Ошибка отправки запроса на получение пароля

Содержание

  1. Ошибка авторизации в ЕСИА [solved]
  2. Что Значит Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации на Есиа
  3. Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение
  4. Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице
  5. Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение
  6. Сайт госуслуг не видит ЭЦП
  7. Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать
  8. Некорректная информация о СНИЛС
  9. Ошибка внешней информационной системы в электронном дневнике
  10. Причины ошибок при работе с электронным журналом и дневником
  11. Как исправить проблемы с доступом к ЭД
  12. Если войти не получается
  13. Выводы
  14. Неподтвержденная учетная запись в ЕСАИ что это значит
  15. Что такое ЕСАИ?
  16. Как подтвердить учётную запись ЕСИА
  17. Что делать, если учётная запись подтверждена
  18. Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью
  19. Другие способы подтверждения данных для ЕСИА
  20. Видеоинструкция
  21. Что делать, если возникли проблемы с входом в электронный дневник школьника в подсистеме «Электронная школа»?
  22. Ответы 2
  23. Добавление ответа
  24. Ответы

Ошибка авторизации в ЕСИА [solved]

21971 original

Ок, берем корректные сертификаты отсюда e-trust.gosuslugi.ru/MainCA и заменяем ручками. Ноль эффекта.
Местные казначеи сами в растерянности, в область не дозвониться.
Как думаете, уважаемые знатоки, это факап федерального масштаба, регионального или есть костыли и подорожник?

21971 original

Ок, берем корректные сертификаты отсюда e-trust.gosuslugi.ru/MainCA и заменяем ручками. Ноль эффекта.
Местные казначеи сами в растерянности, в область не дозвониться.
Как думаете, уважаемые знатоки, это факап федерального масштаба, регионального или есть костыли и подорожник?

MotoArhangel пишет: который нежданно аннулировали 22.07.2017

P.S. Привет соседям-сибирякам!

MotoArhangel пишет: Проблема с корневым УЦ ФК. Т.е. все сертификаты выданные УЦ с использованием старого корневого сертификата (который нежданно аннулировали 22.07.2017) по факту являются не действительными.

MotoArhangel пишет: Проблема с корневым УЦ ФК. Т.е. все сертификаты выданные УЦ с использованием старого корневого сертификата (который нежданно аннулировали 22.07.2017) по факту являются не действительными.

О каком именно корневом серте УЦ ФК речь? На картинке, приведенной SibUrsus, не вижу ссылок на корневой серт старого УЦ ФК с датами действия с 28.06.2013 по 28.06.2018, под которым и создавались все казначейские серты пользователей, в т.ч. и для госуслуг. Вероятно для ЕСИА и ГУ дополнительно используются еще и другие корневые УЦ ФК. Тогда кому и главное ЗАЧЕМ взбрело в голову досрочно прихлопывать? (проблемы с ЭП возникли и в ЭБ судя по форуму).

А кому и зачем, это уже вопрос к Москве.

Перед отправкой документа выполняется проверка подписей на доведение до УЭП, а также проверка на полноту набора подписей. Если подписи документа не удовлетворяют требованиям, то документ не будет отправлен (статус передачи при этом не изменяется). Пользователю выводится сообщение о том, что «Подпись не доведена до УЭП»

Основная структура реализации:
Передается XML-документ, подписанный ЭП, возвращается XML-документ с УЭП или сообщение об ошибке. Для организации данной идеи используется так называемый ПКВС(Криптографический веб-сервис доведения ЭП до УЭП )

Вот на этом то этапе и возникает проблема, т.к. старый сертификат проверить нет возможности по причине наличию у ФК головного УЦ в виде Минкомсвязи. Еще раз изменена цепочка сертификатов(Цепочка доверия ). Из вышеизложенного не сложно догадаться как решился вопрос с подписью в ЭБ.

Если локально установить самоподписанный вариант, то локальная цепочка доверия восстановится. Проблема в том, что ГАС/ГИС/ЕИС проверяют цепочку от ГУЦ в рамках единого пространства доверия, а нет от самоподписанного сертификата УЦ ФК. У меня установлен самоподписанный вариант, но ГАС «Управление» отклоняет сертификат. Однако ЕСИА принимает.

В целом, ситуацию можно оценить так: когда сертификат УЦ ФК перевыпускался на УЦ2, срок действия ограничили по сроку действия сертификата УЦ2, но об этом факте все как-то забыли. Сейчас получается ничего не аннулировали, просто штатно закончился срок действия УЦ2 и с ним кросс УЦ ФК. Соответственно, сертификат УЦФК 2013 года выпал из единого пространства доверия. Вопрос «кому и зачем» отпадает.

Источник

Что Значит Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации на Есиа

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь вход в Единую информационную систему.

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей. Проблема: ЕИС не работает

Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации Есиа|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа Есиа

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Программы и компоненты КриптоПро CSP Изменить Служба хранения ключей. Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.
Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно:

Подтверждение электронного документа — это проверка подлинности файла, отправленного с использованием электронной подписи. Здесь доступны три варианта проверки: ЭП — в формате PKCS#7, ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 и ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Сайт госуслуг не видит ЭЦП

Если по-прежнему не работает электронная подпись на Госуслугах, переустановите плагин.
В случае если портал Госуслуги не видит электронную подпись и не разрешает вход, следует обратиться в удостоверяющий центр, в котором была приобретена ЭЦП, либо к сотрудникам сайта Госуслуг. Однако ряд действий можно произвести самостоятельно. налоговой отчетности и уплаты налогов.

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте; Госуслуги: почему пишет, что свидетельство уже зарегистрировано

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на «Подтвержденная».
Подробнее — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на Подтвержденная.

Некорректная информация о СНИЛС

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal Как исправить

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время от нескольких минут до пяти суток.

Источник

Ошибка внешней информационной системы в электронном дневнике

Поскольку многие ученики занимаются удаленно, родители и учащиеся начали переходить на электронные форматы обучения. Многие столкнулись проблемой: ошибка внешней информационной системы в электронном дневнике. Помимо этого часто вы можете увидеть такое уведомление: К сожалению, Вас не удалось корректно определить в системе «Электронный дневник». Сегодня, разберём почему ошибка может появляться на ваших устройствах и расскажем как исправить проблему самостоятельно.

Причины ошибок при работе с электронным журналом и дневником

С октября электронный журнал и дневник работают со сбоями, условно есть две основные причины сбоев:

В первом случае мы должны подождать, если до этого всё работало нормально и ошибка появилась спонтанно. Во втором случае рассмотрим официальный ответ разработчика uslugi_mos.

Как исправить проблемы с доступом к ЭД

В первую очередь заходим под своим логином паролем в учетную запись и проверяем как заполнены поля в графах личного кабинета:

Если какие-то поля оказались незаполненными – добавьте и по необходимости обновите информацию. Вводить нужно действительный электронный адрес и номер телефона. Они должны полностью СОВПАДАТЬ с данными, которые вы указывали в школе. После проделанных действий, залогиньтесь в дневнике еще раз.

Если войти не получается

Если войти под своим логином, паролем не получилось, следует связаться со своим классным руководителем, любым удобным способом. Быстрее всего сделать это по телефону и если он на рабочем месте передать ему данные: номер телефона и адрес e-mail.

Если вы хотите, что бы ваш ребёнок самостоятельно пользовался электронным дневником – нужно создать ему собственную учетную запись на сайте mos.ru. В этом случае вы должны использовать его данные: почту и номер мобильного.

Эти данные можно передать в письменном варианте классному руководителю, что бы он внёс данные в систему электронного дневника. После регистрации и проверки доступ будет активирован и ученик сможет воспользоваться услугой самостоятельно.

Uchenik osvaivaet elektronnyj dnevnik samostoyatelnoУченик осваивает электронный дневник самостоятельно

Выводы

Как видим для решения ошибки внешней информационной системы в электронном дневнике достаточно проверить все вводимые данные. Используйте свою учетную запись или создайте отдельную для ребенка. Возможно при регистрации в дневнике вы указывали номер телефона ребёнка, а при создании учетной записи на сайте Мос.ру указали свои данные. В обоих случаях информация должна совпадать, а поля в личном кабинете заполнены. Если после описанных действий выше ничего не заработало – обращайтесь к классному руководителю. Дополнительно уточните у знакомых родителей работает ли приложение или сайт, возможно проблема массовая или произошел технический сбой, который скоро исправят.

Источник

Неподтвержденная учетная запись в ЕСАИ что это значит

При регистрации на порталах при помощи ЕСАИ открывается уведомлением «Неподтверждённая учётная запись». Что это значит и почему запись неподтверждённая – предстоит разобраться в этом вопросе далее. uchetnaya zapis esia

Что такое ЕСАИ?

Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги. sait gosuslugiЕдиная база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.

Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.

Как подтвердить учётную запись ЕСИА

Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных. Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.

Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.

Что делать, если учётная запись подтверждена

Иногда от граждан, которые уже зарегистрировались и подтвердили свои данные, при входе система утверждает, что учётная запись в ЕСАИ не подтверждена. В таких ситуациях непонятно, что делать дальше. Если у вас случилась подобная ситуация, необходимо обратиться в центр поддержки портала Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet. stranica podderzhki 1

Эта страница открывает быстрые ответы на вопросы, а также возможность написать свой вопрос.

В обращении напишите о том, когда и как вы делали подтверждение свои документов на Госуслугах или прочих сайтах. Попросите проверить этот факт. Если с вашим аккаунтом на портале возникли какие-либо сложности, оператор подскажет дальнейшие действия, чтобы решить эту проблему. Есть другие виды контактов. На странице поддержки найдите кнопку «Другие способы связи». Разверните список и найдите номера телефонов и страницы в социальных сетях.

Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью

На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения. Здесь можно лишь ознакомиться с некоторыми разделами сайта. После предоставления стандартного пакета документов владельцу аккаунта открываются другие возможности:

После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.

Другие способы подтверждения данных для ЕСИА

Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи. cifrovaya podpisОткрыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.

Видеоинструкция

В этом видео продемонстрировано, что необходимо делать в случае, если ваша учётная запись ЕСИА не подтверждена.

Источник

Что делать, если возникли проблемы с входом в электронный дневник школьника в подсистеме «Электронная школа»?

question 865 1539686034

Ответы 2

Добавление ответа

Ответы

С 1 сентября 2018 года в подсистеме «Электронная школа» отключена возможность авторизации пользователей через логин и пароль, которые выдавались ранее через внутренний интерфейс «Электронной школы».

Теперь пользователи с ролью Сотрудник, Родитель, Ученик (старше 14 лет) смогут войти в подсистему только через учетные данные портала Госуслуг.

Для этого необходимо:

Если Вы зарегистрированы в ЕСИА, то выполните авторизацию через ваши учетные данные в ЕСИА:

Откроется Рабочий стол Системы.

Если Вы не зарегистрированы в ЕСИА, нажмите на кнопку «Зарегистрируйтесь». Заполните необходимые данные и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После создания учетной записи обратитесь в удобный Вам Центр обслуживания для подтверждения личности. (Полная инструкция по регистрации пользователей в ЕСИА расположена по адресу).

Внимание! У каждого пользователя в подсистеме «Электронная школа» должен быть указан СНИЛС. Если у пользователя в учетной записи подсистемы «Электронная школа» не введен СНИЛС, войти через ЕСИА в подсистему «Электронная школа» он не сможет. Необходимо сообщить СНИЛС в образовательную организацию.

Если пользователь имеет несколько ролей (например, Вы являетесь сотрудником образовательной организации и родителем школьника), подсистема «Электронная школа» выдаст для выбора список ролей.

*Пользователи с ролью Ученик младше 14 лет смогут войти в подсистему по-старому, через внутренний логин и пароль.

Источник

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

  1. «Программы и компоненты» — «КриптоПро CSP» — «Изменить» — «Служба хранения ключей».
  2. Включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранение ключей — запустите панель КриптоПро с правами администратора: «Безопасность» — «Использовать службу хранения ключей» — «Применить».
  3. После этого перезагрузить компьютер и начать процедуру с ЕИС заново.

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

  1. Зайти в настройки.
  2. «Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь вход в Единую информационную систему.

Рекомендации (читать далее…)

После установки браузера «Спутник», как правило, удается решить проблемы. На сайте Спутника перейдите в меню: «Другие варианты загрузки» (листайте ниже) – «Поддержка отечественной криптографии (здесь нужно ввести ваши ФИО, адрес, компанию и капчу) – «Скачивание».

Ошибка: «возможно на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола tls»

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей. Проблема: ЕИС не работает

Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации Есиа|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа Есиа

Проблема: плагин фиксации действий пользователя ЕИС не устанавливается

  1. Очистить историю Интернет-сайтов.
  2. Зайти на портал.
  3. Открыть раздел Закупок.
  4. Удалить сохраненные ранее фильтры поиска.
  5. Зайти в раздел «Все параметры поиска».
  6. Выбрать «Этап закупки» (например, «Подача заявок»).
  7. Далее нужно пролистать страницу вниз и выбрать «Местоположение заказчика» — «Выбрать» — «Сохранить и применить» (ниже на странице).
  1. Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
  2. В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
  3. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Программы и компоненты КриптоПро CSP Изменить Служба хранения ключей.

Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

  • проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
  • чрезмерная нагрузка на реестр;
  • выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
  • проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.
  1. Зайти в настройки.
  2. «Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.
Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно:

Подтверждение электронного документа — это проверка подлинности файла, отправленного с использованием электронной подписи. Здесь доступны три варианта проверки: ЭП — в формате PKCS#7, ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 и ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Сайт госуслуг не видит ЭЦП

Если по-прежнему не работает электронная подпись на Госуслугах, переустановите плагин.
В случае если портал Госуслуги не видит электронную подпись и не разрешает вход, следует обратиться в удостоверяющий центр, в котором была приобретена ЭЦП, либо к сотрудникам сайта Госуслуг. Однако ряд действий можно произвести самостоятельно. налоговой отчетности и уплаты налогов.

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте; Госуслуги: почему пишет, что свидетельство уже зарегистрировано

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на «Подтвержденная».
Подробнее — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на Подтвержденная.

Как исправить (читать далее…)

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

Некорректная информация о СНИЛС

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal Как исправить

Если вы выполнили все указанные действия, но по-прежнему не можете авторизоваться на РОИ, отправьте

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время от нескольких минут до пяти суток.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Содержание материала

  1. Алгоритм входа в учетную запись
  2. По каким причинам сайт Госуслуги не работает
  3. Технические работы
  4. Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
  5. Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
  6. Как восстановить пароль от личного кабинета
  7. Неправильный логин или пароль на Госуслугах
  8. Страница сервиса Госуслуги не открывается
  9. Техническая поддержка

Алгоритм входа в учетную запись

Во время набора логина и пароля необходимо обращать внимание на раскладку клавиатуры. Проверьте, чтобы были не нажаты служебные клавиши смены регистра или замены букв, такие как Caps Lock или Insert. Перед набором пароля проверьте язык ввода, не забудьте активировать клавишу Num Lock для набора цифр. Чтобы исключить возможность допущения ошибки в заполнении формы активации по невнимательности еще раз проделайте процедуру входа, следуя простому алгоритму.

  1. В строке браузера наберите адрес сервиса .
  2. Найдите кнопку .
  3. В верхнюю строку введите номер телефона. Формат ввода значения не имеет.
  4. Ниже укажите пароль.
  5. При входе с публичного компьютера поставьте галочку в строке и нажмите .

В случае неудачи обратите внимание на сообщение, которое выдает система. Программа сообщает, что пароль неверен – пройдите процедуру восстановления учетной записи. Появляется сообщение о невозможности входа по причине технических работ на сайте – повторите попытку через несколько минут.

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Никто Вам однозначно не скажет, почему не работают госуслуги конкретно в вашем случае. Следует понимать, что существует достаточно много причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при попытке войти на сайт государственных услуг. К тому же, характер проблемы тоже может отличаться. Например, может не работать какой-то отдельный раздел или сайт полностью. Поэтому Вам придется самостоятельно произвести ряд действий, которые помогут определить, почему не работает сайт госуслуги, после чего можно будет приступить к решению проблемы. Разумеется, если это возможно.

Госуслуги могут не работать по следующим причинам:

  • На сайте ведутся технические работы;
  • Отсутствует подключение к интернету;
  • Блокировка антивирусом;
  • Портал подвергается DOS-атакам;
  • Неправильные настройки прокси-сервера.

Приведенные выше причины предусматривают полное отсутствие доступа к сайту. Если сайт госуслуги не открывается, то в подавляющем большинстве случаев причина в технических работах. В таком случае ничего не остается, кроме как подождать. Стоит отметить, что проблемы подобного характера бывают крайне редко. Гораздо чаще бывают ситуации, когда не получается воспользоваться какой-то конкретной услугой через единый сайт государственных услуг. Например, часто пользователи жалуются на то, что у них не получается записаться на прием к врачу, проверить очередь в детский сад, оформить загранпаспорт и т.д. В этом случае причины будут иными.

Технические работы

Портал Госуслуги регулярно обновляется. Выполнение технических работ является обязательным условием для сохранения функциональности и внедрения новых опций. Как правило, такие процедуры выполняются в ночное время, чтобы минимизировать дискомфорт для посетителей.

Важно! В отдельных случаях, например при серьезных системных сбоях или кибернетических атаках технические работы могут проводиться в дневной период, из-за чего доступ к услугам временно ограничивается.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

  • откройте настройки антивирусной программы;
  • перейти на вкладку с расширенными параметрами;
  • в развернутом окне введите адрес ;
  • подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
  • щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
  • нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы. Нужно написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты окажут вам помощь в решении возникших трудностей, связанных с проверкой внесенных вами сведений.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.

Шаг 1. Перейдите на и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Шаг 2. Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Шаг 6. Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. 

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

  1. Проверьте состояние клавишиCapsLock – если она активна, то отключите ее повторным нажатием и наберите пароль заново.
  2. Убедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
  3. Тщательно проверьте каждый символ — любая ошибка не даст войти на сайт.

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Данная сложность может быть обусловлена как проблемами с доступом в интернет, так и неполадками на самом ресурсе. Здесь, прежде всего, необходимо выяснить, с чем проблема связана.

Изначально перепроверьте наличие соединения с интернетом. Если связь отсутствует, то нужно проверить, все ли кабели соединены правильно. Если в этом плане все в порядке, а связь отсутствует, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут либо слетать драйвера, обеспечивающие соединение, либо Windows их не может найти, в результате чего связь отсутствует. Для обнаружения данной проблемы потребуется произвести диагностику подсоединения к сети. Система произведет проверку и выдаст сообщение о том, что адаптер подсоединения к сети отсутствует. В такой ситуации может потребоваться произведение переустановки драйверов вашего адаптера.

Можно попробовать открыть другие сайты. Если при их открытии проблем не возникает, значит, отсутствие доступа касается только сервиса Госуслуги. Здесь также предстоит выяснить причину произошедшего:

  1. Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
  2. Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все предпринятые вами попытки открыть сервис Госуслуги оказались безуспешными, и сайт по-прежнему недоступен, то это может быть связано с неполадками на самом ресурсе. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническое сопровождение и работу сайта.

Важно! Для решения проблемы вам потребуется позвонить в техподдержку Госуслуг и описать возникшую проблему. Сделать это можно по стационарному телефону – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного по номеру 115. Звонки по этим номерам являются бесплатными.

Техническая поддержка

В портале предусмотрена служба поддержки клиентов. На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения.

Еще один вариант – отправка сообщения в онлайн-чат. Он доступен на главной странице портала. Пользователю потребуется разъяснить суть проблемы и подтвердить свою личность.

Теги

Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах. Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье.

Логотип сайта Госуслуги

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?

Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство (например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату). Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате. Проблемы могут быть и из-за работы браузера.

Информация о сообщениях в ведомства на Госуслугах

Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок. Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами.

Например, на экране могут быть следующие сообщения:

Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги

Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса. Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения («Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие). Гадать в такой ситуации нет никакого смысла.

Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги

Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом.

Подаем заявку в ведомство заново

После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.

После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.

Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки

Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет.

Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome:

Выбор файлов для удаления

Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет (не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах) придется повторно указать логин и пароль.

В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца.

История браузера

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.

При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам:

Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.

Чтобы задать вопрос в техподдержку:

К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново.

Обращаемся в ведомство напрямую

Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан. Для этого:

Выбор центра обслуживания

Также на этой странице можно найти контактный телефон отделения, по которому можно будет быстро уточнить, можете ли вы подать заявление определенного типа. Иногда такой способ становится самым быстрым. Уже не первый раз сайт с государственными услугами перестает работать корректно из-за большого потока заявок или по иным причинам.

Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги?

Узнайте, как авторизироваться в учетной записи сайта государственных услуг. Пошаговая инструкция поможет вам не допустить ошибок при входе.

Причины проблем с входом в профиль на Госуслугах самые разные: программные ошибки, технологические работы на портале, потеря пароля или невнимательность пользователя при заполнении формы активации. В большинстве случаев восстановить доступ к сервису услуг можно без посторонней помощи, однако иногда без обращения в службу поддержки не обойтись.

Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги?

Алгоритм входа в учетную запись

Во время набора логина и пароля необходимо обращать внимание на раскладку клавиатуры. Проверьте, чтобы были не нажаты служебные клавиши смены регистра или замены букв, такие как Caps Lock или Insert. Перед набором пароля проверьте язык ввода, не забудьте активировать клавишу Num Lock для набора цифр. Чтобы исключить возможность допущения ошибки в заполнении формы активации по невнимательности еще раз проделайте процедуру входа, следуя простому алгоритму.

В случае неудачи обратите внимание на сообщение, которое выдает система. Программа сообщает, что пароль неверен – пройдите процедуру восстановления учетной записи. Появляется сообщение о невозможности входа по причине технических работ на сайте – повторите попытку через несколько минут.

Способы восстановление пароля

Во время регистрации на ресурсе система запрашивает телефон и электронный ящик. По этим данным позже пользователь может восстановить доступ к сайту. Процедура создания нового ключа занимает 5-10 минут, поэтому часть пользователей предпочитает не запоминать регистрационные данные, а каждый раз создавать новый пароль.

Процедура восстановления также доступна по номеру СНИЛС, ИНН или паспорта, однако в этом случае ссылка на активацию нового ключа все равно будет отправлена на почтовый ящик.

Обращение в службу поддержки

Необходимость в поддержке специалистов возникает у пользователей, чьи учетные записи зарегистрированы на старый номер телефона или неактуальную почту. В случае утраты пароля самостоятельно восстановить доступ к сервису не получится.

Во время визита можно также пройти процедуру подтверждения учетной записи и привязать новый номер телефона к аккаунту. В большей части отделений установлены системы электронных очередей, поэтому процедура получения новых данных для входа на портал займет всего несколько минут.

Источники:

https://rusadmin. biz/oshibki/oshibka-otpravki-zayavleniya-v-vedomstvo-na-gosuslugah/

https://gosuslugiinfo. site/ne-poluchaetsya-vypolnit-vhod/

29.12.2022

411 Просмотры

С недавних пор пользователи столкнулись с очередной из них и получили ошибку RECOVERY.ERRORS.ESIA-020303.SNILS на Госуслугах. Данная проблема появляется при попытке добавить свой номер в систему и не даёт сохранить новые данные.

Попробуем понять почему данная ошибка появляется самостоятельно. Во время ввода ваших данных или проверки СНИЛСА сбой может возникнуть по нескольким причинамю.

Во время внесения сведений может высвечиваться ошибка проверки данных СНИЛС на Гос. услугах. Таких уведомлений несколько:

  • неполноценная проверка пенсионного свидетельства в Пенсионном фонде. Страховой полис не подтвержден официально по существующим реквизитам;
  • существование уже подтвержденной учетной записи с идентичной «зеленой картой». Невозможно зарегистрировать несколько учетных записей с использованием сведений одного человека;
  • ожидание проверки СНИЛС длится более двух недель.

У моего друга в госуслугах при смене пароля выдаёт ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Слишком простой пароль

Не получается создать учетную запись на Госуслугах, т.к. СНИЛС уже используется в другой учетной записи.

ESIA-030002 – одно из полей “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” пришло с пустым значением.

ESIA-03200 – Возможно, что пользователь зарегистрирован, необходимо проверить введенные данные паспорта. Необходимо скорректировать данные пользователя в параметрах запроса.

“СНИЛС пользователя, указанный в предъявленном сертификате («11111111111»), отличается от данных («111-111-111 11»), полученных из Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).”

Там cadescom обновился… А Яндексе старая версия плагина, а удалить её нельзя, т.е. ставим новый, и их два в Яндексе становится – как-то это г..вно после этого работает нормально. Оба включены. Возможно это поможет?

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

В большинстве случаев номер СНИЛС не воспринимается системой по двум причинам – слишком высокая загруженность сайта и использование аккаунта, который уже зарегистрирован в системе.

Загрузка…

Предисловие

Передо мной стояла задача по интеграции нашего сервиса с госуслугами. Казалось ничего сложного не предстоит, но учитывая что наш сервис базируется на технологии ASP.NET всё было не так оптимистично. В начале были поиски.. много поисков, которые привели к множеству разрозненной и чаще всего неактуальной информации. Так же были найдены уже готовые решения, но как заявляли некоторые товарищи на форумах за такое могут и по головке погладить. Поэтому было решено писать самому.

Эта статья скорее больше актуализация и дополнение информации из этой статьи.

Введение

На сайте Минцифр есть методичка максимально раздутая и очень запутанная, но пользоваться ею нам всё равно придётся. Мы будем работать с ЕСИА версии 3.11 (актуальная на момент написания статьи). Кратко наши действия заключаются вот в чем:

  1. Регистрация ИС в регистре информационных систем ЕСИА

  2. Регистрация ИС в тестовой среде

  3. Выполнение доработки системы для взаимодействия с ЕСИА

Звучит довольно просто, но каждый шаг целая отдельная история приключений. Регистрация ИС в ЕСИА приключение для бюрократа. Поэтому в этой статье мы немного посмотрим на второй шаг, и детально распишем реализацию.

Содержание

  • Настройка ИС

  • Сертификаты ИС

  • Получаем client_certificate_hash

  • Формирование client_secret

  • Собираем ссылку для авторизации в Госуслугах

  • Получение токена доступа

  • Проверка токена

  • Получение данных пользователя из ЕСИА

Всё необходимое

Минцифры требуют использование сертифицированного ПО для криптографии. Поэтому мы будем использовать КриптоПРО CSP + КриптоПРО .Net + КриптоПРО .NetSDK. Всё это можно скачать с офф. сайта КриптоПРО. На время разработки лучше использовать триал версию.

Наш инвентарь для путешествия:

  • КриптоПРО CSP

  • КриптоПРО .Net

  • КриптоПРО .NetSDK

  • Контейнер закрытого ключа с сертификатом нашей организации

  • Много терпения

Немного о КриптоПРО CSP + .Net Core 5+

Вот тут и начинаются первые проблемы. На момент написания статьи у КриптоПРО .Net нет поддержки .Net Core 5 и выше. Есть сборка под .Net Core 3.1 но и она выглядит сомнительно. Поэтому было решено поднять сервис для .Net Framework 4.8 который будет использовать средства КриптоПРО CSP для подписания с использованием ЭЦП, а так же проверки ответов от ЕСИА.

Немного о контейнере закрытого ключа и сертификата

Когда мы начинали делать эту задачу у нас была КЭП на токене, но как оказалось на нём был неэкспортируемый контейнер. Скажу сразу, что экспортировать контейнер с такого токена запрещено ФНС. Поэтому необходимо заранее получить токен на имя сотрудника с экспортируемым контейнером. Так как его необходимо будет скопировать на сервер.

Приступаем

Начнём с того, что вы уже отправили заявку регистрации ИС в ЕСИА и её приняли. А так же отправили заявка на тестовую среду. Приступим к этапу настройки ИС в тестовом кабинете электронного правительства. Вот ссылка на тестовую страницу. Логинимся под тестовой учетной записью тестового пользователя 006(все данные лежат в приложении к работе с тестовой средой), так как он имеет доступ к управлением ИС.

Кабинет тестовой среды - Технологический порталйт

Кабинет тестовой среды — Технологический порталйт

Здесь ищем нашу систему по Мнемонике или полному названию, если таковой нет то создаём. Напротив нашей системы есть две кнопки:
Первая кнопка — изменить нашу ИС (информация о ИС, редиректы и тд)
Вторая кнопка — наши сертификаты с помощью которых мы подписываем сообщения в ЕСИА

Настройка ИС

Есть важный момент в настройки ИС. Это URL системы. Тут мы указываем ссылки куда ЕСИА может делать переадресацию при запросе от нашей ИС. На эти точки будет приходить авторизационный код (Если он указан в запросе).

Сертификаты ИС

Здесь мы можем загрузить наш сертификаты или же удалить их. Есть один важный момент, каждая ИС может иметь только один уникальный сертификат. А связи с тем, что на тестовой среде все системы регистрируются под одним пользователем и сертификаты тестовые одни на всех часта такая ситуация, что кто-то удаляет у вас сертификат и загружает к себе. А ваши запросы теперь падают с ошибкой) Но если у вас уже готов ЭЦП на сотудника, то лучше используйте её.

Реализуем

Мы закончили с настройки нашей ИС и можем приступить к реализации. Надеюсь вы уже установили КриптоПРО и всё необходимое для него. Если нет, я подожду…

Устанавливаем сертификаты

Такс~ Всё готово. Качаем сертификаты по ссылке из методички. Специально не буду вставлять, так как может измениться.

Здесь нам интересен сертификат ТЕСИА ГОСТ 2012.cer — это сертификат с помощью которого ЕСИА подписывает сообщения отправляя в нашу ИС. (Соответственно для продуктовой среды свой сертификат). Устанавливаем сертификат как доверенный. Здесь ничего сложного думаю разберётесь.

Теперь устанавливаем тестовый контейнер и сертификат. Для примера будем использовать предоставленные ЕСИА контейнеры, но вы можете использовать свои. Всё это лежит внутри архива.

Сам архив со всеми тестовыми контейнерами

Сам архив со всеми тестовыми контейнерами

Мы возьмём именно 006 так как на него зарегистрирована наша ИС

Мы возьмём именно 006 так как на него зарегистрирована наша ИС

В архиве лежит папка d1f73ca5.000 — это контейнер нам необходимо его переместить по пути C:UsersUserAppDataLocalCrypto Pro

Теперь открываем КриптоПРО CSP. Выбираем установить личный сертификат и указываем Тестовое ведомство Фамилия006 ИО.cer и нажимаем найти автоматически. Выполняем оставшиеся шаги сами.

Механизм подписания

Пожалуй начинается самая важная и самая запутанная часть всего пути. Здесь мы реализуем сервис для работы с подписью. И так делаю выжимку из методических материалов, чтобы Вам не пришлось читать много текста.

Для получения авторизационный ссылки — ссылка на которую мы будем переадресовывать пользователя для авторизации в ЕСИА. Нам необходимо собрать ссылку из параметров.

  1. client_id — наша Мнемоника

  2. client_secret — Отсоединённая подпись от параметров запроса в кодировке UTF-8

  3. redirect_uri — ссылка на которую ЕСИА будет переадресовывать пользователя вместе с авторизационным кодом

  4. scope — перечень запрашиваемой информации. Например fullname birthdate gender

  5. response_type — тип ответа от ЕСИА, в нашем случае это просто строчка code

  6. state — Идентификатор текущего запроса. Генерируется таким образом Guid.NewGuid().ToString("D");

  7. timestamp — время запроса авторизационного кода в формате yyyy.MM.dd HH:mm:ss Z. Генерируется таким образом DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");

  8. client_certificate_hash — это fingerprint сертификата в HEX-формате.

Обозначили наш зоопарк. Самый важный зверь здесь client_secret

Получаем client_certificate_hash

В методическом указании от Минцифр есть ссылка на специальную утилиту с помощью которой мы можем получить этот хэш. Разархивировали архив и видим перед нами sh. Windows пользователи не пугаемся, на самом деле тут же лежит .exe файл. Чтобы вычислить хэш нашего сертификат просто необходимо из cmd запустить вот такой скрипт:

cpverify.exe test.cer -mk -alg GR3411_2012_256 -inverted_halfbytes 0

Формирование client_secret

Такс перед тем как просто получит client_secret нам необходимо сделать:

  • ASP.Net Framework 4.8 WebAPI — тот самый сервис который будет работать с КриптоПРО CSP

Пропустим множество шагов создания этого сервиса и перейдём сразу к его настройки для работы с КриптоПРО CSP.

Настройка сервиса для работы с КриптоПРО CSP

Добавляем ссылки на DLL КриптоПРО.
Переходим по пути C:Program Files (x86)Crypto Pro.NET SDKAssemblies4.0
Выбираем всё что нам нужно. (подробная информация)

Теперь мы имеем доступ к API КриптоПРО CSP из кода .Net Framework

Теперь создаём контроллер:

Код контроллера

Итак нам необходимо получать строку для подписания. Создадим метод

const string CertSerialNumber = "01f290e7008caed0904b967783fd0e4ad6";
const string EsiaCertSerialNumber = "0125657e00a1ae59804d92116214e53466";

[HttpGet]
public string Get(string msg)
{
    msg = Base64UrlEncoder.Decode(msg);

    var data = Encoding.UTF8.GetBytes(msg);

    var client_secret = Sign(data);

    return client_secret;
}

Мы заранее укажем константами серийные номера сертификатов.
В методе Get получаем строку в Base64Url формате, чтобы спокойно передавать наши длинные сообщения.
Декодируем строку из Base64Url в текст. После чего переводим текст в байты используя UTF-8. А теперь подписываем.

string Sign(byte[] data)
{
    var gost3411 = new Gost3411_2012_256CryptoServiceProvider();
    var hashValue = gost3411.ComputeHash(data);
    gost3411.Clear();
    var signerCert = GetSignerCert();
    var SignedHashValue = GostSignHash(hashValue,
        signerCert.PrivateKey as Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider, "Gost3411_2012_256");
    var client_secret = Base64UrlEncoder.Encode(SignedHashValue);

    return client_secret;
}

И так что мы тут делаем. С помощью ГОСТ 34.11-2012 мы вычисляем хэш нашего сообщения. И используя полученный сертификат подписываем сообщение.

X509Certificate2 GetSignerCert()
{
    var store = new X509Store(StoreName.My, StoreLocation.CurrentUser);
    store.Open(OpenFlags.OpenExistingOnly | OpenFlags.ReadOnly);
    var certificates = store.Certificates.Find(X509FindType.FindBySerialNumber, CertSerialNumber, false);

    if (certificates.Count != 1)
    {
        return null;
    }

    var certificate = certificates[0];

    if (certificate.PrivateKey == null)
    {
        return null;
    }

    return certificate;
}

Здесь мы открываем наш склад с контейнерами и ищем именно тот где лежит наш сертификат. После чего извлекаем из него сертификат.

byte[] GostSignHash(byte[] HashToSign, Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider key, string HashAlg)
{
    try
    {
        //Создаем форматтер подписи с закрытым ключом из переданного 
        //функции криптопровайдера.
        var Formatter = new Gost2012_256SignatureFormatter(
            (Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider) key);

        //Устанавливаем хэш-алгоритм.
        Formatter.SetHashAlgorithm(HashAlg);

        //Создаем подпись для HashValue и возвращаем ее.
        return Formatter.CreateSignature(HashToSign);
    }
    catch (CryptographicException e)
    {
        Console.WriteLine(e.Message);
        return null;
    }
}

С помощью этого кода как раз и создаётся наша подпись на хэш строки. Здесь используется ГОСТ 34.10-2012.

Итак контроллер готов. Теперь переходим в наш основной проект на .Net Core

Создаём строку подписания. Просто выполняем конкатенацию параметры без разделителей. Здесь я использую IOptions чтобы брать параметры из appsettings.json.

var msg = $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUri}";

Мы получил строку для подписания. Теперь нам необходимо эту строку закодировать в Base64Url и отправляем её на подписание в написанный нами заранее сервис

private string GetClientSecret(string msg){
  var client = new HttpClient();

  var msgBase64 = Base64UrlEncoder.Encode(msg);
  
  var response = await client.GetAsync($"{cryptoProSettings.Value.BaseUrl}/Get?msg={msgBase64}");
  
  var clientSecret = await response.Content.ReadAsStringAsync();
  
  clientSecret = JsonConvert.DeserializeObject<string>(clientSecret);
  
  return clientSecret;
}

Собираем ссылку для авторизации в Госуслугах

Наконец-то мы получили этот долгожданный секрет. Но вы могли бы подумать это всё, дальше всё просто и ясно. Не тут то было! Дело в том, что ЕСИА требует Base64 Url Safe кодироку. И она немного отличается от Base64Url кодировки доступной из коробки .Net
Итак дело за малым, собираем нашего гомункула из секрета и параметров.

Класс помощник для сборки ссылки

Возможно излишне, но мне понравился метод сбора вот таким способом.

public class RequestBuilder
{
    List<RequesItemClass> items = new List<RequesItemClass>();
    public void AddParam(string name, string value)
    {
        items.Add(new RequesItemClass { name = name, value = value });
    }
    public override string ToString()
    {
        return string.Join("&", items.Select(a => a.name + "=" + a.value));
    }
}

public class RequesItemClass
{
    public string name;
    public string value;
}

Код сборки ссылки

async Task<string> UrlBuild(string redirectUri)
{
    using var client = new HttpClient();

    var timestamp = DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");
    var state = Guid.NewGuid().ToString("D");

    var msg = $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUri}";

    var clientSecret = await GetClientSecret(msg);

    var builder = new RequestBuilder();
    builder.AddParam("client_secret", clientSecret);
    builder.AddParam("client_id", esiaSettings.Value.ClientId);
    builder.AddParam("scope", esiaSettings.Value.Scope);
    builder.AddParam("timestamp", timestamp);
    builder.AddParam("state", state);
    builder.AddParam("redirect_uri", redirectUri);
    builder.AddParam("client_certificate_hash", esiaSettings.Value.ClientCertificateHash);
    builder.AddParam("response_type", "code");
    builder.AddParam("access_type", "online");

    //Вот тут самый важный момент на который было потрачено множество времени. Просто заменяем символы на безопасные
    var url = esiaSettings.Value.EsiaAuthUrl + "?" + builder.ToString().Replace("+", "%2B")
        .Replace(":", "%3A")
        .Replace(" ", "+");

    return url;
}

Получаем ссылку на подобии вот такой:
Здесь https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/aas/oauth2/v2/ac ссылка на конечную точку получения авторизационно кода, указана в методическом материале.

https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/aas/oauth2/v2/ac?client_secret=v_c33_-LpkyKJbopTEYqBMbGZrBy9r9u1pzbRmMLNlJPcBnPTJj6Xx5DuxXba3EZZoXdMsb0YIwPDCoF0dfYjQ&client_id=MEMONIKA&scope=fullname+birthdate+gender&timestamp=2022.12.23+16%3A37%3A45+%2B0000&state=3a19c4d7-594b-496f-aa6e-970c75a925a4&redirect_uri=https%3A//api.site/users/esia&client_certificate_hash=EED1079A4FF154E117EAA196DCB551930807825DE1DE15EAF7607F354BA47423&response_type=code&access_type=online

Теперь перенаправляем пользователя по этой ссылке и ожидаем пока он авторизуется. После авторизации ЕСИА переадресует его на нашу ссылку и отправит туда в виде аргументов авторизационный код и state.

Получение токена доступа

Теперь время получить токен взамен на авторизационный код.

Метод для получение токена

public async Task<EsiaAuthToken> GetToken(string authorizationCode, string redirectUrl)
{
    var timestamp = DateTime.UtcNow.ToString("yyyy.MM.dd HH:mm:ss +0000");
    var state = Guid.NewGuid().ToString("D");

    var msg =
        $"{esiaSettings.Value.ClientId}{esiaSettings.Value.Scope}{timestamp}{state}{redirectUrl}{authorizationCode}";

    var clientSecret = await GetClientSecret(msg);

    var requestParams = new List<KeyValuePair<string, string>>
    {
        new KeyValuePair<string, string>("client_id", esiaSettings.Value.ClientId),
        new KeyValuePair<string, string>("code", authorizationCode), //Здесь мы передаём полученный код
        new KeyValuePair<string, string>("grant_type", "authorization_code"),  //Просто указываем тип
        new KeyValuePair<string, string>("state", state),
        new KeyValuePair<string, string>("scope", esiaSettings.Value.Scope),
        new KeyValuePair<string, string>("timestamp", timestamp),
        new KeyValuePair<string, string>("token_type", "Bearer"),  //Какой токен мы хотим получить
        new KeyValuePair<string, string>("client_secret", clientSecret),
        new KeyValuePair<string, string>("redirect_uri", redirectUrl),
        new KeyValuePair<string, string>("client_certificate_hash", esiaSettings.Value.ClientCertificateHash)
    };

    using var client = new HttpClient();
    using var response = await client.PostAsync(esiaSettings.Value.EsiaTokenUrl,
        new FormUrlEncodedContent(requestParams));
    response.EnsureSuccessStatusCode();
    var tokenResponse = await response.Content.ReadAsStringAsync();

    var token = JsonConvert.DeserializeObject<EsiaAuthToken>(tokenResponse);

    if (!await ValidatingAccessToken(token))
    {
        throw new Exception("Ошибка проверки маркера индентификации");
    }

    return token;
}

Тут всё простенько, снова генерируем client_secret указываем остальные параметры и отправляем запрос в ЕСИА на получение токена. Тестовый Uri https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/aas/oauth2/v3/te

Класс токена

public class EsiaAuthToken
{
    /// <summary>
    /// Токен доступа
    /// </summary>
    [JsonProperty("access_token")]
    public string AccessToken { get; set; }

    /// <summary>
    /// Идентификатор запроса
    /// </summary>
    public string State { get; set; }

    string[] parts => AccessToken.Split('.');

    /// <summary>
    /// Хранилище данных в токене
    /// </summary>
    public EsiaAuthTokenPayload Payload
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            var payload = Encoding.UTF8.GetString(Base64UrlEncoder.DecodeBytes(parts[1]));
            return JsonConvert.DeserializeObject<EsiaAuthTokenPayload>(payload);
        }
    }

    /// <summary>
    /// Сообщение для проверки подписи
    /// </summary>
    [Newtonsoft.Json.JsonIgnore]
    public string Message
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            return parts[0] + "." + parts[1];
        }
    }

    /// <summary>
    /// Сигнатура подписи
    /// </summary>
    [Newtonsoft.Json.JsonIgnore]
    public string Signature
    {
        get
        {
            if (string.IsNullOrEmpty(AccessToken))
            {
                return null;
            }

            if (parts.Length < 2)
            {
                throw new Exception($"При расшифровке токена доступа произошла ошибка. Токен: {AccessToken}");
            }

            return parts[2];
        }
    }

    public class EsiaAuthTokenPayload
    {
        [JsonConstructor]
        public EsiaAuthTokenPayload(string tokenId, string userId, string nbf, string exp, string iat, string iss,
            string client_id)
        {
            TokenId = tokenId;
            UserId = userId;
            BeginDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(nbf));
            ExpireDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(exp));
            CreateDate = EsiaHelper.DateFromUnixSeconds(double.Parse(iat));
            Iss = iss;
            ClientId = client_id;
        }

        /// <summary>
        /// Идентификатор токена
        /// </summary>
        [JsonProperty("urn:esia:sid")]
        public string TokenId { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Идентификатор пользователя
        /// </summary>
        [JsonProperty("urn:esia:sbj_id")]
        public string UserId { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время начала действия токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("nbf")]
        public DateTime BeginDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время окончания действия токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("exp")]
        public DateTime ExpireDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Время выпуска токена
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("iat")]
        public DateTime CreateDate { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Организация, выпустившая маркер
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("iss")]
        public string Iss { get; private set; }

        /// <summary>
        /// Адресат маркера
        /// </summary>
        [JsonPropertyName("client_id")]
        public string ClientId { get; private set; }
    }
  }

  public static class EsiaHelper
  {
      public static DateTime DateFromUnixSeconds(double seconds)
      {
          var date = new DateTime(1970, 1, 1, 0, 0, 0, 0, DateTimeKind.Utc);

          return date.AddSeconds(seconds).ToLocalTime();
      }
  }

Проверка токена

Итак помимо того, что нам нужно получить токен, нам так же необходимо проверить его.

Сам токен состоит из 3 частей.
1 часть — заголовок JWT токена
2 часть — payload токена, там вся основная информация о токене
3 часть — RAW подпись в формате UTF-8

Код конечной точки для проверки подписи

[HttpPost]
public bool Verify(VerifyMessage message)
{
    try
    {
        return VerifyRawSignString(message.Message, message.Signature);
    }
    catch (Exception ex)
    {
        return false;
    }
}

public class VerifyMessage
{
    public string Signature { get; set; }
    public string Message { get; set; }
}

Код проверки подписи на нашем сервисе

/// <summary>
/// Проверка подписи JWT в формате HEADER.PAYLOAD.SIGNATURE.
/// </summary>
/// <param name="message">HEADER.PAYLOAD в формате Base64url</param>
/// <param name="signature">SIGNATURE в формате Base64url</param>
bool VerifyRawSignString(string message, string signature)
{
    var signerCert = GetEsiaSignerCert();

    var messageBytes = Encoding.UTF8.GetBytes(message);
    var signatureBytes = Base64UrlEncoder.DecodeBytes(signature);
    //Переварачиваем байты, так как используется RAW подпись
    Array.Reverse(signatureBytes, 0, signatureBytes.Length);

    using (var GostHash = new Gost3411_2012_256CryptoServiceProvider())
    {
        var csp = (Gost3410_2012_256CryptoServiceProvider) signerCert.PublicKey.Key;
        //Используем публичный ключ сертификата для проверки  
        return csp.VerifyData(messageBytes, GostHash, signatureBytes);
    }
}

Код получения сертификата ЕСИА

X509Certificate2 GetEsiaSignerCert()
{
    var store = new X509Store(StoreName.AddressBook, StoreLocation.CurrentUser);
    store.Open(OpenFlags.OpenExistingOnly | OpenFlags.ReadOnly);
    var certificates = store.Certificates.Find(X509FindType.FindBySerialNumber, EsiaCertSerialNumber, false);

    var certificate = certificates[0];

    return certificate;
}

Здесь используем введённые ранее константы. И Получаем сертификат из доверенных сертификатов.

Отправка токена на проверку

public async Task<bool> ValidatingAccessToken(EsiaAuthToken token)
{
    if (token.Payload.ExpireDate <= DateTime.Now ||
        token.Payload.BeginDate >= DateTime.Now ||
        token.Payload.CreateDate >= DateTime.Now ||
        token.Payload.ExpireDate <= token.Payload.BeginDate ||
        token.Payload.CreateDate > token.Payload.BeginDate ||
        token.Payload.CreateDate > token.Payload.ExpireDate ||
        token.Payload.Iss != esiaSettings.Value.ISS ||
        token.Payload.ClientId != esiaSettings.Value.ClientId)
    {
        return false;
    }

    var client = new HttpClient();

    var requestParams = new List<KeyValuePair<string, string>>
    {
        new KeyValuePair<string, string>("signature", token.Signature),
        new KeyValuePair<string, string>("message", token.Message)
    };

    var response = await client.PostAsync($"{cryptoProSettings.Value.BaseUrl}/Verify",
        new FormUrlEncodedContent(requestParams));

    response.EnsureSuccessStatusCode();
    var resultResponse = await response.Content.ReadAsStringAsync();

    var result = JsonConvert.DeserializeObject<bool>(resultResponse);

    return result;
}

Этот код используем в нашем основном сервисе.
Проверяем поля токена на актуальность, чтобы его не могли подделать. А потом уже проверяем подпись токена, как указано в методических указаниях.

Получение данных пользователя из ЕСИА

Имея токен мы может отправить запрос на получение данных о пользователе указанных в scope токена. Пример кода, где мы получаем данные пользователя. Здесь esiaUserId содержится в самом токене, это уникальный идентификатор пользователя ЕСИА. Наш токен указываем в заголовке авторизации.

public async Task<EsiaUser> ExecuteAsync(string esiaUserId, string accessToken)
{
    using (var client = new HttpClient())
    {
        client.DefaultRequestHeaders.Clear();
        client.DefaultRequestHeaders.Authorization = new AuthenticationHeaderValue("Bearer", accessToken);

        var response = await client.GetStringAsync($"{esiaSettings.Value.EsiaRestUrl}/prns/{esiaUserId}");
        var user = JsonConvert.DeserializeObject<EsiaUser>(response);
        user.Id = user.Id ?? esiaUserId;

        return user;
    }
}

Код класса EsiaUser

public class EsiaUser
{
    /// <summary>
    /// Идентификатор
    /// </summary>
    [JsonProperty("oid")]
    public string Id { get; set; }

    /// <summary>
    /// Фамилия
    /// </summary>
    [JsonProperty("firstName")]
    public string FirstName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Имя
    /// </summary>
    [JsonProperty("lastName")]
    public string LastName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Отчество
    /// </summary>
    [JsonProperty("middleName")]
    public string MiddleName { get; set; }

    /// <summary>
    /// Дата рождения
    /// </summary>
    [JsonProperty("birthdate")]
    public string Birthdate { get; set; }

    /// <summary>
    /// Пол
    /// </summary>
    [JsonProperty("gender")]
    public string Gender { get; set; }

    /// <summary>
    /// Подтвержден ли пользователь
    /// </summary>
    [JsonProperty("trusted")]
    public bool Trusted { get; set; }
}

Заключение

Наконец мы закончили интеграцию с ЕСИА. Это был длинный путь полный странных вещей. Неясных решений и множество потраченного времени. Надеюсь этой статьёй я помог Вам реализовать задачу интеграции гораздо быстрее и легче. Спасибо за потраченное время.

SMS-ассистент — документация для разработчиков

Company

Основные элементы работы с API ↓

Отправка одиночных SMS. API PLAIN ↓

Пакетная (массовая) отправка SMS. XML API ↓

Пакетная (массовая) отправка SMS. JSON API ↓

Отправка одиночных Viber-сообщений. VIBER API PLAIN ↓

Пакетная (массовая) отправка Viber-сообщений. VIBER XML API ↓

Пакетная (массовая) отправка Viber-сообщений. JSON API ↓

Взаимодействие по протоколу SMPP ↓

Проверка номеров телефонов на существование (HLR-запросы) ↓

Подтверждение номера телефона с помощью отправки SMS с кодом (аутентификация) ↓

Интеграция с другими сервисами ↓

PHP-библиотека интеграции с примерами и описанием ↓

Основные элементы работы с API

Коды ошибок — возвращаемые значения после отправки запросов

сообщение отправлено, полученное значение является ID сообщения

Ошибки, связанные с аккаунтом

Сервис временно недоступен
В 99% случаях эта ошибка означает, что вы не активировали API

Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки

Ошибки, связанные с отправкой SMS

Некорректное значение ID SMS

Некорректное значение даты отправки рассылки

Ошибки, связанные с получением данных из аккаунта

В вашем личном кабинете нет ни одного шаблона сообщений

Не найден шаблон сообщения по коду

При подтверждении номера телефона SMS-кодом не передано значение хэш для проверки

При подтверждение номера телефона SMS-кодом не передано значение кода для проверки

Превышено разрешенное количество проверок по одному номеру телефона
Проверяется количество отправок SMS на один и тот же номер телефона в пределах одного интернет-ресурса, на котором установлена форма с подтверждением. Лимит установлен на 5 SMS в течение 60 минут

При подтверждение номера телефона SMS-кодом текст SMS не укладывается в длину 1 SMS

Введённый код неверен. Введите правильный код или отправьте еще одно SMS и повторите ввод кода
Ошибка возвращается при несовпадении отправленного SMS-кой кода с введённым или по истечении установленного лимита времени

URL вебхука не прошел валидацию

Некорректно передан список телефонов для отправки HLR

Некорректно передан список телефонов для проверки статусов HLR

Ошибки, связанные с отправкой Viber-сообщений

Текст Viber-сообщения больше 1000 символов

При передаче рекламного Viber-сообщения не указаны все три обязательных параметра (изображение, текст кнопки, ссылка на сайт)

Ссылка на сайт в Viber-сообщении не проходит проверку на подлинность

Недопустимый формат изображения в Viber-сообщении (допустимы только jpg, jpeg, png)

В каскадной рассылке Viber+SMS указано некорректное значение отправителя SMS

В каскадной рассылке Viber+SMS указан некорректно текст SMS

Не найден уникальный номер Viber-сообщения

Ошибки, которые относятся к настройкам рассылки по API в личном кабинете

Заблокировано. Превышено ограничение на аккаунт по количеству API-запросов в минуту
Устанавливаются в разделе «SMS-рассылка» → «Рассылка по API»

Запрос не укладывается в ограничения по времени на отправку SMS
Устанавливаются в разделе «SMS-рассылка» → «Рассылка по API»

Вы превысили максимальное количество SMS по API PLAIN
Устанавливается на странице «SMS-рассылка» → «Рассылка по API» → блок «Ограничения по количеству на отправку SMS по API PLAIN»

Вы превысили максимальное количество SMS по API PLAIN на 1 номер абонента
Устанавливается на странице «SMS-рассылка» → «Рассылка по API» → блок «Ограничения по количеству на отправку SMS по API PLAIN»

Вы превысили максимальное количество SMS по API PLAIN на 1 номер с одинаковым текстом SMS
Устанавливается на странице «SMS-рассылка» → «Рассылка по API» → блок «Ограничения по количеству на отправку SMS по API PLAIN»

Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

Ошибки со стороны клиента (4xx)

Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

400 Bad Request

Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

401 Unauthorized

Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

402 Payment Required

Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

403 Forbidden

Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

Анимация на тему 403 

Творчество на тему знаменитой киносаги

404 Not Found

Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

Ошибка 404

Еще вариант оформления ошибки 404

И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

405 Method Not Allowed

405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

406 Not Acceptable

Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

407 Proxy Authentication Required

Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

408 Request Timeout

408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

Кадр из фильма Мистер Робот 

В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

409 Conflict

Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

410 Gone

Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

411 Length Required

411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

412 Precondition Failed

Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

414 URI Too Long

Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

415 Unsupported Media Type

Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

416 Range Not Satisfiable

Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

417 Expectation Failed

Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

418 I’m a teapot

Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

Чайник на сайте Google

У Google получился такой симпатичный чайник

421 Misdirected Request

Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

422 Unprocessable Entity

Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

423 Locked

Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

424 Failed Dependency

424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

425 Too Early

Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

426 Upgrade Required

Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

428 Precondition Required

428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

429 Too Many Requests

Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

Ошибка 429

431 Request Header Fields Too Large

Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

444 No Response

Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

449 Retry With

Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

450 Blocked by Windows Parental Controls

450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

Лого Роскомнадзора

Читайте также

Ошибка сервера 504

Ошибка сервера 403

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Список ошибок на стороне сервера (5xx)

Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

500 Internal Server Error

Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

Ошибка 500

Дело не в тебе, дело во мне (С)

 Синий экран смерти

501 Not Implemented

501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

502 Bad Getaway

Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

503 Service Unavailable

Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

  1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
  2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

504 Gateway Timeout

Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

 Вариант оформления ошибки 504

505 HTTP Version Not Supported

Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

506 Variant Also Negotiates

Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

507 Insufficient Storage

Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

508 Loop Detected

Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

510 Not Extended

Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

Заключение

Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

#node.js #reactjs #mongodb #express #redux

Вопрос:

когда я пытаюсь сменить пароль с помощью postman, все работает, но когда я пытаюсь сделать это на интерфейсе, я не получаю никаких ошибок на бэкэнде, пароль не меняется, и я получаю ошибку на вкладке «сеть «»идентификатор недействителен».

вот мой бэкэнд:

маршруты:

 router.post("/reset", reset);
router.post("/reset/:userId/:token", changepw); 

контроллеры:

 export const reset = async (req, res) => {
  const { email } = req.body;
  try {
    if (validateEmail(email) === false)
      return res.status(400).json({ error: "Please enter a valid email" });

    const user = await User.findOne({ email });
    if (!user) return res.status(404).json({ error: "User doesn't exist" });

    let token = await Token.findOne({ userId: user._id });
    if (!token) {
      token = await new Token({
        userId: user._id,
        token: crypto.randomBytes(32).toString("hex"),
      }).save();
    }

    const link = `http://localhost:3000/auth/reset/${user._id}/${token.token}`; 
                 // when the port is 5000 here its works on postman but when i set 3000 it doesn't work
    const result = await sendEmail(user.email, link);

    res.status(200).json({ result, token });
  } catch (error) {
    res.status(500).json({ error: "Something went wrong" });
    console.log(error);
  }
};

export const changepw = async (req, res, next) => {
  const { password, confirmPassword } = req.body;
  const { userId: _id, token } = req.params;

  try {
    if (!mongoose.Types.ObjectId.isValid(_id))
      return res.status(400).json({ error: "Id is not valid" });

    const user = await User.findById(_id);
    if (!user)
      return res.status(400).json({ error: "Invalid link or expired" });

    const tokens = await Token.findOne({
      userId: user._id,
      token,
    });
    if (!tokens)
      return res.status(400).json({ error: "Invalid link or expired" });

    if (password !== confirmPassword)
      return res.status(400).json({ error: "Passwords don't match" });

    const hashedPassword = await bcrypt.hash(password, 12);
    const result = await User.findByIdAndUpdate(
      _id,
      { password: hashedPassword },
      { new: true }
    );
    await tokens.delete();

    res.status(200).json({ result, tokens });
  } catch (error) {
    res.status(500).json({ error: "Something went wrong" });
    console.log(error);
    next(error);
  }
}; 

вот интерфейс:

вот как я соединяю серверную и внешнюю части:

 export const reset = (email) => API.post("/auth/reset", email);
export const changepw = (pw) => API.post("/auth/reset/:userId/:token", pw); 
 <Route path="/auth/reset/:userId/:token" component={ChangePassword} />
// this the component where user go to change password 

действия по пересмотру:

 export const reset = (email) => async (dispatch) => {
  try {
    const { data } = await api.reset(email);
    dispatch({ type: actionTypes.RESET, data });
  } catch (error) {
    const err = JSON.stringify(error?.response?.data);
    sessionStorage.setItem("error", err);
  }
};

export const changepw = (pw) => async (dispatch) => {
  try {
    const { data } = await api.changepw(pw);
    dispatch({ type: actionTypes.CHANGEPW, data });
  } catch (error) {
    const err = JSON.stringify(error?.response?.data);
    sessionStorage.setItem("error", err);
  }
}; 

редукторы:

 export default (state = { user: null, link: null }, action) => {
  switch (action.type) {
   case actionTypes.RESET:
      return { ...state, link: action.payload };
    case actionTypes.CHANGEPW:
      return { ...state, user: [state.user, action.payload] };
    default:
      return state;
  }
}; 

это то, что я делаю, когда пользователь вводит новый пароль:

 const [data, setData] = useState({
    password: "",
    confirmPassword: "",
  });

const handleSubmit = async (e) => {
    e.preventDefault();
    dispatch(changepw({ ...data }));
    setData({
      password: "",
      confirmPassword: "",
    });
    // history.push("/auth");
  }; 

Комментарии:

1. В маршрутизаторе react вы зарегистрировали путь=»/auth/reset/:идентификатор пользователя/:токен», так что это то, что вызывается при вызове changepw, а не серверной части. Вам нужен другой путь/маршрут для вашего бэкэнда (т. е. /api/auth/…). Это работает в postman, потому что он не знает о маршруте реакции.

2. @Sirode Я сделал это, и я все еще получаю ошибку на вкладке «сеть «»Идентификатор недействителен»

3. Работает ли ваш сервер на другом имени хоста и/или порту? Вы должны использовать полный внутренний URL -адрес:порт/xxx

4. Пожалуйста, используйте полный URL-адрес вашего бэкенда

5. хорошо, спасибо, ребята, проблема заключалась в том, как я подключил интерфейс и серверную часть. я только что изменил: этот экспорт const changepw = (pw) => API.post(> /auth/reset/:userId/:token , pw); для этого экспорта const changepw = (идентификатор пользователя, токен, pw) => API.post(> /auth/reset/${userId}/${token} , pw); и теперь он работает

Ошибка 401 Unauthorized Error – это код состояния HTTP, который означает, что страница, к которой вы пытались получить доступ, не может быть загружена, пока вы не войдете в систему с действительным идентификатором пользователя и паролем.

Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку авторизации, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине недействительны.

Сообщения об ошибках 401 часто настраиваются на каждом веб-сайте индивидуально, особенно если это крупный портал, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться многими способами, из которых самые распространенные:

  • 401 Unauthorized
  • Authorization Required
  • HTTP Error 401 – Ошибка авторизации

401 ошибка авторизации отображается внутри окна веб-браузера, как обычная веб-страница. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.

Иллюстрация на тему появления ошибки 401

  1. Проверьте на наличие ошибок в URL. Возможно, ошибка 401 Unauthorized возникла, потому что URL-адрес был введен неправильно, или выбранная ссылка указывает на неправильный URL-адрес, предназначенный только для авторизованных пользователей.

  2. Если вы уверены, что URL-адрес действителен, посетите главную страницу веб-сайта и найдите ссылку с надписью «Логин» или «Безопасный доступ». Введите здесь свои учетные данные, а затем повторите попытку.

    Если у вас нет учетных данных или вы забыли свои, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.

    Если вам трудно вспоминать свои, храните их в диспетчере паролей, чтобы приходилось помнить только один пароль.

  3. Перезагрузите страницу. Как бы просто это не показалось, закрытия страницы и её повторное открытие может помочь исправить ошибку 401, но только если она вызвана ошибочно загруженной страницей.

  4. Удалите кеш вашего браузера. Возможно, в вашем браузере хранится неверная информация для входа в систему, что нарушает процесс входа и выдает ошибку 401. Очистка кеша устранит все проблемы в этих файлах и даст странице возможность загружать свежие файлы прямо с сервера.

  5. Если вы уверены, что страница, которую вы пытаетесь открыть, не нуждается в авторизации, сообщение об ошибке 401 Unauthorized может быть общей ошибкой. В этом случае лучше всего связаться с веб-мастером или другим контактом веб-сайта и сообщить им о проблеме.

Другие варианты ошибки 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например:

Коды ошибок Microsoft IIS 401
Ошибка Объяснение
401,1 Войти не удалось.
401,2 Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера.
401,3 Несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс.
401,4 Авторизация не пройдена фильтром.
401,5 Авторизация блокирована приложением ISAPI/CGI.
401,501 Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов.
401,502 Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут максимальный предел скорости запросов.
401,503 Отказ в доступе: IP-адрес включен в список запрещенных IP
401,504 Отказ в доступе: имя хоста включено в список запрещенных

Ошибки подобные 401

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Также существует ряд кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, часто встречающийся 500 Internal Server Error.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка открытия файла программа аварийно завершается
  • Ошибка отправки запроса в фсс личном кабинете
  • Ошибка открытия файла пдф на телефоне
  • Ошибка отправки запроса internal server error
  • Ошибка открытия файла не удается найти указанный файл