Приёмка
Идет поиск…
Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск
123123
ТТН в статусе «Ошибка»
Иногда после обновления списка ТТН появляются накладные со статусом «Ошибка». Ошибки бывают двух видов — рассказываем!
Чтобы решить проблему, узнайте, по какой причине возникла ошибка. Для этого откройте ТТН и нажмите Информация.
1. Если ранее вы сформировали акт на основе ТТН, но Эвотор не получил по этому акту ответа от ЕГАИС, нажмите Перевести в статус <…>. Так накладная перейдёт в правильный статус — например, Принята.
2. Если ЕГАИС не получила от вас акт, нажмите
Принять полностью повторно/Отказаться полностью повторно/Принять частично повторно. Эвотор отправит акт ещё раз, и накладная перейдет в статус Принята/Отклонена/Ожидает ответа от отправителя.
Готово! Накладная переведена в правильный статус.
Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения
Максим Демеш
19 июня 2022
402
Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.
Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽
Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.
Подробнее о предложении
Оглавление
- Что нужно для работы с ЕГАИС
- Какие бывают ошибки в ЕГАИС
- Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
- Ошибки с УТМ ЕГАИС
- Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
- Почему не работает УТМ ЕГАИС
- Ошибка при генерации RSA-ключа
- Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
- Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
- Обновить сертификата RSA
- Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
- Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
- Не обнаружен аппаратный криптоключ
- Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Что нужно для работы с ЕГАИС
Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:
- Иметь компьютер,
- Сканер 2D штрих-кодов,
- Криптоключ,
- Электронную подпись,
- Универсальный транспортный модуль (УТМ).
Какие бывают ошибки в ЕГАИС
Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:
- Проблемы с остатками алкоголя в системе
- Проблемы с УТМ ЕГАИС
- Проблемы с крипто-ключом и RSA сертификатом
- Проблемы с программным обеспечением — учетной системы для ЕГАИС
- Некорректно введенные данные в учетные системы
- Несвоевременно внесенные данные, подтверждения ТТН
- Нарушение основных правил в работе
Из них частые проблемы:
- Не работает ЕГАИС, так как не включен УТМ,
- Не работает ЕГАИС, так как забыли подключить электронный ключ подписи или по каким-то причинам он ПК его не видит,
- Забыли сканировать марку при списании алкоголя.
Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.
Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.
Ошибки с УТМ ЕГАИС
Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.
Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»
Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.
Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.
Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе
Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.
Почему не работает УТМ ЕГАИС
Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.
Где искать файлы:
- C: UTMupdaterlupdate.log (обновление)
- C: UTMtransporterltransport_info.log (транспорт)
Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).
Ошибка при генерации RSA-ключа
Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.
Что нужно для корректной работы:
- Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
- ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
- Актуальная версия Internet Explorer.
- Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
- Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.
Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»
Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:
- Выберите устройство для чтения смарт-карт,
- Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
- Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,
Нужно поменять настройки, что делать?
Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.
Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».
Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.
Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.
Стандартные пин-коды (если не меняли):
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.
Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.
Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.
Обновить сертификата RSA
Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:
- Для JaCarta SE внизу справа нажмите на значок ключа и в появившемся окне откройте раздел PKI.
- Для RuToken откройте панель управления на ПК и найдите «панель управления Рутокен. Откройте раздел Сертификаты и посмотрите сроки действия сертификатов.
Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».
Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.
Этап 1.
Этап 2.
Этап 3.
Этап 4.
Вводим пароль.
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Или…
Этап 5.
Откроется сертификат ГОСТ. Нажимайте на него и попадете в ЛК ЕГАИС. Заходим в Меню для получения ключа доступа (1 на картинке) и выбираем подразделение (2 на картинке) , нажимаем кнопку зеленого цвета (3 на картинке) .
Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.
Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.
Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»
Не обнаружен аппаратный криптоключ
Для того, чтобы работать в ЕГАИС нужно подключить и настроить аппаратный ключ JaCarta PKI/ГОСТ SE или Рутокен 2.0. Внешний защищённый носитель дает возможность работать с электронной подписью. Аппаратный ключ JaCarta/Рутокен представляют собой защищенный носитель для электронной подписи. Он может быть в виде флешки или Smart-карты. Крипто-ключи дают возможность установить связь между серверами ЕГАИС и компьютерами владельца ключа. Подключиться и работать с ЕГАИС можно только используя ключ электронной подписи на защищенном носителе. Аппаратный криптоключ предоставляет доступ ЕГАИС к электронной подписи, идентифицируя полученный сертификат.
Чтобы все работало, важно правильно выполнить установку и настройку криптоключа. Приобрести и оформить КЭП недостаточно, важно правильно настроить компьютер для работы с ключом. Документ будет считываться только тогда, когда произведена правильная установка сертификата соответствия. В противном случае программа не сможет обнаружить реквизиты пользователя и соединение с ЕГАИС установить не получится.
Почему ЕГАИС не видит криптоключ
Причин, по которым система ЕГАИС не находит ключ электронной подписи, может быть несколько:
- Аппаратный криптоключ не вставлен в компьютер,
- Драйвер устройства не установлен или установлен не корректно,
- Драйвера устройства устарели или версия не подходит для данного ключа,
- Устарела программа криптопровайдера или плагин.
Проанализируйте возможные причины. Извлеките носитель и подключите его заново. Перезагрузите компьютер. Если ключ не заработал, переустановите драйвера, если не помогло — софт.
Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Иногда у пользователей ЕГАИС может появиться ошибка «Утилита ЕГАИС Крипто недоступна». Такое чаще всего случается с пользователями браузера Chrome. Ошибка может обнаружиться даже в том случае, если утилита установлена и запущена. В чем тут дело? Версия программы криптопровайдера вышла еще в 2017 году. Она совместима с браузером Google Chrome до 58 версии. Все версии браузера выше этой могут некорректно работать с утилитой. Проблема заключается в том, что подпись документов блокируется браузером т.к. есть запрет на подключение к локальному ресурсу. Проблема также может возникнуть и по причине технического несоответствия компьютера. В инструкции к ЕГАИС Крипто перечислены технические требования к ПК и программам. Звучит сложно, но не безнадежно.
Что делать, если утилита ЕГАИС Крипто недоступна:
- Проверьте, установлена ли утилита на вашем компьютере (если ее нет, скачайте и установите ЕГАИС Крипто 2012 года версия 2.5).
- Проверьте, запущена ли утилита. Это можно сделать в трее в нижнем правом углу или через диспетчер задач.
- Проверьте соответствует ли ваш компьютер требованиям, установлено ли все необходимое программное обеспечение перечисленное в инструкции ЕГАИС Крипто. При необходимости установите необходимые недостающие компоненты.
Что делать дальше:
- Выполните перезагрузку вашего компьютера
- Откройте браузер и очистите КЭШ (выполняется там же, где идет очистка истории браузера).
- Попробуйте воспользоваться браузером Internet Explorer (версия 8 и старше).
- Переустановите утилиту ЕГАИС Крипто.
Если же вы решили использовать Google Chrome попробуйте выполнить следующие действия:
- В открывшемся сообщении об ошибке в сообщении будет ссылка, перейдите по ней.
- Откроется страница, где нужно кликнуть по «Дополнительные» и «Перейти на сайт localhost».
После этого подпись документов должна возобновиться.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь в работе с ЕГАИС?
Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.
Вам также Будет интересно:
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Как зарегистрироваться в ЕГАИС — пошаговая инструкция
На территории Российской Федерации розничные продажи алкогольной продукции требуют от ИП и организаций работы с программой ЕГАИС. Как зарегистрироваться в ЕГАИС? Единая государственная автоматизированная информационная система контролирует рынок спиртных напитков…
579
Узнать больше
Как установить ЕГАИС: инструкция по установке
Установка ЕГАИС требуется участникам оборота алкогольной продукции, чтобы работать согласно требованиям законодательства (Постановление РФ №1459 от 29.12.2015). Единая система призвана контролировать движение каждой единицы спиртсодержащих товаров — от производителя до…
1086
Узнать больше
Регистры остатков в ЕГАИС: для чего нужны, как работать
Регистры остатков в ЕГАИС используются для контроля оставшейся алкогольной продукции в организации. В систему заносят данные о каждом перемещении товара. Всего известно три регистра. Рассмотрим их подробнее. Выравнивание остатков в…
531
Узнать больше
ЕГАИС в 2021 году: главные изменения в системе
Систему ЕГАИС в 2021 году ожидает множество изменений, которые затронут всех участников оборота алкогольной продукции. Часть нововведений действует с начала нового года, другой половине изменений еще предстоит вступить в силу….
549
Узнать больше
В разделе «Документы ЕГАИС» можно отправлять различные акты по товарно-транспортным накладным, пришедшим из системы ЕГАИС.
Основные понятия:
- Товарно-транспортная накладная (ТТН) — основной перевозочный документ, по которому производится списание груза грузоотправителем и его оприходование грузополучателем. ТТН предназначена для учета движения товарно-материальных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом.
- Универсальный транспортный модуль (УТМ) — раздел «Настройки» → «ЕГАИС».
В разделе «Настройки» → «ЕГАИС» есть переключатель «Автоматическое связывание позиций ЕГАИС и товарной базы Evotor POS». По умолчанию он установлен в активное положение. В этом случае при проведении операций ЕГАИС по приёмке, списанию, возврату и перемещению алкогольной продукции устанавливается соответствие между данными о товаре из ЕГАИС и товарной карточкой в базе данных Evotor POS.
При попытке создать документ в разделе «Товары», связанный с движением алкогольной продукции, появляется предупреждение:
Все операции относительно алкогольных товаров можно оформлять только в разделе «Алкоголь → «Документы ЕГАИС».
Если переключатель «Автоматическое связывание позиций ЕГАИС и товарной базы Evotor POS» неактивен, то движение остатков алкогольных товаров можно оформлять в разделе «Товарный учёт».
Чтобы принять товар на остаток по подтверждённой накладной:
1. Дождитесь изменения статуса накладной ЕГАИС на «Завершена».
2. Создайте документ «Приемка».
3. Откройте накладную.
4. При выборе «Принять полностью открывается окно с предложением связать товар ЕГАИС с товарной базой Evotor POS. Нажмите «Ок».
5. Нажмите на наименование товара в ЕГАИС.
Если вы хотите связать уже существующий в базе данных товар с товаром из ЕГАИС, то нажмите «Выбрать» и выберите этот товар из БД Evotor POS.
7. Если товара ЕГАИС в базе данных нет, нажмите «Создать», заполните поля в редакторе товара и нажмите «Сохранить».
8. Произойдет связывание товаров и строка с наименованием связанного товара окрасится в зелёный цвет. Для завершения связывания нажмите кнопку «Готово».
Такое связывание выполняется при всех операциях с документами ЕГАИС:
- Приёмка;
- Списание;
- Возврат;
- Перемещение.
Ниже представлен пример приемки, связывание для списания, возврата и перемещения выполняются аналогично.
Приёмка ЕГАИС
Просмотр и редактирование ТТН ЕГАИС
Список накладных ЕГАИС можно просмотреть и отредактировать в разделе «Приёмка ЕГАИС».
Для каждой накладной указаны наименование, включающее номер накладной и наименование организации, дата оформления накладной поставщиком и состояние:
- Новая — накладная ранее не редактировалась.
- Не подтверждена — по накладной отправлен акт расхождения, ожидается ответ от поставщика.
- Завершена — накладная принята, расхождения в количестве (если такие имелись) согласованы и скорректированы.
- Отказ — по накладной в ЕГАИС отправлен отказ.
- Отказ из ЕГАИС — из ЕГАИС пришла квитанция об отказе проведения накладной.
- Ошибка — при оформлении ТТН в ЕГАИС произошёл сбой или потеря данных в процессе установления соединения. В этом случае происходит автоматическое оформление возврата товара поставщику (откат).
- Ожидание данных от УТМ.
При просмотре списка накладных можно воспользоваться фильтром:
- Потяните вниз вкладку «Выбор в правом верхнем углу».
- Выберите период времени.
- Выберите статус документа.
- Нажмите кнопку «Применить».
Перечень статусов накладной, отмечаются галочкой:
- «Выбрать все»;
- «Новая»;
- «Ошибка»;
- «Не подтверждена»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершена».
Для работы с накладной нажмите на строкус наименованием в окне «Приёмка ЕГАИС». После выбора накладной в состоянии «Новая» на экран выводится список товаров накладной и количество каждого товара
В правой верхней части доступны кнопки «История статусов» и «Связанные документы»
Для просмотра информации о позиции накладной, нажмите на наименование товара.
В окне отображается информация о позициях накладной:
- Наименование — наименование товара;
- Код продукции ЕГАИС — код, привязанный к позиции накладной;
- Количество по ТТН — количество товара, заявленное по ТТН;
- Цена за единицу товара — цена закупки за единицу товара;
- Справка А — дополнительная справка к ТТН. Содержит подробную информацию о каждой единице алкогольной или спиртосодержащей продукции;
- Справка Б — дополнительная справка к ТТН. Содержит информацию об отправителе (продавце) и получателе (покупателе) продукции;
- Производитель — наименование компании;
- Объем тары — объем, измененный в литрах;
- Номер партии — задается при приёмке.
Дальнейшие действия зависят от того, есть ли расхождения количества товара по накладной.
Полное подтверждение накладной
Если расхождений нет, нажмите «Принять полностью». В результате:
- В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт подтверждения.
- Состояние накладной изменится на «Завершена».
Частичное подтверждение накладной
Если есть расхождения, отредактируйте каждую из строк накладной:
- Если количество товара указано правильно, нажмите «Верно» в строке этого товара. Появится надпись «Подтверждено», строка окрасится в зеленый цвет.
- Если количество товара указано неверно, нажмите «Неверно» в строке этого товара. Откроется окно ввода фактического количества товара вручную.
- Введите фактическое количество товара. Оно может быть равно или меньше количества, заявленного по накладной.
- Нажмите «Ок».
- Строка окрасится в зеленый цвет, если указано значение, равное заявленному. Если указано значение, отличное от заявленного, то строка окрасится в красный цвет.
После того как накладная будет полностью отредактирована, нажмите «Принять частично». Откроется окно подтверждения отправки акта расхождения. Укажите комментарий (например, бой при транспортировке) и нажмите «Да».
В случае, если ТТН пришла с полным покрытием марок (10 из 10) и требуется провести частичную приемку, вы должны отсканировать марки тех бутылок, которые хотите поставить на баланс:
1. Отсканируйте нужные марки.
2. После сканирования нажмите «Принять».
В результате:
- В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт расхождения по накладной;
- Статус накладной изменится на «Не подтверждена». После подтверждения поставщиком акта расхождения статус накладной изменится на «Завершена».
Отказ от накладной
Для отказа от накладной в ЕГАИС:
- Нажмите «Отказаться полностью». Откроется окно подтверждения отказа от накладной.
- Укажите причину отказа (например, ошибочная отгрузка) и нажмите «Да».
В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт отказа от накладной. Статус накладной изменится на «Отказ».
После поступления из ЕГАИС подтверждения о получении акта статус накладной изменится на «Отказ из ЕГАИС».
Автоматическое связывание приёмки ЕГАИС с товарной базой Evotor POS
После полного или частичного принятия накладной ЕГАИС открывается окно с предупреждением:
Ниже представлен пример, когда в накладной представлен один товар, однако он взят из разных партий поставки, и различие заключается только в Справке Б:
Поэтому системой ЕГАИС эти два товара воспринимаются как разные.
После нажатия кнопки «Ок» откроется форма связывания товаров ЕГАИС с товарами из базы данных Evotor POS:
Нажмите на наименование товара в ЕГАИС. Если вы хотите связать существующий в базе данных товар с товаром из ЕГАИС, нажмите «Выбрать» и выберите этот товар из БД Evotor POS.
Если товара ЕГАИС в базе данных нет, нажмите «Создать», сформируйте карточку товара вручную и нажмите «Сохранить».
На иллюстрации видно, что двум разным товарам из ТТН соответствует один товар из Evotor POS с порядковым номером 27.
После связывания товара из ТТН с товаром из Evotor POS фон строки окрасится в зелёный цвет. Нажмите Готово, чтобы отправить акт подтверждения. Терминал установит связь с ЕГАИС и после непродолжительной паузы появится сообщение «Отправка успешно завершена». В ЕГАИС данной ТТН будет присвоен статус «Завершено».
Cведения о товаре, поступившем по накладной со статусом «Завершено», появятся базе данных Evotor POS и количество имеющихся товаров будет автоматически увеличено на число принятых по этой накладной.
Списание ЕГАИС
Процедуры списания товара со склада (Регистр 1) и из магазина (Регистр 2) совершенно идентичны. Разница только в том, что при списании со склада формируется Справка Б. Для просмотра перечня списаний алкогольной продукции используйте фильтр:
1. Потяните вниз вкладку «Выбор» в правом верхнем углу окна.
2. Выберите период времени для отображения (можно выбрать из списка или задать вручную по календарю).
3. Выберите статус документа.
4. Нажмите кнопку «Применить».
Задайте статусы списания:
- «Выбрать всё»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершено».
Откроется перечень списаний, проведенных за выбранный период в соответствии с заданными статусами.
Для оформления нового списания:
1. Нажмите кнопку в правой нижней части экрана
2. Выберите причину списания:
3. Выберите дату списания.
4. Документу будет присвоен уникальный порядковый номер, под которым он будет зарегистрирован в ЕГАИС (поле «Номер документа»). Его не следует менять.
5. При выборе причины «Арест», «Проверка» или «Реализация» считайте штрихкод/акцизную марку сканером:
6. Выберите товар, подлежащий списанию, укажите его количество и нажмите «Ок».
7. Откроется окно документа на списание товара:
8. Нажмите «Отправить».
Возврат ЕГАИС
Для просмотра перечня возврата алкогольной продукции, сначала задайте параметры фильтра поиска документов. Потяните вниз вкладку «Выбор».
Задайте временной период, за который формируется отчет по возвратам и статусы документов возврата. Статусы для документов возврата:
- «Выбрать всё»;
- «Новая»;
- «Ошибка»;
- «Не подтверждена»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершена».
После задания параметров фильтра нажмите «Применить». Откроется перечень проведенных возвратов за выбранный период с заданными статусами. Для оформления нового возврата:
Нажмите на плюс в правой нижней части экрана.
2. Укажите дату возврата, считайте штрихкод/акцизную марку сканером или нажмите на плюс.
3. После выбора товара откроется окно:
4. Укажите количество и цену возвращаемого товара и нажмите «Ок».
5. Нажмите на поле «Получатель» и выберите контрагента:
6. Окно со сформированной позицией возврата имеет вид:
7. Нажмите на плюс чтобы добавить другую позицию товара на возврат.
8. Нажмите «Отправить».
Перемещение ЕГАИС
Процедура перемещения полностью идентична процедуре возврата, однако есть несколько различий:
- при перемещении из магазина на склад /со склада в магазин не указывается контрагент, поскольку перемещение происходит в рамках одной компании.
- при перемещении товара из магазина на склад вместе с количеством возвращаемого товара указывается последняя форма зачисления продукции на склад (номер Справки Б).
- при перемещении в другой магазин выбирается контрагент из списка (владелец этого магазина).
Список формируется по товарам и количество по одной позиции по всем накладным отображается в одной строке.
Критерии поиска документов по перемещению также полностью совпадают с теми, что используются при поиске документов по возврату.
Выберите статус документа о перемещении:
- «Выбрать всё»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершено».
Постановка на баланс
Процедура выполняется в том случае, если нужно учесть товар, который по каким-то причинам не был ранее оформлен в магазине.
1. Перейдите в «Алкоголь» → «Документы ЕГАИС» → «Постановка на баланс» и нажмите 004__1_.png в правом нижнем углу.
2. Выберите тип постановки на баланс.
3. После открытия окна считайте штрихкод/акцизную марку сканером или выберите товар из списка (в случае пересортицы следует указать номер акта списания) и укажите его количество.
4. Сформированный документ постановки на баланс имеет вид:
5. Нажмите на плюс чтобы добавить другую позицию в документ.
6. Нажмите «Отправить».
7. По прошествии некоторого времени окно «Постановка на баланс» примет вид:
8. Нажмите на документ, чтобы открыть акт постановки на баланс.
9. В каждой строке акта присутствует название продукции и количество принятого на баланс товара. Нажмите на название товара, чтобы просмотреть код продукции.
Учёт продажи пивной продукции
Росалкогольрегулирование требует поддерживать актуальные остатки по немаркируемой алкогольной продукции. Реализованная немаркируемая алкогольная продукция должна списываться не позднее следующего рабочего дня после продажи. За нарушение порядка учета сведений в ЕГАИС предусмотрена административная ответственность в соответствии с КоАП.
Согласно требованиям ЕГАИС при продаже алкогольной немаркированной продукции (пива и т.д) необходимо ежедневно составлять акт списания из торгового зала с причиной Розничная реализация продукции, не подлежащая фиксации в ЕГАИС.
Эвотор позволяет формировать акты списания автоматически. Перемещения тоже формируются автоматически, но мы рекомендуем обращать внимание на Неучтенные продажи — в них не должно быть ошибок.
Сведения о проданной немаркированной алкогольной продукции, в товарных карточках которой отсутствуют алкокоды ЕГАИС.
В списке также отображаются недавно проданные товары, содержащие алкокоды. После отправки документов об их продаже в ЕГАИС они удаляются из данного списка. После продажи пивной продукции сведения размещаются в отчётах «Движение товаров» и «Отчёт по продажам» в разделе «Отчёты»→ «Управленческие отчёты».
Повторный запрос документа
В случае утери товарно-транспортной накладной пользователь может запросить её из базы данных Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР). Перейдите в «Документы ЕГАИС» → «Перезапрос документа». Нажмите «Перезапросить документ».
В зависимости от статуса повторного запроса строка с его идентификатором может быть окрашена в разные цвета:
- Красный — ошибка при обработке такого повторного запроса.
- Зеленый — успешная обработка.
- Чёрный — в процессе обработки.
Для отправки нового запроса нажмите кнопку «Перезапросить документ».
Введите идентификатор накладной и нажмите «Ок».
Через несколько минут нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу на странице «Список перезапросов»
Ошибка при передаче документа в ЕГАИС. Недопустимое значение параметра
При передаче документов в ЕГАИС могут возникать разные ошибки. Причины могут быть разные. Чаще всего — это неполадки с УТМ или неправильно созданная номенклатура в программе 1С Розница.
Если программа не может выполнить действие, то нам сообщают о ошибке. Обычно это звучит так «Документ не провелся, в строке № 2 не заполнено количество». Тогда мы проверяем вторую строку и устраняем ошибку. А бывают непонятные сообщения, где явно не указано, что исправлять.
Что делать, если при отправке документа в ЕГАИС, вы получили сообщение «Недопустимое значение параметра(параметр ‘2’) «. Что подразумевают разработчики под параметром 2 — это может быть все, что угодно — это то, что мешает провести документ.
Поэтому если мы видем такую ошибку, то по порядку проверяем все. Как заполнены реквизиты документа. Как заполнены данные в справочниках номенклатуры.
В случае который рассмотрен в видео на первый взгляд оказалось, что не заполнен объем в карточке алкогольной продукции. Когда стали разбираться выяснилось, что сопоставление выполнено не верно.
Исправив неправильно сопоставленную номенклатуру, мы устранили ошибку и провели документ.
При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).
В данной статье мы постараемся описать как самостоятельно исправить эту ошибку, поскольку не все программы для ЕГАИС имеют функционал на «распроведение» накладных.
Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:
1. Поставщик отправляет ТТН Получателю.
2. Получатель получает ТТН в свой УТМ.
3. После приемки или отказа от приемки товара Получатель формирует и отправляет в ЕГАИС акт:
- или приемки ТТН полностью;
- или отказа ТТН полностью;
- или частичной приемки ТТН (акт разногласий, который Поставщик должен подтвердить или отказать);
4. Документооборот по накладной считается завершенным, если обе стороны получили подтверждение от ЕГАИС что документы (акты) успешно приняты системой, а в случае частичной приемки необходимо подтверждение от Поставщика, что он принял акт разногласий.
Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя).
Если Вы первый раз столкнулись с проблемой «ошибочного» Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем
ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.
Не нужно паниковать!
Не нужно пытаться оформлять возвраты или просить поставщика заново выслать ТТН. Ошибка некорректной приемки накладной исправляется достаточно просто — нужно отменить в ЕГАИС созданный акт на ТТН.
Как отменить акт?
Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то «взломом» системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.
Если Вы используете программу 1С (Штрих-М, Розница и пр.) то в обновленных версиях программы кнопка «Отмена Акта» уже есть! Выполнять операции, описанные в данной статье, необязательно. Но для понимания процесса обработки ТТН в ЕГАИС и порядка отмены акта на ТТН рекомендуем
ознакомиться с данной статьей.
Создаем запрос на отмену акта
В технической документации на УТМ ЕГАИС (п. 2.7.) описан документооборот при отмене акта для ТТН. Для запроса на отмену акта на ТТН необходимо составить документ RequestRepealWB.xml (шаблон документы Вы можете скачать в конце статьи в приложениях) и отправить его в УТМ.
Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows «Блокнот»:
- изменяем FSRAR ID на свой;
- изменяем регистрационный номер ТТН на свой;
- корректируем дату в формате «ГГГГ-ММ-ДДTЧЧ:ММ:СС«.
Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!
Если Вы не смогли самостоятельно справиться с редактированием файла —
обратитесь к специалистам за помощью!
Отправляем запрос на отмену акта на ТТН
Для отправки запроса на отмену акта на ТТН необходимо перейти на домашнюю страницу УТМ (обычно она открывается по адресу
http://127.0.0.1:8080) и переходим на вкладку «Исходящие». Для отправки документа RequestRepealWB.xml необходимо нажать на кнопку «самолетика», как показано на рисунке, и отправить документ в ЕГАИС.
Если Вы все сделали правильно, то в результате отправки файла УТМ выдаст сообщение об успешной отправке:
Если Вы не можете выполнить все эти действия самостоятельно —
обратитесь к специалистам за помощью!
А что дальше?
Как мы сможем понять что ТТН «распровелась» (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?
Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.
Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.
Нужна помощь в работе с ЕГАИС?
Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.
Вам также Будет интересно:
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Как зарегистрироваться в ЕГАИС — пошаговая инструкция
На территории Российской Федерации розничные продажи алкогольной продукции требуют от ИП и организаций работы с программой ЕГАИС. Как зарегистрироваться в ЕГАИС? Единая государственная автоматизированная информационная система контролирует рынок спиртных напитков…
579
Узнать больше
Как установить ЕГАИС: инструкция по установке
Установка ЕГАИС требуется участникам оборота алкогольной продукции, чтобы работать согласно требованиям законодательства (Постановление РФ №1459 от 29.12.2015). Единая система призвана контролировать движение каждой единицы спиртсодержащих товаров — от производителя до…
1086
Узнать больше
Регистры остатков в ЕГАИС: для чего нужны, как работать
Регистры остатков в ЕГАИС используются для контроля оставшейся алкогольной продукции в организации. В систему заносят данные о каждом перемещении товара. Всего известно три регистра. Рассмотрим их подробнее. Выравнивание остатков в…
531
Узнать больше
ЕГАИС в 2021 году: главные изменения в системе
Систему ЕГАИС в 2021 году ожидает множество изменений, которые затронут всех участников оборота алкогольной продукции. Часть нововведений действует с начала нового года, другой половине изменений еще предстоит вступить в силу….
549
Узнать больше
В разделе «Документы ЕГАИС» можно отправлять различные акты по товарно-транспортным накладным, пришедшим из системы ЕГАИС.
Основные понятия:
- Товарно-транспортная накладная (ТТН) — основной перевозочный документ, по которому производится списание груза грузоотправителем и его оприходование грузополучателем. ТТН предназначена для учета движения товарно-материальных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом.
- Универсальный транспортный модуль (УТМ) — раздел «Настройки» → «ЕГАИС».
В разделе «Настройки» → «ЕГАИС» есть переключатель «Автоматическое связывание позиций ЕГАИС и товарной базы Evotor POS». По умолчанию он установлен в активное положение. В этом случае при проведении операций ЕГАИС по приёмке, списанию, возврату и перемещению алкогольной продукции устанавливается соответствие между данными о товаре из ЕГАИС и товарной карточкой в базе данных Evotor POS.
При попытке создать документ в разделе «Товары», связанный с движением алкогольной продукции, появляется предупреждение:
Все операции относительно алкогольных товаров можно оформлять только в разделе «Алкоголь → «Документы ЕГАИС».
Если переключатель «Автоматическое связывание позиций ЕГАИС и товарной базы Evotor POS» неактивен, то движение остатков алкогольных товаров можно оформлять в разделе «Товарный учёт».
Чтобы принять товар на остаток по подтверждённой накладной:
1. Дождитесь изменения статуса накладной ЕГАИС на «Завершена».
2. Создайте документ «Приемка».
3. Откройте накладную.
4. При выборе «Принять полностью открывается окно с предложением связать товар ЕГАИС с товарной базой Evotor POS. Нажмите «Ок».
5. Нажмите на наименование товара в ЕГАИС.
Если вы хотите связать уже существующий в базе данных товар с товаром из ЕГАИС, то нажмите «Выбрать» и выберите этот товар из БД Evotor POS.
7. Если товара ЕГАИС в базе данных нет, нажмите «Создать», заполните поля в редакторе товара и нажмите «Сохранить».
8. Произойдет связывание товаров и строка с наименованием связанного товара окрасится в зелёный цвет. Для завершения связывания нажмите кнопку «Готово».
Такое связывание выполняется при всех операциях с документами ЕГАИС:
- Приёмка;
- Списание;
- Возврат;
- Перемещение.
Ниже представлен пример приемки, связывание для списания, возврата и перемещения выполняются аналогично.
Приёмка ЕГАИС
Просмотр и редактирование ТТН ЕГАИС
Список накладных ЕГАИС можно просмотреть и отредактировать в разделе «Приёмка ЕГАИС».
Для каждой накладной указаны наименование, включающее номер накладной и наименование организации, дата оформления накладной поставщиком и состояние:
- Новая — накладная ранее не редактировалась.
- Не подтверждена — по накладной отправлен акт расхождения, ожидается ответ от поставщика.
- Завершена — накладная принята, расхождения в количестве (если такие имелись) согласованы и скорректированы.
- Отказ — по накладной в ЕГАИС отправлен отказ.
- Отказ из ЕГАИС — из ЕГАИС пришла квитанция об отказе проведения накладной.
- Ошибка — при оформлении ТТН в ЕГАИС произошёл сбой или потеря данных в процессе установления соединения. В этом случае происходит автоматическое оформление возврата товара поставщику (откат).
- Ожидание данных от УТМ.
При просмотре списка накладных можно воспользоваться фильтром:
- Потяните вниз вкладку «Выбор в правом верхнем углу».
- Выберите период времени.
- Выберите статус документа.
- Нажмите кнопку «Применить».
Перечень статусов накладной, отмечаются галочкой:
- «Выбрать все»;
- «Новая»;
- «Ошибка»;
- «Не подтверждена»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершена».
Для работы с накладной нажмите на строкус наименованием в окне «Приёмка ЕГАИС». После выбора накладной в состоянии «Новая» на экран выводится список товаров накладной и количество каждого товара
В правой верхней части доступны кнопки «История статусов» и «Связанные документы»
Для просмотра информации о позиции накладной, нажмите на наименование товара.
В окне отображается информация о позициях накладной:
- Наименование — наименование товара;
- Код продукции ЕГАИС — код, привязанный к позиции накладной;
- Количество по ТТН — количество товара, заявленное по ТТН;
- Цена за единицу товара — цена закупки за единицу товара;
- Справка А — дополнительная справка к ТТН. Содержит подробную информацию о каждой единице алкогольной или спиртосодержащей продукции;
- Справка Б — дополнительная справка к ТТН. Содержит информацию об отправителе (продавце) и получателе (покупателе) продукции;
- Производитель — наименование компании;
- Объем тары — объем, измененный в литрах;
- Номер партии — задается при приёмке.
Дальнейшие действия зависят от того, есть ли расхождения количества товара по накладной.
Полное подтверждение накладной
Если расхождений нет, нажмите «Принять полностью». В результате:
- В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт подтверждения.
- Состояние накладной изменится на «Завершена».
Частичное подтверждение накладной
Если есть расхождения, отредактируйте каждую из строк накладной:
- Если количество товара указано правильно, нажмите «Верно» в строке этого товара. Появится надпись «Подтверждено», строка окрасится в зеленый цвет.
- Если количество товара указано неверно, нажмите «Неверно» в строке этого товара. Откроется окно ввода фактического количества товара вручную.
- Введите фактическое количество товара. Оно может быть равно или меньше количества, заявленного по накладной.
- Нажмите «Ок».
- Строка окрасится в зеленый цвет, если указано значение, равное заявленному. Если указано значение, отличное от заявленного, то строка окрасится в красный цвет.
После того как накладная будет полностью отредактирована, нажмите «Принять частично». Откроется окно подтверждения отправки акта расхождения. Укажите комментарий (например, бой при транспортировке) и нажмите «Да».
В случае, если ТТН пришла с полным покрытием марок (10 из 10) и требуется провести частичную приемку, вы должны отсканировать марки тех бутылок, которые хотите поставить на баланс:
1. Отсканируйте нужные марки.
2. После сканирования нажмите «Принять».
В результате:
- В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт расхождения по накладной;
- Статус накладной изменится на «Не подтверждена». После подтверждения поставщиком акта расхождения статус накладной изменится на «Завершена».
Отказ от накладной
Для отказа от накладной в ЕГАИС:
- Нажмите «Отказаться полностью». Откроется окно подтверждения отказа от накладной.
- Укажите причину отказа (например, ошибочная отгрузка) и нажмите «Да».
В УТМ ЕГАИС будет отправлен акт отказа от накладной. Статус накладной изменится на «Отказ».
После поступления из ЕГАИС подтверждения о получении акта статус накладной изменится на «Отказ из ЕГАИС».
Автоматическое связывание приёмки ЕГАИС с товарной базой Evotor POS
После полного или частичного принятия накладной ЕГАИС открывается окно с предупреждением:
Ниже представлен пример, когда в накладной представлен один товар, однако он взят из разных партий поставки, и различие заключается только в Справке Б:
Поэтому системой ЕГАИС эти два товара воспринимаются как разные.
После нажатия кнопки «Ок» откроется форма связывания товаров ЕГАИС с товарами из базы данных Evotor POS:
Нажмите на наименование товара в ЕГАИС. Если вы хотите связать существующий в базе данных товар с товаром из ЕГАИС, нажмите «Выбрать» и выберите этот товар из БД Evotor POS.
Если товара ЕГАИС в базе данных нет, нажмите «Создать», сформируйте карточку товара вручную и нажмите «Сохранить».
На иллюстрации видно, что двум разным товарам из ТТН соответствует один товар из Evotor POS с порядковым номером 27.
После связывания товара из ТТН с товаром из Evotor POS фон строки окрасится в зелёный цвет. Нажмите Готово, чтобы отправить акт подтверждения. Терминал установит связь с ЕГАИС и после непродолжительной паузы появится сообщение «Отправка успешно завершена». В ЕГАИС данной ТТН будет присвоен статус «Завершено».
Cведения о товаре, поступившем по накладной со статусом «Завершено», появятся базе данных Evotor POS и количество имеющихся товаров будет автоматически увеличено на число принятых по этой накладной.
Списание ЕГАИС
Процедуры списания товара со склада (Регистр 1) и из магазина (Регистр 2) совершенно идентичны. Разница только в том, что при списании со склада формируется Справка Б. Для просмотра перечня списаний алкогольной продукции используйте фильтр:
1. Потяните вниз вкладку «Выбор» в правом верхнем углу окна.
2. Выберите период времени для отображения (можно выбрать из списка или задать вручную по календарю).
3. Выберите статус документа.
4. Нажмите кнопку «Применить».
Задайте статусы списания:
- «Выбрать всё»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершено».
Откроется перечень списаний, проведенных за выбранный период в соответствии с заданными статусами.
Для оформления нового списания:
1. Нажмите кнопку в правой нижней части экрана
2. Выберите причину списания:
3. Выберите дату списания.
4. Документу будет присвоен уникальный порядковый номер, под которым он будет зарегистрирован в ЕГАИС (поле «Номер документа»). Его не следует менять.
5. При выборе причины «Арест», «Проверка» или «Реализация» считайте штрихкод/акцизную марку сканером:
6. Выберите товар, подлежащий списанию, укажите его количество и нажмите «Ок».
7. Откроется окно документа на списание товара:
8. Нажмите «Отправить».
Возврат ЕГАИС
Для просмотра перечня возврата алкогольной продукции, сначала задайте параметры фильтра поиска документов. Потяните вниз вкладку «Выбор».
Задайте временной период, за который формируется отчет по возвратам и статусы документов возврата. Статусы для документов возврата:
- «Выбрать всё»;
- «Новая»;
- «Ошибка»;
- «Не подтверждена»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершена».
После задания параметров фильтра нажмите «Применить». Откроется перечень проведенных возвратов за выбранный период с заданными статусами. Для оформления нового возврата:
Нажмите на плюс в правой нижней части экрана.
2. Укажите дату возврата, считайте штрихкод/акцизную марку сканером или нажмите на плюс.
3. После выбора товара откроется окно:
4. Укажите количество и цену возвращаемого товара и нажмите «Ок».
5. Нажмите на поле «Получатель» и выберите контрагента:
6. Окно со сформированной позицией возврата имеет вид:
7. Нажмите на плюс чтобы добавить другую позицию товара на возврат.
8. Нажмите «Отправить».
Перемещение ЕГАИС
Процедура перемещения полностью идентична процедуре возврата, однако есть несколько различий:
- при перемещении из магазина на склад /со склада в магазин не указывается контрагент, поскольку перемещение происходит в рамках одной компании.
- при перемещении товара из магазина на склад вместе с количеством возвращаемого товара указывается последняя форма зачисления продукции на склад (номер Справки Б).
- при перемещении в другой магазин выбирается контрагент из списка (владелец этого магазина).
Список формируется по товарам и количество по одной позиции по всем накладным отображается в одной строке.
Критерии поиска документов по перемещению также полностью совпадают с теми, что используются при поиске документов по возврату.
Выберите статус документа о перемещении:
- «Выбрать всё»;
- «Ожидание данных от УТМ»;
- «Отказ»;
- «Завершено».
Постановка на баланс
Процедура выполняется в том случае, если нужно учесть товар, который по каким-то причинам не был ранее оформлен в магазине.
1. Перейдите в «Алкоголь» → «Документы ЕГАИС» → «Постановка на баланс» и нажмите 004__1_.png в правом нижнем углу.
2. Выберите тип постановки на баланс.
3. После открытия окна считайте штрихкод/акцизную марку сканером или выберите товар из списка (в случае пересортицы следует указать номер акта списания) и укажите его количество.
4. Сформированный документ постановки на баланс имеет вид:
5. Нажмите на плюс чтобы добавить другую позицию в документ.
6. Нажмите «Отправить».
7. По прошествии некоторого времени окно «Постановка на баланс» примет вид:
8. Нажмите на документ, чтобы открыть акт постановки на баланс.
9. В каждой строке акта присутствует название продукции и количество принятого на баланс товара. Нажмите на название товара, чтобы просмотреть код продукции.
Учёт продажи пивной продукции
Росалкогольрегулирование требует поддерживать актуальные остатки по немаркируемой алкогольной продукции. Реализованная немаркируемая алкогольная продукция должна списываться не позднее следующего рабочего дня после продажи. За нарушение порядка учета сведений в ЕГАИС предусмотрена административная ответственность в соответствии с КоАП.
Согласно требованиям ЕГАИС при продаже алкогольной немаркированной продукции (пива и т.д) необходимо ежедневно составлять акт списания из торгового зала с причиной Розничная реализация продукции, не подлежащая фиксации в ЕГАИС.
Эвотор позволяет формировать акты списания автоматически. Перемещения тоже формируются автоматически, но мы рекомендуем обращать внимание на Неучтенные продажи — в них не должно быть ошибок.
Сведения о проданной немаркированной алкогольной продукции, в товарных карточках которой отсутствуют алкокоды ЕГАИС.
В списке также отображаются недавно проданные товары, содержащие алкокоды. После отправки документов об их продаже в ЕГАИС они удаляются из данного списка. После продажи пивной продукции сведения размещаются в отчётах «Движение товаров» и «Отчёт по продажам» в разделе «Отчёты»→ «Управленческие отчёты».
Повторный запрос документа
В случае утери товарно-транспортной накладной пользователь может запросить её из базы данных Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР). Перейдите в «Документы ЕГАИС» → «Перезапрос документа». Нажмите «Перезапросить документ».
В зависимости от статуса повторного запроса строка с его идентификатором может быть окрашена в разные цвета:
- Красный — ошибка при обработке такого повторного запроса.
- Зеленый — успешная обработка.
- Чёрный — в процессе обработки.
Для отправки нового запроса нажмите кнопку «Перезапросить документ».
Введите идентификатор накладной и нажмите «Ок».
Через несколько минут нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу на странице «Список перезапросов»
Ошибка при передаче документа в ЕГАИС. Недопустимое значение параметра
При передаче документов в ЕГАИС могут возникать разные ошибки. Причины могут быть разные. Чаще всего — это неполадки с УТМ или неправильно созданная номенклатура в программе 1С Розница.
Если программа не может выполнить действие, то нам сообщают о ошибке. Обычно это звучит так «Документ не провелся, в строке № 2 не заполнено количество». Тогда мы проверяем вторую строку и устраняем ошибку. А бывают непонятные сообщения, где явно не указано, что исправлять.
Что делать, если при отправке документа в ЕГАИС, вы получили сообщение «Недопустимое значение параметра(параметр ‘2’) «. Что подразумевают разработчики под параметром 2 — это может быть все, что угодно — это то, что мешает провести документ.
Поэтому если мы видем такую ошибку, то по порядку проверяем все. Как заполнены реквизиты документа. Как заполнены данные в справочниках номенклатуры.
В случае который рассмотрен в видео на первый взгляд оказалось, что не заполнен объем в карточке алкогольной продукции. Когда стали разбираться выяснилось, что сопоставление выполнено не верно.
Исправив неправильно сопоставленную номенклатуру, мы устранили ошибку и провели документ.
При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).
В данной статье мы постараемся описать как самостоятельно исправить эту ошибку, поскольку не все программы для ЕГАИС имеют функционал на «распроведение» накладных.
Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:
1. Поставщик отправляет ТТН Получателю.
2. Получатель получает ТТН в свой УТМ.
3. После приемки или отказа от приемки товара Получатель формирует и отправляет в ЕГАИС акт:
- или приемки ТТН полностью;
- или отказа ТТН полностью;
- или частичной приемки ТТН (акт разногласий, который Поставщик должен подтвердить или отказать);
4. Документооборот по накладной считается завершенным, если обе стороны получили подтверждение от ЕГАИС что документы (акты) успешно приняты системой, а в случае частичной приемки необходимо подтверждение от Поставщика, что он принял акт разногласий.
Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя).
Если Вы первый раз столкнулись с проблемой «ошибочного» Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем
ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.
Не нужно паниковать!
Не нужно пытаться оформлять возвраты или просить поставщика заново выслать ТТН. Ошибка некорректной приемки накладной исправляется достаточно просто — нужно отменить в ЕГАИС созданный акт на ТТН.
Как отменить акт?
Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то «взломом» системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.
Если Вы используете программу 1С (Штрих-М, Розница и пр.) то в обновленных версиях программы кнопка «Отмена Акта» уже есть! Выполнять операции, описанные в данной статье, необязательно. Но для понимания процесса обработки ТТН в ЕГАИС и порядка отмены акта на ТТН рекомендуем
ознакомиться с данной статьей.
Создаем запрос на отмену акта
В технической документации на УТМ ЕГАИС (п. 2.7.) описан документооборот при отмене акта для ТТН. Для запроса на отмену акта на ТТН необходимо составить документ RequestRepealWB.xml (шаблон документы Вы можете скачать в конце статьи в приложениях) и отправить его в УТМ.
Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows «Блокнот»:
- изменяем FSRAR ID на свой;
- изменяем регистрационный номер ТТН на свой;
- корректируем дату в формате «ГГГГ-ММ-ДДTЧЧ:ММ:СС«.
Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!
Если Вы не смогли самостоятельно справиться с редактированием файла —
обратитесь к специалистам за помощью!
Отправляем запрос на отмену акта на ТТН
Для отправки запроса на отмену акта на ТТН необходимо перейти на домашнюю страницу УТМ (обычно она открывается по адресу
http://127.0.0.1:8080) и переходим на вкладку «Исходящие». Для отправки документа RequestRepealWB.xml необходимо нажать на кнопку «самолетика», как показано на рисунке, и отправить документ в ЕГАИС.
Если Вы все сделали правильно, то в результате отправки файла УТМ выдаст сообщение об успешной отправке:
Если Вы не можете выполнить все эти действия самостоятельно —
обратитесь к специалистам за помощью!
А что дальше?
Как мы сможем понять что ТТН «распровелась» (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?
Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.
Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.
Cтатус у ТТН
Проверить статус ТТН можно на сайте
https://check1.fsrar.ru на вкладке «Поиск по Идентификатору накладной«. Ниже приведен пример запроса статуса ТТН (статус ТТН в ЕГАИС «Принята«, описание статуса «получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем«).
В том случае, если Вы сформировали правильный запрос и Поставщик подтвердил отмену акта на ТТН, статус вашей накладной должен поменяться на «Распроведена по запросу Repeal».
После получения такого статуса Вы можете заново отправить акт на ТТН (заново подтвердить, отказать или принять с актом разногласия).
Внимание!!! Не забывайте, что документооборот в ЕГАИС имеет юридическую силу! Если Вы не можете сами справиться с отменой акта на ТТН —
обратитесь к нашим специалистам за платной технической поддержкой.
Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем
Telegram канале «ЕГАИС простыми словами».
Если помогла статья — скажите Спасибо автору: