Ошибка отказано в доступе при установке обновлений - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы. Если же аналогичная проблема возникает в других ситуациях, как правило, решения будут теми же, так как причина ошибки одна.

В этой инструкции подробно опишу работающие в большинстве случаев способы исправить ошибку доступа восстановления системы и установки обновлений с кодом 0x80070005. К сожалению, рекомендуемые шаги не гарантированно приводят к ее исправлению: в некоторых случаях требуется вручную определять, к какому файлу или папке и какому процессу требуется доступ и предоставлять его вручную. Описанное ниже подойдет для Windows 7, 8 и 8.1 и Windows 10.

Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe

Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.

Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:subinacl (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).

После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:

@echo off

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f

@Echo Gotovo.
@pause

В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).

Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.

Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):

@echo off

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f

C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f

@Echo Gotovo.
@pause

После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.

Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.

Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления

Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 8, 8.1 (а в скором времени и в Windows 10) бывает причиной функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.

Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:

Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки.
Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск.
Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку WindowsSystem32wbemrepository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).

Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе». Если эта проблема возникает у вас в каких-то других ситуациях, описывайте их в комментариях, возможно, я смогу помочь.

Источник

Содержание

Ошибка 0x80070005, отказано в доступе. Как исправить?
Исправление ошибки 0x80070005 с помощью subinacl.exe
Появление ошибки во время восстановления системы или при создании точки восстановления
Получение ошибки 0x80070005 при обновлении Windows 10 через центр обновления
Ошибка 5 «отказано в доступе»: исправляем проблему при запуске служб
Полный доступ к системному диску
Доступ для Local Service
Командная строка
Редактируем реестр
Дополнительные рекомендации
Устранение ошибки «Отказано в доступе» на компьютере под управлением Windows 10
Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
Способ 2: Открытие доступа к каталогам
Способ 3: «Командная строка»
Способ 4: Устранение проблем с Виндовс
Заключение
Windows admin blog
Полезные команды cmd, powershell, администрирование, фичи и решения проблем на win/winserver
Windows 10 — не отключается служба «Windows Update»: отказано в доступе
Как исправить “ошибка 5: отказано в доступе” в Windows 10?
Решение 1. Запустите установщик от имени администратора
Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора
Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости
Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя
Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.
Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов
Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам
Способ 3. Откат системы
Способ 4. Сброс Windows

Ошибка 0x80070005, отказано в доступе. Как исправить?

Исправление ошибки 0x80070005 с помощью subinacl.exe

Этот способ решения проблемы подходит, если вы пытаетесь обновить или активировать Windows. Если у вас появляется ошибка при восстановлении системы, рекомендую сначала воспользоваться методом 2, а если уже что-то не получится, тогда можно попробовать и этот.

Путь для установки, рекомендую выбрать как можно короче, например C:subinacl (по такому пути будет показан пример инсталляции).

Далее откройте блокнот (можно и любой другой текстовый редактор) и вставляем в него следующий код:

@echo off Set OSBIT=32 IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f @Echo Gotovo. @pause

Обратите внимание, что в коде (строка номер 7) указан путь к subinacl.exe по такому пути C:subinaclsubinacl.exe. Если вы установили программу Subinacl по другому пути, нужно будет исправить этот путь в коде.

Далее кликаем правой клавишей мыши по файлу subinacl.bat и в контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени Администратора».

После успешного завершения операции, должно появиться уведомление «Gotovo» и предложение закрыть его, нажатием любой клавиши. Далее делаем перезагрузку компьютера и пробуем повторно выполнить операцию, которая раньше выдавала ошибку 0x80070005 отказано в доступе.

Появление ошибки во время восстановления системы или при создании точки восстановления

В первую очередь, при восстановлении системы и получении ошибки 0x80070005, обращаем внимание на вашу антивирусную программу. Из-за защиты компонентов антивирусом, служба восстановления Windows может не работать. Поэтому отключаем все защитные функции антивируса или можно временно его удалить, и попробовать провести процедуру. В крайнем случае, удалить антивирус.

Если это не помогло, можно попробовать следующие действия для исправления ошибки:

Получение ошибки 0x80070005 при обновлении Windows 10 через центр обновления

Нажимаем Win+R и вводим в появившуюся строку services.msc, и жмем Enter. Находим службу «Центр обновления Windows» и останавливаем её работу. Для этого нажимаем правой клавишей по службе, и в контекстном меню выбираем «Остановить».

Идем по пути C:Windows и находим папку SoftwareDistribution. Переименуйте её в любое другое название, например SoftwareDistribution_backup.

Теперь снова открываем список служб и включаем (состояние должно быть «Выполняется) службу «Центр обновления». Перезагружаем ПК и пробуем обновиться.

На этом пока всё. Если будут найдены новые методы решения ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе», добавлю их в статью. Всем добра!

Источник

Ошибка 5 «отказано в доступе»: исправляем проблему при запуске служб

При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Источник

Устранение ошибки «Отказано в доступе» на компьютере под управлением Windows 10

Устраняем ошибку 5 при доступе к данным

В большинстве случаев источником ошибки являются проблемы с правами на чтение и запись данных в текущей пользовательской «учётке». Также подобное сообщение появляется при сбоях в ОС, повреждении её компонентов или записей реестра.

Способ 1: Запуск с привилегиями администратора

Если открытие исполняемого файла программы, игры либо инсталлятора приложения приводит к появлению рассматриваемой ошибки, следует попробовать запустить его от имени администратора.

Далее приложение или инсталлятор должны запуститься нормально.

Способ 2: Открытие доступа к каталогам

Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем – неполадки с правами доступа к отдельному каталогу или диску. Предоставление нужных прав покажем на примере системного диска.

Внимание! Процедура может нарушить работу компьютера, поэтому рекомендуем создать точку восстановления!

Далее кликните «Добавить».

Если появилось окошко «Имя не найдено», попробуйте в графе «Введите имя объекта» вписать слово All либо имя текущей учётной записи, после чего воспользуйтесь кнопкой «ОК».

Предоставление прав на чтение и запись системного носителя одновременно устраняет ошибку 5 как для исполняемых файлов, так и для служб, однако данная процедура небезопасна для работоспособности системы.

Способ 3: «Командная строка»

Рассматриваемая проблема может касаться только той или иной службы Виндовс. В этом случае можно воспользоваться средством «Командная строка».

net localgroup Администраторы /add networkservice

net localgroup Администраторы /add localservice

Обратите внимание! Пользователям Windows 10 с английской локализацией системы необходимо вводить Administrators вместо Администраторы!

Данный метод безопаснее предыдущего, но и применим только при отказе в доступе для служб.

Способ 4: Устранение проблем с Виндовс

Если применение всех вышеприведённых методов не принесло результата, скорее всего источником проблемы являются неполадки в самой ОС.

Если же вы по каким-то причинам вообще не пользуетесь защитой от вирусов, рекомендуем ознакомиться со статьей по борьбе с ними — возможно, ваш компьютер стал жертвой заражения.

Описанные выше рекомендации должны помочь в устранении проблемы.

Заключение

Мы рассмотрели варианты решения проблемы, при которой в Виндовс 10 появляется ошибка с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Как видим, возникает она по разным причинам, из-за чего нет универсального метода устранения.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Windows admin blog

Полезные команды cmd, powershell, администрирование, фичи и решения проблем на win/winserver

Windows 10 — не отключается служба «Windows Update»: отказано в доступе

Ранее успешно отключал службу «Центр обновления Windows» (wuauserv) скриптами. Несколько месяцев назад обновился до сборки Windows 10 1803 и в какой-то момент обратил внимание, что скрипт отрабатывал, но служба все равно была в статусе «Запущена». Зайдя в свойства службы увидел, что кнопки «Запустить», «Остановить» и т.п. неактивны. Выпадающее меню «Тип запуска» тоже неактивно!

При попытке остановить службу в cmd или powershell я получал ошибку. В частности, в cmd ошибка:

Трудно сказать, когда именно это случилось. Сначала я удалил недавно установленный мартовский Quality Update 2019-03 и перезагрузил компьютер, но доступ к управлению службой не появился. Тогда я решил, что Microsoft опять закручивает гайки и это нововведения Windows 10 1803.

Тем не менее, на моей виртуальной машине Windows 10 1803 Pro (10.0.17134.590 — 2019-02 Quality Update) — такой проблемы не оказалось: управление службой работало.

Судя по всему, дело не в April 2018 Update, но исправлять проблему надо. В поисках решения я полез в Google и нашел его на этом форуме (ссылка на пост с решением). На основе этих данных я выработал свой алгоритм действий:

1. На всякий случай делаем бекап текущих разрешений для службы wuauserv, для этого:

запускаем cmd от имени администратора и выполняем команду

2. Копируем результат выполнения команды в какой-нибудь тектовый файл.

В моем случае вывод такой:

3. Изменить права для службы даже с запущенной от имени администратора командной строкой у нас не получится. Будет выдано сообщение «отказано в доступе».

Нам нужно создать текстовый файл следующего содержания:

(права копировались с компьютера, где служба wuauserv функционировала нормально)

4. Сохраняем этот файл с расширением .cmd на локальный диск

5. Для того, чтобы у нас хватило разрешений на смену прав для службы, командный файл нужно запустить от имени учетной записи СИСТЕМА. Сделать это можно через планировщик задач.

Открываем планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc) и создаем простую задачу для запуска сохраненного ранее файла

task1

6. В качестве программы для запуска указываем наш пакетный файл. «Далее» — «Готово»

task2

7. Входим в свойства созданного задания (ПКМ — Свойства) и меняем учетную запись, от имени которой происходит запуск задания, с текущего пользователя на «СИСТЕМА». Жмем «ОК».

task3

8. Ставим галочку «Выполнить с наивысшими правами» — ОК

task4

9. ПКМ на задании — «Выполнить»

task5

10. Ждем несколько секунд и проверяем службу «Центр обновления Windows». Profit!

profit

Примечание: Windows периодически самостоятельно запускает службу автоматического обновления wuauserv, а также может поменять разрешения, чтобы вновь запретить доступ учетной записи администратора к управлению службой, поэтому данное задание планировщика можно настроить на регулярный плановый запуск.

Совет: Метод также может использоваться и для других служб, доступ на управление которыми у вас отсутствует. Например, «Центр обеспечения безопасности» (wscsvc)

Источник

Как исправить “ошибка 5: отказано в доступе” в Windows 10?

Сообщение “Ошибка 5: отказано в доступе” обычно появляется при попытке установить какие-либо новые программы или приложения. Хотя с проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10, она не обошла стороной и предыдущие версии операционной системы.

Как понятно из самой ошибки, доступ к действию (обновлению Windows / установке приложения) был запрещён. Это происходит из-за недостаточных разрешений в системе. Поэтому в большинстве случаев неполадка решается запуском проблемной программы от имени администратора. Помимо этого существуют и другие причины сбоя. Ниже разберём, почему так происходит, и как это исправить.

Решение 1. Запустите установщик от имени администратора

Как уже упоминалось, первым исправлением должен быть запуск приложения или установщика программы от имени администратора.

Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора

Если запуск приложения от имени администратора не помог, попробуйте дать своему профилю права администратора.

Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости

Одной из причин ошибки может быть проблема в совместимости программы с какими-либо системными файлами именно Windows 10, поэтому стоит попробовать запустить приложение в режиме совместимости с предыдущими версиями системы.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости

В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.

Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя

Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.

В некоторых случаях ошибка может быть связана с конкретной службой. Рассмотрим варианты решения в данной ситуации:

Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что службы не будут работать должным образом. Поэтому можно попробовать исправить их, выполнив ввод команд в командной строке:

Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам

Одной из причин появления вышеописанного сообщения может быть отсутствие прав доступа у службы к необходимым файлам.

Способ 3. Откат системы

Если приложение работало раньше, но с некоторых пор стала появляться вышеозначенная проблема, можно попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Однако следует иметь в виду, что программу, возможно, придётся переустановить.

Способ 4. Сброс Windows

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, попробуйте сбросить Windows к первоначальным настройкам. В результате этого действия личные файлы будут сохранены, однако многие программы, драйверы и обновления системы придётся установить заново.

Источник

Введение

Приложения, которые используют платформа.NET Framework, для инициализации компонента COM и выполнения с ограниченными разрешениями не сможет запустить или работать неправильно после установки июля 2018 безопасность и качество накопительный пакет обновлений для платформа.NET Framework.

Среда выполнения Microsoft платформа.NET Framework использует маркер процесса для определения, является ли процесс выполняется в контексте с повышенными правами. Эти системные вызовы может завершиться неудачей, если отсутствуют разрешения требуется процесс проверки. Это приводит к ошибке «доступ запрещен».

Проблема

После установки Обновлений безопасности июля 2018 платформа.NET Framework, COM-компонент не загружается из-за «отказано в доступе» «класс не зарегистрирован» или «внутренняя ошибка по неизвестным причинам» ошибки. Наиболее распространенные ошибки подписи выглядит следующим образом:

Exception type: System.UnauthorizedAccessException

Message: Access is denied. (Exception from HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

SharePoint

При просмотре узла SharePoint, они могут отображаться следующие сообщения HTTP 403: «Веб-узел отклонил запрос на отображение этой веб-странице» HTTP 403.
Журналы ULS SharePoint содержит сообщения, например следующие:

w3wp.exe (0x1894) 0x0B94 SharePoint Foundation General 0000 High UnauthorizedAccessException for the request. 403 Forbidden will be returned. Error=An error occurred creating the configuration section handler for system.serviceModel/extensions: Could not load file or assembly <AssemblySignature> or one of its dependencies. Access is denied. (C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v2.0.50727Configmachine.config line 180)

w3wp.exe (0x1894) 0x0B94 SharePoint Foundation General b6p2 VerboseEx Sending HTTP response 403:403 FORBIDDEN.

w3wp.exe (0x1894) 0x0B94 SharePoint Foundation General 8nca Verbose Application error when access /, Error=Access is denied. (Exception from HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

При обходе контента источника контента людей, запрос может давать сбой и следующие записи журнала в журнале ULS SharePoint:

mssearch.exe (0x118C) 0x203C SharePoint Server Search Crawler:Gatherer Plugin cd11 Warning The start address sps3s://<URLtoSite> cannot be crawled. Context: Application ‘Search_Service_Application’, Catalog ‘Portal_Content’ Details: Class not registered (0x80040154)

При возникновении ошибки в журнале обхода контента SharePoint регистрируется сообщение, подобное приведенному ниже:

sps3s://<URLtoSite>
A component required for crawling this type of content is not registered with this application server. View the event logs for more information. (SearchID = XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX)

Консоли администрирования BizTalk Server

Консоли администрирования BizTalk Server перестанет запускаться правильно и возвращает следующие ошибки:

An internal failure occurred for unknown reasons. (WinMgmt)

Program Location:

at System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)

at System.Management.ManagementObject.Get()

at Microsoft.BizTalk.SnapIn.Framework.WmiProvider.SelectInstance

Службы IIS в классическом ASP

Размещенные классический ASP вызов метода CreateObject для объектов COM в .NET может создать сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

ActiveX component can’t create object

Приложения .NET, которое использует олицетворение

Приложения .NET, который создает экземпляр COM-.NET приложение в контексте олицетворения может создать сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG)

Решение

Для решения этих проблем обновления августа 2018 безопасность и качество накопительные пакеты обновления или безопасности толькоприменима к операционной системе и установлена платформа.NET Framework. Для получения дополнительных сведений перейдите к CVE 2018 8356 | платформа.NET Framework компонент обхода уязвимости.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из следующих методов.

Примечание.В зависимости от приложения и его код, следующие методы обхода может оказаться эффективным.

Если расширенный уровень знаний о способ запуска процессов, запустить процесс с помощьюPROCESS_QUERY_INFORMATIONразрешение.
IIS размещен классической технологии ASP вызов метода CreateObject для объектов COM в .NET может появиться «компоненту ActiveX не удается создать объект» ошибки:
- Если веб-узел использует анонимную проверку подлинности:
  - Изменить учетные данные анонимную проверку подлинности веб-узла для использования «удостоверение пула приложений».
- Если веб-узел использует обычную проверку подлинности или проверку подлинности Windows:
  - Вход в приложение один раз как удостоверение пула приложений, а затем создать экземпляр компонента COM в .NET.
  - После этого другие пользователи сайта смогут компонент active .NET COM без ошибок.
- Кроме того Если используется проверка подлинности Windows, и доступ к веб-сайту из консоли Windows server, на котором выполняется приложение ASP:
  - Создание экземпляра компонента COM в .NET также устраняет ошибки для других пользователей веб-узла.
Приложения .NET, который создает экземпляр COM-.NET приложение в контексте олицетворения может создать сообщение об ошибке «0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG)» :
- Создайте экземпляр компонента .NET COM перед вызовом контекста олицетворения.
  - Олицетворение впоследствии создавать вызовы экземпляра должным образом.
- Запустите приложение .NET в контексте воплощаемого пользователя.
- Избегайте использования олицетворения при создании объекта COM в .NET.
Если контроль учетных Записей отключен на компьютере, включите его.
Если не удается загрузить Diasymreader.dll, выполните следующую команду для сборки:

ngen install <the failing assembly>

Дополнительные сведения о ngen см.Ngen.exe (генератор образов в машинном коде).

Предупреждение:Следующие методы обхода может сделать компьютер или сеть более уязвим для атак пользователей-злоумышленников или проникновения вирусов и других вредоносных программ. Не рекомендуется использовать эти методы обхода проблемы. Тем не менее мы предоставляем эти сведения для применения методов обхода проблемы на свой собственный риск. Используйте эти методы обхода проблемы на свой страх и риск.

Добавить «сетевая служба» в локальную группу администраторов.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».

Относится к

Обновления для системы безопасности платформа.NET Framework июля 2018для платформа.NET Framework 3.5, 4.0, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1 и 4.7.2 на всех применимых и поддерживаемых версиях Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Автор:
Обновлено: 08.10.2022

В статье ниже будут рассмотрены три случая кода ошибки 0x80070005, а также пошаговые инструкции для их решения (для каждого случая).

Автор:
Обновлено: 08.10.2022

0x80070005, как исправить Windows 10

Содержание

Что такое ошибка 0x80070005 (отказано в доступе)?
Как исправить код ошибки 0x80070005?
Ошибка обновления Windows 0x80070005
Общие причины кода ошибки
Решение проблемы
- Способ 1. Утилита subinacl.exe
- Способ 2. Переключитесь из учетной записи пользователя на учетную запись администратора
- Способ 3. Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
- Способ 4. Исправьте ошибки сети
- Способ 5. Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние
- Видео — Бесконечное автоматическое восстановление на Windows 10. Решение проблемы
- Способ 6. Откат Windows 10 до точки восстановления
- Способ 7. Выполните восстановление центра обновления Windows
Обновление магазина приложений Windows и 0x80070005
Код ошибки активации Office 0x80070005
- Решение ошибки 0x80070005
- Устранение ошибок Microsoft Office
- Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10 в 2 клика

Что такое ошибка 0x80070005 (отказано в доступе)?

Ошибка с кодом 0x80070005 (отказано в доступе) возникает в довольно широком спектре случаев, которые включают обновление системы и приложений, а также активацию и восстановление системы. В других случаях решения будут одни и те же, так как у ошибки одна и та же причина. Это общий код ошибки для всех пользователей Windows.

Почему возникает ошибка 0x80070005

Код ошибки 0x8007005 не следует игнорировать, в противном случае вы можете столкнуться с тем, что приложения окажутся недоступными, а операционная система может замедлиться или даже выйти из строя. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070005 и не можете справиться с ним самостоятельно, следуйте приведенному ниже пошаговому руководству, которое поможет решить эту проблему. Ниже будут рассмотрены простые и эффективные решения данной проблемы.

Как исправить код ошибки 0x80070005?

Когда возникает ошибка 0x80070005

Мы рассмотрим 3 случая кода ошибки 0x80070005:

ошибка обновления Windows 0x80070005;
обновление магазина приложений Windows и 0x80070005;
код ошибки активации Office 0x80070005.

Ошибка обновления Windows 0x80070005

Это довольно распространенная ошибка обновления Windows. В большинстве случаев она возникает при обновлении системы. Обновления Windows очень важны для компьютера. Соответственно, операционная система настроена на регулярное обнаружение доступных обновлений, а также их последующую загрузку и установку. Кроме того, вы можете вручную проверить и установить возможные обновления. Установка обновлений Windows может защитить компьютер от системных уязвимостей, чтобы компьютер мог работать в безопасном состоянии. Кроме того, обновления позволяют обновлять программное обеспечение Microsoft, например Microsoft Office. При попытке установить определенное обновление процесс обновления может столкнуться с определенной ошибкой, такой как код ошибки 0x80070005, который является одной из наиболее распространенных проблем.

Ошибка 80070005 при обновлении Windows

Код ошибки 0x80070005 также описывается как «Access Denied» или «Отказано в доступе». Он обычно появляется, когда вам не хватает разрешений на файл или реестр, которые требуются при переустановке обновлений. Это связано с тем, что разрешения для файлов или реестра могли быть изменены вирусом или вредоносным ПО. Тем не менее, чаще всего ошибка охватывает широкий спектр ситуаций, из-за чего трудно определить точные причины. Помимо упомянутых ранее обстоятельств, ошибка может также произойти, когда вы пытаетесь активировать Windows или подключаться к сети. Несмотря на это, причины ошибки почти всегда одинаковы, поэтому справиться с этой проблемой довольно легко.

Общие причины кода ошибки

ошибка 0x80070005 возникает при попытке установить системные обновления и у вас нет разрешений, которые требуются для выполнения операции. Это, по-видимому, связано с настройками и политикой безопасности компьютера. Предположим, что вы вошли в систему в качестве стандартной учетной записи, а не в качестве администратора (с учетной записью администратора);

Причины возникновения ошибки 0x80070005
однако эта ошибка возникает, даже если вы действительно вошли в систему как пользователь-администратор. В этом случаи возможные причины ошибки связаны с управлением учетными записями пользователей, антивирусными программами или настройками в локальной политике безопасности. Например, если ошибка 0x80070005 возникает, когда вы пытаетесь получить доступ к общей папке, созданной по сети, то возможной причиной могут быть параметры общего доступа и безопасности этой общей папки;
вредоносное ПО на вашем ПК также может стать причиной того, что вредоносное программное обеспечение или вирус могут блокировать любые действия. В этом случае пользователи компьютеров должны обновлять антивирусное программное обеспечение и удалять вредоносные приложения и зараженные данные.

Решение проблемы

Способ 1. Утилита subinacl.exe

В первом способе мы воспользуемся утилитой subinacl.exe.

Загрузите и установите subinacl.exe.

Скачиваем с официального сайта Майкрософт утилиту SubinACL

Запускаем установочный файл и следуем инструкции установщика
В Блокноте вставьте следующее.

В Блокнот вставляем скачанную команду
Затем нажмите «Файл/Сохранить как».

Нажимаем «Файл/Сохранить как»
Сохраните файл с настройками, как на примере ниже. Мы сохранили его на рабочем столе.

Называем файл «script.bat», сохраняем на рабочий стол, нажимаем «Сохранить»
Запустите сохраненный файл с наивысшими правами администратора.

Правой кнопкой мыши кликаем на файл, выбираем «Запуск от имени администратора»
Когда все будет готово появится надпись «Gotovo», вместе с предложением кликнуть любую клавишу. Теперь вам нужно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер. Проблема ошибки должна быть 0x80070005 решена. Если этого не произошло, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Переключитесь из учетной записи пользователя на учетную запись администратора

Администратор — это пользователь, которому разрешено вносить изменения на компьютере, а изменения влияют на других пользователей ПК. Учетная запись администратора может настраивать параметры безопасности, управлять программным обеспечением, оборудованием, всеми файлами на компьютере, а также вносить изменения для других пользователей. Учетная запись администратора может быть защищена паролем, и в этом случае вам необходимо знать пароль для входа.

Ниже приведен самый простой способ чтобы переключить учетную запись пользователя на учетную запись с правами администратора.

Нажмите «Поиск», введите «Панель управления» и нажмите на соответствующий результат поиска.

Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска
В открывшемся окне вы можете увидеть опцию «Учетные записи пользователей». Нажмите и откройте ее.

В категории «Просмотр» выбираем значение «Категории», нажимаем и открываем опцию «Учетные записи пользователей»
В окне «Учетные записи пользователей» вы можете увидеть все учетные записи. Вам нужно выбрать вашу учетную запись пользователя. Нажмите «Изменение типа своей учетной записи» и введите пароль, если это необходимо.

Нажимаем «Изменение типа своей учетной записи», вводим пароль, если необходимо
Если у вас стандартная учетная запись, поменяйте ее на учетную запись с правами администратора (как на примере ниже).

Ставим галочку на пункт «Администратор»
Затем выйдите из системы Windows сделав повторный вход, после чего у вас будут права доступа ко всем операциям в качестве учетной записи администратора. Затем вы можете попробовать установить обновления Windows.

Способ 3. Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, обязательно следите за тем, чтобы оно всегда было в обновленном состоянии. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать Microsoft Safety Scanner. Это бесплатный сканер, который можно использовать для сканирования системы на компьютерные вирусы и вредоносное ПО.

Загрузите Microsoft Security Scanner с веб-сайта Microsoft и установите его на свой компьютер в соответствии с инструкциями по установке. Убедитесь, что вы добавили ярлык сканера безопасности на рабочий стол.

Загружаем Microsoft Security Scanner с веб-сайта Microsoft
Дважды щелкните значок ярлыка Security сканера на рабочем столе и запустите его.
Затем нажмите «Тип сканирования» и «Полное сканирование», продолжая нажимать «Далее».

Левой кнопкой мыши щелкаем на пункт «Полное сканирование», нажимаем «Далее»
Security Scanner начинает процесс сканирования, и вам нужно дождаться его завершения. Сканирование может занять некоторое время.

Процесс сканирования
После его завершения вы можете удалить все обнаруженные вирусы или записи вредоносных программ.

После сканирования удаляем обнаруженные вредоносные файлы и ПО, если все в порядке нажимаем «Готово»
Перезагрузите компьютер и повторите попытку запуска Центра обновления Windows.

Способ 4. Исправьте ошибки сети

Что касается кода ошибки 0x80070005 в отношении общего сетевого ресурса, вам необходимо изменить права доступа к папке, о которой идет речь:

Найдите общую папку на своем компьютере и щелкните ее правой кнопкой мыши. Затем перейдите в ее «Свойства».

В разделе «Сеть», нажимаем на папку правой кнопкой мыши, выбираем в меню «Свойства»
Перейдите на вкладку «Безопасность».

Переходим на вкладку «Безопасность»
Выберите «Изменить».

Нажимаем на кнопку «Изменить»
Затем «Добавить» и «Дополнительно».

Нажимаем на кнопку «Добавить»

Нажимаем на кнопку «Дополнительно»
Нажмите «Поиск», а затем выберите «Все».

Нажимаем «Поиск», затем выбираем «Все»
Нажмите «ОК» для подтверждения и «Применить». Затем закройте окно, и папка будет доступна всем, кто сможет подключиться к вашей сети.

Ставим галочки на пункты, которые разрешаем или запрещаем группе «Все», нажимаем «Применить», затем «ОК»

Способ 5. Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние

Одной из функций восстановления компьютера является его возврат в исходное состояние. Для того чтобы воспользоваться этой функцией вам нужно сделать следующее:

Кликните по значку «Пуск». Затем, в развернувшемся окне кликните на «Параметры».

В меню «Пуск» открываем «Параметры»
Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

Переходим в раздел «Обновление и безопасность»

Открываем раздел «Восстановление»
В открывшемся окне вы увидите кнопку «Начать».

Нажимаем на кнопку «Начать»
Нажав на нее, вы увидите 2 опции, как на скриншоте ниже. Выберите подходящую вам опцию.

Выбираем подходящую опцию

Если у вас Windows 10 версии 1703 Creators Update, то вы можете сделать чистую установку системы в автоматическом режиме, так как у вас есть новая опция: «Начать заново» или «Start Fresh».

Читаем информацию, если согласны нажимаем «Далее», если нет «Отмена» и выбираем другую опцию

Видео — Бесконечное автоматическое восстановление на Windows 10. Решение проблемы

Способ 6. Откат Windows 10 до точки восстановления

Для начала вам нужно настроить восстановление системы.

Щелкните по значку «Поиск». Затем, в поле поиска введите «Панель управления». Перейдите по нужному вам результату.

Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска
Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

Открываем раздел «Система»

Открываем раздел «Защита системы»
Щелкните по кнопке «Настроить».

Щелкаем по кнопке «Настроить»
Отметьте пункт, как на рисунке ниже. Ползунок регулирует количество места, которое используется для того, чтобы создать точки восстановления. Отрегулируйте его по своему усмотрению.

Отмечаем пункт «Включить защиту системы», передвигаем ползунок максимальное использование на нужное значение, нажимаем «Применить», затем «ОК»

Теперь вам нужно создать точку восстановления.

Щелкните по значку «Поиск». Затем, в поле поиска введите «Панель управления». Перейдите по нужному вам результату.

Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска
Теперь вам нужно перейти по пути, указанному на картинках ниже.

В категории «Просмотр» выбираем значение «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

Открываем раздел «Система»

Открываем раздел «Защита системы»
В окне защиты системы щелкните по кнопке «Создать».

Нажимаем на кнопку «Создать»
Теперь вам нужно придумать название для точки восстановления. Сделав это, снова щелкните по кнопке «Создать» и дождитесь окончания операции.

Вводим название точки восстановления, нажимаем «Создать»

После успешного выполнения всех вышеперечисленных шагов, можно приступать к откату системы.

Кликните по значку «Поиск». В поле поиска введите «Восстановление» и перейдите по желаемому результату поиска.

В поиске вводим «Восстановление», нажимаем по результату
Кликните для начала восстановления (как на примере ниже).

Нажимаем по ссылке «Запуск восстановления системы»
Отметьте пункт, как на рисунке ниже.

Оставляем галочку на пункте по умолчанию, нажимаем «Далее»
Откроется мастер восстановления.

Нажимаем «Далее»

Он может предложить свою точку восстановления, которая была создана автоматически. Если вы кликните для выбора другой точки восстановления, то вы сможете выбрать созданную вами точку восстановления. После того как вы выбрали точку восстановления, кликните «Готово» и подождите пока восстановления системы не будет окончено. Сообщение об успешном восстановлении должно появится после автоматической перезагрузки вашего компьютера.

Способ 7. Выполните восстановление центра обновления Windows

Для того чтобы исправить ошибки, связанные с центром обновлений Windows, можно воспользоваться устранением неполадок или сделать сброс его настроек. Для сброса настроек мы будем использовать специальный скрипт. Он будет сценарием, с помощью которого можно остановить, сбросить, а затем перезапустить Центр обновлений Windows. Перед тем как воспользоваться специальным скриптом, можно также попробовать устранение неполадок. Для этого сделайте следующее:

Кликните по значку «Пуск» и введите «Устранение неполадок». Перейдите по желаемому результату поиска.

Кликаем по значку «Пуск» и вводим «Устранение неполадок», переходим по желаемому результату поиска
Теперь вам нужно кликнуть, как на картинке ниже и дождаться устранения неполадок.

Нажимаем на пункт «Центр обновления Windows»

Нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

Если данный метод не решил вашу проблему, попробуйте следующий (с использованием специального скрипта).

Скопируйте команды, нажав по ссылке и вставьте их в Блокнот.

Вставляем команду в Блокнот

Нажимаем «Файл», далее «Сохранить как»
Файл нужно сохранить в расширении .bat.

В окне сохранения настраиваем параметры, как показано на фото, нажимаем «Сохранить»
Используя правый клик мышки щелкните по только что созданному файлу. Запустите его как показано на рисунке ниже.

Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, нажимаем пункт «Запуск от имени администратора»
Перезагрузите ваш компьютер. Вы также можете выключить его и включить снова.

Обновление магазина приложений Windows и 0x80070005

Поскольку все знают, что Windows является одной из самых популярных операционных систем, Microsoft пытается добавлять новые функции для улучшения уже существующих функций (чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс). Тем не менее, никто не может быть полностью застрахован от какой-то ошибки. Например, от кода ошибки 0x80070005, который встречается в магазине приложений. Этот код встречается при использовании Windows Store с сообщением: «Что-то случилось, и это приложение не удалось установить. Повторите попытку. Код ошибки: 0x80070005».

Ошибка 0x80070005 при обновлении приложений Windows из магазина

Эта ошибка блокирует обновления приложений из Windows Store, и кажется, что она связана с системными обновлениями, так же, как и в случаи с Windows Update. Однако, когда вы сталкиваетесь с проблемой в магазине приложений, служба Windows Update может работать без каких-либо проблем. Таким образом, наиболее вероятная причина заключается в том, что что-то не так с доступом к папке, в которой хранятся приложения.

Так как же исправить ошибку?

Шаг 1. Зажмите клавиши «Windows+R» и запустите команду «Выполнить».

Вызываем окно «Выполнить», нажатием клавиш «Windows+R»

Шаг 2. В поле поиска введите «C:-Users-AppData-Local».

В поле «Открыть» вводим команду «C-Users-AppData-Local»

Шаг 3. Затем нажмите «Пользователи»/«Ваше имя учетной записи»/«AppData»/«Local».

Переходим по указанному пути «Пользователи»-«Ваше имя учетной записи»-«AppData»-«Local»

На заметку! Если вы не видите папку «AppData», вам нужно сделать невидимые папки видимыми. Для этого сделайте следующее.

Нажмите «Поиск», введите «Параметры проводника».

Щелкнув по значку поиска, вводим «Параметры проводника», открываем найденный результат
Перейдите в раздел «Вид» и отметьте пункт, как на картинке ниже. Локальная папка будет открыта.

Отмечаем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски», нажимаем «Применить», затем «ОК»

Шаг 4. Найдите папку «Packages». Для этого прокрутите полосу прокрутки с помощью мыши. Когда вы найдете папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Шаг 5. Перейдите в раздел «Безопасность», как на картинке ниже.

Открываем вкладку «Безопасность»

Шаг 6. Нажмите кнопку «Дополнительно», затем «Изменить».

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем «Изменить»

Шаг 7. Во всплывающем окне убедитесь, что всем пользователям предоставлен полный контроль. Если нет, нажмите «Дополнительно/Поиск».

Нажимаем на кнопку «Дополнительно»

Нажимаем «Поиск»

Шаг 8. Выберите нужного вам пользователя, затем «ОК».

Выбираем нужного пользователя, нажимаем «ОК»

Шаг 9. Затем поставьте галочку в поле, как на картинке ниже и нажмите «ОК».

Ставим галочку в поле «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», нажимаем «ОК»

Шаг 10. Снова щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите «Свойства/Безопасность».

Щелкаем по папке «Packages» правой кнопкой мыши, нажимаем «Свойства»

Открываем вкладку «Безопасность»

Шаг 11. Нажмите кнопку «Дополнительно», затем «Добавить».

Нажимаем кнопку «Дополнительно»

Нажимаем ниже «Добавить»

Шаг 12. Кликните по выбору субъекта (как на рисунке ниже).

Нажимаем на ссылку «Выберите субъект»

Шаг 13. Щелкните «Дополнительно/Поиск». Выберите нужного вам субъекта, затем «ОК».

Нажимаем ниже на «Дополнительно»

Нажимаем «Поиск», выбираем пользователя, нажимаем «ОК»

Шаг 14. Отметьте галочки, как на нижеприведенных картинках. В конце нажмите «ОК».

Отмечаем все пункты галочками, нажимаем «ОК»

Ставим галочку на пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», нажимаем «ОК»

Перезагрузите компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу. Когда эти операции завершатся, вы сможете обновлять любые приложения в Windows Store.

Код ошибки активации Office 0x80070005

Вы когда-нибудь сталкивались с кодом ошибки 0x80070005 при попытке активировать Office 2013 или Office 365? Некоторым пользователям не удалось активировать его, так как они увидели сообщение об ошибке «Мы сожалеем, что что-то пошло не так, и мы не можем сделать это за вас прямо сейчас. Повторите попытку позже. (0x80070005)»

Решение ошибки 0x80070005

Эта ошибка может произойти со всеми версиями Microsoft Office 360 и 2013 (Personal, Student, Pro, Home и Business version). Если вы находитесь среди тех, кто столкнулся с этой ошибкой, выполните следующие действия:

Нажмите «Поиск», и введите название программы, например Word 2013, в поле поиска, и вы увидите значок приложения в результатах поиска.

В поле поиска вводим Word 2013
Щелкните правой кнопкой мыши на значок, представляющий Word, и выберите «Запуск от имени администратора». Затем выполните действия по активации Office.

Нажимаем правой кнопкой мыши на программу, выбираем «Запуск от имени администратора»

Эти шаги позволят вам успешно активировать MS Office. Если вы все равно увидите сообщение об ошибке, попробуйте выполнить шаги второго метода.

Устранение ошибок Microsoft Office

Нажмите «Поиск», и введите «Панель управления». Затем нажмите на соответствующий результат поиска чтобы открыть ее.

Нажимаем «Поиск», вводим «Панель управления», нажимаем на соответствующий результат поиска
Перейдите по пути, указанному на картинке ниже.

В категории «Просмотр» выбираем «Категория», открываем раздел «Программы»

Открываем «Программы и компоненты»
Найдите Microsoft Office. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, затем «Изменить». Выберите «Быстрый ремонт» и нажмите кнопку «Восстановить».

Щелкаем правой кнопкой мыши на Microsoft Office, выбираем «Изменить»

Нажимаем «Восстановить», далее «Продолжить»

Когда процесс восстановления завершится, MS Office будет работать без проблем. Если проблема все еще существует, вам необходимо удалить Office и установить программу еще раз.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10 в 2 клика

Рекомендуем похожие статьи

Источник

Содержание

Причины ошибки и способы её устранения
- Способ 1: Утилита SubInACL
- Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
- Способ 3: Отключение антивируса или файервола
- Способ 4: Проверка диска на ошибки
- Способ 5: Восстановление системных файлов
- Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
- Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
- Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
- Способ 9: Устранение вирусной угрозы
Вопросы и ответы

Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.

Причины ошибки и способы её устранения

Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:

Прерванная или неполная загрузка предыдущего обновления;
Отказ в доступе к сайтам Microsoft (часто возникает из-за неправильной настройки антивирусов или файерволов);
Заражение системы вирусом;
Сбой в работе TCP/IP;
Повреждение системных файлов;
Неисправности жесткого диска.

Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.

Способ 1: Утилита SubInACL

Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.

Скачать SubInACL

После того как вы скачали файл Subinacl.msi, запустите его. Откроется «Мастер установки». Жмите «Next».

Затем откроется окошко подтверждения лицензионного соглашения. Переставьте радиокнопку в верхнюю позицию, а затем нажимайте «Next». Таким образом вы подтвердите свое согласие с лицензионной политикой Microsoft.

После этого откроется окошко, где следует указать папку, в которую будет инсталлирована утилита. По умолчанию это каталог «Tools», который вложен в папку «Windows Resource Kits», расположенную в директории «Program Files» на диске C. Можно оставить данную настройку по умолчанию, но мы все-таки советуем для более корректной работы утилиты указать директорию более близкую к корневому каталогу диска C. Для этого щелкайте «Browse».

В открывшемся окошке переместитесь в корень диска C и, нажав на иконку «Create A New Folder», создайте новую папку. Название можете дать любое, но мы для примера присвоим ей имя «SubInACL» и в дальнейшем будем оперировать именно им. Выделив только что созданный каталог, жмите «OK».

Произойдет автоматический возврат в предыдущее окно. Для запуска процесса инсталляции утилиты жмите «Install Now».

Будет выполнена процедура установки утилиты.

В окне «Мастера установки» появится сообщение об успешном окончании. Жмите «Finish».

После этого кликните кнопку «Пуск». Выберите пункт «Все программы».

Зайдите в папку «Стандартные».

В перечне программ выберите «Блокнот».

В открывшемся окне «Блокнота» введите такой код:
@echo off Set OSBIT=32 IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f @Echo Gotovo. @pause

Если во время установки вы прописали другой путь для инсталляции утилиты Subinacl, то вместо значения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный для вашего случая адрес установки.

Затем щелкайте «Файл» и выбирайте «Сохранить как…».

Открывается окно сохранение файла. Переместитесь в любое удобное место на винчестере. В раскрывающемся перечне «Тип файла» выберите вариант «Все файлы». В области «Имя файла» присвойте создаваемому объекту любое наименование, но обязательно на конце укажите расширение «.bat». Кликаем «Сохранить».

Закройте «Блокнот» и запустите «Проводник». Переместитесь в ту директорию, куда сохранили файл с расширением BAT. Щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне действий остановите выбор на «Запуск от имени администратора».

Скрипт будет запущен и выполнит необходимые настройки системы, взаимодействуя с утилитой SubInACL. Далее произведите перезагрузку компьютера, после чего ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.

Внимание! Данный вариант действий может привести к неработоспособности системы, поэтому используйте его только в крайнем случае на свой страх и риск. Перед его применением рекомендуется создать точку восстановления системы или её резервную копию.

Произведя все вышеописанные действия по установке утилиты SubInACL, откройте «Блокнот» и вбейте туда такой код:
@echo off C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f @Echo Gotovo. @pause

В случае если вы установили утилиту Subinacl в другую директорию, то вместо выражения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный путь к ней.

Сохраните указанный код в файл с расширением «.bat» тем же способом, который был описан выше, и активируйте его от лица администратора. Откроется «Командная строка», где будет выполнена процедура изменения прав доступа. После окончания процесса жмите любую клавишу и перезагрузите ПК.

Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».

Откройте «Проводник». Введите в его адресную строку такой адрес:
C:WindowsSoftwareDistribution

Произведите щелчок по стрелочке справа от адресной строки или же жмите Enter.

Вы попадаете в папку «SoftwareDistribution», расположенную в директории «Windows». Именно тут хранятся загруженные обновления системы до их установки. Чтобы избавиться от ошибки 0x80070005, требуется произвести очистку данного каталога. Чтобы выделить все его содержимое, задействуйте Ctrl+A. Щелкаем ПКМ по выделению. В отобразившемся меню выбирайте «Удалить».

Откроется диалоговое окошко, где будет задан вопрос, действительно ли юзер желает переместить все выбранные объекты в «Корзину». Соглашайтесь, нажав «Да».

Будет запущена процедура удаления содержимого папки «SoftwareDistribution». Если какой-то элемент удалить не получится, так как он в настоящее время занят процессом, то жмите в отобразившемся окне, информирующем о данной ситуации, кнопку «Пропустить».

После удаления содержимого можете пробовать произвести действие, во время которого отображалась ошибка 0x80070005. Если причина была в некорректно загруженных предыдущих обновлениях, то на этот раз сбоев быть не должно.

В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе. Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution». Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.

Жмите «Пуск». Входите в «Панель управления».

Заходите в раздел «Система и безопасность».

Щелкайте «Администрирование».

В отобразившемся перечне кликаем «Службы».

Активируется «Диспетчер служб». Отыщите объект «Центр обновления Windows». Для упрощения поиска можно выстроить названия по алфавиту, кликнув по заглавию столбца «Имя». После того как вы найдете искомый элемент, обозначьте его и щелкните «Остановить».

Инициируется процесс остановки выбранной службы.

После остановки службы при выделении её имени в левой области окошка будет отображаться надпись «Запустить». Окно «Диспетчера служб» не закрывайте, а просто сверните его на «Панель задач».

Теперь открывайте «Проводник» и внесите в его адресное поле следующий путь:
C:Windows

Жмите по стрелочке справа от указанной строки.

Производится переход в папку «Windows», локализованную в корневой директории диска C. Тут ищите уже знакомую нам папку «SoftwareDistribution». Кликните по ней ПКМ и в перечне действий выберите «Переименовать».

Измените название папки на любое наименование, которое считаете нужным. Главное условие, чтобы это имя не имели другие каталоги, расположенные в этой же директории.

Теперь возвращайтесь к «Диспетчеру служб». Выделите название «Центр обновления Windows» и жмите «Запустить».

Будет выполнена процедура запуска указанной службы.

Об удачном окончании вышеназванной задачи будет свидетельствовать появление статуса «Работает» в столбце «Состояние» напротив имени службы.

Теперь после перезапуска компьютера ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.

Способ 3: Отключение антивируса или файервола

Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы. Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь. Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.

Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.

Внимание! Вышеуказанные действия нужно произвести в максимально сжатый срок, так как опасно оставлять компьютер без антивирусной защиты на продолжительное время.

Урок: Как отключить антивирус

Способ 4: Проверка диска на ошибки

Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».

При помощи меню «Пуск» переместитесь в каталог «Стандартные». В списке объектов отыщите пункт «Командная строка» и щелкните ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

Откроется «Командная строка». Внесите туда запись:
chkdsk /R /F C:

Щелкайте Enter.

Появится информация, сообщающая о том, что невозможно выполнить проверку диска, так как он занят другим процессом. Поэтому будет предложено выполнить сканирование при следующей перезагрузке системы. Введите «Y» и жмите Enter. После этого перезагрузите ПК.

Во время перезагрузки утилита «Check Disk» выполнит проверку диска C. При возможности все логические ошибки будут исправлены. Если же проблемы вызваны физическими неисправностями винчестера, то лучше всего заменить его на нормально функционирующий аналог.

Урок: Проверка диска на ошибки в Виндовс 7

Способ 5: Восстановление системных файлов

Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».

Произведите вызов «Командной строки», действуя по рекомендациям, описанным в Способе 4. Введите в неё такую запись:
sfc/scannow

Щелкайте Enter.

Утилита «SFC» будет запущена и выполнит сканирование ОС на предмет отсутствия целостности элементов системы. В случае выявления неполадок будет автоматически произведено восстановление поврежденных элементов.

Урок: Проверка на целостность файлов ОС в Виндовс 7

Способ 6: Сброс параметров TCP/IP

Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.

Активируйте «Командную строку». Введите такую запись:
netsh int ip reset logfile.txt

Щелкайте Enter.

С помощью выполнения вышеуказанной команды будет произведен сброс параметров стека TCP/IP, а все изменения записаны в файл logfile.txt. Если причина ошибки крылась именно в сбоях работы указанного выше компонента, то теперь неполадки должны исчезнуть.

Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»

Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.

Учитывая тот факт, что каталог «System Volume Information» по умолчанию является скрытым, нам следует включить отображение системных объектов в Виндовс 7.

Далее активируйте «Проводник» и перейдите в корневую директорию диска C. Найдите каталог «System Volume Information». Щелкните по нему ПКМ. В появившемся перечне выбираем «Свойства».

Откроется окошко свойств вышеуказанного каталога. Проверьте, чтобы в блоке «Атрибуты» около параметра «Только для чтения» не был установлен флажок. Если он стоит, то обязательно снимите его, а далее последовательно жмите «Применить» и «OK». После этого можно тестировать ПК на наличие изучаемой нами ошибки, применив вызывающее её действие.

Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»

Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».

Перейдите в «Диспетчер служб», используя алгоритм, описанный в Способе 2. Найдите элемент «Теневое копирование тома». Если служба отключена, то щелкните «Запустить».

После этого напротив названия службы должен отобразиться статус «Работает».

Способ 9: Устранение вирусной угрозы

Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).

Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс. Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе. Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.

Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.

Источник