Ошибка памяти питания принтера hp

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

ошибка Supply Memory Error как исправить

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
  • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
  • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

Итак, начнем.

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

защитная пленка струйного картриджазащитная пленка лазерного картриджа

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж.

чип картриджачип принтера

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

уязвимые места лазерных картриджейуязвимые места струйного картриджа

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

обновление принтера HP

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

чипы и микросхемы для картриджей


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

На чтение 11 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 28.09.2021

Содержание

  1. Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
  2. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
  3. Почему память картриджей иногда ошибается?
  4. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  5. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
  6. Шаг 1. Верните картридж на место
  7. Шаг 2. Перезапустите принтер
  8. Шаг 3. Замените картридж с тонером
  9. Что еще может быть
  10. Определение картриджа, не являющегося изделием HP
  11. Подробнее об ошибках и способах их решения
  12. Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхемы на картридже с тонером неправильно соединены с соответствующими контактами внутри принтера. Впоследствии принтер не может обнаружить установку картриджа с тонером, и на панели дисплея принтера появляется сообщение «Ошибка входной памяти». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные принтеры HP LaserJet Pro и MFP, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и причины могут быть разными.

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Обычно это «Ошибка памяти 10.1000» или что-то подобное. Аналогичная проблема возникает в ряде моделей HP LaserJet Pro (например, при использовании HP CF400X 201X, оригинальный лазерный картридж HP LaserJet увеличенной емкости, черный (CF400X), Hewlett-Packard Low Yield и т.д.) и некоторых модификациях. Обычно проблема возникает из-за заправки пустого картриджа тонером. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо устранить ошибку.

Почему память картриджей иногда ошибается?

  1. Когда металлические штыри на оригинальном чипе картриджа HP неправильно подсоединены к контактам внутри принтера, устройство не может обнаружить картридж и возникает ошибка памяти расходных материалов.
  2. Использование неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) также приводит к ошибке памяти картриджа.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблемы с вашим принтером, препятствуя его работе, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не связывают тонер с принтером.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
  • Сломанные куски пластика приводят к потере тонера.
  • Застрявшая бумага или защитные полоски не удалены.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, используйте оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не будет поврежден при транспортировке. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу на барабане, иначе они будут мешать печати на принтере.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое необходимо удалить, чтобы удалить полоску, иначе она будет выглядеть как кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Дробленые металлические контакты

Чтобы принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 небольших металлических контакта подключаются к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Принтер предполагает, что тонер не установлен.

Выньте картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема выглядят сжатыми, осторожно потяните их вперед (чтобы ничего не сломалось). Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

также возможно, что куски упаковочного материала или застревание бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чистый.

3. Осколки пластика

Если картридж с тонером был поврежден с одной стороны, так что пластиковые прорези сломаны, он может не соответствовать принтеру должным образом, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с расходной памятью, контакты не будут подключаться должным образом, и единственный способ Решить эту проблему можно только путем замены картриджа с тонером на новый.

4. Устаревшие прошивки / ПО

Производитель принтера будет регулярно обновлять принтер новым программным обеспечением. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Посетите Google и введите «прошивка модель вашего принтера» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP.

Последней возможной причиной сообщения об ошибке расходуемой памяти может быть то, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ исправить это — заставить компанию, у которой вы купили принтер, заменить его на новый, а затем заменить его на вашем принтере.

Здесь эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает, переиздайте статью, чтобы она принесла наибольшую пользу вашим друзьям и семье, спасибо. А мы, в свою очередь, по вашему запросу продолжим изучать, писать и помогать вам устранять неполадки принтеров и МФУ.

Шаг 1. Верните картридж на место

  1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
  2. Удалите картридж с тонером. : Извлеките картридж с тонером
  3. Установите картридж с тонером и закройте дверцу. Нажмите на картридж с тонером до щелчка. : Замените картридж Рис .: Картридж с тонером полностью установлен в аппарате Рис .: Картридж с тонером не полностью установлен в аппарате

Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

Шаг 2. Перезапустите принтер

  1. Включите принтер, если он еще не включен.
  2. Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.
  3. Если принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
  4. Выньте шнур питания из розетки.
  5. Подождите не менее 60 секунд.
  6. Вставьте шнур питания в розетку.

    Примечание. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

  7. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
  8. Включите принтер, если он не включается автоматически. Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время индикаторы принтера могут мигать, а каретка может двигаться.
  9. Подождите, пока принтер не прогреется, и убедитесь, что он полностью остановился и не издает никаких звуков, прежде чем переходить к следующему шагу.

Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

Шаг 3. Замените картридж с тонером

HP рекомендует использовать подлинные картриджи HP с чернилами или тонером. HP не может гарантировать качество и надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете подлинные картриджи HP, предлагаемые действия могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность картриджей с тонером, посетите веб-сайт hp.com/go/anticounterfeit. Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж с тонером.

  1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
  2. Возьмитесь за ручку картриджа с тонером и потяните его, чтобы извлечь. : Удаление старого картриджа с тонером
  3. Выньте новый картридж из упаковки.
  4. Держите новый картридж с тонером горизонтально, а затем осторожно покачайте картридж с тонером вперед и назад, чтобы тонер распределился равномерно. : Поверните новый картридж с тонером
  5. Снимите оранжевую крышку с нового картриджа с тонером, затем потяните за оранжевый язычок, чтобы удалить уплотнение. : Снимите пломбу с тонер-картриджа
  6. Вставьте картридж с тонером в устройство до щелчка и закройте дверцу отсека картриджа с тонером. : Вставьте новый картридж с тонером

Что еще может быть

Неисправность устройства возникает при неправильном подключении контактов картриджа к принтеру. В этом случае технический специалист не отвечает на картридж и выдает ошибку тонера для печати.

Ошибка возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микросхеме. Это типично для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

Определение картриджа, не являющегося изделием HP

Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать новые или восстановленные картриджи с тонером сторонних производителей.

Примечание. На повреждение продукта в результате установки картриджа стороннего производителя не распространяется гарантия HP и соглашения об обслуживании.

  • Щелкните здесь, чтобы просмотреть информацию о расширенной гарантии HP: Заявление об ограниченной гарантии на картридж для принтеров LaserJet
  • Щелкните здесь, чтобы просмотреть заявление об ограниченной гарантии на барабан и картридж HP LaserJet

Веб-сайт HP с информацией о борьбе с подделкой (www.hp.com/go/anticounterfeit) поможет вам определить, является ли картридж подлинным картриджем HP, и расскажет, что делать, если вы обнаружите, что картридж является картриджем с тонером стороннего производителя оригинал, если вы найдете следующее:

  • На странице состояния расходных материалов указано, что установлены расходные материалы не HP).
  • Картридж выглядит необычно (например, коробка отличается от обычной коробки HP).
  • Проблемы часто возникают при использовании картриджа с тонером.

Примечание. Инструкции по замене картриджей см. На странице принтеров по адресу www.hp.com/go/support.

Подробнее об ошибках и способах их решения

Таким образом, если на панели управления HP отображается код ошибки 1000 или 10.100X, это означает проблему связи с одним из картриджей устройства. В этом случае «X» указывает номер расходного материала (в цветном принтере), который вызвал эту проблему:

Если вы столкнулись с этой конкретной ошибкой расходных материалов, используйте следующий метод, чтобы исправить ее:

  • Теперь убедитесь, что картридж, установленный в принтере, действительно находится в правильном состоянии.
  • Если такие простые манипуляции вам не помогли, то купите новый картридж соответствующего цвета.
  • На всякий случай снимаем расходный материал с принтера и ставим обратно на место.
  • На первом этапе вам следует выключить офисное оборудование и снова включить его через короткий промежуток времени.

Также вы можете попробовать нажать кнопку на панели принтера, открывающую «Меню», и найти пункт «Настройки». Там используйте кнопки вверх и вниз, чтобы выбрать параметр, позволяющий продолжить печать, затем нажмите «ОК».

Конечно, это не избавит вас от появления сообщений об ошибках, но вы можете продолжать печать, пока чернила / тонер внутри картриджа полностью не высохнут.

Другая ошибка, связанная с ошибкой принтера или расходных материалов МФУ, отображается на панели управления устройства с кодом 10,0004. Это означает, что произошла ошибка связи с барабаном, отвечающим за передачу изображения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

  • Выключите устройство и через некоторое время перезагрузите его.
  • Если перезапуск оргтехники и повторная установка барабана не устранили проблему, вам необходимо заменить старый барабан переноса изображений на новый.
  • Выньте барабан передачи изображений и установите его на место.

Бывает, что на панели управления устройства отображается код типа 10.330X — расходный материал использованный. «X» обозначает цвет картриджа, который является виновником данной ситуации. Выше уже был продемонстрирован список чисел и соответствующих им цветов. Обычно эта ошибка появляется, когда уровень красителя в картридже почти достиг отметки «низкий». В этом случае вам необходимо сделать следующее: Удалить этот расходный материал и заменить его другим аналогичным расходным материалом.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что на их принтере отображается ошибка, указывающая на то, что использованный черный картридж уже используется. Эта оргтехника уверенно заявляет, что использовать этот расходный материал больше нельзя, потому что он уже был обработан. В первую очередь нужно попытаться решить эту проблему, очистив контактные площадки расходного материала, т.е там, где находится микросхема. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ — заменить чип, но делать это придется после каждой заправки картриджа.

Попробуйте внимательно прочитать инструкции в этой статье — возможно, это поможет вам решить несколько проблем с расходными материалами принтера, с которыми вы часто сталкиваетесь. Но если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, то лучше воспользоваться услугами авторитетного сервисного центра или купить новый картридж.

Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

  1. При установке нового картриджа с тонером на нем должны быть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при транспортировке. Снимите оба перед установкой в ​​принтер. В противном случае продукт не будет распечатан.
  2. Удалите с картриджа всю порванную упаковку.
  3. Чтобы найти картридж, принтер и сам расходный материал имеют металлические контакты, которые соединяются при переустановке картриджа. Цепь замыкается, и устройство начинает работать. Если этого не происходит, контакты не контактируют друг с другом. Принтер сообщит, что расходные материалы не установлены. Вытащите и проверьте, не защемлены ли контакты (их два). Если это так, медленно потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к устройству.
  4. Неосторожная транспортировка картриджа может привести к поломке пластиковых опор. Хотя цена оригинальных картриджей HP LaserJet Pro довольно высока, это случается, когда вы их встряхиваете. Из-за этого расходный материал займет неправильное положение в устройстве, и цепь не будет подключаться. В этом случае вам потребуется приобрести новый подлинный картридж серии HP LaserJet Pro.
  5. Производитель принтеров Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение для своих принтеров. Если программное обеспечение принтера устарело, возникает ошибка памяти. Чтобы исправить это, перейдите на официальный сайт компании и введите модель своего принтера и слово «прошивка» для поиска, а затем загрузите последнюю версию программного обеспечения для своего устройства. Принтер будет работать.

Это все, что нужно знать пользователю лазерных принтеров HP об ошибке расходных материалов.

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

  • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
  • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
  • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

  1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
  2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
  4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

  1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

  1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

  1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

  1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

На чтение 6 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано 01.03.2020

Содержание

  1. Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
  2. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  3. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

  1. На панели принтера нажать кнопку «Меню»
  2. Выбрать пункт «Настройки»
  3. Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.

UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка «Отмена») на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или «Неразрешенный расходный материал»

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Ошибки в работе печатающей техники возникают у многих пользователей. Особенно часто такое случается сразу после заправки или любых других нестандартных манипуляций с устройством. Можно попытаться переустановить картридж или отключить и снова подключить аппарат к сети. Но такие действия не всегда дают положительный результат. Ошибка памяти расходных материалов HP устраняется разными способами, в зависимости от точного кода, указного на экране устройства. Уведомление «Исп отраб черный картридж» сигнализирует об отсутствии контакта с чипом. Как действовать и что делать в такой ситуации рассказываем в этой инструкции.

Инструкция была проверана на таких моделях: HP 1536 и m132.

10.000X, 10.100X

При заправке у струйных принтеров часто возникают ошибки. Значения 10.000Х, 10.100Х означают ошибку связи с расходными материалами. Символ «Х» расшифровывается как номер оттенка, который привел к сбою функционирования техники.

Номера цветов

Каждый цвет подает сигнал особым набором символов:

Ошибку расходных материалов, связанную с определенным цветом, можно устранить простым путем. Метод работает, если неполадка заключается в сбое самого аппарата.

Если эти действия не помогли, можно купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

После этого продолжить печать до тех пор, пока краска не закончится. Оповещение об ошибке таким образом устранить нельзя.

Неисправность 10.0004, 10.10004

Неполадки в работе принтера, связанные с тонером, могут отображаться под кодом 10.0004 и 10.10004. Это означает, что нарушилась связь с барабаном, «транслирующем» изображение.

В этом случае действуют в следующем порядке:

Перезапуск устройства помогает возобновить работу, но не всегда. Если проблема не решилась, необходимо полностью поменять барабан.

10.330X

Если на панели отображается код 10.330Х, следует обратить внимание на наличие краски. Последний символ означает цвет, с которым произошли неполадки. Ошибка 10.330Х возникает, когда краска заканчивается. Чтобы решить проблему, нужно заменить расходник на новый.

Другие ошибки: значения

10.700X

Набор символов сигнализирует о необходимости замены картриджа. Уровень соответствует значению «Очень низкий». При этом «Х» расшифровывается как номер картриджа, в котором произошел сбой:

10.7100

Весь или один расходник с цветным тонером закончился. Дальше печать возможна в черно-белом режиме.

10.8100

Черно-белая печать прекращена до замены картриджа. Черный тонер закончился.

10.310X

Расходные материалы не соответствуют HP. Символ «Х» — номер цвета, в котором возникла ошибка.

Исп отраб черный картридж

«Исп отраб черный картридж» означает, что материал в тонере отработан и применению не подлежит. Часто ошибку легко устранить путем прочистки контактов картриджа — в области чипа. Если это не помогло, придется менять чип при каждой заправке расходника.

Что еще может быть

Нарушение работоспособности аппарата происходит при неверном соединении контактов картриджа с принтером. При этом техника не реагирует на картридж и выдает ошибку тонера для печати.

Сбой случается при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микрочипе. Это характерно для многих моделей принтеров и часто бывает после заправки пустого картриджа новым тонером.

Возможные причины неполадок: список

Самые распространенные ошибки, вызывающие неполадки техники, легко поддаются корректировке. Обычно проблемы связаны с такими ситуациями:

Что делать

Снятие защитных элементов нового картриджа

Каждый новый тонер оснащен защитными полосками оранжевого цвета и крепежами из пластика. Элементы служат для подтверждения целостности картриджа. Все зажимы и полоски необходимо снять, прежде чем устанавливать тонер. В противном случае принтер выдаст ошибку расходных материалов.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Зажимы находятся на видном месте. Полоска защиты расположена со стороны тонера. Она оснащена кольцом оранжевого цвета, которое удаляют вместе с полоской.

Проверка и чистка контактов

Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

При повреждении пластиковых прорезей правильное размещение картриджа в принтере невозможно. В этом случае возникнет проблема, похожая на предыдущую — неправильное соединение контактов. Справиться с задачей можно только путем извлечения посторонних предметов из корпуса техники.

Обновите прошивку и драйвер

Обновления для принтера автоматически рассылаются производителем. Это действие совершается регулярно для поддержания работоспособности техники.

Устаревшее программное обеспечение приведет к сбою функционирования техники — такое случается, если аппарат не получил системных обновлений по какой-либо причине. В этом случае нужно открыть каталог драйверов и найти файлы для конкретной модели. Надо загрузить последнюю версию, чтобы восстановить функции принтера. Это помогает решить многие проблемы.

Источник

HP LaserJet P2055dn ошибка картриджа

HP LaserJet P2055dn двусторонний pdf
Добрый день, подскажите плз знает кто-нибудь что о трудностях двусторонней печати пдфников на 2055.

HP LaserJet P2055dn найдено новое оборудование
Добрый день. Проблема следующая, на компьютере установлен принтер HP. Еще 2 компьютера.

Hp laserjet p2055dn печатает совсем не документ
Рассказываю историю как есть. Имеется в кабинете данный принтер. Прекрасно без нареканий печатал с.

Нужно подключить принтер HP LaserJet P2055dn к сетке
Я впервые на вашем форуме, так что извините если что то не то! Так вот такая проблема, подключил я.

он спрашивает»Использовать отработаный картридж или нет» ответ-нажать ок пару раз.Возмущаться будет,но печатать ДОЛЖЕН если нет-в мастерскую прозванивать шлейфы и контакты(в принтере)

Добавлено через 34 минуты
Кстати была недавно история-HP ругался на все картриджи-писал нет картриджа.Я грешил на чип или контакты.Когда нашли причину был в шоке.Во время печати принтер схватил лишний лист из поддона,но до картриджа бумага не дошла-изнутри ее не было видно.А вот ошибку принтер выдавал совершенно другую-про замятие ни гу-гу.Вот hp наверное прикалывается.

HP LaserJet P2055dn горизонтальные отметки при печате
При печати появляются горизонтальные полосы. Картриджей уже 5 штук поменял. Результат один и тот.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Window XP не видит сетевые принтеры, а в частности HP LaserJet P2055dn
Существует следующая проблема: есть локальная сеть, на рабочих станциях IP диамические, раздаются.

Заправка картриджа HP LaserJet 1020
Пожайлуйста помогите кто может. Решил впервый раз заправить картридж для вышеуказанного принтера.

Поиск картриджа на HP LaserJet 600 M602
Столкнулся с такой проблемой, что нигде нет в наличии картриджа для данной машины. На этот принтер.

Источник

Особенности конструкции и заправки картриджей CE505A/X принтеров HP LJP2035/2055

Серия принтеров Hewlett Packard LaserJet P2035/2055 появилась на рынке осенью 2008 года. Данные принтеры пришли на смену принтерам LaserJet P2014/2015, и наверняка будут иметь очень широкое распространение. Стоило ожидать, что в новых принтерах будут использоваться новые модели картриджей.

В принтере LaserJet P2035 используются картриджи CE505A, с заявленным ресурсом 2300 страниц (5% заполнение), а в принтере LaserJet P2055A могут использоваться как картриджи CE505A, так и картриджи увеличенной емкости CE505X, с заявленным ресурсом 6500 страниц (5% заполнение). Конструктивно картриджи напоминают картриджи принтеров LaserJet 1160/1320 (Q5949A/X) и P2014/2015 (Q7553A/X), но имеют большое количество отличий, которые делают процесс их заправки или восстановления более сложным.

Тем не менее, как показала практика, заправка и восстановление данных картриджей с хорошим качеством является вполне реальным делом.

Данные тестирования оригинального картриджа CE505A по стандартам ASTM/STMC.

Для того чтобы подобрать совместимые расходные материалы, новый оригинальный картридж CE505A был предварительно протестирован в соответствии со стандартами ASTM/STMC. Тест проводился на принтере HP LJP2055d. Результаты теста следующие:

Рекомендованные совместимые тонеры для заправки картриджа без замены других компонентов.

К счастью, несмотря на очень высокую скорость печати данной серии принтеров, при заправке их тонерами от предыдущих моделей, не наблюдалось серьезных проблем с закреплением, как это было, например, в принтерах LJP1005/1505/2015. Однако их использование зачастую дает плотность печати заметно ниже оригинала. Ниже приведены результаты использования в картриджах CE505A тонеров от других моделей, которые обеспечивают приемлемое для многих клиентов качество печати. Все прочие компоненты картриджа, кроме тонера — оригинальные однопроходные.

Внимание! На момент написания статьи не были доступны компоненты, специально разработанные для данных картриджей крупными производителями совместимых расходных материалов. По мере их появления наши рекомендации могут изменяться.

Совместимость компонентов картриджа.

Особенности конструкции картриджа и технологии разборки/сборки.

Секция тонера и секция барабана соединены между собой металлическими штифтами, как и в картриджах Q5949A, однако извлечь их выталкиванием изнутри, предварительно сняв барабан, как это делалось раньше, не удастся. Этому есть несколько причин:

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Бортик на шестерне привода барабана и выступ в корпусе бункера отработки не позволяют извлечь барабан без предварительного разделения картриджа.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Даже, если изловчиться и снять барабан, не разбирая картридж, то доступ к штифту со стороны привода закрыт пластиком и не позволит его вытолкнуть. Конечно, с этой стороны штифт можно пробить внутрь, не повреждая ничего важного в картридже, но…

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

…с противоположной стороны при попытке пробить штифт внутрь он упрется в металлическое основание ракеля.

Тем не менее, существует простой и аккуратный способ извлечения штифтов. Для этого понадобится снять защитную крышку барабана и сверлом диаметром 2?3 мм просверлить отверстия позади штифтов.

Если установить дрель на малые обороты и попасть сверлом точно в край штифта (со второй-третьей попытки это получается почти всегда), то кромка сверла выталкивает при вращении штифт наружу на уровень, достаточный, чтобы штифт вытянуть бокорезами. Если же такое выталкивание сверлом не удалось, то вытолкнуть штифт через отверстия не составит труда с помощью крючка (например, TOOL-HP-LJ1200-SC-PRTOOL из нашего ассортимента).

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Место сверления отверстия с контактной стороны.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Место сверления отверстия со стороны привода.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Просверленное отверстие с контактной стороны.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Просверленное отверстие со стороны привода.

После того, как штифты удалены, картридж можно разделить на две части. Дальнейшая разборка секции барабана не представляет большого труда — плоской отверткой выталкивается заземляющий штифт барабана, после чего барабан можно вытянуть, приподняв его за освободившийся конец. Бортик на приводной шестерне барабана и корпусе бункера, которые мешали нам извлечь барабан без предварительной разборки картриджа, теперь также мешают, но изгиба торцевой крышки уже достаточно, чтобы барабан можно было извлечь.

С разборкой тонерной секции ситуация несколько сложнее. На торцевых крышках нет ни одного винта — все крепления сварные. По этой причине одну из крышек придется отрывать, а затем крепить на место винтами-саморезами. Удобнее это сделать с контактной стороны картриджа.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Выступы в местах сварки аккуратно обрезаем бокорезами. Плоской отверткой с обратной стороны срезанных выступов отрываем места сварки.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Оторвав крышку, бокорезами выравниваем места обрыва, чтобы в них можно было при обратной сборке закрутить винты-саморезы. Обращаем внимание на наличие контактного лепестка на антенну отсутствия тонера в бункере. При отсутствии контакта с данным лепестком и установке нового чипа (которых пока нет в продаже) можно получить преждевременное сообщение об окончании тонера. Также, на этом этапе можно убедиться в отсутствии пробки для засыпки тонера, что сейчас уже является нормой для картриджей HP. Просверлить заправочное отверстие с этой стороны тоже нельзя, т.к. сверло попадет в мешалки бункера. Поэтому заправку выполняем через щель магнитного вала, либо сверлим отверстие для заправки в другом месте картриджа.

Снятие магнитного вала и дозирующего лезвия не представляет сейчас большого труда. Аккуратно вытягиваем вал, не теряя при этом бушинги (спейсеры) и шестерню привода. Отвинчиваем два винта и снимаем дозирующее лезвие.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

В бункере тонера наблюдаем белую пластиковую пластину, которая делает заправку через щель вала крайне неудобной. Никакого другого функционального назначения, кроме создания дополнительных трудностей при заправке и установке запорной чеки, данная пластина не несет, поэтому смело отрываем ее длинногубцами и удаляем остатки двустороннего скотча, на который пластина была приклеена. Теперь заправка будет намного проще.
Также, следует обратить внимание на клейкий уплотнитель позади дозирующего лезвия — после очистки бункера от остатков старого тонера он загрязняется тонером и теряет свою липкость. Это может привести к утечкам тонера из-под дозирующего лезвия. Для восстановления липкости можно очистить уплотнитель изопропиловым спиртом (с помощью безворсовой салфетки CLN—SC-LFCCLOTH или тампона CLN—SC-QTIP, чтобы ворсинки на уплотнитель не прилипли). Если же уплотнитель поврежден, то ситуацию может спасти узкий двусторонний скотч или герметик OIL—SC-ADHCAULK, нанесенный на обратную сторону основания дозирующего лезвия.

После заправки тонером производим сборку секции тонера в обратном порядке. Разумеется, все компоненты должны быть очищены. Рекомендуемые методы очистки такие же, как для картриджей предыдущего семейства:

При установке магнитного вала, как и во многих других картриджах, черный бушинг одевается на вал с контактной стороны, а белый — со стороны шестерни привода. Не вредно также будет очистить контактную пружину и ответный контакт в крышке от грязной токопроводящей смазки и нанести тонкий слой свежей. Нестабильный контакт на магнитный вал может быть причиной дефектов печати.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Для обратной установки снятой ранее крышки немного рассверливаем отверстия в местах оторванной сварки.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Сверлом диаметром 1?1,5 мм подготавливаем место для завинчивания двух коротких винтов-саморезов с острым концом. Фиксируем на месте крышку.

Как уже было отмечено ранее, разборка секции барабана не представляет большого труда. Но если в ней понадобится заменить барабан и/или ракель, то до момента появления на рынке готовых барабанов и ракелей данной модели придется немного поработать руками.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Барабан имеет диаметр, длину и контактную заглушку такую же, как у барабанов HP LJ1320. Однако конструкция приводной шестерни с металлическим приводным хвостовиком на шарнирном соединении ранее никогда ни в одном принтере HP/Canon не использовалась. Из этого следует, что до момента пока производители совместимых барабанов не освоят выпуск данной хитрой шестерни, придется «перебивать» шестерню с оригинального изношенного барабана на «трубку» от LJ1320.

Выбить шестерню из нового барабана LJ1320 не представляет большого труда с помощью «выколотки» через отверстие в контактной заглушке. Однако, это способ неприемлем для снятия оригинальной шестерни из старого барабана, т.к. во-первых, шестерня зафиксирована двумя завальцовками с края трубки барабана, а во-вторых, при выбивании легко повреждается шарнирное соединение с хвостовиком.
Для снятия старой шестерни успешно опробован следующий способ — «трубка» старого барабана отпиливается так, чтобы она выступала на 1?2 мм над внутренней частью шестерни. Затем острыми бокорезами под углом к остатку трубки делается разрез, который позволяет снять остатки трубки с шестерни, не повреждая ее. Перед вклеиванием шестерни в новую «трубку», не забудьте поправить заземляющий контакт барабана.

С новым барабаном для снижения его износа полезно поставить новый ракель. Для этой цели подойдет ракель от HP LJ1010 — DCB-HP-LJ1010-SC, но в нем надфилем или сверлом придется расточить отверстие позиционирующего выступа с одной стороны.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Отверстие до расточки.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055Отверстие после расточки.

Был ли наш пост полезен?

Нажмите на звезду, чтобы оценить мои труды!

Источник

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

HP LaserJet P2015 после заправок картриджей пишет что используется не оригинальный картридж

От модератора:

Замену чипа придется делать при каждой заправке?

а где он вам это пишет? у него дисплея нет. Лампочкой моргает? На компе сообщение вылезает? в отчете пишет?

И самое главное))
Печатат нет? матроску как?

Я извиняюсь клиент назвал не ту модель принтера.
Hp LaserJet p2055dn, он выдает эту ошибку

Точная ошибка (Используется отработанный черный картридж)

но печатает же? Если клиента напрягает надпись, то да, надо каждый раз менять чип.
P.S. «отработанный» и «неоригинальный» разные вещи.

И еще каждый раз выходит Использование лоток один, при каждой печати приходиться нажимать ок.
Ее убрать можно?

ну так в меню выберите нужный лоток и формат ему.

10. makssus 29.05.13 12:45

Спасибо большое. Ошибку Использование лоток один, решил сбросом настроек по умолчанию. А вот с использованным картриджем, будем предлагать клиенту при каждой заправке менять чип.

Немножко может не в тему, НО. У меня в документации на Рено Логан с гордостью пишут, что используется сколько то процентов пластика вторичной переработки. Объясните клиенту, что используя повторно и много много раз один картридж, который только заправляется, он спасает планету от загрязненияя. А она ему все время об этом с благодарностью пишет на экране. Прокатывает

12. Александр 54rus 29.05.13 20:43

Источник

Ошибка памяти расходных материалов HP: способы устранить

10.000X, 10.100X

В струйных принтерах часто возникают ошибки при заправке. Значения 10,000X, 10,100X указывают на ошибку связи с расходными материалами. Символ «X» представляет номер тона, вызвавшего неисправность оборудования.

Номера цветов

Каждый цвет обозначает определенный набор символов:

Ошибка расходных материалов, связанная с определенным цветом, может быть легко исправлена. Метод работает, если проблема заключается в выходе из строя самого устройства.

Если эти действия не помогли, вы можете купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

Затем продолжайте печать, пока не закончатся чернила. Сообщение об ошибке не может быть удалено таким способом.

Неисправность 10.0004, 10.10004

Проблемы принтера, связанные с тонером, могут появляться с кодами 10,0004 и 10.10004. Это означает, что связь с барабаном, который «передает» изображение, прервана.

В этом случае действуйте в следующем порядке:

Перезагрузка устройства помогает возобновить работу, но не всегда. Если проблема не исчезнет, ​​барабан необходимо полностью заменить.

Почему память картриджей иногда ошибается?

10.330X

Если на панели отображается код 10.330X, следует обратить внимание на наличие краски. Последний символ указывает цвет, в котором возникла проблема. Ошибка 10.330X возникает, когда заканчивается краска. Для решения проблемы нужно заменить расходный материал на новый.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблемы с вашим принтером, препятствуя его работе, и, к счастью, их очень легко исправить.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблемы с вашим принтером, препятствуя его работе, и, к счастью, их очень легко исправить.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, используйте оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не будет поврежден при транспортировке. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу на барабане, иначе они будут мешать печати на принтере.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое необходимо удалить, чтобы удалить полоску, иначе она будет выглядеть как кусок целлофана, как на изображении ниже.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

2. Дробленые металлические контакты

Чтобы принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 небольших металлических контакта подключаются к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Принтер предполагает, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема выглядят защемленными, осторожно потяните их вперед (чтобы ничего не сломалось). Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

также возможно, что куски упаковочного материала или застревание бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чистый.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

3. Осколки пластика

Если картридж с тонером был поврежден с одной стороны, так что пластиковые прорези сломаны, он может не соответствовать принтеру должным образом, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с расходной памятью, контакты не будут подключаться должным образом, и единственный способ Чтобы исправить это, замените картридж с тонером на новый.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

4. Устаревшие прошивки / ПО

Производитель принтера будет регулярно обновлять принтер новым программным обеспечением. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Посетите Google и введите «прошивка модель вашего принтера» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP.

Самая последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть связана с тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

Затем микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ исправить это — заставить компанию, у которой вы купили принтер, заменить его на новый, а затем заменить его на своем принтере.

Здесь эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает, переиздайте статью, чтобы она принесла наибольшую пользу вашим друзьям и семье, спасибо. А мы, в свою очередь, по вашему запросу продолжим изучать, писать и помогать вам устранять неполадки принтеров и МФУ.

Серия принтеров Hewlett Packard LaserJet P2035 / 2055 поступила на рынок осенью 2008 года. Эти принтеры пришли на смену принтерам LaserJet P2014 / 2015 и, вероятно, будут очень популярны. Ожидалось, что в новых принтерах будут использоваться новые модели картриджей.

В принтере LaserJet P2035 используются картриджи CE505A на 2300 страниц (покрытие 5%), а в принтере LaserJet P2055A можно использовать картриджи CE505A и CE505X большой емкости с ресурсом 6500 страниц (покрытие 5%). Конструктивно картриджи напоминают принтеры LaserJet 1160/1320 (Q5949A / X) и P2014 / 2015 (Q7553A / X), но имеют большое количество отличий, затрудняющих процесс заправки или заправки.

Однако, как показала практика, заправка и восстановление этих картриджей в хорошем качестве — дело вполне реальное.

Данные тестирования оригинального картриджа CE505A по стандартам ASTM/STMC.

Чтобы найти совместимые расходные материалы, новый оригинальный картридж CE505A был предварительно протестирован на соответствие стандартам ASTM / STMC. Тест проводился с принтером HP LJP2055d. Результаты теста следующие:

Рекомендованные совместимые тонеры для заправки картриджа без замены других компонентов.

К счастью, несмотря на очень высокую скорость печати этой серии принтеров, при заправке их тонером предыдущих моделей не возникало серьезных проблем с сушкой, как это было, например, в принтерах LJP1005 / 1505/2015. Однако их использование часто приводит к значительно более низкой плотности печати, чем у оригинала. Ниже приведены результаты использования тонера других моделей в картриджах CE505A, которые обеспечивают приемлемое качество печати для многих клиентов. Все остальные компоненты картриджа, за исключением тонера, являются оригиналами за один проход.

Внимание! На момент написания этой статьи у основных производителей совместимых расходных материалов не было компонентов, разработанных специально для этих картриджей. По мере их поступления в наши рекомендации могут быть внесены изменения.

Также читайте: тачпад не работает на ноутбуке xiaomi

Совместимость компонентов картриджа.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, используйте оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден при транспортировке. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу на барабане, иначе они будут мешать печати на принтере.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое необходимо удалить, чтобы удалить полоску, в противном случае она будет выглядеть как кусок целлофана, как на изображении ниже.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

2. Дробленые металлические контакты

Чтобы принтер обнаружил установленный картридж с тонером, к соответствующим контактам на картридже подключаются 2 небольших металлических контакта. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. В принтере предполагается, что тонер не установлен.

Выньте картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся защемленными, осторожно потяните их вперед (чтобы ничего не сломалось). Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

также возможно, что куски упаковочного материала или застревание бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чистый.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

3. Кусочки пластика

Если картридж с тонером был поврежден с одной стороны, так что пластиковые гнезда сломаны, он может не подходить к принтеру должным образом, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с питанием памяти, контакты не будут подключаться должным образом, и это единственный способ решить эту проблему эта проблема возникает только при замене картриджа с тонером на новый.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

4. Устаревшие прошивки / ПО

Производитель принтера будет регулярно обновлять принтер новым программным обеспечением. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Посетите Google и введите «модель прошивки вашего принтера» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP.

Последней возможной причиной сообщения об ошибке потребления памяти может быть то, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может отобразить сообщение об ошибке в памяти блока питания, и единственный способ исправить это — заставить компанию, у которой вы купили принтер, заменить его на новый, а затем заменить его на принтере.

Здесь эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает, пожалуйста, перепечатайте статью, чтобы она принесла наибольшую пользу вашим друзьям и семье, спасибо. А мы, в свою очередь, по вашему запросу продолжим исследование, напишем и поможем вам устранять неполадки принтеров и МФУ.

Шаг 1. Верните картридж на место

Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

Шаг 2. Перезапустите принтер

Примечание. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

Шаг 3. Замените картридж с тонером

HP рекомендует использовать подлинные картриджи HP с чернилами или тонером. HP не может гарантировать качество и надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете подлинные картриджи HP, предлагаемые действия могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность картриджей с тонером, посетите веб-сайт hp.com/go/anticounterfeit. Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж с тонером.

Другие ошибки: значения

10.700X

Ряд символов указывает на необходимость замены картриджа. Уровень соответствует значению «Очень низкий». В этом случае «X» обозначает номер картриджа, в котором произошла ошибка:

10.7100

Закончился весь цветной тонер или один из них. Вы можете сделать дополнительные черно-белые отпечатки.

10.8100

Черно-белая печать была прервана до замены картриджа. Черный тонер закончился.

10.310X

Расходные материалы не одобрены HP. Символ «X» — это номер цвета, в котором произошла ошибка.

Исп отраб черный картридж

«Использовать отработанный черный картридж» означает, что в тонере закончился материал, и его нельзя использовать. Часто ошибку легко устранить, почистив контакты картриджа — в области микросхемы. Если это не поможет, вам придется менять чип каждый раз, когда вы пополняете запасы расходных материалов.

Что еще может быть

Неисправность устройства возникает при неправильном подключении контактов картриджа к принтеру. В этом случае технический специалист не отвечает на картридж и выдает ошибку тонера для печати.

Ошибка возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микрочипе. Это типично для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

Возможные причины неполадок: список

Наиболее частые ошибки, вызывающие сбои, легко исправить. Проблемы обычно связаны с такими ситуациями:

Что делать

Снятие защитных элементов нового картриджа

Каждый новый тонер снабжен оранжевыми защитными полосами и пластиковыми застежками. Предметы используются для подтверждения целостности картриджа. Перед установкой тонера необходимо удалить все зажимы и полоски. В противном случае принтер отобразит ошибку расходных материалов.

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Исп отраб черный картридж что делать hp p2055

Клеммы находятся на хорошо видном месте. Защитная полоса расположена со стороны тонера. На нем есть оранжевое кольцо, которое снимается вместе с полоской.

Проверка и чистка контактов

Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

Если пластиковые прорези повреждены, картридж не может быть правильно вставлен в принтер. В этом случае возникнет проблема, аналогичная предыдущей: неправильное подключение контактов. Справиться с задачей можно, только удалив посторонние предметы из корпуса оборудования.

Обновите прошивку и драйвер

Обновления принтера отправляются производителем автоматически. Это действие выполняется регулярно, чтобы поддерживать работоспособность оборудования.

Устаревшее программное обеспечение приведет к сбоям в работе оборудования — это произойдет, если устройство по какой-либо причине не получило обновления системы. В этом случае вам нужно открыть каталог с драйверами и найти файлы для конкретной модели. Вам необходимо загрузить последнюю версию, чтобы восстановить работоспособность принтера. Это помогает решить многие проблемы.

Неправильные данные чипа совместимого картриджа

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Обычно это «Ошибка памяти 10.1000» или что-то подобное. Аналогичная проблема возникает с рядом моделей HP LaserJet Pro (например, при использовании HP CF400X 201X, HP HP LaserJet Original LaserJet Toner Cartridge (CF400X) увеличенной емкости, Hewlett-Packard Low Yield и т.д.) и некоторыми модификациями. Обычно проблема возникает из-за заправки пустого картриджа тонером. Для восстановления работы устройства необходимо устранить ошибку.

Подробнее об ошибках и способах их решения

Следовательно, если на панели управления HP отображаются коды ошибок 1000 или 10.100X, существует проблема связи с одним из картриджей продукта. В этом случае «X» указывает номер расходного материала (в цветном принтере), который вызвал эту проблему:

Если возникает эта конкретная ошибка расходных материалов, используйте следующий метод для ее устранения:

Вы также можете попробовать нажать кнопку на панели принтера, открывающую «Меню», и найти пункт «Настройки». Там используйте кнопки вверх и вниз, чтобы выбрать вариант продолжения печати, затем нажмите OK».

Конечно, это не помешает вам получать сообщения об ошибках, но вы можете продолжать печать, пока чернила / тонер внутри картриджа полностью не высохнут.

Другая ошибка, связанная с принтером или расходными материалами МФУ, отображается на панели управления устройством с кодом 10,0004. Это означает, что произошла ошибка связи с барабаном передачи изображения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

Бывает, что на панели управления устройства отображается код типа 10.330X — расходный материал использованный. «X» указывает цвет картриджа, из-за которого возникла ситуация. Список чисел и соответствующих им цветов уже был продемонстрирован выше. Обычно эта ошибка возникает, когда в картридже почти достигнут низкий уровень чернил. В этом случае вам необходимо сделать следующее: Удалить этот расходный материал и заменить его другим аналогичным расходным материалом.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что их принтер отображает ошибку, указывающую на то, что использованный черный картридж уже используется. Эта оргтехника уверенно заявляет, что этот расходный материал больше не может быть использован, потому что он уже обработан. В первую очередь нужно попытаться решить эту проблему, очистив контактные площадки расходного материала, то есть там, где расположена микросхема. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ — заменить чип, но делать это нужно будет после каждой заправки картриджа.

Попробуйте внимательно прочитать инструкции в этой статье, чтобы узнать, могут ли они помочь вам в устранении некоторых проблем с расходными материалами принтера, с которыми вы часто сталкиваетесь. Но если ничего из вышеперечисленного не помогает, то лучше воспользоваться услугами авторитетного сервисного центра или купить новый картридж.

Определение картриджа, не являющегося изделием HP

Hewlett-Packard не рекомендует использовать новые или восстановленные картриджи с тонером сторонних производителей.

Примечание. Гарантия HP или соглашения об обслуживании не покрывают повреждение продукта в результате установки картриджа стороннего производителя.

Веб-сайт HP с информацией о борьбе с подделками (www.hp.com/go/anticounterfeit) поможет вам определить, является ли картридж подлинным картриджем HP, и расскажет, что делать, если окажется, что картридж является подлинным картриджем с тонером стороннего производителя, если вы найдете следующее:

Источник

Ошибка памяти расходных материалов принтера – как исправить

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP – как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему – заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему – это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Ошибка памяти расходных материалов HP: способы устранить

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Pavels 29.03.19 10:52

проверили картридж – копия нормальная. вытащили. заправили.
вставляем обратно – ошибка памяти расходных материалов.
пробуем еще 5 картриджей которые только что проверялись на этом принтере – ошибка
берем еще 2 картриджа которые проверялись на другом принтере – ошибка
разбираем чистим весь принтер. чистим. пробуем те же картриджи – ошибка
меняем прошивку в принтере. пробуем картриджи – ощибка.
сидим. думаем что делать дальше.
какая практика по этому аппарату

1. Scuzzy 29.03.19 10:58

Pavels (0): какая практика по этому аппарату
Еще по колесам не стучали.
Практика проста: брать жуткую сумму денег (1$ для 226А, 1.5$ для 226Х) и скрепя сердце менять чип на картридже.

2. Pavels 29.03.19 11:08

я бы так и подумал. но одновременно у 9 картриджей закончились чипы – вероятность почти нулевая.
может аппарат заблокировался. или начал просто блокировать чипы.

3. Pavels 29.03.19 11:09

пробуем еще 5 картриджей от другого принтера

4. Scuzzy 29.03.19 11:12

Pavels (2): может аппарат заблокировался. или начал просто блокировать чипы
Угу. присоединился к американским санкциям)
Pavels (2): одновременно у 9 картриджей закончились чипы
А не пустые ли они все? И что пишут в отчетах расходки – может, просто чипридер не контачит с чипом?

5. Владимир А. 29.03.19 11:13

(3) В поиске поищите про проверочные аппаратики для картриджей CF226.

6. Pavels 29.03.19 11:16

на контакт и грешили – думали свернули бошку. вперед так чистили. потом разобрали все. оба провода контачат.
сейчас гляну (5). мы его и применяем для проверки. правда максимально 50 картриджей в месяц – не больше

7. fmX 29.03.19 11:22

8. Scuzzy 29.03.19 11:26

(7) Прикольно) Во ребятки попали)

9. Pavels 29.03.19 11:44

если это RM2-8680. то это накладно

10. Scuzzy 29.03.19 12:17

Pavels (9): если это
Есть сомнения? (7)-то, на минуточку, АСЦ НР.

11. Suhov 29.03.19 12:48

DC менять, или ремонтировать. По поводу ремонта- к маю будут результаты,не факт,что положительные. При определенных танцах с бубном чип отвечает по адресу 0х40, инфу с него снять пока не получилось, но не факт, что чипец живой, едут ко мне новые, попробую с ними пошаманить. Если кому интересно
1- CS
2- Vcc
3- nc
4- GND
5- data
6- nc
7- Clock
8- nc
nc- предположительно, это выводы, которые ни с питанием, ни с землей не имеют ни какого сопротивления, а в схеме на земле, но не факт, что на этих выводах, внутри чипа, не стоит полевик.

12. chyppss 29.03.19 14:35

У нас на обслуживании этих аппаратов очень много, DC меняется за месяц раза 2 постоянно и именно с этой проблемой.
1 что бы убедится что у вас именно DC вам необходимо проверить контактную группу на принтере . Иногда там крепление ломается и сверху контактной группы и контакты не достают до чипа.
Если у вас контакты чисты и они доходят до чипа, то напишите мне в почту серийный номер и пробег аппарата , может подскажу что . А так же город где вы находитесь. Возможно помогу. chyppss@bk.ru

13. fmX 29.03.19 19:03

(12) слушай, а зачем серийный номер?

14. chyppss 29.03.19 22:48

Гадаю по серийному номеру . Снимаю порчу с принтера по фото .

15. fmX 29.03.19 22:59

(15) Осторожнее будь. Прилетит, а откуда и не поймёшь.

16. fmX 29.03.19 23:12

17. Pavels 30.03.19 08:24

(12) еще раз разберем в понедельник посмотрим контактную группу. если обслуживаете много то какие еще ждать проблемы от 426. помоему у него на счетчике не более 50000 копий (уточню когда запустим). как решается проблема с нагревательныи элементами – нам заказывали я не смог найти. приблизительно где и по чем берете ДС

18. Pavels 30.03.19 09:33

надо серийный номер или дату выпуска.

19. Scuzzy 30.03.19 10:20

chyppss (14): Снимаю порчу
Запятую забыли )
chyppss (14): Гадаю по серийному номеру
Предсказание посмертного пробега аппарата по серийнику? Восстановление девственности стартовых картриджей? Приворот заданий печати? 🙂
Pavels (17): как решается проблема с нагревательныи элементами
Имеете в виду сами пластины (а какая с ними проблема?) или нагревательный узел (“печной верх”) в сборе?
Pavels (17): по чем берете ДС
Можно в Китае за 3500, можно на месте за

20. Pavels 30.03.19 13:16

а что думает (12)

21. Pavels 01.04.19 11:01

еще маленькая деталь обнаружилась.
поставили драйвера. компьютер его видит. как сканер он работает – сканирует.
может всетаки не ДС. или выла из строя какаято ее часть

22. Scuzzy 01.04.19 12:18

Pavels (21): может всетаки не ДС. или выла из строя какаято ее часть
Ну не вся же плата огнем сгорела. Понятно, что “какая-то часть”.

23. Suhov 02.04.19 14:42

(21) я Вам даже сказал, что именно вылетело, если не можете из двух восьминогих деталей на плате найти правильную, мне не лень подскажу точнее- черный паучок с восемью ногами и надписью на корпусе СС26АС7. Вот только что Вы будете делать с этой информацией? Сможете найти даташит на этот чип- выкладывайте

24. Pavels 03.04.19 10:57

подозрения на несколько транзисторов. поучка нашли – есть такой. думаю на него должен быть даташит.

25. Pavels 03.04.19 11:04

может конечно это разрабаотка специально для НР. или они спилили заводскую маркеровку и свою нанесли.
ну и посмотрю может в других платах НР она применяется

26. Pavels 03.04.19 11:43

для (18) у нас НР 426fdn продукт-F6W14A november.12.2016 s/n PHB8JCXSO

27. Suhov 03.04.19 13:13

Pavels (25): может в других платах НР она применяется Вы бы поиском по сайту воспользовалисьз может и не пришлось бы тему создавать

28. Pavels 10.04.19 10:06

искал – ненашел
пошел еще посмотрю -(27) получается были темы которые решают нашу проблему без замены платы

29. Pavels 10.04.19 11:06

еще раз прошелся по конференции на 426 ненашел. можети аналогичная проблемка на другой модели – и я не нахожу
(27) если ссылочку покажите – благодарность не будет иметь границ

30. Pavels 12.04.19 13:11

да
все упирается в СС26АС7
что-то с ней надо делать.

10 1000 Ошибка памяти расходных материалов

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

  1. На панели принтера нажать кнопку «Меню»
  2. Выбрать пункт «Настройки»
  3. Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP – как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему – заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему – это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.

UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка “Отмена”) на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или “Неразрешенный расходный материал”

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

🔥 Ошибка 0x00000709 — невозможно завершить операцию проверьте имя принтера

Добрый вечер. Сегодня хочу вам поведать об одной ошибке которая вам может встретиться когда вы пытаетесь подключить к себе принтер который подключен к другому компьютеру по USB. К нам в компанию раз в год приходят аудиторы со своими компьютерами и проверяют бухгалтерию и для их нужд мы выделяем им принтер (hp 1505) который подключается по usb к одному из их ноутбуков. Сегодня возникла такая ситуация, что при отправки на печать со второго ноутбука начала вылетать ошибка ошибка 0x00000709

Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети

Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами:

  1. что делать, у меня ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети
  2. ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
  3. ошибка принтера 0x00000709

то просто пролистывайте на середину статьи, там будет решение вашей проблемы)

В моем случае эта ошибка возникла при следующей ситуации:

  • когда пришли аудиторы я одному компьютеру присвоил ip 192.168.100.10 а другому 192.168.100.11
  • на компьютер с ip 192.168.100.10 я подключил принтер по USB и его расшарил
  • на компьютер с ip 192.168.100.11 я через проводник набрал 192.168.100.10 и подключился к принтеру
  • и все это работало

потом случился небольшой казус и мне пришлось сменить ip адрес 192.168.100.10 на 192.168.100.15 и когда со второго компьютера послали на печать документ, то он естественно перестал ругаться, потому как уже такого адреса не было и принтер не мог установить по нему связь.

При попытках снова подключить принтер или зайти в его настройки мы получали ошибку Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709) полное удаление устройства из принтеров и факсов не дало никаких положительных результатов.

Ну а теперь давайте перейдем к самому решению.

Ошибка 0x00000709

Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)

1 способ. Изменить адрес подключения к принтеру

Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем

  1. Открываем проводник
  2. В адресную строку ставим курсор
  3. Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по ip а имя компьютера)
  4. После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.

Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!

2 способ. Обновление и установка драйверов

В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.

Вопрос был в конфликтах драйверов.

3 способ. Правка реестра

Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R
  2. Вписываем regedit и нажимаем Enter
  3. Открываем ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
  5. Выберите группу Ограниченные и дайте ей Полный доступ
  6. Теперь выберите из списка тот принтер который вы устанавливали и удалите его
  7. Перезагрузите компьютер

Способы устранить ошибку 0×00000709 локального или сетевого принтера в Windows 7, 8, 10

Ошибка 0×00000709 может появляться в разных ситуациях, но чаще всего это происходит, когда пользователь пытается произвести подключение принтера по сети или попытке установить основным печатающим устройством. Больше остальных на эту проблему страдает Windows 7, реже — версии 8 и 10. Неисправность сопровождается уведомлением системы такого характера «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера.» или «Невозможно установить принтер по умолчанию — код ошибки 0×00000709.». Чтобы быстро исправить проблему со своим сетевым или локальным принтером, действуйте по инструкции из этой статьи.

Причины неисправности

Широкое распространение ошибка получила после выхода и начала активного использования новой, на то время, операционной системы Windows седьмой версии. После она была не до конца исправлена специалистами компании Майкрософт в новых выпусках версий 8 и 10. Но по-прежнему досаждают своим владельцам в самый неподходящий момент. Больше всего подвержены риску компьютеры, которые активно используют сразу несколько печатающих устройств.

Из текста сообщения об ошибке с кодом 0×00000709 можно сделать вывод, что имя принтера указанно неверно. С другой стороны, пользователь никакого имени не указывал. Все дело в том, что это делает система, которая пробует прописать print name в реестре системы. Но там уже есть запись о другом старом устройстве, которое ранее использовалось. В этот момент и возникает конфликт. Второй, менее вероятной причиной, может быть отсутствие прав на выполнение действий с реестром Windows.

Как исправить

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.

  1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
  2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
  3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

  1. Вернитесь к окну редактора.
  2. Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.

Дополнительные способы

Специальные утилиты

В сети можно без проблем скачать большое количество самых разнообразных программ для устранения неисправностей принтеров и ошибки 0×00000709 в том числе. Но если у Вас установлена Виндовс 7 или 10, то делать это не целесообразно. Во-первых на поиск и скачивание уйдет некоторое время, во-вторых система уже имеет встроенную утилиту для таких целей. Чтобы воспользоваться ею от Вас требуется несколько простых действий.

  1. Откройте командную строку сочетанием клавиш Windows+R.
  2. Введите команду msdt.exe /id PrinterDiagnostic.
  3. Будет открыто такое окно.
  4. Нажмите «Далее» и дождитесь сканирование ПК на наличие принтеров.
  5. В следующем окне из списка выберите проблемный аппарат.
  6. Следуйте инструкция программы.

Обновление драйверов

Когда ни один из примененных ранее вариантов не помогают решить проблему с ошибкой 0×00000709, панацеей может быть переустановка программного обеспечения устройства. Для обновления драйвера следует выполнить несколько действий:

  1. Зайдите через «Мой компьютер» в диспетчер устройств. В одной из, выделенных на скриншоте ниже, веток найдите свое устройство.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по нему.
  3. Выберите пункт обновить драйвер.

Видео

Ошибка 0x00000709

Как исправить ошибку?

  1. Для начала попробуйте полностью отключить оборудование, а затем повторно подключить для перезагрузки и автоматической диагностики неисправностей.
  2. Если это не помогло, зайдите в систему под учётной записью, созданной для администратора. При таком входе вы получите доступ к правам администратора, после этого выполните установку принтера «по умолчанию» и отрегулируйте необходимые настройки.
  3. При отсутствии результата придется обратиться к созданию реестра. Для начала сохраните копию изначальной версии, чтобы вернуться к ней в случае неудачной попытки изменения.
  4. Через меню «пуск» войдите в поисковую строку и введите слово «regedit». После обнаружения приложения запустите его.
  5. После этого выберите строку «файл» в верхнем левом углу, из предложенного списка нажмите на кнопку «экспорт». Сохраните копию в желаемом месте.
  6. Отредактируйте реестр через открытое диалоговое окно HKEY_CURRENT_USER. Зайдите в папку «Windows» через «Currentversion».
  7. В правой части окна откройте файл «devices». Выберите строку с названием вашего устройства и удалите его. После завершения сохраните изменения, перезагрузите компьютер.

При выполнении данных манипуляций техника вернётся в обычный режим функционирования. В таком случае вы сможете продолжать распечатку документов и файлов.

Как исправить ошибку 0x00000709

Такая ошибка возникает при смене статуса принтера по умолчанию.

Принтера в списке

Для исправления этой ошибки нужно произвести несколько простых действий в реестре Виндовз. Ошибка характерна для седьмой версии и впервые появилась при ее установке. Она характерна для тех, у кого подключено несколько компьютеров и принтеров в одной сети.

Ошибка в виндовс 7

Причиной появления ошибки 0x00000709 является конфликт записей в реестре. При смене принтера в реестре осталась запись об имени старого принтера, который являлся устройством по умолчанию. При попытке выставить новый принтер принтером по умолчанию система начинает сопротивляться. Для исправления ошибки нужно удалить запись из реестра.

Для исправления ошибки нужно сделать следующее: проходим по пути Пуск–Выполнить–cmd–жмем Enter.

Когда при обычной установке сетевого принтера появляется ошибка 0x00000709, то вводим в строку команд следующее: net stop spooler. Эта команда останавливает очередь печати. Через несколько минут после срабатывания системы остановки печати, после вывода на печать системного сообщения об остановке снова запускаем службу.

В командную строку вводим: net start spooler. Служба печати снова начнет работать.

Пункт следует исключить, если при стандартной установке ошибки 0х709 не было.

Проверяем печатающее устройство – оно должно быть включено и подключено к компьютеру шнуром.

Запускаем удаленный принтер, для этого следует знать:

  • сетевое имя печатающего устройства;
  • адрес компьютера.

Все данные можно посмотреть в реестре. Запускаем командную строку от имени админа.

Запись в командной строке должна выглядеть так:

где: 111.111.1.1 – сетевой адрес компьютера, super_prin – наименование печатающего устройства. После каждого ввода команд нажимаем клавишу Enter.

0x00000709 — как расшифровывается?

Существует несколько кодировок предназначенных для обозначения конкретной ситуации. Для ознакомления с полным списком можно почитать информацию о системе на сайтах в Интернете. В нашей статье мы разберем один из возможных вариантов появления ошибки при сопряжении устройства. Чтобы правильно устранить источник неполадки, необходимо понять, в чем заключается основная проблема.

  • Код с цифровым обозначением 0×00000709 возникает при попытке настройки нового оборудования для выведения печати в режиме «по умолчанию».
  • Отображение данной ошибки может появиться при попытке установить локальный принтер «по умолчанию» без прав администрирования.
  • Возможно проблема заключается в сбое при использовании реестра системы.

Несмотря на тип возникшей неполадки работа техники после её возникновения приостановится. Данная заминка может существенно замедлить рабочий процесс. Для быстрого устранения возникшей ситуации следует правильно произвести настройку для получения доступа к системе.

Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10

1. Запустить средство устранения неполадок принтера

Быстрый вариант это скачать и запустить специальную утилиту от Microsoft по устранению проблем с принтером . Если утилита не помогла или вы не хотите ее скачивать, то нажмите сочетание кнопок Win + R и введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и следуйте инструкциям на экране.

2. Обновление драйверов принтера

Вам следует обновить драйверы принтера. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее найдите Контроллеры USB и раздвиньте список нажав на стрелочку сбоку. Найдите строку «Составное USB устройство» и обновите их все, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Перезагрузите компьютер.

3. Используйте редактор реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

Шаг 1. Справа вы увидите Device, щелкните по нему два раза и в поле «значение» напишите свое имя принтера и нажмите OK. Появится сообщение: «Невозможно отредактировать устройство: ошибка записи нового содержимого». Еще раз нажмите OK. Имя принтера можно посмотреть в панели управления «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры». Не закрывайте реестр, а следуйте ниже шагу.

Шаг 2. Теперь нажмите правой кнопкой мыши на папке Windows и выберите «Разрешения. «.

Очень важно! Найдите группу ОГРАНИЧЕННЫЕ и запомните, запишите, сфоткайте параметры которые стоят по умолчанию, прежде чем приступать к дальнейшим настройкам. Далее в графе «Разрешить» поставьте две галочки «Полный доступ» и «Чтение»

Теперь нажмите «Применить», а затем «OK».

Шаг 4. После этого щелкните правой кнопкой мыши справа на файл с именем UserSelectedDefault и выберите «Переименовать», и переименуйте его на имя вашего принтера. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу

Важно! После того, как вы добавили принтер, не забудьте вернуть сделанные вами разрешения, как в шаге 3, назад как были, по умолчанию

Данная ошибка встречается в различных версиях Windows: от Vista до Windows 10, но наиболее часто проявляет себя в седьмой.

Сопровождается следующим сообщением: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети«.

Другой, более распространенной, причиной 0x00000709 являются сбои в системной реестре. Далее рассмотрим, как исправить данную ошибку на примере Windows 7 и Windows 10.

Способ подходит для любой версии операционной системы, для других систем могут немного отличаться детали выполнения (внешний вид окон и расположение элементов управления).

Исправление ошибки с помощью средство устранения неполадок

Ошибку 0x00000bcb можно попытаться устранить автоматически. Воспользуйтесь встроенной утилитой, способной решать проблемы с помощью предустановленных задач восстановления.

Перейдите в раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части окна щелкните на Принтер, а затем запустите средство устранения неисправностей.

Утилита автоматически проверит все компоненты и попытается определить неисправность. Если решение этой проблемы предустановленно в ее настройках, она выведет на экран возможную причину и предложить пользователю ее устранить нажатием на кнопку «Применить это исправление».

После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер.

Чем вызвана ошибка?

Попытка распечатать документ может быть прервана ошибкой по ряду причин:

Сбой очереди печати. Неполадка может произойти из-за прерывания, когда служба буферизации загружала файл для отправки на принтер. Чтобы ее решить, запустите средство устранения неполадок.

Сбой диспетчера печати. Иногда служба загружается с ошибками. Для устранения проблемы нужно ее перезапустить.

Проблемы управления доступом. Для решения запустите утилиту cacls.exe из командной строки.

Повреждение драйвера. Неполадка возникает из-за несогласованных портов принтера. Чтобы ее устранить переустановите каждый порт в Диспетчере устройств.

Устанавливаем сетевой принтер правильно

Установка сетевого принтера

Для установки выполняем следующие шаги:

  • Проверяем правильность установки печатающего устройства на компьютере, который будет рабочим. Проверяем физическое подключение печатающего устройства, подключение параллельного или USB-кабеля.
  • Принтер устанавливается с помощью диска, который поставляется в комплекте с устройством, или при помощи скачанного из сети драйвера. Напомним, что установка драйвера должна производиться с официального сайта производителя.
  • Переходим по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтеры и факсы. Находим пиктограмму принтера. При правильной установке рисунок должен быть четким, с зеленым значком рядом. Устанавливаем курсор на пиктограмме и щелкаем правой клавишей мышки, в выпадающем меню выбираем «Свойства». В окне свойств следует выбрать закладку «Доступ».
  • Против записи «Общий доступ» к нашему печатающему устройству прописываем сетевое наименование принтера. Иногда там автоматически может прописываться заданное компанией-производителем имя принтера.
  • Имя принтера должно быть прописано правильно, нельзя использовать пробелы и нетипичные значки – именно эта ошибка в будущем обеспечит выдаваемую компьютером ошибку «Принтер по умолчанию ошибка 0x00000709».
  • Когда на компьютерах, подключенных к локальной сети, стоит похожая версия Виндовс, то для завершения процедуры следует нажать ОК, чтобы принтер стал сетевым. В случаях наличия в локальной сети компьютеров с разными версиями операционных систем следует загружать дополнительные драйверы. Для этого необходимо нажать клавишу «Дополнительные драйверы» и подобрать те, которые нужны для компьютеров с иными дополнительными системами.
  • Следует проверить, если в колонке «Установлено» прописано «Нет», то нужно переустановить принтер с диска, предоставленного компанией-изготовителем, или загрузить драйвер с официального сайта производителя.
  • После создания общей базы для печати он будет доступен во всей локальной сети. Для этого через удаленный компьютер по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтера и факсы инициируем Мастер установки печатающего устройства. После появления окна с вопросом о способе подключения принтера выбираем «Сетевой принтер», жмем кнопку «Далее».
  • Теперь следует прописать путь к общему принтеру. Следует очень внимательно прописывать – два прямых слэша, затем имя компьютера в сети, к которому напрямую, без пробела подключен принтер, затем снова слэш и сетевое имя принтера.
  • Как узнать сетевое имя компьютера? Заходим на иконку «Мой компьютер», правой клавишей выбираем «Свойства». Во вкладке ищем «Имя компьютера».

Процесс установки драйвера пройдет сам, после окончания следует обязательно распечатать тестовую страницу.

Печать на принтере

Если сетевые имена будут введены правильно, ошибка «0x00000709 невозможно установить принтер», не позволяющая отправить документ на печать, возникать не будет.

Способы решения ошибки 0x000003eb при установке принтера по сети

Ошибка 0x000003eb при установке принтера по сети может возникать по различным причинам. Это и неисправность самого устройства, и повреждение кабеля (подключение по локальной сети), сбой в работе Windows, отсутствие программного обеспечение. Поэтому испробуем следующие способы решения ошибки 000003eb.

Способ 1

Удаляем принтер, при попытке подключения к которому возникает ошибка 0x000003eb. Для этого выполняем следующее:

Переходим в «Панель Управления» и выбираем «Устройства и принтеры» (если используется Windows 10, то выбираем «Параметры», «Устройства», «Принтеры и сканеры»).

Нажимаем правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выбираем «Удалить устройство».

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Вновь запускаем поиск принтера на устройстве.

Способ 2

Второй способ очень похожий до первого.

Открываем «Панель управления», «Администрирование» и выбираем «Управление печатью». Или же можно запустить строку «Выполнить» и ввести «printmanagement.msc».

Открываем «Серверы печати». Выбираем свой принтер и кликаем по ветке «Драйвера». Удаляем все драйвера, которые имеются. Они могут быть причиной ошибки 0x000003eb при установке принтера по сети.

Если же данная ошибка возникла при подключении к принтеру по сети, то нужно открыть следующую ветку «Порты» и удалить все IP-адреса проблемного устройства.

Перезагружаем ПК, чтобы запустить в ход изменения.

Способ 3

Перед тем, как испробовать следующие методы решения проблемы, стоит создать точку восстановления системы, так как изменения могут навредить Windows.

  • Удаляем драйвера, порты, а также само устройство, как это было описано в способах выше.
  • Набираем комбинацию «Win+R» и вводим «services.msc», чтобы вызвать окно «Службы».

В списке находим «Диспетчер печать» и, сначала, останавливаем службу, нажав «Остановить» правой кнопкой мыши или открыв окно службы двойным кликом.

Далее открываем редактор реестра. Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «regedit».

Если вы используете Windows 32-бит, то переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3». Если у вас Windows 64-бит, то выбираем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3». Удаляем все подразделы и параметры, которые имеются в данном разделе.

  • Теперь открываем «Проводник» и переходим по адресу «C:WindowsSystem32spooldriversw32x86». Удаляем папку «3».
  • Запускаем «Диспетчер печати» в разделе «Служб».
  • Перезагружаем ПК.

Важно отметить, что ошибка с кодом 0x000003eb после данных манипуляций должна исчезнуть. Однако в случае возникновения дальнейших неполадок стоит откатить систему до более раннего состояния

Как устранить ошибку 0x00000709 при установке сетевого принтера в Windows 7 и 10

Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.

Почему возникает ошибка 0x00000709 «Невозможно завершить операцию»?

Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.

Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10

Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.

Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.

Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:

  1. Откройте реестр. Для этого нажмите клавиши Win+R, а затем пропишите regedit и нажмите OK.
  2. Нажмите ПКМ на слово Компьютер, выберите Экспортировать.
  3. Впишите название файла (например, regedit_copy) и укажите место размещения копии (любое, на усмотрение пользователя).
  4. Убедитесь, что в нижней части окна выбран пункт Весь реестр и нажмите Сохранить.

Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:

  1. Включите реестр (если вы его закрыли после создания копии), последовательно откройте вкладки HKEY_CURRENT_USER ->Software ->Microsoft ->WindowsNT ->CurrentVersion ->Windows (проходить весь путь лучше вручную, так как поиск в реестре работает специфично, неопытный пользователь легко запутается).
  2. Кликните ПКМ на Windows, затем в контекстном меню выберите опцию Разрешения…, поставьте галочку на пересечении строки Полный доступ и столбца Разрешить (сверху обязательно должна быть выделена группа пользователей ОГРАНИЧЕННЫЕ). Подтвердите действия, поочередно нажав Применить и ОК.
  3. В правой части окна реестра нажмите ПКМ на Device, выберите Изменить. Удалите наименование принтера (слова до первой запятой), а вместо него вставьте название принтера, на котором хотите печатать по умолчанию.
  4. Вернитесь к параметру (который мы рассматривали во втором пункте этого списка) Разрешения… и уберите ранее поставленную галочку.
  5. Перезагрузите ПК и убедитесь в получении нужного результата.

Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.

Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера

Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.

Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.

Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»

Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:

  1. Обновите драйверы для проблемного принтера. Это можно сделать с помощью нажатия ПКМ на названии принтера в Диспетчере задач либо скачав драйверы с официального сайта производителя оргтехники. Второй вариант обычно эффективнее.
  2. Проведите диагностику проблем печати. Нажмите Win+R, введите msdt.exe/idPrinterDiagnostic и нажмите Enter. После появления окна службы диагностики нажмите Далее, подождите завершения сканирования, укажите в перечне требуемый принтер и следуйте инструкциям.

В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.

For what it’s worth:

I have an HP MFP M476dw

This morning I opened up the front door to find the P/N of the toner cartridges.

I did NOT pull out the drawer containg the four toner cartridges … just opened the front door.

I got the P/N I needed then closed the door and got the 10.1000 error….

Googled and found this thread.

what I did was pull out the drawer with the four cartridges in it, and on this model there are a pair of square copper contacts on the left-top surface of each cartridge … I wiped them off with a clean cloth and gently blew compressed air all around….

I closed the drawer & door the unit prompted for a piece of paper to run a cleaning cycle (on just the black cartridge)  which completed normally.  It then ran a calibration cycle which completed normally.

After that the printer went back to acting normally…

For the record my black cartridge is a 3rd party unit, the other three cartridges are HP-branded.

The HP printer is a good machine but the supplies mark-up is just too high for me, so I buy 3rd party cartridges.

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

ошибка Supply Memory Error как исправить

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
  • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
  • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

Итак, начнем.

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

защитная пленка струйного картриджазащитная пленка лазерного картриджа

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж.

чип картриджачип принтера

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

уязвимые места лазерных картриджейуязвимые места струйного картриджа

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

обновление принтера HP

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

чипы и микросхемы для картриджей


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Инструкции по устранению неисправностей для ошибок

Многие пользователи сталкиваются с ошибками при печати. Особенно часто это происходит сразу после заправки или другой нерегулярной работы устройства. Вы можете попробовать переустановить картридж или отсоединить и снова подключить устройство. Однако эти действия не всегда имеют положительный эффект. Ошибка памяти расходных материалов HP решается по-разному, в зависимости от точного кода, отображаемого на экране устройства. Уведомление “Отражается ли картридж с черными чернилами” сигнализирует об отсутствии контакта с чипом. Как действовать и что делать в такой ситуации, описано в данном руководстве.

Если это не помогло, можно купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

  1. Откройте “Меню” на панели машины.
  2. Перейдите на вкладку “Настройки”.
  3. Выберите вариант продолжения печати с помощью кнопок вверх/вниз.
  4. Затем подтвердите действие и продолжите печать.

Продолжайте печатать, пока не закончатся чернила. Очистить сообщение об ошибке таким образом невозможно.

Содержание

  1. Неисправность 10.0004, 10.10004
  2. 10.330X
  3. Другие ошибки: значения
  4. 10.700X
  5. 10.7100
  6. 10.8100
  7. 10.310X
  8. Исп отраб черный картридж
  9. Что еще может быть
  10. Возможные причины неполадок: список
  11. Что делать
  12. Снятие защитных элементов нового картриджа
  13. Проверка и чистка контактов
  14. Инородные предметы внутри: сломанные части пластика
  15. Обновите прошивку и драйвер
  16. Неправильные данные чипа совместимого картриджа

Неисправность 10.0004, 10.10004

Неисправность принтера, связанная с тонером, может отображаться под кодами 10.0004 и 10.10004. Это означает, что произошел сбой связи с барабаном, который “передает” изображение.

В этом случае действуйте следующим образом:

  1. Выключите устройство на некоторое время. Затем снова включите его.
  2. Извлеките барабан и вставьте его снова.

Перезапуск устройства может помочь перезагрузить его, но не всегда. Если проблема сохраняется, полностью замените барабан.

10.330X

Если на панели отображается код 10.330X, обратите внимание на наличие чернил. Последний символ указывает на цвет, с которым возникла проблема. Ошибка 10.330X возникает, когда заканчиваются чернила. Чтобы решить эту проблему, замените расходный материал на новый.

Другие ошибки: значения

10.700X

Набор символов указывает на необходимость замены картриджа. Уровень соответствует значению “Очень низкий”. X” указывает номер картриджа, в котором возникла неисправность:

  • 0 – черный;
  • 1 – голубой;
  • 2 – красный;
  • 3 – желтый.
  • 10.7100

    Закончился тонер для всех или одного цвета. Дальнейшая печать возможна в черно-белом варианте.

    10.8100

    Черно-белая печать прекращается до замены картриджа с тонером. Срок годности черного тонера истек.

    10.310X

    Расходные материалы не соответствуют HP. Символ “X” указывает на номер цвета, в котором произошла ошибка.

    Исп отраб черный картридж

    “Использование пустого черного картриджа” означает, что материал в тонере выброшен и больше не может быть использован. Часто ошибку можно легко устранить, почистив контакты на картридже – рядом с чипом. Если это не поможет, вам придется заменять чип при каждом пополнении расходного материала.

    Что еще может быть

    Если контакты картриджа неправильно подключены к принтеру, может возникнуть неисправность. В этом случае устройство не реагирует на картридж и отображает ошибку тонера при печати.

    Неисправность возникает при установке неисправного картриджа с “устаревшей” информацией в микропроцессоре. Это характерно для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Возможные причины неполадок: список

    Наиболее распространенные причины неисправностей легко устранить. Проблемы обычно возникают в следующих ситуациях:

    1. Защитная бумага не удалена.
    2. Картридж и принтер имеют поврежденные контакты и не могут установить связь.
    3. Посторонние предметы мешают установке принтера.
    4. Необходимо обновить программное обеспечение.

    Что делать

    Снятие защитных элементов нового картриджа

    Каждый новый картридж с тонером оснащен оранжевыми защитными полосками и пластиковыми креплениями. Эти элементы служат для подтверждения целостности картриджа. Перед установкой картриджа с тонером снимите все зажимы и планки. Несоблюдение этого требования приведет к ошибке расходных материалов в принтере.

    Как исправить ошибки

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибку

    Клипсы расположены на видном месте. Защитная планка расположена на стороне тонера. Он оснащен оранжевым кольцом, которое необходимо снять вместе с ремнем.

    Проверка и чистка контактов

  • Картридж взаимодействует с принтером через контакты, которые расположены в соответствующих местах. Если контакты повреждены и не соединяются, устройство не сможет обнаружить картридж.
  • Чтобы исправить эту ситуацию, извлеките картридж с тонером и найдите на нем микрочипы. Они выглядят как маленькие металлические квадратики.

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибки

    Вам нужно будет визуально определить, где они соприкасаются с машиной. В этих местах на принтере имеются разъемы. Машина должна быть отключена от источника питания.

  • Если разъемы имеют внешние повреждения, осторожно вытяните их вперед. Правильное позиционирование позволит установить и подключить расходный материал к принтеру.
  • Проблемы с контактом возникают, если в нем находятся посторонние предметы или замятая бумага. Поэтому перед установкой картриджа проверьте внутреннюю часть устройства.
  • Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

    Если пластиковые прорези повреждены, невозможно правильно установить картридж в принтер. В этом случае возникнет проблема, аналогичная предыдущей – неправильное подключение контактов. Эта проблема может быть решена только путем удаления посторонних частиц из машины.

    Обновите прошивку и драйвер

    Обновления микропрограммы принтера автоматически распространяются производителем. Это делается регулярно для поддержания производительности оборудования.

    Устаревшее программное обеспечение может привести к неисправности устройства, если по какой-то причине оно не получает обновления системы. В этом случае откройте каталог драйверов и найдите файлы для вашей модели. Чтобы восстановить работоспособность принтера, загрузите последнюю версию. Это помогает решить многие проблемы.

    Как исправить ошибки

    Переустановка драйвера принтера
    Подробные инструкции.

    Неправильные данные чипа совместимого картриджа

  • Неправильная информация о микрочипе обусловлена требованием обновления. Это характерно для совместимых или восстановленных тонеров. В этом случае возникнет ошибка цветового материала.
  • Если сигнал тревоги исходит от встроенного программного обеспечения принтера, проблему можно решить только заменой принтера. В течение гарантийного срока производитель обязан бесплатно заменить старую модель на новую.
  • Приведенные выше методы подходят для решения наиболее распространенных проблем с расходными материалами. Перезапуск принтера также может сбросить некоторые ошибки и продолжить нормальную работу. Если причину проблемы не удается устранить таким образом, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.
  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка падение напряжения бортовой сети
  • Ошибка памяти память не найдена
  • Ошибка падежной формы сущ с предлогом
  • Ошибка памяти но память исправна
  • Ошибка паганеля в чем была