Ошибка пакета windows installer при удалении apple software update

Установка программ от компании Apple на ПК с ОС Windows обычно проходит без проблем. Однако, пользователям не всегда удается легко установить медиаплеер iTunes на свой компьютер.

При попытке инсталляции или обновления программы иногда появляется «Ошибка пакета Windows Installer», информируя о невозможности завершения выполняемого процесса. Ниже представлен ряд полезных шагов, помогающих пользователю в этом случае.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Содержание

  • Почему возникает указанная ошибка?
  • Обновить программное обеспечение
    • Если Apple Software Update не работает на ПК
  • Удалить iTunes и ее компоненты
    • Удаление ПО iTunes
    • Удаление служебных папок
    • Очистка реестра от записей iTunes
  • Если проблема все еще существует
  • Дополнительные советы по инсталляции программы
    • Обновление Windows
    • Действия при уведомлении «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»
    • Версия iTunes неверно определена системой
    • Блокирование установки программы антивирусом
    • Видео — «Ошибка пакета Windows Installer….» iTunes 64. Что делать?

Почему возникает указанная ошибка?

Ошибка пакета установщика Windows чаще всего появляется при установке iTunes 12.3. Многие пользователи также отмечают появление ошибки при установке обновления iTunes в Window 10.

Указанное сообщение обычно появляется, когда файл DLL, необходимый для выполнения установки, не может быть запущен из-за какой-либо проблемы в операционной системе.

Причиной ошибки также может быть:

  • блокирование установки антивирусом;
  • отсутствие необходимых обновлений Windows;
  • отсутствие у пользователя прав на установку ПО;
  • несовместимость версий операционной системы и установщика iTunes.

Чтобы решить проблему, необходимо выполнить ряд перечисленных ниже шагов, разработанных компанией Apple.

Обновить программное обеспечение

Первое, что необходимо сделать в этом случае, это проверить, установлены ли на ПК последние обновления программного обеспечения Apple.

Шаг 1. Нажать на строке поиска (значок лупы) рядом или в меню кнопки «Пуск» и набрать в строке Apple Update.

Нажимаем на строке поиска в меню кнопки «Пуск», набираем в строке Apple Update

Нажимаем на строке поиска в меню кнопки «Пуск», набираем в строке Apple Update

Шаг 2. Нажать на найденной программе «Apple Software Update».

Нажимаем на найденной программе «Apple Software Update»

Нажимаем на найденной программе «Apple Software Update»

Утилита выполнит автоматический поиск обновлений ПО Apple на ПК.

Процесс автоматического поиска обновлений ПО Apple на ПК

Процесс автоматического поиска обновлений ПО Apple на ПК

Шаг 3. Щелкнуть внизу «Install items» («Установить…»).

Щелкаем внизу «Install items»

Щелкаем внизу «Install items»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать снова установить iTunes.

Если Apple Software Update не работает на ПК

В случае, если Apple Software Update не работает на компьютере, можно восстановить работу установленного программного обеспечения Apple средствами Windows.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Набрать в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Найти в списке утилиту «Apple Software Update», кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Находим в списке утилиту «Apple Software Update», кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Восстановить»

Находим в списке утилиту «Apple Software Update», кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Восстановить»

Шаг 4. Снова запустить «Apple Software Update», выполнив Шаги 1-3 раздела «Обновить программное обеспечение», и после попробовать инсталлировать iTunes.

Удалить iTunes и ее компоненты

Если предыдущие шаги не устранили указанную проблему, требуется удалить iTunes из ОС Windows.

Если iTunes была запущена на ПК, необходимы выгрузить ее процесс из памяти компьютера.

Шаг 1. Нажать вместе «Ctrl+Shift+Esc».

Нажимаем вместе «Ctrl+Shift+Esc»

Нажимаем вместе «Ctrl+Shift+Esc»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Процессы» и найти в них процессы (строки), начинающиеся на «Apple…» и букву «i…». Выделяя щелчком указанные процессы, нажимать «Завершить процесс».

Переходим на вкладку «Процессы», выделяя щелчком процессы начинающиеся на «Apple» и букву «i», нажимаем «Завершить процесс»

Переходим на вкладку «Процессы», выделяя щелчком процессы начинающиеся на «Apple» и букву «i», нажимаем «Завершить процесс»

Шаг 3. Подтверждать снятие процесса нажатием «Завершить…» или «OK».

Нажимаем «Завершить...» или «OK»

Нажимаем «Завершить…» или «OK»

После закрытия всех процессов, относящихся к ПО Apple, необходимо удалить iTunes.

Удаление ПО iTunes

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать в меню iTunes и нажать «Удалить».

Выбираем в меню iTunes и нажимаем «Удалить»

Выбираем в меню iTunes и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Подтвердить удаление, нажав кнопку «Да».

Подтверждаем удаление, нажав кнопку «Да»

Подтверждаем удаление, нажав кнопку «Да»

Дождаться, пока Windows деинсталлирует программу.

Ожидаем завершения деинсталляции программы

Ожидаем завершения деинсталляции программы

Шаг 4. Повторить Шаги 2 и 3, удалив перечисленные ниже компоненты:

  • «Apple Software Update»;
  • «Apple Mobile Device Support»;
  • «Bonjour»;
  • «Apple Application Support».

    Удаляем перечисленные в списке компоненты, выделив их мышкой и нажав по опции «Удалить»

    Удаляем перечисленные в списке компоненты, выделив их мышкой и нажав по опции «Удалить»

Примечание! При деинсталляции iTunes и ее компонентов купленные пользователем медиафайлы не удаляются, находясь в папке «Моя музыка».

Удаление служебных папок

Для полного удаления файлов прошлой версии программы следует также удалить вспомогательные папки iTunes и ее компонентов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», и выбрать «Открыть проводник».

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Шаг 2. Перейти по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удалить последние папки в каждом адресе, выделяя их для этого правой кнопкой мыши и щелкая «Удалить».

Выделяем папку «Apple» правой кнопкой мыши и щелкаем «Удалить»

Выделяем папку «Apple» правой кнопкой мыши и щелкаем «Удалить»

Переходим по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удаляем последние папки в каждом адресе

Переходим по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удаляем последние папки в каждом адресе

Шаг 3. Подтвердить удаление каждой папки нажатием «Да».

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Примечание! Часть папок из представленного списка на ПК может отсутствовать.

Очистка реестра от записей iTunes

Шаг 1. Нажать на строке поиска (значок лупы) рядом или в меню кнопки «Пуск» и напечатать в строке «regedit». Щелкнуть по найденной утилите.

Нажимаем на строке поиска в меню «Пуск», печатаем в строке «regedit», щелкаем по найденной утилите

Нажимаем на строке поиска в меню «Пуск», печатаем в строке «regedit», щелкаем по найденной утилите

Откроется «Редактор реестра».

Окно «Редактор реестра»

Окно «Редактор реестра»

Шаг 2. Нажать вместе «Ctrl+F».

Нажимаем вместе «Ctrl+F»

Нажимаем вместе «Ctrl+F»

Шаг 3. Откроется «Поиск». Набрать в строке iTunes и нажать «Найти далее».

Набираем в строке iTunes и нажимаем «Найти далее»

Набираем в строке iTunes и нажимаем «Найти далее»

Шаг 4. Щелкнуть по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Щелкаем по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Щелкаем по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Шаг 5. Кликнуть «Да» для удаления раздела.

Кликаем «Да»

Кликаем «Да»

Шаг 6. Повторяя Шаги 3-5, удалить все найденные данные с iTunes.

Шаг 7. После удаления iTunes и ее компонентов повторить установку программы.

Если проблема все еще существует

Если проблема еще не решена, необходимо использовать программу устранения неполадок установки и удаления ПО от компании Microsoft.

Шаг 1. Перейти по ссылке: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed и нажать «Скачать».

Переходим по ссылке, нажимаем «Скачать»

Переходим по ссылке, нажимаем «Скачать»

Примечание! Загруженный файл можно найти в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки».

Загруженный файл находим в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки»

Загруженный файл находим в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки»

Шаг 2. Запустить загруженный файл и нажать «Next» («Далее»).

Запускаем загруженный файл и нажимаем «Next»

Запускаем загруженный файл и нажимаем «Next»

Шаг 3. На вопрос, какую проблему необходимо решить, выбрать «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет.

Выбираем «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет

Выбираем «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет

Шаг 4. Выбрать программу iTunes из списка и нажать «Next».

Выбираем программу iTunes из списка и нажимаем «Next»

Выбираем программу iTunes из списка и нажимаем «Next»

Утилита выполнит анализ проблем, возникших с программой в ОС Windows.

Процесс поиска проблем

Процесс поиска проблем

Шаг 5. После анализа и устранения проблем программа выдаст результат с описанием выполненной работы и комментарием «Fixed» («Исправлено»). Нажать «Close» («Закрыть»).

Нажимаем «Close»

Нажимаем «Close»

Шаг 6. Попробовать установить iTunes.

Дополнительные советы по инсталляции программы

Обновление Windows

Иногда ошибка пакета установщика Windows происходит из-за неустановленных актуальных обновлений Windows. В этом случае их следует установить.

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I», выбираем «Обновления и безопасность»

Нажимаем «Win+I», выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Нажать «Центр обновления…» и щелкнуть «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Центр обновления…» и щелкаем «Проверка наличия обновлений»

Нажимаем «Центр обновления…» и щелкаем «Проверка наличия обновлений»

Подождать, пока система скачает и установит необходимые обновления.

Шаг 3. Перезагрузить ПК.

Действия при уведомлении «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

Иногда при инсталляции программы также появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)».

При инсталляции iTunes иногда появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

При инсталляции iTunes иногда появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

В этом случае необходимо проделать ряд уже знакомых выше шагов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», далее по строке «Открыть проводник».

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Шаг 2. Перейти по указанному адресу «C:»-«Windows»-«System32», удалить в директории «System32» перечисленные ниже файлы:

  • «msvcp100.dll»;
  • «msvcp120.dll»;
  • «msvcp140.dll»;
  • «msvcr100.dll»;
  • «msvcr120.dll»
  • «vcruntime140.dll».

    Переходим по адресу «C:»-«Windows»-«System32», выделяем файлы из списка, нажимаем клавиши «Shift+Delete» для удаления

    Переходим по адресу «C:»-«Windows»-«System32», выделяем файлы из списка, нажимаем клавиши «Shift+Delete» для удаления

Шаг 3. Нажать одновременно кнопки «Win+R», набрать «appwiz.cpl» и нажать по «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 4. Найти строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкнуть на них правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Находим строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкаем на них правой кнопкой мыши, выбираем «Восстановить»

Находим строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкаем на них правой кнопкой мыши, выбираем «Восстановить»

Шаг 5. Попробовать снова несколько раз установить iTunes.

Версия iTunes неверно определена системой

В некоторых случаях iTunes не устанавливается, т.к. система неправильно определила версию Windows. В этой ситуации дистрибутив с программой необходимо скачать вручную.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть по «OK».

Печатаем «CMD» и щелкаем «OK

Печатаем «CMD» и щелкаем «OK

Шаг 2. Ввести в окне «systeminfo» и нажать по «Enter». В графе «Тип системы» посмотреть разрядность используемой на ПК ОС Windows.

Вводим в окне «systeminfo» и нажимаем «Enter», в графе «Тип системы» смотрим разрядность ОС Window

Вводим в окне «systeminfo» и нажимаем «Enter», в графе «Тип системы» смотрим разрядность ОС Window

Шаг 3. Перейти по адресу: https://www.apple.com/ru/itunes/download/ и нажать скачать 64-битную или 32-битную версию iTunes, в зависимости от типа установленной у пользователя операционной системы.

Нажимаем скачать 64-битную или 32-битную версию iTune

Нажимаем скачать 64-битную или 32-битную версию iTune

Справка! Необходимо помнить, что установка программ должна производиться с правами администратора (установщика Windows).

Шаг 4. Зайти в «Загрузки» и запустить установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».

Заходим в «Загрузки» и запускаем установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора»

Заходим в «Загрузки» и запускаем установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора»

Блокирование установки программы антивирусом

Иногда антивирусное ПО блокирует запуск некоторых процессов Windows, необходимых при инсталляции программ. В этом случае работу антивируса можно на время приостановить.

Шаг 1. Щелкнуть на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши.

Щелкаем на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши

Щелкаем на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши

Шаг 2. Кликнуть левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…». Выбрать необходимое время для отключения экранов.

Кликаем левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…», выбираем необходимое время для отключения экранов

Кликаем левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…», выбираем необходимое время для отключения экранов

Шаг 3. Нажать «Да».

Жмем «Да»

Жмем «Да»

Шаг 4. Установить программу iTunes.

Перечисленные выше шаги должны помочь избавиться от указанной ошибки на ПК под управлением ОС Windows.

Видео — «Ошибка пакета Windows Installer….» iTunes 64. Что делать?

Если пришло время отказываться от iTunes в пользу музыкального проигрывателя другой компании, удаление его внезапно доставит хлопот.

Здесь будет показано, как удалить apple software update с компьютера полностью, включая QuickTime, Helper, Bonjour.

Проблема с обычным методом удаления

При установке ПО от Apple, он добавляет много дополнительных приложений и функций, это хорошо работает вместе, как эко система, особенно если обладателям iPod или другое устройство Apple. С другой стороны, при удалении iTunes традиционным способом используя встроенное программное обеспечение Windows, он оставляет много мусора за собой.

К удивлению, когда мы открываем системный трей после перезагрузки, все вспомогательные программы и службы от «яблока» остаются на своем месте. Потребуется пройти и руками очистить каждый элемент один за одним. К сожалению, даже этот метод оставляет много следов за собой.

Revo Uninstaller

Примечание: перед выполнением любого из следующих шагов, убедитесь, что закрыли все работающие программы и приложения, связанные непосредственно с Apple. Кроме того, обязательно создайте резервную копию всей приобретенной музыки в безопасном месте на другом диске.

Скачайте и установите программу с официального сайта разработчика. При запуске Revo Uninstaller просканирует компьютер и перечислит каждый из установленного программного обеспечения Apple, придется удалить каждый продукт поочередно.

Хорошая функция у Revo Uninstaller (или любого другого ультимативного «удалятора») заключается в автоматическом создании резервной копию, для того чтобы обезопасить весь процесс и не потерять необходимые данные в случае возникновения ошибки.

Затем он запустит процесс деинсталляции apple software update или другого выбранного продукта.

С Revo имеется возможность сканировать остаточные файлы и параметры реестра и следить за количеством элементов, которые он находит. Скорее всего он найдет множество остаточных элементов и подобный хлам, удалить их.

Удаление вручную

Одного Revo Uninstaller недостаточно чтобы найти все сохранившиеся файлы и записи реестра. Придётся немного поискать самостоятельно.

Например, можно найти некоторые пустые папки просмотрев пути:

  • C:UsersUsers_nameRoamingApple;
  • C:Userscomputer_nameAppDataLocal;
  • C:UsersComputer_NameAppDataLocalLow.

Всё это смело отправляйте в корзину.

Чтобы убедиться, что папка AppData отображается, перейдите в раздел «Параметры папок», находящийся в параметрах проводника, и найдите параметр, отвечающий за их скрытие.

Очистка реестра

На данный момент apple software update с компьютера удалена не полностью. Если действительно хотите подойти к делу тщательно, можете вручную поискать в реестре файлы с названиями iTunes, QuickTime, Apple и т. п.

Но использование этого метода не обычных пользователей, нужно действительно обращать внимание на то, что удаляешь. Обязательно убедитесь, что сделали резервное копирование реестра.

Более простой способ для большинства пользователей было бы запустить утилиту очистки, как например CCleaner. Она совершенно бесплатна, однако, при установке убедитесь, что сняли флажок «установка панели инструментов Yahoo» или подобного рекламного продукта.

При выборе исправления ошибок реестра, CCleaner предлагает сделать резервную копию реестра.

Еще одна вещь, которая не повредит, чтобы убедиться, что все прошло успешно — запустить процесс «Очистка диска».

Утилита очистки диска найдет и удалит ненужные файлы и программы с диска, но этого недостаточно. Требуется вручную деинсталлировать временную папку, введя %temp% в поле поиска в меню Пуск и нажав Enter.

Теперь нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все содержимое папки Temp, а затем удалить. Не волнуйтесь, ничего опасного там нет.

Полное удаление для Windows 7 и Vista

Чтобы успешно убрать apple software update с компьютера полностью с Windows 7 или Vista, необходимо знать, в каком порядке необходимо избавляться от ее компонентов.

  1. Завершите все связанные с apple процессы или удостоверьтесь в их завершении.
  2. Откройте Панель управления.
  3. Выберите раздел «Программы и компоненты».
  4. Щелкните ссылку «удалить программу» в классическом режиме просмотра или меню программа.
  5. Удалите iTunes или другое ПО — найдите запись iTunes в списке и нажмите на нее, чтобы выделить. Нажмите кнопку «Удалить» (над столбцом имя). Если уверены, что хотите удалить программу, то в появившемся окне нажмите кнопку «Да». Если увидите какие-либо другие подобные программы, удалите их таким же образом.

Чтобы деинсталлировать программу в полном объеме необходимо очистить компьютер от приложений-support, например, QuickTime, Apple Software Update, QuickTime и другие.

Перезагрузите компьютер, предварительно закрыв все программы.

ByeTunes

Безусловно, RevoUninstaller и CCleaner являются ценными инструментами, помогающими автоматически удалить большую часть следов iTunes и любого другого цифрового продукта компании Apple, но нельзя не упомянуть еще одну бесплатную утилиту в вопросе полной очистки — ByeTunes.

В решении проблемы удаления данной программы с компьютера полностью она хороша, однако упускает, Bonjour, QuickTime и подобные приложения поддержки.

Таким образом, процесс полной очистки компьютера от нежелательных программ можно начать с неё, а далее пройтись по уже перечисленным местам и вручную убрать остальное.

Вывод

Является ли удаление apple software update с компьютера полностью на Windows раздражающим процессом? Ну да, это действительно так. Программа явно пытается зацепиться за любую ниточку и надеется на то, что пользователь плюнет и оставит её на своем ПК.

Видимо руководство «яблока» любит отчитываться перед инвесторами большими показателями установок своего ПО. Однако вышеперечисленные шаги помогут избавиться от всех следов, что он установил без каких-либо серьезных проблем.

Чтобы устранить эту проблему, используйте Панель управления Windows, чтобы восстановить программное обеспечение, удалить или переустановить программное обеспечение Apple.

Ремонт программного обеспечения

Если проблема не исчезла после переустановки

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Дата Публикации: 06 Мая 2019

Содержание

  • Способы устранения ошибки пакета Windows Installer
    • Способ 1: перезапуск системы
    • Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update
    • Способ 3: переустановка Apple Software Update
  • Вопросы и ответы

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes
Для того, чтобы иметь возможность работать с Apple-устройствами на компьютере, на самом компьютере должна быть обязательно установлена программа iTunes. Но что делать, если iTunes не удается установить из-за ошибки пакета Windows Installer? Данную проблему мы подробнее и разберем в статье.

Системный сбой, выдающий при установке iTunes ошибку пакета Windows Installer, наблюдается все чаще и связан он, как правило, с компонентом iTunes Apple Software Update. Ниже мы разберем основные способы устранения данной проблемы.

Способ 1: перезапуск системы

Прежде всего, столкнувшись со сбоем в работе системы, обязательно стоит выполнить перезагрузку компьютера. Нередко данный простой способ позволяет устранить проблему с установкой iTunes.

Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update

  1. Откройте меню «Панель управления», поставьте в верхней правой области окна режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».
  2. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  3. Если в списке установленных программ присутствует Apple Software Update, выполните удаление данного программного обеспечения.
  4. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  5. Теперь нам потребуется запустить реестр. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в появившемся окне введите следующую команду:

    regedit

  6. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  7. На экране отобразится реестр Windows, в котором вам потребуется вызвать строку поиска сочетанием клавиш Ctrl+F, а следом найти через нее и удалить все значения, связанные с AppleSoftwareUpdate.
  8. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  9. После завершения чистки закройте реестр, перезагрузите компьютер и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Способ 3: переустановка Apple Software Update

  1. Откройте меню «Панель управления», выставьте в верхней правой области режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».
  2. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  3. В списке инсталлированных программ найдите Apple Software Update, щелкните по данному ПО правой кнопкой мыши и в проявившемся окне выберите пункт «Восстановить».
  4. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  5. После окончания процедуры восстановления, не покидая раздел «Программы и компоненты», щелкните по Apple Software Update еще раз правой кнопкой мыши, но на этот раз в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Удалить». Завершите процедуру деинсталляции Apple Software Update.
  6. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  7. После того, как удаление будет завершено, нам необходимо сделать копию установщика iTunes (iTunesSetup.exe), а затем разархивировать полученную копию. Для разархивирования лучше всего будет воспользоваться программой-архиватором, например, WinRAR.

    Скачать программу WinRAR

  8. Щелкните по копии установщика iTunes правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню пройдите к пункту «Извлечь файлы».
  9. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  10. В открывшемся окне укажите папку, куда будет разархивирован установщик.
  11. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  12. Как только установщик будет разархивирован, откройте получившуюся папку, найдите в ней файл AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите данный файл и выполните установку данного программного компонента на компьютер.
  13. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  14. Выполните перезагрузку компьютера и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций ошибка Windows Installer при установке iTunes была успешно устранена.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Для корректной работы с компьютером Apple на нём должна быть установлена программа iTunes. Но что делать, если при установке iTunes у вас возникает ошибка пакета Windows Installer? О том, как исправить эту неполадку и как устранить её причины, пойдёт речь в нашей статье.

Как устранить ошибку пакета Windows Installer в iTunes

Метод устранения ошибки пакета Windows Installer в iTunes.

В чём причины сбоя

Обычно данный сбой пакета, из-за которого iTunes не устанавливается, связан с Apple Software Update. Эта программа отвечает за своевременное обновление всех приложений от Apple.

Способы устранения

Давайте разберёмся, почему возникает ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes и как её устранить:

  1. Перезагрузка системы. Если у вас не хочет устанавливаться Айтюнс из-за этой неполадки, то первым делом надо перезагрузить компьютер. Очень часто этот способ помогает в решении проблемы.
  2. Чистка реестра от Apple Software Update. Перейдите в «Панель управления». В верхней части экрана выберите тип просмотра «Мелкие значки». Зайдите в «Программы и компоненты». Зайдите в «Программы и компоненты»Если в открывшемся окне вы видите Apple Software Update, то удалите данную утилиту. Далее вызовите окно команд нажатием комбинации клавиш Win + R. В данном окне введите команду «regedit». Запуск команды «regedit»Теперь на экране вы увидите реестр Виндовс. Нажмите Ctrl + F для вызова строки поиска. В ней введите Apple Software Update. Теперь найдите и удалите все данные, связанные с этой программой. После этого перезагрузите ПК и попробуйте осуществить повторное скачивание Айтюнс. Очень часто это помогает избавиться от неисправности Айтюнс.
  3. Переустановка Apple Software Update. Вновь зайдите в «Панель управления». Тип просмотра оставляем «Мелкие значки». Переходим в «Программы и компоненты». Находим Apple Software Update, кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Восстановить». После завершения данного процесса снова кликните по этой утилите правой кнопкой мыши, но теперь вам надо выбрать пункт «Удалить».

Теперь надо сделать копию установщика Айтюнс – iTunesSetup.exe, после чего её надо разархивировать. Лучше всего для этих целей использовать WinRAR, о котором можно прочитать более подробно в других статьях. Щёлкните по копии правой клавишей мышки. В открывшемся меню нажмите на «Извлечь файлы». Укажите путь для разархивации. После завершения этой операции перейдите к этой папке. В ней надо найти AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите и установите это приложение. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте заново скачать Айтюнс.

Установить Apple Software Update

Прочитав статью, вы узнали, как избавиться от ошибки пакета Windows Installer. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Решено - как устранить ошибку Windows installer при установке iTunes

Для устранения распространенной ошибки Windows Installer при установке пакета программ iTunes (рус. Айтюнс), нужно сделать действия описанные чуть ниже. Данное решение на 100% работает в Windows 7, 8, 8.1, 10 и помогает, когда при обновлении или загрузке приложения iTunes, вылетает ошибка установки Windows installer. После чего этот пакет программ не удается открыть и соответственно, невозможно установить. Итак, немного покопавшись, мы решили эту проблему — поехали:

  1. Сначала скачайте приложение iTunes последней версии из первоисточника, а именно с сайта Apple — вот по этой ссылке: https://www.apple.com/ru/itunes/download/
    Вот вид страницы на всякий случай:
    Скачиваем itunes, чтобы решить проблему ошибки windows installer.Не забудьте убедиться, что данный сайт официальный, предварительно изучив адрес страницы в строке браузера. Это поможет избежать заражения вашего компьютера опасным вирусом. Вот как это выглядит:
    Проверяем адрес в строке браузера и если всё как на картинке, тогда вы скачиваете itunes с официального сайта, на котором всё проверено и нет вирусов.
  2. Далее перекидываем скачанный пакет программ iTunes в корень диска С — так мы даём полный доступ данной программе для установки всех необходимых приложений.Первым делом для успешной установки iTunes перекиньте установочный пакет в корень диска C
    Первым делом для успешной установки iTunes перекиньте установочный пакет в корень диска C
  3. Теперь переходим в Пуск —> Панель управления —> Удаление программ. В разных версиях windows этот пункт может иметь вид «Установка и удаление программ», «Удаление или изменение программы». В общем будьте внимательны и по смыслу выбирайте соответствующий пункт.Для устранения ошибки Windows installer необходимо перейти в раздел удаления программ
    Для устранения ошибки Windows installer при установке iTunes необходимо перейти в раздел удаления программ
  4. Далее чистим все старые версии iTunes и удаляем другие приложения от Apple, особенно Apple Software Update, так как обычно все беды исходят от этой программы. Данный факт был получен из большого опыта борьбы с ошибкой windows installer, причем у кого-то все проходило без проблем, но чаще иначе.Для успешной установки пакета программ iTunes удаляем все продукты от Apple
    Для успешной установки пакета программ iTunes удаляем все продукты от Apple
  5. Настал черед установки iTunes — запускайте от имени Администратора установочный пакет из корня диска C. В начале установки приложения появится вот такое окно:
    Вид окна установки пакета itunes
    Если всё совпадает, следуйте указаниям на экране. Нажимайте «Далее» и соглашайтесь с условиями, а после ждите завершения инсталляции.

Всё, программный пакет iTunes полностью и без ошибок установился на ваш компьютер, а  ошибка Windows installer больше не появляется. Поздравляю — теперь у вас всё чикаго! 🙂

на всякий случай

Также мы на всякий случай подробно разобрали проблему с ошибкой установочного пакета Windows installer при установке iCloud для windows и в этой статье вы найдете подробное решение, как всё сделать красиво и успешно! Если у вас что-то не получается и вы думаете о помощи высококвалифицированного специалиста, тогда позвоните нам либо просто оставьте заявку или письмо — мы обязательно перезвоним либо ответим в письменной форме во всех подробностях. Желаем вам, чтобы всё было чикаго!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка пакета windows installer непредвиденное завершение программы
  • Ошибка памяти при включении компьютера
  • Ошибка пакет с таким названием уже установлен
  • Ошибка памяти питания принтера hp
  • Ошибка падение напряжения бортовой сети