hp laserjet pro 400 MFP m425dn: ошибка подачи документа
www.startcopy.su/forum/msg/14485.htmlОбрыв проводов автоподатчика
На HP LaserJetPro 400 MFP M425dn провода, идущие к основной плате от автоподатчика довольно короткие, предельно натянуты. При открывании крышки для копирования быстро изнашиваются, ломаются. Принтер начинает выдавать ошибку о замятии бумаги, хотя на деле замятия не происходит. Решить проблему может замена проводов, к сожалению, временно. Более эффективным является удлинение проводов, расширение канала, но тогда лучше обратиться к специалистам. При самостоятельной замене проводов нужно выполнить разборку АПД. У HP LaserJetPro 400 MFP M425dn разборка достаточно сложная, может привести к поломке защёлок, повреждению шлейфа. Если решились, несмотря на сложность, выполнить самостоятельно, действуйте по алгоритму.
nastroyvse.ru/devices/raznoe/neispravnosti-hp-laserjet-pro-400-mfp-m425dn.htmlПроцесс, как видите, довольно сложный, при неуверенности не стоит браться за дело самому.
Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Современная техника весьма облегчает многие задачи в работе с документами. Однако поломки, неисправности замедляют работу либо делают её вовсе невозможной длительное время. Есть множество сервисных центров, занимающихся ремонтом техники. Однако требуется время на доставку туда, проверку и ремонт специалистами, которые выполняются в порядке очерёдности обычно, нахождение времени на возвращение устройства на рабочее место. Некоторые неисправности HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn можно исправить на месте, даже не вызывая для этого специалистов. Это даст экономию временных и финансовых ресурсов. Рассмотрим, какие поломки можно ликвидировать самостоятельно, достаточно быстро и просто, без вызова ремонтных мастеров.
Неисправности и их устранение
Внутренние ошибки
Иногда панель управления выдаёт сообщения о различных внутренних ошибках. Это могут быть следующие коды: 49 (внутренняя ошибка), 50.х (ошибка в работе термоэлемента), 57 (работа вентилятора), 79 (ошибка оборудования), 51.ХХ (ошибка оборудования), 54.ХХ (нарушена работа внутреннего датчика), 55.Х (ошибка оборудования), 59.Х (работа двигателя).
Действия при подобных сообщениях:
- Прекратите работу устройства, оставив в выключенном состоянии не менее 30 секунд.
- Включите, подождите инициализации. Подключайте напрямую к штепсельной розетке, не применяя устройств, защищающих от перенапряжения.
- Если ошибка повторилась, обратитесь в сервисную службу.
Проблемы с подачей бумаги
Не перегружайте лоток, не применяйте бумагу со складками, сгибами, иными повреждениями. Следите за направляющими для бумаги: правильно регулируйте их: они должны только слегка касаться листов, не загибая их. При применении плотной, перфорированной либо тиснённой бумаги подавайте её вручную, не используя автоподачу, вставляйте по одному листу.
Не захватывается бумага либо берётся сразу несколько листов
- Откройте принтер, извлеките замятую бумагу. Проследите, чтобы не оставалось разорванных кусков.
- Проверьте, правильно ли задан формат на панели управления.
- Протрите ролики над лотком безворсовой тканью, смочив её тёплой водой, по возможности применяйте дистиллированную воду. Будьте аккуратны, дабы вода не попала в принтер.
- Отрегулируйте направляющие для бумаги по меткам лотка. Стрелка должна совпадать с отметкой на лотке.
- Уберите из лотка деформированную бумагу (деформация может произойти, допустим, из-за сильной влажности).
- Перед загрузкой бумаги проверьте её на склеивание (может образоваться при пониженной влажности с избытком статического электричества). Согните слегка стопку в разные стороны, затем выровняйте, загрузите в лоток.
Вытаскивание замятой бумаги
Будьте внимательны, если замятый лист порвался, нужно вытащить все клочки, только затем начинать заново печать.
- Выключите устройство, подождите остывания термофиксатора.
- Откройте крышку подачи документов (АПД).
- Приподнимите ролики, вытащите бумагу из-под них.
- Верните ролики на место, закройте крышку АПД.
- Откройте крышку сканера. Вытяните бумагу, если замятие произошло там.
- Откройте переднюю дверку доступа к картриджу.
- Вытащите картридж, достаньте замятые листы из этого отсека.
- Верните на место картридж, закройте крышку.
- Проверьте наличие бумаги за задней крышкой, открыв её.
- Закройте все крышки, загрузите новые листы.
При вытягивании листов, не тяните резко. Направляйте вытягивание перпендикулярно устройству. Не применяйте острые предметы, чтобы не повредить устройство.
Полосы при сканировании/копировании
При копировании/сканировании из АПД появились полосы. Они возникают чаще всего, если стекло АПД загрязнено. Причиной могут стать попадание в сканер остатков тонера, бумажной пыли, клеястикеров, отпечатков пальцев и другое. Некоторые загрязнения не видны, остаются после обычного протирания.
Прочистите стекло мягкой безворсовой тканью. Её можно смочить в тёплой воде, при сильном загрязнении — очистителем для объективов, неаброзивным. Не применяйте ацетон, этиловый спирт, другие амброзивные препараты. Распыляйте средства на ткань, не на стекло, избегайте попадания жидкости внутрь принтера.
Прочистите белую полоску (металлическую в некоторых моделях). Можно при сильном загрязнении применить изопропиловый спирт, удалив затем его остатки влажной тканью.
Сканер не полностью считывает документ
Возникает дефект при работе: сканер HP LaserJetPro 400 MFP M425dn после одного сканирования не возвращается в начальное положение, при следующем соответственно страница копируется не с начала, появляется чёрная полоса. При перезагрузке сканирование нормализуется, но через листов 50 снова появляется. Получается, что сканер считывает документ не полностью.
Возможны два пути исправления:
- Повредился шлейф — требуется его замена. Шлейфы часто ломаются при открывании/закрывании крышки. Самостоятельно его менять не рекомендуется, обратитесь в сервисный центр.
- Может помочь прошивка. Скачав с официального сайта, установите на сканер последнюю версию прошивки.
Обрыв проводов автоподатчика
На HP LaserJetPro 400 MFP M425dn провода, идущие к основной плате от автоподатчика довольно короткие, предельно натянуты. При открывании крышки для копирования быстро изнашиваются, ломаются. Принтер начинает выдавать ошибку о замятии бумаги, хотя на деле замятия не происходит. Решить проблему может замена проводов, к сожалению, временно. Более эффективным является удлинение проводов, расширение канала, но тогда лучше обратиться к специалистам. При самостоятельной замене проводов нужно выполнить разборку АПД. У HP LaserJetPro 400 MFP M425dn разборка достаточно сложная, может привести к поломке защёлок, повреждению шлейфа. Если решились, несмотря на сложность, выполнить самостоятельно, действуйте по алгоритму.
Разборка устройства
- Снимите боковую крышку со стороны форматера.
- Отсоедините шлейфы.
- Снимите целиком узел сканера.
- Снимите защитную направляющую шлейфа.
- Аккуратно уберите стяжки с проводов.
- Затем снимаете пластиковую заглушку. Разбейте ферритовое кольцо, чтобы снять заглушку целиком.
- Снимите пластик с лицевой стороны с защёлок.
- Открутив два болта, снимите выходной лоток.
- На обратной стороне понадобится открутить ещё болт, крепящий проводок.
- На нижней части АПД найдите защёлки. Открываются они одновременным нажатием снизу-вверх. Одной рукой открываете крышку, другой с помощью отвёртки нажимаете.
- Освободите защёлки с боков крышки.
- Приоткрыв крышку, увидите ещё пару боковых защёлок, открываете их.
- Открутите болты в приёмном лотке, освободите его от защёлок.
- Три болта на сторонах открутите, стяжку перекусите.
- Снимите весь узел в сборе. Аккуратно подденьте отвёрткой с обеих сторон внутрь и в сторону, поддерживайте притом сканирующую линейку. Со стороны проводов узел снимите предельно осторожно вместе со шлейфом.
- Отложив узел в сторону, снимите плату с проводами, ищите разрывы.
- Устранив разрывы, обмотайте все провода для крепости изолентой.
Соберите сканер аккуратно в обратной последовательности, попутно обжимая провода стяжками, аккуратно поправляя шлейф.
Процесс, как видите, довольно сложный, при неуверенности не стоит браться за дело самому.
Одно из самых уязвимых мест на устройствах HP LaserJet M426, M521, M425 и M427 – сбой в работе ADF (устройства автоматической подачи листов). Поскольку оно не рассчитано на продолжительное использование, со временем происходит перетирание шлейфа. И тогда устройство (ADF) перестает функционировать. Возникает ошибка «податчик – нет подачи». В таком случае остается лишь полная замена автоподатчика. Как ее произвести?
Как понять, что не работает автоподатчик
При использовании устройства модели HP M426, пользователь может сталкиваться с проблемой – принтер работает, но не захватывает бумагу. Причем возникать это может как при сканировании, так и при копировании. Устройство выдает ошибку: “Податчик: нет подачи, перезагрузите”. Причиной тому могут быть проблемы со шлейфом или неисправности датчиков. Но если вы убедились в том, что в принтере нет замятия бумаги, листы в лотке есть, но принтер не начинает работу – вот тут следует провести проверку ADF.
Почему изнашивается шлейф
В основном это проблема недочетов конструкции. Небольшая длина проводов и их расположение приводит к их обламыванию. Поэтому данная ошибка часто возникает именно у устройств данной модели. Но следует знать, что если принтер не только не печатает, но и не определяет бумагу – то следует произвести полную диагностику.
Как устранить ошибку
Лучше всего доверить эту работу квалифицированным мастерам. Они смогут определить, действительно ли требуется замена, а также сделают работу быстрее и качественнее обычного пользователя.
Сначала следует извлечь нижний лоток для листов. Откручиваем винт, расположенный снизу корпуса, открепляем крышку. После чего откручиваем следующий винт, отсоединяем все шлейфы. Высвобождаем провод, путем извлечения нижней крышки, снимаем кольцо с одного шлейфа.
Извлекаем клипсу штанги, удаляем блок сканера, снимаем автоподатчик. Снимаем нефритовое кольцо со второго шлейфа (предварительно отклеив), извлекаем саму каретку.
Достаем каретку, сдвинув в сторону боковой фиксатор. Далее снимаем каретку. Извлекается поврежденный шлейф. После чего собираем корпус в обратном порядке.
Важно! Шлейф в HP M426 десятипиновый (10 pin). В качестве аналога можно использовать FFA-M426 (10-pin).
Наш сервисный центр произведет замену шлейфа быстро и в кратчайшие сроки. Мы даем гарантию качества на работу. Ориентировочное время на замену шлейфа специалистом – 20-30 минут. Кроме того, мы производим заправку картриджей и обслуживание разных моделей МФУ.
« Не сканирует принтер (МФУ): причины и решенияБледная печать принтера Canon 725, 737, 728: проблема и решение »
Восстановление (ремонт) картриджа
Замена чипа на картридже
Диагностика принтера
Замена термопленки
Ремонт принтеров и оргтехники
Заправляем черные и
цветные картриджи следующих брендов
Возникли проблемы с работоспособностью принтера HP LaserJet Pro 400 M425? На текущее состояние печатающего устройства укажет номер ошибки, размещенный на сенсорной панели.
Обратите внимание!
Аппаратные неисправности лучше устранять в сервисных центрах, иначе можно усугубить поломку и лишиться гарантии производителя.
Предупреждения о сбое потребуют от вас проведения стандартных манипуляций по перезагрузке принтера. При неудачном результате следует обратиться за профессиональной помощью.
В таблице собраны популярные ошибки принтера HP LaserJet Pro 400 M425 и представлены пути их самостоятельного устранения.
Ошибка 49.xxx |
|
Внутренняя ошибка принтера.
Парадокс в том, что устройство само не может распознать конкретную причину возникновения неисправности. Поломки в данном случае могут быть как софтверные, так и аппаратные:
|
|
Ошибка 50.xxx |
|
Проблема с термоэлементами принтера.
Требуется аппаратное вмешательство: замена нагревательного элемента, датчиков, термопленки и прочее. |
|
Ошибка 57.xxx |
|
Неисправна система охлаждения: вентилятор отказывается работать. |
|
Ошибка 79.xxx |
|
Сбои в работе оборудования:
|
|
Ошибка 51.xxx |
|
Аппаратная ошибка: проблемы с лазерным сканером. |
|
Ошибка 54.xxx |
|
Проблемы в работе датчиков температуры и влажности.
Также ошибка может быть связана с аномальной плотностью черного тонера. |
|
Ошибка 55.xxx |
|
Нестабильное сетевое подключение:
|
Отключите все сетевые фильтры. Используйте только прямое подключение принтера к розетке. Проверьте прилегание контактов силового кабеля.
Перезагрузите устройство. Если перезагрузка не помогла, произведите диагностику аппарата в сервисном центре. |
Ошибка 59.xxx |
|
Привод принтера испытывает проблемы:
|
Если вышеуказанные манипуляции не помогли, обратитесь в сервисный центр. |
Остались вопросы? Оставляйте комментарии или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!
Модератор: vetal
Andreyak777 » Сб апр 16, 2016 10:02 am
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Andreyak777 » Сб апр 16, 2016 2:15 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Andreyak777 » Пн апр 18, 2016 8:32 am
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Andreyak777 » Пн апр 18, 2016 9:38 am
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Фил » Пт апр 29, 2016 11:14 am
-
Фил
- Осматривается
-
-
- HP Laserjet Pro MFP M426fdn — «замятие в области картр-й»
Sartaniy в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 6
- 7824
Sartaniy
Пн июн 24, 2019 7:12 am
- HP Laserjet Pro MFP M426fdn — «замятие в области картр-й»
-
- hp color laserjet pro mfp m176n — надпись «Инициализация»
Sergey23 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 12
- 12502
Andreyak777
Чт сен 17, 2015 8:16 pm
- hp color laserjet pro mfp m176n — надпись «Инициализация»
-
- Не могу найти прогу HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox.
котбаюн в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 9
- 4033
котбаюн
Сб май 30, 2020 2:13 pm
- Не могу найти прогу HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox.
-
- HP Color LaserJet CP5225dn ореол вокруг деталей изображения
GreeNLighT в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 27
- 11219
aresson
Пт апр 05, 2019 11:56 am
- HP Color LaserJet CP5225dn ореол вокруг деталей изображения
-
- HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 сброс ошибки печи
traker в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 11
- 5477
pc-porta
Чт янв 31, 2019 9:56 am
- HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 сброс ошибки печи
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 78
Настроить сканирование на HP LaserJet 400 MFP M425dn
Приветствую уважаемые читатели, новый день, новый пост
Устранение неисправностей HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn
Современная техника весьма облегчает многие задачи в работе с документами. Однако поломки, неисправности замедляют работу либо делают её вовсе невозможной длительное время. Есть множество сервисных центров, занимающихся ремонтом техники.
Однако требуется время на доставку туда, проверку и ремонт специалистами, которые выполняются в порядке очерёдности обычно, нахождение времени на возвращение устройства на рабочее место. Некоторые неисправности HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn можно исправить на месте, даже не вызывая для этого специалистов. Это даст экономию временных и финансовых ресурсов.
Рассмотрим, какие поломки можно ликвидировать самостоятельно, достаточно быстро и просто, без вызова ремонтных мастеров.
Внутренние ошибки
Иногда панель управления выдаёт сообщения о различных внутренних ошибках. Это могут быть следующие коды: 49 (внутренняя ошибка), 50.х (ошибка в работе термоэлемента), 57 (работа вентилятора), 79 (ошибка оборудования), 51.ХХ (ошибка оборудования), 54.ХХ (нарушена работа внутреннего датчика), 55.Х (ошибка оборудования), 59.Х (работа двигателя).
Действия при подобных сообщениях:
- Прекратите работу устройства, оставив в выключенном состоянии не менее 30 секунд.
- Включите, подождите инициализации. Подключайте напрямую к штепсельной розетке, не применяя устройств, защищающих от перенапряжения.
- Если ошибка повторилась, обратитесь в сервисную службу.
Проблемы с подачей бумаги
Не перегружайте лоток, не применяйте бумагу со складками, сгибами, иными повреждениями. Следите за направляющими для бумаги: правильно регулируйте их: они должны только слегка касаться листов, не загибая их. При применении плотной, перфорированной либо тиснённой бумаги подавайте её вручную, не используя автоподачу, вставляйте по одному листу.
Не захватывается бумага либо берётся сразу несколько листов
- Откройте принтер, извлеките замятую бумагу. Проследите, чтобы не оставалось разорванных кусков.
- Проверьте, правильно ли задан формат на панели управления.
- Протрите ролики над лотком безворсовой тканью, смочив её тёплой водой, по возможности применяйте дистиллированную воду. Будьте аккуратны, дабы вода не попала в принтер.
- Отрегулируйте направляющие для бумаги по меткам лотка. Стрелка должна совпадать с отметкой на лотке.
- Уберите из лотка деформированную бумагу (деформация может произойти, допустим, из-за сильной влажности).
- Перед загрузкой бумаги проверьте её на склеивание (может образоваться при пониженной влажности с избытком статического электричества). Согните слегка стопку в разные стороны, затем выровняйте, загрузите в лоток.
Вытаскивание замятой бумаги
Будьте внимательны, если замятый лист порвался, нужно вытащить все клочки, только затем начинать заново печать.
- Выключите устройство, подождите остывания термофиксатора.
- Откройте крышку подачи документов (АПД).
- Приподнимите ролики, вытащите бумагу из-под них.
- Верните ролики на место, закройте крышку АПД.
- Откройте крышку сканера. Вытяните бумагу, если замятие произошло там.
- Откройте переднюю дверку доступа к картриджу.
- Вытащите картридж, достаньте замятые листы из этого отсека.
- Верните на место картридж, закройте крышку.
- Проверьте наличие бумаги за задней крышкой, открыв её.
- Закройте все крышки, загрузите новые листы.
При вытягивании листов, не тяните резко. Направляйте вытягивание перпендикулярно устройству. Не применяйте острые предметы, чтобы не повредить устройство.
Полосы при сканировании/копировании
При копировании/сканировании из АПД появились полосы. Они возникают чаще всего, если стекло АПД загрязнено. Причиной могут стать попадание в сканер остатков тонера, бумажной пыли, клеястикеров, отпечатков пальцев и другое. Некоторые загрязнения не видны, остаются после обычного протирания.
Прочистите стекло мягкой безворсовой тканью. Её можно смочить в тёплой воде, при сильном загрязнении — очистителем для объективов, неаброзивным. Не применяйте ацетон, этиловый спирт, другие амброзивные препараты. Распыляйте средства на ткань, не на стекло, избегайте попадания жидкости внутрь принтера.
Прочистите белую полоску (металлическую в некоторых моделях). Можно при сильном загрязнении применить изопропиловый спирт, удалив затем его остатки влажной тканью.
Сканер не полностью считывает документ
Возникает дефект при работе: сканер HP LaserJetPro 400 MFP M425dn после одного сканирования не возвращается в начальное положение, при следующем соответственно страница копируется не с начала, появляется чёрная полоса. При перезагрузке сканирование нормализуется, но через листов 50 снова появляется. Получается, что сканер считывает документ не полностью.
Возможны два пути исправления:
- Повредился шлейф — требуется его замена. Шлейфы часто ломаются при открывании/закрывании крышки. Самостоятельно его менять не рекомендуется, обратитесь в сервисный центр.
- Может помочь прошивка. Скачав с официального сайта, установите на сканер последнюю версию прошивки.
Обрыв проводов автоподатчика
На HP LaserJetPro 400 MFP M425dn провода, идущие к основной плате от автоподатчика довольно короткие, предельно натянуты. При открывании крышки для копирования быстро изнашиваются, ломаются. Принтер начинает выдавать ошибку о замятии бумаги, хотя на деле замятия не происходит. Решить проблему может замена проводов, к сожалению, временно.
Более эффективным является удлинение проводов, расширение канала, но тогда лучше обратиться к специалистам. При самостоятельной замене проводов нужно выполнить разборку АПД. У HP LaserJetPro 400 MFP M425dn разборка достаточно сложная, может привести к поломке защёлок, повреждению шлейфа.
Если решились, несмотря на сложность, выполнить самостоятельно, действуйте по алгоритму.
Разборка устройства
- Снимите боковую крышку со стороны форматера.
- Отсоедините шлейфы.
- Снимите целиком узел сканера.
- Снимите защитную направляющую шлейфа.
- Аккуратно уберите стяжки с проводов.
- Затем снимаете пластиковую заглушку. Разбейте ферритовое кольцо, чтобы снять заглушку целиком.
- Снимите пластик с лицевой стороны с защёлок.
- Открутив два болта, снимите выходной лоток.
- На обратной стороне понадобится открутить ещё болт, крепящий проводок.
- На нижней части АПД найдите защёлки. Открываются они одновременным нажатием снизу-вверх. Одной рукой открываете крышку, другой с помощью отвёртки нажимаете.
- Освободите защёлки с боков крышки.
- Приоткрыв крышку, увидите ещё пару боковых защёлок, открываете их.
- Открутите болты в приёмном лотке, освободите его от защёлок.
- Три болта на сторонах открутите, стяжку перекусите.
- Снимите весь узел в сборе.
Аккуратно подденьте отвёрткой с обеих сторон внутрь и в сторону, поддерживайте притом сканирующую линейку. Со стороны проводов узел снимите предельно осторожно вместе со шлейфом.
- Отложив узел в сторону, снимите плату с проводами, ищите разрывы.
- Устранив разрывы, обмотайте все провода для крепости изолентой.
Соберите сканер аккуратно в обратной последовательности, попутно обжимая провода стяжками, аккуратно поправляя шлейф.
Процесс, как видите, довольно сложный, при неуверенности не стоит браться за дело самому.
Обзор МФУ HP LaserJet PRO 400 MFP m425dw
Вступление: Выпустив такие модели принтеров, как laserjet 2015, 2055 и семейство 1010, компания Hewlett-Packard продемонстрировала эталон техники для малого и среднего офиса: простота в эксплуатации и ремонте, доступные и недорогие расходные материалы и запасные части, картриджи с большим ресурсом и полное отсутствие защиты от заправки. Однако в сегменте многофункциональных устройств компания Hewlett-Packard долгое время не могла предложить потребителям более или менее достойную модель. Например, модель HP MFP 2727, построенная на платформе HP LJ 2015, стоила в три раза дороже своего аналога, а в скором времени вообще была снята с производства. В течение года эта ниша в модельном ряду Hewlett-Packard пустовала.
Пустовала, пока не появилось МФУ, построенное на базе HP lj 2055 — HP LaserJet PRO 400 MFP m425dw
Основные технически характеристики:
Допустимая нагрузка в месяц | до 50000 листов |
Рекомендуемая нагрузка в месяц | 3000 листов |
Тип печатиоборудования | ЛазерныйМФУ (Принтер,копир,сканер,факс) |
Печать первого листа | 8 секунд (проверено termoplenka.net) |
Время полной загрузки МФУ | 62 сек (проверено termoplenka.net) |
Максимальная скорость печати | 33 стр./мин. |
Ресурс картриджа |
CF280A-2700 страниц (5%заполнение) CF280X-6900 страниц (5%заполнение) |
Интерфейсы | 1 порт Hi-Speed USB 2.0 1 хост-порт USB 1 сетевой порт Ethernet 10/100/1000 Base-TX 1 порт USB для прямой печати с USB-носителей 1 модуль беспроводной связи 802.11b/g/n |
Разрешение печати | До 1200 x 1200 |
Заявленная поддержка операционными системами |
Microsoft® Windows® XP,Vista,7,8. Mac OS X v 10.5, v 10.6, v 10.7 |
МФУ стоит в коридоре у проходной, куча пыли, которая на черном глянце бросается в глаза.
На передней панели: кнопка питания, порт Hi-Speed USB 2.0( печать с флешки и сканирование на неё)
Крышка сканера не имеет доводчика, раньше этого и не требовалось, но теперь на ней расположен автоподачик, который добавил весу. В итоге, если не придерживать рукой, при закрытии получаем сильный удар. Вполне возможно в офисе найдутся сотрудники, которые не рассчитают силу при закрытии и отломают петли сканера.
Задняя стенка: разъем USB, 1 Сеть Ethernet 10/100/1000, 2х RJ-11 для факса. Разъёмы утоплены в корпус и прикрыты маленькой дверцей. За счет чего разъёмы останутся целые, если задвинуть принтер в плотную к стене. К сожалению силовой разъем 220 лишен этого преимущества.
Открываем переднюю дверцу. Картридж 80А, очень похож на 05А.
Печатаем много. В среднем 2 картриджа в неделю уходит. Итого заправок 10 HP m425dw точно пережил.
Ролик захвата ручной подачи, поменять будет легко и быстро.
Контакты магнита, коротрона, старые «добрые» пружинки с времен 2015, Но как показала практика с моделей 2055 они перестали западать. Будем надеется что и здесь все будет без сбоев.
Привод барабана.
Тормозная площадка
Ручная подача
Дисплей, это что то новенькое: Сенсор, чувствительный, четкий, выполнен на резистивной технологии. Регулируемый угол наклона
Автопадачик сканера
Ролик подачи с основного лотка, удобная замена.
На задней стенки две дверцы, в случаи замятия бумаги очень просто её достать.
Картридж 80А (80X)
Рассмотрим подробно картридж.
Сверху 80А, внизу 05А. Стрелками указаны различия
Как видно,есть разница со стороны шестерни барабана.
И на верхней части картриджа «направляющие» расположены чуть шире.
Немножко поработав кусачками над 05А картриджем… получаем:
И даже работает!)
Разборка HP LaserJet PRO 400 MFP m425dw
Снимаем боковые крышки (держатся полностью на защелках).
Самый вредный фиксатор, очень долго искал. Расположен над кулером.
Радует, что все узлы скопированы с HP 2055: здесь и механизм для разжимания роликов при открытой передней дверце, что позволит легче вытаскивать застрявший лист, и крепление печи только к задней стенке, в случаи её поломки — быстрая замена.
Снимаем крышку со стороны форматера.
Дисплей:
Структура меню
Установка драйверов:
Удобный поиск устройства:
После установки попросит зарегистрировать устройство через интернет для : «Защиты клиентов от подделок» и даже грозится призами.
Я просто закрыл окно, на работоспособность не повлияло.
Web-интерфейс
Webинтерфейс интуитивный, с кучей плюшек:
Служба HP ePrint- возможность настроить почтовый ящик на принтере, и все письма отправленные на него , автоматом распечатаются.
Установив дополнительное приложение на принтер, появится возможность просматривать веб-страницы напрямую с МФУ.
Загрузить драйвера на компьютер с принтера.
Отправить факс через вебинтерфейс.
Возможность сканирование в сетевую папку, почтовый ящик.
iphone без проблем обнаружил принтер, и напечатал документ.
Заключение:
HP LaserJet PRO 400 MFP m425dw достойная, доступная модель, с проверенной конструкцией, недорогим обслуживанием и большим перечнем возможностей.
Недостаток: крышка сканера без доводчиков, придется рассчитывать силу.
Типы сообщений панели управления
Сообщения панели управления указывают на текущее состояние устройства или на ситуации, которые могут потребовать действий от пользователя.
Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки OK или отмены задания нажатием кнопки Отмена . Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати. Если предупреждение связано с выполнением печати и включена функция автоматического продолжения, изделие возобновит выполнение задания печати без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться предупреждение.
Сообщения о критических ошибках указывают на какой-либо сбой. Выключение и включение питания может решить проблему. Если критическая ошибка повторяется, возможно, устройству требуется обслуживание.
Сообщения панели управления
49 ошибка, включите и выключите устройство
Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
50.x Ошибка термоэлемента
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой термоэлемента.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Выключите продукт, подождите 25 минут, затем включите его снова.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
79 ошибка, включите и выключите устройство
Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK
Описание
Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана, загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.
Рекомендуемое действие
Загрузите страницу в указанный лоток печатаемой стороной вверх, верхний край страницы должен быть направлен от вас, и нажмите кнопку OK.
Загрузите лоток <X> Нажмите [OK] для доступного носителя
Описание
Лоток пуст.
Рекомендуемое действие
Чтобы продолжить печать, загрузите бумагу в лоток. Нажмите кнопку OK, чтобы выбрать другой лоток.
Загрузите лоток <X> <ТИП> <ФОРМАТ>
Описание
Лоток настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать, однако лоток пуст.
Рекомендуемое действие
Загрузите соответствующую бумагу в лоток или нажмите OK, чтобы использовать бумагу из другого лотка.
Загрузите лоток 1 <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
Описание
Лоток не настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать.
Рекомендуемое действие
Загрузите в лоток 1 правильную бумагу. Либо нажмите кнопку OK, чтобы использовать бумагу, которая сейчас загружена в лоток.
Загрузите лоток 1, <PLAIN> <SIZE> / режим очистки, нажмите OK, чтобы начать
Описание
Продукт готов к очистке.
Рекомендуемое действие
Загрузите в лоток 1 обычную бумагу указанного размера и нажмите кнопку OK.
Задн. дверца откр.
Описание
Задняя дверца продукта открыта.
Рекомендуемое действие
Закройте дверцу.
Замените черный картридж
Описание
Срок службы картриджа с тонером практически закончился, и устройство настроено пользователем на прекращение печати при полном истощении картриджа.
Рекомендуемое действие
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж с тонером. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться. При «очень низком» уровне картриджа с тонером HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection Warranty на этот картридж прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, которые произошли в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала (согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP).
Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK
Описание
В продукте обнаружено замятие.
Рекомендуемое действие
Устраните замятие в лотке и нажмите OK.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Недопустимый драйвер Нажмите [OK]
Описание
Используется неправильный драйвер печати.
Рекомендуемое действие
Выберите правильный драйвер печати.
Недостаточно памяти. Нажмите OK.
Описание
Память продукта близка к переполнению.
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку OK для завершения задания или кнопку Отмена для его отмены.
Разделите задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.
Неподдерживаемый черный картридж [OK] — продолжить
Описание
Устройство распознало установленный картридж с тонером стороннего производителя (не НР).
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать.
Если вы уверены, что купили расходный материал HP, обратитесь на сайт www.hp.com/go/anticounterfeit. Гарантия HP не распространяется на работы по обслуживанию или ремонту, вызванные использованием неподдерживаемых расходных материалов.
Непредвиденный формат бумаги в лотке <X> Загрузите <формат> Нажмите [OK]
Описание
Установлено несоответствие характеристик бумаги параметрам конфигурации лотка, в который она загружен.
Рекомендуемое действие
Загрузите в лоток соответствующую бумагу или настройте лоток в соответствие с загруженным форматом.
Несовместимый черный
Описание
Установлен картридж с тонером, предназначенный для другого устройства HP. С таким картриджем устройство может работать неправильно.
Рекомендуемое действие
Установите картридж с тонером, соответствующий данному устройству.
Низкий уровень черного картриджа
Описание
Заканчивается срок службы картриджа с тонером.
Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.
Открыта дверца
Описание
Передняя дверца продукта открыта.
Рекомендуемое действие
Закройте дверцу.
Очень низкий уровень черного картриджа
Описание
Почти закончился срок службы картриджа. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200, 300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
Рекомендуемое действие
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж с тонером. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.
При «очень низком» уровне картриджа с тонером HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection Warranty на этот картридж прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, которые произошли в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала (согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP).
Очистка
Описание
Для обеспечения наивысшего качества печати устройство периодически выполняет процедуру очистки.
Рекомендуемое действие
Подождите завершения процедуры очистки.
Ошиб.обсл-ия 79
Описание
Установленный модуль памяти DIMM не поддерживается принтером.
Рекомендуемое действие
-
Выключите продукт.
-
Установите модуль DIMM, поддерживаемый продуктом.
-
Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка 51.XX
Описание
В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка 54.XX
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из внутренних датчиков.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка 55.X
Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка 59.X
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка печати, нажмите OK
Описание
Задержка при прохождении бумаги через устройство.
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение.
Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:
-
Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает бумагу к задней стенке лотка.
-
Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской упаковке.
-
Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.
Ошибка устройства, нажмите OK
Описание
Произошла внутренняя ошибка устройства.
Рекомендуемое действие
Для возобновления задания печати нажмите кнопку OK.
Ручная подача <SIZE> <TYPE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
Описание
Включен режим подачи вручную.
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение, или загрузите подходящую бумагу в лоток 1.
Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.
Описание
Продукту не удается обработать страницу.
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.
Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на печать
Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером
Описание
Установлен фиксатор для картриджа с тонером.
Рекомендуемое действие
Потянув за оранжевый язычок, удалите с картриджа транспортировочный фиксатор.
Установите черный картридж
Описание
Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.
Рекомендуемое действие
Установите новый картридж с тонером.
Установлен использованный черный картридж [OK] — продолжить
Описание
Используется картридж с тонером, достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом устройстве.
Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.
Установлен подлинный расходный материал HP
Описание
Установлен оригинальный картридж с тонером HP.
Рекомендуемое действие
Никакие действия не требуются.
В данном случае, важно проверить следующее:
1. Убедитесь, что бумага правильно установлена в лоток для сканирования. Она должна быть ровной и не согнутой.
2. Проверьте, нет ли трещин или повреждений на бумаге, которые могут повлечь за собой ошибки подачи.
3. Проверьте, что лоток для сканирования не переполнен и бумага не застревает.
4. Проверьте, что все клипсы и крепления лотка для сканирования на месте и не повреждены.
5. Если проблема не решается, проверьте драйвер сканера и его настройки.
Если все вышеперечисленное не помогает, возможно, потребуется обратиться к специалисту в сервисный центр для более глубокого анализа проблемы.
Современная техника весьма облегчает многие задачи в работе с документами. Однако поломки, неисправности замедляют работу либо делают её вовсе невозможной длительное время. Есть множество сервисных центров, занимающихся ремонтом техники. Однако требуется время на доставку туда, проверку и ремонт специалистами, которые выполняются в порядке очерёдности обычно, нахождение времени на возвращение устройства на рабочее место. Некоторые неисправности HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn можно исправить на месте, даже не вызывая для этого специалистов. Это даст экономию временных и финансовых ресурсов. Рассмотрим, какие поломки можно ликвидировать самостоятельно, достаточно быстро и просто, без вызова ремонтных мастеров.
Неисправности и их устранение
Внутренние ошибки
Иногда панель управления выдаёт сообщения о различных внутренних ошибках. Это могут быть следующие коды: 49 (внутренняя ошибка), 50.х (ошибка в работе термоэлемента), 57 (работа вентилятора), 79 (ошибка оборудования), 51.ХХ (ошибка оборудования), 54.ХХ (нарушена работа внутреннего датчика), 55.Х (ошибка оборудования), 59.Х (работа двигателя).
Действия при подобных сообщениях:
- Прекратите работу устройства, оставив в выключенном состоянии не менее 30 секунд.
- Включите, подождите инициализации. Подключайте напрямую к штепсельной розетке, не применяя устройств, защищающих от перенапряжения.
- Если ошибка повторилась, обратитесь в сервисную службу.
Проблемы с подачей бумаги
Не перегружайте лоток, не применяйте бумагу со складками, сгибами, иными повреждениями. Следите за направляющими для бумаги: правильно регулируйте их: они должны только слегка касаться листов, не загибая их. При применении плотной, перфорированной либо тиснённой бумаги подавайте её вручную, не используя автоподачу, вставляйте по одному листу.
Не захватывается бумага либо берётся сразу несколько листов
- Откройте принтер, извлеките замятую бумагу. Проследите, чтобы не оставалось разорванных кусков.
- Проверьте, правильно ли задан формат на панели управления.
- Протрите ролики над лотком безворсовой тканью, смочив её тёплой водой, по возможности применяйте дистиллированную воду. Будьте аккуратны, дабы вода не попала в принтер.
- Отрегулируйте направляющие для бумаги по меткам лотка. Стрелка должна совпадать с отметкой на лотке.
- Уберите из лотка деформированную бумагу (деформация может произойти, допустим, из-за сильной влажности).
- Перед загрузкой бумаги проверьте её на склеивание (может образоваться при пониженной влажности с избытком статического электричества). Согните слегка стопку в разные стороны, затем выровняйте, загрузите в лоток.
Вытаскивание замятой бумаги
Будьте внимательны, если замятый лист порвался, нужно вытащить все клочки, только затем начинать заново печать.
- Выключите устройство, подождите остывания термофиксатора.
- Откройте крышку подачи документов (АПД).
- Приподнимите ролики, вытащите бумагу из-под них.
- Верните ролики на место, закройте крышку АПД.
- Откройте крышку сканера. Вытяните бумагу, если замятие произошло там.
- Откройте переднюю дверку доступа к картриджу.
- Вытащите картридж, достаньте замятые листы из этого отсека.
- Верните на место картридж, закройте крышку.
- Проверьте наличие бумаги за задней крышкой, открыв её.
- Закройте все крышки, загрузите новые листы.
При вытягивании листов, не тяните резко. Направляйте вытягивание перпендикулярно устройству. Не применяйте острые предметы, чтобы не повредить устройство.
Полосы при сканировании/копировании
При копировании/сканировании из АПД появились полосы. Они возникают чаще всего, если стекло АПД загрязнено. Причиной могут стать попадание в сканер остатков тонера, бумажной пыли, клеястикеров, отпечатков пальцев и другое. Некоторые загрязнения не видны, остаются после обычного протирания.
Прочистите стекло мягкой безворсовой тканью. Её можно смочить в тёплой воде, при сильном загрязнении — очистителем для объективов, неаброзивным. Не применяйте ацетон, этиловый спирт, другие амброзивные препараты. Распыляйте средства на ткань, не на стекло, избегайте попадания жидкости внутрь принтера.
Прочистите белую полоску (металлическую в некоторых моделях). Можно при сильном загрязнении применить изопропиловый спирт, удалив затем его остатки влажной тканью.
Сканер не полностью считывает документ
Возникает дефект при работе: сканер HP LaserJetPro 400 MFP M425dn после одного сканирования не возвращается в начальное положение, при следующем соответственно страница копируется не с начала, появляется чёрная полоса. При перезагрузке сканирование нормализуется, но через листов 50 снова появляется. Получается, что сканер считывает документ не полностью.
Возможны два пути исправления:
- Повредился шлейф — требуется его замена. Шлейфы часто ломаются при открывании/закрывании крышки. Самостоятельно его менять не рекомендуется, обратитесь в сервисный центр.
- Может помочь прошивка. Скачав с официального сайта, установите на сканер последнюю версию прошивки.
Обрыв проводов автоподатчика
На HP LaserJetPro 400 MFP M425dn провода, идущие к основной плате от автоподатчика довольно короткие, предельно натянуты. При открывании крышки для копирования быстро изнашиваются, ломаются. Принтер начинает выдавать ошибку о замятии бумаги, хотя на деле замятия не происходит. Решить проблему может замена проводов, к сожалению, временно. Более эффективным является удлинение проводов, расширение канала, но тогда лучше обратиться к специалистам. При самостоятельной замене проводов нужно выполнить разборку АПД. У HP LaserJetPro 400 MFP M425dn разборка достаточно сложная, может привести к поломке защёлок, повреждению шлейфа. Если решились, несмотря на сложность, выполнить самостоятельно, действуйте по алгоритму.
Разборка устройства
- Снимите боковую крышку со стороны форматера.
- Отсоедините шлейфы.
- Снимите целиком узел сканера.
- Снимите защитную направляющую шлейфа.
- Аккуратно уберите стяжки с проводов.
- Затем снимаете пластиковую заглушку. Разбейте ферритовое кольцо, чтобы снять заглушку целиком.
- Снимите пластик с лицевой стороны с защёлок.
- Открутив два болта, снимите выходной лоток.
- На обратной стороне понадобится открутить ещё болт, крепящий проводок.
- На нижней части АПД найдите защёлки. Открываются они одновременным нажатием снизу-вверх. Одной рукой открываете крышку, другой с помощью отвёртки нажимаете.
- Освободите защёлки с боков крышки.
- Приоткрыв крышку, увидите ещё пару боковых защёлок, открываете их.
- Открутите болты в приёмном лотке, освободите его от защёлок.
- Три болта на сторонах открутите, стяжку перекусите.
- Снимите весь узел в сборе. Аккуратно подденьте отвёрткой с обеих сторон внутрь и в сторону, поддерживайте притом сканирующую линейку. Со стороны проводов узел снимите предельно осторожно вместе со шлейфом.
- Отложив узел в сторону, снимите плату с проводами, ищите разрывы.
- Устранив разрывы, обмотайте все провода для крепости изолентой.
Соберите сканер аккуратно в обратной последовательности, попутно обжимая провода стяжками, аккуратно поправляя шлейф.
Процесс, как видите, довольно сложный, при неуверенности не стоит браться за дело самому.
Одно из самых уязвимых мест на устройствах HP LaserJet M426, M521, M425 и M427 – сбой в работе ADF (устройства автоматической подачи листов). Поскольку оно не рассчитано на продолжительное использование, со временем происходит перетирание шлейфа. И тогда устройство (ADF) перестает функционировать. Возникает ошибка «податчик – нет подачи». В таком случае остается лишь полная замена автоподатчика. Как ее произвести?
Как понять, что не работает автоподатчик
При использовании устройства модели HP M426, пользователь может сталкиваться с проблемой – принтер работает, но не захватывает бумагу. Причем возникать это может как при сканировании, так и при копировании. Устройство выдает ошибку: “Податчик: нет подачи, перезагрузите”. Причиной тому могут быть проблемы со шлейфом или неисправности датчиков. Но если вы убедились в том, что в принтере нет замятия бумаги, листы в лотке есть, но принтер не начинает работу – вот тут следует провести проверку ADF.
Почему изнашивается шлейф
В основном это проблема недочетов конструкции. Небольшая длина проводов и их расположение приводит к их обламыванию. Поэтому данная ошибка часто возникает именно у устройств данной модели. Но следует знать, что если принтер не только не печатает, но и не определяет бумагу – то следует произвести полную диагностику.
Как устранить ошибку
Лучше всего доверить эту работу квалифицированным мастерам. Они смогут определить, действительно ли требуется замена, а также сделают работу быстрее и качественнее обычного пользователя.
Сначала следует извлечь нижний лоток для листов. Откручиваем винт, расположенный снизу корпуса, открепляем крышку. После чего откручиваем следующий винт, отсоединяем все шлейфы. Высвобождаем провод, путем извлечения нижней крышки, снимаем кольцо с одного шлейфа.
Извлекаем клипсу штанги, удаляем блок сканера, снимаем автоподатчик. Снимаем нефритовое кольцо со второго шлейфа (предварительно отклеив), извлекаем саму каретку.
Достаем каретку, сдвинув в сторону боковой фиксатор. Далее снимаем каретку. Извлекается поврежденный шлейф. После чего собираем корпус в обратном порядке.
Важно! Шлейф в HP M426 десятипиновый (10 pin). В качестве аналога можно использовать FFA-M426 (10-pin).
Наш сервисный центр произведет замену шлейфа быстро и в кратчайшие сроки. Мы даем гарантию качества на работу. Ориентировочное время на замену шлейфа специалистом – 20-30 минут. Кроме того, мы производим заправку картриджей и обслуживание разных моделей МФУ.
« Не сканирует принтер (МФУ): причины и решенияБледная печать принтера Canon 725, 737, 728: проблема и решение »
Восстановление (ремонт) картриджа
Замена чипа на картридже
Диагностика принтера
Замена термопленки
Ремонт принтеров и оргтехники
Заправляем черные и
цветные картриджи следующих брендов
Возникли проблемы с работоспособностью принтера HP LaserJet Pro 400 M425? На текущее состояние печатающего устройства укажет номер ошибки, размещенный на сенсорной панели.
Обратите внимание!
Аппаратные неисправности лучше устранять в сервисных центрах, иначе можно усугубить поломку и лишиться гарантии производителя.
Предупреждения о сбое потребуют от вас проведения стандартных манипуляций по перезагрузке принтера. При неудачном результате следует обратиться за профессиональной помощью.
В таблице собраны популярные ошибки принтера HP LaserJet Pro 400 M425 и представлены пути их самостоятельного устранения.
Ошибка 49.xxx |
|
Внутренняя ошибка принтера.
Парадокс в том, что устройство само не может распознать конкретную причину возникновения неисправности. Поломки в данном случае могут быть как софтверные, так и аппаратные:
|
|
Ошибка 50.xxx |
|
Проблема с термоэлементами принтера.
Требуется аппаратное вмешательство: замена нагревательного элемента, датчиков, термопленки и прочее. |
|
Ошибка 57.xxx |
|
Неисправна система охлаждения: вентилятор отказывается работать. |
|
Ошибка 79.xxx |
|
Сбои в работе оборудования:
|
|
Ошибка 51.xxx |
|
Аппаратная ошибка: проблемы с лазерным сканером. |
|
Ошибка 54.xxx |
|
Проблемы в работе датчиков температуры и влажности.
Также ошибка может быть связана с аномальной плотностью черного тонера. |
|
Ошибка 55.xxx |
|
Нестабильное сетевое подключение:
|
Отключите все сетевые фильтры. Используйте только прямое подключение принтера к розетке. Проверьте прилегание контактов силового кабеля.
Перезагрузите устройство. Если перезагрузка не помогла, произведите диагностику аппарата в сервисном центре. |
Ошибка 59.xxx |
|
Привод принтера испытывает проблемы:
|
Если вышеуказанные манипуляции не помогли, обратитесь в сервисный центр. |
Остались вопросы? Оставляйте комментарии или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!