Ошибка плагин криптопро эцп browser plug in не установлен

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Разработчик распространяет ПО на бесплатной основе. Установка занимает несколько минут, дополнительно проводят настройку. В этой статье подробно остановимся на том, как инсталлировать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин и проверить его работу.

Подберем электронную подпись под ваши задачи

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Почему стоит скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Основная задача программного модуля КриптоПро сводится к работе с электронными подписями. Благодаря интегрированному ПО можно:

  • проводить идентификацию пользователей;
  • формировать реестр ЭП;
  • создавать сертификаты с открытыми ключами;
  • управлять ЭЦП;
  • генерировать ключи и управлять ими.

При работе с ПО в веб-браузере можно путем подписания заверять:

  • документацию в электронном виде;
  • данные, внесенные в форму отправки;
  • текстовые сообщения;
  • файлы, загруженные на сервер с компьютера.

Преимущественно программный модуль используют в защищенных системах, отвечающих за обработку документации и финансовых транзакций, например, интернет-банкинг. Применение ЭП уже не вызывает сомнений, что владелец самостоятельно проводил операции. Реже ПО используют на клиентских веб-ресурсах и при выходе в интернет посредством корпоративной сети.

Где скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно

Скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин предлагают на многих ресурсах. Но лучше загружать ПО с официального портала разработчика. Войдите на cryptopro.ru и следуйте инструкции:

  1. С главной страницы перейдите в раздел «Продукты».
  2. В выпадающем перечне щелкните по «КриптоПро ЭЦП Browser plugin».
  3. Откроется страница, где сможете скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно.
  4. Загрузка файла происходит автоматически, сразу после нажатия на ссылку. Размер дистрибутива — 9,8 Мб.

Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1.5 и 2.0. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Характеристики ПО версии 1.5:

  1. Статус: выявление и устранение ошибок, без дальнейшего развития программы.
  2. Совместимые платформы: Windows 2000, Linux, MacOS 10.0.
  3. Совместимость: для Windows подходят CSP от 3.6 R2 и выше, для остальных операционных систем — CSP от 3.9.
  4. Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: нет.
  5. Компоненты: TSP Client 1.5 и OCSP Client 1.5 с приемом лицензии от 1.0.

Характеристики ПО версии 2.0:

  • Статус: этап развития, находится на стадии сертификации.
  • Совместимые платформы: Windows XP, Linux, MacOS 10.0.
  • Совместимость: для Windows подходят CSP 3.6 R4 и выше, для остальных платформ — CSP от 4.0.
  • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: да (при условии применения CSP от 4.0).
  • Компоненты: TSP Client 2.0 и OCSP Client 2.0, лицензии от 1.x и более поздние не принимаются.

Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Установка и настройка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

  • Opera;
  • Yandex;
  • Internet Explorer;
  • Mozilla Firefox;
  • Chrome.

Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
  2. Щелкните два раза по файлу.
  3. В окне активируйте опцию «Запустить».
  4. Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
  5. Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Internet Explorer

При работе с IE на Windows не выше 8.1, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Нажмите «Пуск», откройте сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Настройки».
  2. На загруженной веб-странице задайте поочередно адреса *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/.
  3. Сохраните внесенные изменения.
  4. Перезапустите интернет-обозреватель.

Если на ПК установлена ОС Windows 10, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. В меню «Пуск» активируйте опцию «Поиск» и задайте запрос «Internet», запустите найденный веб-обозреватель.
  2. В панели управления IE щелкните по значку шестеренки – находится вверху справа. Во вкладке выберите сначала «Сервис», далее «Свойства обозревателя».
  3. Откроется окно, где перейдите в раздел «Безопасность». Найдите пункт «Надежные порталы», щелкните по «Сайты» и добавьте следующие узлы: *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/. Нажмите «Добавить».

Возле строки «Проверка северов» уберите галочку. Щелкните по кнопке «Закрыть» и перезапустите обозреватель.

Coogle Chrome

Алгоритм действия для Chrome одинаков независимо от используемой версии ОС:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Откроется окно с уведомлением об установке нового ПО. Нажмите на кнопку «Включить».
  3. Проверьте активацию  приложения. Для этого выберите в меню интернет-обозревателя сначала «Дополнительные инструменты», далее «Расширения».
  4. В перечне должно отобразиться название ранее установленного ПО.
  5. Если программного модуля нет, перейдите в интернет-магазин Chrome. Задайте в поисковой строке название плагина и нажмите «Найти». Откроется веб-страница с описанием ПО и опцией «Установить», активируйте ее. Дождитесь завершения процесса инсталляции и перезапустите интернет-обозреватель.

Вновь откройте браузер. Перейдите в раздел «Расширения» и найдите в перечне название приложения. Активируйте нажатием кнопки «Включить».

Opera

Для Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Откройте интернет-обозреватель.
  2. Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
  3. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
  4. Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.

На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Mozilla Firefox

Работа программного модуля в Mozilla Firefox поддерживается в версии обозревателя ниже 52. В более свежих версиях браузера использовать ЭЦП не получится. Для проведения настроек в Mozilla Firefox выполните следующие шаги:

  1. Запустите обозреватель. В открывшемся окне вверху справа кликните на иконку с тремя черточками для вызова главного меню. В списке выберите «Дополнения».
  2. Если в открывшемся перечне присутствует установленное ПО, то поставьте галочку напротив пункта «Всегда включать».
  3. Если в перечне отсутствует ранее установленное приложение, откройте в веб-обозревателе новую вкладку и укажите в поисковой строке запрос «config».
  4. На открывшейся странице выберите любой элемент и кликните правой кнопкой мыши. Откроется меню, где активируйте сначала «Создать», затем «Логическое».
  5. Откроется форма, где укажите следующий запрос: «plugin.load_flash_only».
  6. В списке «Значение» активируйте пункт «false».

Перезапустите интернет-обозреватель. Вновь перейдите в «Дополнения» и отметьте «Всегда включать» напротив названия программного модуля.

Яндекс.Браузер

Настройка в Яндекс.Браузере проходит наиболее быстро. Выполните следующие шаги:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Кликните по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
  3. В меню щелкните по строке «Дополнения».

Откроется страница, которую нужно прокрутить в самый низ. Напротив ранее инсталлированного ПО нажмите «Включить».

Вам будет интересно: Плагин ЭЦП от КриптоПро: обзор, установка

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Откройте в браузере заявку для подписания.
  2. В окне подтверждения доступа кликните «Да».
  3. На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
  4. Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.

На этом проверка работы  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.

Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.

Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
  2. В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
  3. В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.

За 30 минут настроим ЭЦП Рутокен для работы под ключ.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Чтобы узнать причину, по которой у вас не устанавливается КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, нужно собрать лог установки.

Для этого:

1. Сохраните файл cadesplugin.exe.
2. Выполните команду:

cadesplugin.exe -cadesargs «/l*v! «%userprofile%desktopcadesplugin.log»»

Лог установки будет сохранен в файл cadesplugin.log на рабочем столе. Его необходимо приложить к заявке на Портале Технической поддержки

  • Страница для печатиСтраница для печати

Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Разработчик распространяет ПО на бесплатной основе. Установка занимает несколько минут, дополнительно проводят настройку. В этой статье подробно остановимся на том, как инсталлировать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин и проверить его работу.

Настроим вашу электронную подпись под ключ за 30 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Почему стоит скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Основная задача программного модуля КриптоПро сводится к работе с электронными подписями. Благодаря интегрированному ПО можно:

  • проводить идентификацию пользователей;
  • формировать реестр ЭП;
  • создавать сертификаты с открытыми ключами;
  • управлять ЭЦП;
  • генерировать ключи и управлять ими.

При работе с ПО в веб-браузере можно путем подписания заверять:

  • документацию в электронном виде;
  • данные, внесенные в форму отправки;
  • текстовые сообщения;
  • файлы, загруженные на сервер с компьютера.

Преимущественно программный модуль используют в защищенных системах, отвечающих за обработку документации и финансовых транзакций, например, интернет-банкинг. Применение ЭП уже не вызывает сомнений, что владелец самостоятельно проводил операции. Реже ПО используют на клиентских веб-ресурсах и при выходе в интернет посредством корпоративной сети.

Где скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно

Скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин предлагают на многих ресурсах. Но лучше загружать ПО с официального портала разработчика. Войдите на cryptopro.ru и следуйте инструкции:

  1. С главной страницы перейдите в раздел «Продукты».
  2. В выпадающем перечне щелкните по «КриптоПро ЭЦП Browser plugin».
  3. Откроется страница, где сможете скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно.
  4. Загрузка файла происходит автоматически, сразу после нажатия на ссылку. Размер дистрибутива — 9,8 Мб.

Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1.5 и 2.0. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Характеристики ПО версии 1.5:

  1. Статус: выявление и устранение ошибок, без дальнейшего развития программы.
  2. Совместимые платформы: Windows 2000, Linux, MacOS 10.0.
  3. Совместимость: для Windows подходят CSP от 3.6 R2 и выше, для остальных операционных систем — CSP от 3.9.
  4. Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: нет.
  5. Компоненты: TSP Client 1.5 и OCSP Client 1.5 с приемом лицензии от 1.0.

Характеристики ПО версии 2.0:

  • Статус: этап развития, находится на стадии сертификации.
  • Совместимые платформы: Windows XP, Linux, MacOS 10.0.
  • Совместимость: для Windows подходят CSP 3.6 R4 и выше, для остальных платформ — CSP от 4.0.
  • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: да (при условии применения CSP от 4.0).
  • Компоненты: TSP Client 2.0 и OCSP Client 2.0, лицензии от 1.x и более поздние не принимаются.

Выпустим и настроим электронную подпись для сотрудника прямо в день обращения!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Установка и настройка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

  • Opera;
  • Yandex;
  • Internet Explorer;
  • Mozilla Firefox;
  • Chrome.

Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
  2. Щелкните два раза по файлу.
  3. В окне активируйте опцию «Запустить».
  4. Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
  5. Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Internet Explorer

При работе с IE на Windows не выше 8.1, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Нажмите «Пуск», откройте сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Настройки».
  2. На загруженной веб-странице задайте поочередно адреса *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/.
  3. Сохраните внесенные изменения.
  4. Перезапустите интернет-обозреватель.

Если на ПК установлена ОС Windows 10, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. В меню «Пуск» активируйте опцию «Поиск» и задайте запрос «Internet», запустите найденный веб-обозреватель.
  2. В панели управления IE щелкните по значку шестеренки – находится вверху справа. Во вкладке выберите сначала «Сервис», далее «Свойства обозревателя».
  3. Откроется окно, где перейдите в раздел «Безопасность». Найдите пункт «Надежные порталы», щелкните по «Сайты» и добавьте следующие узлы: *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/. Нажмите «Добавить».

Возле строки «Проверка северов» уберите галочку. Щелкните по кнопке «Закрыть» и перезапустите обозреватель.

Coogle Chrome

Алгоритм действия для Chrome одинаков независимо от используемой версии ОС:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Откроется окно с уведомлением об установке нового ПО. Нажмите на кнопку «Включить».
  3. Проверьте активацию  приложения. Для этого выберите в меню интернет-обозревателя сначала «Дополнительные инструменты», далее «Расширения».
  4. В перечне должно отобразиться название ранее установленного ПО.
  5. Если программного модуля нет, перейдите в интернет-магазин Chrome. Задайте в поисковой строке название плагина и нажмите «Найти». Откроется веб-страница с описанием ПО и опцией «Установить», активируйте ее. Дождитесь завершения процесса инсталляции и перезапустите интернет-обозреватель.

Вновь откройте браузер. Перейдите в раздел «Расширения» и найдите в перечне название приложения. Активируйте нажатием кнопки «Включить».

Opera

Для Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Откройте интернет-обозреватель.
  2. Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
  3. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
  4. Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.

На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Mozilla Firefox

Работа программного модуля в Mozilla Firefox поддерживается в версии обозревателя ниже 52. В более свежих версиях браузера использовать ЭЦП не получится. Для проведения настроек в Mozilla Firefox выполните следующие шаги:

  1. Запустите обозреватель. В открывшемся окне вверху справа кликните на иконку с тремя черточками для вызова главного меню. В списке выберите «Дополнения».
  2. Если в открывшемся перечне присутствует установленное ПО, то поставьте галочку напротив пункта «Всегда включать».
  3. Если в перечне отсутствует ранее установленное приложение, откройте в веб-обозревателе новую вкладку и укажите в поисковой строке запрос «config».
  4. На открывшейся странице выберите любой элемент и кликните правой кнопкой мыши. Откроется меню, где активируйте сначала «Создать», затем «Логическое».
  5. Откроется форма, где укажите следующий запрос: «plugin.load_flash_only».
  6. В списке «Значение» активируйте пункт «false».

Перезапустите интернет-обозреватель. Вновь перейдите в «Дополнения» и отметьте «Всегда включать» напротив названия программного модуля.

Яндекс.Браузер

Настройка в Яндекс.Браузере проходит наиболее быстро. Выполните следующие шаги:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Кликните по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
  3. В меню щелкните по строке «Дополнения».

Откроется страница, которую нужно прокрутить в самый низ. Напротив ранее инсталлированного ПО нажмите «Включить».

Вам будет интересно: Плагин ЭЦП от КриптоПро: обзор, установка

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Откройте в браузере заявку для подписания.
  2. В окне подтверждения доступа кликните «Да».
  3. На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
  4. Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.

На этом проверка работы  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.

Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.

Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
  2. В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
  3. В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.

Подберем USB-носитель для ЭП. Доставка — в любую точку России!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Другие статьи

вопросы

Из нашей статьи вы узнаете:

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
  • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
  • После запуска Мастера установки нажать Далее.
  • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
  • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
  • Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

  • КриптоПро CSP;
  • КриптоПро OCSP Client 2.0;
  • КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

На чтение 3 мин. Просмотров 234 Опубликовано 09.07.2021

Содержание

  1. Что делать если система «не обнаруживает» программу?
  2. Mozilla firefox версии 52 и выше
  3. Mozilla firefox версии ниже 52
  4. Крипто-про эцп browser plugin
  5. Нюансы работы плагина и системные требования
  6. Особенности установочного процесса
  7. Системные требования

Что делать если система «не обнаруживает» программу?

Нередко случается так, что при установке плагина и затем попытке работать с ЭЦП появляются проблемы. Выскакивает окно, предлагающее установить программу. В этом случае рекомендуется обратиться на сайт разработчиков в раздел «Контакты» изложить суть проблемы и получить соответствующие рекомендации.

Mozilla firefox версии 52 и выше

Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните действия:

Mozilla firefox версии ниже 52

Чтобы подписывать документы в Mozilla Firefox:

  • Отключите автоматическое обновление. Для этого перейдите в «Меню» ⇒ «Настройки» ⇒ «Дополнительные» ⇒ «Обновления» (Рис. 1).

Рис. 1. Расположение настройки обновлений в Mozilla Firefox

  • Установите версию 51.0.1 с официального сайта Mozilla Firefox .

Для установки КриптоПро Browser plug-in необходимо выполнить действия:

Крипто-про эцп browser plugin

Нюансы работы плагина и системные требования

Для нормального функционирования всех подразделений встаёт вопрос об обеспечении необходимого уровня защиты данных при подписании документации, сохранности секретности и коммерческой тайны. Решение задач достигается разработкой специальных программных продуктов и алгоритмов, которые шифруют и дешифруют сведения, входящие в документ, одновременно подтверждают его подлинность. Эти программы являются сертифицированным продуктом и охватывают определённые области информационного поля.

Суть их работы заключается в обработке документов онлайн с применением специальных расширений для всех браузеров, имеющих поддержку JavaScript. Он свободно функционирует во всех основных операционных системах, кроме Android. Плагин позволяет визировать следующие виды документов:

  • в электронном формате;
  • файлы, которые загружаются с компьютера пользователя;
  • текстовые сообщения и другие виды документации.

К примеру, при переводе средств в интернет-банкинге с помощью проверки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» можно подтвердить, что операция исходит от владельца счёта с активным сертификатом ключа, действительным на конкретный момент. Этим программным обеспечением проверяется усовершенствованная и обычная электронная ЦП.

  • присоединённой, то есть добавленной к визируемым документам;
  • отделённой ЭП, то есть созданной отдельно.

Программный продукт«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» распространяется бесплатно и скачивается с официального сайта. Проверка работы плагина происходят на компьютере пользователя.

Особенности установочного процесса

Учитывая, что каждый браузер несколько отличается по работе, то плагин адаптирован для каждой среды.

Внимание! Если перед началом работы обнаруживаются ошибки и программа не создаёт объекты, то необходимо разрешить запуск независимо для конкретных сайтов или же страниц, которые часто посещает пользователь.

В тех случаях, когда плагин используется на конкретных страницах, необходимо соответствующую иконку, которая будет указывать на возможность использования данного расширения.

Для этого нужно найти CryptoPro CAdES NPAPI Drowser Plug-in и разрешить его использовать в автоматическом режиме. Это справедливо для Mozilla Firefox. Для Оперы и Яндекса процедура использования расширения идентична.

Найти в меню пункт «Расширения», и через него загружать плагин. Можно также название расширения скопировать и вставить в соответствующую строку запроса. Система сама всё выполнит. Для браузера Google Chrome расширение само найдётся, а пользователю останется подтвердить установку.

После выполнения всех операций и установок необходимо закрыть все окна и вкладки, перезапустить заново браузер.

Системные требования

  • Установка плагина возможна на следующих операционных системах:  Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
  • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

           Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

  • Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка плагина в кабинете налогоплательщика
  • Ошибка плагин криптопро не установлен росреестр
  • Ошибка плагина script extender vortex
  • Ошибка плагин контейнер что это
  • Ошибка плагин фиксации действий на