Ошибка печати 3003 0x00000bbb не был произведен вызов startdocprinter

При отправке документа на печать можно столкнуться с ошибкой «Не был произведен вызов Startdocprinter». Во многих случаях проблема возникает с принтерами, подключенными к сети. Сообщение об ошибке появляется при печати с Word, Acrobat Reader и даже Блокнота в Windows 7, 8.1, 10.

Содержание

• 1 Чем вызвано сообщение об ошибке вызова Startdocprinter
• 2 Запуск средства устранения неполадок принтера
• 3 Перезапуск диспетчера печати
• 4 Исправление службы через командную строку
• 5 Переустановка всех портов принтера

Сообщение об ошибке Startdocprinter может отобразится по ряду причин:

Сбой очереди печати. Проблема возникает из-за прерывания, когда диспетчер печати подготовил к отправке файл на принтер. Есть несколько причин, которые препятствуют выводу на печать. В этом случае самый простой способ решения — запустить средство устранения неполадок.

Сбой диспетчера печати. Проблема появляется, когда служба неисправна и не может задействовать операцию вывода на печатающее устройство.

Проблема управления доступом. Эта ошибка также возникает из-за проблемы с тем, каким образом операционная система распознает список управления доступом службы. Решается запуском утилиты cacls.exe из окна командной строки.

Неправильные приглашения принтера. Вызов функции может быть не произведен из-за несогласованных портов принтера. Решить ее можно путем переустановки каждого порта.

Запуск средства устранения неполадок принтера

Прежде чем перейти к более сложным способам решения, рекомендуется начать поиск неисправностей запуском утилиты, способной автоматически решить большинство проблем.

Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок принтера, чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйверами и посмотреть, эффективность его предустановленных способов восстановления. Инструмент ищет несоответствия, которые приводят к ошибкам печатающего устройства. Если ему удастся найти способ восстановления, он порекомендует исправление, которое разрешит ошибку.

Откройте вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части окна прокрутите вниз до раздела «Запустить диагностику и устранить неисправность». Затем выберите принтер и кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь завершения начального сканирования, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство определило вариант восстановления.

После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка, повторив то действие, при котором она возникала. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, из-за которой не произведен вызов функции Startdocprinter или инструмент не нашел никаких проблем с конфигурацией принтера, перейдите к следующему методу.

Перезапуск диспетчера печати

Сообщение также может возникнуть при сбое службы, вследствие которого не может быть произведена операция отправки задания на принтер. Решается путем ее перезапуска.

Откройте Службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список вниз и найдите службу Диспетчера печати. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства».

Установите тип запуска на автоматический, затем нажмите «Остановить».

После остановки нажмите на кнопку «Запустить».

Когда успешно запустится перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку вызова Startdocprinter.

Исправление службы через командную строку

Вызов Startdocprinter не может быть произведен при нарушении работы диспетчера. В этом случае попробуйте устранить проблему путем изменения списка управления доступом службы.

Откройте строку системного поиска клавишами Win + S, наберите «cmd» и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».

В консоли наберите команду:

cd WindowsSystem32spool

Теперь выполните следующую команду, чтобы изменить управление доступом:

cacls.exe PRINTERS /E /G администратор:C

После успешной обработки команды перезагрузите ПК и проверьте, устранен ли сбой при вызове Startdocprinter.

Переустановка всех портов принтера

Наиболее эффективным способом является простая переустановка всех портов. Это исправление считается эффективным в версиях Windows 7, 8 и 10. Для исправления сначала удалим все порты, а затем переустановим драйвера этого печатающего устройства.

Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список установленных устройств и разверните вкладку «Очереди печати». Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и нажмите кнопку «Удалить».

После удаления всех драйверов разверните вкладку контроллеров USB. Удалите каждый порт USB, к которому может быть подключено печатающее устройство, правым щелчком мыши.

После перезагрузите ПК. При следующем запуске Windows автоматически установит набор универсальных драйверов и портов.

Примечание: Если сбой при вызове функции Startdocprinter не возникает, то можно оставить универсальные драйвера или установите оригинальные (совместимые), загруженные с сайта производителя.

Содержание

• Что вызывает Ошибка «Не был выполнен вызов Startdocprinter»?

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как их ноутбук HP больше не печатал. Появляется сообщение об ошибке «Звонок в Startdocprinter не поступал» всякий раз, когда они пытаются что-то напечатать. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает для каждого принтера, подключенного к сети. Другие варианты этой проблемы возникают, если они пытаются печатать из других программ, таких как Word, Acrobat Reader и даже Блокнот. Сообщается, что проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для исправления этого конкретного сообщения об ошибке. Как выясняется, известно несколько различных сценариев, ведущих к появлению «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:

• Очередь принтера дает сбой — В определенных ситуациях эта проблема может возникать из-за прерывания, когда служба буферизации готовилась отправить файл на принтер. В этом случае проблема может быть создана несколькими различными зависимостями, которые вносят вклад в рутинную печать. В этом случае самый простой способ решить проблему — запустить средство устранения неполадок принтера.
• Служба диспетчера очереди печати с ошибками — Эта проблема также может возникать в ситуации, когда служба диспетчера очереди печати дает сбой и не может облегчить операцию печати. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, перезапустив службу диспетчера очереди печати с экрана «Службы».
• Проблемы контроля доступа — Как оказалось, эта конкретная ошибка также может возникать из-за проблемы с тем, как ваша операционная система распознает список управления доступом службы диспетчера очереди печати. В этом случае вам удастся решить проблему с помощью служебной программы cacls.exe в командной строке CMD с повышенными правами.
• Неправильный принтер подсказывает — Как подтвердили некоторые пользователи, эта проблема также может возникать из-за несовместимости портов принтера. Некоторым пользователям, пытающимся решить ту же проблему, наконец удалось восстановить возможности печати, переустановив каждый порт принтера с помощью диспетчера устройств.

Если вы в настоящее время ищете исправление, которое позволит вам решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘Эта статья предоставит вам несколько потенциальных стратегий восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы. Эффективность каждого из возможных исправлений, представленных ниже, подтверждается как минимум одним использованием.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и серьезности). В конце концов, вы должны найти исправление, которое устранит проблему, независимо от причины, вызвавшей проблему.

Метод 1: запуск средства устранения неполадок принтера

Прежде чем мы перейдем к более продвинутой стратегии ремонта, мы рекомендуем начать поиски неисправностей, запустив утилиту, способную автоматически решать большинство проблем, связанных с принтером, путем применения стратегий автоматического ремонта.

Имея это в виду, используйте Средство устранения неполадок принтера чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйвером принтера и посмотреть, есть ли в инструменте ремонта некоторые заранее определенные стратегии ремонта, применимые в вашей ситуации.

Как только вы запустите этот инструмент, он начнет искать несоответствия, которые могут привести к ошибкам принтера. Если ему удастся найти применимую стратегию ремонта, он порекомендует исправление, которое может просто решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка.

Вот краткое руководство по запуску Средство устранения неполадок принтера:

1. Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘ms-settings: Troubleshoot ’ внутри текстового поля и нажмите Войти для запуска откройте вкладку Устранение неполадок в приложении настроек.
2. Как только вы окажетесь внутри Исправление проблем вкладку, перейдите на правую панель и прокрутите вниз до Вставай и работай раздел. Как только вы доберетесь туда, нажмите Принтер, затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок для запуска утилиты.
3. После запуска утилиты дождитесь завершения первоначального сканирования, затем нажмите Применить это исправление если рекомендуется стратегия ремонта.
4. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, повторив действие, которое вызывало проблему, после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка после применения рекомендованного исправления или средство устранения неполадок не обнаружило проблем с конфигурацией вашего принтера, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: перезапуск службы диспетчера очереди печати

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть в ситуациях, когда Диспетчер очереди печати служба перестала работать, и она не может облегчить операцию печати. В этом случае вы сможете вернуться к поведению по умолчанию, только если сбросите службу диспетчера очереди печати.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с помощью Сервисы экран, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати. После этого и попытки распечатать тот же документ большинство затронутых пользователей сообщили, что «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка больше не возникала.

Вот краткое руководство по перезапуску Служба диспетчера очереди печати на экране «Службы»:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Services.msc» и ударил Войти открыть Сервисы экран. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
2. Как только вы окажетесь внутри Сервисы экрана, перейдите к правой панели и прокрутите список Услуги (местные) и найдите Служба диспетчера очереди печати.
3. Как только вы его увидите, щелкните правой кнопкой мыши на Служба диспетчера очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
4. Как только вы окажетесь внутри Свойства диспетчера очереди печатиs экрана, сначала убедитесь, что вы находитесь внутри Общее таб. Убедившись, что вы находитесь в правом меню, установите Тип запуска к Автомат, затем нажмите на Стоп (под обслуживание положение дел)
5. Подождите пару секунд, затем нажмите Начало по существу перезапустить Диспетчер очереди печати служба.
6. После того, как вам удастся перезапустить службу, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы получить другой подход к восстановлению службы диспетчера очереди печати.

Метод 3: восстановление службы диспетчера очереди печати через CMD

Как выясняется, другая возможность, которая вызовет «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка — это сценарий, в котором Диспетчер очереди печати сервис фактически сломан. В этом случае вы можете решить проблему, используя командную строку с повышенными привилегиями, чтобы изменить список управления доступом службы диспетчера очереди печати.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось полностью решить проблему после использования командной строки с повышенными привилегиями для изменения контроля доступа к службе диспетчера очереди печати. Это решение также рекомендуется специалистами MS для устранения различных проблем с диспетчером очереди печати.

Вот краткое руководство по ремонту Диспетчер очереди печати сервис с использованием командной строки с повышенными привилегиями:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
2. Оказавшись в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы указать расположение службы буферизации:

   компакт-диск Windows System32 спул

3. Теперь, когда вы находитесь в правильном месте, введите следующую команду и нажмите Войти чтобы изменить контроль доступа к службе буферизации:

   cacls.exe ПРИНТЕРЫ / E / G администратор: C

4. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если этот метод не позволил вам разрешить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: переустановка всех портов принтера

Самым популярным решением этой конкретной проблемы является простая переустановка всех портов принтера, участвующих в операции. Сообщается, что это исправление успешно работает во всех последних версиях Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось ее исправить после того, как с помощью диспетчера устройств удалили все порты, созданные для этого принтера, а затем переустановили драйверы принтера (общие или выделенные).

Вот краткое руководство по переустановке всех портов принтера, чтобы решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да для предоставления административных привилегий.
2. Внутри Диспетчер устройств, прокрутите список установленных устройств и раскройте меню, связанное с Очереди печати.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши каждую установку Принтер драйвер, который вы там нашли, и нажмите Удалить из появившегося контекстного меню.
4. После удаления всех драйверов принтера разверните раскрывающееся меню, связанное с Контроллеры универсальной последовательной шины. Затем прокрутите список установленных элементов и удалите каждые Принтер порт, щелкнув каждый из них правой кнопкой мыши и выбрав Удалить из контекстного меню.
5. Как только все драйверы принтера будут удалены, перезагрузите компьютер. При следующем запуске ваша операционная система автоматически установит набор общих драйверов и портов, чтобы принтер можно было использовать.
   Примечание: Вы можете попробовать напечатать что-нибудь с помощью общих драйверов и придерживаться их, если «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка больше не возникает, либо вы можете установить специальные драйверы, зайдя на веб-сайт производителя вашего принтера и загрузив совместимые драйверы.

Некоторые пользователи принтеров HP не могут печатать, поскольку, когда они пытаются сделать то же самое, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что вызов StartDocPrinter не был выполнен. Эта проблема явно раздражает и требует исправления, чем мы и займемся в этой статье. Мы увидим несколько простых решений, позволяющих избавиться от проблемы и заставить ваш принтер снова начать печатать.

Win32Exception не было обработано пользовательским кодом, вызов StartDocPrinter не был выполнен

Что вызывает проблему StartDocPrinter?

Существуют различные причины, по которым вы можете увидеть рассматриваемый код ошибки. Обычно проблема не что иное, как простой сбой, который может возникнуть по многим причинам. Этот сбой иногда может быть устранен автоматически, тогда как в некоторых случаях требуется некоторая настройка. Кроме того, неправильная конфигурация является еще одной причиной, которая может создать эту проблему. Эту проблему можно решить с помощью встроенного средства устранения неполадок. Но мы бы не рекомендовали вам просто читать причины, вместо этого перейдите к руководству по устранению неполадок и устраните проблему.

Если вы видите Вызов StartDocPrinter не был выполнен сообщение на ПК с Windows, попробуйте следующие решения.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера
2. Перезапустите диспетчер очереди печати
3. Восстановить диспетчер очереди печати
4. Удалить и повторно добавить принтер
5. Переустановите драйвер принтера

Поговорим о них подробно.

1]Запустите средство устранения неполадок принтера

Давайте сначала посмотрим, может ли встроенная утилита Windows, средство устранения неполадок, определить и решить проблему за вас. Чтобы развернуть его, выполните предписанные шаги.

Windows 11

• Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
• Нажмите Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
• Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку «Выполнить».

Windows 10

• Открыть настройки.
• Перейти к Обновление и безопасность > Дополнительное средство устранения неполадок.
• Нажмите Принтер > Запустите средство устранения неполадок.

Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок, и посмотрите, сохраняется ли проблема.

2]Перезапустите диспетчер очереди печати.

Если запуск средства устранения неполадок не работает для вас, нам необходимо перезапустить службу диспетчера очереди печати. Это отличный вариант, если ваша проблема вызвана сбоем. Выполните указанные шаги, чтобы сделать то же самое.

1. Откройте службы из меню «Пуск».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Характеристики.
3. Нажмите «Стоп».
4. Подождите 10 секунд, щелкните правой кнопкой мыши Свойства, нажмите Начинать, и выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню.

Надеюсь, это поможет вам.

3]Восстановить диспетчер очереди печати

Вы также можете увидеть соответствующий код ошибки, если диспетчер очереди печати не работает. Однако хорошая новость заключается в том, что вы можете легко восстановить диспетчер очереди печати с помощью командной строки.

Чтобы сделать то же самое, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды.

cdWindowsSystem32spoolcacls.exe ПРИНТЕРЫ /E /G администратор:C

После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читайте также: Как включить или отключить службу диспетчера очереди печати в Windows 11/10

4]Удалить и повторно добавить принтер

Затем нам нужно удалить, а затем снова добавить ваши принтеры и посмотреть, работает ли это. Это предназначено для устранения любого сбоя, который может возникнуть на вашем принтере. Мы собираемся удалить все сторонние принтеры, а затем добавить ваш текущий, это должно помочь вам.

Прежде всего, откройте редактор реестра и перейдите в следующее место.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters

Теперь удалите все сторонние ключи, кроме следующих.

• Факс
• Microsoft Печать в PDF
• Средство записи XPS-документов Microsoft
• Одна нота
• Отправить в OneNote2016

Это ключи Microsoft Printers, которые важны для вашего компьютера.

Теперь иди к Настройки > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры > Свойства сервера печати. Теперь удалите все сторонние принтеры. Затем удалите программу, связанную с принтером, который вы удалили.

Снова откройте редактор реестра и перейдите в следующее место.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitor

Удалите сторонний монитор принтера, за исключением следующего.

• AppMon (время выпуска RS1/RS2)
• Локальный порт, порт LPR, общий факс-монитор Microsoft, стандартный порт TCP/IP, USB-монитор и порт WSD

После удаления всего перезагрузите компьютер, снова подключите принтер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

5]Переустановите драйвер принтера

Наконец, мы собираемся переустановить драйвер принтера, который доставляет вам проблемы. Чтобы сделать то же самое, сначала удалите принтер с компьютера, затем откройте диспетчер устройств, разверните очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Удалить устройство.

Наконец, повторно подключите принтер, его драйверы будут установлены автоматически.

Что такое StartDocPrinter?

StartDocPrinter — это функция, уведомляющая диспетчер очереди печати о наличии документа, который необходимо поместить в очередь для печати. Таким образом, вы можете ясно видеть, что ошибка вызвана тем, что диспетчер очереди печати не работает или имеет некоторые проблемы.

Диспетчер очереди печати можно устранить, перезапустив службу или восстановив функцию. Вы можете проверить второе и третье решения, упомянутые в этой статье, чтобы решить проблему. Однако было бы лучше, если бы вы ознакомились с нашим руководством по ремонту диспетчера очереди печати.

Вот и все!

Читать дальше: служба диспетчера очереди печати не запущена, Windows не может добавить принтер или подключиться к нему.

Почему не был произведен вызов StartDocPrinter в Windows 10

При отправке документа на печать можно столкнуться с ошибкой «Не был произведен вызов Startdocprinter». Во многих случаях проблема возникает с принтерами, подключенными к сети. Сообщение об ошибке появляется при печати с Word, Acrobat Reader и даже Блокнота в Windows 7, 8.1, 10.

Сообщение об ошибке Startdocprinter может отобразится по ряду причин:

Сбой очереди печати . Проблема возникает из-за прерывания, когда диспетчер печати подготовил к отправке файл на принтер. Есть несколько причин, которые препятствуют выводу на печать. В этом случае самый простой способ решения — запустить средство устранения неполадок.

Сбой диспетчера печати . Проблема появляется, когда служба неисправна и не может задействовать операцию вывода на печатающее устройство.

Проблема управления доступом . Эта ошибка также возникает из-за проблемы с тем, каким образом операционная система распознает список управления доступом службы. Решается запуском утилиты cacls.exe из окна командной строки.

Неправильные приглашения принтера . Вызов функции может быть не произведен из-за несогласованных портов принтера. Решить ее можно путем переустановки каждого порта.

Запуск средства устранения неполадок принтера

Прежде чем перейти к более сложным способам решения, рекомендуется начать поиск неисправностей запуском утилиты, способной автоматически решить большинство проблем.

Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок принтера, чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйверами и посмотреть, эффективность его предустановленных способов восстановления. Инструмент ищет несоответствия, которые приводят к ошибкам печатающего устройства. Если ему удастся найти способ восстановления, он порекомендует исправление, которое разрешит ошибку.

Откройте вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части окна прокрутите вниз до раздела «Запустить диагностику и устранить неисправность». Затем выберите принтер и кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь завершения начального сканирования, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство определило вариант восстановления.

После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка, повторив то действие, при котором она возникала. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, из-за которой не произведен вызов функции Startdocprinter или инструмент не нашел никаких проблем с конфигурацией принтера, перейдите к следующему методу.

Перезапуск диспетчера печати

Сообщение также может возникнуть при сбое службы, вследствие которого не может быть произведена операция отправки задания на принтер. Решается путем ее перезапуска.

Откройте Службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список вниз и найдите службу Диспетчера печати. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства».

Установите тип запуска на автоматический, затем нажмите «Остановить».

После остановки нажмите на кнопку «Запустить».

Когда успешно запустится перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку вызова Startdocprinter.

Исправление службы через командную строку

Вызов Startdocprinter не может быть произведен при нарушении работы диспетчера. В этом случае попробуйте устранить проблему путем изменения списка управления доступом службы.

Откройте строку системного поиска клавишами Win + S, наберите «cmd» и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».

В консоли наберите команду:

Теперь выполните следующую команду, чтобы изменить управление доступом:

cacls.exe PRINTERS /E /G администратор:C

После успешной обработки команды перезагрузите ПК и проверьте, устранен ли сбой при вызове Startdocprinter.

Переустановка всех портов принтера

Наиболее эффективным способом является простая переустановка всех портов. Это исправление считается эффективным в версиях Windows 7, 8 и 10. Для исправления сначала удалим все порты, а затем переустановим драйвера этого печатающего устройства.

Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список установленных устройств и разверните вкладку «Очереди печати». Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и нажмите кнопку «Удалить».

После удаления всех драйверов разверните вкладку контроллеров USB. Удалите каждый порт USB, к которому может быть подключено печатающее устройство, правым щелчком мыши.

После перезагрузите ПК. При следующем запуске Windows автоматически установит набор универсальных драйверов и портов.

Примечание: Если сбой при вызове функции Startdocprinter не возникает, то можно оставить универсальные драйвера или установите оригинальные (совместимые), загруженные с сайта производителя.

Источник

Исправить ошибку Startdocprinter Call не было выдано

Этот код ошибки означает, что вызов StartDocPrinter не был выполнен. Вы получаете этот код ошибки, если диспетчер очереди печати не может отправить данные в порт. Задание на печать помечено как «Ошибка печати». В этом случае диспетчер очереди печати несколько раз пытается отправить данные, пока вы не отмените задание.

Это означает, что принтер был недоступен, но вы не получите сообщение об ошибке, объясняющее, почему StartDocPrinter был заблокирован, а только сообщение о том, что он не работает.

Если в настоящее время вы ищете решение для устранения ошибки «Не удалось выполнить вызов из StartDocPrinter», эта статья предоставляет несколько возможных стратегий восстановления, которые другие заинтересованные пользователи успешно использовали для решения проблемы. Каждое из возможных исправлений, перечисленных ниже, проверяется как минимум одним приложением.

Убедитесь, что для обоих принтеров выбран правильный порт.

1. Нажмите Пуск, затем Устройства и принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши экспортный принтер PDF Sage 100 Contractor и выберите «Свойства принтера».
3. В окне «Свойства экспорта PDF» Sage 100 Contractor перейдите на вкладку «Порты».
4. В столбце Порт установите флажок NULL:
5. Нажмите на кнопку OK.
6. Если порт NULL отсутствует, нажмите «Добавить порт» на вкладке «Порты».
7. Выберите локальный порт
8. Нажмите на Новый порт
9. Назовите его точно так, как показано ниже (с двоеточием):
   ЗНАЧЕНИЕ NULL :
10. Нажмите кнопку «ОК», нажмите «Закрыть», а затем снова нажмите «Закрыть»
11. Повторите шаги 1-11 для экспорта в RTF.
12. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер и повторите шаги.

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

1. Нажмите кнопку «Пуск / Тип поиска», Services.msc, а затем нажмите клавишу «Ввод».
2. Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши службу печати Spooler.
3. Выберите Стоп.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Spooler Printer service и выберите Пуск.

Использование командной строки

1. нажмите Пуск, найдите cmd.exe.

2. щелкните правой кнопкой мыши на cmd.exe

3. нажмите на «Запуск от имени администратора».

4. Введите «C: » без кавычек, затем нажмите Enter.

5. Введите CD Windows System 32 Pool, затем нажмите Enter.

6. Введите Cacls.exe PRINTERS / e / g users: C, затем нажмите Enter.

7. перезагрузите компьютер

Переустановка всех портов принтера

Наиболее популярным решением этой конкретной проблемы является простая переустановка всех портов принтера, задействованных в работе. Это исправление считается успешным для всех текущих версий Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, смогли решить ее после использования диспетчера устройств, чтобы удалить все порты, созданные для этого принтера, а затем переустановить принтер драйверы (общий или выделенный).

Вот краткое руководство по переустановке всех портов принтера для исправления ошибки «Не удалось выполнить вызов для запуска принтера docprinter»:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. В ответ на запрос контроля учетных записей (UAC) нажмите Да, чтобы назначить права администратора.
2. В диспетчере устройств прокрутите список установленных устройств и раскройте меню «Очередь печати».
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом установленном принтере водитель Вы нашли там и нажмите кнопку Удалить в новом контекстном меню, которое появляется.
4. После удаления каждого драйвера принтера разверните раскрывающееся меню контроллера универсальной последовательной шины. Затем прокрутите список установленных элементов и удалите каждый порт принтера, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрав Удалить из контекстного меню.
5. После удаления всех драйверов принтера перезагрузите компьютер. При следующей загрузке ваша операционная система автоматически установит несколько общих драйверов и портов, чтобы сделать принтер пригодным для использования.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Не был произведен вызов startdocprinter windows 7

Общие обсуждения

Есть компьютер, ОС windows xp pro sp3, до сегодняшнего момента все работало нормально. Стоят: 1 локальный принтер (HP1100, драйвер MS, порт LPT1) и 5 сетевых принтеров. Комп словил вируса, вирус выцеплен и изничтожен. Служба Диспетчера очереди печати работает без сбоев, сообщений в журналах связанных с какими либо проблемами принтеров НЕТ.

Сейчас принтеры не печатают. на них задания не отправляются. Тестовые страницы на принтерах не выводятся, выводит «Пробная страница напечатана не правильно» и молчит. Блокнот выдает «Не был произведен вызов StartDocPrinter». Из Word, Excel отправляем на печать — принтер молчит. Хотя печать через «copy file,txt >lpt1» проходит к примеру.

Драйвера удалял(совсем удалял), менял версии, проверял ветки реестра на изменения. Ничего не помогает.

Буду рад любой помощи в поиске решения выхода из данной ситуации. Как вариант — переустановить винду, но это на крайний случай.

Все ответы

Есть компьютер, ОС windows xp pro sp3, до сегодняшнего момента все работало нормально. Стоят: 1 локальный принтер (HP1100, драйвер MS, порт LPT1) и 5 сетевых принтеров. Комп словил вируса, вирус выцеплен и изничтожен. Служба Диспетчера очереди печати работает без сбоев, сообщений в журналах связанных с какими либо проблемами принтеров НЕТ.

Сейчас принтеры не печатают. на них задания не отправляются. Тестовые страницы на принтерах не выводятся, выводит «Пробная страница напечатана не правильно» и молчит. Блокнот выдает «Не был произведен вызов StartDocPrinter». Из Word, Excel отправляем на печать — принтер молчит. Хотя печать через «copy file,txt >lpt1» проходит к примеру.

Драйвера удалял(совсем удалял), менял версии, проверял ветки реестра на изменения. Ничего не помогает.

Буду рад любой помощи в поиске решения выхода из данной ситуации. Как вариант — переустановить винду, но это на крайний случай.

Источник

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Этот код ошибки означает, что вызов StartDocPrinter не был выполнен. Вы получаете этот код ошибки, если диспетчер очереди печати не может отправить данные на порт. Задание на печать помечено как «Ошибка печати». В этом случае диспетчер очереди печати несколько раз пытается отправить данные, пока вы не отмените задание.

Это означает, что принтер был недоступен, но вы не получите сообщение об ошибке, объясняющее, почему StartDocPrinter был заблокирован, а только сообщение о том, что он не работает.

Если вы в настоящее время ищете решение для устранения ошибки «Звонок из StartDocPrinter не был сделан», в этой статье представлены несколько возможных стратегий исправления, которые другие заинтересованные пользователи успешно использовали для решения проблемы. Каждое из возможных исправлений, перечисленных ниже, подтверждается как минимум одним приложением.

Убедитесь, что для обоих принтеров выбран правильный порт.

1. Нажмите Пуск, затем Устройства и принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши экспортный принтер PDF Sage 100 Contractor и выберите «Свойства принтера».
3. В окне «Свойства экспорта PDF» Sage 100 Contractor перейдите на вкладку «Порты».
4. В столбце Порт установите флажок NULL:
5. Нажмите на кнопку OK.
6. Если порт NULL отсутствует, нажмите «Добавить порт» на вкладке «Порты».
7. Выберите локальный порт
8. Нажмите на Новый порт
9. Назовите его точно так, как показано ниже (с двоеточием):
   ЗНАЧЕНИЕ NULL :
10. Нажмите кнопку «ОК», нажмите «Закрыть», а затем снова нажмите «Закрыть»
11. Повторите шаги 1-11 для экспорта в RTF.
12. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер и повторите шаги.

Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

1. Нажмите кнопку «Пуск / Тип поиска», Services.msc, а затем нажмите клавишу «Ввод».
2. Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши службу печати Spooler.
3. Выберите Стоп.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Spooler Printer service и выберите Пуск.

Использование командной строки

1. нажмите Пуск, найдите cmd.exe.

2. щелкните правой кнопкой мыши на cmd.exe

3. щелкните «Запуск от имени администратора».

4. Введите «C: » без кавычек и нажмите Enter.

5. Введите CD Windows System 32 Pool, затем нажмите Enter.

6. Введите Cacls.exe PRINTERS / e / g users: C, затем нажмите Enter.

7. перезагрузите компьютер

Переустановка всех портов принтера

Наиболее популярным решением этой конкретной проблемы является простая переустановка всех портов принтера, задействованных в работе. Это исправление считается успешным для всех текущих версий Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, смогли решить ее после того, как с помощью диспетчера устройств удалили все порты, созданные для этого принтера, а затем переустановили драйверы принтера (общие или выделенные).

Вот краткое руководство по переустановке всех портов принтера для исправления ошибки «Не был выполнен вызов для запуска принтера docprinter»:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. В ответ на запрос контроля учетных записей пользователей (UAC) нажмите Да, чтобы назначить права администратора.
2. В диспетчере устройств прокрутите список установленных устройств и раскройте меню «Очередь печати».
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши каждый установленный драйвер принтера, который вы там нашли, и выберите «Удалить» в появившемся новом контекстном меню.
4. После удаления каждого драйвера принтера разверните раскрывающееся меню контроллера универсальной последовательной шины. Затем прокрутите список установленных элементов и удалите каждый порт принтера, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрав Удалить из контекстного меню.
5. После удаления всех драйверов принтера перезагрузите компьютер. При следующей загрузке ваша операционная система автоматически установит несколько общих драйверов и портов, чтобы сделать принтер пригодным для использования.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/A-startDocPrinter-call-was-not-issued/td-p/4010888

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 239

Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
2. Вводим команду «services.msc».
3. Ждем открытия списка служб.
4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

   

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
4. Переустановка системы полностью.

Где находится

В первую очередь необходимо разобраться, где именно мы можем найти этот самый диспетчер, для того, чтобы проверить его состояние и, при необходимости, изменить свойства. В Поиске Windows вбиваем «Службы» (это классическое приложение, оно есть у вас на компьютере по умолчанию) и жмём кнопку поиска. Появляется вот такое окно.

В этом длинном списке нам нужна служба «Диспетчер печати». Это — именно то, что мы ищем и с чем в дальнейшем будем работать.

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

• Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
• Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
• Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
• Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Запуск средства устранения неполадок принтера

Прежде чем перейти к более сложным способам решения, рекомендуется начать поиск неисправностей запуском утилиты, способной автоматически решить большинство проблем.

Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок принтера, чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйверами и посмотреть, эффективность его предустановленных способов восстановления. Инструмент ищет несоответствия, которые приводят к ошибкам печатающего устройства. Если ему удастся найти способ восстановления, он порекомендует исправление, которое разрешит ошибку.

Откройте вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части окна прокрутите вниз до раздела «Запустить диагностику и устранить неисправность». Затем выберите принтер и кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь завершения начального сканирования, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство определило вариант восстановления.

После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка, повторив то действие, при котором она возникала. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, из-за которой не произведен вызов функции Startdocprinter или инструмент не нашел никаких проблем с конфигурацией принтера, перейдите к следующему методу.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от . Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

• Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
• Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
• В ней запустите «sfc /scannow».
• Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
• По окончании перезагрузите компьютер.

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

• Очистка временной папки.
• Командная строка.
• Специальный Bat файл.
• Сторонние утилиты.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

Все способы убрать документы в очереди Подробное описание шагов каждого варианта очистки.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

1. Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
2. Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
3. Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

Подробная инструкция по установке драйвера принтера. Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

1. Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».

   

2. Удалить пакет драйверов через сервер печати.

   

   

3. При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.

Другие варианты удалить драйвер принтера из операционной системы Описание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.

Сборник свежих драйверов Скачивайте по прямым ссылкам.

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

1. Откройте через панель управления раздел с принтерами.
2. Там вверху в меню выберите «Установка».
3. В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
4. Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
5. Укажите любое значение порта.
6. Далее следуйте инструкциям мастера установки.

Проверка службы печати

Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему Windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».

Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

• Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
• В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
• Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

Какая причина была у Вас?

• Непонятно*71%, 5 голосов
  5 голосов 71%

  5 голосов — 71% из всех голосов

• Драйвера 14%, 1 голос

  1 голос 14%

  1 голос — 14% из всех голосов

• Много заданий в очереди печати 14%, 1 голос

  1 голос 14%

  1 голос — 14% из всех голосов

• Просто была остановлена служба 0%, 0 голосов

  0 голосов

  0 голосов — 0% из всех голосов

• Вирусы 0%, 0 голосов

  0 голосов

  0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 7

15.04.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Сетевое решение

Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.

Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:

1. Перейдите в Панель управления одним из способов, описанных в предыдущем методе решения проблемы;
2. Перейдите в раздел Принтеры и устройства (или Оборудование и Звук , а оттуда – Добавление устройства , в случае, если у вас на ПК установлена Windows 10);
3. Нажмите на кнопку Установка в верхней части открывшегося окна;
4. Открывается окно, в котором перечислены возможные варианты устройств – нажимайте на раздел Добавить принтер ;
5. В открывшемся окне найдите поле Создать новый порт и установите маркер в окошко напротив надписи;
6. Ниже в выпадающем списке раздела Тип порта укажите Local Port ;
7. Нажмите на кнопку Далее внизу окна;
8. Откроется небольшое окно, в котором необходимо прописать путь к нему (хотя оно и называется Имя порта ), необходимо учитывать пробелы, регистр и т. д.;
9. Нажимаем ОК ;
10. В следующем окне выбираем необходимый драйвер для нормальной работы устройства (скаченный или загруженный с карты памяти или диска);
11. Снова нажимаем Далее ;
12. Затем еще несколько раз нажимаем на кнопку Далее , соглашаясь с тем, что предлагает Мастер создания порта , до тех пор, пока окно не закроется.

После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.

При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.

Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.

Способ 1: «Диспетчер компонентов»

Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов»

.

1. Щелкните «Пуск»
   . Зайдите в
   «Панель управления»
   .
2. Щелкайте «Программы»
   .
3. Далее жмите «Программы и компоненты»
   .
4. В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows»
   .
5. Запускается «Диспетчер компонентов»
   . Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование
   «Служба печати и документов»
   . Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
6. Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов»
   . Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.
7. Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK»
   .
8. После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
9. После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас»
   . Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку
   «Перезагрузить позже»
   . В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.

После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.

Способ 2: «Диспетчер служб»

Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб»

.

1. Перейдите через «Пуск»
   в
   «Панель управления»
   . Как это совершить объяснялось в
   Способе 1
   . Далее выбирайте
   «Система и безопасность»
   .
2. Заходите в «Администрирование»
   .
3. В открывшемся перечне выбирайте «Службы»
   .
4. Активируется «Диспетчер служб»
   . Тут необходимо отыскать элемент
   «Диспетчер печати»
   . Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца
   «Имя»
   . Если в колонке
   «Состояние»
   нет значения
   «Работает»
   , то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
5. Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска»
   из представленного перечня выберите
   «Автоматически»
   . Нажмите
   «Применить»
   и
   «OK»
   .



6. Возвратившись в «Диспетчер»
   , заново выделяйте имя того же объекта и кликните
   «Запустить»
   .
7. Происходит процедура активации службы.
8. После её окончания около наименования «Диспетчер печати»
   должен стоять статус
   «Работает»
   .

Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC»

с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.

1. Нажмите «Пуск»
   и войдите во
   «Все программы»
   .
2. Перемещайтесь в папку «Стандартные»
   .
3. Отыщите «Командная строка»
   . Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите
   «Запуск от имени администратора»
   .
4. Активирована «Командная строка»
   . Выполните в неё ввод такого выражения:

   Щелкайте Enter

   .

5. Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку»
   , но при необходимости можете свернуть её на
   «Панель задач»
   . Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
6. Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC»
   в
   «Безопасном режиме»
   .

Способ 4: Проверка на вирусное заражение

Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме»

.

При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.

Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется»

. Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.

Причины вылетов диспетчера печати

Решение любой проблемы необходимо начинать с установления причин её возникновения, поэтому далее мы подготовили для вас перечень возможных факторов, которые могут способствовать вылетам диспетчера печати.

• Отсутствие актуальных драйверов для принтера.
• Неисправность драйверов вследствие их неправильной установки.
• Наличие вирусного ПО на компьютере.
• Неисправность диспетчера печати вследствие ошибок в реестре.

Итак, давайте пройдемся по всем проблемам в том порядке, в котором мы рекомендуем их исправлять.

По всей видимости, многие пользователи, использующие отправку документов для печати на принтере, хоть иногда, но сталкивались с тем, что в Windows 7 «Диспетчер печати» отключается часто и, что самое печальное, самопроизвольно, причем в самый неподходящий для этого момент.

Почему так происходит и как устранить возможные проблемы с печатью, попробуем разобраться.

Несмотря на то что описываемые ниже решения будут приведены именно для Windows седьмой версии, их в равной степени можно применять и для всех остальных модификаций, включая и более ранние, и более поздние.

При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, когда при запуске на печать отчета или печатной формы документа выдается ошибка печати.

Ситуация усугубляется тем, что из приложений Word и Excel печать выполняется нормально. Не помогают:

• чистка кэшей;
• обновление конфигурации и платформы;
• чистка настроек пользователей в 1С;
• удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке.

И что с этим делать в результате — совершенно непонятно.

Причины возникновения ошибки

Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:

• КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSoftware1C1Cv77.7Defaults PDF

Поэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.

Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:

• HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults PDF

Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.

Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать.

Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.

Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.

Исправление реестра Windows

В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.

Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.

Пошаговая инструкция работы с реестром

Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.

По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.

Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.

В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.

Откроется окно редактора реестра.

Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.

Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:

• HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults

Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.

Нажмите кнопку Найти далее и ждите результатов поиска.

Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.

Шаг 4. Корректировка реестра.

Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.

Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.

Результат операции должен выглядеть так.

Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.

Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.

Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.

См. также:

• Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере
• Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить
• Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
• Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
• Нарушение целостности системы 1С

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

	Я
ase2019 05.07.19 — 09:58	В конфигурации Бух. был создан пользователь (пользователь 1). Затем, этому пользователю быдли скопированы права другого пользователя (пользователь 2). Теперь у пользователя 1 при нажатии на кн. «печать», при распечатке накладных, выдается сообщение «Ошибка печати: 3003 (0х00000ВВВ) Не был произведен вызов StartDocPrint». При нажатии комбинации Ctrl + P печать производится. Подскажите пожалуйста в чем причина ошибки и как исправить? Я начинающий.
Гипервизор 1 — 05.07.19 — 10:23	Попробуйте удалить настройку печати данной печатной формы у пользователя. Для этого можно воспользоваться, например, Инструментами разработчика (Редактор хранилищ настроек).

Прочитай, хотя бы, Митичкина «Разработка в системе 1С:Предприятие 8». Волшебник

Содержание

• Что вызывает Ошибка «Не был выполнен вызов Startdocprinter»?

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как их ноутбук HP больше не печатал. Появляется сообщение об ошибке «Звонок в Startdocprinter не поступал» всякий раз, когда они пытаются что-то напечатать. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает для каждого принтера, подключенного к сети. Другие варианты этой проблемы возникают, если они пытаются печатать из других программ, таких как Word, Acrobat Reader и даже Блокнот. Сообщается, что проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для исправления этого конкретного сообщения об ошибке. Как выясняется, известно несколько различных сценариев, ведущих к появлению «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:

• Очередь принтера дает сбой — В определенных ситуациях эта проблема может возникать из-за прерывания, когда служба буферизации готовилась отправить файл на принтер. В этом случае проблема может быть создана несколькими различными зависимостями, которые вносят вклад в рутинную печать. В этом случае самый простой способ решить проблему — запустить средство устранения неполадок принтера.
• Служба диспетчера очереди печати с ошибками — Эта проблема также может возникать в ситуации, когда служба диспетчера очереди печати дает сбой и не может облегчить операцию печати. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, перезапустив службу диспетчера очереди печати с экрана «Службы».
• Проблемы контроля доступа — Как оказалось, эта конкретная ошибка также может возникать из-за проблемы с тем, как ваша операционная система распознает список управления доступом службы диспетчера очереди печати. В этом случае вам удастся решить проблему с помощью служебной программы cacls.exe в командной строке CMD с повышенными правами.
• Неправильный принтер подсказывает — Как подтвердили некоторые пользователи, эта проблема также может возникать из-за несовместимости портов принтера. Некоторым пользователям, пытающимся решить ту же проблему, наконец удалось восстановить возможности печати, переустановив каждый порт принтера с помощью диспетчера устройств.

Если вы в настоящее время ищете исправление, которое позволит вам решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘Эта статья предоставит вам несколько потенциальных стратегий восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы. Эффективность каждого из возможных исправлений, представленных ниже, подтверждается как минимум одним использованием.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и серьезности). В конце концов, вы должны найти исправление, которое устранит проблему, независимо от причины, вызвавшей проблему.

Метод 1: запуск средства устранения неполадок принтера

Прежде чем мы перейдем к более продвинутой стратегии ремонта, мы рекомендуем начать поиски неисправностей, запустив утилиту, способную автоматически решать большинство проблем, связанных с принтером, путем применения стратегий автоматического ремонта.

Имея это в виду, используйте Средство устранения неполадок принтера чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйвером принтера и посмотреть, есть ли в инструменте ремонта некоторые заранее определенные стратегии ремонта, применимые в вашей ситуации.

Как только вы запустите этот инструмент, он начнет искать несоответствия, которые могут привести к ошибкам принтера. Если ему удастся найти применимую стратегию ремонта, он порекомендует исправление, которое может просто решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка.

Вот краткое руководство по запуску Средство устранения неполадок принтера:

1. Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘ms-settings: Troubleshoot ’ внутри текстового поля и нажмите Войти для запуска откройте вкладку Устранение неполадок в приложении настроек.
2. Как только вы окажетесь внутри Исправление проблем вкладку, перейдите на правую панель и прокрутите вниз до Вставай и работай раздел. Как только вы доберетесь туда, нажмите Принтер, затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок для запуска утилиты.
3. После запуска утилиты дождитесь завершения первоначального сканирования, затем нажмите Применить это исправление если рекомендуется стратегия ремонта.
4. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, повторив действие, которое вызывало проблему, после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка после применения рекомендованного исправления или средство устранения неполадок не обнаружило проблем с конфигурацией вашего принтера, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: перезапуск службы диспетчера очереди печати

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть в ситуациях, когда Диспетчер очереди печати служба перестала работать, и она не может облегчить операцию печати. В этом случае вы сможете вернуться к поведению по умолчанию, только если сбросите службу диспетчера очереди печати.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с помощью Сервисы экран, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати. После этого и попытки распечатать тот же документ большинство затронутых пользователей сообщили, что «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка больше не возникала.

Вот краткое руководство по перезапуску Служба диспетчера очереди печати на экране «Службы»:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Services.msc» и ударил Войти открыть Сервисы экран. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
2. Как только вы окажетесь внутри Сервисы экрана, перейдите к правой панели и прокрутите список Услуги (местные) и найдите Служба диспетчера очереди печати.
3. Как только вы его увидите, щелкните правой кнопкой мыши на Служба диспетчера очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
4. Как только вы окажетесь внутри Свойства диспетчера очереди печатиs экрана, сначала убедитесь, что вы находитесь внутри Общее таб. Убедившись, что вы находитесь в правом меню, установите Тип запуска к Автомат, затем нажмите на Стоп (под обслуживание положение дел)
5. Подождите пару секунд, затем нажмите Начало по существу перезапустить Диспетчер очереди печати служба.
6. После того, как вам удастся перезапустить службу, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы получить другой подход к восстановлению службы диспетчера очереди печати.

Метод 3: восстановление службы диспетчера очереди печати через CMD

Как выясняется, другая возможность, которая вызовет «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка — это сценарий, в котором Диспетчер очереди печати сервис фактически сломан. В этом случае вы можете решить проблему, используя командную строку с повышенными привилегиями, чтобы изменить список управления доступом службы диспетчера очереди печати.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось полностью решить проблему после использования командной строки с повышенными привилегиями для изменения контроля доступа к службе диспетчера очереди печати. Это решение также рекомендуется специалистами MS для устранения различных проблем с диспетчером очереди печати.

Вот краткое руководство по ремонту Диспетчер очереди печати сервис с использованием командной строки с повышенными привилегиями:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
2. Оказавшись в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы указать расположение службы буферизации:

   компакт-диск Windows System32 спул

3. Теперь, когда вы находитесь в правильном месте, введите следующую команду и нажмите Войти чтобы изменить контроль доступа к службе буферизации:

   cacls.exe ПРИНТЕРЫ / E / G администратор: C

4. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если этот метод не позволил вам разрешить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: переустановка всех портов принтера

Самым популярным решением этой конкретной проблемы является простая переустановка всех портов принтера, участвующих в операции. Сообщается, что это исправление успешно работает во всех последних версиях Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось ее исправить после того, как с помощью диспетчера устройств удалили все порты, созданные для этого принтера, а затем переустановили драйверы принтера (общие или выделенные).

Вот краткое руководство по переустановке всех портов принтера, чтобы решить «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен‘ ошибка:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да для предоставления административных привилегий.
2. Внутри Диспетчер устройств, прокрутите список установленных устройств и раскройте меню, связанное с Очереди печати.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши каждую установку Принтер драйвер, который вы там нашли, и нажмите Удалить из появившегося контекстного меню.
4. После удаления всех драйверов принтера разверните раскрывающееся меню, связанное с Контроллеры универсальной последовательной шины. Затем прокрутите список установленных элементов и удалите каждые Принтер порт, щелкнув каждый из них правой кнопкой мыши и выбрав Удалить из контекстного меню.
5. Как только все драйверы принтера будут удалены, перезагрузите компьютер. При следующем запуске ваша операционная система автоматически установит набор общих драйверов и портов, чтобы принтер можно было использовать.
   Примечание: Вы можете попробовать напечатать что-нибудь с помощью общих драйверов и придерживаться их, если «Звонок в Startdocprinter не был осуществлен«Ошибка больше не возникает, либо вы можете установить специальные драйверы, зайдя на веб-сайт производителя вашего принтера и загрузив совместимые драйверы.