Ошибка операции функцию не поддерживает hikvision

Skip to content

Ошибка “камера не поддерживает эту функцию” отображается в нескольких ситуациях на логотипе Hikvision или на устройствах OEM. Например, вы можете попытаться изменить название камеры, и внезапно вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что камера не поддерживает эту функцию.

Другая ситуация, когда отображается ошибка, — это когда вы пытаетесь настроить какие-либо интеллектуальные функции на камере с помощью NVR или DVR. Например, при попытке включить обнаружение вторжений, отключение, обнаружение движения или даже при попытке изменить настройки видео, такие как разрешение, битрейт, частота кадров и т.д.

“камера не поддерживает эту функцию” отображается при попытке изменить настройки локально на NVR или DVR с помощью программного обеспечения iVMS-4200, а также в веб-браузере (например, Internet Explorer).

Причина, по которой вы получаете эту ошибку, заключается в том, что NVR / DVR или программное обеспечение не могут взаимодействовать с камерой. Они могут видеть камеру, они подключены к камере, вы даже можете видеть изображение камеры на экране, но устройства не могут взаимодействовать с разделом настроек камеры.

Другая причина заключается в том, что, возможно, на этом канале нет камеры или камера потеряла подключение. Иногда видеорегистратор или iVMS-4200 позволяет вам “выполнять” настройки камеры, но на самом деле на этом канале нет камеры. И когда вы попытаетесь сохранить или применить изменения, он скажет, что камера не поддерживает эту функцию.

Если вы используете стороннюю камеру, возможно, протокол ONVIF, поддерживаемый камерой, устарел и не поддерживает настройку экранного меню. Многие камеры ONVIF ограничены в своих возможностях при подключении к стороннему видеорегистратору.

ONVIF — это протокол, используемый различными производителями для обеспечения совместимости своих устройств друг с другом, независимо от названия бренда.

Например, камеры Hikvision и видеорегистраторы могут быть полностью совместимы друг с другом. Но видеорегистратор Hikvision и (скажем так) камера Axis изначально несовместимы, потому что они могут использовать протокол ONVIF.

Во многих случаях протокол ONVIF, реализованный на камере, является базовым, он просто отправляет видеопоток на видеорегистратор, но он не позволяет видеорегистратору получить доступ к остальным внутренним настройкам камеры. Когда вы это сделаете, программное обеспечение отобразит на экране сообщение “камера не поддерживает эту функцию”.

Исправить: “Камера не поддерживает эту функцию”

Если вы хотите настроить определенные параметры, но не можете сделать это через видеорегистратор, просто откройте камеру напрямую через веб-браузер и затем выполните необходимые настройки. После этого подключите его обратно к видеорегистратору.

Например, вы хотите переименовать камеру, но делаете это через видеорегистратор. Введите IP-адрес камеры в веб-браузере, войдите в систему с учетными данными камеры, измените настройки, затем снова подключите камеру к записывающему устройству.

Поиск IP-адреса камеры зависит от названия бренда и типа используемой вами сети. Вы можете ознакомиться с этой подробной статьей для получения дополнительной информации: Как найти IP-адрес вашей камеры видеонаблюдения.

В заключение, появляется сообщение об ошибке “Камера не поддерживает эту функцию”, поскольку:

• Вы подключены по протоколу ONVIF, и видеорегистратор не может получить доступ к настройкам камеры.
• Камера потеряла связь.
• На этом канале нет камеры.

Решения, которые могут решить эту проблему:

• Обновите прошивку на камере. Если это не работает, вам необходимо получить прямой доступ к камере и настроить настройки оттуда.
• Убедитесь, что камера подключена и что соединение является стабильным.
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию iVMS-4200 (если там отображается ошибка).
• Если ошибка отображается в браузере, убедитесь, что плагин установлен правильно, и используйте Internet Explorer.

Наконец, вы всегда можете получить прямой доступ к камере и выполнить любые необходимые настройки, такие как интеллектуальные функции, настройки видео, переименование камеры. Это, должно быть, не очень удобно, но это способ избавиться от этого раздражающего сообщения об ошибке.

Как исправить ошибку неподдерживаемого типа потока Hikvision?

Как исправить ошибку неподдерживаемого типа потока Hikvision?

Если при работе вашей системы видеонаблюдения с оборудованием компании Hikvision внезапно появляется сообщение «Неподдерживаемый тип потока», необходимо в кратчайшие сроки исправить проблему, так как система безопасности в это момент перестает работать.

Ошибка неподдерживаемого типа потока означает, что видеорегистратор не может обработать видеопоток, поступающий с IP-камеры. Он принимает сигнал, но не может его декодировать. Следовательно, на мониторе слежения не отображается видео и записи его нет.

Данная проблема вызвана двумя неверными настройками видеорегистратора. Первая из них — это тип кодирования видео, который не соответствует тому, на который установлен сетевой видеорегистратор.

Например, IP-камера — H.264, а у NVR тип кодировки H.265. Из-за видеопоток не будет поддерживаться регистратором. Вам нужно изменить тип кодирования видео на H.264, и ошибка будет исправлена.

Вторая настройка, которая влияет на видеопоток — это не поддерживаемое разрешение. К примеру у вас камера 4 МП, но регистратор поддерживает только разрешение 2 МП.

В этих случаях поток не будет отображаться. В большинстве случаев сетевые видеорегистраторы автоматически понижают разрешение, однако некоторые модели этого не делают, и вам придется вручную настроить разрешение.

Чтобы исправить ошибку неподдерживаемого типа потока IP-камер Hikvision, войдите в локальный интерфейс сетевого видеорегистратора или через веб-браузер. В нашем примере мы перейдем прямо к сетевому видеорегистратору. Войдите панель управления видеорегистратора, используя свое имя пользователя и пароль.

Перейдите в главное меню сетевого видеорегистратора и нажмите « Запись».

Перейдите в раздел «Параметры» и внизу вы увидите опцию «Кодирование видео». Если это H.265, вы должны выбрать H.264 и сохранить настройки. Как только вы это сделаете, IP-камера автоматически перезагрузится. Подождите 3-5 минут.

Примечание: настройку можно поменять местами, какой бы она ни была, выберите противоположную текущей.

Проверьте видеоизображение на экране монитора, чтобы убедиться, видите ли вы изображение с камеры. Как вы можете видеть на изображении ниже, сообщение о неподдерживаемом типе потока исчезло, и мы видим камеру.

Если это не помогло, попробуйте изменить разрешение. Снова перейдите к параметрам, нажмите «Разрешение» и выберите другой вариант в раскрывающемся меню. Как мы уже говорили, иногда разрешение камеры не поддерживается видеорегистратором.

Например, камера 4MP, но NVR поддерживает только 1080p. Выберите разрешение 1080p и дождитесь автоматической перезагрузки камеры.

После того, как он снова появится в сети, перейдите в режим просмотра в реальном времени и проверьте, исчезла ли ошибка.

После изменения настроек, о которых шла речь в этой статье, проблема неподдерживаемого типа потока видеорегистратора Hikvision будет решена.

Источник

Неподдерживаемый тип потока Hikvision (решено)

В этой статье показано, как решить проблему с неподдерживаемым типом потока Hikvision при добавлении IP-камеры в NVR (сетевой видеорегистратор).

В большинстве случаев проблема связана с типом используемого КОДЕКА.

Если у вас есть IP-камера Hikviison, которая поддерживает протокол H.265, но сетевой видеорегистратор поддерживает только H.264, вы увидите сообщение на экране.

Как исправить проблему с неподдерживаемым типом потока

Чтобы решить эту проблему, войдите в свою IP-камеру и измените кодек на H.264.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

• Откройте веб-браузер и войдите в IP-камеру;
• Щелкните «Конфигурация> Видео / Аудио> Видео»;
• Измените кодировку видео с H.265 на H.264;
• Сохраните изменения.

Смотрите картинку ниже для более подробной информации.

После смены КОДЕКА изображение с камеры может появиться на NVR.

Вывод

КОДЕК H.265 лучше подходит для сжатия видео, но иногда вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, связанными с неподдерживаемым типом потока или высокой загрузкой процессора.

Если вы действительно хотите использовать этот КОДЕК, не забудьте заменить сетевой видеорегистратор на модель, которая его поддерживает, и прочтите статью «Преимущества (и недостатки) IP-камеры H.265».

Иногда ошибка также может быть связана с неправильной конфигурацией в меню видео / аудио. Убедитесь, что у вас все правильно, и попробуйте еще раз.

См. Ниже некоторые дополнительные ссылки, которые могут вам помочь.

Вот несколько статей по теме, которые могут вам помочь.

• Ошибка связи Hikvision с сервером
• Как включить DHCP на Hikvision DVR
• Hikvision — Больше нет разрешенных IP-камер
• Перенаправление портов Hikvision (шаг за шагом)
• Порт по умолчанию для Hikvision DVR / NVR
• Ошибка жесткого диска Hikvision (как исправить)

Вы также можете посетить веб-сайт Hikvision для получения дополнительной помощи.

Поделитесь этой статьей со своими друзьями.

Источник

Переключение с основного потока на дополнительный поток в Hikvision

В настоящее время системы видеонаблюдения, такие как Hikvision, могут передавать потоки двух типов: основной поток и дополнительный поток. Основное различие между двумя потоками — разрешение.

Основной поток имеет более высокое разрешение, чем подпоток, что означает, что для правильной передачи требуется большая полоса пропускания. По умолчанию регистратор (DVR, NVR) использует основной поток для своих записей (высшее качество).

Подпоток вместо этого предпочтителен для просмотра в реальном времени из-за его более низкого разрешения и меньшего потребления полосы пропускания. Для просмотра в реальном времени браузер настроит ваши потоки на дополнительные. Обычно при обычном подключении к Интернету субпоток может обрабатываться намного проще, чем в основном потоке.

В этом руководстве мы покажем вам, как переключаться между основным потоком и дополнительным потоком в веб-браузере (для устройств Hikvision). Если вы считаете, что качество изображения низкое, вы можете попробовать основной канал, обеспечивающий наивысшее качество изображения (тот, который фактически сохраняется на жестком диске).

Примечание: в этом руководстве предполагается, что вы уже знаете, как войти в диктофон через браузер. Кроме того, вы уже должны были установить, чтобы плагин мог работать.

Как переключаться между основным потоком и дополнительным потоком на устройствах Hikvision

Шаг 1. Войдите в регистратор (используя ваше имя пользователя и пароль) и позвольте плагину запуститься.

Шаг 2. Когда вы войдете в диктофон, вы должны увидеть разделенные экраны. Внизу найдите значок потока. Выделенный значок отвечает за изменение всех типов потоков камеры сразу. Значок «1» — это основной поток, значок с «2» — это подпоток.

Шаг 3. Щелкните значок потока «2» и выберите поток, который нужно изменить. Теперь изменения будут отражены в значках потоков рядом с каждой камерой. Таким образом, вы можете изменить тип потока для всех камер одновременно.

Индивидуальное изменение типа потока

Чтобы изменить время трансляции индивидуально для каждой камеры, просто щелкните значок потока «2» рядом с камерой, которая вас интересует.

Это руководство действительно для любой версии Hikvision DVR или NVR, логотипа или OEM-версии. Даже если интерфейс может выглядеть иначе, шаги и логика остаются такими же. Если вы получаете доступ к своей системе безопасности удаленно, дополнительный поток работает более плавно, чем основной поток (что требует более высокой пропускной способности, поскольку качество HD).

Источник

Hikvision не работает вторичный поток

iTuneDVR	Дата: Пятница, 07.09.2018, 15:16 | Сообщение # 6
	Удаленно на сколько? Мотивация — воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения 😉

andrey1989	Дата: Пятница, 07.09.2018, 17:44 | Сообщение # 7
	камера покинута через белый IP в интернет и пишет на регистратор . Я думаю расстояние не важно .Регистратор и камера подключены к одному и том-уже поставщику доступа к сети интернет.

Bart	Дата: Пятница, 07.09.2018, 19:25 | Сообщение # 9
То есть камера правильно отдает? Два потока с разным разрешением (это должно быть видно в веб интерфейсе сразу по изменению качества картинки)? Значит, дело в регистраторе. У меня такое было именно на 2×32 серии и регистраторе 7732NI-ST. Насколько я помню, помогала перезагрузка регистратора и камеры. Потом, после перешивки на последнюю прошивку регистратора — пропало. Какие такие настройки?

andrey1989	Дата: Суббота, 08.09.2018, 08:25 | Сообщение # 10
	1-Когда меняю основной поток на дополнительный то разрешение меняется, но картинка без изменений. После сохранения изменений с основного потока, и просто обновления странички веб морды настройки опять возвращаются на основной поток, это меня настораживает. 2-Я имел виду настройки те что переключают потоки. Перегрузка регистратора ничего не давала. Модель NVR DS-7616NI-SE/P; Прошивака- V3.0.15 build 151230

В упор не понимаю где там может быть сохранение. Там ничего не сохраняется, это же просто режим просмотра (ка плеер) с возможностью выбора вида просмотра.

Так и должно быть — плагин-плеер по дефаулту открывает основной поток.

Попробуйте получать rtsp потоки от камеры неким сторонним плеером (лучше всего vlc). Отдается ли вторичный поток?
основной rtsp://admin:password@IP_камеры:rtsp_port/Streaming/Channels/101
вторичный rtsp://admin:password@IP_камеры:rtsp_port/Streaming/Channels/102

Bart	Дата: Суббота, 08.09.2018, 11:11 | Сообщение # 11

andrey1989	Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 10:08 | Сообщение # 12
Визуально ничего не меняется .Выглядит, так как будто я ничего не переключал. Касательно сохранения настроек . Зашел на камеру через веб морду переключил на вторичный поток и нажал кнопку сохранить, затем обновил страничку поток всё равно основной. Вы меня немного не правильно поили , либо я не так написал. У меня проблема в том что через клиент IVMS 4200, на компе при просмотре камер в реальном времени на мульте экране эта камера выдайот ошибку dll 404 не удалось получить поток. При этом с телефона либо когда эту же камеру открываю на весь экран в клиенте всё работает, также всё работает через веб морду, то естьвидеоможно смотреть через веб интерфейс .

Bart	Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 11:53 | Сообщение # 13
Я все правильно понимаю. Поэтому вам и написали — проблема с доп. потоком. Именно он используется для показа в режиме мультиэкран в ivms-4200. Мы же хотим определить, это камера не отдает вторичный поток или «по дороге» что-то глючит. Понимаете? У вас есть несколько способов это проверить. 1. Я давал ссылки получения потоков по rtsp 2. В ivms-4200 добавьте саму камеру (глючную), минуя регистратор. И гляньте как она будет показываться в мультиэкране. 3. В веб интерфейсе (как на моей картинке) переключайте кнопочку 1 и 2 (обведена красным)

andrey1989	Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 16:26 | Сообщение # 14
	Заделал всё как вы написали. Переключил камеру на вторичный поток, всё переключилось, но в клиенте она в мульте экранном режиме так и не отображается. После чего я добавил камерунапрямую в клиент, и всё работает . Как я понимаю проблема где-то на стороне регистратора. Только где ?

Bart	Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 23:15 | Сообщение # 15
О чем и говорилось. Ясно хоть на чьей стороне появляется глюк 1. Обновить прошивку регистратора 2. Поменять разрешение вторичного потока средствами регистратора 3. Удалить/добавить камеру в регистраторе Все это как варианты Источник   Adblock detector

If you see the Unsupported Stream Type message on your monitor and seems like you can’t fix it, then this is the right place for you. In this guide, we will show how to easily and quickly fix the Unsupported Stream Type error that shows up on Hikvision recorders.

Let’s explain what this error means. The Unsupported Stream Type error means that the recorder (NVR) cannot process the stream coming from the IP camera.

It receives the signal but simply can’t decode it (“translate it”). Hence, the channel doesn’t display any pictures.
The issue is caused mainly by two incorrect settings. One is the Video Encoding type which mismatches the one that the NVR is set to.

For example, the IP camera is H.264 and the NVR is set to H.265 encoding type. Obviously, the stream will not be supported. You need to change the video encoding type to H.264 and the error will get fixed.

The second one is caused by an unsupported resolution. Let’s say that the camera is 4MP but the recorder supports 2MP resolution only.

In these cases, the stream will not be displayed. Most of the time the NVRs downgrade the resolution automatically, however, some models don’t do that and you need to manually adjust the resolution.

Below we’ve listed the steps you need to follow to fix the Hikvision Unsupported Stream Type error.

How to fix the Hikvision NVR IP camera Unsupported Stream Type error

Step 1. You do the settings directly via the NVR’s local interface or by accessing it through the web browser, here we will navigate straight to the NVR. Log into your recorder using your username and password.
Step 2. Go to the Main Menu of the NVR and click Record.
Step 3. Go to the Parameters section and at the bottom, you will see the Video Encoding option. If it’s H.265 you should select the H.264 and save the settings.

Once you do that, the IP camera will auto reboot. Wait for 3-5 minutes. Note: The setting may be reversed, whatever it is, select the opposite from the current one.
Step 4. Check the live picture to see if you see the camera’s feed. As you can see from the image below, now the Unsupported Stream Type message is gone and we can see the camera
If that didn’t work, try to change the resolution. Go again to parameters, click Resolution, and select another option from the drop-down menu. As we said, sometimes the camera’s resolution is not supported by the NVR.
Let’s say the camera is 4MP but the NVR supports 1080p only. Select the 1080p resolution and wait for the camera to auto reboot. Once it is back online, go to the live view and check if the error is gone. Most likely it will be solved.

Подключение и Настройка ip камеры Hikvision

Содержание:

1. Как подать питание для ip камер видеонаблюдения
2. Подключение ip камеры Hikvision
3. Активация ip камер Hikvision
4. Настройка ip камер Hikvision
5. Подключение и настройка ip камер Hikvision к облачному сервису Hik-connect
6. Подключение и настройка ip камер Hikvision к облачному сервису EZVIZ
7. Как сбросить пароль с ip камер Hikvision
8. Как установить ip камеру Hikvision
9. Как извлечь видеоархив с камер видеонаблюдения Hikvision
10. Как перепрошить ip камеру Hikvision / HiWatch
11. Скачать программное обеспечение и прошивки

1.Как подать питание для ip камер видеонаблюдения

Большинство современных ip камер видеонаблюдения поддерживают два стандарта питания, а именно: Стабилизированное напряжение (12 В DC ± 10%) Можно использовать Блок  питания
Технология PoE (стандарт 802.3af) — питание и данные по сетевому кабелю витая пара. К примеру PoE инжектор

Примечание! Источник питания в комплект поставки не входит.

О том как еще можно подать питание подробно можно прочитать в статье — Как можно подать питание на ip- камеру видеонаблюдения

Схема подключения ip камеры к Роутеру

3. Активация ip камер Hikvision

Все устройства HIKVISION с последней прошивкой (IPC версия V5.3.0, DVR / NVR версия V3. 3.0) больше не используют пароль по умолчанию. При использовании этих устройств в первый раз, пользователю необходимо активировать устройство путем принудительной установки пароля.

Это можно сделать 4-я способами:

— через утилиту SADP (в комплекте поставки)

— через Веб браузер
— через клиента iVMS-4200 (в комплекте поставки)
— активировать камеры посредством видеорегистратора 

Как наиболее простой и надежный способ активации камеры, советую использовать программу SADP, скачать можно здесь. 

Если вы все правильно подключили, то в программе появиться список всех устройств Hikvision 

Выбрать устройство, которое нужно активировать в списке »Онлайн устройств»;
— Установить новый пароль в поле »Device Activation»;
— Подтвердить новый пароль;
— Нажать на кнопку [OK], чтобы активировать устройство.

Вместе с тем, в этой утилите можно задать/изменить подходящий для вашей сети ip адрес, шлюз, маску подсети

Активация через Веб браузер. набираем ip адрес камеры в адресную строку Internet Explorer (адрес по умолчанию 192.168.1.64). — Установите ваш пароль в первое поле; — Подтвердите пароль во втором поле; — Нажмите [OK], чтобы активировать устройство

Активация через клиента iVMS-4200. Во вкладке «Device Management» выбираем ip камеру, которую необходимо активировать, — нажимаем Activate, в открывшемся окне  задаем пароль и подтверждаем его.

Активация камеры через видеорегистратор

Существует четыре способа:

— Добавление в одно касание: В интерфейсе устройства видерегистратора, пользователи могут использовать «добавление в одно касание», чтобы добавить все камеры в локальной сети. Все добавленные камеры будут автоматически активированы с паролем как на видеорегистраторе;

— Ручное добавление: Добавить вручную одну камеру с присваиванием пароля от видеорегистратора.

— Plug & Play: Подключить камеру к видеорегистратору через PoE интерфейс с присваиванием пароля от видеорегистратора.

6. Подключение и настройка ip камер Hikvision к облачному сервису EZVIZ

---