- Remove From My Forums
-
Question
Answers
-
Hi Jay,
The error 0x80092004 is associated with the error code, CRYPT_E_NOT_FOUND, suggests that Windows Update rejects the updates because cryptographic values that the update packages contain are not found.
Try installing the following update first:
KB4474419 — SHA-2 code signing support update for Windows Server 2008 R2, Windows 7, and
Windows Server 2008: August 13, 2019KB4490628 — Servicing stack update for Windows 7 SP1 and
Windows Server 2008 R2 SP1: March 12, 2019If one of the above update is not installed, SHA-2 signed updates won’t be accepted and the error is thrown instead.
Once you have installed the KB4474419 for Windows Server 2008 or KB4490628 for
Windows Server 2008 R2, try installing the other updates.Best regards,
Leon
Blog:
https://thesystemcenterblog.com
LinkedIn:
-
Edited by
Thursday, September 19, 2019 12:09 PM
-
Marked as answer by
Jay Cheung Hiu Fung
Friday, September 20, 2019 1:58 AM
-
Edited by
Microsoft давеча выпустила обновления для всех поддерживаемых версий Windows. И вот, как оказалось, попытки установить дежурные апдейты KB4512506 или KB4512486 некоторые машины с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 стабильно выдают ошибку 0x80092004,..
Она же обозначает настоящую ошибку, CRYPT_E_NOT_FOUND, а этот код, в свою очередь, указывает на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления, поскольку не найдены криптографические значения, которые должны содержаться в пакетах обновлений.
В этой связи стоит напомнить, что компания Microsoft ранее сообщала о планах изменить подписи пакетов обновлений для устройств Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Так вот, именно в August 2019 Patch Day впервые вместо сразу двух цифровых сертификатов — SHA-1 и SHA-2 — начала использовать только один — SHA-2. А так как ни в Windows 7 SP1, ни в Windows Server 2008 R2 SP1 поддержка только SHA-2 ранее реализована не была, то разработчики пообещал добавить её заблаговременно.
Теперь же получается, что по факту начала установки упомянутых обновлений некоторые компы автоматом запрашивают SHA-1, игнорируя при этом SHA-2. И так как SHA-1 по указанной причине не находят, то процедуру установки пакета останавливают и сигнализируют о проблеме ошибкой 0x80092004 (к слову, именно поэтому не многие опытные юзеры сначала гуглят инфу об очередной обнове, и только потом решают, ставить её или не спешить).
В Microsoft также поясняла, что в ряде случаев приложения Symantec и Norton могут конфликтовать с апдейтами Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (в частности, блокировать установку и удалять обновления). Потому на время разбирательства еще и с этой проблемой Microsoft будет пока блокировать апдейты Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компах с установленными антивирусами Symantec и Norton. Итого,..
что делать, когда Windows 7 и Windows Server 2008 R2 выдают ошибку 0x80092004
В данном конкретном случае рекомендуется должным образом решить вопрос с поддержкой Windows криптографического алгоритма SHA-2. Сделать это можно путем установки двух обновлений, а именно:
- KB4474419 — Обновление поддержки подписи кода SHA-2 для Windows Server 2008 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 (от 13 августа 2019 года); и…
- KB4490628 — Обновление стека обслуживания для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1 (от 12 марта 2019 года).
Если одно или оба этих апдейта не установлены, то система не будет устанавливать новые апдейты, подписанные SHA-2, а будет выдавать ошибку 0x80092004. Впрочем, на сайте техподдержки компании также сказано, что KB4474419 обязательным не является, но установить KB4490628 саппорт «рекомендует настоятельно«.
Перепроверить наличие/отсутствие этих апдейтов в системе, напомним, можно в «Журнале обновлений» Windows 7, либо же с помощью специального программного инструмента (WinUpdatesList от Nirsoft, к примеру).
[irp]
Корпорация Microsoft в очередной раз порадовала своих поклонников заплатками для систем Windows 7 и Windows Server 2008R2. При этом, все бы замечательно, если бы обновления устанавливались безотказно всегда и везде. Тем не менее, памятуя о том, что подсистема обслуживания на основе компонентов находится в перманентной бэте, процесс установки любого обновления от Microsoft представляет собой эксперимент с непрогнозируемым результатом. Так вышло и в ситуации, послужившей основой данной статьи: под руку попалась система, на которой установка обновлений KB4512486, KB4516033, KB4520003, KB4525233, KB4523206 и KB4525235 завершается с ошибкой 0x80092004. Ошибку можно лицезреть в Центре обновления Windows в следующем виде:
Символическое имя ошибки CRYPT_E_NOT_FOUND намекает нам на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления по причине отсутствия неких криптографических значений в устанавливаемом обновлении (это если говорить совсем уж обобщенно). Дело в том, что по причине наличия слабых мест в SHA-1, Microsoft изменила алгоритмы подписания пакетов обновлений для станций, работающих на системах Windows 7 и Windows Server 2008R2 в августовских обновлениях безопасности. SHA-1 был деактивирован (выключен) и теперь (начиная с августа 2019 года) операционные системы Windows подписывают пакеты обновлений исключительно при помощи алгоритма SHA-2 (до сего момента подписывались при помощи SHA-1 и SHA-2). Похоже на то, что затронутые проблемой системы Windows, пытаются проверить подпись (для установления подлинности) пакета обновления при помощи алгоритма хеширования SHA-1 и игнорируют SHA-2. Это, в свою очередь, является основной причиной возникновения ошибки 0x80092004.
Фактически описанный в статье метод предназначен для восстановления компонента (хранилища компонентов) посредством переустановки вызвавших проблему обновлений.
Решение
- Microsoft утверждает, что некоторые продукты безопасности от Symantec и Norton, установленные на системах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 могут провоцировать возникновение проблем при установке обновлений. Поэтому, рекомендуется отключать/удалять указанные продукты на системах для успешной установки обновлений и избежания ошибки с кодом 80092004;
- Инициаторами описанных выше ошибок являются два обновления KB4474419 и KB4490628. Если в системе этих обновлений нет, их нужно скачать и установить вручную!! Если же обновлениях KB4474419 и KB4490628 установлены, но последующие (остальные) обновления не устанавливаются с ошибкой 0x80092004, то требуется произвести переустановку этих двух обновлений. В этом то и заключается основное отличие от решений, приведенных в Сети.
Для начала, удаляем их следующими командами (из-под учетной записи с правами локального администратора с повышенными привилегиями):wusa /uninstall /kb:4474419
Второе обновление KB4490628 является обязательным для системы, поэтому «в лоб» удалить его не удастся и делать это следует по методике, описанной в статье удаление обязательных обновлений (из указанной статьи можно взять лишь подготовительные действия: снять во всех .mum-файлах обновления свойство permanence) и после этого выполнить команду:
wusa /uninstall /kb:4490628
В процессе финальной фазы удаления обновления KB4490628 утилита wusa может вернуть ошибку f0803. Вы будете удивлены, но данная «ошибка» трактуется как «Операция успешно завершена. Стек обслуживания обновлен, компьютер должен быть перезагружен». Соответственно, ее можно не принимать во внимание.
И под конец, после удаления обеих обновлений выполняем перезагрузку, затем производим повторную установку предварительно скачанных с сайта Microsoft обновлений KB4490628 и KB4474419 (в описанной последовательности) вручную.
Содержание
- Ошибка 0x80092004 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 вместо обновления?
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Скачать KB4474419
- Скачать KB4490628
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье (65)
- Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить
- Причина отказа установки обновлений
- Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004
- Патч KB4516065: каковы причины выпуска?
- Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065
- Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений
- Заключение
- Блог IT для Windows
- Рабочий способ исправить ошибку 80092004
- Инструкции по исправлению ошибки 80092004
- Исправьте поврежденные системные файлы
- Запустите средство устранения неполадок
- Используйте антивирусную программу
- Причины возникновения ошибки
Ошибка 0x80092004 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 вместо обновления?
Microsoft давеча выпустила обновления для всех поддерживаемых версий Windows. И вот, как оказалось, попытки установить дежурные апдейты KB4512506 или KB4512486 некоторые машины с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 стабильно выдают ошибку 0x80092004.
Она же обозначает настоящую ошибку, CRYPT_E_NOT_FOUND, а этот код, в свою очередь, указывает на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления, поскольку не найдены криптографические значения, которые должны содержаться в пакетах обновлений.
В этой связи стоит напомнить, что компания Microsoft ранее сообщала о планах изменить подписи пакетов обновлений для устройств Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Так вот, именно в August 2019 Patch Day впервые вместо сразу двух цифровых сертификатов — SHA-1 и SHA-2 — начала использовать только один — SHA-2. А так как ни в Windows 7 SP1, ни в Windows Server 2008 R2 SP1 поддержка только SHA-2 ранее реализована не была, то разработчики пообещал добавить её заблаговременно.
Теперь же получается, что по факту начала установки упомянутых обновлений некоторые компы автоматом запрашивают SHA-1, игнорируя при этом SHA-2. И так как SHA-1 по указанной причине не находят, то процедуру установки пакета останавливают и сигнализируют о проблеме ошибкой 0x80092004 (к слову, именно поэтому не многие опытные юзеры сначала гуглят инфу об очередной обнове, и только потом решают, ставить её или не спешить).
В Microsoft также поясняла, что в ряде случаев приложения Symantec и Norton могут конфликтовать с апдейтами Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (в частности, блокировать установку и удалять обновления). Потому на время разбирательства еще и с этой проблемой Microsoft будет пока блокировать апдейты Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компах с установленными антивирусами Symantec и Norton. Итого.
что делать, когда Windows 7 и Windows Server 2008 R2 выдают ошибку 0x80092004
В данном конкретном случае рекомендуется должным образом решить вопрос с поддержкой Windows криптографического алгоритма SHA-2. Сделать это можно путем установки двух обновлений, а именно:
Если одно или оба этих апдейта не установлены, то система не будет устанавливать новые апдейты, подписанные SHA-2, а будет выдавать ошибку 0x80092004. Впрочем, на сайте техподдержки компании также сказано, что KB4474419 обязательным не является, но установить KB4490628 саппорт «рекомендует настоятельно«.
Перепроверить наличие/отсутствие этих апдейтов в системе, напомним, можно в «Журнале обновлений» Windows 7, либо же с помощью специального программного инструмента (WinUpdatesList от Nirsoft, к примеру).
Источник
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Скачать KB4474419
Скачать KB4490628
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (65)
Доброго Всем! проверил установку KB4474419 в Windows 7×64,обновление было установлено. Вручную скачал и установил KB4490628. Успешно были установлены KB4535102 и KB4516065
Большое спасибо!
Спасибо большое, помогло. х64. 419 было, 628 не было
Действительно помогло, спасибо.
Кстати, сегодня в новостях сказали, что обнаружены какие-то проблемы в системной безопасности windows 7 и windows 10, и что лечится это обновлением, которое уже вышло.
нет возможности скачать файл обновления
В статье предоставлены ссылки 3 разных источника для скачивания, что вы подразумеваете, что нет возможности скачать файл обновления?
Спасибо большое! Очень помогли
KB4490628 не хочет устанавливаться на windows 7 Профессиональная X64. Кто сталкивался, помогите
Обновление KB4474419 установлено? Оно обязательно для установки KB4490628.
Супер! Мне помогло. И вирусы обнаружены были ДрВебом и установку сделал. Спасибо ресурсу.
Подсказка помогла. KB4474419 уже стоял, поверх устанавливаться отказался, сказав, что уже установлен. А вот KB4490628 установился и обновления пошли в штатном режиме. Ура.
Получилось. На Win server 2008 R2
WIN 7 x64 помогло KB4490628! Cпасибо!
80092004 КВ 4535102 КВ 4516065 не устанавливается
Данный код ошибки обозначает, что не установлено обновление KB4490628, о чем и написано в статье.
установил рекомендованные обновления, перезагрузил, все равно сложности с установкой и переустановкой С 2010, 2015. настройка была не завершена. код ошибки поменялся.
не может найти файл msvcr100.dll, при том, что он находится физически в библиотеке Win32.
при попытке его перерегистрировать или переустановить(заменить), командная строка и окно «выполнить» выводят результат(приблизтельно): не удалось установить файл, не найдена точка входа в библиотеку msvcr100.dll
Попробуйте воспользоваться проверкой и восстановлением файлов Windows (все команды выполнить в командной строке, запущенной от имени администратора):
Ребята спасибо за помощь. Код ошибки пропал. Успехов Вам и всего хорошего.
Для Винды 7 на 64 отлично помогло KB4490628, спасибо!
Добрый день. Спасибо, первое уже было установлено, установила второе, а затем KB4516655. Ваша помощь бесценна. Столько времени потратила.
Ничего не установилось. Устал ждать. До 92% дошло и всало все.
после установки пакета на windows 7 работает
windows 7 для обновлений помогло
w7x64
KB4490628 помогло
обновления уже были
Спасибо! Поставил KB4474419 или KB4490628 и всё пошло
Спасибо! Долго морочила мне винда голову, 19-е обновление стояло, поставил 28-е и всё заработало.
Спасибо! KB4490628 помог поверх KB4474419, тогда KB4516065 попер.
ни хрена не помогает
Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x
Помогло. Автору спасибо!
Спасибо большое, второе обновление помогло!
Аналогично мне помогло KB4490628, так как KB4474419 уже был установлен, благодарю за помощь!
Спасибо вам
Помог (KB4490628) win7 64x
Спасибо. Помогло KB4490628
Спасибо, помогло для win7x64
Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!
Помог KB4490628 в Win7 (KB4474419 был установлен). Благодарю!
Да, спасибо! Не один день мучился
Спасибо! Да, это было KB4490628.
KB4490628 помогло! Спасибо.
спасибо большое помогло
Спасибо огромное! С помощью KB4490628 установила 3 обновления. Респект специалисту за дельный совет!
Помогло. Один из пакетов не установился, так-как есть уже, как оказалось, второй установился и отлично.
Помогло. Благодарю!
Прямо первый совет для Windows 7 установить обновления KB4474419 и KB4490628.
Кнопку «Да» внизу нажимал, но не сработала, выдаёт ошибку «Ошибка безопасности (значение nonce отличается)!».
Спасибо. Ваша рекомендация абсолютно рабочая, никаких ошибок в процессе обновления больше не было.
KB4490628 действительно помогло! Спасибо.
как понять какое обновление надо скачивать
Корзина появляется в случае использования Internet Explorer, если же воспользоваться иными браузерами, например Firefox, то всё скачивается без проблем. Автору статьи спасибо!
Спасибо за информацию, никогда не подумал бы проверить скачивание через IE.
KB4490628 действительно помогло! Спасибо.
KB4490628 помогло.
Почему-то в других источниках о нем не говорилось.
Спасибо большое!
Прохожу по ссылке, кидаю файл в корзину, оплачиваю и ничего! Как так?
Используйте браузер, отличный от Internet Explorer.
Спасибо, установился на WinServer2008R2, пакет обновлений kb4519108 который завершался с данной ошибкой.
Источник
Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить
Многие пользователи ПК на Windows были недавно озадачены. Предлагаемые к установке обновления Виндовс не хотели устанавливаться. Отказ шел с комментарием «80092004 ошибка обновления windows 7», причем попытки повторной инсталляции заканчивались с таким же результатом. Компьютеры на серверной ОС проваливают апгрейды совершенно аналогично.
Причина отказа установки обновлений
Несмотря на то что у некоторых пользователей ошибка установки обновлений вызвала недоумение, ее нельзя назвать неожиданной. Корпорация «Майкрософт» ранее делала анонс изменений, касающихся подписи пакетов для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Коррекция подразумевала собой замену пары используемых криптографических алгоритмов SHA-1 и SHA-2 одним — SHA-2. В предыдущих версиях апдейтов поддержка единственного алгоритма не была реализована, что и привело к появлению ошибки.
Отметим, что эта возможность была заявлена к реализации при выпуске специального пакета. То есть необходимый апгрейд должен быть установлен заранее у тех, кто включил автообновление системы. По факту компьютеры некоторых пользователей проигнорировали этот апгрейд, другие сами решили обождать, пока не появится больше информации об этом. И в итоге получили ошибку при установке всех последующих пакетов.
Компанией «Майкрософт» было сделано еще одно заявление, касающееся этой темы. Оказывается, антивирусы от Symantec и Norton будут, вероятно, конфликтовать с патчами Виндовс. Для исключения этой проблемы упоминаемые апдейты станут недоступны пользователям, у которых установлены антивирусы от Symantec и Norton.
Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004
На сайте компании «Майкрософт» можно найти нужные патчи. Их опубликовано 2. Там же вы найдете подсказки, как исправить ошибку, о которой вас уведомляет Центр обновления Виндовс. Поддержка криптографического алгоритма SHA-2 реализуется через инсталляцию следующих апгрейдов:
Если один или оба пакета отсутствуют, то никакие последующие пакеты не будут устанавливаться. Если вы не уверены, установлены ли у вас данные апдейты, можете поискать их в Журнале обновлений, в Панели управления, вкладке «Система и безопасность».
На сайте поддержки «Майкрософта» также отмечается, что ставить KB4474419 не обязательно. Второй пакет KB4490628 очень рекомендуется, без него вы неизменно будете получать ошибку при установке новых заплат.
Патч KB4516065: каковы причины выпуска?
Были отмечены уязвимости, позволяющие манипулировать уровнем привилегий в Виндовс. В драйверах была найдена скрытая возможность получения прав администратора машины со всеми вытекающими последствиями. Таких «дыр» было найдено две.
Компания «Майкрософт» рекомендует до инсталляции этого критического патча выполнить установку следующих апдейтов: KB4474419 (поправки для службы безопасности) и KB4516655 (изменения служебного стека). Желательно загрузить и пакет KB3133977 для Windows 7.
Тем не менее по некоторым причинам этих манипуляций может быть недостаточно. Рассмотрим далее план действий отдельно.
Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065
Причина ошибки в несоответствии криптографического алгоритма, который используется при подписи патчей. Подход к решению задачи похож на описанный выше в этом материале. Microsoft рекомендует установить апдейт служебного стека (KB4516655) и пакет с изменениями для системы безопасности ОС (KB4474419).
Апдейты обычно загружаются и устанавливаются автоматически (при наличии соответствующего разрешения в системе). В случае если они не загружены автоматически, можно использовать автономный установщик и установить принудительно. Но если вы попытаетесь изменять систему без установленных апгрейдов, касающихся криптографического алгоритма, то и автономный установщик вам откажет.
Операционная система Виндовс в течение 2019 года закрыла множество собственных уязвимостей, и это не могло не сказаться на ней в виде серьезных качественных изменений.
Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений
Узнаем, что еще можно сделать, если описанное выше не помогло:
Заключение
Если при обновлении системных файлов Виндовс вы сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется обращаться на сайты поддержки «Майкрософт». Иные ресурсы в интернете также могут быть полезны, однако все пути ведут на сайт Microsoft.
Не игнорируйте важные апгрейды — так вы подвергаете свой компьютер рискам. Злоумышленники всегда появляются неожиданно, вы можете потерять информацию, деньги, даже сама машина может быть безнадежно выведена из строя.
Источник
Блог IT для Windows
Все про Windows, программное обеспечение, информационную безопасность, программирование
Многие пользователи с компьютерами, которые работают под управлением Windows 7, замечают, что в центре обновления есть важное обновление KB4516065.
Но при установке данного обновления возникает ошибка 80092004.
Что это за ошибка. Ответ есть на сайте Майкрософт.
Все устройства без поддержки SHA-2 не смогут загрузить обновления Windows, начиная с июля 2019 и позднее.
Для решения данного вопроса необходимо скачать и установить обновление KB4490628.
После установки обновления потребуется перезагрузка ПК.
Далее, снова устанавливаем KB4516065. И теперь обновление установлено удачно.
Источник
Рабочий способ исправить ошибку 80092004
Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.
Инструкции по исправлению ошибки 80092004
Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:
Исправьте поврежденные системные файлы
Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:
1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.
Так вы вызовите службу «Командная строка»
2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.
Обработка может занять некоторое время, так что подождите
3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:
1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».
Окно панели управления
2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.
Используйте антивирусную программу
Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.
Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.
Интерфейс антивирусной программы
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения проблемы могут быть различными:
Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.
Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.
Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:
Источник
Windows 7
- 20.06.2020
- 198 969
- 96
- 27.03.2022
- 597
- 582
- 15
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье ( 96 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:
Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.
Скачать KB4474419
- Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
Скачать KB4490628
- Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.