Ошибка onedrive в windows 10 как исправить

OneDrive отлично подходит для хранения, обмена и синхронизации файлов, но что, если он перестанет работать? Вы можете исправить OneDrive, который не синхронизируется, используя это полезное руководство.

OneDrive предустановлен в Windows и является отличным инструментом для синхронизации файлов между устройствами. Как правило, вы можете настроить OneDrive и забыть о нем. Однако иногда он может работать не так гладко, как ожидалось.

Например, вы можете обнаружить, что файлы синхронизируются неправильно или вызывают ошибки синхронизации, или определенные файлы не синхронизируются, в то время как другие синхронизируются. Если это произойдет, вы захотите исправить OneDrive, который не синхронизируется.

Какой бы ни была проблема, неприятно, когда ваши файлы в OneDrive не синхронизируются должным образом. Вот 12 способов исправить OneDrive, который не синхронизируется в Windows.

Прежде чем вы начнете

Если у вас возникли проблемы с синхронизацией с OneDrive, было бы неплохо нажать кнопку и исправить это. К сожалению, существуют разные ошибки, и для каждой требуется свое и несколько исправлений.

Прежде чем начать, важно отметить, что OneDrive не удаляет файлы, которые были синхронизированы через приложение OneDrive. После применения каждого исправления протестируйте OneDrive, чтобы убедиться, что проблема решена.

Еще одна важная вещь, которую следует отметить, заключается в том, что эти исправления будут работать в OneDrive для Windows 11 или 10.

Этот вариант может быть сложным, поскольку OneDrive не всегда предоставляет коды ошибок. Но если вы получили код ошибки, прочтите Рекомендации Microsoft для каждой ошибки.

Также стоит отметить, что Microsoft предоставляет коды синхронизации и сообщения. К сожалению, не все они применимы к OneDrive, но они могут дать вам хороший старт для устранения неполадок, если появляются сообщения об ошибках.

2. Закройте и снова откройте приложение OneDrive.

Подобно перезагрузке приложения или компьютера, чтобы все заработало, вы можете закрыть и снова открыть OneDrive. Например, файл может зависнуть при попытке синхронизации или файл может зависнуть во время синхронизации.

Вы можете перезапустить OneDrive, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок OneDrive на панели задач.
2. Выберите Значок передач в правом верхнем углу и нажмите Выйти из OneDrive.
3. Нажмите на Закрыть OneDrive кнопку, когда появится подтверждающее сообщение.
4. Перезапуск Один диск из Начинать меню и посмотрите, синхронизирует ли он файлы сейчас.

3. Проверьте объем хранилища

Если вы достигли предела хранилища, файлы больше не будут синхронизироваться с OneDrive. Базовые пользователи получают только 5 ГБ памяти по умолчанию. Чтобы получить полный ТБ хранилища, вам необходимо зарегистрироваться в наборе приложений Microsoft 365.

Чтобы проверить свое хранилище в OneDrive, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок OneDrive с панели задач.
2. В меню нажмите кнопку Значок передач и выбрать Настройки.
3. Если вы достигли объема хранилища, вам может потребоваться войти и удалить файлы или переместить большие файлы в другое место.
4. Если вам нужно дополнительное хранилище, нажмите кнопку Получите больше места для хранения связь. Это приведет вас на вашу веб-страницу OneDrive. Вы можете купить дополнительное пространство, начиная с 200 ГБ за 1,99 доллара в месяц.

4. Отключите приостановку синхронизации в режиме энергосбережения.

Работает на низком заряде батареи? Ваши файлы OneDrive перестанут синхронизироваться по умолчанию, чтобы снизить нагрузку на ваш компьютер. Когда это происходит, ваш компьютер может находиться в режиме энергосбережения.

Чтобы отключить приостановку синхронизации OneDrive в режиме энергосбережения:

1. Запуск Один диск на панели задач и нажмите кнопку Значок передач.
2. Нажмите Настройки в меню.
3. Открой Настройки вкладку и снимите флажок Автоматически приостанавливать синхронизацию, когда это устройство находится в режиме энергосбережения. вариант.

Обратите внимание, что хотя этот параметр позволяет синхронизировать OneDrive в режиме энергосбережения, он снижает заряд батареи. Однако это может быть необходимо, когда вам нужно синхронизировать важный файл.

5. Отключите и свяжите свою учетную запись OneDrive

Крайне важно убедиться, что OneDrive связан с вашей соответствующей учетной записью Microsoft. Удаление учетной записи и повторная привязка к ней могут решить проблемы с синхронизацией OneDrive.

Чтобы отменить и повторно связать свою учетную запись в OneDrive:

1. Запуск Один диск на панели задач щелкните значок Значок передачи нажмите Настройки из меню.
2. Под Счет нажмите кнопку Отключить этот компьютер связь.
3. Нажмите на Отключить аккаунт кнопку, когда появится диалоговое окно подтверждения.
4. После отключения учетной записи перезапустите Один дискповторите процесс установки и введите свой правильный Учетные данные учетной записи Майкрософт.

6. Обновите Windows

Обновления Windows необходимы для безопасности и стабильности вашей системы. Они часто включают исправления ошибок для приложений Windows, включая OneDrive, которые могут исправить ошибку синхронизации OneDrive.

Некоторые обновления потребуют перезагрузки системы. Если вы не хотите прерывания, сначала настройте функцию активных часов.

Для обновления системы Windows выполните следующие действия:

1. Для Windows 11 нажмите Пуск > Настройки и нажмите Центр обновления Windows слева.
2. Нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку справа и загрузите все доступные обновления.
3. Чтобы проверить наличие обновлений в Windows 10, перейдите по ссылке Пуск > Настройки > Обновление и безопасность.
4. Нажмите на Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.

7. Перезагрузите компьютер с Windows.

Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы, в том числе несинхронизацию OneDrive. Для Windows 11 просто следуйте этим инструкциям по перезапуску.

Чтобы перезапустить Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши значок Кнопка Пуск и выберите Завершение работы или выход из системы > Перезагрузка.

Надеемся, что после перезагрузки OneDrive должен успешно синхронизировать файлы.

8. Приостановить синхронизацию и возобновить

Если кажется, что синхронизация OneDrive зависает, возможно, вы потеряли соединение. OneDrive также может иногда зависать, если загрузка файла прервана и не может быть возобновлена. Вы можете вручную приостановить синхронизацию и возобновить ее, чтобы устранить проблему.

Чтобы приостановить и возобновить синхронизацию OneDrive:

1. Открыть Один диск с панели задач.
2. Нажмите на Значок передач и выберите Приостановить синхронизацию-выбирать 2 часа для этого, так как мы собираемся возобновить синхронизацию.
3. Теперь откройте Один диск на панели задач и нажмите кнопку Значок передач снова.
4. В меню нажмите Возобновить синхронизацию.

Подождите, пока OneDrive восстановит подключение к Интернету. Мы надеемся, что это должно решить проблему для большинства пользователей.

9. Проверьте Microsoft на наличие ошибок обслуживания или подключения

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией файлов OneDrive, стоит проверить источник — Microsoft. Если какие-либо службы Microsoft не работают, это может указывать на проблему, которую вы лично не можете решить.

Вы можете убедиться в этом, зайдя на Веб-сайт работоспособности службы Майкрософт. Отсюда вы можете проверить OneDrive, чтобы убедиться, что он запущен и работает. Вы также можете проверить здесь другие службы, такие как Skype, Outlook.com и другие службы.

В данном случае все запущено и работает, но в случае возникновения проблемы оно было бы на сайте.

10. Проверьте ограничения пропускной способности сети

Если вы используете подключение с ограниченной пропускной способностью, возможно, вы установили ограничения пропускной способности для OneDrive, не осознавая этого. Однако, если вам срочно нужны файлы для синхронизации с хранилищем OneDrive, вы можете снять эти ограничения до завершения синхронизации.

Чтобы снять ограничения пропускной способности в OneDrive, выполните следующие действия:

1. Открыть Один диск на панели задач щелкните значок Значок передачи нажмите Настройки.
2. Когда Настройки откроется экран, нажмите кнопку Сеть вкладка вверху.
3. На вкладке «Сеть» установите скорость загрузки и выгрузки на Не ограничивайте.

Оставьте сетевые настройки, пока ваши файлы не синхронизируются. Если у вас много файлов, вы можете заметить, что OneDrive имеет приоритет над другими онлайн-приложениями и службами. Как только ваши файлы будут синхронизированы, верните скорость загрузки и выгрузки на прежнее значение.

11. Переустановите OneDrive

Если OneDrive по-прежнему не синхронизируется, вам может потребоваться переустановить его. Также важно отметить, что вы не потеряете ни один из своих файлов, и приложение будет повторно синхронизировано после его переустановки.

Кроме того, удалить приложение легко, и вы можете переустановить его из Магазина Microsoft. Если вы не хотите использовать магазин, используйте эта прямая ссылка для скачивания OneDrive.

Вы можете удалить и переустановить OneDrive, выполнив следующие действия:

1. Открыть Пуск > Настройки и нажмите Приложения > Установленные приложения.
2. в Поиск приложений поле, тип один диск.
3. Нажмите кнопку с тремя точками OneDrive и выберите Удалить из меню.
4. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите кнопку Удалить кнопка.
5. После удаления приложения OneDrive установите последнюю версию на свой компьютер (и войдите в систему, используя те же данные учетной записи Microsoft). OneDrive также повторно синхронизирует все ваши файлы.

Еще не на Windows 11? Вы также можете переустановить OneDrive в Windows 10.

Использование OneDrive в Windows

OneDrive — отличная функция, встроенная в Windows 10 и Windows 11. Вы можете настроить ее для резервного копирования локальных файлов при первоначальной настройке ПК. Если он не синхронизируется должным образом, использование одного из приведенных выше вариантов должно исправить OneDrive, не синхронизирующийся, чтобы помочь вам вернуться в нужное русло.

Вы можете многое сделать с OneDrive — например, вы можете сделать так, чтобы файлы Excel автоматически сохранялись в OneDrive, или вы можете попробовать интересные вещи, такие как трансляция мультимедиа из OneDrive в Android. Или как насчет потоковой передачи музыки из OneDrive в Chromecast?

Одной из основных функций приложения облачного хранилища является синхронизация. Все изменения, внесенные в ваши локальные файлы, синхронизируются с облаком в режиме реального времени. Процесс продолжается, но только при обнаружении изменения. Пользователи OneDrive столкнулись с проблемой, из-за которой приложение не прекращало синхронизацию в фоновом режиме. Даже если нет изменений или ничего нового для синхронизации.

Это заставляет задуматься, что синхронизирует OneDrive. Это вредоносное ПО? Вредоносный код крадет ваши данные? Страшные мысли, но чаще всего виновата ошибка или конфликт. Вот несколько решений по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку OneDrive не остановит синхронизацию в Windows 10.

Давай начнем.

1. Общие исправления

Простая перезагрузка остановит все запущенные процессы в фоновом режиме, включая OneDrive, и перезапустит их. Может быть, процесс синхронизации OneDrive завис? Другой способ — щелкнуть правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач и выбрать «Закрыть OneDrive».

Затем вы можете перезапустить его из меню «Пуск», выполнив поиск, как и любое другое приложение.

Еще одно распространенное исправление — обновление приложения OneDrive, а затем самой ОС Windows. Фактически, последние обновления Windows нарушают функциональность для многих пользователей, поэтому вы можете начать с этого.

Вы можете проверить наличие доступных обновлений приложения в Microsoft Store или загрузить последнюю версию с сайт Майкрософт.

Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки», а в разделе «Обновление и безопасность» вы можете найти и обновить Windows.

Надеюсь, у вас достаточно места на жестком диске/твердотельном накопителе для загрузки и синхронизации файлов из облака. Кроме того, проверьте объем хранилища, который у вас есть в вашей учетной записи OneDrive. Бесплатные пользователи получают 5 ГБ. Вы можете проверить это в разделе «Настройки OneDrive»> «Учетная запись».

Наконец, посетите Страница службы Майкрософт чтобы проверить, работает ли OneDrive и возникают ли какие-либо проблемы. Если это не так, вы ничего не можете с этим поделать.

Если определенный файл или папка зависает при синхронизации, скопируйте и вставьте файл или папку в другую папку за пределами OneDrive, а затем проверьте. Если процесс синхронизации останавливается, скопируйте и вставьте его обратно, чтобы убедиться, что он работает/синхронизируется правильно.

Есть определенные ограничения к типу файлов, которые вы можете синхронизировать с OneDrive. Запрещены имена с определенными специальными символами, прокси-серверы и подключенный диск не могут быть синхронизированы, а длина имени файла не может превышать 255 символов.

3. Ограничение пропускной способности в OneDrive

Приложение OneDrive поставляется с параметром ограничения сети, который может ограничивать скорость загрузки/выгрузки, тем самым влияя на скорость синхронизации. Снова откройте «Настройки OneDrive» и в разделе «Сеть» выберите «Не ограничивать как загрузку, так и загрузку».

Вы можете выбрать конкретное значение в зависимости от вашего плана интернет-провайдера.

4. Учетная запись Майкрософт

Синхронизация OneDrive будет работать, только если вы вошли в систему с учетной записью Microsoft. Локальная учетная запись не поддерживается. Откройте «Настройки Windows» и в разделе «Учетные записи» проверьте, можете ли вы стать свидетелем «Управление моей учетной записью Microsoft».

Если вместо этого указано «Локальная учетная запись», вам нужно нажать кнопку «Войти вместо этого с учетной записью Microsoft».

5. Пауза синхронизации

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач и выберите «Приостановить синхронизацию».

Шаг 2: Повторите те же шаги, но на этот раз выберите «Возобновить синхронизацию».

6. Проверьте свою учетную запись OneDrive в Windows

Вы можете проверить идентификатор электронной почты своей учетной записи OneDrive в настройках OneDrive. Это то же самое, что и в разделе «Настройки Windows»> «Учетные записи»> «Электронная почта и учетные записи»?

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows и проверить. Если нет, нажмите «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить учетную запись OneDrive.

7. Выберите папки для синхронизации

Возможно, вы выбрали особенно большую папку, которая требует времени для синхронизации в фоновом режиме. Вы можете выбрать, какие папки синхронизировать с OneDrive.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите «Настройки».

Шаг 2: Выберите «Выбрать папки» на вкладке «Учетная запись» во всплывающем окне.

Шаг 3: Здесь вы можете выбрать или отменить выбор папок, которые вы синхронизируете или нет. Рядом с каждой папкой указан размер или место, которое она занимает. Заметили что-то неуместное или синхронизацию особенно большой папки?

8. Устранение неполадок Windows

Вы можете устранять неполадки приложений Windows с помощью встроенного средства устранения неполадок. Это будет работать лучше, если вы установили OneDrive из Microsoft Store.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», найдите и откройте «Найти и устранить проблемы с приложениями Магазина Windows». Обратите внимание, что магазин теперь официально называется Microsoft Store.

Шаг 2: Выберите «Применить ремонт автоматически» во всплывающем окне и нажмите «Далее». После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить любые проблемы, обнаруженные средством устранения неполадок.

9. Отключить OneDrive

Повторное связывание учетной записи OneDrive может помочь устранить распространенные проблемы, такие как непрерывная синхронизация OneDrive в фоновом режиме.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и снова выберите «Настройки».

Шаг 2: Нажмите «Отключить этот компьютер» на вкладке «Учетная запись» и подтвердите свое решение во всплывающем окне.

OneDrive немедленно прекратит синхронизацию. Перезагрузите компьютер (не обязательно, но рекомендуется) и снова запустите OneDrive. Теперь вы настроите OneDrive с нуля, то есть введите идентификатор и пароль своей учетной записи Microsoft и выберите папки, которые вы хотите синхронизировать, и место, где вы хотите их синхронизировать. Весь процесс не должен занимать более нескольких минут.

10. Редактор реестра

Шаг 1: Найдите и откройте редактор реестра из меню «Пуск».

Шаг 2: Сделайте резервную копию этих двух ключей в безопасном месте, а затем удалите их.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonIdentityIdentitiesHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonIdentityProfiles

Не нужно беспокоиться, если путь не виден. Не вводите не ту папку, например 16.0 вместо 15.

11. Переместить папку OneDrive

Иногда перемещение папки OneDrive на другой диск или даже в папку также может помочь устранить проблемы, связанные с синхронизацией. Это также включает в себя OneDrive не остановит ошибку синхронизации.

Выполните шаги, указанные в пункте 7 выше, чтобы отключить OneDrive. Скопируйте и вставьте содержимое папки OneDrive в новое место, а затем снова свяжите OneDrive. Выберите расположение новой папки в процессе установки. Поскольку все данные уже находятся в новом месте, процесс синхронизации займет всего несколько минут.

12. Сбросьте и переустановите OneDrive

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» > «Приложения» и выполнить поиск OneDrive.

Шаг 2: Вы можете удалить приложение здесь. Некоторые пользователи также увидят кнопку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее, чтобы найти такие настройки, как «Сброс», «Завершить» и другие. Попробуйте вариант сброса перед удалением OneDrive.

Всегда делайте резервную копию перед удалением или сбросом любого приложения.

Одна жизнь, один драйв

Microsoft OneDrive — действительно хорошая альтернатива Google Диску. На самом деле функция личного хранилища сейчас уникальна для OneDrive и является обязательной. Я надеюсь, что другие поставщики облачных хранилищ вскоре последуют этому примеру. Тем не менее, OneDrive не свободен от проблем, как и в случае с другими приложениями облачного хранилища.

Далее: Хотите сохранить фотографии в облаке? Узнайте, какое приложение лучше для работы между OneDrive и Google Фото и почему, по ссылке ниже.