Ошибка открытия pdf файла замечание формат источника не pdf

Two days back, I have received an email with PDF file attachment. When I tried to open PDF file, it shows an error message which says: «format error: not a PDF or corrupted»

I was surprised to see such error message and thought hope it was not a virus file as attached PDF. Immediately I have called to my friend who is expert in handling PDF file error matters. My friend suggested me it may not be virus file. It could be possible that PDF file got corrupted so he suggested me to open PDF file in foxit PDF reader which is an alternative of adobe reader then I install the foxit pdf reader, & try to open «corrupt» pdf files.

When I tried to open it in foxit reader, again it shows same error message.

Как восстановить неисправный документ Adobe Acrobat / Adobe Reader

Документы формата Adobe Reader / Acrobat с расширением *.pdf являются наиболее распространенными на текущий момент. Документ Acrobat, как и любой иной файл, может быть поврежден. Например, при попытке открыть документ с помощью Acrobat или Reader могут появиться различные сообщения об ошибках. Как результат документ прочитать не удается.

Ошибка при открытии документа

Наиболее частой причиной возникновения таких ошибок являет некорректная работа различного программного обеспечения: браузеров, почтовых программ, операционной системы, антивируса, firewall’ов и прочего.

Это интересно: Как быстро сжать PDF файл онлайн и не потерять качество

Простые способы решения этой проблемы:

  • скачать документ из первоисточника заново
  • восстановить копию документа из резервной копии
  • восстановить предыдущую версию файла с документом

Если этими способами исправить файл с документом не получается, то компания Adobe, к сожалению, не приводит точного руководства для исправления PDF файлов. Изучение форума https://forums.adobe.com/ не дает прямого ответа, но специалисты предлагают следующие варианты восстановления неисправных *.PDF файлов:

  • Извлечение текста из *.PDF файла вручную
  • Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса
  • Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Необходимо последовательно попробовать каждый из этих вариантов восстановления некорректных PDF файлов.

Извлечение текста из *.PDF файла вручную

Если важно и достаточно восстановить только текст из поврежденного PDF файла, то воспользуйтесь каким-либо удобным текстовым редактором, например Notepad++ и откройте с помощью него поврежденный документ. Вы увидите смесь кода Post Script, текста и наборов нечитаемых символов, как в фильме «Матрица». Потом необходимо визуально выделять блоки с текстом в файле и копировать эти блоки в новый текстовый файл. Это будет долгая и кропотливая работа которая позволит извлечь текст из документа Acrobat. Табличные данные, графика и форматирование текста в этом случае восстановить не удастся.

Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса

Самый простой, удобный и доступный по цене сервис онлайн-восстановления PDF файлов размещается тут: https://onlinefilerepair.com/ru/pdf

От клиента сервиса требуется:

  1. выбрать один *.PDF файл, загружаемый на сервис.
  2. ввести адрес email.
  3. ввести с картинки символы captcha.

Восстановление PDF файла на onlinefilerepair

После нажатия на ссылку «Отправить файл для восстановления» браузер передаст выбранный файл на онлайн-сервис. Сервис начнет анализ и обработку закачанного файла Acrobat немедленно. Если документ Acrobat удалось отремонтировать, то будут представлены скриншоты восстановленных страниц, размеры исходного и конечного файла:

PDF файл восстановлен

После оплаты $5 за файл размером до 100Мб пользователь получает ссылку на скачивание восстановленного PDF документа Adobe Acrobat / Adobe Reader.

Сервис универсален и работает со всеми операционными системами (Windows, MacOS, iOS, Android) и со всеми видами устройств (компьютер, планшет, телефон).

Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Наиболее распространенной и известной утилитой, предназначенной для лечения неисправных документов Acrobat/Reader, является Recovery Toolbox for PDF (https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/). Программная утилита может работать только в операционной системе Windows и стоит от $27. Количество, а также размеры восстанавливаемых файлов не ограничены. У программы нет предварительного просмотра страниц из исправленного PDF документа. В ДЕМО режиме возможно сохранение на диск всего несколько страниц из большого документа Adobe Reader.

Восстановление поврежденного PDF файла с помощью Recovery Toolbox for PDF

Работа с Recovery Toolbox for PDF очень проста и понятна, так как это обычный пошаговый помощник. Требуется только:

  1. Ввести некорректный *.pdf файл на диске
  2. Ввести имя нового PDF файла, куда будут сохранены восстановленные страницы
  3. Выбрать версию нового PDF файла из списка

Примечание: Recovery Toolbox for PDF работает только на компьютерах с Windows.

Заключение

Наиболее универсальный способ восстановления любого документа Acrobat это онлайн-сервис https://onlinefilerepair.com/ru/pdf. Если поврежденный документ нельзя передавать третьим лицам или у вас много некорректных документов для исправления, то Recovery Toolbox for PDF будет более оптимальным решением.

Примечание: PDF (Portable Document Format) вероятно наиболее массовый формат для документа т.к. он поддерживается всеми ОС, более безопасный, файл документа Acrobat трудно изменить, а также файл Acrobat документа можно защитить паролем и водяными знаками.

  • Работа с PDF и обзор Foxit Reader
  • Обзор редактора PDF Commander

( 4 оценки, среднее 2.25 из 5 )

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид: 

HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.

Формат PDF – универсальный инструмент, с помощью которого вы можете сверстать любой текст, снабдить его иллюстрациями и графиками, а затем отправить по почте. При этом вам не нужно будет переживать о том, что информация как-то некорректно отобразится на другом компьютере, или у пользователя не окажется под рукой нужного приложения. Acrobat Reader, в отличие от Word, Photoshop или Corel, распространяется совершенно бесплатно.

Если бы PDF не существовало, его бы следовало придумать. Но есть одна проблема, связанная с этим форматом. Поврежденный PDF-файл невозможно исправить штатными средствами Adobe ввиду отсутствия таковых. И, несмотря на многочисленные просьбы, жалобы и даже угрозы, американская компания не спешит решать проблемы своих пользователей.

Хорошо, если есть возможность заново скачать поврежденный файл или запросить его копию у отправителя. Тогда вопросов нет! Но что делать, если документ существует в единственном экземпляре? Начинать работу с самого начала? Может помочь известная в кругах специалистов утилита Recovery Toolbox for PDF. Но обо всем по порядку…

Разбор ошибок Adobe

Ситуация, когда PDF-файл становится испорченным после отправки по почте или неудачного копирования, является довольно типичной. Есть мнение, что причину этого нужно искать в перегруженном «костылями» программном коде Acrobat. Очень обидно. Типичный пример того, как великолепная концепция страдает из-за нерадивых разработчиков.

Восстановлению потерянных данных препятствует еще и то, что техническая документация (по словам специалистов) вообще никак не связана с логикой работы программного обеспечения Adobe. Компания тщательно бережет свои секреты. И, судя по всему, ждать штатных средств восстановления Acrobat людям предстоит еще долго.

Между тем потребность в таком программном обеспечении растет не по дням, а по часам. Каждый активный пользователь или уже сталкивался с порчей PDF-файлов или обязательно увидит вот такое сообщение в ближайшем будущем:

Это далеко не единственная ошибка, которая может выскочить в момент работы с PDF-файлами, но одна из самых распространенных. Удивительно, но служба технической поддержки Adobe не желает помогать своим пользователям даже в мелочах. Посмотрим, как именно американские эксперты предлагают решать эту проблему. 

Этот скриншот сделан на официальной странице разработчика, разберем его по пунктам.

Первое, что советуют сделать специалисты Adobe, это установить Acrobat на компьютер (гениальный совет, не правда ли). Далее нам предлагают назначить Acrobat приложением для просмотра документов PDF по умолчанию, затем обновить его и попытаться исправить программу при помощи меню Help.

Нельзя сказать, что в руководстве по исправлению ошибок совсем нет ничего ценного. В последнем разделе Still need help («Все еще нужна помощь») пару полезных советов можно найти. Так, пользователи Mac, которые работают с InDesign и Illustrator, должны сохранять свои PDF-проекты только с помощью Print to PDF. В противном случае файл будет испорчен. Если это ваш случай, нужно только заново сохранить документ по новой схеме.

Есть еще такой лайфхак, с его помощью вы сможете выдернуть из поврежденного файла текст. Суть метода в том, чтобы попробовать открыть поврежденный файл не с помощью Adobe, а через блокнот. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по своему документу, далее «Открыть с помощью» – «Блокнот». Появится программный код, после чего вы сможете скопировать текстовую информацию, а затем отредактировать ее вручную.

К сожалению, этот метод работает не всегда. Извлечь таким образом фотографии, таблицы и графики невозможно, а верстка, которая зачастую и составляет основную часть работы, будет потеряна навсегда. Поэтому не нужно спешить. Сперва попробуем вернуть поврежденный PDF-документ при помощи инструментов сторонних разработчиков.

Профессиональные инструменты для работы с PDF

На самом деле сервисов, предлагающих разобраться с поврежденными файлами PDF, довольно много. Все упирается только в ваши финансовые возможности и готовность рисковать, доверяя конфиденциальную информацию посторонним. Часто проще смириться с потерей данных, чем отдавать результаты многих часов работы неизвестно кому.

Риск встретить мошенников в этом деле – девять шансов из десяти. Поэтому не спешите передавать первому же ресурсу свои данные. Лучше потратить несколько минут на изучение отзывов в интернете. И конечно, никогда не верьте тем, кто предлагает помощь бесплатно. Деда Мороза не существует, а за все хорошее нужно платить!

Recovery Toolbox — это один из лучших сервисов по восстановлению поврежденных файлов. За многие годы он наработал хорошую репутацию, и работая с ним, вам не придется переживать о подсаженных троянах или краже информации. Главное преимущество этого ресурса в том, что он показывает превью восстановленного файла перед оплатой, в то время, как на других сайтах вы всегда берете кота в мешке.

Вариантов восстановления разработчик предлагает ровно два:

  • первый – удобный онлайн-сервис
  • второй – утилита для Windows, которая называется Recovery Toolbox for PDF

Работать с приложением можно даже без изучения мануала, там все элементарно. Скачиваете, устанавливаете, запускаете. Следуя указаниям мастера, находите PDF-файл и указываете папку на диске для его сохранения. Подтверждаете выбор нажатием «Далее». Вот и все. Стоимость программы $27, при этом число восстановлений и размеры файлов не ограничены.

Если цена восстановления при помощи программы для вас слишком высока, воспользуйтесь более демократичным Recovery Toolbox. Услуги сервиса обойдутся вам всего в $10 за один гигабайт. Никакого ПО для работы с ним устанавливать не нужно, просто переходите на страницу, отмечаете местоположение PDF документа, вводите проверочный код (чтобы подтвердить, что вы живой человек) и указываете свою почту. Через несколько секунд исправленный файл будет в вашем распоряжении.

P. S. Забыли пароль от защищенного документа PDF? Не беда. Восстановить доступ позволит Recovery Toolbox for PDF Passwords.

P. P. S. Еще существует универсальный сервис Recovery Toolbox Online, который умеет работать не только с PDF, но также с расширениями docx, xlsx, psd, ai, ost и другими популярными форматами, всего их более двадцати. Идеальное решение для офисов и предприятий.

Чтобы восстановить файл, перейдите на официальный сайт и выполните следующее:

  1. Выберите на диске нерабочий файл
  2. Пройдите captcha
  3. Укажите электронную почту
  4. Посмотрите превью вашего файла
  5. Оплатите услуги онлайн-сервиса
  6. Скачайте восстановленный документ

На этом все. Можно поздравить вас с успешным решением проблемы. Иначе и быть не могло, а на будущее рекомендуется важные документы на флешке. Кстати, если вы успели удалить поврежденный файл и уже очистили от него «Корзину», вернуть его позволит бесплатная программа Recovery Toolbox File Undelete Free. Пусть сбои и вирусы обходят ваш компьютер стороной.

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool  Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

  • Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
  • Your PDF is infected by a virus.
  • Your Adobe Reader is out of date or damaged.
  • PC transfer error.
  • Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

  • Run Adobe Reader.
  • Select Help from the top menu.
  • Choose Check for Updates on the drop-down menu.
  • Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

  • Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
  • Your PDF is infected by a virus.
  • Your Adobe Reader is out of date or damaged.
  • PC transfer error.
  • Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

  • Run Adobe Reader.
  • Select Help from the top menu.
  • Choose Check for Updates on the drop-down menu.
  • Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Disable the Protected Mode at Startup:

  • Open Adobe Reader.
  • Choose Edit on the top menu.
  • Select Preferences on the drop-down menu.
  • In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
  • Uncheck Enable Protected Mode at startup.
  • Click OK.

uncheck enable protected mode startup

Repair Adobe PDF reader:

  • Launch Adobe Acrobat Reader
  • Choose Help on the top menu.
  • Click Repair Installation.
  • Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

Repair Adobe PDF reader:

  • Launch Adobe Acrobat Reader
  • Choose Help on the top menu.
  • Click Repair Installation.
  • Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here. 

Scenes Adobe Acrobat Reader EaseUS Data Recovery Wizard Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup No No Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate High High Not Sure
Recover Corrupted PDF No Yes No
  • Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
  • Download and run it to get data back on account of file corruption. 

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

  • Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
  • Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
  • Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool  Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here. 

Scenes Adobe Acrobat Reader EaseUS Data Recovery Wizard Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup No No Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate High High Not Sure
Recover Corrupted PDF No Yes No
  • Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
  • Download and run it to get data back on account of file corruption. 

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

  • Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
  • Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
  • Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool  Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

  • Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
  • Your PDF is infected by a virus.
  • Your Adobe Reader is out of date or damaged.
  • PC transfer error.
  • Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

  • Run Adobe Reader.
  • Select Help from the top menu.
  • Choose Check for Updates on the drop-down menu.
  • Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Disable the Protected Mode at Startup:

  • Open Adobe Reader.
  • Choose Edit on the top menu.
  • Select Preferences on the drop-down menu.
  • In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
  • Uncheck Enable Protected Mode at startup.
  • Click OK.

uncheck enable protected mode startup

Disable the Protected Mode at Startup:

  • Open Adobe Reader.
  • Choose Edit on the top menu.
  • Select Preferences on the drop-down menu.
  • In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
  • Uncheck Enable Protected Mode at startup.
  • Click OK.

uncheck enable protected mode startup

Repair Adobe PDF reader:

  • Launch Adobe Acrobat Reader
  • Choose Help on the top menu.
  • Click Repair Installation.
  • Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here. 

Scenes Adobe Acrobat Reader EaseUS Data Recovery Wizard Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup No No Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate High High Not Sure
Recover Corrupted PDF No Yes No
  • Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
  • Download and run it to get data back on account of file corruption. 

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

  • Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
  • Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
  • Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

pdf-dokument-ne-otkryivaetsyaДоброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет актуальна для тех пользователей, кто столкнулся с пропажей PDF-файлов на диске, либо с невозможностью их открыть в привычном ридере (см. пример на скриншоте ниже 👇).

Вообще, PDF достаточно надежный формат и менее «капризный» чем тот же DOCX (от MS Word). Однако, причин для подобных «проблем» хватает:

  • ошибки при копировании и сохранении документов;
  • заражение ПК вирусами (а также некорректная работа антивирусного ПО);
  • неисправности жесткого диска и т.д.

Ниже приведу несколько советов и рекомендаций, которые помогут «вынуть» из поврежденного (пропавшего) PDF если не всю информацию, то хотя бы часть (что тоже может сэкономить не мало часов рабочего времени).

И так…

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки...)

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки…)

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3
    • 1.4 ШАГ 4
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно

ШАГ 1

Первое, с чем следует определиться — есть ли на диске/флешке в наличии сам документ PDF, или он был удален (например, в следствии форматирования накопителя). Для этого достаточно запустить проводник (сочетание Win+E), разрешить ему видеть скрытые файлы и открыть папку, где должны быть файлы.

Просмотр папки с документом PDF - Windows 10

Просмотр папки с документом PDF — Windows 10

Если файлов в нужной папке нет (всё-таки оказалось, что были удалены), то рекомендую следующее:

  1. не копировать никакой другой информации на этот диск (новая информация может затереть «пропавшие данные»);
  2. не соглашаться с Windows на исправление ошибок (если она будет предлагать это сделать);
  3. желательно диск/флешку с пропавшими данными подключить к другому ПК на котором и производить процедуру восстановления (об этом подробно рассказано в моей предыдущей заметке, ссылка ниже 👇).

*

👉 В помощь!

Как восстановить удаленные фото/документы/файлы — инструкция по шагам

*

ШАГ 2

И так, идем далее: файлы PDF в папке есть (либо были восстановлены), но при попытке открыть их — вылетает ошибка: невозможно прочитать данный документ и т.д. и т.п.

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки...)

Acrobat Reader — файл поврежден

В этом случае первым делом обратите внимание на размер самого файла: если он не равен 0÷2 КБ — уже хорошо (значит в нем есть какие-то данные и из него их можно извлечь, см. мой пример ниже 👇).

Примечание: если в вашем случае файл «обнулился» — попробуйте просканировать диск и восстановить удаленный файл с помощью спец. утилит.

Размер файла - 109 КБ

Размер файла — 109 КБ

На мой скромный взгляд — начать процедуру восстановления данных нужно с Draw (эта программа входит в пакет 👉 Libre Office, кстати, бесплатная!).

После ее запуска, в Draw нужно нажать по меню «Файл/открыть» и выбрать поврежденный PDF — программа задумается на 10-15 сек. и откроет «то, что сможет». В ряде случаев текст остается нетронутым (какие-то картинки, графика, таблички могут «поехать…»).

Libre Office — открываем файл

Libre Office — открываем файл

*

ШАГ 3

Если предыдущие рекомендации не помогли — пора переходить к услугам спец. онлайн-ресурсов и ПО 👌…

Один из весьма неплохих вариантов в этом случае — сервис от компании Recovery Toolbox (ссылка: https://pdf.recoverytoolbox.com/online/ru/).

Этот инструмент обладает несколькими преимуществами:

  • во-первых, он позволяет вытащить данные даже с, казалось бы, самых безнадежных файлов;
  • во-вторых, т.к. это онлайн-сервис — вы можете воспользоваться его услугами с любых устройств и ОС: ПК, телефон, планшет и т.д.;
  • в-третьих, перед оплатой услуги по восстановлению — вы можете убедиться, что удастся вытащить из документа (покажет превью странички).

Что касается использования: достаточно загрузить файл, указать свою электро-почту, ввести капчу и нажать кнопку «Далее»

Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail

Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail

Далее ресурс «задумается» и просканирует ваш документ. Если восстановление пройдет успешно — вы увидите превью своего документа, сможете оплатить его восстановление (10$ за один файл до 1 ГБ) и загрузить к себе на диск. Удобно? В общем-то, да!

После дождаться окончания обработки файла

После дождаться окончания обработки файла

*

ШАГ 4

Для тех, у кого повреждено большое количество файлов PDF, либо в документах была очень конфиденциальная информация (которую запрещено куда-либо загружать) — предыдущий ШАГ 3 может не совсем подойти…

В этом случае весьма неплохим вариантом может стать спец. утилита – Recovery Toolbox for PDF (офиц. сайт: https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/).

После ее загрузки и установки (она стандартна) — вам останется выбрать исходный файл PDF и «скормить» его. Через некоторое время Recovery Toolbox сообщит вам о том, можно ли из файла еще что-то восстановить…

Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой

Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой

Отмечу, что утилита работает только в ОС Windows, и полная версия стоит 27 USD (демо-версия — позволит ознакомиться с возможностями перед оплатой). Кстати, у полной версии Recovery Toolbox нет ограничений на количество и размер восстанавливаемых файлов.

PS

На будущее очень рекомендую:

  1. делать бэкап (резервные копии) всех важных документов (и лучше, если их будет несколько);
  2. если компьютер, с которого вы работаете, постоянно подключен к сети интернет — очень удобно настроить 👉 авто-копирование папки с документами на облачный диск. Таким образом получается автоматический бэкап (никогда не забудете и не будете тратить время на эту операцию).

*

На сим пока всё. Дополнения по теме — приветствуются!

Удачной работы!

👣

Пост на основе материалов

от компании Recovery Toolbox

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Проблема

При попытке открыть PDF-файл в Acrobat X или Reader X он не открывается и отображается следующее сообщение об ошибке:

Не удалось открыть файл <имя файла> в <название продукта>, так как формат файла не поддерживается, или файл был поврежден.

Решение

Этот файл имеет неправильный формат PDF. Создайте файл PDF, который соответствует стандарту PDF.

Дополнительная информация

В продуктах Acrobat X предусмотрено принудительное следование некоторым аспектам стандарта ISO касательно формата PDF из соображений безопасности. Поскольку деформированные файлы PDF можно использовать как вектор уязвимости, нестандартные конфигурации запрещены.

Обновлено 24.07.2019

Ошибка открытия PDF, invalid reference table

Добрый день уважаемые читатели блога, наверняка каждый из вас пользуется офисными продуктами Microsoft и очень часто сохраняет файлы в формате PDF, так как они меньше весят и можно запретить редактирование. Бывают ситуации, что вы подготовили отчет и пересылаете его вашему руководители или коллеге. Он открывает его и видит ошибку, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table. Давайте разбираться как можно выкрутиться из этой ситуации и посмотреть содержимое данного документа.

Ошибка открытия pdf файла

Давайте разбираться, по каким причинам у вас может быть ошибка открытия pdf файла: PDF Structure 40: invalid reference table

Ошибка открытия pdf файла

  • Файл был поврежден при перемещении
  • Файл изначально сохранили с ошибками
  • Действие вируса

И так для того, чтобы избавиться от ошибки PDF Structure 40: invalid reference table, вы можете пойти такими путями:

  • Попросить заново сохранить вам нужный файл и переслать его вам,  в 90 процентах случаев все решается на этом, если же у человека нет возможности его переделать или переслать, он уволился или потерял этот файл, можно попробовать его восстановить
  • Восстановить pdf > для этого есть как отдельный софт, так и онлайн сервисы

Восстановление через online сервисы

Для того, чтобы открыть поврежденный файл pdf я использую сервис https://www.pdf-online.com/osa/repair.aspx

открыть поврежденный файл pdf

Его я использую, чтобы посмотреть содержимое у поврежденного файла, у сервиса один минус, в бесплатном режиме (evaluation mode), при восстановлении файла у вас на нем будет водяные знаки, рекламирующие этот сервис.

Что вам нужно, нажимаете выберите файл и после жмем Load pdf, в итоге у вас отобразится размер подгруженного pdf. Затем вы нажимаете execute.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-2

Вам покажут превью страниц, для сохранения документа, нажмите Save as.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-3

Еще есть один online сервис https://online.officerecovery.com/ru/ от вас так же нужно нажать кнопку безопасная загрузка и восстановление после того, как вы выбрали файл.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-4

В моем случае, сервис написал:

К сожалению, данных, пригодных для восстановления, найти не удалось.

Если файл очень важен для вас, вы можете заказать его анализ специалистом по восстановлению данных. Им будут использованы профессиональные методы, чтобы либо подтвердить, что файл не подлежит восстановлению, либо получить результат восстановления.

и не смог справиться с ошибкой, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table.

Восстановление через утилиты

Первые утилиты, которые я проверил это были Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox, сразу отмечу, что они не справились с ошибкой PDF Structure 40: invalid reference table. На первом шаге, вам нужно указать исходный pdf файл.

как открыть поврежденный файл pdf-1

далее вам предложат назвать, новый файл.

как открыть поврежденный файл pdf-2

Далее выбираете формат конечного файла.

как открыть поврежденный файл pdf-3

В бесплатной версии, программа Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox восстанавливает, только одну страницы, но и этого достаточно для проверки.

как открыть поврежденный файл pdf-4

Видим, что восстановление прошло успешно.

как открыть поврежденный файл pdf-5

при открытии я получил белый лист, может конечно в вашем случае Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox вам помогут, я иду дальше.

как открыть поврежденный файл pdf-6

Еще я попробовал воспользоваться утилитой Starus Office Recovery, но она не увидела поврежденный файл и PDFRecovery мне так же написала, что нет возможности восстановить при ошибке PDF Structure 40: invalid reference table, хотя сама программа, с битыми pdf справляется на раз, в итоге самым действенным оказался сервис https://www.pdf-online.com/osa/repair.aspx.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-5

Скачали документ в формате PDF, но не получается его посмотреть? Причин, по которым не открывается файл PDF, может быть несколько. В статье мы разберем самые распространенные проблемы, которые возникают при открытии документа, и предложим варианты их решения.

Не удается открыть файл PDF на компьютере: 5 причин, почему не открывается

Прежде чем действовать, постарайтесь выяснить, почему не открывается файл ПДФ. Неполадки возникают либо из-за самого документа, либо из-за софта для чтения.

Отсутствие программы для просмотра ПДФ

Обычный текстовый редактор вроде Word документы PDF не читает ― при открытии вы увидите простыню из непонятных символов. Для просмотра формата нужен специальный софт. Если вы скачали программу-ридер для чтения PDF, проверьте, выбрана ли она приложением в системе по умолчанию или потрубуется дополнительная настройка.

Одним из легких и универсальных средств просмотра и редактирования формата является PDF Commander. Она полностью на русском языке, работает на OC Windows. Скачайте программу бесплатно по кнопке ниже.

ПДФ возможно открывать в современных браузерах без дополнительных плагинов. Но никаких действий, кроме чтения, совершать нельзя. Воспользуйтесь специальным ридером.

Скачать бесплатно Скачать

Как открыть файл в PDF Commander:

1. Установите PDF Commander. Выберите его как его программу по умолчанию. Кликните «Сделать», чтобы в дальнейшем загруженные документы открывались в этой читалке.

Кнопка сделать

Нажмите «Сделать»

2. Нажмите кнопку «Открыть PDF» и загрузите документы с жесткого диска. Также прочитать файл можно, перетащив его мышкой из проводника.

Открыть PDF

Нажмите кнопку «Открыть PDF»

3. Когда документ откроется, вы сможете отрегулировать его масштаб, выровнять по ширине, высоте и размеру страницы. Настройте просмотр, чтобы было комфортно глазам, задайте постраничный режим или отобразите две странички в окне.

Масштаб PDF

Регулировка масштаба

4. Для удобства навигации откройте панель инструментов в левой части экрана. В ней увидите миниатюры страниц документа, сможете при просмотре оставлять заметки или закладки.

Миниатюры PDF

Миниатюры страниц документа

Также функционал PDF Commander позволяет создавать документы с нуля, редактировать, сохранять, конвертировать в другие форматы, защищать паролем, размывать конфиденциальные данные. Можно посмотреть документ, вставить текст в пдф, добавить картинку, штамп, печать или цифровую подпись.

Устаревшая версия ПО для открытия PDF

Другая причина, по которой не открываются файлы PDF на компьютере ― версия ридера устарела. Особенно этим «страдает» средство просмотра Adobe Acrobat Reader. Требования к формату ПДФ постоянно меняются, ранние версии программ могут не распознавать недавно созданные файлы. Проверьте, какое приложение для чтения формата установлено по умолчанию и когда обновлялось последний раз.

Как решить проблему:

1. Откройте приложение и перейдите в меню «Справка».

2. Удостоверьтесь, что версия актуальна, кликнув на пункт «Справка» — далее выбираем пункт «Проверить наличие обновлений».

Проверка обновлений

Проверка обновлений

3. В появившемся окне «Установка» выберите «Да». Если есть доступные обновления ПО, они начнут автоматически загружаться.

4. После завершения загрузки перезагрузите ПК и снова запустите нужный файл.

Обновления программы PDF Commander также выходят регулярно. Информация о наличии актуальной версии обычно появляется при запуске приложения. Скачать новый релиз можно на этом этапе или через «Справку».

Обновления PDF

Обновления программы

Файл PDF поврежден

Повреждение документа может произойти, если:

  • оборвалась загрузка и файл скачался не полностью;
  • произошла ошибка при создании или сохранении;
  • при предыдудущем закрытии произошло аварийного отключение или сбой ПК;
  • файл был некорректно или не до конца перенесен с флешки на жесткий диск и наоборот;
  • данные заражены и содержат вредоносное ПО, поэтому антивирус не позволяет открыть необходимый вам документ.

Если не открываются ПДФ файлы, самое простое решение проблемы ― обратиться к источнику и загрузить документ заново. Но добыть неповрежденную копию не всегда возможно ― экземпляр может быть единственным.

Другой вариант ― попробовать восстановить документ ПДФ с помощью специальных онлайн-сервисов или приложений. Восстановление PDF возможно несколькими способами:

1. Преобразовать PDF в другой формат: картинка, GIF-анимация, HTML страница.

2. Извлечь только текстовые данные, например, через Блокнот.

3. Воспользоваться специальной утилитой для открытия битых ПДФ. Они могут восстановить данные частично или полностью в зависимости от степени повреждения. Это могут быть десктопные приложения или браузерные версии. Онлайн-ресурсы чаще всего платные и работают по алгоритму: вы загружаете документ на сервер, он обрабатывается, а ссылка на восстановленный файл приходит на электронную почту.

Файл защищен кодом

Некоторые документы могут содержать личную информацию, поэтому их защищают паролем. Окно ввода пароля появляется, когда запускается средство просмотра.

Установка пароля ― полезная фишка, которая помогает сохранить конфиденциальность данных. Защиту ПДФ можно включить, чтобы безопасно пересылать файлы по электронной почте или через доступные мессенджеры.

Подробнее о защите и других опциях PDF Commander смотрите в видеообзоре:

Как отредактировать файл PDF

Если попался документ, защищенный кодом, попробуйте:

  • Подобрать код вручную.
  • Установить утилиту для снятия пароля. Принцип работы программы — это подбор комбинаций.
  • Запросить у владельца документа пароль.
  • Найти незашифрованный вариант.
  • Скачать восстанавливающую утилиту. Нужен, если вы ставили пароль, но позже забыли его.

Неправильная разархивация

Документы с расширением .pdf часто пакуют в zip или rar-архивы. Поэтому частой причиной, почему не открывается PDF файл на компьютере является некорректная распаковка архива.

Если процесс прошел неправильно, файл повредится. Единственный выход ― скачать архив заново и распаковать его снова. Всегда проверяйте, полностью ли завершена загрузка. Иногда архивы состоят из нескольких частей: если одна не качается, полный вариант не откроется.

При возникновении такой неполадки убедитесь в целостности скачанного файла. К тому же сейчас почти во всех браузерах есть функция возобновления загрузки. Если документ перестал качаться, загрузите его по новой.

Заключение

Мы разобрали основные причины, по которым не открывается PDF файл, и что делать в случае ошибок. Часто для решения проблем достаточно скачать нужную читалку ПДФ, обновить имеющийся софт или узнать защитный пароль. Но если файл поврежден или некорректно извлечен из архива, попробуйте восстановить его специализированной утилитой или сконвертировать в другой формат — например, с помощью приложения PDF Commander.

Понравилась статья? Поделиться

Проблема

При попытке открыть PDF-файл в Acrobat X или Reader X он не открывается и отображается следующее сообщение об ошибке:

Не удалось открыть файл <имя файла> в <название продукта>, так как формат файла не поддерживается, или файл был поврежден.

Решение

Этот файл имеет неправильный формат PDF. Создайте файл PDF, который соответствует стандарту PDF.

Дополнительная информация

В продуктах Acrobat X предусмотрено принудительное следование некоторым аспектам стандарта ISO касательно формата PDF из соображений безопасности. Поскольку деформированные файлы PDF можно использовать как вектор уязвимости, нестандартные конфигурации запрещены.

PDF — достаточно удобный формат, в котором сохраняются электронные книги, сканы учебников, художественной и публицистической литературы, бланки и полные варианты документов. Сегодня его поддерживают не только компьютеры, но и смартфоны, планшеты. Поэтому многие находятся в замешательстве, когда не открывается PDF-файл, зачастую хранящий важную и уникальную информацию. Мы разберемся, как справиться с этой проблемой, какими способами лучше всего отображать подобные документы.

Как открыть PDF-файл?

Убедитесь, что на вашем устройстве установлен Adobe Reader или Acrobat. Затем можно открывать PDF-файлы:

не открывается pdf файл

  • Запустите саму программу, нажмите на «Файл». Далее — «Открыть». В «Проводнике» найдите и выберите нужное.
  • Дважды щелкните на значок документа в файловой системе, на «Рабочем столе», во вложениях электронной почты. Если не уверены, что по умолчанию стоит «Акробат» или «Ридер», то щелчком ПК мыши запустите через «Открыть с помощью».
  • В браузере документы такого типа открываются автоматически в режиме чтения, с усеченной панелью инструментов. Убедитесь, что установлен плагин «Акробат». В ином случае в «Расширениях» браузера скачайте его.

Почему файл не открывается в «Акробате»?

Самая распространенная стандартная программа работы с подобными файлами — Adobe Reader или Acrobat. Она бесплатна и порой уже предустановлена в ОС. Если вы ищете, чем открыть PDF-файл, то первым делом стоит обратиться к ней.

чем открыть pdf файл

Но почему «Акробат» или «Ридер» не может открыть документ? Вот самые распространенные причины:

  • Файл поврежден.
  • Установка или последнее обновление программы произошло с ошибками.
  • Версия приложения на вашем устройстве устарела.
  • Программа не может опознать тип файла.
  • Вы создавали документ не в приложении Adobe.

Давайте рассмотрим, как разобраться с конкретными неполадками.

Решения, когда проблема в самом файле

Если не открывается PDF-файл, то первым делом мы склонны предположить, что причина этого в нем самом. Исходя из этого, предложим популярные решения проблемы.

Документ защищен паролем. Издатель мог оградить свое произведение специальным шифром. Без его введения вы не сможете открыть документ. Символы печатаются в специальное окошко, которое отображается непосредственно перед запуском файла. Разумеется, код вам должен предоставить автор.

Подозрительный файл. «Акробат» автоматически блокирует документы, которые не соответствуют каким-либо отраслевым нормам Adobe. Например, разрешающие загрузку вредоносного содержимого. Поэтому, если не открывается PDF-файл, стоит проверить надежность его источника.

Несовместимый документ. Если файл был создан в программе, не относящейся к семейству Adobe, то есть вероятность того, что именно это и является причиной неполадки. Решение тут в том, чтобы обновить свой Adobe Reader или Acrobat до последней версии либо обратиться к помощи программ-аналогов.

Поврежденный файл. Еще одна распространенная причина — файл поврежден. Возможно, при его загрузке произошли какие-то ошибки, он не был до конца закачен. Решение в том, чтобы скачать его повторно и попробовать открыть уже копию.

Что делать: не открывается файл PDF? Попробуйте запустить его на другом устройстве. Если действие увенчалось успехом, то причина не в документе.

Решения, когда проблема в ОС

Если не открывается PDF-файл, то истоки неприятности могут быть в том, что по умолчанию система запускает его с помощью программы, не читающей данный формат. Устраняем проблему мы таким образом:

не открывается файл pdf что делать

  • На «Виндовс»: правой кнопкой мыши щелкните на данном документе. Выберите «Открыть с помощью…» Далее — «Выбрать другое приложение» («Выбрать по умолчанию другую программу»). В открывшемся списке остановитесь на Adobe Reader или Acrobat. Далее — «Использовать данное приложение (программу) для всех документов данного типа» («Всегда использовать приложение для открытия PDF»). Подтвердите решение нажатием на ОК.
  • На «Макинтоше»: в Finder нажмите на значок нужного документа. Далее — «Файл», его «Свойства». В «Открыть с помощью…» кликните на маленький схематический треугольник. Из выпадающего списка выберите «Ридер» или «Акробат». Если вы не нашли их в перечислении, выберите «Другое» и продолжите поиски уже там. Подтвердите действия, нажав на «Заменить все».

Решения, когда проблема в программе

Если с файлом все в порядке, то проблему мы будем решать способами, описанными ниже.

Обновление приложения. Почему не открываются файлы формата PDF? Возможно, на вашем компьютере устаревшая версия Adobe Reader или Acrobat. Для этого запустите программу, перейдите в «Справку». Далее — «Проверить наличие обновлений». В окошке «Установка…» нажмите «Да». Обновления загрузятся автоматически, после чего нужно перезагрузить ПК и попробовать вновь открыть файл.

Восстановление программы. В силу тех или иных причин приложение может быть повреждено как во время загрузки, так и установки. Следствие этого — файл PDF открывается иероглифами или же не запускается вообще. Восстановление доступно только на «Виндовс»:

  1. В «Пуске» перейдите в «Панель управления».
  2. Зайдите в «Программы» — «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ» в ранних версиях).
  3. Найдите Adobe Reader или Adobe Acrobat.
  4. Кликните на «Изменить», после чего следуйте подсказкам системы.
  5. В заключение нажмите на «Готово».

Можно попробовать восстановить программу внутри нее самой: перейдите в «Справку», а оттуда в «Восстановить…»

файл pdf открывается иероглифами

Повторная установка. Если ничего не помогает, то нужно удалить и заново установить «Ридер» или «Акробат»:

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите в «Программы», затем в «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»).
  3. Удалите «Акробат» или «Ридер».
  4. Зайдите на официальный сайт Adobe, где заново скачайте приложение.
  5. Найдите в загрузках файл программы с расширением .exe. Двойным щелчком мыши запустите его.
  6. Начнется процесс установки.

Как программа будет установлена, снова попробуйте открыть PDF-файл.

Признаки того, что файл не открывается в браузере

Установить, что не PDF-файл долго открывается в браузере, а именно не запускается, можно по этим признакам:

  • Вместо изображения, текста вышла пустая страница.
  • Красный крестик в середине окна.
  • Браузер сообщает о нерабочей ссылке.
  • Сообщение об ошибке. Здесь чаще всего содержится инструкция, подсказывающая, что предпринять, дабы решить проблему.

Давайте посмотрим, как устранить ошибки, связанные с невозможностью открытия PDF-файлов в браузере.

Решения, связанные с программой

Чаще всего причина может быть в самом «Акробате или «Ридере». Приложения нужно просто обновить до последних версий (Adobe выпускает обновления раз в три месяца). Для этого откройте программу, зайдите в «Справку» — «Проверить наличие обновлений». В ранних версиях приложения загрузка начнется автоматически, в более поздних нужно подтвердить свои действия.

Можно также удалить программу, а затем скачать и установить ее заново, если предыдущий способ не помог.

Решения, связанные с файлом

Проблема может быть и в самом документе. Поэтому целесообразно сделать следующее:

 почему не открываются файлы формата pdf

  • Обновить или перезагрузить страницу.
  • Запустите иной PDF-файл. Если это тоже не получилось, то можно попробовать открыть документ в другом браузере.
  • Сохраните файл на компьютер и попробуйте открыть в «Ридере», «Акробате», файловой системе своего ПК.

Решения, связанные с браузером

Причина может быть и в обозревателе интернета. Тут важно предпринять следующее:

  • Откройте файл в другом браузере.
  • Переключитесь в «Режим совместимости», если он предусмотрен.
  • Перезагрузите ПК, откройте браузер и вновь попытайтесь запустить файл.
  • Очистите кеш обозревателя.
  • Обновите сам браузер, а также «Ридер» или «Акробат». Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
  • Удалите приложения из предыдущего заголовка, скачайте и установите их заново.

долго открывается pdf файл

Теперь вы знаете, чем открыть PDF-файл. Также мы разобрали типичные устранения ошибок, из-за которых невозможно открыть документы такого типа.

Disabling protected mode should fix this issue for good

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on December 23, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • It is truly frustrating when PDF files won’t open due to outdated Adobe Reader or damaged PDF files.
  • If you can’t open PDF files after upgrading to Windows 10, check for Adobe Reader settings.
  • Also, make sure that Adobe Reader or Acrobat is the default program to open PDFs.
  • You can try to repair the program if the PDF file is not opening and you are sure is not corrupted.

PDF files won’t open fix

How about using the best document manager?Make all your documents accessible and secure using Adobe Acrobat Reader. This document management tool will also let you e-sign and create official forms to save your time at work. Get it for your PC and you will be able to:

  • Open, print, and edit all your PDF and other file types
  • Fill PDF forms easier
  • Keep your essential documents encrypted

Get all apps at a special price!

The world’s Nr.1 document management software is now at a great price so hurry up!

Did you recently upgrade your computer or install Windows 10 and now have problems opening PDF files?

Then you have come to the right place. There are many factors that can prevent a PDF file from opening in Acrobat or Adobe reader, including Reader or Acrobat being out of date, or the pdf file being damaged.

Also, you can have this problem if the files were created with non-Adobe programs or if you are trying to open some suspicious PDF files. Furthermore, the program itself, Reader or Acrobat, can be damaged.

In this guide, we will show you how to fix this problem easily just like we did with the PDF not saving issue.

Why can’t I open a PDF?

Below are some of the reasons you get we can’t open this file something went wrong while trying to open a PDF file:

  • Outdated app: If PDF is not opening in Adobe Reader, it might be because the app is outdated. The quick around this is to update it to the latest version.
  • Wrong settings: Sometimes, you might be using Adobe Reader in protected mode. This can make it not open some PDF files. You need to disable this security feature to fix the problem. Also, you try the methods to edit a secure PDF document.
  • Damaged file: If you are getting a PDF file not found prompt, it might be because the file is damaged. To be sure, contact the sender of the file to resend it or download a new copy.
In this article

  • Why can’t I open a PDF?
  • What can I do if I can’t open PDF files in Adobe Reader?
  • 1. Install the latest version of Adobe Acrobat
  • 2. Disable the Protected mode at startup
  • 3. Download a third-party universal file opener
  • 4. Ask the sender to resend the file if it is damaged
  • 5. Revert to an earlier version for non-compliant PDFs
  • 6. Repair program installation

What can I do if I can’t open PDF files in Adobe Reader?

1. Install the latest version of Adobe Acrobat

If you are using an outdated Adobe Acrobat version, then it might not be well placed to open all your PDF files. Adobe updates its Acrobat and Reader apps on a regular basis.

That’s why we can only encourage you to download the software from Adobe’s official distribution page. While there, pick the current OS system version and hit the Download Now button.

Grabbing the latest version will most likely fix conflicts with your system. That will make a huge difference if the current one is corrupted.

Moreover, the latest fixes and security improvements will keep Adobe Acrobat running smoothly at all times.

Adobe Acrobat Reader

Fix all of your PDF-related issues by using the world’s most well-known PDF editor and reader to open the files.

2. Disable the Protected mode at startup

1. Open Reader. You can type Adobe in the search box for ease of access.

editor pdf not opening

2. Click the Edit button in the top left corner.

edit

3. Scroll down the Edit menu until you see Preferences, then click on it.

preferences

4. A new window will open with various categories. Select Security (Enhanced) by clicking on it.

security enhanced

5. Under the Sandbox protections, uncheck the Enable Protected Mode at startup box.

protected pdf not opening

Many users reported of having fixed the issue by performing this procedure.

The core of this problem lies in the settings. If the above procedure does not fix the issue, then read on to discover what might be the cause, and the possible solution to fix the problem.

We also have a complete guide on how to fix corrupted or damaged PDF on Windows that can offer alternatives to solve this problem quickly.

3. Download a third-party universal file opener

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If you cannot fix these problems, we would strongly recommend using a third-party tool. FileViewer Plus is a universal file viewer for Windows that can open and display over 300 different file types.

The new updated version offers improved PDF support for better rendering and converts PDF selectively page by page.

You can download a free fully-functional trial from the official website or buy it at an affordable price.

4. Ask the sender to resend the file if it is damaged

This is not a very common problem, but it’s possible that the program that was used to make the PDF file did not create it perfectly. At times, the PDF file may also contain corrupt data.

Moreover, if the file was transferred using a USB or website, chances are that it may not have transferred to the stick or uploaded to the website perfectly.

The easiest way to ascertain this is to try opening another PDF file and if it opens, then you’ll know that the file in question is damaged. The easiest solution is to ask the sender to resend the file.

5. Revert to an earlier version for non-compliant PDFs

At times you may try to open several PDF files on your Windows 10 PC and they fail to open because they were created from non-Adobe products.

PDF files created from non-Adobe products don’t always comply with the PDF standards and specifications hence do not open in Adobe Acrobat or Reader.

Also, earlier versions of Adobe Acrobat or Reader are not as strict as the newer versions. So, when using the latest version you might not be able to open a PDF file that you used to open in the older version of the app.

If you trust the creator of the file and its origin, then you should consider reverting to an earlier version of Acrobat or Reader to open the file.

Reverting to an older version will require you to first uninstall the version of the Reader or Acrobat currently on your drive.

6. Repair program installation

pdf_files_repair

Adobe Acrobat or Reader, or the resources they rely on could be damaged, hence unable to execute their functions effectively. The solution here is to repair the installation.

You can use the control panel to perform the repair procedure or open the program and choose Help > Repair program installation which is easier. If this does not work, you can go for broke and reinstall the app.

If Adobe Reader won’t install on Windows 10 after removing it, check our detailed guide to complete the installation.

Most of the problems you will encounter when opening PDF files are due to one of the cases discussed above. It’s also important to ensure that your operating system recognizes PDF.

For instance, Microsoft Edge is not only the default browser in Windows 10 but also the default PDF reader. You can change that so as to make Reader or Acrobat your default PDF reader.

The above solutions will help you address the issue with PDF files that won’t open after you have upgraded your system.

Did you find this article useful? Let us hear your thoughts in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Обновлено 24.07.2019

Ошибка открытия PDF, invalid reference table

Добрый день уважаемые читатели блога, наверняка каждый из вас пользуется офисными продуктами Microsoft и очень часто сохраняет файлы в формате PDF, так как они меньше весят и можно запретить редактирование. Бывают ситуации, что вы подготовили отчет и пересылаете его вашему руководители или коллеге. Он открывает его и видит ошибку, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table. Давайте разбираться как можно выкрутиться из этой ситуации и посмотреть содержимое данного документа.

Ошибка открытия pdf файла

Давайте разбираться, по каким причинам у вас может быть ошибка открытия pdf файла: PDF Structure 40: invalid reference table

Ошибка открытия pdf файла

  • Файл был поврежден при перемещении
  • Файл изначально сохранили с ошибками
  • Действие вируса

И так для того, чтобы избавиться от ошибки PDF Structure 40: invalid reference table, вы можете пойти такими путями:

  • Попросить заново сохранить вам нужный файл и переслать его вам,  в 90 процентах случаев все решается на этом, если же у человека нет возможности его переделать или переслать, он уволился или потерял этот файл, можно попробовать его восстановить
  • Восстановить pdf > для этого есть как отдельный софт, так и онлайн сервисы

Восстановление через online сервисы

Для того, чтобы открыть поврежденный файл pdf я использую сервис https://www.pdf-online.com/osa/repair.aspx

открыть поврежденный файл pdf

Его я использую, чтобы посмотреть содержимое у поврежденного файла, у сервиса один минус, в бесплатном режиме (evaluation mode), при восстановлении файла у вас на нем будет водяные знаки, рекламирующие этот сервис.

Что вам нужно, нажимаете выберите файл и после жмем Load pdf, в итоге у вас отобразится размер подгруженного pdf. Затем вы нажимаете execute.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-2

Вам покажут превью страниц, для сохранения документа, нажмите Save as.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-3

Еще есть один online сервис https://online.officerecovery.com/ru/ от вас так же нужно нажать кнопку безопасная загрузка и восстановление после того, как вы выбрали файл.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-4

В моем случае, сервис написал:

К сожалению, данных, пригодных для восстановления, найти не удалось.

Если файл очень важен для вас, вы можете заказать его анализ специалистом по восстановлению данных. Им будут использованы профессиональные методы, чтобы либо подтвердить, что файл не подлежит восстановлению, либо получить результат восстановления.

и не смог справиться с ошибкой, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table.

Восстановление через утилиты

Первые утилиты, которые я проверил это были Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox, сразу отмечу, что они не справились с ошибкой PDF Structure 40: invalid reference table. На первом шаге, вам нужно указать исходный pdf файл.

как открыть поврежденный файл pdf-1

далее вам предложат назвать, новый файл.

как открыть поврежденный файл pdf-2

Далее выбираете формат конечного файла.

как открыть поврежденный файл pdf-3

В бесплатной версии, программа Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox восстанавливает, только одну страницы, но и этого достаточно для проверки.

как открыть поврежденный файл pdf-4

Видим, что восстановление прошло успешно.

как открыть поврежденный файл pdf-5

при открытии я получил белый лист, может конечно в вашем случае Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox вам помогут, я иду дальше.

как открыть поврежденный файл pdf-6

Еще я попробовал воспользоваться утилитой Starus Office Recovery, но она не увидела поврежденный файл и PDFRecovery мне так же написала, что нет возможности восстановить при ошибке PDF Structure 40: invalid reference table, хотя сама программа, с битыми pdf справляется на раз, в итоге самым действенным оказался сервис https://www.pdf-online.com/osa/repair.aspx.

Ошибка открытия PDF, invalid reference table-5

Содержание

  1. Open pdf with error
  2. Ошибка открытия pdf файла
  3. Как восстановить поврежденный PDF файл
  4. Восстановление через online сервисы
  5. Восстановление через утилиты
  6. Устранение ошибки поврежденных документов при открытии файлов PDF
  7. Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен
  8. Решение. Использовать один из следующих обходных путей
  9. Программы для создания PDF-файлов
  10. Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи
  11. Why can’t I open a PDF
  12. Can’t open PDF in your browser
  13. Can’t open PDF on your computer
  14. Windows users
  15. Troubleshoot viewing PDF files on the web
  16. Common issues with viewing PDFs
  17. Update Reader or Acrobat
  18. PDF solutions
  19. Refresh or reload the page
  20. Try to view a different PDF
  21. Try to view a PDF on your hard drive
  22. Browser and browser-settings solutions
  23. Use a different web browser
  24. Switch to Compatibility View (Internet Explorer)
  25. Restart your computer and try opening the PDF again
  26. Delete temporary Internet files (Internet Explorer, Firefox, and Chrome)
  27. Reset the Display PDF In Browser preference (Acrobat/Reader X or earlier)

Open pdf with error

Добрый день уважаемые читатели блога, наверняка каждый из вас пользуется офисными продуктами Microsoft и очень часто сохраняет файлы в формате PDF, так как они меньше весят и можно запретить редактирование. Бывают ситуации, что вы подготовили отчет и пересылаете его вашему руководители или коллеге. Он открывает его и видит ошибку, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table. Давайте разбираться как можно выкрутиться из этой ситуации и посмотреть содержимое данного документа.

Ошибка открытия pdf файла

Давайте разбираться, по каким причинам у вас может быть ошибка открытия pdf файла: PDF Structure 40: invalid reference table

  • Файл был поврежден при перемещении
  • Файл изначально сохранили с ошибками
  • Действие вируса

Как восстановить поврежденный PDF файл

И так для того, чтобы избавиться от ошибки PDF Structure 40: invalid reference table, вы можете пойти такими путями:

  • Попросить заново сохранить вам нужный файл и переслать его вам, в 90 процентах случаев все решается на этом, если же у человека нет возможности его переделать или переслать, он уволился или потерял этот файл, можно попробовать его восстановить
  • Восстановить pdf > для этого есть как отдельный софт, так и онлайн сервисы

Восстановление через online сервисы

Для того, чтобы открыть поврежденный файл pdf я использую сервис https://www.pdf-online.com/osa/repair.aspx

Его я использую, чтобы посмотреть содержимое у поврежденного файла, у сервиса один минус, в бесплатном режиме (evaluation mode), при восстановлении файла у вас на нем будет водяные знаки, рекламирующие этот сервис.

Что вам нужно, нажимаете выберите файл и после жмем Load pdf, в итоге у вас отобразится размер подгруженного pdf. Затем вы нажимаете execute.

Вам покажут превью страниц, для сохранения документа, нажмите Save as.

Еще есть один online сервис https://online.officerecovery.com/ru/ от вас так же нужно нажать кнопку безопасная загрузка и восстановление после того, как вы выбрали файл.

В моем случае, сервис написал:

К сожалению, данных, пригодных для восстановления, найти не удалось.

Если файл очень важен для вас, вы можете заказать его анализ специалистом по восстановлению данных. Им будут использованы профессиональные методы, чтобы либо подтвердить, что файл не подлежит восстановлению, либо получить результат восстановления.

и не смог справиться с ошибкой, что PDF файл поврежден: PDF Structure 40: invalid reference table.

Восстановление через утилиты

Первые утилиты, которые я проверил это были Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox, сразу отмечу, что они не справились с ошибкой PDF Structure 40: invalid reference table. На первом шаге, вам нужно указать исходный pdf файл.

далее вам предложат назвать, новый файл.

Далее выбираете формат конечного файла.

В бесплатной версии, программа Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox восстанавливает, только одну страницы, но и этого достаточно для проверки.

Видим, что восстановление прошло успешно.

при открытии я получил белый лист, может конечно в вашем случае Recovery Toolbox for PDF и PDF Repair Toolbox вам помогут, я иду дальше.

Источник

Устранение ошибки поврежденных документов при открытии файлов PDF

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид:

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.

Источник

Why can’t I open a PDF

Many factors can prevent a PDF from opening in your browser or on your computer using Acrobat Reader or Acrobat. Try the suggestions below to troubleshoot the problems.

Note that you cannot repair a damaged PDF itself. However, if you have the source file, you can re-create the PDF using an Adobe product, such as Acrobat or Photoshop Elements.

Can’t open PDF in your browser

Most modern web browsers can easily open PDFs. If you’re having trouble opening a specific PDF on a web page, try the suggestion below.

Right-click (Windows) or control-click (Mac OS) the link to the PDF file.

Choose the appropriate save or download option for your browser:

  • (Google Chrome) Save Link As
  • (Internet Explorer) Save Target As
  • (Firefox) Save Link As
  • (Safari) Download Linked File

Make sure Adobe Acrobat Document is selected for the file type, and save the file.

If you don’t see a Save As dialog box, your browser may have downloaded the file automatically, possibly in a separate downloads window.

Locate the saved PDF, and double-click the file to open it. If your browser opened a downloads window, double-click the PDF in the downloads list.

Can’t open PDF on your computer

If you can’t open a PDF on your computer, try the suggestions below in the order they appear.

If you have Acrobat Reader or Acrobat installed on your computer, skip to the next step.

Acrobat Reader is the only free PDF viewer that can open and interact with all types of PDF content – including forms and multimedia.

Go to the Adobe Acrobat Reader download page, and then click Install Now. For step-by-step instructions, see Download and install Adobe Acrobat Reader for Windows or Mac OS.

After the installation is complete, follow the steps in the next section.

Your system may not be set up to automatically open PDFs from the desktop with Acrobat Reader or Acrobat. Here’s how to set it up:

Windows users

Right-click the PDF, choose Open With > Choose default program (or Choose another app in Windows 10).

Choose Adobe Acrobat Reader or Adobe Acrobat in the list of programs, and then do one of the following:

  • (Windows 7 and earlier) Select Always use the selected program to open this kind of file.
  • (Windows 8) Select Use this app for all .pdf files.
  • (Windows 10) Select Always use this app to open .pdf files.

Источник

Troubleshoot viewing PDF files on the web

Solutions to common issues viewing PDFs from a website.

Common issues with viewing PDFs

  • A blank page in the web browser
  • A red X icon
  • A broken-link indicator, such as a red square, a blue triangle, or a blue circle
  • Error: «The Adobe Acrobat/Reader that is running cannot be used to view PDF files in a web browser. Adobe Acrobat/Reader version 8 or 9 is required. Please exit and try again.»

To solve common PDF-display issues, follow the instructions in the order they appear: Update Reader or Acrobat, fix PDF issues, check browser settings, and repair or reinstall Reader or Acrobat.

Update Reader or Acrobat

Adobe releases free security updates quarterly. Make sure you update your version of Reader or Acrobat to the latest release. The updates often include fixes to common problems. Download the latest free update.

Open Reader or Acrobat.

Choose Help > Check for Updates.

Acrobat 9 and earlier: If a new update is available it installs automatically.

Acrobat X and XI: Click Update and then click Install.

Acrobat: Continue to the next step.

When the Updater dialog box appears, click Download.

After download is complete, click the Acrobat install icon. In the Acrobat Updater window, click Install.

After installation is complete, restart your computer, and test the PDF again to see if you can view it.

PDF solutions

Refresh or reload the page

Often, just refreshing the page in your browser allows the PDF to load fully.

  • Hold down the Shift key and press the Refresh or Reload button in the browser.

Try to view a different PDF

Try viewing a different PDF. For example, see if this sample form displays in your browser. If Acrobat or Reader can open the sample form, then the other PDF could be damaged or the web server could be having problems. If possible, contact the individual or company who manages the website.

Try to view a PDF on your hard drive

Determine if your web browser can open a PDF from your local hard drive rather than from the web. For this test, you need a PDF saved on your computer.

In your web browser, do one of the following:

  • Mac OS: Choose File > Open (or Open File).
  • Windows: Press Control+O.

Click Browse.

(Windows only) From the Files Of Type menu, choose All Files.

Locate a PDF on your computer, select it, and then click Open.

If the PDF opens, the website you were viewing could have a problem. Contact the individual or company who manages the website.

Browser and browser-settings solutions

Use a different web browser

Certain conditions on your computer, such as security settings or browser cookies, can prevent you from viewing a PDF. Often, the fastest solution is to try to open the page using a different browser. Try any of the following browsers that you have not already tried:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari

For a list of compatible browsers for Reader and Acrobat, see Compatible web browsers.

Switch to Compatibility View (Internet Explorer)

Some websites display better in the Compatibility View of Internet Explorer. The Compatibility View displays a page as if it were in an earlier version of the browser.

For instructions on how to switch to this view, see Fix site display problems with Compatibility View.

Restart your computer and try opening the PDF again

Restart your computer, then open the web page again. Restarting clears the computer memory and memory cache. Simply restarting your computer frequently resolves display issues.

Delete temporary Internet files (Internet Explorer, Firefox, and Chrome)

Clear the browser cache (sometimes called temporary Internet files) to ensure that you’re viewing a fresh version of the page.

Be careful when selecting the options. Clear only the browser cache. If you clear all temporary Internet files, you could delete the cookies that contain login information and preferences. Most browsers let you choose the type of content you want to delete.

For instructions on clearing the browser cache, refer to these articles:

Reset the Display PDF In Browser preference (Acrobat/Reader X or earlier)

Try resetting the display preference in your browser to clear up the viewing issue.

In Reader or Acrobat, right-click the document window, and choose Page Display Preferences.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка открытия pdf в photoshop
  • Ошибка открыта крышка доступа к картриджу
  • Ошибка открытия data media twrp
  • Ошибка открыта крышка багажника volvo s40
  • Ошибка открыта дверь стиральной машины lg