Ошибка отказано в доступе при установке программы

При установке программ или игр на Windows любой версии и сборки, пользователи периодически сталкиваются с ошибкой 5. Сообщение, которое выдает система вместе с этой ошибкой звучит как «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибка 5: отказано в доступе». Чаще всего такое происходит на системах, где присутствует несколько учетных записей пользователей и на этой странице мы приведем способы устранения ошибки 5 на Windows OS.

ошибка 5 при установке программ на Windows

Причины появления ошибки 5 в Windows

Для установки программ или игр операционная система Windows автоматически создает временные копии всех установочных файлов с диска или флешки на жестком диске, помещает их в специальный каталог и уже оттуда производит установку. Расположен этот временный каталог по адресу %USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp. И, если система не может получить доступ к этому каталогу или же не может запустить тот или иной файл из этого каталога, будет автоматически выдана ошибка 5.

Связано такое поведение системы чаще всего с банальным отсутствием прав на запись и чтение информации из временной папки у конкретного пользователя.

Как устранить ошибку 5

  1. Для того чтобы система получила все необходимые права на работу с временной папкой и файлами, находящимися в ней, иногда достаточно запустить установщик игры или приложения от имени Администратора. Если вы используете обычную учетную запись на данном ПК, может потребоваться ввод пароля Администратора.
  1. Для того чтобы дать доступ на работу с данной папкой всем пользователям ПК, необходимо проделать следующие шаги:
  • Нажмите сочетание Win+R.
  • Введите %USERPROFILE%AppDataLocal.
  • Выберите папку Temp и откройте ее свойства, при помощи правой клавиши мыши.
  • Перейдите во вкладку Безопасность.
  • Выберите параметр «Создатель-Владелец» в категории «Группы и пользователи».
  • В новом окне установите разрешения полного доступа и подтвердите изменения.
  • Те же операции необходимо выполнить с параметрами «система», «TrustedInstaller», «Пользователи» и «Администраторы».
  1. Все действия, описанные в способе 2 можно также проделать с каталогом, расположенным по адресу %WINDIR%.

    Для вступления внесенных изменений перезапустите компьютер и повторите попытку установки программ или игр.

  1. Если описанные выше способы не дают ожидаемого результата, можно пойти несколько иным путем и просто сменить адрес временной папки, сменив параметры Windows.
  • Создайте каталог в корне системного диска и присвойте ему любое имя. Например, это может быть каталог Temp. Его адрес должен выглядеть так: C:Temp, где С — это буква системного раздела, а Temp — имя созданного каталога.
  • Откройте свойства вашего компьютера, нажав правой клавишей мыши на иконке Мой Компьютер.
  • В левой колонке открывшегося окна найдите «Дополнительные параметры системы» и откройте их.
  • В открывшемся системном окне нажмите «Дополнительно» и далее «Переменные среды».
  • Выберите параметр папки Temp и Задайте для него новый адрес.

После внесенных изменений обязательно перезагрузите компьютер и повторите попытку установки программ. Ошибка 5 больше не будет беспокоить пользователей вашего ПК.

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту.»

Решение

Для решения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не поможет, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте разрешения на доступ к файлу и папке

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
    Снимок экрана для этого шага

  4. Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
    Снимок экрана для этого шага


Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
Снимок экрана для этого шага

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

  1. Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки.  Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

  • Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

  • Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

  • Файл был перемещен или удален.

  • Файл или ярлык поврежден.

  • Windows может блокировать файл.

  • Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье «Отказано в доступе» и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всем привет.
Недавно начали возникать ошибки при установке некоторых программ. Выдает ошибку «Отказано в доступе»
Происходит это с 3 программами:
Isscript. Была проблема с звуковым драйвером realtek, погуглил и нашел, что надо обновить Isscript, но при установке выбивает «Отказано в доступе». Установщик после ошибки говорит, что установка успешно завершена, но ничего не устанавливается.

Отказано в доступе при установке программ

Отказано в доступе при установке программ

Skype. Включено автообновление скайпа, в процессе обновления выдало ошибку «Отказано в доступе» и потом ошибку 1603 (Старая версия при этом удалилась). Погуглил, это частая проблема, но ответа не нашел.

Отказано в доступе при установке программ

Отказано в доступе при установке программ

JDK. В конце установки опять же пишет «Отказано в доступе»

Отказано в доступе при установке программ

Отказано в доступе при установке программ

Windows 7 Ultimate пиратка
Антивирус на момент установки отключал.
От имени администратора запускал.
В свойствах доступа на всех дисках полный доступ стоит.
Выручайте.

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

  • Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
  • Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
  • Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

исправляем ошибку 5 на виндос 10

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

  • Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
  • В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/oAppDataLocal.

команда выполнить виндовс

  • Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню

  • По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
  • Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
  • В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
  • Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
  • В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
  • В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

отметить все строки столбца «Разрешить» галками

  • Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

  • Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
  • Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
  • Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

выбрать команду запуска от имени администратора

  • Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
  • По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
  • Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 431

Исправление «Ошибки 5: отказано в доступе» в Windows 7

Исправляем «Ошибку 5: отказано в доступе»

Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5».

Способ 1: Запуск от имени администратора

Представим ситуацию, что юзер начинает инсталляцию компьютерной игры и видит сообщение, в котором написано: «Ошибка 5: Отказано в доступе».

Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:

  1. Нажимаем ПКМ по иконке для установки приложения.
  2. Чтобы инсталлятор успешно запустился, вам необходимо остановится на пункте «Запуск от имени администратора» (возможно, потребуется ввести пароль, который должен быть у вас).

Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.

Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.

Способ 2: Доступ к папке

Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.

  1. Открываем «Проводник» c правами администрирования. Для этого открываем меню «Пуск» и переходим ко вкладке «Все программы», кликаем по надписи «Стандартные». В данной директории находим «Проводник» и жмем по нему ПКМ, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

Совершаем переход по пути:

Ищем директорию с наименованием «Temp» и жмём по ней ПКМ, выбрав подпункт «Свойства».

В открывшемся окне совершаем переход в подпункт «Безопасность». Как видим, в списке «Группы или пользователи» нет учетной записи, которая выполняла запуск инсталлирующей программы.

Чтобы добавить учетную запись «Пользователи», нажимаем по кнопке «Добавить». Всплывет окошко, в котором будет вписано пользовательское имя «Пользователи».


После нажатия на кнопку «Проверить имена» произойдет процесс поиска наименования данной записи и установка достоверного и полного пути к ней. Закрываем окно, нажимая по кнопке «ОК».

В перечне пользователей появится «Пользователи» с правами, которые выделены в подгруппе «Разрешения для группы «Пользователи» (необходимо поставить галочки напротив всех чекбоксов).

Далее нажимаем по кнопке «Применить» и соглашаемся со всплывшим предупреждением.

Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.

Способ 3: Учетные записи пользователей

Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

    Совершаем переход по пути:

Панель управленияВсе элементы панели управленияУчетные записи пользователей

Перемещаемся в пункт под названием «Изменение параметров контроля учетных записей».

В появившемся окне вы увидите бегунок. Его необходимо переместить в самое нижнее положение.

Должно выглядеть вот так.

Совершаем перезапуск ПК, неисправность должна исчезнуть.

После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5».

Источник

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Системная ошибка 5 отказано в доступе windows 7 — что делать?

Системная ошибка 5 с сообщением «отказано в доступе» является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей ( user access control – UAC ), который появился еще в Windows Vista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS . До этого — в Windows XP — ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий — самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 «отказано в доступе»?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: « Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте : «C: Windows Temp ». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора .

Для добавления учетной записи « user » необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя « user ».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется « user », и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов . В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным.
Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Источник

Ошибка 5 отказано в доступе в Windows 7

Полный текст ошибки:

Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана.

Ошибка 5: Отказано в доступе.

Описание ошибки:

Ошибка 5 возникает в Windows 7. Проблема связана с отсутствием прав доступа к каталогам временных файлов TEMP, которые по умолчанию расположены по адресу %USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Возможное решение:

Данный способ может помочь запустить приложение но не решает самой проблемы.

2. Нужно проверить права системы на вышеуказанные системные папки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %USERPROFILE%AppDataLocal и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы».

3. Проделайте те же самые действия со второй папкой. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %WINDIR% и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы». Пример действий показан на рисунке ниже.

4. Еще можно попытаться изменить папки переменных TEMP и TMP. Для этого создайте папку в корне диска C (у вас буква может быть другая ) с любым именем, в нашем примере это будет папка C:TMP. Нажмите «Пуск» и на строке «Компьютер» щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». Затем в левой части открывшегося окна щелкнуть на пункте «Дополнительные параметры системы». Во вновь открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Дополнительно». Внизу нажать кнопку .

Здесь видно, что переменным TEMP и TMP заданы значения — пути к папкам, по умолчанию это —

%USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Именно эти значения и нужно изменить на путь к нашей новой папке C:TMP нажав на каждой переменной поочередно кнопку и вписать соответствующее значение.

В итоге у вас должно получиться как показано на рисунке ниже.

После этого, перезагрузите Windows и попробуйте повторить действия, которые привели к ошибке 5.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка отказано в доступе при установке обновлений
  • Ошибка отказано в доступе при запуске игры
  • Ошибка отказано в доступе линукс
  • Ошибка отказано в доступе код ошибки 0000000005
  • Ошибка отказано в доступе к флешке