Ошибка перед установкой windows 7

Установка Windows 7 – процесс несложный. Но порой встречаются проблемы, способные помешать процедуре установки. Эта статья поможет разобраться с наиболее часто встречающимися ошибками.
В содержании вы сможете быстро найти способы решения определенных проблем, вызванных конкретными кодами ошибок.

Содержание

  1. Введение — что делать, если при установке возникла ошибка?
  2. Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
  3. Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы:
    1. «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (непредвиденная ошибка программы установки Windows)
    2. Ошибка драйвера при установке Windows 7
  4. Проблемы с конкретными кодами ошибок:
    1. Ошибка 0x80070570
    2. Ошибка 0x80070017
    3. Ошибка 0x80070057
    4. Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d
    5. Ошибка 0x80300024 или 0x80300001
    6. Ошибка 0x000000a5 (сопровождается BSOD’ом, т.е. синим экраном смерти)
    7. Ошибка 0xc00000e9
    8. Ошибка с кодом 0x0000000a
  5. Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
  6. Комментарии.

1.

Что делать, если при установке возникла ошибка?

При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

Если после минимум двух попыток вам не удалось успешно завершить установку системы, обратите внимание на код ошибки, которая возникает во время инсталляции. Далее в статье рассмотрены наиболее распространенные из подобных ошибок, а также приведены методы их исправления.  

2.

Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

Начнем с очевидных признаков:

  • Размер файла вашего образа ОС не соответствует размеру файла образа, скачанного из сети;
  • Образ невозможно открыть/смонтировать программами WinRar, Daemoon Tools;
  • При чтении или копировании образа с использованием программы для записи файла системы на диск или флешку возникают ошибки.

Но даже отсутствие всех этих признаков не дает 100% гарантии общей целостности устанавливаемой системы. Все потому, что размер даже битого файла может полностью соответствовать размеру целого, а программа записи (конкретная ее версия) – попросту оказаться нерабочей. Есть более надежный способ определить целостность образа – проверка контрольной суммы MD5 нашего установочного образа. MD5 хеш сумма – это уникальный 32-х символьный код, который получается, если сложить «содержимое» всех файлов в одну строку и применить специальный алгоритм MD5.
Если при записи Windows 7 на диск хотя бы 1 символ повредился и записался неверно, то получится другая уникальная строка из 32-х символов (эта строка называется MD5 хеш сумма). Таким образом, сверяя контрольную сумму MD5, мы определяем, нет ли ошибок в записанном образе Windows 7.
Для этой проверки воспользуемся программой MD5 Checker (файл для скачивания приложен в конце статьи).

Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Сверяем MD5 хеш из программы MD5 Checker с оригиналомРисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому. 

Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

Этот пункт может помочь:

  • Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденного CD;
  • При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствие HDD в меню установки и др.).

 

3.

Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

3.1.

«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска с GPT на MBR. 
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.     
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

Очень просто. Для этого понадобится:

  1. Вызвать командную строку CMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
  2. Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «list disk» (см. ниже);

Окно командной строкиРисунок 2. Работаем с консолью CMD.
  
В столбце GPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPT разметку.

Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.  
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

  1. Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «select disk (в вашем случае это может быть другая цифра);

Работа с утилитой DISKPART.Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)

  1. Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
  2. Ввести «convert mbr».

Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.    

3.2.

Ошибка драйвера при установке Windows 7

Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:  

  1. Не найден необходимый драйвер носителя;
  2. Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Работа с утилитой DISKPART.Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
 Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы.   Выбор носителя, который содержит драйвераРисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
  Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится. 

Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического приводаРисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
 Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

  • Плохо записан установочный диск с Windows 7;
  • DVD-привод плохо читает диск.

Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

  • Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
  • Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

  • запись образа Windows 7 на диск;
  • запись образа windows 7 на флешку.

4.

Проблемы с конкретными кодами ошибок

4.1.

Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

  1. Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
  2. Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
  3. Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

Шаг 1: 
Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).

Шаг 2: 
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).  

Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

4.2.

Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

Но
код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

  • Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
  • В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
  • В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

  1. net stop wuauserv ;
  2. CD %systemroot%SoftwareDistribution ;
  3. Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
  4. net start wuauserv .

Готово. Ошибка обновления исправлена.  

4.3.

Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

Основные методы решения этой проблемы:

  • Отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель (инструкция по отключению описана ниже);
  • Выполнить проверку аппаратной части (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

Чтобы отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
    Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы);
  2. Найдите опцию «Backup BIOS image to HDD»;
  3. Поменяйте значение «Enabled» на «Disabled» (если возможно) → Сохраните изменения → Перезагрузите ПК.

Готово.Не забудьте включить резервное копирование после успешной установки системы!

4.4.

Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:

  • Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
  • Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
  • отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.

И только после этого можно приступать к полной диагностике.

4.5.

Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

  1. Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
  2. Неверно установлен режим контроллера SATA в BIOS.

Метод решения ошибки для первого случая:

Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже):Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.  Удаление разметки на дискеРисунок 7. Удаление разметки на диске.

Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.  

Второй случай: 
Необходимо обратиться к BIOS.  

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.

    Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

  2. Перейти во вкладку «Advanced»;
  3. Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;
  4. Переключить режим «SATA» на «IDE» («Compatibility», если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.

Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATA Controller Mode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.

Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы.

 В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))). 

4.6.

Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:

  1. Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
  2. Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))

Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

4.7.

Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

  • Отключить лишнее оборудование в BIOS;
  • Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.   

4.8.

Ошибка с кодом 0x0000000a

Ошибка с кодом 0x0000000a может возникнуть как во время установки windows 7, так и просто во время работы уже установленной windows.
Подробное описание решения проблемы с этой ошибкой вынесено в отдельную статью: Ошибка с кодом 0x0000000a.

5.

Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

 К этой части статьи следует переходить, только если вы:

  1. Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
  2. Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».


Шаг 1 – проверка
HDD с помощью chkdsk:

  1. Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
  2. Вводим команду «chkdsk с: /r»ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

 

Результаты работы команды chkdskРисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.
 

  1. Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

Если это не помогло, переходим к следующему шагу.  

Шаг 2 – проверка оперативной памяти:

Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

Не помогает? Идем дальше.

Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:

  1. Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
  2. Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;

 

Запуск приложения от имени администратораРисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.
 

  1. Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;

 Выбор операции в окне программы Ghost32Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.
 

  1. Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
  2. Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;

 Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.
 

  1. Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».

Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.

Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Содержание

  • Ошибка 0x80300024
  • Ошибка 0x80070570
  • Ошибка 0x80070017
  • Установка Windows невозможна (стандарт GPT)
  • Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Ошибка 0x80300024

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

  • Неправильная разметка диска
  • Недостаточно места для установки системы
  • Неправильно указанный раздел для установки.
  • Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

  1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
  2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
  4. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  5. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

  1. Командой «clean» очистите диск.
  2. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
  3. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
  4. Активируйте раздел – «active».
  5. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

  1. Введите «create partition extended».
  2. Введите «create partition logical».
  3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
  4. Задайте букву – «assign letter=D».
  5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

  • Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
  • Программное повреждение файлов дистрибутива.
  • Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

  • Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
  • Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
  • Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

  1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
  2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
  3. Введите «discpart».
  4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
  5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  6. Командой «clean» очистите диск.
  7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
  8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

  • Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
  • Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO. Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
  • Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Windows 7 является популярнейшей операционной системой для домашних и офисных компьютеров. Мало найдется пользователей, которые не переустанавливали эту операционную систему самостоятельно. Вот только часть из них сталкивалась с проблемой: при установке Windows 7 выдает ошибку, несмотря на точное выполнение приведенных в интернете инструкций. Почему так случается? Попробуем разобраться с основными возникающими при переустановке Windows 7 проблемами и методами их решения.

Причины появления сообщений с ошибкой

Проблемы с установкой операционной системы возникают не только у новичков. Так что, если столкнулись с ошибкой при переустановке Windows не стоит отчаиваться – здесь нет ничего страшного. Возможно, какие-то моменты не были учтены на подготовительном этапе. Если при установке Windows 7 выдает ошибку, то ее можно отнести к одной из следующих категорий:

  • Проблема при копировании установочных файлов.
  • Устаревшая прошивка BIOS.
  • Проблемы с жестким диском (наличие битых секторов, недостаток места).
  • Отсутствие драйверов на один из ключевых аппаратных компонентов (такое случается с устаревшими дисководами и винчестерами).

Методы решения проблем

Рассмотрим, почему возникают ошибки и выясним причины появления тех или иных сообщений.

Неполадка с копированием файлов

Об этом символизирует ошибка с кодом 0x80070570. Бывает, что в процессе копирования установочных файлов процесс инсталляции Windows 7 прекращается с сообщением об отсутствии файла или его поврежденности. Причин возникновения проблемы несколько:

  • повреждённый носитель дистрибутива Windows 7;
  • проблемы с файловой системой или микросхемами памяти флешки (поврежденный компакт-диск);
  • образ скачан с ошибкой;
  • контрольная сумма одного из системных файлов в образе неправильная.

Окно оповещения

Если при использовании возможностей торрент-клиентов вероятность загрузить образ, контрольная сумма которого не совпадает с изначальным значением, незначительная, то стать жертвой некачественной сборки совсем несложно. Здесь проверяем хэш iso-образа (посредством утилиты HashTab или Total Commander) и сверяем его с тем, что находится на источнике (например, трекере).

Взвешивание сумм

Если все в порядке, значит записываем образ заново, предварительно выполнив полное форматирование носителя. Именно полное форматирование позволит проверить ячейки памяти флешки на наличие проблем. Неисправная ячейка могла стать причиной проблемы – в ней находился фрагмент файла, который не смогла обработать Windows во время инсталляции.

Устаревший BIOS

Включая ПК, заходим в меню настройки BIOS и проверяем его версию и дату последнего обновления или выпуска. Если он не обновлялся либо обновлялся еще вначале 2000-х – смело идем на сайт разработчика или поддержки материнской платы и скачиваем последнюю версию BIOS. Возможно, прошивку для старого БИОС придется искать по архивам сайтов или на форумах. Как обновить BIOS, сможете прочитать в инструкции по эксплуатации к своей материнской плате. Но лучшим решением в таком будет замена системной платы на более современную.

Проблемы с HDD

Здесь как проблем, так и вариантов их решения очень много. В первую очередь убедитесь, что на системном разделе достаточно свободного места для установки Windows 7. При появлении ошибок о невозможности установить Windows 7 на выбранный раздел отформатируйте его средствами установщика.

Выбор раздела

Для этого выделяем том и кликаем по кнопке «Форматировать».

Выбор раздела

Отсутствует драйвер дисковода

При использовании устаревшего привода для чтения компакт-дисков может появиться проблема с его драйвером. Дело в том, что Microsoft не добавляла в дистрибутив Windows 7 устаревшее оборудование в целях экономии размера дистрибутива и очень низкой популярности старого железа (да и на старые ПК мало кто пытается устанавливать «семерку»).

Выбор драйверов

Загружаем драйвер с сайта поддержки и копируем его на флешку. После этого указываем путь к файлу, нажав на кнопку обзор.

Аналогичная ситуация случается и при использовании гнезда для USB3.0 во время инсталляции Windows. Здесь проще заново подключить флешку в старый разъем с интерфейсом USB2.0.

Символ ошибкиПереустановка операционной системы – дело привычное и обыденное для многих. Если не возникает никаких проблем, то инсталляция OS не вызовет сложностей и завершиться достаточно быстро. Однако в некоторых случаях во время установки windows 7 система выдает ошибку.

Содержание

  1. Основные причины возникновения проблем
  2. Как понять, в чем проблема?
  3. Методы решения проблем

Основные причины возникновения проблем

Нередко проблемы при установке операционной системы возникают по причине некомпетентности пользователя, поскольку он забыл отформатировать диск, использовал царапанный DVD или неправильно записал установочный дистрибутив. Но в некоторых случаях человеческий фактор не играет роли при их возникновении.

Установка Windows - Выбор языковых параметров

Основными причинами прерывания установки windows 7 являются:

  1. Возникновение конфликтов оборудования;
  2. Несовместимость устройств компьютера;
  3. Поврежденный носитель информации (с которого или на который производится инсталляция);
  4. Проблемы со встроенными драйверами и поддержкой оборудования;
  5. Неверно вшитый в дистрибутив лицензионный код или активатор;
  6. Использование старого программного обеспечения, не поддерживающего современные устройства.

Практически все конфликты приводят к тому, что во время установки OS на экране монитора появляется синий экран с указанием кода ошибки.

Синий экран с сообщением об ошибке

Как понять, в чем проблема?

В зависимости от того, в какой момент установки с флешки возникла непредвиденная ошибка, можно методом исключения определить проблему, по которой она произошла. Также выяснить причину ошибки во время установки Windows 7 с флешки можно по коду, отображаемому на синем экране.

Если сбой произошел в период копирования файлов или до начала выбора раздела жесткого диска для инсталляции, проблема чаще всего кроется в поврежденном носителе. Тогда необходимо использование программы для того, чтобы протестировать винчестер на наличие битых секторов. В этом случае ошибки могут не выводиться на экран, а копирование и считывание информации будет проводиться очень медленно, что может привести к прерыванию процесса вообще.

Выбор устанавливаемых драйверов

Зачастую причина кроется в записи дистрибутива или носителе, на который он записан. Это касается в основном компакт дисков, поскольку они часто царапаются и повреждаются. Как результат, проблемы с установкой Windows 7 могут возникнуть в любую минуту, как на стадии копирования файлов, так и при их распаковке и инсталляции.

Выбор раздела для установки Windows

Нередко сбой может возникнуть по причине использования неправильно отформатированной флешки, например, если выбран не тот формат файловой системы. Также ошибки возникают из-за использования портов USB 3.0, поддержка которых чаще всего отсутствует в дистрибутиве по причине несоответствия драйверов. То есть, биос увидит устройство и позволит произвести с него запуск, но сам установщик не будет запущен или выдаст сбой во время определения конфигурации системы. Если USB порты могут работать в двух режимах, то это также приводит к конфликту оборудования и выводу на экран синего цвета с кодами ошибок.

Методы решения проблем

Если во время установки Windows 7 с флешки возникла непредвиденная ошибка, не спешите паниковать. Для начала попробуйте выполнить одну или несколько из следующих операций:

  1. Если инсталляция запущена с диска, попробуйте протереть его сухой тряпочкой или салфеткой и повторить операцию;
  2. Если процесс установки прерван, и система выдает ошибку на синем экране, не спешите перезагружать компьютер, запишите код сообщения. Это поможет вам выяснить подробности его происхождения;
  3. Если вы используете флешку как оборудование для установки, и не получается с нее загрузиться, попробуйте использовать другой USB порт (черного цвета);
  4. При возникновении проблем во время копирования файлов, когда система выдает непредвиденную ошибку, протестируйте жесткий диск на наличие ошибок;
  5. Если синий экран появляется после завершения первого этапа установки и перезагрузки системы, то проблема связана с несовместимостью драйверов. Чтобы устранить неполадку, нужно отключить всё оборудование, какое возможно, или воспользоваться другим дистрибутивом;
  6. При появлении сообщения о возникновении непредвиденной ошибки рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать еще раз;
  7. Бывает, что перед пользователем возникает черный экран или окно с мерцающим курсором, тогда необходимо подождать 5-10 минут. Если ситуация не изменится, значит система не может считать настройки или драйвера видеокарты.

Если ничего из вышеизложенного не помогло, попробуйте сбросить настройки программы Bios или используйте иной дистрибутив и другую флешку для установки windows 7.

Итог:

Если операционная система выдает ошибку при установке с флешки, это не повод паниковать. Последовательно повторите операцию и воспользуйтесь советами. В большинстве случаев, когда нет физического повреждения оборудования, проблем удается избежать или найти их решение.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Построение образа установки операционной системы Windows 7, с режимом Windows XP предварительно.

  • Изображение используется для начала процесса установки Windows 7.


В этом случае появляется различных кодов ошибок Stop во время запуска. Таким образом при установке операционной системы Windows 7 должным образом.

Причина

Эта проблема возникает из-за Usbrpm.sys Драйвер выгружен во время его рабочие элементы помещаются в очередь и выполняются.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите это исправление для образа установки Windows 7. После этого, драйвер Usbrpm.sys не выгружается, до окончания его рабочих элементов.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, что описана в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь образ установки Windows 7.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Сведения о перезагрузке компьютера

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Инструкции по применению исправления

Чтобы применить данное исправление, выполните следующие действия.

  1. Загрузите все необходимые файлы и средства. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    1. Установка Windows 7 предварительной установки для ПВТ (OPK).

    2. Скопируйте в папку на компьютере пакет исправлений. Например можно скопируйте пакет в папку C:testupdates.

    3. Скопируйте файл Install.wim с установочного носителя Windows 7 на компьютер. Например скопируйте файл Install.wim в папку C:testimages.

  2. Добавьте исправление образа установки Windows 7. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку Пуски выберите Все программы. Нажмите кнопку Windows OPK, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка средств развертыванияи выберите Запуск от имени администратора.

    2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      DISM/Get-WimInfo /WimFile:C:testimagesinstall.wim

      Это извлекает имя или номер индекса для образа, который требуется изменить.

    3. Обратите внимание, порядковый номер или имя образа установки Windows 7, к которому будут добавлены исправления.

    4. Используйте команды системы DISM для подключения образа, используя порядковый номер или имя, которое было указано в пункте 2c. Например индекс образа, для которого необходимо добавить исправление равно 3. Следующая команда монтирует индекса 3 в папку с именем «автономный режим» в каталоге теста.

      Dism /Mount-Wim /WimFile:C:testimagesinstall.wim /Index:3 /MountDir:C:testoffline  

      Примечание. Чтобы подключить образ необходимо создать папку C:testoffline.

    5. В командной строке введите одну из следующих команд (в зависимости от установки) для добавления исправления и нажмите клавишу ВВОД.

      Для x86 под управлением версии Windows 7:

      /PackagePath:C:testupdatesWindows6.1-KB2489036-x86.msu DISM /Image:C:testoffline/Add-PackageДля x64 под управлением версии Windows 7:

      /PackagePath:C:testupdatesWindows6.1-KB2489036-x64.msu DISM /Image:C:testoffline/Add-Package

    6. В командной строке введите следующую команду для фиксации изменений и отключения образа, а затем нажмите клавишу ВВОД:

      DISM/COMMIT /MountDir:C:testoffline /Unmount-WIM

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

26,112

13-Jan-2011

04:32

Неприменимо

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

26,112

13-Jan-2011

04:30

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

31,744

13-Jan-2011

04:59

x64

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

31,744

13-Jan-2011

05:06

x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительная информация о файлах для Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,818

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,798

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,023

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,983

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,910

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,910

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

705

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

705

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,387

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

06:18

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,387

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

06:11

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

709

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

709

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,391

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

07:06

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,391

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

07:04

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,828

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,808

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,035

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1995

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,922

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,922

Дата (UTC)

13-Jan-2011

Время (UTC)

14:49

Платформа

Неприменимо

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка передачи 2101 kyocera 1035
  • Ошибка перед операцией нужно открыть базу
  • Ошибка передачи 1106 kyocera при сканировании
  • Ошибка перегрузка двигателя форд транзит
  • Ошибка передачи 1105 kyocera при сканировании