Если вы пытаетесь открыть COM-порт в приложении, но получаете сообщение об ошибке “COM-порт занят другим приложением”, то это означает, что порт уже используется другим процессом или приложением.
Если вы знаете, какое приложение использует порт, то вы можете попробовать закрыть это приложение, чтобы освободить порт. Если не знаете, какое приложение использует порт, то можно попробовать использовать диспетчер устройств Windows, чтобы узнать, какое устройство использует порт.
Если порт используется системным процессом или службой Windows, то его можно освободить, остановив соответствующий процесс или службу. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Откройте диспетчер задач (нажмите Ctrl+Shift+Esc).
- Перейдите на вкладку “Службы”.
- Найдите службу, которая использует COM-порт, и остановите ее (щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите “Остановить”).
- Попробуйте открыть порт снова в вашем приложении.
Если это не помогло, то возможно, что порт используется другим процессом или приложением, которое вы не можете закрыть. В таком случае можно попробовать перезагрузить компьютер, чтобы освободить порт.
Offline
Зарегистрирован: 01.12.2016
Приветствую всех.
У меня возникла возможно аппаратная неисправность платы Arduino UNO. Я написал программу и собрал на монтажной плате схему управления двигателем постоянного тока, по схеме представленой на рис.
Сначала все нормально работало, но потом возможно случайно каратнул кратковременно один из выводов двигателя на вывод базы транзистора (до или после резистора) потому что я замечал кратковременное срабатывание двигателя в тот момент когда он должен быть выключен. И после этого при попытке открыть «монитор порта» выходит сообщение «Ошибка открытия последовательного порта «COM3″ (Port busy)», и при попытке загрузить другую программу тоже ни чего не работает, выходит сообщение об ошибке. Подскажите что-то произошло с USB портом на плате arduino, хотя в диспечере устройств видно «Arduino Uno (COM3)». Неужели моя плата сломалась окончательно или чтото еще можно сделать и как мне провести проверку и поиск неисправности?
//——Полное сообщение об ошибке———
Arduino: 1.6.9 (Windows 7), Плата:»Arduino/Genuino Uno»
Скетч использует 2 298 байт (7%) памяти устройства. Всего доступно 32 256 байт.
Глобальные переменные используют 232 байт (11%) динамической памяти, оставляя 1 816 байт для локальных переменных. Максимум: 2 048 байт.
Ошибка открытия последовательного порта «COM3» (Port busy)
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 1 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 2 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 3 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 4 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 5 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 6 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: stk500_recv(): programmer is not responding
avrdude: stk500_getsync() attempt 7 of 10: not in sync: resp=0x7b
avrdude: ser_send(): write error: sorry no info avail
processing.app.SerialException: Ошибка открытия последовательного порта «COM3»
at processing.app.Serial.<init>(Serial.java:125)
at processing.app.Serial.<init>(Serial.java:66)
at processing.app.SerialMonitor$3.<init>(SerialMonitor.java:93)
at processing.app.SerialMonitor.open(SerialMonitor.java:93)
at processing.app.AbstractMonitor.resume(AbstractMonitor.java:110)
at processing.app.Editor.resumeOrCloseSerialMonitor(Editor.java:2459)
at processing.app.Editor.access$2900(Editor.java:90)
at processing.app.Editor$DefaultExportHandler.run(Editor.java:2437)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: jssc.SerialPortException: Port name — COM3; Method name — openPort(); Exception type — Port not found.
at jssc.SerialPort.openPort(SerialPort.java:167)
at processing.app.Serial.<init>(Serial.java:114)
… 8 more
Ошибка открытия последовательного порта «COM3»
//————————————————————————————————-
(-3) СOM порт занят другим приложением
| Автор | Сообщение | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: Пт июл 28, 2006 10:00 am |
Не могу понять в чем проблема.
ККМ ЭЛВЕС-ФР-К подскажите в чем проблема, как освободить порт? |
|||||||||
| Пт июл 28, 2006 10:03 am |
|
|||||||||
 |
||||||||||
|
Selihov Dmitry Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm |
Данная ошибка может возникать только в том случае, если при обращении драйвера ФР к COM порту, порт уже занят. Для устранения данной ошибки закройте все приложения, которые могут обращяться к данному COM порту. |
|||||||||
| Пт июл 28, 2006 10:40 am |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Zixxx Новичок Зарегистрирован: Пт июл 28, 2006 10:00 am |
Да спасибо, не сразу обратил внимание на Zserver |
|||||||||
| Пт июл 28, 2006 10:47 am |
|
|||||||||
|
||||||||||
|
Selihov Dmitry Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm |
Был рад Вам помочь. |
|||||||||
| Пт июл 28, 2006 11:23 am |
|
|||||||||
| Показать сообщения за: Поле сортировки |
Требования.
Статья применима для Windows 2000/XP/Vista/7.
Информация.
При установке некоторых программ иногда возникает проблема с доступностью порта. Т.е. вы устанавливаете программу, а она вам говорит: «Извините, но предпочитаемый порт номер занят!». И самое интересное программа не говорит чем или кем занят порт.
Как определить каким процессом (программой) занят порт.
1. В меню «Пуск» выберите пункт «Выполнить«;
2. В поле «Открыть» наберите команду cmd и нажмите кнопку «ОК»;
Откроется окно командной строки, примерно такого вида:
3. Наберите команду netstat -ano и нажмите кнопку «Ввод» (Enter) на клавиатуре;
Результатом выполнения данной команды, должен быть список всех активных подключений, с ip-адресами и номерами портов.
4. Теперь в колонке «Локальный адрес», находим нужный нам порт и записываем его идентификатор в колонке «PID»;
Например порт номер 80, его идентификатор 440.
5. Снова открываем меню «Пучк» и выбираем пункт «Выполнить«;
6. В поле «Открыть» вводим команду taskmgr и нажимаем кнопку «ОК»;
7. В окне «Диспетчер задач Windows» переходим на вкладку «Процессы«;
8. В главном меню открываем пункт «Вид» и выбираем пункт «Выбрать столбцы. «;
9. В окне «Выбор столбцов» находим пункт «Идентиф. процесса (PID)» и ставим рядом с ним галочку;
10. Нажимаем кнопку «ОК»;
11. Теперь в окне «Диспетчер задач Windows«, нажимаем на заголовок столбца «PID», для сортировки процессов по возрастанию;
12. Находим номер нашего процесса 440 и в столбце «Имя образа«, смотрим какой процесс занимает наш порт;
Каждый раз при подключении нового COM устройства или USB устройства (верно для модем, мобильных телефонов, Bluetooth, конвертеров последовательных портов в USB и т.п.), Windows определяет его через механизм Plug-n-Play и назначит ему некий номер COM порта в диапазоне от 1 до 255. При повторном подключении этого же устройств, ему назначается ранее зарезервированный за ним COM порт. Новым устройствам выдается первый незанятый номер COM порта. Не редкость, когда внешние устройства при подключении создают сразу несколько COM портов (в моем случае после подключения адаптер Bluetooth, в системе появилось сразу 10 . новых COM портов).
Ряд приложений (как правило, довольно древних), способны адресовать только двухзначные номера COM портов, отказываясь работать с COM100 и выше. В самых «запущенных» вариантах, такие программы корректно работают только портами с COM1-COM9. Что делать, если подключенное устройство получило высокий номер? Можно ли сбросить нумерацию для зарезервированных COM портов и удалить назначенные порты? Попробуем разобраться на примере Windows 7.
Как правило в свойствах оборудования изменить выданный COM порт на другой не получается, т.к. система пишет, что все «низкие» COM порт уже используются (in use).
Смена номера COM порта для конкретного устройства
В первую очередь стоит попробовать вручную переопределить номер COM порта для определенного COM-устройства. Предположим требуемый COM порт уже занят, и мы хотим его попробовать его освободить.
Приведенная выше методика не всегда позволяет освободить занятый COM порт. В этом случае придется прибегнуть к редактированию реестра.
Сброс привязок COM портов через реестр
Информация об используемых COM портах хранится в ключе реестра CommDB в разделе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCOM Name Arbiter
- Откройте редактор реестра (regedit) и перейдите в указанную ветку.
Значение параметра ComDB в двоичном формате определяет список COM портов зарезервированных в системе. Каждый бит определяет состояние соответствующего порта (от 1 до 255). К примеру, если нам нужно оставить резервацию только для COM3, hex значение ComDB будет равно 04 (0000 0100)
Однако именно забитость портов является одной из первостепенных причин некорректной работы сети: зависаний, торможений, «лагов». Каждая из программ хоть и использует свой порт, но порой несколько программ пересекаются в одном из них, и случается своего рода «затык». Как обнаружить пресловутый «затык» – расскажем далее.
Самая распространённая проблема занятости порта встречается именно с портом номер 80 – одним из самых основных маршрутов у многих программ.
Итак, нам нужна наша любимая командная строка. Вызывается она через меню «Выполнить», которое, в свою очередь, вызывается комбинацией горячих клавиш Windows+R. В меню «Выполнить» вводим cmd – мы в командной строке.
Здесь нам необходима команда netstat -ano (прописываем именно так, с пробелом перед дефисом и без пробела без него!).
Мы увидим множество локальных адресов. все они имеют примерный вид xxx.xxx.x.xxx:PORT. Да, порт прописывается после двоеточия.
Выбираем конкретный порт, проводим пальцем до последнего столбца и узнаем ID процесса. Запоминаем число ID. На этом работа с командной строкой закончена.
Запускаем диспетчер задач (как его вызвать, знают все: Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+ESC).
Если вы используете систему Windows 8/8.1, то ID прописываются изначально во вкладке «Подробности». Если же Ваша OS – Windows 7 или ниже, то для начала идём в меню «Вид», выбираем пункт «Выбрать столбцы» и ставим галочку напротив PID.
Подтвердив изменения, мы увидим столбец с ID. Ищем число ID из командной строки, и тем самым легко узнаём, какой процесс, а следовательно – какая программа использует тот или иной порт. Итак, теперь Вы знаете, как проверить порты на предмет забитости, а это очень даже полезное умение в условиях большого количества программ, работающих в сети Интернет. Удачи!
Основы компьютера и интернета.
Полезный блог для начинающих пользователей компьютера и не только..
Страницы
- Главная страница
- О блоге
- Карта блога
5/13/2020
Как устранить ошибки в портах Windows
Привет всем читателям блога. В этой теме рассмотрим,как устранить ошибки в портах и какие бывают порты. Порт — это цифровой номер, который является программным адресом, используемым для взаимодействия различных конечных точек (сетевых устройств, хостов) в современных компьютерных сетях на транспортном уровне модели OSI. Порты используются в транспортных протоколах TCP, UDP, SCTP, DCCP и позволяют различным программам и сетевым службам на одном хосте получать данные в IP — пакетах независимо друг от друга.
Как закрыть порты читайте здесь
Многие программы, которые работают с сетью рассчитаны на подключение к определенным портам. Например, интернет браузеры,например Internet Explorer, используют в своей работе порт 80. Почтовые программы, например Outlook Express, используют 2 порта, для
отправки почты порт 25 и для приема 110 порт. Если вы установите программу для обмена файлами emule, то она откроет, необходимые для своей работы порты 4662 и 4672. Таким образом, если ваш компьютер не защищен, то каждая программа, установленная на вашем компьютере сможет открыть, необходимый ей порт. Точно также любая программа извне может подключиться к любому порту вашего компьютера. Например, вам могут одним из многих способов подбросить программу – трояна (пример: I-Worm.MyDoom), которая откроет на вашем компьютере порт (пример — 3127), через который спокойно вынесет всю
вашу важную информацию. Чтобы этого не произошло необходимо пользоваться программами, которые предназначены для закрытия неиспользуемых портов.
Такие программы называют Firewalls.
Прерывания и адреса
Передача данных от центрального процессора к любому периферийному устройству и наоборот контролируется заданием запроса на прерывание (IRQ) и адреса ввода-вывода (I/O address). Для внешнего периферийного устройства запрос на прерывание и адрес ввода-вывода приписываются тому порту, через который оно подсоединяется.
Слова «запрос на прерывание» сообщают, что прерывается работа ЦП и ему предписывается заняться данными, поступающими с какого — либо устройства.
Всего существует 16 прерываний — от 0 до 15.
Все последовательные и параллельные порты, как правило, требуют своего собственного запроса прерывания, за исключением того, что порты СОМ1 и COM3, а также COM2 и COM4 зачастую имеют общий запрос прерывания.
Для каждого порта нужно указывать уникальный адрес ввода-вывода.
Если какой-либо запрос на прерывание или адрес ввода-вывода используются одновременно более чем одним устройством, то ни одно из них не будет работать надлежащим образом и может даже «зависнуть» ПК. При проблемах с портом проверьте, какие запросы на прерывание и адрес ввода — вывода ему приписаны.
Панель управления — Система — Устройства — Порты СОМ и LPT
Если вы увидите перед какой-либо строчкой желтый кружок с восклицательным знаком внутри, то, возможно,найдете причину «помехи».
Выделив строчку, нажмите «Свойства — Ресурсы«.
В поле «Список конфликтующих устройств» найдите, что вызывает конфликт. Если окажется, что это какая — нибудь старая плата, не поддерживающая Plug — Play, то она будет указана в списке как «Неизвестное устройство».
Чтобы разрешить проблему, измените для одного из конфликтных устройств запрос на прерывание или адрес ввода — вывода . Если порт находится на системной плате, то используйте для этого (BIOS).
Для вхождения в System Setup (BIOS). во время запуска ПК нажмите клавишу «Delete», «F1» или иную — узнайте в документации на систему. Во многих программах начальной установки можно назначать запрос на прерывание и адрес ввода — вывода (установить ресурсы) для каждого конкретного порта, отменив старые.
Найдите неиспользуемый запрос на прерывание или адрес ввода-вывода.
Панель управления — Система — Устройства — Компьютер
Вы увидите полный список применяемых ресурсов. Если неиспользуемых запросов на прерывание нет, то попробуйте отключить с помощью System Setup (BIOS) неиспользуемый порт. После чего...
Система — Устройства — Конфликтующее устройство — Ресурсы
Выключите функцию «Автоматическая настройка«. В окне «Перечень ресурсов» выберите тип ресурса, нажмите кнопку «Изменить» и в поле «Значение» задайте новое ( неиспользуемое ) значение запроса на прерывание или адрес ввода — вывода.
Установка параметров параллельных портов
Параллельные порты обозначаются аббревиатурой LPT. Компьютер автоматически приписывает каждому обнаруженному параллельному порту адреса от LPT1 до LPT3.
Если вы устанавливаете второй параллельный порт, убедитесь, что он не использует уже имеющийся запрос на прерывание. В некоторых компьютерах LPT1 и LPT2 по умолчанию применяют IRQ7. С помощью Диспетчера устройств установите IRQ5 для LPT2. Если это невозможно, то используйте программу Setup CMOS (BIOS). вашей системы.
Стандартные установки ресурсов параллельных портов
LPT-порт Запрос на прерывания Адрес ввода-вывода
LPT1 IRQ7 ЗВС
LPT2 IRQ7 378
LPT3 IRQ5 278
Как установить параметры последовательных портов
Каждый последовательный порт идентифицируется с помощью одного из восьми возможных СОМ — адресов: СОМ1,COM2 и т. д., каждому из которых соответствуют свой уникальный адрес ввода — вывода и запрос на прерывание.
Будьте внимательны при установке в ПК устройства, требующего СОМ — порта.
Порты СОМ1 и COM2 имеют стандартные адреса ввода — вывода и запросы на прерывание, которые нигде не должны изменяться (обычно могут быть изменены только в программе Setup CMOS вашего ПК). Если для нового устройства требуется назначить порт
СОМ1 или COM2, то при загрузке ПК войдите в программу Setup (BIOS) и либо отключите последовательный порт, приписанный к СОМ1 или COM2, либо, если нужно освободить соответствующие установки для добавляемого устройства, измените идентифицирующие его запрос на прерывание и адрес ввода — вывода.
Заметьте, что все стандартные адреса ввода — вывода используют только третье и четвертое прерывания.
Поскольку два устройства не должны использовать один и тот же запрос на прерывание , то постарайтесь для новых внешних устройств приписать порт COM1 по COM3, вручную устанавливая запросы на прерывание и адреса ввода — вывода с помощью Диспетчера устройств (диалоговое окно «Свойства: Система»).
Стандартные установки ресурсов последовательных портов
СОМ-порт Запрос на прерывание Адрес ввода-вывода
СОМ1 IRQ4 3F8
COM2 IRQ3 2F8
COM3 IRQ4 ЗЕ8
COM4 IRQ3* 2Е8
СОМ5 IRQ4* ЗЕО
СОМ6 IRQ3* 2ЕО
СОМ7 IRQ4* 338
СОМ8 IRQ3* 238
Оптимизация последовательных портов
Компьютер имеет один либо два встроенных последовательных порта в виде 9-штырькового разъема, обычно расположенных на задней панели компьютера.
С помощью такого порта за единицу времени можно передать лишь 1 бит данных,
в то время как посредством параллельного — 8 бит.
Скорость работы последовательного порта зависит от универсального
асинхронного приемо — передатчика (UART), преобразующего проходящий через шину ПК параллельный поток данных в одно битовый.
В основном, современные ПК поставляются с UART модели 16550. В этом случае максимальная пропускная способность составляет 115 кбит/с, что обеспечивает достаточную полосу пропускания для большинства последовательных устройств.
Более старые UART моделей 16450 и 8250 с этой задачей уже не справляются.
Но иногда производительности UART 16550 может оказаться недостаточно, ведь некоторые аналоговые модемы обрабатывают сжатые данные со скоростью 230 кбит/с,
а адаптеры ISDN — до 1 Мбит/с.
Так что, если вам требуется большая скорость передачи данных, покупайте плату расширения с UART модели 16750, способной работать со скоростью 921 кбит/с.
Какие едииницы измерения информации есть, читайте здесь
Как работать с параллельными портами
Параллельные порты обычно используются для принтеров, хотя через них могут подключаться к ПК и другие устройства, например сканеры. С их помощью можно передавать данные со скоростью от 40 Кбайт/с до 1 Мбайт/с.
Какая у Вас скорость передачи данных читайте здесь
В основном все ПК поставляются с одним параллельным портом в виде 25 — штырькового разъема на задней панели. Чтобы добавить второй порт, необходимо купить контроллер
ввода — вывода и установить его в разъем расширения на системной плате.
Параллельный порт бывает четырех типов — однонаправленный,
двунаправленный, с улучшенными возможностями (ЕРР — порт) и с расширенными возможностями (ЕСР — порт). Для каждого из них характерны различные скорость и возможности. Порты большинства новых ПК поддерживают все четыре режима, и чтобы узнать, какой из них обеспечивает параллельный порт, посмотрите в программе Setup(CMOS Setup utility) вашего ПК раздел периферийных устройств (Integrated peripherals).
1. Однонаправленный порт иногда называется также SPP — портом. Эта базовая конфигурация пропускает данные со скоростью 40-50 Кбайт/с лишь в одном направлении — к принтеру или другому внешнему устройству.
2. Двунаправленный порт. Обеспечивает двусторонний обмен данными со скоростью передачи от 100 до 300Кбайт/с между ПК и внешним устройством. При этом информация о состоянии последнего поступает в компьютер.
3. Порт с улучшенными возможностями (ЕРР). Разработан для внешних дисководов и сетевых адаптеров,требующих высокой производительности. Обеспечивает скорость передачи данных от 400 Кбайт/с до 1 Мбайт/с и более.
При установке в программе System Setup опции ЕРР предлагаются версии 1.7 и 1.9. Практически для всех периферийных устройств, купленных в последние годы, нужно выбирать 1.9.
4. Порт с расширенными возможностями (ЕСР). Повышает скорость и расширяет возможности обмена данными между внешним устройством и компьютером. Если принтер и иное периферийное устройство поддерживают ЕСР, то они непосредственно выдают сообщения о состоянии устройств и ошибках.
Если в программе. System Setup (BIOS), задать опцию ЕСР,
то появится строчка для выбора DMA — канала
(канал непосредственного доступа к памяти, direct memory access). Необходимо задать его так же, как и при запросе на прерывание. Чтобы предотвратить возникновение конфликтов
DMA — каналов, просмотрите свободные из них в окне «Свойства-Компьютер», как описано выше. Если конфликта не избежать, то вернитесь к двунаправленному режиму порта
Какой самый лучший порт для передачи данных?
В новых системах и периферийных устройствах параллельные и последовательные порты стали заменять универсальной последовательной шиной (Universal Serial Bus, USB).
С ее помощью можно достичь скорости передачи данных до 12 Мбит/с, а также подключать при наличии всего одного порта клавиатуры, мониторы, мыши и многие другие (до 127) устройства, которые, как и с решающим сходные задачи SCSI — интерфейсом, могут быть
соединены «цепочкой». При этом используется всего один запрос прерывания.
USB — шину можно устанавливать и на более старые компьютеры, купив соответствующую плату расширения.
Вот пожалуй и все, в этой статье об устранений ошибок в портах.
Блокирование COM порта.
Уважаемые программисты.
По неизвестным обстоятельствам раз или два раза в день блокируется COM порт под которым работает ККМ. Ошибка 999.Порт занят.
Розница 8. Магазин автозапчастей, редакция 2.1 (2.1.2.14) ( http://solutions.1c.ru/catalog/autoparts-store)
Copyright © ООО «1C», 2008-2014. Все права защищены
( http://www.1c.ru)
Windows 7 x64. Терминальный режим. Работают 4 пользователя.
АТОЛ FPrint-22
Воссоздать процесс почему он блокирует не могу. Потому что не понятно как оно возникает.
Привел несколько путей решение данной проблемы:
1. При появлении этой ошибки выяснить какой процессор и ID блокирует порт. Разблокировать его или убить процесс.
2. Убить порт или разлокировать его так чтобы он не блокировал 1C.
Вариант купить сетевой ключ для АТОЛ — Нет. Дорого. 28-35 тыс рублей.
Есть ли мысли как сделать?
- Скопировать ссылку
- Перейти
Ваша конфа защищена доп. ключом?
- Скопировать ссылку
- Перейти
(1) maksa2005, компонента порт открывает, потом у вас что-то ломается в 1С и компонента либо висит в памяти (т.к. компоненту писали ламеры, что не вероятно) либо начинает выгружаться из памяти закрывая все дорогостоящие соединения (что не быстро).
Решение одно — обновить эту dll-лину и нажаловаться в АТОЛ. Это dll держит порт.
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
(1) maksa2005, у вас на вскидку 3 причины, которые могут влиять. Это:
1. RDP и 4 пользователя (у каждого подключено оборудование или у одного).
2. Атол явно пишет, что не гарантирует работу на RDP.
3. 1С реализация работы с БПО.
По 1 пункту. Тут самое основное — при кратковременном обрыве соединения не происходит переподключение пробрасываемых портов. Как раз такая ошибка.
Подумайте о переводе на клиент-серверный вариант. Тут вполне уместно мини-сервер на 5 пользователей. Или поднять веб-сервер и через него подключение тонкого клиента. Или, в крайнем случае, смотрите на проброс портов не средствами виндовс. На этом форуме тоже пробегала такая информация.
По 3 пункту. Возможно некорректное освобождение оборудования. Происходит, что называется, переполнение количества подключений. Надеюсь пользователи не к одному «рабочему месту» подключены. По-умолчанию в RDP это одно «рабочее место». Для пользователя с ФР назначьте новое отдельное «рабочее место», настроить оборудование для него и привязать к конкретному пользователю. Работа БПО не оптимизирована под работу через RDP, нацелена в основном на клиент-серверную работу.
Тема оказывается очень востребована, так как столько заходов на наш сайт по запросу Атол порт занят просто поражает.
В период окончательного перехода на драйвер Атола 10 появилась милая проблема:
Иногда после установки драйвера Атол 10 в системе Windows появляются 2 Com порта
И вот при связи из программы 10 драйвера : один порт занят , а по другому Нет Связи.
Примечание : обратите внимание atol-usbcom_proxy1 — это порт, по которому мы управляем кассовым аппаратом.
Примечание : обратите внимание atol-usbcom_proxy2 — это порт, по которому кассовый аппарат посылает чеки в интернет.
Полная переустановка драйверов и перезагрузка — не помогает.
Сюда же можно отнести ситуацию , когда касса печатает на тесте связи с ОФД — приложение EoU: не найдено
Все это связано с неправильной настройкой сервиса EoU.
EoU — это Ethernet Over Usb
Это специальная программа (сервис в ОС Windows) , которая запускается со стартом ОС и висит постоянно , обеспечивает передачу данных из USB VCOM в интернет.
Так вот эта прога может захватить не тот COM порт, в Windows это всегда делается монопольно, т.е. другая программа например Атол Драйвер 10 уже не может его открыть.
Пикантность ситуации в том , что раньше в драйвере ДТО 8 была утилита DTOIntergrator, которая настраивала EoU сервис , но в драйвере 10 ее по непонятным причинам теперь нет.
Первый — качаем опять старые драйвера ДТО8 (например 8.16 , можно устанавливать параллельно с ДТО 10) и устанавливаем только EoU:
и теперь у нас появляется утилита DTOIntergrator
запускаем ее и видим , что действительно порт занят сервисом :
надо его поменять на другой порт ( у нас например 88), перезапустить сервис и все заработает нормально.
Есть нюанс , по которому можно заметить какая EoU установлена на ПК : смотрим сервис и видим отображаемое имя EoU — это EoU из драйвера ДТО 8.
В версии из ДТО 10 по другому будет:
Второй способ — как изменить настройки порта EoU
Настройки EoU находятся в файле C:ProgramDataATOLEoUsettings.xml
C:ProgramData по умолчанию скрытый каталог. Чтобы зайти в него проще набрать в проводнике C:ProgramData. Или сделать его доступным для просмотра:
Ура нашел , где находятся настройки EoU — C:ProgramDataATOLEoUsettings.xml
Правим как надо и все работает как надо:
<settings>
<device>
<id>Атол 30Ф</id>
<port>88</port>
</device>
</settings>
Если файл почему-то не удается settings.xml сохранить в C:ProgramDataATOLEoU :
Чтобы изменения вступили в силу надо сначала остановить сервис EoU, изменить файл settings.xml , сохранить, и потом запустить сервис.
Теперь дополнительно некоторые нюансы : устанавливаем заново драйвера , кстати их 2 варианта под разрядность операционной системы 32 или 64 .
Допустим выбираем KKT10-10.3.1-windows64-setup:
Логи пишутся здесь C:ProgramDataATOLEoUlogs
Если покопаться в реестре , то можно попытаться найти где хранятся настройки EoU — но найти ничего не удастся.
Кстати USB порты отличаются : смотрите например сведения Строгое имя узла
oem95.inf:_Models.ntamd64:_Install_6:1.26.0.0:usbvid_2912&pid_0005&mi_00 - этот для управления кассой
oem95.inf:_Models.ntamd64:_Install_7:1.26.0.0:usbvid_2912&pid_0005&mi_02 - этот для EOU
Можно поизучать установочный inf файл драйверов USB Атола (у меня oem95.inf) см. каталоге C:Windowsinf , то в принципе понятно , что упоминания о EoU там нет и следовательно это утилита устанавливается отдельно от драйверов USB.
Постскриптум :
Надо отметить , что у Атола есть некая прога , которую можно отдельно скачать с со страницы загрузки. Что это за вариант EoU непонятно, но там куча версий этой программы.
Почему Атол до сих пор не исправил этот глюк с захватом не того порта при установке EoU — для меня не понятно (наверное так интересней жить).
Всем удачной работы и хорошего настроения!