Ошибка nw 31246 6 ps4

Игра на Playstation 4 является отличным способом на время убежать из реальности. Поэтому неудивительно, что внезапно возникающие проблемы портят настроение и сильно мешают при прохождении очередного уровня. Нередко о неприятности предупреждает сообщение на экране «ошибка NW-31246-6». Что это значит, и каким образом необходимо устранять данную задержку в досуге?

Причина появления ошибки

Справка! Все глюки, которые возникают на приставке, имеют группировку. По начальным буквам шифра можно сразу понять, какой формат проблемы предстоит решать. Например, NW (Network Library) – ошибки сетевой библиотеки, а 31246-6 – сбой параметров DNS сервера либо не заданные настройки.

Смысл DNS сервера заключается в том, чтобы заменять собой адресную книгу Интернета. Компьютер, который подключён к всемирной сети, получает личный идентификатор в виде цифрового значения – IP, а каждый сайт обладает собственным доменным именем. Его главная задача сводится к трансляции доменного имени в IP и обратный процесс. Порой в данной цепочке происходят сбои, вызванные следующими причинами:

• отсутствует подключение к Интернету;
• ошибочные настройки роутера или модема;
• некорректные данные брандмауэра;
• критическое состояние драйвера сетевой карты;
• заражение вирусом;
• технические работы у провайдера;
• проблемы программного обеспечения.

Внимание! К устранению неполадок стоит приступать, начиная с проверки элементарных настроек. Только в случае провала, нужно переходить к более сложным программным действиям.

Ошибки DNS могут возникнуть по вине Интернет-провайдера. Если все устройства работают в прежнем режиме, а ошибка появляется снова и снова лишь на одном компьютере, она напрямую связана именно с неправильной работой самой техники.

Как исправить ошибку

Вернуть прежнее состояние Playstation 4 необходимо как можно быстрее, поскольку ошибка NW-31246-6 может повлечь за собой целую цепочку аналогичных проблем в системе. За основу можно взять следующий алгоритм:

1. Отключите приставку и модем маршрутизатора минимум на 3 минуты и повторите соединение, чтобы обновить Интернет.

2. Зайдите в меню, выберите вкладку «Настройки]», оттуда перейдите в графу «Сеть» и нажмите на Проверить соединение с Интернетом».

3. Проверьте доступ Speedtest, используя смартфон или компьютер. Если скорость Интернета низкая, обратитесь к своему провайдеру или переместитесь в зону, где более сильный сигнал Wi-Fi.

4. Теперь подключите кабель Ethernet. Если он работает исправно, должны возникнуть проблемы с модулем.

5. Подключитесь к модему напрямую.

6. Убедитесь, что параметры «Основной DNS» и «Дополнительный DNS» заданы правильно, иначе система может не получить IP-адрес.

Важно! Если данная информация отсутствует, обратитесь к Интернет провайдеру за разъяснениями. Проблема может быть вызвана брандмауэром, ограничителем или родительским контролем.

7. Перезагрузите маршрутизатор и повторно настройте параметры сети Playstation 4.

8. Перейдите в «Просмотр соединения» и увеличьте свой IP-адрес за последние три цифры, чтобы избежать конфликта с другими устройствами.

9. Далее переключитесь на «Сеть», затем на «Настройка подключения к Интернету», после чего выберите форму WiFi или LAN Cable (смотря что используете).

10. Выберите графу «Пользовательский» и вручную введите IP-адрес, подсеть и шлюз, который можно скопировать ранее.

11. Если вдруг у вас нет DNS-сервера, используйте Google Public: первичный 8.8.8.8 и вторичный DNS: 8.8.4.4

12. Для установки MTU выберите автоматический режим и настройте на 1473, а в строчке выбора прокси-сервера значение «Не использовать».

Теперь повторно проверьте ваше соединение. Упомянутая проблема должна исчезнуть сразу после очередного включения приставки.

Код ошибки NW-31246-6 сам по себе не доставит проблем. Наоборот, он позволяет своевременно выявить изъяны в DNS сервере. Сами настройки могут занять много времени, особенно, если придётся консультироваться с провайдером. Но каждый пользователь может самостоятельно исправить данный сбой и далее играть на Playstation 4 сколько угодно.

NW-31246-6 — это очередная сетевая ошибка, которая периодически возникает при использовании различных функций PS4. К ошибке прикладывается сообщение, в котором утверждается, что «PS4 не удалось подключиться к сети из-за некорректных параметров DNS».

Причина появления ошибки NW-31246-6

Как правило, ошибка NW-31246-6 появляется из-за некорректных параметров DNS, которые были автоматически заданы программным обеспечением PS4. Почему такая ситуация возникает — непонятно. Скорее всего, виной тому какой-то специфический баг в ПО консоли либо неполадки на выбранном DNS-сервере.

Решение ошибки NW-31246-6 на PS4

Как правило, избавиться от данной ошибки можно с помощью установки параметров DNS на консоли вручную. Не переживайте, с данной задачей сможет справиться даже зеленый новичок. Главное — делать все в точности с нашими указаниями, и у вас все получится.

• Откройте раздел «Настройки» на своей консоли;
• перейдите в подраздел «Сеть» и выберите пункт «Установить соединение с Интернетом»;
• выберите тип вашего подключения: «Wi-Fi» или «Кабель LAN» (важный выбор!);
• далее выберите пункт «Специальный» (и подключитесь к беспроводной сети, используя логин и пароль, если вы выбрали «Wi-Fi»);
• задайте следующий ряд настроек:
  • Настройки IP-адреса — Автоматически;
  • Имя хоста DHCP — Не указывать;
  • Настройки DNS — Вручную;
• теперь важный момент: Основной DNS — 37.235.1.174, Дополнительный DNS — 37.235.1.177;
• продолжаем с сетевыми параметрами:
  • Настройки MTU — Автоматически;
  • Прокси-сервер — Не использовать.

На этом настройка DNS для сетевого подключения на PS4 заканчивается. Проверьте наличие ошибки NW-31246-6. Если вышеуказанное решение оказало неэффективным, рекомендуем обратиться к своему Интернет-провайдеру или в техническую поддержку PlayStation.