печати или компьютер, использующий принтер, помещает в буфер все работы печати, а затем передает очередь на принтер. Буферизация может снижать скорость печати. Для проверки скорости печати распечатайте информационные страницы, например демонстрационную страницу офисной печати. Если страница распечатается с номинальной скоростью, причиной может быть неисправность сети или принтера. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Дождитесь завершения печати работы.
В интерфейсе драйвера для печати установлен режим «Повышенное качество».
Установите для режима качества печати настройку Стандартный.
Работа не печатается
Вероятные причины Решения
• Для сброса ошибки выключите принтер и снова включите его. • Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
В картридже закончился тонер.
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания правильно подключен к принтеру и к розетке. Включите принтер.
• Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. На компьютере удалите все работы в очереди печати с помощью функции «Свойства принтера». • Вложите бумагу в лоток. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Кабель принтера не подключен.
• На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Посторонний шум в принтере
Внутри принтера имеется помеха.
1 Выключите принтер. 2 Удалите помеху.
Если удалить помеху не получится, обратитесь в региональное представительство.
Конденсация внутри принтера
Конденсация влаги внутри принтера может появляться, когда влажность воздуха превышает 85 % или холодный принтер находится в теплом помещении. Кроме того, конденсация может образовываться, когда принтер находится в холодном помещении, которое начинает быстро прогреваться.
Принтер находился в холодном помещении.
• Перед началом работы дайте принтеру постоять в течение нескольких часов, чтобы адаптироваться к условиям.
• Дайте принтеру поработать несколько часов при комнатной температуре.
В помещении слишком высока относительная влажность.
• Необходимо снизить влажность в помещении. • Установите принтер в таком месте, где температура и относительная влажность соответствуют техническим условиям эксплуатации.
Сообщения о состоянии тонер-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится сообщение «Мало тонера». Когда опустошается, печать прекращается и на панели управления выводится соответствующее сообщение.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Статус «Мало тонера». Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается тонер. Заказать новый.
В картридже закончился тонер. Откройте переднюю крышку и замените.
Сообщения о состоянии принт-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится соответствующее сообщение. Когда срок службы заканчивается, отображается соответствующее сообщение, но печать остается доступной.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Заканчивается срок службы. Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается срок службы. Закажите новый.
Принт-картридж изношен. Замените.
Необходимо заменить. Откройте переднюю и боковую крышки и замените.
Предотвращение застревания бумаги
При использовании бумаги поддерживаемых Xerox типов застревание происходит довольно редко. При использовании других типов бумаги застревание может происходить значительно чаще. Если предназначенная для принтера бумага часто застревает на каком-то участке тракта подачи, очистите этот участок.
Следующие факторы могут приводить к застреванию бумаги:
• выбор неверного типа бумаги в драйвере печати,
• использование поврежденной бумаги,
• использование неподдерживаемой бумаги,
• неправильная загрузка бумаги,
• неверная регулировка направляющих бумаги.
В большинстве случаев застревания можно избежать, соблюдая следующие правила:
• Используйте бумагу, предназначенную для принтера.
• соблюдайте правила хранения и загрузки бумаги;
• всегда используйте чистую неповрежденную бумагу (куда продать в Новосибирске, у кого скупка Новосибирск, url смотрим, скупка hp, epson, xerox Новосибирск дорого, продать в Новосибирске по рыночной цене, скупка к принтерам, покупка просроченных, с просроченными датами);
• избегайте использования скрученной, порванной, влажной, мятой бумаги или бумаги со сгибами;
• распустите листы бумаги перед загрузкой в лоток, чтобы разделить их;
• соблюдайте уровень заполнения лотка — не переполняйте лоток;
• вложив бумагу в лоток, установите направляющие в лотке по размеру бумаги; Неправильная установка направляющих может повлечь за собой ухудшение качества печати, неправильную подачу, перекос отпечатков и повреждение принтера;
• вложив бумагу в лоток, правильно выберите ее тип и формат на панели управления,
• выберите правильный тип и формат бумаги для работы печати в интерфейсе драйвера принтера;
• храните бумагу в сухом месте;
• используйте только бумагу Xerox, предназначенную для данного принтера. Недопустимо следующее:
• использование бумаги с полиэфирным покрытием, предназначенной для струйной печати;
• использования мятой, скрученной бумаги или бумаги со сгибами;
• одновременной загрузки в лоток бумаги разных типов, форматов и плотности;
• переполнения выходного лотка;
Нахождение застрявшей бумаги
Во избежание травм не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во фьюзере. Если лист бумаги намотается на нагревательный вал, не пытайтесь тотчас же его извлечь. Выключите принтер и подождите 30 минут, пока остынет фьюзер. После охлаждения принтера извлеките застрявшую бумагу. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
При извлечении застрявшей бумаги не пользуйтесь подручными средствами и инструментами. Применение подручных средств и инструментов может существенно повредить принтер.
Ниже указаны места, где может застревать бумага.
3. Участок тонер- и принт-картриджей
4. Верхняя крышка опционального податчика оригиналов
5. Входной лоток опционального податчика оригиналов
6. Внутренняя крышка податчика оригиналов
9. Боковая крышка опционального лотка 2
Извлечение застрявшей бумаги из опционального податчика оригиналов
1. Уберите документы из опционального податчика оригиналов.
2. Откройте верхнюю крышку опционального податчика оригиналов.
3. Если бумага застрянет на выходе из опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее на себя.
4. Если бумага не застрянет на входе опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее вверх.
5. Если застрявшую бумагу не будет видно, выполните следующее.
а. Откройте верхнюю крышку и поднимите входной лоток податчика оригиналов.
Ь. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу на себя.
с. Опустите лоток податчика.
6. Закройте верхнюю крышку податчика оригиналов.
7. Чтобы извлечь застрявшую бумагу из-под внутренней крышки опционального податчика оригиналов, выполните следующее.
а. Поднимите опциональный податчик оригиналов.
b. Аккуратно извлеките застрявшую бумагу.
с. Закройте опциональный податчик оригиналов.
8. Заново вложите оригиналы во входной лоток податчика и установите направляющие по краям листов бумаги.
Извлечение застрявшей бумаги из лотка 1
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если не получится извлечь застрявшую бумагу с помощью этой процедуры.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения оставшейся застрявшей бумаги из лотка 1 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 аккуратно вытяните ее на себя.
5. Чтобы закрыть лоток, задвиньте его в принтер.
6. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
7. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из опционального лотка 2
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 аккуратно поднимите бумагу и вытяните ее на себя.
5. Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2, выполните следующее.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
6. Задвиньте опциональный лоток 2.
7. Для извлечения застрявшей бумаги из-под боковой крышки опционального лотка 2 выполните следующее:
a. Потяните за рычажок боковой крышки лотка 2, чтобы открыть крышку.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее на себя.
8. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
9. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из обходного лотка
1. Для извлечения застрявшей бумаги вытяните ее на себя.
2. Если бумага будет рваной, проверьте, не осталось ли обрывков внутри принтера, и аккуратно извлеките их. Если обрывки бумаги не будут извлекаться, обратитесь в представительство.
3. Перед вкладываем бумаги в обходной лоток распустите листы веером, чтобы выровнять их по углам.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из выходного лотка
1. Извлеките застрявшую бумагу на участке выходного лотка, аккуратно вытянув ее на себя.
2. Если бумага будет рваться или не будет выниматься, см. раздел Извлечение застрявшей бумаги из принтера.
3. При необходимости для возобновления печати выполните остальные указания, отображаемые на панели управления принтера.
Извлечение застрявшей бумаги на участке двусторонней печати
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
3. Если бумага застрянет на ролике, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
4. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
5. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
6. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из принтера
Если не получится извлечь застрявшую бумагу из принтера с помощью этой процедуры, обратитесь в представительство Xerox.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Найдите застрявшую бумагу.
а. Если вы обнаружите застрявшую бумагу, аккуратно вытяните ее на себя.
b. Если бумага застрянет возле принт-картриджа, потяните ее сначала вниз, затем на себя.
с. Если бумага застрянет на верхнем ролике, потяните вниз затвор фьюзера и вытяните бумагу на себя.
d Если бумага застрянет на ролике переноса, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
е. Если не получится вытянуть застрявшую бумагу на себя, аккуратно потяните ее вверх.
Если и после этого не получится вытянуть застрявшую бумагу, обратитесь в сервисное представительство Xerox.
3. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Устранение застревания бумаги
Одновременная подача нескольких листов
В лоток загружено слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Кромки бумаги не выровнены.
Извлеките бумагу, выровняйте кромки листов и снова вложите бумагу в лоток.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Извлеките бумагу из лотка и замените ее новой пачкой сухой бумаги.
Накопился большой заряд статического электричества.
Вложите в принтер новую бумагу.
Данная бумага не предназначена для принтера.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Неправильная подача бумаги
Бумага неправильно расположена в лотке.
• Извлеките некорректно поданную бумагу и правильно вложите ее в лоток. • Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Направляющие в лотке не отрегулированы по размеру бумаги.
Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке рваная или мятая бумага.
Извлеките бумагу, разгладьте ее и снова вложите в лоток. Если бумага будет подаваться неправильно, не используйте ее.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Удалите отсыревшую бумагу и замените ее сухой.
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Не исчезает сообщение о застревании бумаги
Часть застрявшей бумаги осталась в принтере.
Проверьте тракт бумаги. Убедитесь, что внутри не осталось застрявшей бумаги.
Открыта одна из крышек принтера.
Проверьте крышки принтера. Закройте все открытые крышки.
Застревание при автоматической двусторонней печати
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
• Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox. • Не применяйте для автоматической двусторонней печати использованную, поврежденную бумагу и бумагу плотностью выше 140 г/м2.
Бумага вложена в неподходящий лоток.
Вложите бумагу в подходящий лоток.
В лоток вложена бумага разных типов.
В лоток следует вкладывать бумагу одинакового типа и формата.
Контроль качества печати
На качество отпечатков могут влиять различные факторы. Чтобы обеспечить стабильное и оптимальное качество печати, необходимо использовать бумагу, предназначенную для данного принтера, а также правильно указывать тип бумаги. Для обеспечения оптимального качества печати следуйте указаниям, приведенным в этом разделе.
Качество отпечатков зависит от температуры и влажности. Оптимальное качество печати обеспечивается при температуре 10-30° С (50-86° F) и влажности воздуха 20-80%.
Устранение проблем с качеством печати
В случае низкого качества печати выберите в следующей таблице наиболее похожий признак дефекта и воспользуйтесь соответствующим решением для его устранения. Чтобы точнее определить проблему с качеством печати, можно распечатать демонстрационную страницу.
Если после выполнения соответствующих действий качество печати не улучшится, обратитесь в представительство.
Когда тонер заканчиваются, для сохранения качества печати на панели управления выводится предупреждение. Когда тонера не остается, принтер перестает печатать и выводится предупреждение с указанием заменить данный. Печать становится недоступной, пока не будет установлен новый.
Изображение слишком светлое
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если в тонер-картридж будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный тонер-картридж предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные тонер-картриджи Xerox.
Убедитесь, что для режима качества печати не установлено значение «Экономия тонера». Режим экономии тонера предназначен для черновой печати.
Замените бумагу на бумагу рекомендуемого типа и формата и убедитесь, что настройки материала на принтере и в интерфейсе драйвера правильные. Убедитесь, что бумага сухая и поддерживается принтером. При необходимости замените бумагу. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. При размещении принтера на значительной высоте над уровнем моря установите настройку высоты.
Тонер смазывается или стирается на отпечатках
Пятна на обратной стороне отпечатков.
В интерфейсе драйвера принтера измените настройки в разделе Тип бумаги. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. Например, вместо типа Обычная выберите вариант Тонкая картотечная.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что принтер подключен к розетке сети с правильными параметрами электропитания. При необходимости проверьте электротехнические характеристики вместе со специалистом. Подробные сведения приведены в разделе Электропитание.
Произвольно расположенные пятна на отпечатках или размытое изображение.
Убедитесь, что установлен правильно.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
Установите для настройки типа бумаги значение «Плотная» или «Карточки» или попробуйте бумагу с более гладкой поверхностью.
Убедитесь, что влажность в помещении соответствует требованиям.
Выключите и снова включите принтер.
Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что влажность соответствует предъявляемым требованиям.
Постороннее изображение на отпечатке.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Диагональные полосы на отпечатке.
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Сминание или загрязнение отпечатка.
Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего формата, типа и плотности и она правильно вложена в лоток. При необходимости замените бумагу. Вложите в принтер новую пачку бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Неправильное верхнее поле.
Проверьте, правильно ли вложена бумага. Проверьте правильность установки полей в используемом приложении. Убедитесь, что на панели управления принтера в разделе «Параметры бумаги» правильно указана ориентация бумаги.
Проблемы при копировании и сканировании
Линии или полосы появляются только на копиях, выполненных из податчика оригиналов.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании бумага из податчика оригиналов проходит по загрязненному участку, что приводит к появлению линий или полос. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Пятна появляются на копиях, сделанных со стекла экспонирования.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании из-за загрязнения на изображении появляются пятна. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Проявление обратной стороны оригинала на копии или изображении сканирования.
Изображение слишком светлое или слишком темное.
Для осветления или затемнения изображения в разделе сканирования или копирования перейдите на вкладку «Светлее/Темнее».
Сообщения на панели управления
На панели управления принтера выводится информация и указания по устранению неисправностей. Если возникает состояние неисправности или предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Для многих сообщений о состоянии и предупреждений на панели управления предусмотрены дополнительные сведения.
Просмотр предупреждений на панели управления
Если возникает состояние предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Таким образом пользователи узнают о состояниях принтера, требующих их вмешательства, таких как малый остаток расходных материалов и открытые крышки. При возникновении нескольких таких состояний на панели управления отображается только одно сообщение.
Просмотр сообщений об ошибках и предупреждений
Если возникает ошибка, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Сообщения об ошибках оповещают о состояниях принтера, препятствующих печати или ухудшающих ее качество. При возникновении нескольких ошибок на панели управления отображается только одно сообщение.
Отчет об ошибках доступен на панели управления в техническом режиме.
Проверка статуса работы с панели управления
Для просмотра списка активных и выполненных работ:
1. На панели управления нажмите кнопку Статус работы.
2. Для просмотра списка активных работ нажмите кнопку ОК.
3. Для просмотра списка выполненных работ нажмите кнопку стрелка вниз, затем ОК.
Использование встроенных средств устранения неисправностей
В принтере предусмотрен набор отчетов для печати. При устранении некоторых проблем могут помочь два таких отчета — демонстрационная страница и отчет сообщений об ошибках. На демонстрационной странице печатается изображение для проверки качества печати. В отчете сообщений об ошибках содержатся сведения о последних ошибках принтера.
Установка прав доступа к отчету о конфигурации и информационным страницам
Для изменения прав доступа пользователей в одном из следующих вариантов обратитесь к системному администратору.
• Запрет автоматической печати отчета о конфигурации при включении питания принтера.
• Ограничение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они не могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
• Изменение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
Доступ к информационным страницам и их печать
Доступ к информационным страницам для принтера:
1. На панели управления принтера нажмите кнопку Статус аппарата.
2. Для выбора раздела Информац. страницы нажмите кнопку стрелка вниз.
4. Выберите информационную страницу для печати с помощью кнопик кнопки стрелка вниз.
• Страница использования материалов
6. Для возврата в предыдущее окно нажимайте кнопку Назад.
Источник
Xerox b1022 сбой привода 09 260
В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
- Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
- Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
- Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
- Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
- 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
- Нажать «Пуск».
- Выключить-включить аппарат.
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Причины возникновения ошибки B1022
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки.
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки:
Причины возникновения:
Неисправный блок управления датчиком присутствия. Жгут проводов блока управления датчиком присутствия открыт или замкнут. Плохое электрическое соединение в цепи блока управления датчика присутствия. Блок датчика неисправности.
Рекомендации по устранению неполадок:
Блок управления датчиком присутствия подавляет срабатывание подушки безопасности пассажира, когда состояние пассажирского сиденья пустое или место детское и детское. И включает выключенную контрольную лампу, когда состояние пассажирского сиденья — детское сиденье и ребенок. В случае неисправности мигание контрольной лампы подушки безопасности SRS сообщает о неисправности водителю и встроенной системе самодиагностики. Этот блок управления датчиком присутствия классифицирует пассажира на сиденье пассажира и обнаруживает электрические неисправности в системе классификации пассажиров, а также передает информацию о неисправности в блок управления подушкой безопасности. Он встроен в коврик датчика сиденья и обнаруживает пассажиров с помощью блока управления системы классификации пассажиров (OCS), который классифицирует пассажиров.
DTC Ошибки работы кузовных систем B1022
На нашем ресурсе имеется возможность задавать вопросы и делиться собственным опытом по устренению неисправностей связанных с ошибкой B1022. Задав вопрос в течении нескольких дней Вы сможете найти ответ на него.
Принимая во внимание тот факт, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, и то что разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы мы создали этот алгоритм помощи и обмена полезной информацией.
Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и таже.
Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля (ELM327) не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от прибора, сканера требуют правильной интерпретации информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.
Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.
Наш форум создан для всех пользователей, от простых автолюбителей до профессиональных автоэлектриков. По капле от каждого и всем будет полезно.
Устранение неисправностей принтера Xerox B1022
Принтер не включается
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Убедитесь, что принтер выключен, и надежно вставьте вилку шнура питания в розетку.
Неисправна розетка, к которой подключен принтер.
• Подключите к розетке другой электроприбор и посмотрите, будет ли он работать. • Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке сети, напряжение или частота тока в которой не соответствуют техническим характеристикам аппарата.
Используйте источник питания, соответствующий требованиям для принтера.
Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока.
Принтер часто перезагружается или отключается
Вилка шнура питания неправильно вставлена в розетку.
Выключите принтер. Перед включением принтера убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку.
Произошла системная ошибка.
Выключите и снова включите принтер. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.
Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в подходящую розетку.
Принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности.
Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.
Документ печатается не из указанного лотка
В приложении и драйвере печати заданы разные лотки.
1 Проверьте выбранный лоток в интерфейсе драйвера принтера. 2 В приложении, из которого выполняется печать, перейдите к настройкам страницы или параметрам принтера. 3 Укажите источник бумаги, соответствующий лотку, который выбран в интерфейсе драйвера принтера, или установите настройку Автовыбор.
Проблемы при автоматической двусторонней печати
Неподдерживаемая или неподходящая бумага.
Убедитесь, что формат и плотность используемой бумаги подходят для двусторонней печати. Не выполняйте двустороннюю печать на конвертах и наклейках.
В интерфейсе драйвера принтера выберите Настройки принтера > Печать на обеих сторонах.
Примечание. Эта настройка зависит от приложения, из которого выполняется печать.
Лоток для бумаги не закрывается
Лоток блокируется какой-то помехой.
Печать занимает слишком много времени
На принтере установлен медленный режим печати. Например, может быть установлена настройка печати на плотной бумаге.
Печать на специальной бумаге некоторых типов занимает больше времени. Убедитесь, что в интерфейсе драйвера и на панели управления принтера правильно указан тип бумаги.
Принтер находится в режиме энергосбережения.
При выходе из режима энергосбережения может происходить задержка начала печати.
Вариант установки принтера в сети.
Возможно, спулер печати или компьютер, использующий принтер, помещает в буфер все работы печати, а затем передает очередь на принтер. Буферизация может снижать скорость печати. Для проверки скорости печати распечатайте информационные страницы, например демонстрационную страницу офисной печати. Если страница распечатается с номинальной скоростью, причиной может быть неисправность сети или принтера. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Дождитесь завершения печати работы.
В интерфейсе драйвера для печати установлен режим «Повышенное качество».
Установите для режима качества печати настройку Стандартный.
Работа не печатается
Вероятные причины Решения
• Для сброса ошибки выключите принтер и снова включите его. • Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
В картридже закончился тонер.
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания правильно подключен к принтеру и к розетке. Включите принтер.
• Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. На компьютере удалите все работы в очереди печати с помощью функции «Свойства принтера». • Вложите бумагу в лоток. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Кабель принтера не подключен.
• На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Посторонний шум в принтере
Внутри принтера имеется помеха.
1 Выключите принтер. 2 Удалите помеху.
Если удалить помеху не получится, обратитесь в региональное представительство.
Конденсация внутри принтера
Конденсация влаги внутри принтера может появляться, когда влажность воздуха превышает 85 % или холодный принтер находится в теплом помещении. Кроме того, конденсация может образовываться, когда принтер находится в холодном помещении, которое начинает быстро прогреваться.
Принтер находился в холодном помещении.
• Перед началом работы дайте принтеру постоять в течение нескольких часов, чтобы адаптироваться к условиям.
• Дайте принтеру поработать несколько часов при комнатной температуре.
В помещении слишком высока относительная влажность.
• Необходимо снизить влажность в помещении. • Установите принтер в таком месте, где температура и относительная влажность соответствуют техническим условиям эксплуатации.
Сообщения о состоянии тонер-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится сообщение «Мало тонера». Когда опустошается, печать прекращается и на панели управления выводится соответствующее сообщение.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Статус «Мало тонера». Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается тонер. Заказать новый.
В картридже закончился тонер. Откройте переднюю крышку и замените.
Сообщения о состоянии принт-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится соответствующее сообщение. Когда срок службы заканчивается, отображается соответствующее сообщение, но печать остается доступной.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Заканчивается срок службы. Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается срок службы. Закажите новый.
Принт-картридж изношен. Замените.
Необходимо заменить. Откройте переднюю и боковую крышки и замените.
Предотвращение застревания бумаги
При использовании бумаги поддерживаемых Xerox типов застревание происходит довольно редко. При использовании других типов бумаги застревание может происходить значительно чаще. Если предназначенная для принтера бумага часто застревает на каком-то участке тракта подачи, очистите этот участок.
Следующие факторы могут приводить к застреванию бумаги:
• выбор неверного типа бумаги в драйвере печати,
• использование поврежденной бумаги,
• использование неподдерживаемой бумаги,
• неправильная загрузка бумаги,
• неверная регулировка направляющих бумаги.
В большинстве случаев застревания можно избежать, соблюдая следующие правила:
• Используйте бумагу, предназначенную для принтера.
• соблюдайте правила хранения и загрузки бумаги;
• всегда используйте чистую неповрежденную бумагу (куда продать в Новосибирске, у кого скупка Новосибирск, url смотрим, скупка hp, epson, xerox Новосибирск дорого, продать в Новосибирске по рыночной цене, скупка к принтерам, покупка просроченных, с просроченными датами);
• избегайте использования скрученной, порванной, влажной, мятой бумаги или бумаги со сгибами;
• распустите листы бумаги перед загрузкой в лоток, чтобы разделить их;
• соблюдайте уровень заполнения лотка — не переполняйте лоток;
• вложив бумагу в лоток, установите направляющие в лотке по размеру бумаги; Неправильная установка направляющих может повлечь за собой ухудшение качества печати, неправильную подачу, перекос отпечатков и повреждение принтера;
• вложив бумагу в лоток, правильно выберите ее тип и формат на панели управления,
• выберите правильный тип и формат бумаги для работы печати в интерфейсе драйвера принтера;
• храните бумагу в сухом месте;
• используйте только бумагу Xerox, предназначенную для данного принтера. Недопустимо следующее:
• использование бумаги с полиэфирным покрытием, предназначенной для струйной печати;
• использования мятой, скрученной бумаги или бумаги со сгибами;
• одновременной загрузки в лоток бумаги разных типов, форматов и плотности;
• переполнения выходного лотка;
Нахождение застрявшей бумаги
Во избежание травм не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во фьюзере. Если лист бумаги намотается на нагревательный вал, не пытайтесь тотчас же его извлечь. Выключите принтер и подождите 30 минут, пока остынет фьюзер. После охлаждения принтера извлеките застрявшую бумагу. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
При извлечении застрявшей бумаги не пользуйтесь подручными средствами и инструментами. Применение подручных средств и инструментов может существенно повредить принтер.
Ниже указаны места, где может застревать бумага.
3. Участок тонер- и принт-картриджей
4. Верхняя крышка опционального податчика оригиналов
5. Входной лоток опционального податчика оригиналов
6. Внутренняя крышка податчика оригиналов
9. Боковая крышка опционального лотка 2
Извлечение застрявшей бумаги из опционального податчика оригиналов
1. Уберите документы из опционального податчика оригиналов.
2. Откройте верхнюю крышку опционального податчика оригиналов.
3. Если бумага застрянет на выходе из опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее на себя.
4. Если бумага не застрянет на входе опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее вверх.
5. Если застрявшую бумагу не будет видно, выполните следующее.
а. Откройте верхнюю крышку и поднимите входной лоток податчика оригиналов.
Ь. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу на себя.
с. Опустите лоток податчика.
6. Закройте верхнюю крышку податчика оригиналов.
7. Чтобы извлечь застрявшую бумагу из-под внутренней крышки опционального податчика оригиналов, выполните следующее.
а. Поднимите опциональный податчик оригиналов.
b. Аккуратно извлеките застрявшую бумагу.
с. Закройте опциональный податчик оригиналов.
8. Заново вложите оригиналы во входной лоток податчика и установите направляющие по краям листов бумаги.
Извлечение застрявшей бумаги из лотка 1
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если не получится извлечь застрявшую бумагу с помощью этой процедуры.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения оставшейся застрявшей бумаги из лотка 1 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 аккуратно вытяните ее на себя.
5. Чтобы закрыть лоток, задвиньте его в принтер.
6. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
7. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из опционального лотка 2
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 аккуратно поднимите бумагу и вытяните ее на себя.
5. Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2, выполните следующее.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
6. Задвиньте опциональный лоток 2.
7. Для извлечения застрявшей бумаги из-под боковой крышки опционального лотка 2 выполните следующее:
a. Потяните за рычажок боковой крышки лотка 2, чтобы открыть крышку.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее на себя.
8. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
9. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из обходного лотка
1. Для извлечения застрявшей бумаги вытяните ее на себя.
2. Если бумага будет рваной, проверьте, не осталось ли обрывков внутри принтера, и аккуратно извлеките их. Если обрывки бумаги не будут извлекаться, обратитесь в представительство.
3. Перед вкладываем бумаги в обходной лоток распустите листы веером, чтобы выровнять их по углам.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из выходного лотка
1. Извлеките застрявшую бумагу на участке выходного лотка, аккуратно вытянув ее на себя.
2. Если бумага будет рваться или не будет выниматься, см. раздел Извлечение застрявшей бумаги из принтера.
3. При необходимости для возобновления печати выполните остальные указания, отображаемые на панели управления принтера.
Извлечение застрявшей бумаги на участке двусторонней печати
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
3. Если бумага застрянет на ролике, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
4. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
5. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
6. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из принтера
Если не получится извлечь застрявшую бумагу из принтера с помощью этой процедуры, обратитесь в представительство Xerox.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Найдите застрявшую бумагу.
а. Если вы обнаружите застрявшую бумагу, аккуратно вытяните ее на себя.
b. Если бумага застрянет возле принт-картриджа, потяните ее сначала вниз, затем на себя.
с. Если бумага застрянет на верхнем ролике, потяните вниз затвор фьюзера и вытяните бумагу на себя.
d Если бумага застрянет на ролике переноса, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
е. Если не получится вытянуть застрявшую бумагу на себя, аккуратно потяните ее вверх.
Если и после этого не получится вытянуть застрявшую бумагу, обратитесь в сервисное представительство Xerox.
3. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Устранение застревания бумаги
Одновременная подача нескольких листов
В лоток загружено слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Кромки бумаги не выровнены.
Извлеките бумагу, выровняйте кромки листов и снова вложите бумагу в лоток.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Извлеките бумагу из лотка и замените ее новой пачкой сухой бумаги.
Накопился большой заряд статического электричества.
Вложите в принтер новую бумагу.
Данная бумага не предназначена для принтера.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Неправильная подача бумаги
Бумага неправильно расположена в лотке.
• Извлеките некорректно поданную бумагу и правильно вложите ее в лоток. • Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Направляющие в лотке не отрегулированы по размеру бумаги.
Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке рваная или мятая бумага.
Извлеките бумагу, разгладьте ее и снова вложите в лоток. Если бумага будет подаваться неправильно, не используйте ее.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Удалите отсыревшую бумагу и замените ее сухой.
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Не исчезает сообщение о застревании бумаги
Часть застрявшей бумаги осталась в принтере.
Проверьте тракт бумаги. Убедитесь, что внутри не осталось застрявшей бумаги.
Открыта одна из крышек принтера.
Проверьте крышки принтера. Закройте все открытые крышки.
Застревание при автоматической двусторонней печати
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
• Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox. • Не применяйте для автоматической двусторонней печати использованную, поврежденную бумагу и бумагу плотностью выше 140 г/м2.
Бумага вложена в неподходящий лоток.
Вложите бумагу в подходящий лоток.
В лоток вложена бумага разных типов.
В лоток следует вкладывать бумагу одинакового типа и формата.
Контроль качества печати
На качество отпечатков могут влиять различные факторы. Чтобы обеспечить стабильное и оптимальное качество печати, необходимо использовать бумагу, предназначенную для данного принтера, а также правильно указывать тип бумаги. Для обеспечения оптимального качества печати следуйте указаниям, приведенным в этом разделе.
Качество отпечатков зависит от температуры и влажности. Оптимальное качество печати обеспечивается при температуре 10-30° С (50-86° F) и влажности воздуха 20-80%.
Устранение проблем с качеством печати
В случае низкого качества печати выберите в следующей таблице наиболее похожий признак дефекта и воспользуйтесь соответствующим решением для его устранения. Чтобы точнее определить проблему с качеством печати, можно распечатать демонстрационную страницу.
Если после выполнения соответствующих действий качество печати не улучшится, обратитесь в представительство.
Когда тонер заканчиваются, для сохранения качества печати на панели управления выводится предупреждение. Когда тонера не остается, принтер перестает печатать и выводится предупреждение с указанием заменить данный. Печать становится недоступной, пока не будет установлен новый.
Изображение слишком светлое
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если в тонер-картридж будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный тонер-картридж предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные тонер-картриджи Xerox.
Убедитесь, что для режима качества печати не установлено значение «Экономия тонера». Режим экономии тонера предназначен для черновой печати.
Замените бумагу на бумагу рекомендуемого типа и формата и убедитесь, что настройки материала на принтере и в интерфейсе драйвера правильные. Убедитесь, что бумага сухая и поддерживается принтером. При необходимости замените бумагу. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. При размещении принтера на значительной высоте над уровнем моря установите настройку высоты.
Тонер смазывается или стирается на отпечатках
Пятна на обратной стороне отпечатков.
В интерфейсе драйвера принтера измените настройки в разделе Тип бумаги. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. Например, вместо типа Обычная выберите вариант Тонкая картотечная.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что принтер подключен к розетке сети с правильными параметрами электропитания. При необходимости проверьте электротехнические характеристики вместе со специалистом. Подробные сведения приведены в разделе Электропитание.
Произвольно расположенные пятна на отпечатках или размытое изображение.
Убедитесь, что установлен правильно.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
Установите для настройки типа бумаги значение «Плотная» или «Карточки» или попробуйте бумагу с более гладкой поверхностью.
Убедитесь, что влажность в помещении соответствует требованиям.
Выключите и снова включите принтер.
Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что влажность соответствует предъявляемым требованиям.
Постороннее изображение на отпечатке.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Диагональные полосы на отпечатке.
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Сминание или загрязнение отпечатка.
Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего формата, типа и плотности и она правильно вложена в лоток. При необходимости замените бумагу. Вложите в принтер новую пачку бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Неправильное верхнее поле.
Проверьте, правильно ли вложена бумага. Проверьте правильность установки полей в используемом приложении. Убедитесь, что на панели управления принтера в разделе «Параметры бумаги» правильно указана ориентация бумаги.
Проблемы при копировании и сканировании
Линии или полосы появляются только на копиях, выполненных из податчика оригиналов.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании бумага из податчика оригиналов проходит по загрязненному участку, что приводит к появлению линий или полос. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Пятна появляются на копиях, сделанных со стекла экспонирования.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании из-за загрязнения на изображении появляются пятна. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Проявление обратной стороны оригинала на копии или изображении сканирования.
Изображение слишком светлое или слишком темное.
Для осветления или затемнения изображения в разделе сканирования или копирования перейдите на вкладку «Светлее/Темнее».
Сообщения на панели управления
На панели управления принтера выводится информация и указания по устранению неисправностей. Если возникает состояние неисправности или предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Для многих сообщений о состоянии и предупреждений на панели управления предусмотрены дополнительные сведения.
Просмотр предупреждений на панели управления
Если возникает состояние предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Таким образом пользователи узнают о состояниях принтера, требующих их вмешательства, таких как малый остаток расходных материалов и открытые крышки. При возникновении нескольких таких состояний на панели управления отображается только одно сообщение.
Просмотр сообщений об ошибках и предупреждений
Если возникает ошибка, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Сообщения об ошибках оповещают о состояниях принтера, препятствующих печати или ухудшающих ее качество. При возникновении нескольких ошибок на панели управления отображается только одно сообщение.
Отчет об ошибках доступен на панели управления в техническом режиме.
Проверка статуса работы с панели управления
Для просмотра списка активных и выполненных работ:
1. На панели управления нажмите кнопку Статус работы.
2. Для просмотра списка активных работ нажмите кнопку ОК.
3. Для просмотра списка выполненных работ нажмите кнопку стрелка вниз, затем ОК.
Использование встроенных средств устранения неисправностей
В принтере предусмотрен набор отчетов для печати. При устранении некоторых проблем могут помочь два таких отчета — демонстрационная страница и отчет сообщений об ошибках. На демонстрационной странице печатается изображение для проверки качества печати. В отчете сообщений об ошибках содержатся сведения о последних ошибках принтера.
Установка прав доступа к отчету о конфигурации и информационным страницам
Для изменения прав доступа пользователей в одном из следующих вариантов обратитесь к системному администратору.
• Запрет автоматической печати отчета о конфигурации при включении питания принтера.
• Ограничение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они не могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
• Изменение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
Доступ к информационным страницам и их печать
Доступ к информационным страницам для принтера:
1. На панели управления принтера нажмите кнопку Статус аппарата.
2. Для выбора раздела Информац. страницы нажмите кнопку стрелка вниз.
4. Выберите информационную страницу для печати с помощью кнопик кнопки стрелка вниз.
Как обнулить чип на картридже? Статья
Чипы для картриджей представляют собой микросхемы, на которых содержится информация о картридже: дата изготовления, серийный номер, тип, счетчик отпечатков. Основная функция чипа – это контроль за остатком тонера.
По мере окончания ресурса картриджа информация об этом поступает в чип. Устройство подает пользователю предупреждающий сигнал. Как правило, предупреждение появляется, когда картридж израсходован на 85-90%. Это связано с тем, что чип отсчитывает именно количество отпечатанных страниц. По факту же далеко не все распечатанные листы заполнены на 100%. Поэтому после появления сигнала в картридже еще имеется тонер. В зависимости от компании-изготовителя и модели принтера, аппарат продолжает работать или сразу перестает.
Если вы владелец лазерного принтера/МФУ Canon или HP, то предупреждение не влияет на работу устройства и можно пренебречь сигналом и продолжать пользоваться печатающим устройством. Когда принтер перестает печатать, картридж просто заправляется снова без замены чипа.
В случае если принтер сообщил об окончании тонера и перестал печатать, то существует 3 пути решения проблемы:
ВАЖНО: Следует помнить, что при блокировке работы принтера после заправки работа не возобновиться.
Перепрограммирование чипа
Обнулить чип – это значит задать ему новые параметры. В такой ситуации в программное обеспечение принтера не вносятся изменения и он продолжает оставаться «на гарантии».
Способы обнуления
Одним из самых популярных способов является заклеивание контактов. Данный метод является безопасным. С помощью его Вы не повредите принтер и не потеряете гарантию. Он заключается в последовательной блокировке контактов.
В зависимости от модели принтера заклейте нужный контакт. Расположение контактов может отличаться в зависимости от модели принтера, но принцип действий аналогичный для всех. Если нижеуказанная последовательность контактов не подошла, придется воспользоваться ручным методом подбора:
- Вырезаем из скотча маленький квадратик, по размерам сопоставимый с размерами контакта и заклеиваем его.
- Вставляем картридж в принтер и делаем тестовую печать.
- Еще один квадратик из скотча наклеиваем на второй контакт и вновь вставляем картридж, проводим тестовую печать.
- После этого надо заклеить сразу два контакта, как показано на фото. Аналогично предыдущим этапам делаем тест и извлекаем картридж.
- Удалите скотч с контактов и протрите и безворсовой салфеткой. При необходимости протрите контакты спиртом.
Такое перепрограммирование придется делать после каждой заправки.
Обнуление картриджей при помощи программатора
Картриджи можно обнулить при помощи программатора. Данный девайс можно найти во многих интернет-магазинах, на момент написания статьи стоимость в пределах 1000 рублей. При покупке главное обратить внимание на то, чтобы устройство подходило для Вашей модели принтера.
Принцип действия:
- вставляем картридж в программатор, так чтобы чип лег на контакты;
- дожидаемся момента пока не загорится лампочка;
- сброс проведен успешно, извлекаем обнуленный картридж и вставляем его в принтер.
Как обнулить картридж Epson?
- после того, как принтер показал, что картридж «пустой», достаем его из устройства.
- берем проволоку и поочередно замыкаем обе пары контактов на чипе.
- после таких манипуляций принтер должен показать, что картридж заполнен на 100%.
Как обнулить картридж Canon?
В некоторых картриджах Canon чипы отсутствуют. Зато есть площадка с контактами, которые распознаются печатающим устройством и принтер получает информацию о чернильнице и её ресурсе.
В такой ситуации есть 2 пути решения проблемы:
Первый способ
Иметь 2 комплекта картриджей и пользоваться ими по очереди. При попеременном использовании информация в принтере сбрасывается каждый раз автоматически. Недостатком данного способа является то, что сопла в струйных картриджах быстро засыхают и при редком использовании приходят в негодность.
Второй способ
- Заклеиваем верхний ряд контактов и вставляем его в принтер.
- После установки должна появиться надпись о том, что картридж не установлен;
- Достаем картридж, заклеиваем второй ряд контактов и вновь устанавливаем картридж;
- Ошибка о том, что картриджа нет в устройстве повторяется.
- Извлекаем картридж, убираем весь скотч и в третий раз вставляем чернильницу в принтер. Если все сделано правильно, то картридж теперь должен определить картридж полным.
Замена чипа
Большинство производителей оргтехники не заинтересованы в многократном использовании картриджей. Поэтому «перепрошить» чип не всегда возможно, в этом случае остается только поменять его на новый. Чип меняется на новый при каждой заправке, стоимость микросхемы невысока.
«Перепрошивка» принтера
Если принтер недавно появился в продаже, то чипы для него могут быть еще не разработаны. В такой ситуации остается только «перепрошить само устройство. «Плюсом» в таком случае является то, то процедура единоразовая.
Но есть и существенные недостатки:
- изменение прошивки влечет невозможность дальнейшего гарантийного ремонта у производителя;
- относительно высокая стоимость данной услуги.
Вывод
Подведя итог, можно сказать, что обнуление чипа картриджа или замена картриджа значительно сокращает регулярные расходы на печать. Справиться с ошибкой картриджа после заправки легко в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов. Главное не повредить контакты в процессе манипуляций.
Как обнулить картридж: Инструкция для всех принтеров
Большая часть доходов производителей печатной техники приходится на продажу расходных материалов.
Но, в последнее время, для струйных принтеров процент продаж картриджей сильно упал.
Это происходит не из-за снижения популярности печатающих устройств (напротив, они все еще очень популярны и востребованы).
Большинство пользователей приспособились к картриджам самообслуживания. Поэтому для оснащения картриджей принтеров был разработан так называемый «чип».
Почти вся офисная техника на рынке, начиная с 2003 года, имеют электронный чип.
Для чего нужен чип
Принцип работы чипа довольно прост. Он читает количество напечатанных страниц.
Если их число равно максимальному показателю, который хранится в микросхеме, он выдаст предупреждение о необходимости замены картриджа.
Даже при условии остатка краски в картридже.
Если он на самом деле пуст, печать будет заблокирована даже после ее добавления. Чтобы снова распечатать страницы, необходимо обнулить чип картриджа.
Размещение чипа в картридже
Способ 1: ручное отключение
Для чипов в сегменте печатной техники HP и Canon актуально отключение индикатора слежения за уровнем краски.
Когда устройство выдаст сигнал о том, что картридж пуст и заблокирует печать — нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» («Stop/Reset») в течение пяти-семи секунд, пока ошибка не исчезнет.
Систему слежения после будет отключена. Произведите данный шаг для картриджа каждого цвета.
Панель управления Canon
На этом этапе принтер должен вернуться к нормальной работе.
Но если этого не произойдет, на панели задач монитора в нижней части экрана должно появиться новое сообщение:
«Чернильный картридж установлен или заменен. Если распечатка содержит смещенную линию или неудовлетворительная после установки или замены, обратитесь к руководству пользователя и выполните выравнивание печатающей головки».
Нажмите «ОК» , и все готово!
Способ 2: использование программатора
Первым делом нужно купить программатор — устройство, которое используется для сброса чипа картриджа. Конечно, это затраты.
Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.
Купите лучший, который подходит вашей модели оборудования (epson, brother, samsung, canon).
Если не можете найти тот, который нужен, приобретите универсальный программатор.
Их можно найти в компьютерных магазинах, в центрах обслуживания, в специальных сервисных центрах.
Программатор можно сделать самому, однако имейте в виду, что сборка — это длительный процесс, требующий специальных навыков.
Программатор
Прочитайте инструкцию после покупки перед сбросом чипа.
Хотя каждая модель принтера имеет свою собственную функцию обнуления, но в основном процесс похож для всех моделей.
Инструкция
- Извлеките пустой чернильный картридж из принтера:
Изменение цвета индикатора означает, что чип был успешно сброшен. Затем вставьте картридж в принтер и проверьте его работу. Для этого распечатайте страницу.
Способ 3: замена чипа
Замена на чип ARC. Аббревиатура ARC относится к «Auto Reset Chip». Эти микросхемы обычно зеленого цвета и производятся в Китае:
Вид спереди и сзади BCH HP 564 Chip
Существует два вида «ARC». Одним из них является «ARC без уровня чернил».
Эти чипы заполнены случайными данными. Поскольку устройства не могут понять данные, но принтер получает указание на печать, можете заставить его работать, выключив монитор уровня чернил.
Плюсы к этому чипу в том, что это они новые. Для тех, кто не любит бывшие в употреблении или подержанные вещи, это может быть важно.
Минусы — частота ошибок чипа выше, чем у двух других решений. Вы можете обнаружить, что принтер не читает чип после установки. Но как только правильно произведете замену, он будет работать так же хорошо, как и оригинальный чип.
Другой чип «ARC» называется «ARC с уровнем чернил».
Является более сложным, чем упомянутый выше. Содержит копии всех данных устройства, помещенных производителем в новый чип.
Эти чипы сначала показывают полный уровень чернил, и по мере их использования они будут отражать точный уровень чернил, как обычный чип.
Плюсы в том, что он новый и показывает полный бак. Кроме того, он является более стабильным и безошибочным, чем «чип ARC без уровня чернил», благодаря предоставленным ему данным. Однако если ищете что-то экономически выгодное, этот вариант для вас.
Если после замены столкнулись с проблемой плохой индикации тонера или барабана, рекомендуется сначала проверить, правильно ли вставили, установили картридж с тонером или барабан в аппарат. Даже неправильный монтаж может вызвать ошибку.
Можете сначала попытаться выключить и снова включить устройство, а затем сбросить решение.
Тем не менее, лучше всего связаться с кем-то, кто уже сделал это, или обратиться к специалисту по обслуживанию.
Сброс в первую очередь предназначен для устранения сообщений об ошибках, когда аппарат не распознает замену тонера.
Если при печати видно плохое качество изображения, различные белые области или другие ошибки печати не помогут выполнить сброс.
В этом случае тонер пуст, и его необходимо заменить.
Обнуление картриджей HP
Тонер является неотъемлемым компонентом принтера. Когда в оборудовании HP заканчивается тонер, необходимо приобрести новый картридж, который может быть довольно дорогим.
Более дешевой альтернативой является заправка тонера в имеющемся картридже HP.
Однако проблема заключается в том, что техника по-прежнему распознает заправленный картридж как пустой, если только вы не сбросите должным образом.
Сброс картриджа с тонером — это простой процесс, который не должен занимать более тридцати минут вашего времени.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте зеленую клавишу на принтере и включите принтер. Вы увидите, что огни на мгновение вспыхнут, а затем погаснут.Через несколько секунд загорится индикатор внимания, а затем индикатор готовности и зеленый индикатор. Продолжайте нажимать зеленую кнопку.
Обнуление картриджей Brother
Заправка картриджей Brother — это один из способов избежать дорогостоящей замены картриджей и сэкономить несколько рублей.
Однако при заправке картриджа принтера чип на боковой стороне картриджа все еще «сообщает» компьютеру о низком уровне чернил.
Это потому, что простая заправка картриджа с чернилами не возвращает чип к полной настройке.
Предупреждение о низком уровне чернил отменяется с помощью простой процедуры, которая занимает несколько минут вашего времени.
- Начните печать без сообщения об ошибке, изменив настройку чипа.
- Установите новый картридж, открыв каркас доступа и вставив картридж в устройство:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
kazancev » Чт окт 04, 2018 1:52 pm
Goldwater писал(а):Однояйцевый (только чипы разные) близнец и HP M436nda, и Samsung SL-K3300ND. И устройство, и расходка — соответственно. Фиксов пока не выпускалось.
печать двухкомпонентная с девелопером, ни чипов ни тонера у поставщиков своих даже близко не увидел.
чем меньше в картрик ты залазишь– тем больше нравится ему!
-
kazancev
- Тонерный Шаман
-
-
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 5711
3100
Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
-
Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
-
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 22
- 39542
kokubenko
Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
-
Xerox WC 3119: «Замятие 1»
-
-
«Неисправность» финишера Xerox 7556
v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 21
- 13370
v1684
Ср сен 19, 2018 4:44 pm
-
«Неисправность» финишера Xerox 7556
-
-
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил
Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 12990
Володья
Сб апр 30, 2011 8:05 am
-
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил
-
-
Xerox WC 3119 без признаков «жизни»
MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 6932
Goldwater
Чт окт 08, 2020 11:34 pm
-
Xerox WC 3119 без признаков «жизни»
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
1 |
|
|
16.08.2016, 14:03. Показов 15965. Ответов 8
Здравствуйте, подскажите как исправить данную ошибку, и сама ошибка аппаратная или программная?
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
16.08.2016, 14:03 |
|
8 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
17.08.2016, 07:57 [ТС] |
3 |
|
да, но заменил сам принт картридж, чип не нашёл, откопировали не более 100 листов и появилась данная ошибка. Ставил старый принт картридж данная ошибка осталась.
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,558 |
|
|
17.08.2016, 09:34 |
4 |
|
В журнале ошибок что об этом пишет?
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
17.08.2016, 10:07 [ТС] |
5 |
|
09-597-00 Неиспр. системы управления тонерами. Обратитесь в сервисную службу. Печать и копирование отключены.
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,558 |
|
|
17.08.2016, 13:06 |
6 |
|
Ошибка датчика концентрации тонера.
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
17.08.2016, 14:55 [ТС] |
7 |
|
всё решилась проблема, звонил знакомый из сервиса и сказал что делать надо. Честно все действия не запомнил, но если вкратце нужно зажать кнопку 0 на 10 секунд потом кнопку старт (большая зелёная), затем ввести логин и пароль, на моём аппарате : логин :ADMIN пароль : 666. (Пароль очень порадовал). Открывается сервисное меню со множеством вкладок, и под руководством специалиста нашёл вкладку с параметрами xb0998, и прописал значение на 0 (стояло 15), перезагрузил с сохранением настроек, и все заработало
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 27.01.2010 Сообщений: 9 |
|
|
23.10.2017, 09:46 |
8 |
|
А более подробная инструкция по сбросу есть?
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,558 |
|
|
23.10.2017, 10:04 |
9 |
|
В сервис-мануале есть.
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
23.10.2017, 10:04 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь Сбой при сканировании Xerox 3220 Сбой системы Сбой системы
Обращаюсь к вам за помощью. Мой компютер изличимо болен и нуждается в… Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 9 |
Сбой системы!В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
| Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 | Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.
|
| Xerox ХC520/540/560/580 | Сброс ошибки Н3/Н4.
|
| Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400 |
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка |
| WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) |
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). |
| Xerox 4030 | Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. |
| Xerox 5017/5316/5317 | Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! |
| DC 212/214 | Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату. |
| WC Pro 320 | Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] |
| WC Pro 610 | Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] |
| XD155df | после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. |
| XE 60/80 | Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. |
| Xerox 5845 | При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. |
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Источник
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки.
Возможные причины и советы по устранению неисправностей приведших к возникновению ошибки:
Причины возникновения:
Неисправный блок управления датчиком присутствия. Жгут проводов блока управления датчиком присутствия открыт или замкнут. Плохое электрическое соединение в цепи блока управления датчика присутствия. Блок датчика неисправности.
Рекомендации по устранению неполадок:
Блок управления датчиком присутствия подавляет срабатывание подушки безопасности пассажира, когда состояние пассажирского сиденья пустое или место детское и детское. И включает выключенную контрольную лампу, когда состояние пассажирского сиденья — детское сиденье и ребенок. В случае неисправности мигание контрольной лампы подушки безопасности SRS сообщает о неисправности водителю и встроенной системе самодиагностики. Этот блок управления датчиком присутствия классифицирует пассажира на сиденье пассажира и обнаруживает электрические неисправности в системе классификации пассажиров, а также передает информацию о неисправности в блок управления подушкой безопасности. Он встроен в коврик датчика сиденья и обнаруживает пассажиров с помощью блока управления системы классификации пассажиров (OCS), который классифицирует пассажиров.
DTC Ошибки работы кузовных систем B1022
На нашем ресурсе имеется возможность задавать вопросы и делиться собственным опытом по устренению неисправностей связанных с ошибкой B1022. Задав вопрос в течении нескольких дней Вы сможете найти ответ на него.
Принимая во внимание тот факт, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, и то что разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы мы создали этот алгоритм помощи и обмена полезной информацией.
Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и таже.
Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля (ELM327) не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от прибора, сканера требуют правильной интерпретации информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.
Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.
Наш форум создан для всех пользователей, от простых автолюбителей до профессиональных автоэлектриков. По капле от каждого и всем будет полезно.
Источник
Устранение неисправностей принтера Xerox B1022
Принтер не включается
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Убедитесь, что принтер выключен, и надежно вставьте вилку шнура питания в розетку.
Неисправна розетка, к которой подключен принтер.
• Подключите к розетке другой электроприбор и посмотрите, будет ли он работать. • Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке сети, напряжение или частота тока в которой не соответствуют техническим характеристикам аппарата.
Используйте источник питания, соответствующий требованиям для принтера.
Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока.
Принтер часто перезагружается или отключается
Вилка шнура питания неправильно вставлена в розетку.
Выключите принтер. Перед включением принтера убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку.
Произошла системная ошибка.
Выключите и снова включите принтер. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.
Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в подходящую розетку.
Принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности.
Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.
Документ печатается не из указанного лотка
В приложении и драйвере печати заданы разные лотки.
1 Проверьте выбранный лоток в интерфейсе драйвера принтера. 2 В приложении, из которого выполняется печать, перейдите к настройкам страницы или параметрам принтера. 3 Укажите источник бумаги, соответствующий лотку, который выбран в интерфейсе драйвера принтера, или установите настройку Автовыбор.
Проблемы при автоматической двусторонней печати
Неподдерживаемая или неподходящая бумага.
Убедитесь, что формат и плотность используемой бумаги подходят для двусторонней печати. Не выполняйте двустороннюю печать на конвертах и наклейках.
В интерфейсе драйвера принтера выберите Настройки принтера > Печать на обеих сторонах.
Примечание. Эта настройка зависит от приложения, из которого выполняется печать.
Лоток для бумаги не закрывается
Лоток блокируется какой-то помехой.
Печать занимает слишком много времени
На принтере установлен медленный режим печати. Например, может быть установлена настройка печати на плотной бумаге.
Печать на специальной бумаге некоторых типов занимает больше времени. Убедитесь, что в интерфейсе драйвера и на панели управления принтера правильно указан тип бумаги.
Принтер находится в режиме энергосбережения.
При выходе из режима энергосбережения может происходить задержка начала печати.
Вариант установки принтера в сети.
Возможно, спулер печати или компьютер, использующий принтер, помещает в буфер все работы печати, а затем передает очередь на принтер. Буферизация может снижать скорость печати. Для проверки скорости печати распечатайте информационные страницы, например демонстрационную страницу офисной печати. Если страница распечатается с номинальной скоростью, причиной может быть неисправность сети или принтера. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Дождитесь завершения печати работы.
В интерфейсе драйвера для печати установлен режим «Повышенное качество».
Установите для режима качества печати настройку Стандартный.
Работа не печатается
Вероятные причины Решения
• Для сброса ошибки выключите принтер и снова включите его. • Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
В картридже закончился тонер.
Вилка шнура питания ненадежно вставлена в розетку.
Выключите принтер и убедитесь, что шнур питания правильно подключен к принтеру и к розетке. Включите принтер.
• Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. На компьютере удалите все работы в очереди печати с помощью функции «Свойства принтера». • Вложите бумагу в лоток. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Кабель принтера не подключен.
• На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте Ethernet-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер. • На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не будет отображаться в списке Активные работы или Выполненные, проверьте USB-подключение принтера к компьютеру. Выключите и снова включите принтер.
Посторонний шум в принтере
Внутри принтера имеется помеха.
1 Выключите принтер. 2 Удалите помеху.
Если удалить помеху не получится, обратитесь в региональное представительство.
Конденсация внутри принтера
Конденсация влаги внутри принтера может появляться, когда влажность воздуха превышает 85 % или холодный принтер находится в теплом помещении. Кроме того, конденсация может образовываться, когда принтер находится в холодном помещении, которое начинает быстро прогреваться.
Принтер находился в холодном помещении.
• Перед началом работы дайте принтеру постоять в течение нескольких часов, чтобы адаптироваться к условиям.
• Дайте принтеру поработать несколько часов при комнатной температуре.
В помещении слишком высока относительная влажность.
• Необходимо снизить влажность в помещении. • Установите принтер в таком месте, где температура и относительная влажность соответствуют техническим условиям эксплуатации.
Сообщения о состоянии тонер-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится сообщение «Мало тонера». Когда опустошается, печать прекращается и на панели управления выводится соответствующее сообщение.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Статус «Мало тонера». Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается тонер. Заказать новый.
В картридже закончился тонер. Откройте переднюю крышку и замените.
Сообщения о состоянии принт-картриджа
Когда срок службы подходит к концу, на панели управления выводится соответствующее сообщение. Когда срок службы заканчивается, отображается соответствующее сообщение, но печать остается доступной.
К каждому прилагается инструкция по установке.
Сообщение о состоянии принтера
Заканчивается срок службы. Убедитесь в наличии нового.
Заканчивается срок службы. Закажите новый.
Принт-картридж изношен. Замените.
Необходимо заменить. Откройте переднюю и боковую крышки и замените.
Предотвращение застревания бумаги
При использовании бумаги поддерживаемых Xerox типов застревание происходит довольно редко. При использовании других типов бумаги застревание может происходить значительно чаще. Если предназначенная для принтера бумага часто застревает на каком-то участке тракта подачи, очистите этот участок.
Следующие факторы могут приводить к застреванию бумаги:
• выбор неверного типа бумаги в драйвере печати,
• использование поврежденной бумаги,
• использование неподдерживаемой бумаги,
• неправильная загрузка бумаги,
• неверная регулировка направляющих бумаги.
В большинстве случаев застревания можно избежать, соблюдая следующие правила:
• Используйте бумагу, предназначенную для принтера.
• соблюдайте правила хранения и загрузки бумаги;
• всегда используйте чистую неповрежденную бумагу (куда продать в Новосибирске, у кого скупка Новосибирск, url смотрим, скупка hp, epson, xerox Новосибирск дорого, продать в Новосибирске по рыночной цене, скупка к принтерам, покупка просроченных, с просроченными датами);
• избегайте использования скрученной, порванной, влажной, мятой бумаги или бумаги со сгибами;
• распустите листы бумаги перед загрузкой в лоток, чтобы разделить их;
• соблюдайте уровень заполнения лотка — не переполняйте лоток;
• вложив бумагу в лоток, установите направляющие в лотке по размеру бумаги; Неправильная установка направляющих может повлечь за собой ухудшение качества печати, неправильную подачу, перекос отпечатков и повреждение принтера;
• вложив бумагу в лоток, правильно выберите ее тип и формат на панели управления,
• выберите правильный тип и формат бумаги для работы печати в интерфейсе драйвера принтера;
• храните бумагу в сухом месте;
• используйте только бумагу Xerox, предназначенную для данного принтера. Недопустимо следующее:
• использование бумаги с полиэфирным покрытием, предназначенной для струйной печати;
• использования мятой, скрученной бумаги или бумаги со сгибами;
• одновременной загрузки в лоток бумаги разных типов, форматов и плотности;
• переполнения выходного лотка;
Нахождение застрявшей бумаги
Во избежание травм не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во фьюзере. Если лист бумаги намотается на нагревательный вал, не пытайтесь тотчас же его извлечь. Выключите принтер и подождите 30 минут, пока остынет фьюзер. После охлаждения принтера извлеките застрявшую бумагу. Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство Xerox.
При извлечении застрявшей бумаги не пользуйтесь подручными средствами и инструментами. Применение подручных средств и инструментов может существенно повредить принтер.
Ниже указаны места, где может застревать бумага.
3. Участок тонер- и принт-картриджей
4. Верхняя крышка опционального податчика оригиналов
5. Входной лоток опционального податчика оригиналов
6. Внутренняя крышка податчика оригиналов
9. Боковая крышка опционального лотка 2
Извлечение застрявшей бумаги из опционального податчика оригиналов
1. Уберите документы из опционального податчика оригиналов.
2. Откройте верхнюю крышку опционального податчика оригиналов.
3. Если бумага застрянет на выходе из опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее на себя.
4. Если бумага не застрянет на входе опционального податчика оригиналов, аккуратно вытяните ее вверх.
5. Если застрявшую бумагу не будет видно, выполните следующее.
а. Откройте верхнюю крышку и поднимите входной лоток податчика оригиналов.
Ь. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу на себя.
с. Опустите лоток податчика.
6. Закройте верхнюю крышку податчика оригиналов.
7. Чтобы извлечь застрявшую бумагу из-под внутренней крышки опционального податчика оригиналов, выполните следующее.
а. Поднимите опциональный податчик оригиналов.
b. Аккуратно извлеките застрявшую бумагу.
с. Закройте опциональный податчик оригиналов.
8. Заново вложите оригиналы во входной лоток податчика и установите направляющие по краям листов бумаги.
Извлечение застрявшей бумаги из лотка 1
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если не получится извлечь застрявшую бумагу с помощью этой процедуры.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения оставшейся застрявшей бумаги из лотка 1 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 аккуратно вытяните ее на себя.
5. Чтобы закрыть лоток, задвиньте его в принтер.
6. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
7. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из опционального лотка 2
Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления, необходимо извлечь застрявшую бумагу из тракта подачи.
Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги из боковой части принтера вытяните ее на себя.
3. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 выдвиньте этот лоток до упора.
4. Для извлечения застрявшей бумаги из опционального лотка 2 аккуратно поднимите бумагу и вытяните ее на себя.
5. Если застрявшая бумага не будет выниматься или ее не будет на участке опционального лотка 2, выполните следующее.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
6. Задвиньте опциональный лоток 2.
7. Для извлечения застрявшей бумаги из-под боковой крышки опционального лотка 2 выполните следующее:
a. Потяните за рычажок боковой крышки лотка 2, чтобы открыть крышку.
b. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее на себя.
8. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
9. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из обходного лотка
1. Для извлечения застрявшей бумаги вытяните ее на себя.
2. Если бумага будет рваной, проверьте, не осталось ли обрывков внутри принтера, и аккуратно извлеките их. Если обрывки бумаги не будут извлекаться, обратитесь в представительство.
3. Перед вкладываем бумаги в обходной лоток распустите листы веером, чтобы выровнять их по углам.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране «Параметры бумаги»
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из выходного лотка
1. Извлеките застрявшую бумагу на участке выходного лотка, аккуратно вытянув ее на себя.
2. Если бумага будет рваться или не будет выниматься, см. раздел Извлечение застрявшей бумаги из принтера.
3. При необходимости для возобновления печати выполните остальные указания, отображаемые на панели управления принтера.
Извлечение застрявшей бумаги на участке двусторонней печати
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Для извлечения застрявшей бумаги аккуратно вытяните ее вверх.
3. Если бумага застрянет на ролике, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
4. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
5. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
6. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Извлечение застрявшей бумаги из принтера
Если не получится извлечь застрявшую бумагу из принтера с помощью этой процедуры, обратитесь в представительство Xerox.
1. Прижмите защелку и откройте боковую крышку принтера.
2. Найдите застрявшую бумагу.
а. Если вы обнаружите застрявшую бумагу, аккуратно вытяните ее на себя.
b. Если бумага застрянет возле принт-картриджа, потяните ее сначала вниз, затем на себя.
с. Если бумага застрянет на верхнем ролике, потяните вниз затвор фьюзера и вытяните бумагу на себя.
d Если бумага застрянет на ролике переноса, аккуратно приподнимите ролик и вытяните бумагу на себя.
е. Если не получится вытянуть застрявшую бумагу на себя, аккуратно потяните ее вверх.
Если и после этого не получится вытянуть застрявшую бумагу, обратитесь в сервисное представительство Xerox.
3. После извлечения застрявшей бумаги закройте боковую крышку.
4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат, тип и цвет бумаги на экране Параметры бумаги.
5. Подтвердите формат, тип и цвет и цвет и нажмите кнопку ОК.
Устранение застревания бумаги
Одновременная подача нескольких листов
В лоток загружено слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Кромки бумаги не выровнены.
Извлеките бумагу, выровняйте кромки листов и снова вложите бумагу в лоток.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Извлеките бумагу из лотка и замените ее новой пачкой сухой бумаги.
Накопился большой заряд статического электричества.
Вложите в принтер новую бумагу.
Данная бумага не предназначена для принтера.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Неправильная подача бумаги
Бумага неправильно расположена в лотке.
• Извлеките некорректно поданную бумагу и правильно вложите ее в лоток. • Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке слишком много бумаги.
Уберите часть бумаги. Не вкладывайте бумагу выше линии максимального заполнения лотка.
Направляющие в лотке не отрегулированы по размеру бумаги.
Установите направляющие в лотке так, чтобы они соответствовали формату бумаги.
В лотке рваная или мятая бумага.
Извлеките бумагу, разгладьте ее и снова вложите в лоток. Если бумага будет подаваться неправильно, не используйте ее.
Бумага отсырела из-за повышенной влажности.
Удалите отсыревшую бумагу и замените ее сухой.
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox.
Не исчезает сообщение о застревании бумаги
Часть застрявшей бумаги осталась в принтере.
Проверьте тракт бумаги. Убедитесь, что внутри не осталось застрявшей бумаги.
Открыта одна из крышек принтера.
Проверьте крышки принтера. Закройте все открытые крышки.
Застревание при автоматической двусторонней печати
Бумага несоответствующего формата, плотности или типа.
• Используйте только бумагу, рекомендованную компанией Xerox. • Не применяйте для автоматической двусторонней печати использованную, поврежденную бумагу и бумагу плотностью выше 140 г/м2.
Бумага вложена в неподходящий лоток.
Вложите бумагу в подходящий лоток.
В лоток вложена бумага разных типов.
В лоток следует вкладывать бумагу одинакового типа и формата.
Контроль качества печати
На качество отпечатков могут влиять различные факторы. Чтобы обеспечить стабильное и оптимальное качество печати, необходимо использовать бумагу, предназначенную для данного принтера, а также правильно указывать тип бумаги. Для обеспечения оптимального качества печати следуйте указаниям, приведенным в этом разделе.
Качество отпечатков зависит от температуры и влажности. Оптимальное качество печати обеспечивается при температуре 10-30° С (50-86° F) и влажности воздуха 20-80%.
Устранение проблем с качеством печати
В случае низкого качества печати выберите в следующей таблице наиболее похожий признак дефекта и воспользуйтесь соответствующим решением для его устранения. Чтобы точнее определить проблему с качеством печати, можно распечатать демонстрационную страницу.
Если после выполнения соответствующих действий качество печати не улучшится, обратитесь в представительство.
Когда тонер заканчиваются, для сохранения качества печати на панели управления выводится предупреждение. Когда тонера не остается, принтер перестает печатать и выводится предупреждение с указанием заменить данный. Печать становится недоступной, пока не будет установлен новый.
Изображение слишком светлое
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если в тонер-картридж будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный тонер-картридж предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные тонер-картриджи Xerox.
Убедитесь, что для режима качества печати не установлено значение «Экономия тонера». Режим экономии тонера предназначен для черновой печати.
Замените бумагу на бумагу рекомендуемого типа и формата и убедитесь, что настройки материала на принтере и в интерфейсе драйвера правильные. Убедитесь, что бумага сухая и поддерживается принтером. При необходимости замените бумагу. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. При размещении принтера на значительной высоте над уровнем моря установите настройку высоты.
Тонер смазывается или стирается на отпечатках
Пятна на обратной стороне отпечатков.
В интерфейсе драйвера принтера измените настройки в разделе Тип бумаги. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги. Например, вместо типа Обычная выберите вариант Тонкая картотечная.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что принтер подключен к розетке сети с правильными параметрами электропитания. При необходимости проверьте электротехнические характеристики вместе со специалистом. Подробные сведения приведены в разделе Электропитание.
Произвольно расположенные пятна на отпечатках или размытое изображение.
Убедитесь, что установлен правильно.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
Установите для настройки типа бумаги значение «Плотная» или «Карточки» или попробуйте бумагу с более гладкой поверхностью.
Убедитесь, что влажность в помещении соответствует требованиям.
Выключите и снова включите принтер.
Если ошибка не устранится, обратитесь в представительство.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Убедитесь, что влажность соответствует предъявляемым требованиям.
Постороннее изображение на отпечатке.
Проверьте настройки формата, типа и плотности бумаги. При необходимости измените настройки бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Закажите новый. При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Диагональные полосы на отпечатке.
Уровень тонера можно проверить на панели управления, в интерфейсе драйвера принтера или в приложении XeroxCentreWare Internet Services. Если будет почти пуст, заменить его.
Убедитесь, что данный предназначен для принтера, и при необходимости замените его. Для достижения наилучших результатов используйте фирменные.
При замене следуйте инструкции, прилагаемой к новому.
Сминание или загрязнение отпечатка.
Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего формата, типа и плотности и она правильно вложена в лоток. При необходимости замените бумагу. Вложите в принтер новую пачку бумаги. Измените настройки в разделе Тип бумаги в интерфейсе драйвера принтера. В окне драйвера откройте меню Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага/ Вывод и измените настройку Тип бумаги.
Неправильное верхнее поле.
Проверьте, правильно ли вложена бумага. Проверьте правильность установки полей в используемом приложении. Убедитесь, что на панели управления принтера в разделе «Параметры бумаги» правильно указана ориентация бумаги.
Проблемы при копировании и сканировании
Линии или полосы появляются только на копиях, выполненных из податчика оригиналов.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании бумага из податчика оригиналов проходит по загрязненному участку, что приводит к появлению линий или полос. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Пятна появляются на копиях, сделанных со стекла экспонирования.
Загрязнение стекла экспонирования. При сканировании из-за загрязнения на изображении появляются пятна. Протрите все стеклянные поверхности безворсовой тканью.
Проявление обратной стороны оригинала на копии или изображении сканирования.
Изображение слишком светлое или слишком темное.
Для осветления или затемнения изображения в разделе сканирования или копирования перейдите на вкладку «Светлее/Темнее».
Сообщения на панели управления
На панели управления принтера выводится информация и указания по устранению неисправностей. Если возникает состояние неисправности или предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Для многих сообщений о состоянии и предупреждений на панели управления предусмотрены дополнительные сведения.
Просмотр предупреждений на панели управления
Если возникает состояние предупреждения, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Таким образом пользователи узнают о состояниях принтера, требующих их вмешательства, таких как малый остаток расходных материалов и открытые крышки. При возникновении нескольких таких состояний на панели управления отображается только одно сообщение.
Просмотр сообщений об ошибках и предупреждений
Если возникает ошибка, на панели управления отображается соответствующее сообщение. Сообщения об ошибках оповещают о состояниях принтера, препятствующих печати или ухудшающих ее качество. При возникновении нескольких ошибок на панели управления отображается только одно сообщение.
Отчет об ошибках доступен на панели управления в техническом режиме.
Проверка статуса работы с панели управления
Для просмотра списка активных и выполненных работ:
1. На панели управления нажмите кнопку Статус работы.
2. Для просмотра списка активных работ нажмите кнопку ОК.
3. Для просмотра списка выполненных работ нажмите кнопку стрелка вниз, затем ОК.
Использование встроенных средств устранения неисправностей
В принтере предусмотрен набор отчетов для печати. При устранении некоторых проблем могут помочь два таких отчета — демонстрационная страница и отчет сообщений об ошибках. На демонстрационной странице печатается изображение для проверки качества печати. В отчете сообщений об ошибках содержатся сведения о последних ошибках принтера.
Установка прав доступа к отчету о конфигурации и информационным страницам
Для изменения прав доступа пользователей в одном из следующих вариантов обратитесь к системному администратору.
• Запрет автоматической печати отчета о конфигурации при включении питания принтера.
• Ограничение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они не могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
• Изменение прав доступа отдельных или всех пользователей, чтобы они могли печатать информационные страницы и отчет о конфигурации.
Доступ к информационным страницам и их печать
Доступ к информационным страницам для принтера:
1. На панели управления принтера нажмите кнопку Статус аппарата.
2. Для выбора раздела Информац. страницы нажмите кнопку стрелка вниз.
4. Выберите информационную страницу для печати с помощью кнопик кнопки стрелка вниз.
• Страница использования материалов
6. Для возврата в предыдущее окно нажимайте кнопку Назад.
Источник