Ошибка оплаты в геншин импакт через эпик геймс

В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.

Содержание

Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.

Причины:

Сбои на игровом сервере.
Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.

Варианты:

Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
Оплата через сайт с Qiwi.

Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.

Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact

Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.

Причины:

Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
Нестабильная работа игрового сервиса.
Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact

Причины:

Исчерпан лимит транзакций.
Для крымских номеров данный метод не работает.
Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:

В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.

Источник

Причины:

Сбои на игровом сервере.
Сбои в работе используемой платежной системы.

Возможное решение:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПРИ ОПЛАТЕ QIWI В GENSHIN IMPACT

Причины:

Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
Нестабильная работа игрового сервиса.
Неподтвержденный аккаунт Qiwi.

Возможное решение:

Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.

ОШИБКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ EPIC GAMES В GENSHIN IMPACT

Причины:

Исчерпан лимит транзакций.
Для крымских номеров данный метод не работает.
Аккаунт Qiwi не подтвержден.

Возможное решение:

В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».

Надеемся, что у вас будет больше возникать с ошибками оплаты внешнего API, Qiwi и EGS в Genshin Impact! Удачи и встретимся в игре!

Источник

Проблема с покупкой жемчужного гимна

8.14K просмотров07.08.2022

08.03.2022

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как теперь покупать боевой пропуск?
При оплате по активной карте VISA/Master card выдает ошибку:

“Your transaction has been declined. To use a different method, click Try again.”

Альдеран ответил на вопрос 07.08.2022

Добавить комментарий

08.03.2022

Добрый день!

“Your transaction has been declined. To use a different method, click Try again.”

Альдеран ответил на вопрос 07.08.2022

Добавить комментарий

Нашел способ оплатить через сайт проекта, использовал киви кошелек. Попробуйте, может поможет и БП купить)

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 07.05.2022

Добавить комментарий

Нашел способ оплатить через сайт проекта, использовал киви кошелек. Попробуйте, может поможет и БП купить)

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 07.05.2022

Добавить комментарий

Вчера решила впервые купить себе жемчужный гимн, но оплатить его через Apple не удалось, не смогла провести платеж через свои банковские карты. Мне предложили оплатить свою покупку через счет мобильного телефона. Закинула туда 900 с лишним рублей, все оплатила. Деньги списались, а вот боевой пропуск и призы за него так и не дали. Очень обидно, написала в тех. поддержку..вот жду ответа. Очень надеюсь, что моя проблема все же решится. Вы не сталкивались с подобным?

Vandylya Опубликован новый комментарий 20.04.2022

Добавить комментарий

Единственный способ купить БП на данный момент, это оплата через Epic Games. Нужно скачать Genshin Impact через Epic Games, и в моменте оплаты можно будет выбрать QIWI, СберPay, и т.д. Лично у меня прошла оплата только через QIWI.

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 23.04.2022

Добавить комментарий

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 23.04.2022

Добавить комментарий

Источник

Из-за того, что в 2022 году США и Евросоюз ввели ряд санкций против России, фанаты Genshin Impact, которые проживают на территории РФ, лишились возможности донатить в игру привычными им способами. Теперь они не могут купить Кристаллы Сотворения, приобрести Благословение полой луны и оплатить Боевой пропуск. Однако не стоит расстраиваться, ведь выход есть всегда. В этой статье мы расскажем о том, как задонатить в Genshin Impact в 2023 году без каких-либо трудностей.

Содержание:

1. Способы пополнения баланса в Genshin Impact, которые перестали работать
2. 100% рабочие способы покупки Кристаллов Сотворения в Genshin Impact в 2023 году
3. Другие варианты покупки Благословения полой луны, Боевого пропуска и Кристаллов Сотворения

Самыми первыми из списка доступных способов оплаты товаров в Genshin Impact исчезли банковские карты, выпущенные коммерческими кредитно-финансовыми организациями России. И, несмотря на то, что в перечне вариантов оплаты и в игре, и на официальном сайте Hoyoverse по-прежнему можно найти карты Visa и Mastercard, российские карты данного формата не принимаются. Почему? Потому что они были отключены от международных платежных систем Visa и Mastercard еще в начале этого года. То же самое касается и карт Мир. Они также не подходят в качестве способа оплаты.

2. 100% рабочие способы покупки Кристаллов Сотворения в Genshin Impact в 2023 году

На сегодняшний день у игроков из России есть один безопасный, проверенный и рабочий способ покупки Кристаллов Сотворения, Боевого пропуска и Благословения полой луны в Genshin Impact – оплата товаров через внутриигровой магазин игры с помощью электронного кошелька Qiwi. Все, что вам нужно сделать:

Зайти на официальный сайт Genshin Impact (genshin.hoyoverse.com);
Войти в свой аккаунт, на который хотите купить Кристаллы Сотворения и Благословение полой луны, после чего на главной странице сайта нажать на «Пополнение»;

Источник

Содержание:

1. Способы пополнения баланса в Genshin Impact, которые перестали работать
2. 100% рабочие способы покупки Кристаллов Сотворения в Genshin Impact в 2023 году
3. Другие варианты покупки Благословения полой луны, Боевого пропуска и Кристаллов Сотворения

2. 100% рабочие способы покупки Кристаллов Сотворения в Genshin Impact в 2023 году

Зайти на официальный сайт Genshin Impact (genshin.hoyoverse.com);
Войти в свой аккаунт, на который хотите купить Кристаллы Сотворения и Благословение полой луны, после чего на главной странице сайта нажать на «Пополнение»;
Далее вас перебросит на новое окно, где вам нужно выбрать ник персонажа и сервер, на какой вы хотите отправить Кристаллы Сотворения и/или Благословение полой луны;
В следующем окне вам останется выбрать способ оплаты (в вашем случае это Qiwi) …
… и завершить операцию. После зайдите в игру и проверьте, успешно ли вы приобрели желаемый товар в Genshin Impact.

Важно! Чтобы оплата через Qiwi прошла, ваш кошелек должен быть подтвержден через Госуслуги и иметь статус «Основной».

Как еще можно купить Кристаллы Сотворения и Благословение полой луны в Genshin Impact в России?

Второй не менее безопасный и проверенный способ покупки Кристаллов Сотворения и других товаров в Genshin Impact – сайт GenshinDrop.com.

Этот посредник занимается продажей игровой валюты, Благословений полой луны и т. д. более полугода, и за такое небольшое время обзавелся множеством положительных отзывов от благодарных клиентов. При этом цены в его магазине гораздо ниже, чем на официальном сайте, а доставка заказа осуществляется моментально, что не может не радовать!

Кроме того, GenshinDrop.com принимает любые способы оплаты – от Qiwi до банковских карт РФ и мобильных платежей.

Почему стоит пользоваться услугами GenshinDrop.com?

Первая причина, по которой многие игроки покупают валюту и другие товары в Genshin Impact на GenshinDrop.com – низкие цены. Заказывая у этого посредника Благословение полой луны, Кристаллы сотворения и т. д., можно неплохо сэкономить, чем если бы вы оплачивали товар через какой-либо другой сервис. При этом вы:

Не рискуете своим аккаунтом, поскольку во время оформления заказа нужно указать только свой UID;
Получаете бонусы, которые полагаются за покупку определенного набора кристаллов;
Всегда можете обратиться в техподдержку, если что-то пошло не так. Данный посредник предоставляет гарантии на свои услуги, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов.

3. Другие варианты покупки Благословения полой луны, Боевого пропуска и Кристаллов Сотворения в Genshin Impact

Если вам не подходят перечисленные выше варианты по разным причинам, вы можете воспользоваться услугами посредников. Например, можно купить Кристаллы Сотворения на известном сайте FunPay.

FunPay – это по сути «базар», на котором собираются разные продавцы и предлагают свои услуги с порой огромной наценкой. Поэтому, покупая там что-либо, делайте это на свой страх и риск, а также готовьтесь переплачивать. Мы рекомендуем внимательно выбирать продавца, смотреть список отзывов о нем, чтобы не попасться на мошенника. Помимо этого, будьте осторожны, ведь неизвестно, каким способом он оплатит ваш заказ (возможно, он использует ворованные банковские карты).

Если вы все же решили остановить свой выбор на FunPay, перейдите в раздел с товарами и услугами Genshin Impact, откройте вкладку «Кристаллы сотворения», выберите продавца из списка и свяжитесь с ним для заключения сделки.

Сколько стоит покупка Кристаллов сотворения в таком случае? Зависит от количества приобретаемых вами кристаллов и выбранного способа оплаты. Рассмотрим цены на примере товара «6480 кристаллов сотворения»:

Банковская карта РФ (любой банк) – 7062 руб.;
Qiwi – 7627 руб.;
СПБ (система быстрых платежей) – 6990 руб.

Исходя из этого, мы рекомендуем оплачивать банковской картой или через СПБ, поскольку с Qiwi выходит дороговато.

Нужно сказать, что продавцы Кристаллов Сотворения на FunPay просят у покупателя данные от его аккаунта. Вам придется дать им доступ к личной учетной записи игры, чтобы они смогли зайти на ваш аккаунт и пополнить счет. Как выбрать продавца и не попасть на мошенника? Смотрите его отзывы.

В целом, FunPay – популярная площадка для продажи/покупки игровых ценностей и недобросовестных торгашей там блокируют при первой же жалобе, если для этого есть веские основания. Большое количество отзывов в профиле продавца говорит о том, что его аккаунт создан давно и его в течение длительного времени не блокировали за нарушения.

Покупка Благословения полой луны, БП и Кристаллов Сотворения в Genshin Impact через Epic Games Store

Оплата товаров в Genshin Impact через Epic Games Store работает со сбоями и ошибками. Одни пользователи без проблем покупают Кристаллы Сотворения, БП и прочее через EGS, у других же ничего не выходит ни при каких условиях. Поэтому вы можете попробовать данный способ, но мы не гарантируем, что он 100% сработает.

Для начала выполните следующие действия:

Загрузите на свой компьютер лаунчер Epic Games Store;
Зарегистрируйте новый аккаунт или войдите в учетную запись EGS, если она у вас имеется;
Отыщите в лаунчере EGS Genshin Impact, скачайте игру или укажите путь к ее файлам, если она уже загружена на ваш компьютер.

Как только игра будет добавлена на ваш аккаунт в Epic Games Store, сделайте следующие шаги:

Запустите игровой клиент и перейдите на страницу покупки внутриигровых товаров Genshin Impact;
Дождитесь, когда откроется окно выбора способов оплаты от Epic Games Store;
Укажите способ оплаты – Qiwi. На сегодня игрокам из России доступен только он;
Заполните необходимые поля, подтвердите свой выбор, нажав «Оформить заказ».

Важно! Чтобы оплата через Qiwi прошла, ваш кошелек должен быть подтвержден через Госуслуги и иметь статус «Основной». Также стоит отметить, что не нужно указывать в Epic Games Store этот способ оплаты как постоянный! Это может привести к ошибкам при оплате в дальнейшем.

Что делать, если через окно со способами оплаты EGS не открывается?

Если вы столкнулись с проблемой, что окно с выбором способа оплаты в Epic Games Store не открывается, оно белое (не прогружается) или там нет перечисленных нами способов покупки валюты/услуг в Genshin Impact, то сделайте так:

Перейдите в папку, где сохраняются игры от Epic Game Store;
Отыщите в ней папку под названием «Genshin Impact»;
Найдите папку «.egstore» и скопируйте ее в то место, где находятся игровые файлы Genshin Impact.

Также помогает переустановка EGS, если вы постоянно пользуетесь лаунчером и скачивали его давно.

В том случае, если у вас все равно не получается открыть окно оплаты или способы оплаты для РФ там не появляются, удалите со своего компьютера все файлы Genshin Impact, включая лаунчер игры, и Epic Games Store, после этого скачайте EGS заново, а потом через него скачайте игру. Теперь все должно работать нормально.

Источник

Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре отклоняются.

Причина этой проблемы зависит от игрока. Возможно, у вас недостаточно денег на счету или банк заблокировал платеж, потому что сумма подозрительная.

Самое простое, что можно сделать для решения этой проблемы, — перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных решений.

Как решить ошибку с отклонением платежа в Genshin Impact

Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы совершить платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы используете ПК, попробуйте проверить, позволят ли версии для PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогресс.

Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS и наоборот. Если у вас нет другого работающего устройства, пришло время попробовать другое решение.

Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег в нем, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.

Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может их заблокировать. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь произвести платеж.

Связаться со службой поддержки клиентов

Genshin Impact — это игра со службой поддержки. Если ничего не помогает, стоит связаться с ними, чтобы узнать их официальное решение проблемы игрока.

Чтобы начать, выполните следующие действия:

Войдите в Genshin Impact.
Откройте меню Паймон, поставив игру на паузу.
Идите в магазин.
Перейдите к пополнению кристаллов.
В правом нижнем углу находится кнопка с обращением в поддержку. Нажмите здесь.

Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.

Нажмите кнопку «Прогресс обслуживания» вверху (справа от «Самообслуживания»). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку с надписью «Отзыв об ошибке» в самом низу.

Обязательно нажмите «Отзыв об ошибке», чтобы получить дополнительную помощь.

Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на показанный выше (без красочной рамки, по понятным причинам). Обязательно подробно опишите проблему в первом текстовом поле, введите свой адрес электронной почты и загрузите любые изображения ошибки оплаты. После этого нажмите «Отправить».

Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему моментально, но, безусловно, является лучшим решением для получения конкретного ответа на ошибку платежа.

Источник