Ошибка передачи тега 1197 в операции

Проблема

Последние изменения, в связи с переходом онлайн-касс на ФФД 1.05, реализованы в драйверах Штрих-М версии 4.14.0.731, который сертифицирован фирмой 1С по ФФД 1.05 и поддерживается всеми конфигурациями 1С с версией БПО 2.1.1.6. Однако, при попытке установить актуальную версию драйвера и/или обновить, при этом, программу 1С Розница 2.2 до версии 2.2.10.19 или 2.2.11.16 возникнет одна из следующих ошибок:

  • Если обновить 1С:Розницу на версию 2.2.11, то она не будет работать с драйвером Штрих-М ниже версии 4.14.0.731 (При открытии смены ошибка: слишком много фактических параметров).
  • Если обновить драйвер Штрих-М на версию 4.14.0.731, 4.14.0.744, 4.14.0.749 и выше, то любая 1С:Розница 2.2 при открытии смены начнет выдавать ошибку 33h — некорректные параметры в команде.

Проблема актуальна не только для 1С Розницы, но и других типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой.

Решение

Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4.14Bin1Cshtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).

Если у вас конфигурация с обычным интерфейсом (1С Управление торговлей 10.3, 1С Розница 1.0, Комплексная автоматизация 1.3, УПП и тому подобное), рекомендуем вам использовать мощную и надежную внешнюю обработку ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др.+ ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%.

Вопрос что делать?! выкладываю переписку с компанией 1С по поводу данной ошибки. Сама ККТ в драйвере чеки отбивает корректно.Во вложение различные скрины настроек и лог драйвера..

Переписка !!!!! Судя по всему необходимо обратится к производителям драйвера, т.к по указанной ниже ссылке написано что действительно Штрих- Онлайн не вошел в список сертифицированного оборудования:

Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm

———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
www.sibir-1c.ru

——— Пересылаемое сообщение ———
От кого: v8 <v8@1c.ru>
Кому: ‘Центр ИТ Сибирь’ <354393@bk.ru>
Дата: Пятница, 6 апреля 2018, 21:23 +07:00
Тема: RE: SW1266434 Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано под номером SW1266434 / 1.
Пожалуйста, в тексте следующих обращений на эту же тему ссылайтесь на этот номер.

Модель Штрих Online не входит в список сертифицированного оборудования.
Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm
Обращения, по вопросам работы указанных в таблице «Моделей оборудования, поддерживаемых сертифицированными драйверами»  принимаются службой технической поддержки производителей драйверов.
Если Вы хотите сообщить нам о Вашей оценке качества данного ответа, то перейдите на страницу нашего сайта http://www.1c.ru/rus/support/response-mark/?rn=20015406196&sw=1266434&na=1 и укажите в качестве номера обращения SW1266434, а в качестве номера ответа 1.
В письме обязательно указывайте номер релиза программных файлов и типовой конфигурации. При ответах, пожалуйста, не изменяйте и не удаляйте текст предыдущей переписки.

С уважением,
отдел тех. поддержки «1С»
Тел. (495) 956-11-81 (линия ИТС)
Факс (495) 681-44-07
E-mail: V8@1c.ru
Задавайте вопросы и получайте на них оперативные ответы на форуме BUH.RU! http://buh.ru/forum/
Воспользуйтесь поиском по форуму – возможно, коллеги уже обсуждали интересующую Вас тему. http://buh.ru/search/?q=
*************************************************
-an—————————————————
Отдел продаж «1С» (495) 737-92-57
Web-сервер «1С» http://www.1c.ru

    From: Центр ИТ Сибирь [mailto:354393@bk.ru]
Sent: Wednesday, April 04, 2018 12:12 PM
To: HLINE
Subject: Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

  Здравствуйте.
Рег. номер ПП: 20015406196
ИНН: 4205321570 Организация ООО ТД Кардинал.
Версия платформы: 8.3.11.2867
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия базовая (3.0.59.56)
Касса: Штрих-ONLINE
Версия драйвера: 4.14.0.685
Версия прошивки от 20.02.2018
Возникла проблема при работе с онлайн кассой. Суть следующая: кассовая смена открывается и закрывается корректно, связь с кассой из 1С устанавливается, тест устройства проходит успешно, отчет без гашения снимается нормально, однако при печати чека возникает ошибка : Чек не может быть напечатан на фискальном устройстве «Ошибка 33h Некорректные параметры в команде»
Скриншоты настроек кассы в 1С, настройки кассы в драйвере, параметры компьютера а также файл лога прилагаю во вложении
———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
HYPERLINK «http://www.sibir-1c.ru»www.sibir-1c.ru !!!!!!!!!!!Переписка

1C 8 Не печатается чек ККМ. Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Описание ошибки:
Серверная версия конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3.70.1. Чек ККМ на кассе не выводится на печать, но закрытие и открытие смены с выводом на печать соответствующего чека-отчета работает. Касса ККМ-онлайн Retail 01Ф (обработка обслуживания Штрих-М: ККТ с передачей данных)

Найденные решения:

1C 8, ошибка, не печатается чек ККМ, 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Удивительным был тот факт, что накануне и несколькими днями ранее обновление базы не осуществлялось. Доработки тоже никакие не производились, что исключало вариант влияние какого-либо неудачного кода на работу обработки обслуживания кассы ККМ. Так же и не обновлялся файл обработки обслуживания в самой базе. Драйвера торгового оборудования не обновлялись.

1С 8, ошибка, кассы, кассового оборудования, 33h некорректные параметры в команде

Тот факт, что ошибка возникла как говорится «на ровном месте», заставил думать, что возможно, как это бывает на практике возникли ошибки во временных пользовательских файлах, связанных с базой на рабочем месте. В практике однажды с подобным уже сталкивался, но только с эквайринговым терминалом от Сбербанка, подробно описано на странице Недостаточно фактических параметров; Ошибка эквайринговой системы 4309, когда ошибка была устранена простым быстрым способом удаления базы из списка баз и добавлением. При этом кэши базы очистились и ошибка прекратилась.

Но сброс пользовательского кэша простым способом не помог. Ошибка сохранилась. Оказалось, что ошибка не настолько редкая, чтобы совсем не встречалась. Но не ясно, как проще и удобнее диагностировать ее исходную причину, т.к. вариантов возникает масса. В вышеуказанном обсуждении на форуме упоминалось необходимость проверки недопустимых символов в реквизитах организаций. Это не изменялось. Но решил проверить заполнение в форме контрагента. И вот что было замечено: что пользователи установили несуществующий ИНН «000000000003» для розничного покупателя.

1С 8, касса не печатает чек, ошибка передачи тега 1228, 1227

Можно было оставить ИНН полностью пустым, а можно было установить реальный. Но была предпринята попытка для быстроты оставить реквизит ИНН контрагента пустым. После этого печать чеков кассы была возобновлена.

И немного информации для справки. С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица, ИП, физ.лица ) в кассовом чеке необходимо указывать наименование покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228). Т.е. логично, что если ошибочно будет передаваться тег 1227, то нужно будет проверять, чтобы не было неправильных символов в наименовании контрагента.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

03-09-2021

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

13 августа 2017 ВК
Tw
Fb

После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка «Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде». Конфигурация 1С:Предприятия — 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.

1. Драйверы фискального регистратора

Первое, что необходимо сделать, это проверить всё ли в порядке с драйверами и обработками Вашего фискального регистратора.

  1. Переходим в Администрирование > Подключаемое оборудование > Подключаемое оборудование > ККТ с передачей данных / Фискальные регистраторы (в зависимости от типа Вашего оборудования).
  2. В списке должен быть Ваш фискальный регистратор. Если его нет — добавьте его. Возможно это и будет решением проблемы. Если он есть, переходим к пункту 3.
  3. Выбираем его, нажимаем «Настроить». Если появляется сообщение, что драйвер не установлен, нажмите «Установить» . Сохраните изменения и снова зайдите в окно Настроить.
  4. Проверьте, совпадает ли номер COM порта и скорости соединения с теми, которые указаны в драйвере самого устройства. Например, у Вас ФР Штрих-М. С помощью поиска устройства Вы установили, что Ваш ФР подключен к COM3 со скоростью 115200. Те же параметры должны быть выбраны в окне настройки 1С:Предприятия.
  5. Попробуйте пробить товар. Если эти пункты Вам не помогли, переходим к этапу 2.

2. Выбор ФР в Кассе ККМ.

  1. В ситуации, с которой столкнулись мы, для решения проблемы 33h помогли следующие манипуляции. Переходим в НСИ > Кассы ККМ > Выбираем кассу ккм > Изменить.
  2. В пункте Подключаемое оборудование выбираем наш фискальный регистратор, Записываем и закрываем.
  3. Пробуем пробить еще один товар — всё должно работать!

Эти статьи будут Вам интересны

Синий экран 0x0000007B при загрузке Windows

25 сентября 2016 ВК
Tw
Fb

В нашем сервисе очень распространена ошибка, связанная с синим экраном и кодом 0x0000007B. Документация Windows однозначно определяет этот код, который указывает на то, что проблема связана с жёстким диском ПК (HDD). Не спешите переустанавливать систему! Всё может оказаться не так страшно, как Вам показалось.

Zimbra 8.6 OSE: Ошибка проверки подлинности. Сброс пароля, разблокировка аккаунта

28 декабря 2016 ВК
Tw
Fb

Одному из наших клиентов мы установили сервер для совместной работы Zimbra Collaboration Open Source Edition. Работает этот сервер под управлением Linux-подобной ОС, воплощая принцип «настроил и забыл». Но недавно случилась следующая проблема: при входе в консоль администратора появилось сообщение: «Ошибка проверки подлинности». Разбираемся с этой проблемой.

1С:Предприятие: Неверный формат хранилища данных

25 июля 2017 ВК
Tw
Fb

Один из наших клиентов позвонил со следующей проблемой: при запуске 1С:Предприятия появилось сообщение «Неверный формат хранилища данных…». Очень неприятная история, но решается она очень легко.

  

kupec

05.10.21 — 11:32

Доброго дня, кто то делал для ШТРИХа передачу маркировки по молочке?

Для табака у меня сделано вот так

            FR.Password=ПарольККМ(Кассир);

            //Тип маркировки товара.

            FR.MarkingType=17485;    

            //Код маркировки товара.

            FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);                                                                  

            FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);                          

            FR.FNSendItemCodeData();                              

А для молочки как делать? Передавать все символы которые до символа с кодом 29, начиная с 17 символа?, так как первые 16 это GTIN и есть?

  

Злопчинский

1 — 05.10.21 — 12:20

гтин не 16. гтин 12/13/14

  

kupec

2 — 05.10.21 — 12:33

0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13

т.е. вот от этого ШК отделяю первые 2 символа — 01 и остальное как раз и получается 14 символьный GTIN?

  

Злопчинский

3 — 05.10.21 — 12:34

типа да

  

kupec

4 — 05.10.21 — 12:38

ну и получается тогда что после откидываем 21 и перед #29 первые символы (6 штук) это и есть серийник?

  

victuan1

5 — 05.10.21 — 17:22

(0) Я делал. Для какой версии ФФД нужно?

  

victuan1

6 — 05.10.21 — 17:24

ГТИН всегда 14 символов (для всех товарных групп), а Серийник у молочки всегда 6 символов:

«01 + GTIN (14 chars) + 21 + СерийныйНомер (6 chars) + 93 + КодПроверки (4 chars)»

  

victuan1

7 — 05.10.21 — 17:26

Пример 1:

Считанная бинарная последовательность: 010460043993125621JgXJ5.Tu001d8005112000u001d930001u001d923zbrLA==u001d24014276281.

Символ FNC1 по стандарту GS1 в примере обозначается как «u001d».

Выделенная последовательность для передачи в значение реквизита «код товара» (тег 1162): 04600439931256 & JgXJ5.T & 112000.

04600439931256 — представляется в виде 6-байтного hex: 04h 2Fh lFh 96h 81h 78h.

JgXJ5.T — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h.

112000 — кодируется в набор байт hex, интерпретируя символы согласно ASCII таблицы: 31h 31h 32h 30h 30h 30h.

Значение реквизита «код товара» (тег 1162): 44h 4Dh 04h 2Fh 1Fh 96h 81h 78h 4Ah 67h 58h 4Ah 35h 2Eh 54h 31h 31h 32h 30h 30h 30h.

  

kupec

8 — 06.10.21 — 10:16

(5) сейчас все кассы 1.05 или 1.1, в течении дня сегодня будут менять на одной из касс на 1.2, так что на данный момент актально для двух вариантов.

  

NorthWind

9 — 06.10.21 — 10:22

(2) 0104607004892936215yQnIO #29 93FXLQ #13

дело в том, что если у вас AI фиксированного размера (а 01, если я верно помню, всегда 14, т.е. фиксированная), то FNC1 необязателен.

Так что в данном случае у вас

(01)04607004892936

(21)5yQnIO #29 93FXLQ #13

  

NorthWind

10 — 06.10.21 — 10:23

в молочке, наверно, еще дата изготовления как минимум должна быть. Тут только EAN13 и серийник от честного знака…

  

victuan1

11 — 07.10.21 — 06:33

(10) Нет, не будет даты изготовления в КМ. Отказались от нее в ЧЗ.

  

victuan1

12 — 07.10.21 — 07:07

(9) Не совсем так:

Если ФФД 1.05/1.1 то в ОФД должно уйти: 4607004892936 5yQnIO

Если ФФД 1.2, то в ОФД уходит: 01 04607004892936 215yQnIO #29 93FXLQ

Буквально в конце сентября я прошел проверочные испытания по молочке своего ПО в Честном ЗНАКе именно по этому сценарию (по другим сценариям мое ПО не аккредитовали бы).

  

kupec

13 — 08.10.21 — 10:05

(12) каким же образом мне используя 1.2 передать тэги? Сейчас сделано вот так

FR.Password=ПарольККМ(Кассир);

            //Тип маркировки товара.

            FR.MarkingType=17485;    

            //Код маркировки товара.

            FR.GTIN=Лев(ИДМаркировка,14);                                                                  

            FR.SerialNumber=Сред(СокрЛП(ИДМаркировка),15,7);                          

            FR.FNSendItemCodeData();        

Но почему то теперь это не проходит, ругается драйвер

Код ошибки 51 Некорректные параметры в команде

  

victuan1

14 — 08.10.21 — 11:40

(13) Эти методы для ФФД 1.05/1.1.

Для 1.2 всё по другому.

  

victuan1

15 — 08.10.21 — 11:45

Чтобы понять насколько всё сложно и заморочено в плане маркировки на ФФД 1.2, почитайте схемы интеграции:

http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=59712437-d622-458c-a0e5-98e4e5e2cdfb&webUrl=

Это для Атола, но у Штрих-м аналогично (т.к ФН-М тот же самый).

  

kupec

16 — 08.10.21 — 11:48

Правильно ли я понимаю, что перед тем как продать маркированный товар необходимо его сначала проверить через драйвер. И после получения ответа только совершать передачу тэга?

  

victuan1

17 — 08.10.21 — 11:48

У меня несколько дней ушло только на переписку с техподдержкой Штрих-М, чтобы понять как всё это увязать в коде для их драйвера. Некоторые вещи не документированы в их документации.

Например, кто знает как пользоваться методом FNUserAttribute? Манулов по этому методу ноль.

  

victuan1

18 — 08.10.21 — 11:48

(16) Правильно.

  

kupec

19 — 08.10.21 — 11:50

(18) т.е. без проверки вообще никак не обойтись?

  

victuan1

20 — 08.10.21 — 11:54

(19) Никак, т.к. железно зашито на уровне ФН-М. Я пробовал.

  

kupec

21 — 08.10.21 — 12:27

ну вот допустим считанный код вот такой

0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil

FNCheckItemBarcode

Что передавать в BarCode ? Весь целиком или только GTIN?

  

kupec

22 — 08.10.21 — 12:31

я что не пробую проверять у меня на все один ответ

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 255, неизвестное значение

  

kupec

23 — 08.10.21 — 12:33

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 5, КМ со значением кода проверки длиной 4 символа, не подлежащим проверке в ФН

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ        : 15

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ положительный»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара корректен»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера     : 42 08 04 00 4C 10 60 61 39 08 01 00 00 D5 07 01 00 0F 3D 08 01 00 01 34 08 01 00 05

Вот что удалось получить

  

victuan1

24 — 08.10.21 — 14:09

(21) Весь целиком, а последовательность <0x1D> нужно перед этим заменить на символ с кодом 29:

КМ = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));

(23) Результат проверки КМ        : 15

означает, что всё хорошо, [М+]

  

kupec

25 — 08.10.21 — 14:22

(24) каким образом читать данные в ПО? Какие там команды или атрибуты? Где про это можно почитать? Что то руководство программиста они давненько не обновляли

  

kupec

26 — 08.10.21 — 14:29

(25) а если у меня со сканера ШК не приходит такая последовательность? Это критично или нет?

  

victuan1

27 — 08.10.21 — 14:32

(25) https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/ — Общее для ККТ — драйвера. Там же обновленная документация.

(26) Какая приходит?

  

kupec

28 — 08.10.21 — 15:05

Приходит например вот

0104601216012779215XIPBe<0x1D>931eil

  

kupec

29 — 08.10.21 — 15:07

(27) руководство прошлогоднее от 16 ноября 2020

  

victuan1

30 — 08.10.21 — 15:49

(29) Я по нему и работал. Новее нет.

(28) См. (24)

  

kupec

31 — 08.10.21 — 15:52

А как же теперь передавать данные о ШК ЕГАИС? У меня тоже вылезает ошибка 51, некорректные парамемтры в команде

  

victuan1

32 — 08.10.21 — 15:53

(31) ШК ЕГАИС не передаем в ОФД (и никогда не нужно было передавать в ОФД).

Их нужно передавать через УТМ запросом версии Cheque или ChequeV3.

  

victuan1

33 — 08.10.21 — 15:54

  

kupec

34 — 08.10.21 — 16:00

Драйвер есть последний, к нему описания нет или я слепой и не могу найти

  

victuan1

35 — 08.10.21 — 16:07

(34) Я не пользовался описанием к новому драйверу — не подскажу где искать.

  

brainguard

36 — 08.10.21 — 16:09

(34) К последнему драйверу подходит предыдущее описание. Там ничего не меняли, только ошибки фиксили

  

kupec

37 — 08.10.21 — 16:42

(36) Поделитесь пожалуйста мне на почту руководством, которое у вас есть. Заранее благодарю

  

victuan1

38 — 08.10.21 — 17:08

(37) Я вам дал ссылку в (27) — берите оттуда.

  

arian_

39 — 11.10.21 — 18:06

Кто-нибудь уже запустил для 1с 7.7 передачу маркированного товара для ФФД 1.2. Получилось у кого-нибудь?

  

Злопчинский

40 — 11.10.21 — 18:22

(39) а шо?

  

arian_

41 — 11.10.21 — 18:30

(40) Хотел узнать какую версию драйвера использовали 4.15 или 5.16? И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?

  

victuan1

42 — 12.10.21 — 05:48

(39) Получилось.

(41) На обоих версиях драйверов работает.

«И куда теперь криптохвост добавлять в SerialNumber или какой то отдельный параметр?» У-у, как запущено… а текущую тему прочитать с начала, не судьба? В (27) ссылка откуда скачать документацию по Штрих-М.

  

arian_

43 — 12.10.21 — 06:34

(42) Ну так это было вчера. Я разобрался. Сначала проверяем марку с криптохвостом, а затем выводим вопрос пользователю от подтверждении пользователю пробития чека, если марка не прошла проверку.

Вот так:

меняем

……..

глФР.MarkingType=17485;

глФР.GTIN=ТЗначМарки.Джитин;

глФР.SerialNumber=ТЗначМарки.Серийник;

глФР.FNSendItemCodeData();

……..

на

qr=»010460702776893521000000013JBSF<0x1D>91FFD0<0x1D>92dGVzdGifC5FkjETjJhotf7m8rsjQHeoNyxcpaEIZfDQ=»;

qr=СтрЗаменить(qr,»<0x1D>»,Симв(29));

глФР.BarCode = qr;

глФР.ItemStatus = 1;

глФР.FNCheckItemBarcode();

//Дальше ККМ возвращает ряд тэгов с результатами проверки

глФР.FNAcceptMarkingCode();

глФР.Barcode = qr;

глФР.FNSendItemBarcode();

Правильно?

Я запутался какие тэги в ФФД 1.2 необходимо еще передать в ККМ или этого достаточно для того, чтобы чек пробился правильно? При условии что товар продается целыми шиуками.

  

victuan1

44 — 12.10.21 — 06:53

(43) Желательно еще учесть обработку ошибок и передачу меры кол-ва товара.

  

arian_

45 — 12.10.21 — 08:11

(44) я так понимаю передача меры количества товара имеет смысл при частичном выбытии товара. Например продаем 1 сигарету из пачки.

  

victuan1

46 — 12.10.21 — 09:45

(45) Я имел в виду тег 1197, он обязательный по ФФД 1.2 для любого типа товаров.

  

arian_

47 — 12.10.21 — 09:48

(46) Читаю изменения в ФФД 1.2 :Единица измерения предмета расчета (тег 1197) изменена на новый реквизит «мера количества предмета расчета» (тег 2108)

  

arian_

48 — 12.10.21 — 09:50

Тэг 1212, который для штриха PaymentItemSign. Раньше, если немаркированный товар, то просто ставили 1. а сейчас если товар не маркированный оставлять 1, а если маркированный, то 33 или он автоматом поставится, если у видит что есть КМ?

  

victuan1

49 — 12.10.21 — 10:08

(47) Верно, теперь это тег 2108.

  

victuan1

50 — 12.10.21 — 10:09

(48) Я ставлю 33 программно. Автоматом надо выбирать из двух значений 31 и 33, думаю автомат не сработает.

  

arian_

51 — 12.10.21 — 10:15

(49) Так вот я не пойму в документации написано: MeasureUnit Мера количества предмета расчета (ФФД 1.2):

0 – Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами;

…….

255 – Применяется при использовании иных единиц измерения

Скажем продаем ботинки или одежду. Что в этот тэг записывать?

  

victuan1

52 — 12.10.21 — 10:18

(51) записывать 0.

  

arian_

53 — 12.10.21 — 10:20

(50) А если товар не маркируемый записываем 1? Потому что 31 и 33 это всё для маркируемого

  

arian_

54 — 12.10.21 — 10:21

(52) это также подходит и к немаркируемому товару?

  

arian_

55 — 12.10.21 — 10:24

Действительно написано, что не передача тэгов 1212 и 2108 рассматривается как административное правонарушение. Но если это немаркируемый товар. Тэги эти тоже обязательны для передачи или нет?

  

victuan1

56 — 12.10.21 — 10:26

(53) 1, если это не подакцизный товар. Здесь подробнее https://disk.yandex.ru/i/wx7PyIbo3U57Vh

  

victuan1

57 — 12.10.21 — 10:27

(55) Да, тоже.

  

victuan1

58 — 12.10.21 — 10:27

  

arian_

59 — 12.10.21 — 10:29

Разобрался. Спасибо!

  

kupec

60 — 12.10.21 — 16:53

глФР.BarCode = qr;

глФР.ItemStatus = 1;

глФР.FNCheckItemBarcode();

Если я вот так сделаю первый раз при подключении к ККМ, то повторно уже не получается, выдает ошибку что не верные реквизиты. Как сделать так, что бы при одном сеансе связи с ККМ данный способ проверки работал всегда, может надо какую то команду подать, что то типа очистки буфера проверки, вроде как то так она называется.

  

  

arian_

61 — 12.10.21 — 21:12

(60) После всего этого делаете вот это:

глФР.FNAcceptMarkingCode();

глФР.Barcode = qr;

глФР.FNSendItemBarcode();

глФР.FNCloseCheckEx();

  

arian_

62 — 12.10.21 — 21:14

То есть это в цикле перебора табличной части

глФР.FNAcceptMarkingCode();

глФР.Barcode = qr;

глФР.FNSendItemBarcode();

А в конце при пробития чека

глФР.FNCloseCheckEx();

  

arian_

63 — 12.10.21 — 22:55

(60) А разве при закрытии чека глФР.FNCloseCheckEx(); буфер ККМ не должен очищаться сам?

И для чего нужна такая команда: FNConfirmNotificationRead ФНПодтвердитьВыгрузкуУведомления

Подтверждение выгрузки уведомления (ФФД 1.2)

У меня пока не обновлена прошивка, поэтому не могу проверить. Возможно victuan1 поможет.

  

kupec

64 — 13.10.21 — 13:25

(61) (62) (63) в тесте драйвера все работает, смотрел лог файл, ничем вроде не отличается мой алгоритм работы и алгоритм тестдрайвера. И вот как раз таки в нем все работает, а в моем ПО не хочет. Тут тогда другой вопрос встает. Как в цикле перебирать FNCheckItemBarcode() если после первой проверки у меня вылетает ошибка на втором. Что то мне вот этот момент не понятен

  

arian_

65 — 13.10.21 — 15:30

(64) Покажите код формирования чека.

  

kupec

66 — 14.10.21 — 16:24

(65) я чек не формирую, я сначала в программе просто пытаюсь получить результат проверки марки

    FR.Password=30;

    FR.ItemStatus=1;

    FR.CheckItemMode=0;

    FR.Barcode=СокрЛП(ДанныеДляПроверки);

    FR.FNCheckItemBarcode();

    Если ОтветДрайвера(,»Проверка КМ»)<>0 Тогда

        Возврат;

    КонецЕсли;

Естественно сначала подключаюсь к ККМ. Так вот…первый раз код проходит, второй раз уже выдает ошибку не верные реквизиты. Если переподключиться к ККМ, то проверка первый раз опять проходит, ну а на второй опять ошибка

  

arian_

67 — 15.10.21 — 13:56

Попробуйте для штучного товара:

        FR.Password=30;

    Если ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.Чек Тогда

        FR.CheckType=0;

    ИначеЕсли ВидОперации=Перечисление.ВидыОперацийЧекККМ.ЧекНаВозврат Тогда

        FR.CheckType=2;

    КонецЕсли;

    

    ВыбратьСтроки();

    Пока ПолучитьСтроку()>0 Цикл     

            FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;

        FR.ItemStatus = 1; // Планируемый статус — штучный товар, Реализован

        FR.CheckItemMode = 0; //полная проверка (локальная проверка ФН и проверка через ОФД

        FR.FNCheckItemBarcode(); //Проверка штрих кода GS1

        

        //Выводим данные проверки для контроля. Здесь же можно указать проверку условия принятия или не принятия кассиром решения об пробитии каждой позиции чека

        Сообщить(«Статус локальной проверки: «+FR.CheckItemLocalResult);

        Сообщить(«Причина, по которой не была проведена локальная проверка: «+FR.CheckItemLocalError);

        Сообщить(«Распознанный тип КМ, (Тег 2100 ФФД): «+FR.MarkingType2);

        Сообщить(«Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: «+FR.KMServerErrorCode);

        Сообщить(«Результат проверки КМ. (Тег 2106 ФФД): » + FR.KMServerCheckingStatus);

        FR.FNAcceptMarkingCode(); //принять введеный код марки

        

        FR.StringForPrinting=печнаим;

        FR.Quantity=1;

        FR.Tax1=0;

        FR.Price=Окр(Сумма/Количество, 2);

        FR.PaymentTypeSign=4;

        FR.PaymentItemSign=31; //1-если не маркируемый и 33, если маркируемый и акцизный, 31 — маркируем безакцизный

        FR.MeasureUnit = 0;

        

        // Передаем Номер ГТД согласно формату ФФД 1.1

        FR.TagNumber = 1231;

        FR.TagType = 7;

        FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.НомерГТД.Наименование));

        FR.FNSendTagOperation();

        

        // Передаем Код страны происхождения согласно формату ФФД 1.1

        FR.TagNumber = 1230;

        FR.TagType = 7;

        FR.TagValueStr = СокрЛП(Строка(Номенклатура.СтранаПроисхождения.Код));

        FR.FNSendTagOperation();    

        FR.FNOperation();

        

        FR.BarCode = СтрЗаменить(КМ,»<0x1D>»,Симв(29));; // реквизит табличной части;

                  FR.FNSendItemBarcode(); //привязываем марку к позиции

    КонецЦикла;

    

    //Отправляем чек на электронную почту

    Если СокрЛП(ТелПочта)<>»» Тогда  

        FR.CustomerEmail=СокрЛП(ТелПочта);

        FR.FNSendCustomerEmail();

    КонецЕсли;

    //    Закрытие чека

    FR.Password=30;

    FR.StringForPrinting=»================================================»;

    FR.FNCloseCheckEx();

    ОтветДрайвера();

    Сообщить(«Результат: «+Строка(Result));

    Сообщить(«Ошибка параметра: «+Строка(ОшибкаПараметра));

  

arian_

68 — 15.10.21 — 13:58

печнаим — это наименование Номенклатуры

  

NikeArz

69 — 15.10.21 — 15:11

У меня все работает для штучного товара

пробовал на сигаретах и автошинах, до обуви руки не дошли

Конфигураци 1С самописная

Функция ОперацияПроверитьКодМаркировки(Объект, НомерЛУ, Пароль, СтруктураКМ)

    
    Результат = «»;

    

    Если Объект = Неопределено Тогда

        Результат = «- Торговое оборудование не подключено.»;

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    

    Объект.LDNumber = НомерЛУ;

    Объект.SetActiveLD();

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    

    Объект.Password = Пароль;

    Объект.Connect();

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    

    Объект.GetDeviceMetrics();

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

        Объект.Disconnect();

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена.»;

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    
    Модель = Объект.UModel; //Объект.УМодельУстройства

    

    мРезультатПроверкиСервером     = Неопределено;

    мСтатусПроверкиСервером     = Неопределено;

    

    //************************************************************

    Объект.Password         = Пароль;

    Объект.BarCode             = СтруктураКМ.КодМаркировки; //Код записывается как читается со сканера с символом разделителем символ(29)

    Объект.ItemStatus         = СтруктураКМ.СтатусОперации; // 1 продажа, 3 — возврат

    Объект.CheckItemMode     = 0;

    Объект.TLVDataHEX         = «»;

    Объект.FNCheckItemBarcode();

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

        Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка КМ не выполнена. Код отвергнут.»;

        Объект.Disconnect();

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    

    мСтатусПроверкиСервером     = Объект.KMServerErrorCode;

    мРезультатПроверкиСервером     = Объект.KMServerCheckingStatus;

    Если мРезультатПроверкиСервером = 15 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 0; // 0- М+ 1- М 2- М-

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 7 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 2;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 5 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 2;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с отрицательным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 19 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 1;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 17 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 2;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 16 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 1;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ не выполнена, статус товара ОИСМ не проверен (ККТ функционирует в автономном режиме)»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 3 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 1;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена с положительным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 1 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 2;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    ИначеЕсли мРезультатПроверкиСервером = 0 Тогда

        СтруктураКМ.КодПроверен = 1;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «Проверка КП КМ выполнена в ФН с отрицательным результатом, статус товара ОИСМ не проверен»;

        Объект.FNAcceptMarkingCode(); //принять код маркировки

    Иначе

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;

        Объект.FNDeclineMarkingCode(); //отвергнуть код маркировки

    КонецЕсли;    

    

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

        СтруктураКМ.ОтветПроверки = «- Проверка не выполнена. Код отвергнут.»;

        СтруктураКМ.КодПроверен = 3;

        Объект.Disconnect();

        Возврат Результат;

    КонецЕсли;

    

    
    Объект.Password = Пароль;

    Объект.GetECRStatus();

    Если Объект.ResultCode <> 0 Тогда

        Результат = Объект.ResultCodeDescription;

    КонецЕсли;

    

    Объект.Disconnect();

    Возврат Результат;

    
КонецФункции

  

kupec

70 — 15.10.21 — 15:39

Всем большое спасибо, в выходные поиграюсь.

  

arian_

71 — 15.10.21 — 15:43

(69) Подскажите а зачем вы после проверки каждого кода освобождвете ком порт

Объект.Disconnect();

  

arian_

72 — 15.10.21 — 15:43

(70) Напишите что получилось. На следующей неделе тоже ожидает после перепрошивки…

  

NikeArz

73 — 15.10.21 — 16:55

(71) Если честно то лет 15 так работает и не знаю.

  

NikeArz

74 — 15.10.21 — 16:57

(71) У нас с 2007 года Штрихи стоят поэтому по многим моментам внимание не заострял. Работает и ладно.

  

kupec

75 — 15.10.21 — 18:10

(71) Есть 2 варианта работы с ККМ, ну это как по мне….

1 — При запуске кассового ПО подключаемся к ККМ и не отключаемся до завершения работы кассового ПО

2 — При попытке пробить чек из кассового ПО подключаемся к кассе и после завершения чека отключаемся от неё. Соответственно тоже самое для Z X отчетов и всяких там манипуляций с кассой.

Тут сам каждый для себя выбирает, как ему лучше работать. Например если в магазине, где поток народа практически всегда, соответственно лучше соединиться с кассой и занять порт на все время работы программы, а если у тебя дай бог раз в пол часа клиент, то тут наверно лучше и освобождать порт. На сколько мне известно, в 1С Розница как раз таки используется второй вариант по умолчанию. Т.е. после манипуляций с кассой порт освобождается

  

anton-x

76 — 20.10.21 — 20:57

(60) Подскажи, пожалуйста, удалось побороть ошибку «Неразрешенные реквизиты»? Такая же ситуация, для следующей проверки.

  

kupec

77 — 21.10.21 — 15:27

(76) Я приболел, нет возможности поковырять кассу, надеюсь на следующей неделе доберусь.

  

anton-x

78 — 21.10.21 — 16:36

Скорейшего выздоровления! Коллеги, возможно у кого-то есть мысли по этому поводу? Суть в том, что последовательный вызов FNCheckItemBarcode() для второй марки выдаёт ошибку «Неразрешенные реквизиты». На сколько я понял, эту ошибку возвращает ФН. Как и писали коллеги выше, если переподключиться к драйверу, пропускает. По общей логике, я планирую пройтись по списку марок и принять или отвергнуть, и только затем перейти к регистрации позиций и закрытия чека.

  

kupec

79 — 22.10.21 — 14:34

(78) Какая версия драйвера используется? У меня 874? но уже есть 883, может там уже это исправлено, посмотреть можно там http://doc.shtrih-m.ru/, кстати там есть и примеры для маркировки ФФД 1.2, но они мне не помогли, либо я что то не углядел.

  

kupec

80 — 22.10.21 — 14:41

Почитал сейчас список изменений, то что стоит у меня 874 и текущая 883 как раз есть изменения и исправления при работе с КМ. Так что можно попробовать обновить драйвер до последней версии. Если будет возможность, отпишитесь про результат

  

arian_

81 — 22.10.21 — 15:08

(78) На текущий момент стало поступать достаточно много вопросов связанных с причинами возникновения ошибки 11: «Неразрешенные реквизиты» в ответ на команду проверки кода маркировки (метод FNCheckItemBarcode, реализующий команду FF61h). Не смотря на то, что данная ошибки не декларирована в протоколе ФН под ФФД1.2, но она возникает. Причина ошибки в том, что при заполнении реквизитов, необходимых для проверки кода маркировки, пользователь (разработчик ПО) не заполняет все необходимые поля, а именно свойство TLVDataHex. Если не реализуется дробное кол-во предмета расчета, то в данное свойство нужно в явном виде передавать «пустую строку». Если этого не сделать, то в него будет внесен ответ от сервера ОИСМ от предыдущей проверки кода маркировки.

  

arian_

82 — 22.10.21 — 15:09

(78) Если вы брали за основу мой код, то если у вас не дробное количество, то перед FR.FNCheckItemBarcode(); необходимо FR.TLVDataHEX = «»;

  

kupec

83 — 22.10.21 — 19:01

(82) сделал предварительную обработку, помогло FR.TLVDataHEX = «», спасибо )))

  

kupec

84 — 22.10.21 — 19:38

а есть ли у кого-нибудь описание CheckItemLocalError для ККМ?

  

arian_

85 — 22.10.21 — 20:36

(84)

CheckItemLocalError ОшибкаЛокальнойПроверки

Тип: Integer / Целое

Причина, по которой не была проведена локальная проверка

Возможные значения:

0 – КМ проверен в ФН 1 – КМ данного типа не подлежит проверки в ФН 2 – ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ 3 – Проверка невозможна, так как отсутствуют идентификаторы применения GS1 91 и / или 92 или их формат неверный 4 –Внутренняя ошибка в ФН при проверке этого КМ

Список возвращаемых ошибок

https://docs.google.com/spreadsheets/d/19Mn5syH70XwFdg6Pe2fhYM17SNHGuOJDvQEQXHxSz54/edit#gid=0

  

kupec

86 — 22.10.21 — 21:10

(85) я почему то у себя в руководстве программиста не могу найти данное описание, может есть ссылка, от куда взята данная информация, у меня наверно старая версия…хотя скачивал «типа» последнюю с сайта штриха

  

arian_

87 — 22.10.21 — 21:37

(85) где-то на сайте штриха скачивал уже не помню: документация Руководство программиста от 02.03.2021

  

kupec

88 — 22.10.21 — 22:09

у меня почему то от июня 2020 и новее не могу найти

Можно мне на почту скинуть документацию? В профиле адрес есть

  

kupec

89 — 22.10.21 — 22:38

  

kupec

90 — 22.10.21 — 22:39

  

victuan1

91 — 23.10.21 — 06:46

(90) Но методов нового драйвера (5.16) в ней так и нет, например, метода очистки буфера КМ — FNMarkingClearBuffer.

  

anton-x

92 — 25.10.21 — 09:50

(80) Версия тоже 874. Помогло TLVDataHEX = «». На новой сборке драйвера пока не пробовал. Но постараюсь проверить позже.

  

kupec

93 — 25.10.21 — 16:05

Совершил тестовую продажу, вроде все удачно, на чеке написалось М+, только не понятно…..напротив данной буквы еще какие то 4 цифры,что это такое?

  

kupec

94 — 25.10.21 — 16:18

+(93) пробовал несколько позиций маркированных в одном чеке, все сработало. Проверял на молочке и на табаке. Немного не понятно как с алкоголем быть? Надо ли посылать данные по нему, или он не считается маркированным?

  

arian_

95 — 25.10.21 — 18:36

(94) Тем, кто продает шубы, изделия из натурального меха и алкоголь — на эти группы товаров ФФД 1.2 не распространяется. Вроде так.

  

victuan1

96 — 26.10.21 — 07:10

  

victuan1

97 — 26.10.21 — 07:11

(94) Алкоголь не считается маркированным СИ (средствами идентификации), поэтому его передаем только в УТМ.

  

victuan1

98 — 26.10.21 — 07:12

(95) Также как в ФФД 1.05 и 1.1, их выбытие отражают не через чек ККТ.

  

SmallAngryCat

99 — 26.10.21 — 11:33

(93) Подскажите как добиться появления этой волшебной буквы [М+] на чеке? У меня марка проходит проверку, в ОФД отправляется, в ЦРПТ выбывает из оборота, а буквы на чеке все равно нет. Может в таблицах ФР что-то нужно настроить?

  

kupec

100 — 26.10.21 — 11:43

таблица 17 поле 25 вроде как, печать тэгов

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

1c. Подключение и настройка торгового оборудования. Сканер, ККТ, весы, эквайринг, принтер этикеток.

Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?

1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057
— Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).

Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.

2. Ошибка ФН

При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

1с Предприятие. Регистрация ФН, закрытие архива ФН, изменение параметров регистрации

Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?

1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057
— Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).

Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.

2. Ошибка ФН

При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

1с Предприятие. Регистрация ФН, закрытие архива ФН, изменение параметров регистрации

При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

3. Ошибки при открытии смены

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры.

1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.

Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…

ККТ не отвечает или недоступна.

Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.

С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.

Кассовая смена уже открыта.

Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание.
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.

Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…

ККТ не отвечает или недоступна.

Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.

С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.

Кассовая смена уже открыта.

Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание.
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.

COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

4. Ошибки при сканировании

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.

РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.

1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.

1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.

Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.

5. При печати чека произошла ошибка:

Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.

При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.

Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф

При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.

В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.

При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.

Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.

1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.

Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹

Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО)
— Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

Ошибка вызова метода.Объект драйвера.Открыть чек.ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальный Метод объекта не обнаружен (Открыть чек)

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.

Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.

Не удалось загрузить драйвер устройства.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

6. Ошибки при закрытие смены

При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.

При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.

1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.

7. Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…

Тэг Система налогообложения не заполнен

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.

Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.

Не удалось загрузить драйвер устройства.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

6. Ошибки при закрытие смены

При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.

При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.

1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.

7. Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…

Тэг Система налогообложения не заполнен

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.

При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.

8. Иные ошибки

Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵

Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.

При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.

Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.

Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.

Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.

Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.

Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:

Сертификат просрочен или не вступил в силу

Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.

1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.

1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите...

Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.

Файл базы данных поврежден.

Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Тест не пройден [3] Порт занят

Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.

bitrix атол ошибка при печати чека

Полезные заметки:

Фискальный накопитель

Регистрация онлайн касс

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29

Добрый день! Перевожу у клиента ККМ Атол 55Ф на 5 платформу, ФФД 1.2 для корректной работы с маркировкой.
На рабочем месте 2 ККМ: ООО для алкоголя(2 платформа), ИП для остального товара и табака (5 платформа). Первая проблема возникла при подключении ККМ на 5 платформе через Вэб сервер. Если настроил и подключил эту ККМ (ИП), попытался проверить связь, снять отчет, то в драйвере Атол вторую кассу уже не найти. Нужно или удалить порт с драйвером и установить заново или остановить вэб сервер. Долго возились, пока не подключили ККМ ИП по TCP/IP , ККМ ООО осталась на СОМ порту и устойчиво все работает. Затем появилась ошибка реквизита 1197. ТП подсказали, обновил библиотеку Device Menager. После этого получилось продать пакет. Пробуем продать сигареты и получаем сообщение «Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля)». Ошибка от ККМ, но Атол ответил, что она(ошибка) от торговой программы.
1. Скрин

https://yadi.sk/d/o7t8qGXS9mQ_uA

2.Лайт версия 74.
3.Windows 7. Service Pack 1.
4.База на SQL Express 2008.
5.Настройки Лайта

https://yadi.sk/d/aOuOF-yo0vx6Xw

.
6.Лог ошибок

https://yadi.sk/d/ryVLDVPMN-gF1Q

.
7. PortMon здесь.

https://yadi.sk/d/krOy0ZvQ42PsEQ

8.Описание последовательности. Запустил Лайт, считал сканером пачку сигарет, нажалF9 и Enter. Все. Инн кассира, ИП введены верно.
Воспроизвожу ошибку сам в любое время, хозяева смотрят косо, но терпят.
Получил ответ ТП: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1
Здесь Получил ответ от Техподдержки: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1. Здесь всплыла проблема Атола. В драйвере10.8 не виден формат 1.2, перерегистрацию делал на 10.9. Вэб сервер имеет версию 10.8.0.1 и с драйвером10.9 работать не может. А версия 10.8.0.1, работающая с вэб сервером не понимает ФФД 1.2. Это и озвучила техподдержка Микроинвеста. Предложили подключить через СОМ порт. Появилась ошибка про создание объекта Атол СОМ порт. Пока дошел до этого.

по тегу понял, спасибо, в добавок еще вопрос:

у меня на устройстве PAX A930 чек прихода, например выглядит

  • Кассовый чек *
    CARGO_NAME = 999.99_Г для штучного товара

CARGO_NAME CARGO_PRICE * CARGO_Quantity = 999.99_В для весового товара Хотелось бы понимать что это за _Г и _В по логике на этом месте должна стоять символ валюты

ФФД 1.05 если что

Буква это обозначение НДС у данной позиции, т.е.:
Г — без НДС;
В — НДС 0%;
Для обычных касс настройка в Т17П16:

«Rus печать налога в операции».
0 - налог 4 (БЕЗ НАЛОГА) не печатается, остальные печатаются.
1 - все налоги печатаются
2 - печатается только буква налога, ставка не печатается. (значение по умолчанию)
3 – буква налога не печатается (в том числе при закрытии смены)
Например, когда не установлена налоговая группа или установлена налоговая группа 

Проблема

Последние изменения, в связи с переходом онлайн-касс на ФФД 1.05, реализованы в драйверах Штрих-М версии 4.14.0.731, который сертифицирован фирмой 1С по ФФД 1.05 и поддерживается всеми конфигурациями 1С с версией БПО 2.1.1.6. Однако, при попытке установить актуальную версию драйвера и/или обновить, при этом, программу 1С Розница 2.2 до версии 2.2.10.19 или 2.2.11.16 возникнет одна из следующих ошибок:

  • Если обновить 1С:Розницу на версию 2.2.11, то она не будет работать с драйвером Штрих-М ниже версии 4.14.0.731 (При открытии смены ошибка: слишком много фактических параметров).
  • Если обновить драйвер Штрих-М на версию 4.14.0.731, 4.14.0.744, 4.14.0.749 и выше, то любая 1С:Розница 2.2 при открытии смены начнет выдавать ошибку 33h — некорректные параметры в команде.

Проблема актуальна не только для 1С Розницы, но и других типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой.

Решение

Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4.14Bin1Cshtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).

Если у вас конфигурация с обычным интерфейсом (1С Управление торговлей 10.3, 1С Розница 1.0, Комплексная автоматизация 1.3, УПП и тому подобное), рекомендуем вам использовать мощную и надежную внешнюю обработку ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др.+ ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%.

Вопрос что делать?! выкладываю переписку с компанией 1С по поводу данной ошибки. Сама ККТ в драйвере чеки отбивает корректно.Во вложение различные скрины настроек и лог драйвера..

Переписка !!!!! Судя по всему необходимо обратится к производителям драйвера, т.к по указанной ниже ссылке написано что действительно Штрих- Онлайн не вошел в список сертифицированного оборудования:

Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm

———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
www.sibir-1c.ru

——— Пересылаемое сообщение ———
От кого: v8 <v8@1c.ru>
Кому: ‘Центр ИТ Сибирь’ <354393@bk.ru>
Дата: Пятница, 6 апреля 2018, 21:23 +07:00
Тема: RE: SW1266434 Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано под номером SW1266434 / 1.
Пожалуйста, в тексте следующих обращений на эту же тему ссылайтесь на этот номер.

Модель Штрих Online не входит в список сертифицированного оборудования.
Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm
Обращения, по вопросам работы указанных в таблице «Моделей оборудования, поддерживаемых сертифицированными драйверами»  принимаются службой технической поддержки производителей драйверов.
Если Вы хотите сообщить нам о Вашей оценке качества данного ответа, то перейдите на страницу нашего сайта http://www.1c.ru/rus/support/response-mark/?rn=20015406196&sw=1266434&na=1 и укажите в качестве номера обращения SW1266434, а в качестве номера ответа 1.
В письме обязательно указывайте номер релиза программных файлов и типовой конфигурации. При ответах, пожалуйста, не изменяйте и не удаляйте текст предыдущей переписки.

С уважением,
отдел тех. поддержки «1С»
Тел. (495) 956-11-81 (линия ИТС)
Факс (495) 681-44-07
E-mail: V8@1c.ru
Задавайте вопросы и получайте на них оперативные ответы на форуме BUH.RU! http://buh.ru/forum/
Воспользуйтесь поиском по форуму – возможно, коллеги уже обсуждали интересующую Вас тему. http://buh.ru/search/?q=
*************************************************
-an—————————————————
Отдел продаж «1С» (495) 737-92-57
Web-сервер «1С» http://www.1c.ru

    From: Центр ИТ Сибирь [mailto:354393@bk.ru]
Sent: Wednesday, April 04, 2018 12:12 PM
To: HLINE
Subject: Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

  Здравствуйте.
Рег. номер ПП: 20015406196
ИНН: 4205321570 Организация ООО ТД Кардинал.
Версия платформы: 8.3.11.2867
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия базовая (3.0.59.56)
Касса: Штрих-ONLINE
Версия драйвера: 4.14.0.685
Версия прошивки от 20.02.2018
Возникла проблема при работе с онлайн кассой. Суть следующая: кассовая смена открывается и закрывается корректно, связь с кассой из 1С устанавливается, тест устройства проходит успешно, отчет без гашения снимается нормально, однако при печати чека возникает ошибка : Чек не может быть напечатан на фискальном устройстве «Ошибка 33h Некорректные параметры в команде»
Скриншоты настроек кассы в 1С, настройки кассы в драйвере, параметры компьютера а также файл лога прилагаю во вложении
———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
HYPERLINK «http://www.sibir-1c.ru»www.sibir-1c.ru !!!!!!!!!!!Переписка

1C 8 Не печатается чек ККМ. Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Описание ошибки:
Серверная версия конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3.70.1. Чек ККМ на кассе не выводится на печать, но закрытие и открытие смены с выводом на печать соответствующего чека-отчета работает. Касса ККМ-онлайн Retail 01Ф (обработка обслуживания Штрих-М: ККТ с передачей данных)

Найденные решения:

1C 8, ошибка, не печатается чек ККМ, 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Удивительным был тот факт, что накануне и несколькими днями ранее обновление базы не осуществлялось. Доработки тоже никакие не производились, что исключало вариант влияние какого-либо неудачного кода на работу обработки обслуживания кассы ККМ. Так же и не обновлялся файл обработки обслуживания в самой базе. Драйвера торгового оборудования не обновлялись.

1С 8, ошибка, кассы, кассового оборудования, 33h некорректные параметры в команде

Тот факт, что ошибка возникла как говорится «на ровном месте», заставил думать, что возможно, как это бывает на практике возникли ошибки во временных пользовательских файлах, связанных с базой на рабочем месте. В практике однажды с подобным уже сталкивался, но только с эквайринговым терминалом от Сбербанка, подробно описано на странице Недостаточно фактических параметров; Ошибка эквайринговой системы 4309, когда ошибка была устранена простым быстрым способом удаления базы из списка баз и добавлением. При этом кэши базы очистились и ошибка прекратилась.

Но сброс пользовательского кэша простым способом не помог. Ошибка сохранилась. Оказалось, что ошибка не настолько редкая, чтобы совсем не встречалась. Но не ясно, как проще и удобнее диагностировать ее исходную причину, т.к. вариантов возникает масса. В вышеуказанном обсуждении на форуме упоминалось необходимость проверки недопустимых символов в реквизитах организаций. Это не изменялось. Но решил проверить заполнение в форме контрагента. И вот что было замечено: что пользователи установили несуществующий ИНН «000000000003» для розничного покупателя.

1С 8, касса не печатает чек, ошибка передачи тега 1228, 1227

Можно было оставить ИНН полностью пустым, а можно было установить реальный. Но была предпринята попытка для быстроты оставить реквизит ИНН контрагента пустым. После этого печать чеков кассы была возобновлена.

И немного информации для справки. С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица, ИП, физ.лица ) в кассовом чеке необходимо указывать наименование покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228). Т.е. логично, что если ошибочно будет передаваться тег 1227, то нужно будет проверять, чтобы не было неправильных символов в наименовании контрагента.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

03-09-2021

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

13 августа 2017 ВК
Tw
Fb

Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.

Файл базы данных поврежден.

Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Тест не пройден [3] Порт занят

Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.

bitrix атол ошибка при печати чека

Полезные заметки:

Фискальный накопитель

Регистрация онлайн касс

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29

Добрый день! Перевожу у клиента ККМ Атол 55Ф на 5 платформу, ФФД 1.2 для корректной работы с маркировкой.
На рабочем месте 2 ККМ: ООО для алкоголя(2 платформа), ИП для остального товара и табака (5 платформа). Первая проблема возникла при подключении ККМ на 5 платформе через Вэб сервер. Если настроил и подключил эту ККМ (ИП), попытался проверить связь, снять отчет, то в драйвере Атол вторую кассу уже не найти. Нужно или удалить порт с драйвером и установить заново или остановить вэб сервер. Долго возились, пока не подключили ККМ ИП по TCP/IP , ККМ ООО осталась на СОМ порту и устойчиво все работает. Затем появилась ошибка реквизита 1197. ТП подсказали, обновил библиотеку Device Menager. После этого получилось продать пакет. Пробуем продать сигареты и получаем сообщение «Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля)». Ошибка от ККМ, но Атол ответил, что она(ошибка) от торговой программы.
1. Скрин

https://yadi.sk/d/o7t8qGXS9mQ_uA

2.Лайт версия 74.
3.Windows 7. Service Pack 1.
4.База на SQL Express 2008.
5.Настройки Лайта

https://yadi.sk/d/aOuOF-yo0vx6Xw

.
6.Лог ошибок

https://yadi.sk/d/ryVLDVPMN-gF1Q

.
7. PortMon здесь.

https://yadi.sk/d/krOy0ZvQ42PsEQ

8.Описание последовательности. Запустил Лайт, считал сканером пачку сигарет, нажалF9 и Enter. Все. Инн кассира, ИП введены верно.
Воспроизвожу ошибку сам в любое время, хозяева смотрят косо, но терпят.
Получил ответ ТП: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1
Здесь Получил ответ от Техподдержки: Новая библиотека devicemanager.dll работает с ФФД 1.2, а у Вас используется ФФД 1.1. Здесь всплыла проблема Атола. В драйвере10.8 не виден формат 1.2, перерегистрацию делал на 10.9. Вэб сервер имеет версию 10.8.0.1 и с драйвером10.9 работать не может. А версия 10.8.0.1, работающая с вэб сервером не понимает ФФД 1.2. Это и озвучила техподдержка Микроинвеста. Предложили подключить через СОМ порт. Появилась ошибка про создание объекта Атол СОМ порт. Пока дошел до этого.

по тегу понял, спасибо, в добавок еще вопрос:

у меня на устройстве PAX A930 чек прихода, например выглядит

  • Кассовый чек *
    CARGO_NAME = 999.99_Г для штучного товара

CARGO_NAME CARGO_PRICE * CARGO_Quantity = 999.99_В для весового товара Хотелось бы понимать что это за _Г и _В по логике на этом месте должна стоять символ валюты

ФФД 1.05 если что

Буква это обозначение НДС у данной позиции, т.е.:
Г — без НДС;
В — НДС 0%;
Для обычных касс настройка в Т17П16:

«Rus печать налога в операции».
0 - налог 4 (БЕЗ НАЛОГА) не печатается, остальные печатаются.
1 - все налоги печатаются
2 - печатается только буква налога, ставка не печатается. (значение по умолчанию)
3 – буква налога не печатается (в том числе при закрытии смены)
Например, когда не установлена налоговая группа или установлена налоговая группа 

Проблема

Последние изменения, в связи с переходом онлайн-касс на ФФД 1.05, реализованы в драйверах Штрих-М версии 4.14.0.731, который сертифицирован фирмой 1С по ФФД 1.05 и поддерживается всеми конфигурациями 1С с версией БПО 2.1.1.6. Однако, при попытке установить актуальную версию драйвера и/или обновить, при этом, программу 1С Розница 2.2 до версии 2.2.10.19 или 2.2.11.16 возникнет одна из следующих ошибок:

  • Если обновить 1С:Розницу на версию 2.2.11, то она не будет работать с драйвером Штрих-М ниже версии 4.14.0.731 (При открытии смены ошибка: слишком много фактических параметров).
  • Если обновить драйвер Штрих-М на версию 4.14.0.731, 4.14.0.744, 4.14.0.749 и выше, то любая 1С:Розница 2.2 при открытии смены начнет выдавать ошибку 33h — некорректные параметры в команде.

Проблема актуальна не только для 1С Розницы, но и других типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой.

Решение

Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4.14Bin1Cshtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).

Если у вас конфигурация с обычным интерфейсом (1С Управление торговлей 10.3, 1С Розница 1.0, Комплексная автоматизация 1.3, УПП и тому подобное), рекомендуем вам использовать мощную и надежную внешнюю обработку ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др.+ ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%.

Вопрос что делать?! выкладываю переписку с компанией 1С по поводу данной ошибки. Сама ККТ в драйвере чеки отбивает корректно.Во вложение различные скрины настроек и лог драйвера..

Переписка !!!!! Судя по всему необходимо обратится к производителям драйвера, т.к по указанной ниже ссылке написано что действительно Штрих- Онлайн не вошел в список сертифицированного оборудования:

Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm

———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
www.sibir-1c.ru

——— Пересылаемое сообщение ———
От кого: v8 <v8@1c.ru>
Кому: ‘Центр ИТ Сибирь’ <354393@bk.ru>
Дата: Пятница, 6 апреля 2018, 21:23 +07:00
Тема: RE: SW1266434 Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано под номером SW1266434 / 1.
Пожалуйста, в тексте следующих обращений на эту же тему ссылайтесь на этот номер.

Модель Штрих Online не входит в список сертифицированного оборудования.
Список сертифицированных программно-аппаратных комплексов:
http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm
Обращения, по вопросам работы указанных в таблице «Моделей оборудования, поддерживаемых сертифицированными драйверами»  принимаются службой технической поддержки производителей драйверов.
Если Вы хотите сообщить нам о Вашей оценке качества данного ответа, то перейдите на страницу нашего сайта http://www.1c.ru/rus/support/response-mark/?rn=20015406196&sw=1266434&na=1 и укажите в качестве номера обращения SW1266434, а в качестве номера ответа 1.
В письме обязательно указывайте номер релиза программных файлов и типовой конфигурации. При ответах, пожалуйста, не изменяйте и не удаляйте текст предыдущей переписки.

С уважением,
отдел тех. поддержки «1С»
Тел. (495) 956-11-81 (линия ИТС)
Факс (495) 681-44-07
E-mail: V8@1c.ru
Задавайте вопросы и получайте на них оперативные ответы на форуме BUH.RU! http://buh.ru/forum/
Воспользуйтесь поиском по форуму – возможно, коллеги уже обсуждали интересующую Вас тему. http://buh.ru/search/?q=
*************************************************
-an—————————————————
Отдел продаж «1С» (495) 737-92-57
Web-сервер «1С» http://www.1c.ru

    From: Центр ИТ Сибирь [mailto:354393@bk.ru]
Sent: Wednesday, April 04, 2018 12:12 PM
To: HLINE
Subject: Настройки кассы Драйвер .png, Настройки кассы1 .png, Настройки кассы2 .png и ещё 5 файлов

  Здравствуйте.
Рег. номер ПП: 20015406196
ИНН: 4205321570 Организация ООО ТД Кардинал.
Версия платформы: 8.3.11.2867
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия базовая (3.0.59.56)
Касса: Штрих-ONLINE
Версия драйвера: 4.14.0.685
Версия прошивки от 20.02.2018
Возникла проблема при работе с онлайн кассой. Суть следующая: кассовая смена открывается и закрывается корректно, связь с кассой из 1С устанавливается, тест устройства проходит успешно, отчет без гашения снимается нормально, однако при печати чека возникает ошибка : Чек не может быть напечатан на фискальном устройстве «Ошибка 33h Некорректные параметры в команде»
Скриншоты настроек кассы в 1С, настройки кассы в драйвере, параметры компьютера а также файл лога прилагаю во вложении
———————————
С уважением,
ООО «Центр ИТ «Сибирь»
(3842) 72-05-48
HYPERLINK «http://www.sibir-1c.ru»www.sibir-1c.ru !!!!!!!!!!!Переписка

1C 8 Не печатается чек ККМ. Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Описание ошибки:
Серверная версия конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3.70.1. Чек ККМ на кассе не выводится на печать, но закрытие и открытие смены с выводом на печать соответствующего чека-отчета работает. Касса ККМ-онлайн Retail 01Ф (обработка обслуживания Штрих-М: ККТ с передачей данных)

Найденные решения:

1C 8, ошибка, не печатается чек ККМ, 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде

Удивительным был тот факт, что накануне и несколькими днями ранее обновление базы не осуществлялось. Доработки тоже никакие не производились, что исключало вариант влияние какого-либо неудачного кода на работу обработки обслуживания кассы ККМ. Так же и не обновлялся файл обработки обслуживания в самой базе. Драйвера торгового оборудования не обновлялись.

1С 8, ошибка, кассы, кассового оборудования, 33h некорректные параметры в команде

Тот факт, что ошибка возникла как говорится «на ровном месте», заставил думать, что возможно, как это бывает на практике возникли ошибки во временных пользовательских файлах, связанных с базой на рабочем месте. В практике однажды с подобным уже сталкивался, но только с эквайринговым терминалом от Сбербанка, подробно описано на странице Недостаточно фактических параметров; Ошибка эквайринговой системы 4309, когда ошибка была устранена простым быстрым способом удаления базы из списка баз и добавлением. При этом кэши базы очистились и ошибка прекратилась.

Но сброс пользовательского кэша простым способом не помог. Ошибка сохранилась. Оказалось, что ошибка не настолько редкая, чтобы совсем не встречалась. Но не ясно, как проще и удобнее диагностировать ее исходную причину, т.к. вариантов возникает масса. В вышеуказанном обсуждении на форуме упоминалось необходимость проверки недопустимых символов в реквизитах организаций. Это не изменялось. Но решил проверить заполнение в форме контрагента. И вот что было замечено: что пользователи установили несуществующий ИНН «000000000003» для розничного покупателя.

1С 8, касса не печатает чек, ошибка передачи тега 1228, 1227

Можно было оставить ИНН полностью пустым, а можно было установить реальный. Но была предпринята попытка для быстроты оставить реквизит ИНН контрагента пустым. После этого печать чеков кассы была возобновлена.

И немного информации для справки. С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица, ИП, физ.лица ) в кассовом чеке необходимо указывать наименование покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228). Т.е. логично, что если ошибочно будет передаваться тег 1227, то нужно будет проверять, чтобы не было неправильных символов в наименовании контрагента.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

03-09-2021

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

13 августа 2017 ВК
Tw
Fb

После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка «Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде». Конфигурация 1С:Предприятия — 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.

1. Драйверы фискального регистратора

Первое, что необходимо сделать, это проверить всё ли в порядке с драйверами и обработками Вашего фискального регистратора.

  1. Переходим в Администрирование > Подключаемое оборудование > Подключаемое оборудование > ККТ с передачей данных / Фискальные регистраторы (в зависимости от типа Вашего оборудования).
  2. В списке должен быть Ваш фискальный регистратор. Если его нет — добавьте его. Возможно это и будет решением проблемы. Если он есть, переходим к пункту 3.
  3. Выбираем его, нажимаем «Настроить». Если появляется сообщение, что драйвер не установлен, нажмите «Установить» . Сохраните изменения и снова зайдите в окно Настроить.
  4. Проверьте, совпадает ли номер COM порта и скорости соединения с теми, которые указаны в драйвере самого устройства. Например, у Вас ФР Штрих-М. С помощью поиска устройства Вы установили, что Ваш ФР подключен к COM3 со скоростью 115200. Те же параметры должны быть выбраны в окне настройки 1С:Предприятия.
  5. Попробуйте пробить товар. Если эти пункты Вам не помогли, переходим к этапу 2.

2. Выбор ФР в Кассе ККМ.

  1. В ситуации, с которой столкнулись мы, для решения проблемы 33h помогли следующие манипуляции. Переходим в НСИ > Кассы ККМ > Выбираем кассу ккм > Изменить.
  2. В пункте Подключаемое оборудование выбираем наш фискальный регистратор, Записываем и закрываем.
  3. Пробуем пробить еще один товар — всё должно работать!

Эти статьи будут Вам интересны

Синий экран 0x0000007B при загрузке Windows

25 сентября 2016 ВК
Tw
Fb

В нашем сервисе очень распространена ошибка, связанная с синим экраном и кодом 0x0000007B. Документация Windows однозначно определяет этот код, который указывает на то, что проблема связана с жёстким диском ПК (HDD). Не спешите переустанавливать систему! Всё может оказаться не так страшно, как Вам показалось.

Zimbra 8.6 OSE: Ошибка проверки подлинности. Сброс пароля, разблокировка аккаунта

28 декабря 2016 ВК
Tw
Fb

Одному из наших клиентов мы установили сервер для совместной работы Zimbra Collaboration Open Source Edition. Работает этот сервер под управлением Linux-подобной ОС, воплощая принцип «настроил и забыл». Но недавно случилась следующая проблема: при входе в консоль администратора появилось сообщение: «Ошибка проверки подлинности». Разбираемся с этой проблемой.

1С:Предприятие: Неверный формат хранилища данных

25 июля 2017 ВК
Tw
Fb

Один из наших клиентов позвонил со следующей проблемой: при запуске 1С:Предприятия появилось сообщение «Неверный формат хранилища данных…». Очень неприятная история, но решается она очень легко.

Проблема

Последние изменения, в связи с переходом онлайн-касс на ФФД 1.05, реализованы в драйверах Штрих-М версии 4.14.0.731, который сертифицирован фирмой 1С по ФФД 1.05 и поддерживается всеми конфигурациями 1С с версией БПО 2.1.1.6. Однако, при попытке установить актуальную версию драйвера и/или обновить, при этом, программу 1С Розница 2.2 до версии 2.2.10.19 или 2.2.11.16 возникнет одна из следующих ошибок:

  • Если обновить 1С:Розницу на версию 2.2.11, то она не будет работать с драйвером Штрих-М ниже версии 4.14.0.731 (При открытии смены ошибка: слишком много фактических параметров).
  • Если обновить драйвер Штрих-М на версию 4.14.0.731, 4.14.0.744, 4.14.0.749 и выше, то любая 1С:Розница 2.2 при открытии смены начнет выдавать ошибку 33h — некорректные параметры в команде.

Проблема актуальна не только для 1С Розницы, но и других типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой.

Решение

Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4.14Bin1Cshtrih-m_24.zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).

Если у вас конфигурация с обычным интерфейсом (1С Управление торговлей 10.3, 1С Розница 1.0, Комплексная автоматизация 1.3, УПП и тому подобное), рекомендуем вам использовать мощную и надежную внешнюю обработку ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др.+ ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%.

1C 8 Не печатается чек ККМ. 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде

Описание ошибки:
Ошибка при попытке распечать чек на ККМ из 1С 8. В частности возникла в конфигурации 1С: Управление торговлей, ред. 10.3 (релиз 10.3.71) на платформе 8.3.18.1289.

Найденные решения:

После нажатия кнопки «Пробить чек» в форме «Предпросмотр чека», открытой из формы документа приема денежных средств от покупателя, по данным которого должен быть напечатан чек ККМ из 1С возникает ошибка. Причем особенностью ошибки была ее непостоянная периодичность — из части документов чек ККМ выводился на печать без проблем, а в других не печатался и сопровождался указанной ошибкой.

1С 8 при пробитии чека 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде
Рис. 1. 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде

Сходу сложно было понять, в чем именно заключается проблема. Похожая ошибка на практике уже была, описана на странице «Ошибка: 33h, Ошибка передачи тега 1228: Некорректные параметры в команде», но она никак не подсказывала, что еще можно проверять, т.к. проверка заполнения реквизитов контрагента не выявляла каких-либо нарушений — ИНН корректный, адреса, наименования не содержат запрещенных символов.

Развитие решения данной проблемы произошло за счет подсказки в ответе обсуждения на форуме mista.ru «Штрих-М, ФФД 1.2: Ошибка отправки тега 1256», а из этой ветки в обсуждении в ветке «БП 3.0 «проблема» с чеками после обновления, касса АТОЛ 55Ф»

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8 и Штрих-М, ФФД 1.2 Ошибка отправки тега 1256
Рис. 2. Ссылка на страницу сайта ФНС с описанием формата тегов.

По ссылке «https://www.nalog.gov.ru/rn77/about_fts/docs/10020801/» мы попадем на сайт ФНС, на страницу «Приказа о дополнительных реквизитах фискальных документов и форматов фискальных документов» (далее ФФД), где можно скачать «Приложение 2 Форматы фискальных документов, обязательных к использованию». 

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8 как устранить, исправить, причина, ошибка 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде
Рис. 3. Ссылка на приложение с описанием «Формата фискальных документов» на сайте ФНС

В нем можно найти описание таблицы — тега 1256 и того, какие данные в нем должны передаваться. В том же файле можно узнать, что на момент описания ошибки заполнение реквизитов является необязательным.

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8
Рис. 4. Пример описания структуры данных реквизита «Сведения о покупателе (клиенте)» (тег 1256) в документации с сайта ФНС

Внутри 1С реквизиты (в свою очередь тоже теги с 1227-1228, 1243-1246, 1254) а в частности 1227, 1228, 1254 помещаются в структуру. Экспериментально, проверкой данных контрагентов было определено, что контрагенты, у которых не заполнен ИНН — по ним, как было отмечено в самом начале, печать чека ККМ производилась без ошибки. А контрагенты, у которых ИНН был заполнен и заполнен корректно — вот при печати по таким контрагентам чека ошибка появлялась.

1С 8 отправка тега 1256 сведений о покупателе на ККМ
Рис. 5. Заполнение тега 1256 в 1С данными контрагента-покупателя

Так же экспериментально это было и подтверждено. В контрагенте поле реквизита элемента справочника «ИНН» опустошалось. Печать чека ККМ выполнялась без ошибки «33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде«. Потом значение ИНН для ведения дальнейшего корректного учета  возвращалось в элемент справочника. Поэтому на время, чтобы освободить пользователей от этих действий, чтобы печать ККМ велась без ошибок, был закомментирован участок кода процедуры «ЗаполнитьДанныеПокупателя» общего модуля «ПодключаемоеОборудованиеУТ» по заполнению значения ключа структуры «ПолучательИНН». Приведенное решение не претендует на единственно правильное и верное решение. Но само подробное описание проблемы может позволить Вам найти свое решение данной проблемы. Самое сложное — определить первопричину, что и поставлено целью данного текста. Дальнейшие Ваши действия могут отличаться для достижения желаемого Вами результата в утстранении ошибки.

Нажатие на изображении увеличит его
1C 8 как обойти ошибку при печати чека ККМ 33h, Ошибка отправки тега 1256
Рис. 6. Пример фактического устранения ошибки при печати чека ККМ из 1С 8:
33h, Ошибка отправки тега 1256 Некорректные параметры в команде

В файле описания ФФД  тега 1228, который передается в составе тега 1256 указан момент, что если длина ИНН меньше 12 символов, то в конце должны добавляться пробелы. При анализе ошибки, в отладке 1С 8, было замечено, что ИНН юридического лица передается без дополнительных пробелов в конце.

Нажатие на изображении увеличит его
как исправить, устранить ошибки печати чека ККМ атол штрих-м 33h, Ошибка отправки тега 1256: Некорректные параметры в команде
Рис. 7. Описание того, какие значения может принимать тег 1228 по данным описания в ФФД.

Так же можно в частности найти рекомендацию на сайте forums.kuban.ru «33h, Ошибка передачи тега 1227: Некорректные параметры в команде» о том, что необходимо обновить конфигурацию базы УТ до более актуального релиза. Но в момент разрешения ошибки не было возможности это мгновенно выполнить. Но по крайней мере в релизе УТ 10.3.75.3 в части общего модуля «ПодключаемоеОборудованиеУТ» и процедуры «ЗаполнитьДанныеПокупателя» изменений не обнаружено. Как не заметно добавление пробелов слева и в других процедурах по сбору фикализируемых данных.

Нажатие на изображении увеличит его
как обойти ошибку в 1С 8 печати чека ККМ 33h, Ошибка отправки тега 1256 Некорректные параметры
​Рис. 8. Рекомендация по устранению ошибки

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

01-12-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

13 августа 2017 ВК
Tw
Fb

После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка «Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде». Конфигурация 1С:Предприятия — 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.

1. Драйверы фискального регистратора

Первое, что необходимо сделать, это проверить всё ли в порядке с драйверами и обработками Вашего фискального регистратора.

  1. Переходим в Администрирование > Подключаемое оборудование > Подключаемое оборудование > ККТ с передачей данных / Фискальные регистраторы (в зависимости от типа Вашего оборудования).
  2. В списке должен быть Ваш фискальный регистратор. Если его нет — добавьте его. Возможно это и будет решением проблемы. Если он есть, переходим к пункту 3.
  3. Выбираем его, нажимаем «Настроить». Если появляется сообщение, что драйвер не установлен, нажмите «Установить» . Сохраните изменения и снова зайдите в окно Настроить.
  4. Проверьте, совпадает ли номер COM порта и скорости соединения с теми, которые указаны в драйвере самого устройства. Например, у Вас ФР Штрих-М. С помощью поиска устройства Вы установили, что Ваш ФР подключен к COM3 со скоростью 115200. Те же параметры должны быть выбраны в окне настройки 1С:Предприятия.
  5. Попробуйте пробить товар. Если эти пункты Вам не помогли, переходим к этапу 2.

2. Выбор ФР в Кассе ККМ.

  1. В ситуации, с которой столкнулись мы, для решения проблемы 33h помогли следующие манипуляции. Переходим в НСИ > Кассы ККМ > Выбираем кассу ккм > Изменить.
  2. В пункте Подключаемое оборудование выбираем наш фискальный регистратор, Записываем и закрываем.
  3. Пробуем пробить еще один товар — всё должно работать!

Эти статьи будут Вам интересны

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.3: server_addr=tcp://localhost:1540 descr= Сервер недоступен (Не отвечает, завершается аварийно или порт занят другим приложением)

24 февраля 2019 ВК
Tw
Fb

После установки сервера 1С:Предприятие с платформой 8.3.13.1690 на Windows 10, а потом и на Windows Server 2016, мы получили неожиданную для нас ошибку. При создании «Центрального сервера 1С:Предприятие 8.3» начало появляться сообщение: «Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.3: server_addr=tcp://localhost:1540 descr= Сервер недоступен (Не отвечает, завершается аварийно или порт занят другим приложением) line 1089 file=srcDataExchangeTcpClientImpl.cpp». Рассказываем, почему это происходит и как то победить!

СБИС++: Подсчёт отправленных отчётов

20 января 2017 ВК
Tw
Fb

Наш бухгалтер пользуется программой СБИС++ (уполномоченная) для отправки электронной отчётности наших клиентов. В зависимости от количества отправленных отчётов за определённый период, вычисляется стоимость одного отчёта. Перед нами возникла задача самостоятельно считать это количество. Подобных счётчиков как таковых нет. Так нам сказали в техподдержке Тензора. Но есть обходной путь.

NTLDR is missing. BOOTMGR is missing

24 января 2017 ВК
Tw
Fb

NTLDR is missing. BOOTMGR is missing — эти ошибки при запуске ОС означают, что потерялся загрузчик Windows. Исправить это достаточно просто и без переустановки.

Я
   Nst

21.02.22 — 17:31

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что можно сделать с этой ошибкой?

ошибка 33h, Ошибка отправки тега 1256

касса штрих м

драйвер последний.

1с бп 3.0.105.45

   Nst

1 — 22.02.22 — 07:53

up

   zva

2 — 22.02.22 — 08:27

Сведения о покупателе (клиенте) в ФФД 1.2

Для сведений о покупателе (клиенте) в кассовом чеке (БСО) предусмотрен новый реквизит (Тег 1256) с расширенным набором данных. Наряду с такими реквизитами, как «покупатель (клиент)» (Тег 1227) и «ИНН покупателя (клиента)» (Тег 1228)

Не ваша проблема?

БП 3.0 ерунда с чеками после обновления, касса АТОЛ 55Ф

  

Nst

3 — 22.02.22 — 09:09

спасибо, это оно.

в теме еще было написано удалить инн — это помогло.

код пока не смотрела,который там написан

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка передачи изображения через буфер tiled transfer not supported
  • Ошибка передачи тега 1162 некорректные параметры в команде
  • Ошибка передачи заявления в иогв
  • Ошибка передачи тега 1162 неверное значение свойства tagtype
  • Ошибка передачи заявления в ведомство