Ошибка печати на hp p2055dn

Список распространенных ошибок принтера HP LaserJet P2055dn: В продолжение приведем список ошибок и их значение, чтобы как можно быстрее найти решение. Этот список также подойдет и для других моделей лазерных принтеров HP.

Это принтер может
печатать в среднем 35 страниц в минуту:
на печать первой страницы уходит около
8 секунд. что нормально для лазерных
принтеров, а уж тем более цветных
принтеров. Разрешение принтера составляет
более 1200Х1200 точек на дюйм и обладает
памятью в 64 Мб. которую можно увеличить
до 320 Мб.

Принтер HP LaserJet P2055dn

В продолжение приведем
список ошибок и их значение, чтобы как
можно быстрее найти решение. Этот список
также подойдет и для других моделей
лазерных принтеров HP.

10.0000 Ошибка этикетка
лазерного картриджа.

10.1000 не хватает картриджа
или чипы с дефектами.

10.3000 лазерный картридж
не марки HP

10.3100 лазерный картридж
не марки HP с неправильным тонером

10.3200 установлен
неправильный картридж

13.0000 Замятие бумаги

20.0000 удалена карта
памяти

21.0000 Замятие бумаги
или mispick

41.2000 обнаружена неполадка

41.3000 размер бумаги не
поддерживается

49 Firmware

50.0000 ошибка термоэлемента

50.1000 Низкая температура
термоэлемента

50.2000 ошибка термоэлемента
Медленный

50.3000 Высокая температура
термоэлемента

50.4000 Ошибка замыкания
термоэлемента

50.7000 Ошибка открытия
термоблока

50.8000 Ошибка Низкий
термоблок суб-термистор

50.9000 Ошибка Высокий
термоблок суб-термистор

51.0000 обнаружена ошибка
лазера

52.0000 Ошибка сканирования

55.0000 внутренняя ошибка
связи

55.3000 ошибка форматирования
или связи

55.4000 ошибка связи
двигателя ожидание

57.0000 Ошибка двигателя
вентилятора

79.0000 79 обслуживание,
исключение Firmware

79.0001 79 обслуживание,
Firmware не сработало ASIC

84.0000 JDI FW assert

Эти ошибки взяты из
перевода. Вам может понадобиться
проанализировать некоторые термины.
Если вам нужна помощь, просто напишите
комментарий.

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Замена картриджа в принтере

3. Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
4. Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

1. Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».



2. Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».



3. Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».



4. Здесь вас интересует вкладка «Порты».



5. Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

1. Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».



2. Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.





Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

3. Вернитесь в «Панель управления».



4. В ней откройте категорию «Администрирование».



5. Здесь вас интересует строка «Службы».



6. В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.



7. В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.



8. Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

   C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

9. Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Спустя какое-то время любая оргтехника начинает сбоить во время работы. Это также касается лазерных принтеров и МФУ Hawlett-Packard (HP). К счастью, данные устройства оснащены средством самодиагностики, которое информирует потребителя о возникшей проблеме. Вывод информации может осуществляться различными способами: специфическим миганием светодиодных индикаторов, появлением специальных кодов на сегментном дисплее, отображением информационных сообщений с кодом и описанием ошибки, а также вывод кода ошибки на персональный компьютер. В этой статье мы представим самые популярные коды ошибок лазерных принтеров HP с их расшифровкой и рекомендациями по устранению.

Первое, что нужно знать, так это то, что ошибки работы оргтехники делятся на несколько видов. Есть коды ошибок обычного информационного характера, которые просто показывают потребителю, что в данный момент делает печатающее устройство. Например, 00 READY ON LINE с кодом 10001 указывает лишь на то, что печатающее устройство готово к работе. В свою очередь, предупреждающие или сервисные коды ошибок HP, как правило, информируют о скором окончании онера, либо о том, что пора заменить какой-либо расходник. Страшнее всего, когда на дисплее принтера HP, появляется код критической ошибки. Возникновение подобного сообщения, обычно указывает на серьезную проблему с печатающим устройством (к примеру, поломка механизма протяжки бумаги, привода или блока лазера).

Быстрее всего узнать о возникшей проблеме можно по светодиодным индикаторам. В зависимости от их состояния можно приблизительно определить, что произошло с печатающим аппаратом. В частности, речь идет о следующем (пример взят из официального мануала HP LaserJet Pro M1132, M12a, M12w, P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109 и P1109w):

• Постоянно мигает индикатор Wi-Fi (беспроводной связи или локальной сети). Указывает на то, что принтер не может подключиться к сети. Нужно перенастроить параметры подключения, либо заменить модуль Wi-Fi.
• Постоянно мигает светодиод индикатора ошибки. Таким образом, устройство предупреждает о проблеме с тонер-картриджем. Также может указывать на то, что открыта верхняя крышка или на образования замятия бумаги/постороннего предмета.
• Постоянно горят два индикатора (обычно, это светодиод готовности и ошибки). Указывает на возникновение критической ошибки. Лучше всего не искать причину, а сразу обратиться в сервисный центр.

Кроме того, если после нажатия кнопки включения, ни один светодиод не загорается и принтер также не осуществляет пуск, то, скорее всего, возникли проблемы с блоком питания печатающего устройства. Далее представим таблицы с самыми популярными кодами ошибок принтеров HP.

Основные группы кодов ошибок лазерных принтеров HP

На практике, вместо [X] и [Y] в коде будет указанно уникальное цифровое значение, соответствующее той или иной ошибке.

Коды ошибок принтеров и МФУ HP, выводимые на штатный дисплей устройства

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

Коды ошибок E-серии для лазерных принтеров и МФУ HP

Также сюда стоит отнести ошибку HP 13.А, которая указывает на проблему с деталями механизма подачи бумаги (соленоидом, датчиком и т.д.).

Коды ошибок HP LaserJet, указывающие на проблемы аппаратной части устройства

Важно: В данном случае представлена только расшифровка кодов ошибок HP, так как в большинстве случаев устранить проблему очень сложно, даже для квалифицированного специалиста. Поэтому чаще всего приходится просто заменять испорченную деталь принтера.

Прочие коды ошибок лазерной оргтехники HP

Внимание: Не пытайтесь самостоятельно починить печатающий аппарат, если не имеете опыта сервисного обслуживания оргтехники. Лучше доверьте дело специалисту.

HP LaserJet P2055 данный лазерный принтер предоставляет удобность и творческий вид, но его вес и потребление энергии довольно высоки, поскольку у данного принтера есть подвиды марки X,d,dn последние два принтера идентичны своему старшему брату и весят 10.6 кг, маркировка Х в отличии весит уже 14.7 кг.

Описание Лазерного HP LaserJet P2055

Потребление энергии у них довольно большое, при печати он поедает 570W энергии, при простое 8 и при сне тоже 8, когда он отключен, но подключен к сети ему требуется 0.4W. Данный принтер подключается к сети Ethernet с наличием дуплекса, наличие только 1 цвета в принтере, черного.
Поддержка многих операционных систем:
Microsoft Windows 2000, XP, Server 2003; Vista, Mac OS X, UNIX как видите работает этот принтер на многих ОС и никто не останется в обиде.

Для данного лазерного принтера HP LaserJet P2055 вам понадобиться установить на свой персональный компьютер драйвера и программное обеспечение, для корректной работы принтера.
Принтер должен находиться в среде от 17.5 градусов до 32.5 не выше, не мешьне. А теперь про поломки, очень частый дефект, когда принтер начинает повторять изображение на листке бумаги, исправить это легко.

Проблемы принтера HP LaserJet P2055

Необходим ремонт печки принтера P2055 с заменой термопленки, низа что не давайте данную поломку плохо квалифицированным мастерам.

Далее, принтер плохо берет бумагу из лотка это решается тоже довольно легко, сдайте его в ремонт со словами «Поломка ролика захвата бумаги».
Теперь рассмотрим довольно дорогую поломку, когда принтер работает как трактор, шумит, кряхтит, ну вы поняли надеюсь, это поломка основных механических частей принтера, так же понадобиться замена запчастей.
При включении принтера HP LaserJet P2055 загорается надпись Инициализация или Включение, и горит неопределенное количество времени это поломка электронной части принтера.
Важно! Если ваш компьютер или устройство подключенное к принтеру заражено вирусом, вирус может перекинуться на принтер и он начнет печатать разные символы и фигуры, при данной поломке выключите принтер от сети или от зараженного компьютера.

А теперь скажу вам цену, в Украине цена от 6.000 ГРН до 8.000, А теперь в рублях от 12.000 до 20.000, желательно покупать заграницей в Европе или Америке, там цены существенно дешевле.

Этот печатающее устройство гарантирует удобность настройки, использования и обслуживания. Умная система картриджей предостерегает о малом уровне чернил. Применяйте концепцию HP SureSupply для пополнения использованных материалов.

‎02-09-2015 02:25 PM

This printer having problem in initializing and unable to come to ‘Ready’ state. Keeps on restarting again and again but do not come to ‘Ready’ State.

Can some boday help me to solve this issue.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Flag Post

LaserJet P2055DN — Initializing Issue

‎02-09-2015 04:53 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Flag Post

LaserJet P2055DN — Initializing Issue

‎02-09-2015 08:27 PM

Thanks. But no cable is attached with printer expect Power cable. And networking is not enabled in this printer. There is no other way to configure or reset. Even root cause of this issue is not clear. Because Printer do not display any error message. It just restart again n again and tries to initialize.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Flag Post

LaserJet P2055DN — Initializing Issue

‎02-10-2015 08:28 AM

Sounds to me like it’s losing input power..maybe. are you sure of the power coming in ? Is it plugged directly into the wall ? ( it should be ).

Aside from these, you may have a serious logic failure. or something inside is shorting things out. try taking the toner out and the tray 2 out. pick the printer up & put it up over your head upside down. shake it.. Never know I’ve seen most everything in my seventy years !!

Сервисцентр компании «Ольтар» тел: 8(495) 739-03-39 — ремонт лазерных принтеров, Hewlett Packard. Москва, метро Владыкино, Петровско-Разумовская, метро Отрадное, МЦК Окружная.
Компания осуществляет доставку техники от владельца в сервисный центр и обратно. Оплата осуществляется по безналичному расчёту с учётом НДС.

Лазерные принтеры HP LaserJet P2055dn, HP PLaserJet P2035. Скоростные, монохромные, (33 страниц в минуту) сетевые, лазерные принтеры с возможностью двухсторонней печати. Принтеры обладают большим ресурсом работы 10.000 — 12.000 отпечатков в месяц. Ресурс печки принтера HP LJ P2055, HP LJ P2035 составляет 120.000 — 150.000 отпечатков в зависимости от применяемой бумаги.
HP LJ P2035 отличается от принтера HP LJ P2055 отсутствием индикатора и невозможностью установить картридж повышенной емкости.
Недостатками этих принтеров является то, что через 45.000 — 60.000 отпечатков принтер заминает бумагу, а через какое-то время вообще перестаёт её брать. Следующая проблема, через 60.000-80.000 отпечатков принтер начинает шуметь, а через 100.000 листов шум становится не выносимым.

У HP LJ P2055 не редко проявляется весьма своеобразный дефект, неудобный для компаний, осуществляющий покопийное обслуживание. Принтер может неожиданно обнулить счеткик печати и начать жизнь с нуля.

Как распечатать внутренний тест принтера?
У принтеров HP LJ P2055 и HP LJ P2035 есть интересная особенность.
Она заключается в печати инженерного теста матроска. Матроска — это печать определенного количества горизонтальных черных линий перпендикулярных направлению движения бумаги. Тест матроска необходима для проверки исправности платы электроники. Обычно для печати этого теста используется скрытая кнопка, которая располагается на электронной плате, называемой DC-контролером.
В этих принтерах используется новый, своебразный способ проверки, для того чтобы напечатать внутренний тест типа матроска необходимо 5 раз открыть-закрыть переднюю крышку принтера.
Пользовательские тесты распечатывается при помощи меню принтера с панели управления.

Статья написана главным инженером компании Новиковым А.С

Проблема 1.
Дефект качества изображения. При печати могут быть видны повторы изображения, размазывания или грязные полосы Рис 1. Причины этих проблем кроются в неисправности печки (узла термозакрепления изображения). Со временем, через 120.000-150.000 отпечатков термопленка вырабатывает свой ресурс, что приводит к повторам изображения, которые начинаются по краям бумаги по ходу ее движения Рис 2. Со временем дефект усиливается и занимает все большую площадь листа. Темные размазанные, полосы свидетельствуют о механическом повреждении термопленки печки. Зачастую это связано с использованием бумаги со крепками или с неправильным удалением застрявшей бумаги с применением ножниц и других колюще-режущих принадлежностей. Первым признаком данной проблемы является застревание бумаги в печке.
Выход. Необходим ремонт печки принтера с заменой термопленки. Ремонт доступен только квалифицированному инженерному персоналу.

Проблема 2.
Принтер плохо берет бумагу (часто не берет совсем) из лотка №2 (лоток автоподачи бумаги).
Явление связано с выработкой ресурса ролика захвата бумаги, который составляет 50 — 70 тысяч отпечатков.
Выход. Требуется ремонт принтера с заменой ролика захвата бумаги из лотка автоподачи бумаги.

Проблема 3.
При работе принтера слышен гром (принтер работает как трактор) , но печать производится. Со временем гром переходит в треск. Проблема в износе механики принтера. Что интересно, замена узла фьюзера к желаемому результату не приводит. Даже с новой печкой принтер печатет с сильным шумом.
Выход. Необходим ремонт механической части принтера с заменой запчастей.

Проблема 4.
При включении принтера на дисплее загорается сообщение «инициализация» (initialization), в таком состоянии принтер находится неограниченное количество времени. При Включении-выключении принтера ошибка остается.
Выход. Требуется ремонт электронной части принтера.

Платную консультацию по проблемам № 3, 4 можно получить по телефону 8(916) 588-30-89.

Рис 1. Образец печати принтера HP LaserJet P2055 с неисправным узлом термозакрепления. Четко видны повторы изображения. Тефлоновая пленка отработала свой ресурс. Необходим ремонт принтера с заменой термопленки.

Рис 2. Внешний вид неисправной термоплёнки, выработавший свой ресурс.
По краям термопленки четко видно, что тефлоновый слой вытерся, виден несущей полимер темно-рыжего цвета. Именно из-за вытирания тефлона происходят повторы изображения.

Список распространенных ошибок принтера HP LaserJet P2055dn: В продолжение приведем список ошибок и их значение, чтобы как можно быстрее найти решение. Этот список также подойдет и для других моделей лазерных принтеров HP.

Это принтер может
печатать в среднем 35 страниц в минуту:
на печать первой страницы уходит около
8 секунд. что нормально для лазерных
принтеров, а уж тем более цветных
принтеров. Разрешение принтера составляет
более 1200Х1200 точек на дюйм и обладает
памятью в 64 Мб. которую можно увеличить
до 320 Мб.

Принтер HP LaserJet P2055dn

В продолжение приведем
список ошибок и их значение, чтобы как
можно быстрее найти решение. Этот список
также подойдет и для других моделей
лазерных принтеров HP.

10.0000 Ошибка этикетка
лазерного картриджа.

10.1000 не хватает картриджа
или чипы с дефектами.

10.3000 лазерный картридж
не марки HP

10.3100 лазерный картридж
не марки HP с неправильным тонером

10.3200 установлен
неправильный картридж

13.0000 Замятие бумаги

20.0000 удалена карта
памяти

21.0000 Замятие бумаги
или mispick

41.2000 обнаружена неполадка

41.3000 размер бумаги не
поддерживается

49 Firmware

50.0000 ошибка термоэлемента

50.1000 Низкая температура
термоэлемента

50.2000 ошибка термоэлемента
Медленный

50.3000 Высокая температура
термоэлемента

50.4000 Ошибка замыкания
термоэлемента

50.7000 Ошибка открытия
термоблока

50.8000 Ошибка Низкий
термоблок суб-термистор

50.9000 Ошибка Высокий
термоблок суб-термистор

51.0000 обнаружена ошибка
лазера

52.0000 Ошибка сканирования

55.0000 внутренняя ошибка
связи

55.3000 ошибка форматирования
или связи

55.4000 ошибка связи
двигателя ожидание

57.0000 Ошибка двигателя
вентилятора

79.0000 79 обслуживание,
исключение Firmware

79.0001 79 обслуживание,
Firmware не сработало ASIC

84.0000 JDI FW assert

Эти ошибки взяты из
перевода. Вам может понадобиться
проанализировать некоторые термины.
Если вам нужна помощь, просто напишите
комментарий.

That was all my fault for leading you down the rabbit hole, I realized when my wife started playing around with the paper indicator, that she was actually bringing the paper closer to the roller, possibly even compressing it slightly.  I did find the replacement rollers at Amazon, and so ordered 2 for spares.  This little printer has been a workhorse, I am lost without it.

If I ever have problems again on any of my other HP products (PC, Laptop, HP Oscilloscope, heck, I even have an HP-25C pocket calculator I bought when they first came out !)  HP has always made some of the best products.

Окончание поддержки: драйверы для принтеров в Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.

HP больше не поддерживает эти драйверы принтеров с 1 ноября 2022 г. HP рекомендует обновить операционную систему до поддерживаемой версии. Подробнее