Ошибка отправки документа на сервер

При отправке возникла ошибка 12002, 12007, 12012, 12019, 12029, 12031 или 12152

При отправке отчета возникает одна из следующих ошибок:

  • 12002: Истек срок ожидания ответа от сервера. Проверьте интернет-соединение.
  • 12007: Не удалось определить имя сервера. Проверьте интернет-соединение.
  • 12012: Поддержка Win32 функции для работы с Интернет отключена.
  • 12019: Некорректное состояние обработчика запроса.
  • 12029: Не удалось подключиться к серверу. Проверьте интернет-соединение или попробуйте выполнить операцию позднее.
  • 12031: Прервано соединение с сервером. Проверьте интернет-соединение.
  • 12152: Не удалось обработать ответ сервера.

Причины

Код ошибки Возможные причины
12002 неустойчивый интернет-канал; неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.
12007 неустойчивый интернет-канал; неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.
12012 проблема с целостностью ОС, драйвером для сетевой карты, общими настройками доступа к Интернету.
12019 неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.
12029 сервер временно недоступен; сервер указан некорректно; неустойчивый интернет-канал; неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.
12031 сервер временно недоступен; неустойчивый интернет-канал; неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.
12152 неустойчивый интернет-канал; неправильная настройка прокси-сервера, антивируса или сетевого экрана.

Решение

  1. Неустойчивый интернет-канал (например, периодически пропадающее соединение с Интернет по wi-fi). Проверьте, как работают другие программы, которым требуется доступ в Интернет. Если ошибки наблюдаются и в них, то попробуйте воспользоваться другим каналом (например, подключиться к Интернет через модем или по выделенной линии), либо обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  2. Неправильно произведена настройка СБИС для доступа к прокси-серверу. В настройках соединения с Интернет попробуйте указать «Автоматическое определение настроек прокси». Если проблема осталась, обратитесь к системному администратору за помощью в настройке.
  3. Неправильно настроен прокси-сервер. Например, установлено ограничение на размер пересылаемых файлов, а вы отправляете письмо в НИ с объемными вложениями. За настройкой прокси-сервера обратитесь к системному администратору.
  4. Установлен сетевой экран, в котором настроены ограничения, мешающие работе СБИС. За настройкой обратитесь к системному администратору.
  5. Установленный антивирус блокирует сетевую активность программы. Обратитесь к системному администратору за настройкой антивируса. Также антивирус можно отключить на время отправки.
  6. Сервер временно недоступен. Убедитесь, что у вас открываются сайты, на которые отправляется отчетность (ФСС — http://f4.fss.ru и http://docs.fss.ru, ФСРАР — https://service.alcolicenziat.ru и https://service.fsrar.ru, РПН — https://lk.rpn.gov.ru/), в противном случае обратитесь к системному администратору для настройки доступа к ним.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

ЕГАИС УТМ не может отправить документы

 Я

  

zarius

03.05.22 — 17:37

У всех такая штука сейчас? За полтора часа ушло 3 документа из 133.

forum.fsrar.ru не работает.

fsrar.gov.ru работает через раз.

В логах УТМ «Сервер недоступен: [https://documents-utm.egais.ru/documents/DataExchange.UploadService.svc]»

Похоже ДДОСят?

  

zarius

1 — 03.05.22 — 18:08

egais.ru — «500 — внутренняя ошибка сервера»

  

Amra

2 — 03.05.22 — 18:22

  

zarius

3 — 03.05.22 — 18:41

(2) при чем здесь 1С и ее сервисы? Сервисы РАР не работают!

  

Amra

4 — 03.05.22 — 20:29

(3) А ты почитай по ссылке, там много интересного

  

Kongo2019

5 — 03.05.22 — 21:00

(0) Привыкай. Это надолго.

Я уже пинголятор сделал. Народ видит пинги пошли, по-быстрому доки закидывают. Пятиминутки бывают по пол дня висят уже.

  

Ёпрст

6 — 04.05.22 — 08:44

(0) да, с 20:00 со вчерашнего дня всё поломалось в раре

  

Kongo2019

7 — 04.05.22 — 08:59

Да, а теперь походу все окончательно легло. С часу ночи ни одного пинга не прошло.

  

trad

8 — 04.05.22 — 09:44

(5) а какой смысл в таком «пинголяторе» для ЕГАИС УТМ? Зачем ждать пинги для закидывания доков в УТМ?

  

Kongo2019

9 — 04.05.22 — 09:45

(8)Логично же, чтобы ответы получить.

  

NorthWind

10 — 04.05.22 — 09:50

(8) а как вы еще хотя бы примерную инфу получите, жив сервис или лежит? Раз нет ответа, нет смысла и пытаться, чего время тратить зазря…

  

trad

11 — 04.05.22 — 10:06

(10) если нужно отправить документ его нужно отправить в УТМ, при чем тут жив сервис или нет

  

trad

12 — 04.05.22 — 10:09

(9) не усмотрел логики в твоем ответе

  

Kongo2019

13 — 04.05.22 — 10:10

(11) Ну и будет он там валятся. Кому это надо? А так пингов нет, значит лежит. Машины не заказываются, цех на простой.

  

Kongo2019

14 — 04.05.22 — 10:11

(13) РАР пофуй, иметь то он будет нас как за работающий УТМ.

  

trad

15 — 04.05.22 — 10:16

(13) он будет там не просто валятся, а будет ждать когда сервис оживет и отправится автоматически.

Мне не понятен сам смысл не отправлять док в УТМ при недоступности ЕГАИС. Ведь в любом случае документ подлежит отправке.

Если прочие бизнес-процессы построены на успешности отправки документа в ЕГАИС, то они же наверняка построены на получении квитанций

  

Kongo2019

16 — 04.05.22 — 10:22

Так нам ответ нужен. Смысл его отправлять, если он дальше нашего УТМ не уходит.

  

trad

17 — 04.05.22 — 10:26

Ну ок. Вам на месте видней.

Я не вижу смысла не отправлять

  

Kongo2019

18 — 04.05.22 — 10:29

(17) Мы не имеем права отправить машину без подтвержденной ТТН, не можем поставить произведенную продукцию на баланс. Да много чего не можем. Поэтому наше руководство приняло решение, не работает УТМ уходим на простой, это дешевле чем потом с РАРом бодатся.

  

Ёпрст

19 — 04.05.22 — 10:30

(17) ага, тоже не вижу смысла в этом.

Мне как то фиолетово, что док, отправленный вчера, улетит из утм сегодня

  

trad

20 — 04.05.22 — 10:36

(19) +

Отправка машины должна быть привязана к получению квитанции о регистрации ТТН в ЕГАИС

  

pablo_escobar

22 — 04.05.22 — 10:51

(19) в доке дата отгрузки будет вчера, а дата фиксации сегодня. Так как дата фиксации это успешный тикет с OrerationResult. РАР тут же атоматом выпишет штраф на 150 тысяч за то, что фиксация была после выезда машины.

  

Ёпрст

23 — 04.05.22 — 10:55

(22) дату отгрузки ставим  = дате фиксации и всё, и пофик, что дата дока будет хоть 3 дня назад.

  

Фрэнки

24 — 04.05.22 — 10:56

(21) и так понятно.

в тексте сообщение ссылка… из-за нее пришлось удалить все сообщение целиком

  

Kongo2019

25 — 04.05.22 — 11:06

(23) Не ловили у тебя копы машину. А у нас мост. Мы уже ученые.

  

zak555

26 — 04.05.22 — 12:46

(5) пинг можно запретить и это не показатель

  

IVT_2009

27 — 04.05.22 — 12:49

пробуем зайти на fsrar.ru , не можем зайти. Пингуем.. не видим ответа. Ддосят короче продажу алкоголя в эти жаркие весенние праздники.

  

Kassern

28 — 04.05.22 — 12:50

(27) Видите как заботятся о здоровье населения?)

  

pablo_escobar

29 — 04.05.22 — 12:54

(23) как ты поставишь дату отгрузки = дате фиксации? Если мы не знаем дату фиксации так как егаис лежит. Дата фиксации это когда егаис прочухается, проверит возможность проведения ТТН и сформирует тикет в ответ.

  

Kongo2019

30 — 04.05.22 — 13:20

Начало потихоньку уходить

  

Krendel

31 — 04.05.22 — 15:36

У нас проблем нет с егаисом

  

zak555

32 — 04.05.22 — 15:50

(29) без него нельзя торговать ?

  

Krendel

33 — 04.05.22 — 16:04

(32) не

  

Kongo2019

34 — 05.05.22 — 08:57

Опять лег.

  

MWWRuza

35 — 05.05.22 — 10:11

(34) Да ладно! :-)))

ЕГАИС — система государственная, а как можно не верить государству :-)

Вот, только что: https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-444.jpg

Из серии «не верь глазам своим», как в том анекдоте — «видишь суслика? Нет… А он есть!»

Достали, если честно… Ну не справляются с атаками, но зачем лживые месаги на сайте вывешивать…

  

trad

36 — 05.05.22 — 10:13

(35) смотря что считать «штатным режимом»

  

zptm

37 — 05.05.22 — 11:46

Как зачем, чтобы от вышестоящих по шапке не попало — смотрите мол у нас все работает, даже на сайте написано.

  

Kongo2019

38 — 05.05.22 — 11:47

Ну не знаю. У меня сайт уже второй день не открывается.

  

H A D G E H O G s

39 — 05.05.22 — 12:13

(38) Можешь код пинговалки скинуть на liveups@yandex.ru ?

  

Kongo2019

40 — 05.05.22 — 12:45

  

H A D G E H O G s

41 — 05.05.22 — 12:48

(40) Эээ. А че, они, РАР ICMP протокол не обрезали на своем сервере? Просто ping ?

  

Kongo2019

42 — 05.05.22 — 12:56

(41) Просто ping.

  

trad

44 — 05.05.22 — 15:58

«Продавцы сигарет и алкоголя должны страдать.» (с) Волшебник

  

Kongo2019

45 — 05.05.22 — 16:06

(44) А производители?

  

trad

46 — 05.05.22 — 16:20

(45) производители же тоже продавцы, первые в очереди на страдания

  

gas

47 — 05.05.22 — 16:29

Проблема сегодня актуальна. Документы с обеда не отправляются и не приходят, УТМ не может связаться с сервером ЕГАИС.

Проверяю на УТМ двух предприятий в разных городах.

  

Kongo2019

48 — 05.05.22 — 16:34

(47) Она и завтра будет актуальна. РАР вообще не чешется.

  

kauksi

49 — 05.05.22 — 16:36

у нас тоже каким то чудом иногда проскакикает, сейчас висит. Хотя бы блин собрали адреса производителей и оптовиков их несколько сотен всего, забили бы в белый список, а остальные в режект

  

Kongo2019

50 — 05.05.22 — 16:42

Я поставил перезапуск службы на раз в полчаса, при старте службы пачка уходит.

  

pablo_escobar

51 — 05.05.22 — 17:18

(49) тогда розница встанет, если чеки будут более 3-х дней не отправлены, то УТМ перестанет подписывать чеки.

  

gas

52 — 05.05.22 — 17:45

Да, после перезапуска иногда отправляются несколько документов.

Но с 13:15 ни один не вернулся.

  

Krendel

53 — 05.05.22 — 19:28

У нас пока нет проблем

  

kupec

54 — 05.05.22 — 20:53

(51) чеки вроде как уходят…по крайней мере у меня в 6 точках ни одного не висит на данный момент

  

gas

55 — 05.05.22 — 21:47

С 18:30 до 19:30 вернулись все документы, отправленные сегодня с 13:15.

Сейчас отправил ещё документ — снова нет связи.

Так что работает, но с большой задержкой.

  

Ёпрст

56 — 05.05.22 — 22:53

У нас есть кучка не обработанных доков с 3 мая еще.. и на отправленный waybill, нет ни одного ответного тикета (

  

gas

57 — 05.05.22 — 22:55

(56) Они висят в УТМ как неотправленные?

  

Kongo2019

58 — 06.05.22 — 08:15

УТМ походу совсем помер, даже суточные не ушли.

  

Ёпрст

59 — 06.05.22 — 09:10

(57) висели, да..щас с 2 ночи всё улетело и все запросы обработались, но после опубликования немерянного списка с ~2000 запросов в ЛК рар-ра..

  

Kongo2019

60 — 06.05.22 — 09:14

(59) А ты как туда прорвался?

  

  

pablo_escobar

61 — 06.05.22 — 10:52

форум fsrar открывается)

  

Kongo2019

62 — 06.05.22 — 12:17

и доки стали уходить

  

Ёпрст

63 — 06.05.22 — 12:56

(60) ночью было окно

  

Ёпрст

64 — 06.05.22 — 12:57

(61) уже нет..

  

Kongo2019

65 — 06.05.22 — 13:09

(64) А мы письма пишем.

  

CaptanG

66 — 06.05.22 — 14:32

(65) И что есть ответы на них?

  

Kongo2019

67 — 06.05.22 — 15:37

(66)Ну мы типа сообщили, может зачтется

  

Ёпрст

68 — 06.05.22 — 20:25

Опять поломался..

diadoc

Сделайте обмен документами с контрагентами проще — подключайтесь к ЭДО через Диадок

Оставить заявку

Ошибки в ЭДО происходят на разных этапах работы с сервисом и документами. Например, пользователь не может войти в систему, отправить электронный документ, подписать или получить его. На каждый случай существует отдельная инструкция по решению проблемы.

Ошибки в системе электронного документооборота можно разделить на:

  1. Ошибки при работе в интеграционных решениях — рассмотрим на примере работы в модуле для 1С.
  2. Ошибки при работе в веб-интерфейсе.

У каждого решения системы Диадок свои особенности и возможные ошибки в процессе работы пользователей. В большинстве случаев они не критичны и исправляются с помощью короткой инструкции. Главное — правильно определить проблему.

При возникновении любых ошибок в модуле первое, что стоит сделать, — проверить, установлена ли у вас актуальная версия. Если ваша версия модуля устарела и в программе доступно обновление, установите его. Часто это помогает быстро вернуться к исправной работе.

Чтобы обновить модуль Диадока, выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Обновите модуль».

Кнопка Обновите модуль в Диадоке

2. В открывшемся окне нажмите «Скачать обновление модуля».

Окно Скачайте и обновите модуль

3. Укажите папку, в которую будет сохранен модуль, и нажмите «Выбор папки».

Окно Выбор папки

4. Откройте скачанный модуль через пункт меню «Файл» → «Открыть» или добавьте в список дополнительных внешних обработок.

Если обновление модуля не решило проблему, необходимо выяснить суть ошибки, чтобы исправить ее. При работе в модуле для 1С ошибки могут возникнуть при отправке и получении документов. Рассмотрим подробнее виды ошибок, их причины, инструкции по устранению.

diadoc

Сделайте обмен документами с контрагентами проще — подключайтесь к ЭДО через Диадок

Оставить заявку

Ошибки в ЭДО происходят на разных этапах работы с сервисом и документами. Например, пользователь не может войти в систему, отправить электронный документ, подписать или получить его. На каждый случай существует отдельная инструкция по решению проблемы.

Ошибки в системе электронного документооборота можно разделить на:

  1. Ошибки при работе в интеграционных решениях — рассмотрим на примере работы в модуле для 1С.
  2. Ошибки при работе в веб-интерфейсе.

У каждого решения системы Диадок свои особенности и возможные ошибки в процессе работы пользователей. В большинстве случаев они не критичны и исправляются с помощью короткой инструкции. Главное — правильно определить проблему.

При возникновении любых ошибок в модуле первое, что стоит сделать, — проверить, установлена ли у вас актуальная версия. Если ваша версия модуля устарела и в программе доступно обновление, установите его. Часто это помогает быстро вернуться к исправной работе.

Чтобы обновить модуль Диадока, выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Обновите модуль».

Кнопка Обновите модуль в Диадоке

2. В открывшемся окне нажмите «Скачать обновление модуля».

Окно Скачайте и обновите модуль

3. Укажите папку, в которую будет сохранен модуль, и нажмите «Выбор папки».

Окно Выбор папки

4. Откройте скачанный модуль через пункт меню «Файл» → «Открыть» или добавьте в список дополнительных внешних обработок.

Если обновление модуля не решило проблему, необходимо выяснить суть ошибки, чтобы исправить ее. При работе в модуле для 1С ошибки могут возникнуть при отправке и получении документов. Рассмотрим подробнее виды ошибок, их причины, инструкции по устранению.

diadoc

Попробуйте модуль для 1С от Диадока и работайте с документами в знакомом интерфейсе

Подключиться

Ошибки при отправке

Если вы работали с отправкой документов, но в модуле произошла ошибка, посмотрите ее в статусе документа. Проверьте, какая проблема возникла в вашем случае.

Ошибка отправки

Статусы с ошибками:

  • «Ошибка в подписи». Электронная подпись не прошла проверку на соответствие требованиям законодательства. Причину ошибки можно найти на странице просмотра документа: нажмите на Ф. И. О. подписанта, откроется окно «Электронная подпись». Причина ошибки выделена красным цветом. Для ее исправления и корректного подписания документов обратитесь в службу поддержки на почту diadoc@kontur.ru.
  • «Ошибка доставки». Возникает при сбое во взаимодействии операторов в роуминге. Чтобы узнать причину ошибки, на странице просмотра документа нажмите на ссылку «Подробнее». Когда определите ошибку, обратитесь в службу поддержки на почту diadoc@kontur.ru для ее решения.

Ошибка заполнения даты. Дата — обязательное поле, при его пропуске возникает ошибка. Она может возникнуть во всех документах, которые формируются по требованиям приказа ФНС № 820. К ним относятся УПД, накладные, акты, счета-фактуры. Для внесения даты нажмите на ссылку «Заполните дату и номер». Откроется окно документа-основания в 1С, куда нужно внести данные.

Пакет на отправку 1 документа

Ошибка отображения документа. Если при отправке документа пользователь не видит его в списке, есть несколько возможных причин:

  • Документ уже отправлялся. Если вы отправляли этот документ ранее, в системе появится ошибка. При необходимости вы можете сделать это повторно, следуя инструкции.
  • Не настроен обмен документами с контрагентом. Документ может не отправиться, если контрагент не добавлен в Диадоке или не выполнено сопоставление в программе 1С. Исправить это поможет инструкция.
  • Реквизиты документа не соответствуют условиям фильтра. Проверьте параметры отбора, возможно, отображается не весь список документов. Убедитесь, что у вас нет фильтра по организации, контрагенту, дате, виду пакета документов.
  • Не настроена отправка непроведенных документов. В этом случае нужно подключить необходимый параметр в модуле для 1С. Сделать это можно в пару кликов с помощью инструкции.
  • Не настроены параметры отправки документов. Нужный документ может не отобразиться в списке, если неверно выбраны настройки пакетов. Например, вы хотите отправить УПД, а в настройках указан пакет «СЧФ + ТОРГ12/Акт». Исправить это можно, отметив в настройках нужные пакеты документов. В этом вам поможет инструкция.

Первичные документы ООО

  • Тип документа не поддерживается модулем. Модуль позволяет отправлять и получать сформированные в 1С ТОРГ-12 и акт выполненных работ, счет-фактуру, корректировочный счет-фактуру, счет на оплату, универсальный передаточный документ. Если созданный в 1С документ не соответствует одному из перечисленных типов, в разделе «Отправка документов» он не появится.

Ошибки при получении

Ошибка, при которой создается документ 1С с неверными данными. Например,  некорректно заполняется наименование товара. Чтобы избежать этого, необходимо проверять сопоставление товаров при создании документа 1С. Как создать документ в 1С на основании входящего электронного документа, описали в инструкции. 

Сопоставление номенклатуры

diadoc

Начните отправлять онлайн юридически значимые документы через Диадок

Подключиться

При работе пользователя в веб-интерфейсе Диадока могут возникать ошибки при входе в сервис. Для их устранения может понадобиться настроить новое рабочее место или получить доступ. В случае трудностей при подписании документов понадобится выяснить причину. Ниже рассмотрим типовые ошибки.

Ошибки при входе

Ошибка при входе по логину. Возникает, когда при попытке входа пользователь некорректно указывает логин или пароль. В этом случае стоит проверить правильность введенных данных. Если пароль утрачен, его можно восстановить по кнопке «Забыли пароль».

Ошибка при входе по логину

Ошибки при входе по сертификату электронной подписи. Бывают разных видов:

  • «Настройте компьютер». Может возникать при работе на новом рабочем месте. Пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/diadoc. После ее завершения нажмите на кнопку «Выполнить рекомендуемые действия», поставьте галочку «Выбрать все» и начните «Установку и настройку».
  • «Отправлен запрос на доступ» или «Доступ в ящик запрещен». Пользователь с действующим логином или сертификатом уже авторизован в ящике организации, но нужно получить доступ. Войти в аккаунт можно оперативно через администратора. Свяжитесь с сотрудником, Ф. И. О. которого указано в сообщении об ошибке, и запросите у него доступ к ящику. Администратору потребуется авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел «Настройки» — «Сотрудники» и принять запрос на доступ.

Ошибки при подписании

Ошибки в веб-интерфейсе могут возникать при подписании как исходящих, так и входящих документов. Рассмотрим самые популярные из них:

  • Ошибка адреса в ящике организации. Если он заполнен как иностранный, необходимо исправить его на формат российского, обязательно указав код региона, в котором работает организация. Для этого перейдите в «Настройки» — «Реквизиты организации» — «Юридический адрес».
  • Ошибка в основании полномочий. Проверьте, как заполнены основания полномочий в настройках сотрудника, — количество символов не должно превышать 120. Сократите текст, если он выходит за лимит.
  • Ошибка при отправке через промежуточного получателя. На текущий момент отправка документов через промежуточного получателя — это дополнительная функциональность. Она доступна для пользователей Диадока при обмене документами внутри системы. Такая отправка не работает в роуминге, так как в нем возможна передача только одной подписи к документу. Решить проблему можно при переходе всех участников к совместной работе в Диадоке.
  • Ошибка при аннулировании. В причине аннулирования указан пробел, что считается ошибкой. Пропишите причину аннулирования и повторите попытку.

diadoc

Начните отправлять онлайн юридически значимые документы через Диадок

Подключиться

При работе пользователя в веб-интерфейсе Диадока могут возникать ошибки при входе в сервис. Для их устранения может понадобиться настроить новое рабочее место или получить доступ. В случае трудностей при подписании документов понадобится выяснить причину. Ниже рассмотрим типовые ошибки.

Ошибки при входе

Ошибка при входе по логину. Возникает, когда при попытке входа пользователь некорректно указывает логин или пароль. В этом случае стоит проверить правильность введенных данных. Если пароль утрачен, его можно восстановить по кнопке «Забыли пароль».

Ошибка при входе по логину

Ошибки при входе по сертификату электронной подписи. Бывают разных видов:

  • «Настройте компьютер». Может возникать при работе на новом рабочем месте. Пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/diadoc. После ее завершения нажмите на кнопку «Выполнить рекомендуемые действия», поставьте галочку «Выбрать все» и начните «Установку и настройку».
  • «Отправлен запрос на доступ» или «Доступ в ящик запрещен». Пользователь с действующим логином или сертификатом уже авторизован в ящике организации, но нужно получить доступ. Войти в аккаунт можно оперативно через администратора. Свяжитесь с сотрудником, Ф. И. О. которого указано в сообщении об ошибке, и запросите у него доступ к ящику. Администратору потребуется авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел «Настройки» — «Сотрудники» и принять запрос на доступ.

Ошибки при подписании

Ошибки в веб-интерфейсе могут возникать при подписании как исходящих, так и входящих документов. Рассмотрим самые популярные из них:

  • Ошибка адреса в ящике организации. Если он заполнен как иностранный, необходимо исправить его на формат российского, обязательно указав код региона, в котором работает организация. Для этого перейдите в «Настройки» — «Реквизиты организации» — «Юридический адрес».
  • Ошибка в основании полномочий. Проверьте, как заполнены основания полномочий в настройках сотрудника, — количество символов не должно превышать 120. Сократите текст, если он выходит за лимит.
  • Ошибка при отправке через промежуточного получателя. На текущий момент отправка документов через промежуточного получателя — это дополнительная функциональность. Она доступна для пользователей Диадока при обмене документами внутри системы. Такая отправка не работает в роуминге, так как в нем возможна передача только одной подписи к документу. Решить проблему можно при переходе всех участников к совместной работе в Диадоке.
  • Ошибка при аннулировании. В причине аннулирования указан пробел, что считается ошибкой. Пропишите причину аннулирования и повторите попытку.

diadoc

Переводите документооборот в электронный вид вместе с Диадоком

Подключиться

Помимо ошибок, которые возникают при работе пользователей в системе, существуют ошибки в электронных документах. Важно всегда отправлять документы в ФНС в корректном формате и правильно вносить в них исправления, если вы заметили неточности или опечатки.

Неверный формат документов для ФНС

Передавать некоторые документы в налоговую можно только в утвержденном формате XML. Если компания допустит ошибку и вышлет документ в формате PDF, DOC или JPG, налоговая не примет такой документ и расценит это как его отсутствие. Штрафные санкции в таком случае варьируются от денежных штрафов до блокировки счетов. ФНС утвердила обязательный XML-формат для следующих электронных документов:

  • счет-фактура и универсальный передаточный документ (УПД) по приказу № 820,
  • счет-фактура и универсальный корректировочный документ (УКД) по приказу № 736.

Рекомендательный характер по передаче документов в формате XML действует для:

  • акт о расхождении по форме ТОРГ-2,
  • товарная накладная по форме ТОРГ-12,
  • акт выполненных работ/оказанных услуг,
  • транспортная накладная, 
  • сопроводительная ведомость,
  • заказ-наряд.

Такие документы не обязательно передавать в формате XML. Это может быть также JPG, PDF, DOC и прочие, что не будет считаться ошибкой.

Корректировка и исправление электронных документов

Что делать, если ошибка допущена в самом документе? Сначала определите, насколько она критична. Несущественные ошибки и опечатки, которые не мешают определить стороны операции и ее основные условия, можно не исправлять. Это регулирует Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

Если ошибку всё же необходимо исправить, это можно сделать, составив новый, исправленный документ. Оформите исправленный документ с тем же номером и датой, что и первоначальный. Обязательно укажите, что документ является исправленным, а также добавьте порядковый номер исправления и его дату.

Отдельные правила заполнения действуют для счета-фактуры и УПД. Они регламентируются постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2011 № 1137 «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость». При появлении изменений в стоимости уже выполненных работ, оказанных услуг или отгруженных товаров для их исправления используют корректировочные счета-фактуры и УКД.

Корректировочный счет-фактура

Корректировочный счет-фактура

Такой счет-фактуру можно оформить при наличии документа, подтверждающего согласие покупателя с новыми условиями. Оформить корректировочный счет-фактуру можно в течение пяти дней с момента заключения.

Если обнаружена именно ошибка, опечатка, — например, пропущена буква, то формируется исправленный счет-фактура. Такой документ не требует никаких дополнительных соглашений.

Исправленный счет-фактура

Счет-фактура

Многие ошибки, возникающие в процессе работы с системой Диадок, можно оперативно исправить самостоятельно. Если в статье вы не нашли инструкции по решению своей проблемы, обратитесь в техподдержку Диадока. Специалисты круглосуточно на связи по нескольким каналам:

  • в Центре поддержки в самом сервисе,
  • в чате на сайте сервиса, в ватсапе или телеграме,
  • на заказе звонка через специальную форму на сайте,
  • по электронной почте diadoc@skbkontur.ru.

Если при работе с электронными документами в сервисах ЭДО возникают ошибки, их можно легко решить. Достаточно следовать инструкциям и подсказкам в системе. Исправление ошибок занимает несколько минут, а ведение электронного документооборота экономит компаниям время, деньги и ресурсы сотрудников.

diadoc

Подключайтесь к Диадоку и оцените удобство работы с электронными документами

Подключиться

Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

Подключайтесь к Диадоку и оцените удобство работы с электронными документами

Подключиться

Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

Содержание

  1. По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
  2. Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
  3. Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
  4. sedo.fss.ru код состояния 404

По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?

Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.

Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.

  1. Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
  2. В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».Проверка сайта
  3. Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.Доступность сайта
  4. Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
  5. Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.

Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?

Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:

  • Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
  • Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.

Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?

Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:

  • Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
  • Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
  • Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
  • Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
  • Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
  • Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.

Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.

sedo.fss.ru код состояния 404

Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:

  • Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
  • Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.

Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023

  • При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»
  • При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
  • При регистрации юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»
  • При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»
  • При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»
  • Контакты nalog.gov.ru

При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Попробуйте войти по прямой ссылке:

— для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru  
— для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk  

3. Проверьте работу в браузерах:

  • Chromium GOST (на MacOS доступен только этот браузер)
  • Яндекс.Браузер 
    После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

4. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

5. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»

1. Если ваш сертификат используется не для ЕГАИС Алкоголя:

  • При работе в Yandex.Browser перейдите на страницу расширений введя в адресной строке browser://tune/ или в меню браузера выбрав «Дополнения».
  • При работе в Chromium GOST перейдите на страницу расширений введя в адресной строке chrome://extensions/ или в меню браузера выберите «Дополнительные инструменты — «Расширения».
  • На открывшейся странице отключите, переключив ползунок, Адаптер Рутокен Коннект и Адаптер Рутокен Плагин.

2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»

1. Попробуйте войти по прямой ссылке:

  • для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru  
  • для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk  

2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

Контакты nalog.gov.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Такие ошибки называются ошибками доставки, но чаще говорят просто – ошибки отправки. Поэтому для удобства в статье будем писать «ошибки отправки».

Если неправильно настроить сервер, параметры рассылки или использовать неактуализированную базу контактов, то могут возникать ошибки при отправке электронной почты. В статье собрали самые распространенные ошибки и описали возможные причины их возникновения.

Ошибка 500 – команда не распознана из-за синтаксической ошибки

  • Антивирус или брандмауэр блокирует соединение сервера SMTP и возникает ошибка отправки email.

Ошибка 503 – неправильная последовательность команд

  • Отсутствует аутентификация – проверьте настройки SMTP-сервера. Скорее всего, нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.

Ошибка 512 – неверный адрес получателя или ошибка DNS

  • У какого-то из серверов проблема с DNS – свяжитесь с администратором сервера.
  • Ошибка в доменном имени получателя – проверьте правильность написания домена в почте и исправьте ошибки. Это могут быть синтаксические ошибки типа yanded.ru или gmai.com.

Ошибка 513 – неверный адрес получателя или ошибка аутентификации

  • Неправильный адрес получателя – проверьте ошибки в email-адресе и почту на существование. Скорее всего, нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.

Ошибка 523 – письмо слишком большое

  • Получатель не может получить письмо, потому что оно очень большое – проверьте вес письма, в том числе и вложения, и оптимизируйте до стандартных размеров.

Ошибка 530 – нет доступа

  • Отсутствует аутентификация – проверьте настройки SMTP-сервера, скорее всего нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.
  • Получатель блокирует ваш IP-адрес – антивирус, файрвол или фильтр спама не пропускает сообщения от вас. Свяжитесь с получателем другим способом и попросите исключить вас из списка блокировки, чтобы устранить ошибку рассылки.
  • Адрес не существует – проверьте почту на существование.

Ошибка 541 – сообщение распознано как спам

  • Антиспам фильтр получателя распознал ваше письмо, как нежелательное – проверьте письмо на наличие контента, похожего на спам, попросите получателя добавить вас в «белый лист».

Ошибка 550 – почтовый ящик недоступен

  • Неправильный адрес получателя – проверьте правильность написания адреса и почту на существование.
  • Ошибка в настройке SMTP-сервера получателя – отправьте письмо на другой почтовый сервер. Если письмо доставлено без ошибки, свяжитесь с получателем другим способом и сообщите о проблеме с его сервером.
  • Антиспам фильтр получателя распознал ваше письмо, как нежелательное – проверьте письмо на наличие контента, похожего на спам.
  • В вашей системе вирус, который отправляет массовые рассылки – сделайте сканирование антивирусом.
  • Ваш провайдер ограничивает рассылку исходящих сообщений – свяжитесь с провайдером и уточните, есть ли такие ограничения.

Ошибка 552 – превышено распределение памяти

  • У получателя заполнен ящик, новые сообщения не поступают – свяжитесь с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
  • Письмо слишком много весит, превышает лимиты администратора сети – проверьте вес письма и оптимизируйте его до стандартных размеров.

Ошибка 553 – ошибка в адресе почты

  • Неправильный адрес получателя – проверьте ошибки в email-адресе и почту на существование.
  • Нет подключения к интернету – иногда ошибка указывает на отсутствие стабильного подключения к провайдеру.

Ошибка 571 – ошибка на стороне получателя

  • Получатель блокирует ваш IP-адрес – антивирус, файрвол или фильтр спама не пропускает сообщения от вас. Свяжитесь с получателем другим способом и попросите исключить вас из списка блокировки.
  • Нет разрешения отправлять почту через промежуточный сервер, который связывает вас с получателем – свяжитесь с администратором сервера, чтобы изменить настройки.
  • Не настроен DNS у IP отправителя – проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей.

В редких случаях ошибка может означать, что:

  • Система распознала в письме запрещенные данные. Например, конфиденциальную или защищенную информацию: номера карт, личные данные и прочее. В этом случае для устранения ошибки отправки электронной почты надо пересмотреть контент письма.
  • Этому адресату нельзя отправить письмо. Некоторым получателям можно отправлять письма только в составе установленной группы.

Почти все перечисленные ошибки связаны с неправильным адресом почты и ошибками в настройке сервера. Всего этого можно избежать при работе с сервисами рассылки.

Если у вас постоянно возникают такие ошибки — воспользуйтесь Sendsay. В сервисе есть база знаний с инструкциями по настройке всех ключевых параметров для рассылки, платные услуги настройки сервисов и доменов, а также служба поддержки, которая всегда готова помочь.

Подпишитесь
на новости блога

Статьи, кейсы и чек-листы по digital-маркетингу от ведущих экспертов рынка

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Источник

Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

Ошибки со стороны клиента (4xx)

Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

400 Bad Request

Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

401 Unauthorized

Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

402 Payment Required

Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

403 Forbidden

Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

Анимация на тему 403 

Творчество на тему знаменитой киносаги

404 Not Found

Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

Ошибка 404

Еще вариант оформления ошибки 404

И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

405 Method Not Allowed

405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

406 Not Acceptable

Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

407 Proxy Authentication Required

Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

408 Request Timeout

408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

Кадр из фильма Мистер Робот 

В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

409 Conflict

Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

410 Gone

Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

411 Length Required

411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

412 Precondition Failed

Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

414 URI Too Long

Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

415 Unsupported Media Type

Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

416 Range Not Satisfiable

Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

417 Expectation Failed

Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

418 I’m a teapot

Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

Чайник на сайте Google

У Google получился такой симпатичный чайник

421 Misdirected Request

Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

422 Unprocessable Entity

Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

423 Locked

Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

424 Failed Dependency

424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

425 Too Early

Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

426 Upgrade Required

Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

428 Precondition Required

428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

429 Too Many Requests

Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

Ошибка 429

431 Request Header Fields Too Large

Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

444 No Response

Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

449 Retry With

Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

450 Blocked by Windows Parental Controls

450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

Лого Роскомнадзора

Читайте также

Ошибка сервера 504

Ошибка сервера 403

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Список ошибок на стороне сервера (5xx)

Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

500 Internal Server Error

Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

Ошибка 500

Дело не в тебе, дело во мне (С)

 Синий экран смерти

501 Not Implemented

501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

502 Bad Getaway

Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

503 Service Unavailable

Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

  1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
  2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

504 Gateway Timeout

Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

 Вариант оформления ошибки 504

505 HTTP Version Not Supported

Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

506 Variant Also Negotiates

Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

507 Insufficient Storage

Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

508 Loop Detected

Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

510 Not Extended

Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

Заключение

Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

Источник

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Группа аппаратных ошибок 0х31..

0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

2. Группа ошибок принтера 0х32..

0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера

3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..

0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

4. Группа ошибок ФН 0х34..

Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано

5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..

Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

0х3100 Группа аппаратных ошибок

0х3131 Ошибка выделения памяти

0х3132 Ошибка проверки микросхемы

0х3133 Ошибка обмена с микросхемой

0х3134 Ошибка чтения микросхемы

0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136 Ошибка часов

0х3137 Ошибка OTP памяти

0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

0х3200 Группа ошибок принтера

0х3231 Нет бумаги

0х3232 Открыта крышка

0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235 Ошибка отрезчика

0х3236 Аппаратная ошибка принтера

0х3300 Группа ошибок машины загружаемых шаблонов 

0х33XX Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380 Неверный тип (номер) шаблона

0х3381 Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382 Несовместимая версия загруженных шаблонов

0х3400 Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН:

 0х3431 Некорректный формат или параметры команды

0х3432 Неверное состояние ФН

0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436 Архив ФН переполнен

0х3437 Неверные дата и/или время

0х3438 Нет запрошенных данных

0х3439 Некорректное значение параметров команды

0х343A Неверная команда

0х343B Неразрешенные реквизиты

0х343C Дублирование данных

0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F Отсутствуют данные в команде

0х3440 Превышение размеров TLV данных

0х3441 Транспортное соединение отсутствует

0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444 Исчерпан ресурс хранения

0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446 Смена превысила 24 часа

0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453 Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454 Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460 Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462 Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464 Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465 Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН, формируемые ККТ:

0х3491 Неверный размер возвращаемых данных

0х3492 Ошибка интерфейса ФН

0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496 В ФН есть неотправленные документы

0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498 Ожидание перезагрузки ФН

0х3499 Получение документа из ФН прервано

0х3500 Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) 

0х3531 Отсутствует физический канал связи

0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538 ОФД-процесс не инициализирован 

0х3600 Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631 Процедура проверки уже запущена

0х3632 Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633 Процедура проверки прервана

0х3634 Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635 Неверное состояние процесса проверки КМ

0х4100 Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 

0х4131 Неизвестная версия протокола

0х4132 Переполнение буфера физического уровня

0х4133 Переполнение буфера транспорта

0х4134 Ошибка CRC пакета

0х4135 Неверный идентификатор получателя

0х4136 Недостаточно места в буфере получателя

0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

0х4200 Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231 Неверная длина пакета

0х4232 Недоступный символ в числовом параметре

0х4233 Неверная команда

0х4234 Длина параметра не равна заданной

0х4235 Отсутствует обязательный параметр

0х4236 Переполнение кольцевого буфера

0х4237 Переполнение буфера команд

0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой 

0Х4300 Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем 

0х4400 Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 

0х4451 Неверный тип документа

0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453 Превышение длины реквизита

0х4454 Неверный итог чека

0х4455 Неверная сумма товарной позиции

0х4456 Неверные дата и/или время

0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458 Несуществующее поле

0х4459 Неверное значение параметра

0х445A Несуществующий реквизит

0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C Некорректный РНМ или ИНН

0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460 Невозможен повтор реквизита

0х4461 Общая ошибка в параметрах

0х4462 Общая ошибка длины параметра

0х4464 Передана некорректная сумма налога

0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467 В этом ФФД операция неразрешена

0х4468 Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации 

0х4500 Группа ошибок получения реквизитов 

0х4531 Слишком большой индекс массива

0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен 

0х4600 Группа ошибок электронного журнала

0х4631 Копия отсутствует

0х4632 Данные в ЭЖ повреждены

0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641 Нет данных в хранилище

0х4642 Функции планировщика не доступны

0х4643 Неизвестный тип задания

0х4700 Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 

0х4731 Общая ошибка

0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства

0х4800 Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

0х5000 Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки:

0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку

0х5032 Недопустимый входной параметр

0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034 Ресурс занят

0х5035 Недостаточно памяти

0х5036 Переполнение

0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода:

0х5040 Недопустимая версия

0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов:

0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

0х6100 Группа ошибок состояния ККТ

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132 Не выполнена идентификация кассира

0х6133 Документ открыт

0х6134 Документ закрыт

0х6135 Смена превысила 24 часа

0х6136 Смена закрыта

0х6137 Смена открыта

0х6138 Нефискальный режим

0х6139 Архив ФН закрыт

0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144 Нет данных на отправку

0х6145 Нет маркированных позиций в чеке

0х6146 Необходимо отправить все уведомления

0х6200 Группа ошибок операций ККТ

0х6231 Ошибка переполнения

0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241 Ошибка цифровой подписи

0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

0х6300 Группа ошибок настроек 

0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

0х6400 Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется 

0x6500 Группа ошибок лицензирования

0x6531 Нет подходящей лицензии

0x6532 Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533 Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534 Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535 Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536 Попытка ввода истекшей лицензии

0х7000 Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226. 

0х7100 Резерв 

0х7200 Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233 Неверный размер универсального счетчика

0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков 

0х7300 Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331 Общая ошибка базы товаров

0х7332 Некорректный тег

0х7333 Некорректный размер тега

0х7334 Недопустимый номер позиция

0х7335 Произошла аппаратная ошибка

0х7336 Нет данных запрошенных по тегу

0х7337 Перебор окончен без найденных данных

0х7338 Нет места в динамической области

0х7400 Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

0х7500 Группа ошибок уровня minipos

0х7531 Отсутствие позиции оплаты

0х7532 Таймаут выполнения команды истек

0х7533 Неверный режим работы 

Источник

Время прочтения ~ 2 минуты

Если при отправке документа контрагенту по почте из 1С у вас появляется сообщение с ошибкой «SMTP error code 535», это означает, что попытка аутентификации на сервере вашего почтового клиента завершилась неудачно.

Для получения более точного описания проблемы стоит зайти в настройки учетной записи, с которой вы пытаетесь отправить письмо.

Отправка почты из 1С

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

0х3100 Группа аппаратных ошибок

0х3131 Ошибка выделения памяти

0х3132 Ошибка проверки микросхемы

0х3133 Ошибка обмена с микросхемой

0х3134 Ошибка чтения микросхемы

0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136 Ошибка часов

0х3137 Ошибка OTP памяти

0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

0х3200 Группа ошибок принтера

0х3231 Нет бумаги

0х3232 Открыта крышка

0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235 Ошибка отрезчика

0х3236 Аппаратная ошибка принтера

0х3300 Группа ошибок машины загружаемых шаблонов 

0х33XX Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380 Неверный тип (номер) шаблона

0х3381 Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382 Несовместимая версия загруженных шаблонов

0х3400 Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН:

 0х3431 Некорректный формат или параметры команды

0х3432 Неверное состояние ФН

0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436 Архив ФН переполнен

0х3437 Неверные дата и/или время

0х3438 Нет запрошенных данных

0х3439 Некорректное значение параметров команды

0х343A Неверная команда

0х343B Неразрешенные реквизиты

0х343C Дублирование данных

0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F Отсутствуют данные в команде

0х3440 Превышение размеров TLV данных

0х3441 Транспортное соединение отсутствует

0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444 Исчерпан ресурс хранения

0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446 Смена превысила 24 часа

0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453 Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454 Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460 Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462 Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464 Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465 Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН, формируемые ККТ:

0х3491 Неверный размер возвращаемых данных

0х3492 Ошибка интерфейса ФН

0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496 В ФН есть неотправленные документы

0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498 Ожидание перезагрузки ФН

0х3499 Получение документа из ФН прервано

0х3500 Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) 

0х3531 Отсутствует физический канал связи

0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538 ОФД-процесс не инициализирован 

0х3600 Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631 Процедура проверки уже запущена

0х3632 Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633 Процедура проверки прервана

0х3634 Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635 Неверное состояние процесса проверки КМ

0х4100 Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 

0х4131 Неизвестная версия протокола

0х4132 Переполнение буфера физического уровня

0х4133 Переполнение буфера транспорта

0х4134 Ошибка CRC пакета

0х4135 Неверный идентификатор получателя

0х4136 Недостаточно места в буфере получателя

0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

0х4200 Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231 Неверная длина пакета

0х4232 Недоступный символ в числовом параметре

0х4233 Неверная команда

0х4234 Длина параметра не равна заданной

0х4235 Отсутствует обязательный параметр

0х4236 Переполнение кольцевого буфера

0х4237 Переполнение буфера команд

0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой 

0Х4300 Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем 

0х4400 Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 

0х4451 Неверный тип документа

0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453 Превышение длины реквизита

0х4454 Неверный итог чека

0х4455 Неверная сумма товарной позиции

0х4456 Неверные дата и/или время

0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458 Несуществующее поле

0х4459 Неверное значение параметра

0х445A Несуществующий реквизит

0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C Некорректный РНМ или ИНН

0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460 Невозможен повтор реквизита

0х4461 Общая ошибка в параметрах

0х4462 Общая ошибка длины параметра

0х4464 Передана некорректная сумма налога

0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467 В этом ФФД операция неразрешена

0х4468 Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации 

0х4500 Группа ошибок получения реквизитов 

0х4531 Слишком большой индекс массива

0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен 

0х4600 Группа ошибок электронного журнала

0х4631 Копия отсутствует

0х4632 Данные в ЭЖ повреждены

0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641 Нет данных в хранилище

0х4642 Функции планировщика не доступны

0х4643 Неизвестный тип задания

0х4700 Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 

0х4731 Общая ошибка

0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства

0х4800 Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

0х5000 Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки:

0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку

0х5032 Недопустимый входной параметр

0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034 Ресурс занят

0х5035 Недостаточно памяти

0х5036 Переполнение

0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода:

0х5040 Недопустимая версия

0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов:

0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

0х6100 Группа ошибок состояния ККТ

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132 Не выполнена идентификация кассира

0х6133 Документ открыт

0х6134 Документ закрыт

0х6135 Смена превысила 24 часа

0х6136 Смена закрыта

0х6137 Смена открыта

0х6138 Нефискальный режим

0х6139 Архив ФН закрыт

0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144 Нет данных на отправку

0х6145 Нет маркированных позиций в чеке

0х6146 Необходимо отправить все уведомления

0х6200 Группа ошибок операций ККТ

0х6231 Ошибка переполнения

0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241 Ошибка цифровой подписи

0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

0х6300 Группа ошибок настроек 

0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

0х6400 Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется 

0x6500 Группа ошибок лицензирования

0x6531 Нет подходящей лицензии

0x6532 Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533 Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534 Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535 Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536 Попытка ввода истекшей лицензии

0х7000 Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226. 

0х7100 Резерв 

0х7200 Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233 Неверный размер универсального счетчика

0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков 

0х7300 Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331 Общая ошибка базы товаров

0х7332 Некорректный тег

0х7333 Некорректный размер тега

0х7334 Недопустимый номер позиция

0х7335 Произошла аппаратная ошибка

0х7336 Нет данных запрошенных по тегу

0х7337 Перебор окончен без найденных данных

0х7338 Нет места в динамической области

0х7400 Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

0х7500 Группа ошибок уровня minipos

0х7531 Отсутствие позиции оплаты

0х7532 Таймаут выполнения команды истек

0х7533 Неверный режим работы 

Источник

Время прочтения ~ 2 минуты

Если при отправке документа контрагенту по почте из 1С у вас появляется сообщение с ошибкой «SMTP error code 535», это означает, что попытка аутентификации на сервере вашего почтового клиента завершилась неудачно.

Для получения более точного описания проблемы стоит зайти в настройки учетной записи, с которой вы пытаетесь отправить письмо.

Отправка почты из 1С

В карточке учетной записи нужно проверить правильность введенных данных, а именно логина и пароля от вашей почты. После повторного ввода данных необходимо нажать на «Проверка настройки» и убедиться, что ошибка не повторяется.

Ошибка отправки почты из 1С

Возник вопрос? Закажите консультацию!

Консультация 1С

Если ошибка осталась и при этом используется почтовый сервер @mail.ru, значит вы вводите не тот пароль от почты.

С недавних пор Mail для авторизации сторонних приложений у себя на сервере генерирует отдельные пароли, которые и необходимо указывать в настройках 1С.

Для получения пароля, вам необходимо зайти на свою почту и выбрать пункт «Настройки».

Проверка настроек Меил.ру

Далее выбираете «Все настройки».

Проверка настроек Меил.ру

После «Безопасность».

Проверка настроек Меил.ру

В разделе «Безопасность» выбираете «Пароли для внешних приложений».

Проверка настроек Мейл.ру

Добавляете новую запись.

Проверка настроек Мейл.ру

Даете название новой записи, например, «1С».

Проверка настроек Мейл.ру

Вводите свой пароль от почты.

Настройка почты Мейл.ру

Полученный пароль сохраняете и возвращаетесь к настройкам учетной записи в 1С.

Настройка почты Мейл.ру

После ввода нового пароля, повторяете проверку настроек и получаете сообщение о том, что все настройки выполнены правильно.

Настройка почты 1С

Консультация 1С

Источник

Ошибка при загрузке файлов на сервер или с сервера

При попытке передать (поместить) файлы на веб-сервер или загрузить (получить) файлы с сервера с помощью Adobe Dreamweaver выдается ошибка. В окне «Фоновая обработка файлов» может отображаться сообщение «Обработка файла не завершена», или может возникнуть другая ошибка, указывающая на то, что попытка выполнить необходимое действие была неуспешной.

Необходимо попробовать следующие решения по порядку, пока проблема не будет устранена.

Решение 1: Убедитесь в наличии подключения к веб-серверу
Решение 2: Проверьте настройки корневого каталога в Dreamweaver
Решение 3: Переместите или удалите все символические ссылки из соответствующего каталогов на вашем сервере (только для Dreamweaver CS5.5) 
Решение 4: Используйте пассивный режим работы FTP (только для FTP и FTPS/FTPeS)
Решение 5: Используйте другой клиент
Решение 6: Попробуйте изменить дополнительные параметры настройки веб-сайта (только FTP и FTPS/FTPeS)

Решение 1: Убедитесь в наличии подключения к веб-серверу

Если не удается установить подключение к веб-серверу, вы не сможете загружать файлы на сервер или с сервера.

Для большинства типов подключения можно использовать Dreamweaver, чтобы протестировать подключение. Для этого откройте настройки сервера в диалоговом окне «Настройка веб-сайта» в Dreamweaver, а затем нажмите кнопку «Тест».

В случае, если Dreamweaver не может успешно подключиться к серверу, существует вероятность, что настройки сервера отсутствуют или заданы неверно. См. документацию по Dreamweaver для получения инструкций по пошаговой настройке веб-сайта и проверьте ваши настройки.Если вы используете Dreamweaver CS4 или более раннюю версию, ознакомьтесь с документацией по Dreamweaver CS4.

Решение 2: Проверьте настройки корневого каталога в Dreamweaver

Для подключения FTP, SFTP и FTPS/FTPeS можно указать корневой каталог для каждого сервера в диалоговом окне «Настройка веб-сайта».Для большинства веб-серверов требуется определить корневой каталог для загрузки файлов на сервер или с сервера

Корневой каталог – путь к папке на веб-сервере, в которой хранится индекс (например, Index.html, index.php, и т.д.) и другие публично доступные файлы и папки. Как правило, этот путь должен быть относительным для корневого каталога веб-сервера (он должен начинаться с косой черты). Например:

  • /wwwroot
  • /inetpub/wwwroot
  • /www/users/USERNAME/wwwroot
  • /public_html
  • /usr/home/USERNAME/public_html
  • /www/users/USERNAME/public_html

Иногда, однако, корневой каталог может быть фактическим именем домена веб-сайта. Такая ситуация часто возникает у пользователей, которые имеют собственные имена домена. Например, веб-сайт с названием www.mywebsite.com может содержать корневой каталог mywebsite.com/ (без косой черты в начале).

Точное название и расположение корневого каталога у различных хостинговых компаний отличается. Если вы не можете определить ваш корневой каталог, обратитесь в вашу хостинговую компанию за помощью.

Решение 3: Переместите или удалите все символические ссылки из соответствующего каталогов на вашем сервере (только для Dreamweaver CS5.5) 

Если вы используете Dreamweaver CS5.5, невозможность загрузки файлов на сайт или с сайта может быть вызвана наличием символической ссылки (иногда называемой символьной или гибкой ссылкой) в той же папке, в которую вы пытаетесь загрузить файлы. Символические ссылки по сути являются ярлыками или псевдонимами, которые указывают на файл, размещенный в другом местоположении, но могут использоваться так, как если бы этот файл уже находился в этом месте. Dreamweaver CS5.5 может неправильно интерпретировать эти символические ссылки, как если бы они являлись каталогами, и т.к. они не могут быть корректно пересчитаны, любая попытка загрузки файлов на сервер или с сервера в одном каталоге с символической ссылкой приводит к возникновению ошибки.

Вы, скорее всего, столкнулись с данной проблемой, если в Журнале FTP в Dreamweaver отображается сообщение об ошибке, подобное следующему:
«Ошибка FTP – не удается поместить ‘/index.html’. Доступ запрещен.»

Чтобы найти соответствующую символическую ссылку, проверьте Журнал FTP в Dreamweaver» («Окно» > «Результаты» > «Журнал FTP») на наличие для строки, которая выглядит как в следующем примере:
 < lrwxr-xr-x   1 username  users           66 Jun 30 18:20 webformmailer.php -> /usr/www/stats/mailer.php

Существует два критерия, которые указывают на то, что это символическая ссылка. Первый – первая буква «l» (как в lrwxr-xr-x) указывает на то, что это символическая ссылка. Второй – имя файла, которое будет отображаться на локальной или удаленной панели «Файлы» в Dreamweaver (в данном случае, webformmailer.php), указывает на (->) файл в другом месте (в данном случае, /usr/www/stats/mailer.php).

В случае вышеуказанного примера для решения проблемы необходимо найти символическую ссылку webformmailer.php на панели «Файлы» в Dreamweaver, а затем удалить ее. Если вам необходимо использоваться этот файл для определенного компонента вашего веб-сайта, следует также скопировать файл mailer.php из его местоположения в /usr/www/stats/ в нужный каталог.

Решение 4: Используйте пассивный режим работы FTP (только для FTP и FTPS/FTPeS)

Некоторые брандмауэры или другое программное обеспечение системы безопасности, установленное на компьютере, могут мешать приложению Dreamweaver загружать файлы на сервер или с сервера.

В большинстве случаев пользовательское программное обеспечение системы безопасности можно настраивать таким образом, чтобы разрешить сетевое взаимодействие между Dreamweaver и веб-сервером (и «входящее», и «исходящее»), и это позволит решить данную проблему. Это удобный и более рекомендуемый способ устранения данной проблемы.

Если вы не знакомы с настройкой программного обеспечения системы безопасности, а также в качестве более быстрого метода для разрешения возникшей проблемы можно включить пассивный режим работы FTP в Dreamweaver. Для этого выберите «Пассивный режим FTP» в параметрах диалогового окна «Настройка веб-сайта». В Dreamweaver CS5 и более поздних версиях данный параметр находится в разделе «Дополнительные настройки» на вкладке «Основные» (в нижней части окна, которое отображается после выбора сервера для редактирования).

См. документацию по Dreamweaver для получения инструкций по пошаговой настройке веб-сайта и найдите опцию «Пассивный режим FTP». (Если вы используете Dreamweaver CS4 или более раннюю версию, ознакомьтесь с документацией по Dreamweaver CS4.)

Решение 5: Используйте другой клиент

Если вы можете подключиться к серверу в Dreamweaver, но вам не удается загрузить файлы на сервер или с сервера, подключитесь к серверу с помощью другого клиента и попробуйте загрузить те же файлы на сервер или с сервера.

Например, при подключении к серверу через FTP или FTPS/FTPeS используйте FTP-клиент, например, FileZilla или CyberDuck. Если вы используете SFTP, используйте клиент PSFTP (PuTTY). Для подключений WebDAV используйте такие клиенты как DAV Explorer, Goliath или CyberDuck.

Если ошибку не удается устранить при использовании других клиентов, обращайтесь в вашу хостинговую компанию, к сетевому администратору или в ИТ-отдел за дальнейшей помощью.На вашем сервере могли возникнуть временные неполадки, ваша учетная запись могла быть неправильно настроена, возможно также, что требуется изменить настройки прав доступа на сервере, или могла возникнуть другая проблема, связанная с конфигурацией сервера или сети.

Решение 6: Попробуйте изменить дополнительные параметры настройки веб-сайта (только FTP и FTPS/FTPeS)

Некоторые веб-серверы не совместимы с настройками по умолчанию в Dreamweaver. Лучший способ определить, какие параметры необходимо использовать – обратиться к документации, предоставленной вашей хостинговой компанией, или обратиться непосредственно в хостинговую компанию для получения информации об этих настройках.

Кроме того, вы можете использовать метод исключения для определения настроек, которые наверняка совместимы с вашим сервером. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  2. На вкладке «Основные» в режиме редактирования сервера разверните раздел «Дополнительные настройки» в нижней части окна.

  3. Выберите или отмените выбор одной из перечисленных опций. Например, снимите флажок «Использовать оптимизацию производительности FTP».

    ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка «Использовать прокси» относится к сетевому подключению компьютера, а не привязана к вашему веб-серверу. Выберите «Использовать прокси», если вы обычно используется прокси-сервер для подключения к Интернету или соединения с некоторыми типами сетевых ресурсов. Обратитесь к сетевому администратору или к специалисту ИТ-отдела, если вы не уверены, следует ли использовать прокси.

  4. Попробуйте загрузить те же файлы на сервер или с сервера.

  5. Повторяйте описанные действия до тех пор, пока проблема не будет устранена, или до тех пор, пока вы не попробуете каждую комбинацию параметров.

Дополнительная информация

SFTP также называется FTP по SSH.

FTPS также называется FTP по SSL/TLS с неявным шифрованием.

FTPeS также называется FTP по SSL/TLS с явным шифрованием.

Источник

Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка отправки документа на проверку
  • Ошибка отправки документа в еис int44 zakupki gov ru
  • Ошибка отправки декларации утм 500
  • Ошибка отправки декларации в личном кабинете налогоплательщика что делать
  • Ошибка отправки декларации 3 ндфл что это

    • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии