Ошибка Ntoskrnl.exe Синий экран смерти.
Компьютер вдруг отключился и на экране на синем фоне появились надписи… В надписях содержится слово Ntoskrnl.exe и адрес ошибки.
Поздравляю! Вы поймали синий экран смерти. Но, не волнуйтесь… Далее в статье вы узнаете как именно справится с указанной ошибкой.
Ntoskrnl.exe
Что такое Ntoskrnl.exe? Давайте сначала дадим ответ на этот вопрос. Ntoskrnl.exe — это файл ядра операционной системы. Расшифровывается как NT OS Kernel (с англ. — ядро операционной системы семейства NT). Именно этот файл выводит на монитор изображение (так называемый boot screen) во время загрузки Windows. От этого файла зависит правильная загрузка и дальнейшая стабильная работа ОС. Его при загрузке ОС запускает сам загрузчик ядра NTLDR (NT Loader) Ntoskrnl.exe хранится сразу в нескольких местах операционной системы, что позволяет легко его восстанавливать в случае необходимости.
Частенько, сбои в работе этого файла приводят к синему экрану смерти Windows, а также к иным неприятным ошибкам в работе системы. Далее приведу список характерных ошибок и причин их появления связанных со сбоями данного файла.
Ошибки Ntoskrnl.exe и возможные причины их появления.
| Сообщение об ошибке | Возможные причины появления |
|---|---|
| Ошибка приложения Ntoskrnl.exe | Повреждённые ключи реестра Windows, связанные с ntoskrnl.exe |
| Ntoskrnl.exe не является приложением Win32 Возникла ошибка в приложении Ntoskrnl.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. |
Вирус или вредоносное ПО, повредили файл ntoskrnl.exe |
| Файл ntoskrnl.exe не найден Ntoskrnl.exe не найден |
Отсутствуют (удалены) файлы, связанные с ntoskrnl.exe |
| Ошибка запуска программы: ntoskrnl.exe Файл Ntoskrnl.exe не запущен |
Повреждённая загрузка или неполная установка программного обеспечения (ПО) |
| Отказ Ntoskrnl.exe Неверный путь к приложению: ntoskrnl.exe |
Ошибки файловой системы жёсткого диска и возникновение сбойных секторов |
| Page fault in nonpaged area ntoskrnl.exe () | Некорректное завершение работы ОС (например из-за внезапного отключения электроэнергии) |
Ошибка ntoskrnl.exe Возможные пути решения неполадок.
Исправить ошибки связанные с некорректной работой файла Ntoskrnl.exe нередко бывает довольно сложно. Поэтому в первую очередь, очень важно поймать сам момент возникновения ошибки. Выданное сообщение об ошибке, поможет потом в её исправлении. Рассмотрим некоторые возможные варианты исправления ошибок.
Исправление ошибок системного реестра Windows.
Редко у пользователей компьютера, операционная система остается девственно чистой с момента установки. Большинство устанавливают на компьютер дополнительные программы и игры. Потом они удаляют их и устанавливают новые. В процессе удаления программ, на компьютере остаются следы их работы. В реестре часто остаются записи удаленных приложений, которые с накоплением могут приводить к различным ошибкам, в том числе и к ошибке Ntoskrnl.exe
Для исправления ошибок в реестре можно воспользоваться программой Registry Repair от разработчика Glarysoft, либо Wise Registry Cleaner.
Очистка компьютера от мусора
Очистка системы от мусора тесно связано с очисткой и исправлением системного реестра. На сайте опубликована статья под названием Очистка компьютера от мусора и оптимизация системы. Рекомендую ознакомиться с ней. Там как раз все подробно описано и используется программа Wise Registry Cleaner.
Удаление вирусов
Часто именно вирусы являются причинами появления различного рода системных сбоев на компьютере. Поэтому, нужно провести полное сканирование компьютера на предмет наличия вирусов. Про борьбу с вирусами у нас написано несколько статей. Вот ссылки на них: Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt, Обзор лечащей утилиты ESET Online Scanner и Как удалить нежелательные программы.
Обновление драйверов
Не редко к синему экрану смерти Ntoskrnl.exe приводят повреждённые либо некорректно установленные драйвера. Поэтому очень важно следить за обновлением драйверов. Для автоматического обновления драйверов существует несколько хороших программ. О некоторых из них написано у нас на сайте в статье Как скачать, обновить драйвера автоматически? Повреждённый драйвер необходимо сначала корректно удалить, удалив все следы от него. Об этом тоже есть уже написанная статья на проекте Как правильно удалить драйвер с компьютера
Восстановление системы
Если у вас ошибки и синие экраны стали появляться после обновления каких либо программ, то можно воспользоваться восстановлением системы до предыдущего состояния. Это отменит последние изменения в системе. Запустить восстановление можно так:
- Нажмите на клавиатуре одновременно кнопки WIN+R (Win это кнопка вида )
- Введите в поле команду rstrui и выполните её нажав на Enter
- Нажмите Далее и в следующем окне выберите нужную точку восстановления. Дальше следуйте инструкциям программы восстановления
Проверка и восстановление системных файлов
Кто читал статью Восстановление системных файлов Windows на сайте знают, как запускать встроенную в Windows утилиту sfc /scannow. Она позволяет проверить системные файлы и в случае необходимости восстановить поврежденные из них. Повреждённые системные файлы также являются причинами ошибки приложения Ntoskrnl.exe.
Обновление системы
Не редко, ошибки ntoskrnl.exe удается исправить путем обновления системы. Запускается обновление через Центр Обновления Windows. Как бы скептически не относились некоторые «гуру» Windows к обновлениям от MicroSoft, все же обновления нужно устанавливать. Многие обновления закрывают дыры в безопасности ОС, исправляют ошибки.
Исправление ошибок файловой системы
Частенько, причиной возникновения ошибки ntoskrnl.exe является наличие битых секторов, ошибок в файловой системе жёсткого диска. Про проверку жесткого диска в частности на наличие битых секторов писал в статье Как проверить скорость жесткого диска компьютера
Выполнить проверку жесткого диска можно и встроенной в Windows утилитой chkdsk. Для запуска утилиты нажмите на локальном диске правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт Свойства. 
Далее перейдите на вкладку Сервис и там нажмите на Проверить.
На этом всё! Надеюсь теперь вас не будут беспокоить синие экраны связанные с ошибкой ntoskrnl.exe
Если вам понравилась эта статья, то пожалуйста, оцените её и поделитесь ею со своими друзьями на своей странице в социальной сети.
(19 оценок, среднее: 2,16 из 5)
Загрузка…
Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.
Что такое Ntoskrnl.exe
Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl.exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.
Причины неисправности
Ошибка ntoskrnl.ехе может возникать по целому ряду причин:
- Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
- Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
- Повреждение/замена файла вирусом.
- Повреждение записей в реестре.
- Наличие проблемных или старых драйверов.
- Внутренний системный сбой.
- Сбой в работе винчестера.
- ОС не обновлена до актуальной версии.
- Повреждение или сбой в работе ОЗУ.
Возможные решения
Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.
- Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
- Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
- Перед вами развернутся опции БСВВ.
- Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»).
- Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
- Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.
Очистка реестра
Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.
- Скачайте программу и установите её.
- Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
- Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей.
- Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное».
- Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D».
- После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.
Исправление диска
Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:
- Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое.
- Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС);
- Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку.
- Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.
Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:
- Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
- Впишите в нее «cmd».
- Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер».
- Также можно задать команду «chkdsk».
Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.
Проверка на вирусы
Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_rootSystem32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:
- Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
- Запустите полную проверку всех дисков.
- Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
- Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус.
- Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.
Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».
Обновление ОС и драйверов
Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем). Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).
Восстановление системы
И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:
- На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок.
- Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
- Выберите дату, когда компьютер стабильно работал.
- Нажмите «Готово».
Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.
Пользователям компьютеров и ноутбуков не раз приходилось сталкиваться с синим экраном смерти (BsoD), появляющимся при критическом сбое системы Windows. В результате происходит автоматическая перезагрузка электронного устройства. Необходимо обязательно найти и устранить причину неполадки, так как иначе компьютер в дальнейшем вообще может перестать работать. Одной из причин появления BsoD является сбой в работе внутреннего системного приложения Ntoskrnl.exe. Где находится этот файл, почему он грузит систему, какие ещё проблемы он может вызвать и как их решить, читайте в нашей статье.
Ntoskrnl.exe расшифровывается как NT OS kernel (ядро операционной системы NT). Это файл ядра ОС Windows. Запускается он с помощью системного загрузчика NTLDR. В файл ntoskrnl.exe встроено изображение (boot screen), которое пользователь видит во время загрузки ОС Windows. Получается, что от правильной работы этого файла, являющегося небольшим приложением, зависит загрузка и дальнейшая стабильная работа компьютера. И это действительно так. При запуске ОС Windows загрузчик NTLDR вначале передаёт управление ntoskrnl.exe, от которого инициализируется внутренняя подсистема с драйверами устройств компьютера.
Ntoskrnl.exe расположен сразу в нескольких местах, что позволяет при сбоях восстанавливать загрузку Windows в автоматическом режиме.
Версии файла отличаются в зависимости от количества ядер процессора и объёма установленной оперативной памяти:
- exe на одноядерном процессоре;
- exe на многоядерном процессоре;
- exe на одноядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ;
- exe на многоядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ.
Причины неполадок и сообщения об ошибках (таблица)
| Причины неполадок | Сообщения об ошибках |
|
|
Неполадки могут появиться в любой момент. Старайтесь отследить момент возникновения сбоя — это поможет в дальнейшем устранить возникшую проблему.
Возможные решения проблемы
Исправить ошибки, связанные со сбоями в работе приложения ntoskrnl.exe, зачастую бывает достаточно сложно.
Рассмотрим основные шаги в этом направлении.
Исправление ошибок реестра Windows с использованием программ
При удалении некоторых программ в системном реестре могут оставаться записи, вызывающие ошибку ntoskrnl.exe. Это может стать причиной постоянных сбоёв ОС. Немаловажную роль играет и вредоносное программное обеспечение (ПО). Вирус может повредить или даже уничтожить связанные с ntoskrnl.exe записи реестра. Для исправления ошибок используются специальные утилиты, например, Microsoft Fix it или Registry Repair от Glarysofte.
Microsoft Fix it — утилита от компании Microsoft позволяет автоматически устранять неполадки ОС Windows. Запустить её можно прямо с сайта поддержки продукта: https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_file_and_folder_diag/ru. У программы есть некоторые недостатки. Она не всегда устраняет все ошибки. Кроме этого, Microsoft Fix it не работает с Windows XP из-за прекращения поддержки операционной системы разработчиком. Также нет версии этой программы для Windows 10. Остальные версии поддерживаются. Запустите программу и следуйте инструкциям.
Основным преимуществом Microsoft Fix it является её доступность, простота и безопасность.
Registry Repair — программа проверяет реестр и исправляет его ошибки во всех версиях Windows. Это бесплатная утилита, способная находить не менее 18 типов различных ошибок и при этом не замедлять работу персонального компьютера (ПК).
В Registry Repair есть встроенная поддержка русского языка. Программа не допускает случайных сбоёв и ошибок, способных нарушить работоспособность ОС Windows.
Полное сканирование компьютера на наличие вирусов
Вполне может случиться, что ваш компьютер заражён вредоносным ПО. Вирусы и шпионские программы могут повредить или удалить связанные с ntoskrnl.exe файлы. Также ошибки могут возникать в результате конфликтов системы с вредоносным ПО. Для защиты от вирусов используйте предназначенную для этого программу Avast или любую другую на ваше усмотрение. Домашняя бесплатная версия этой утилиты вполне способна защитить ваш компьютер от вредоносного ПО.
Сканирование компьютера на наличие вирусов и его последующую очистку можно проводить как при работающей Windows, так и перед запуском системы.
Очистка системы от временных и ненужных файлов и папок
Время от времени необходимо чистить компьютер от «мусора» — накапливающихся в системе ненужных файлов, способных снижать быстродействие ПК и приводить к ошибкам ntoskrnl.exe. Проблемы возникают в результате конфликтов файлов, что приводит к перегрузке жёсткого диска.
Для его очистки используется встроенная в Windows программа Cleanmgr. Чтобы её запустить, откройте консоль, введите текст cleanmgr и нажмите Enter. Следуйте указаниям программы.
Для открытия консоли в Windows XP, Vista, 7 нажмите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Командная строка». В Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Командная строка (администратор)».
Для очистки системы от «мусора» можно использовать и сторонние программы.
Одной из таких является CCleaner.
Это бесплатная программа, с помощью которой вы сможете освободить жёсткий диск от ненужных файлов, чем исправите ошибку ntoskrnl.exe и ускорите работу компьютера.
Обновление драйверов устройств
К ошибкам ntoskrnl.exe могут привести устаревшие или повреждённые драйвера устройств ПК. Для того чтобы этого не случилось, следите за своевременным обновлением подсоединённого к компьютеру оборудования. Для комплексного обновления драйверов подойдёт бесплатная программа DriverPack Solution, которая просканирует вашу систему и заменит устаревшее ПО.
Восстановление системы для отмены последних изменений
Вы можете использовать эту процедуру для восстановления компьютера на тот момент времени, когда не возникала ошибка ntoskrnl.exe и Windows работала без сбоёв.
Для запуска восстановления в Windows XP, Vista, 7 выберите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Служебные->Восстановление системы» и следуйте инструкциям программы.
Для запуска восстановления в Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Панель управления->Все элементы управления->Восстановление». В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям программы.
Проверка системных файлов
Такая возможность встроена в Windows и позволяет не только проверить работоспособность системных файлов, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, но и восстановить их. Для проведения проверки запустите командную строку, введите текст «sfc /scannow» и нажмите Enter. После этого дождитесь окончания процесса сканирования и следуйте появляющимся на экране инструкциям.
Установка обновлений
Зачастую для устранения проблем, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, достаточно обновить систему. В Windows XP это делается через встроенный «Центр обеспечения безопасности». В остальных версиях используется «Центр обновления Windows», который работает на любом ПК и ноутбуке.
В Windows XP нажмите «Пуск->Все программы->Стандартные->Служебные->Центр обеспечения безопасности->Автоматическое обновление» и следуйте инструкциям программы.
В остальных версиях Windows откройте Центр обновления Windows через «Панель управления» и установите необходимый программный пакет.
Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска и восстановление сбойных секторов
Проблемы с «винчестером» также могут вызвать ошибку ntoskrnl.exe. Обычно весь жёсткий диск разбит на несколько секторов. Каждое такое выделенное пространство представляет собой отдельный локальный диск. Для проверки нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением диска и выберите «Свойства->Сервис->Выполнить проверку».
В открывшемся окне отметьте галочками параметры проверки и восстановления и нажмите «Запуск»
При запуске автоматически срабатывает команда chkdsk, подключающая встроенную в Windows утилиту check disk для проверки и устранения неполадок жёсткого диска.
Для устранения неполадок с жёстким диском используются различные внешние программы. Рассмотрим одну из них.
HDD Regenerator — утилита, с помощью которой можно устранить неполадки и исправить сбойные сектора жёсткого диска. Установите и запустите программу, выберите «Regeneration->Start process under Windows» и следуйте инструкциям на экране.
Замена ntoskrnl.exe
Для устранения возникающей ошибки можно попытаться заменить файл ntoskrnl.exe.
- Для этого запустите загрузку Windows с установочного диска и выберите режим восстановления.
Запуск консоли восстановления - После чего следуйте инструкциям до открытия консоли восстановления с командной строкой.
В открывшейся консоли выберите «Восстановление системы» - В командной строке введите «expand d:i386ntoskrnl.ex_ c:windowssystem32», где вместо d введите букву вашего оптического привода, и нажмите Enter. Для замены файла следуйте командам на экране.
Введите команду «expand d:i386ntoskrnl.ex_ c:windowssystem32» для замены файла ntoskrnl.exe
Видео: как исправить синий экран смерти
Если ни один из предложенных вариантов не дал результата, то переустановите ОС Windows. Это обязательно поможет, если нет проблем с аппаратным обеспечением. В этом случае для нахождения неисправности отсоедините все устройства от ПК и подключайте отдельно каждое до появления ошибки ntoskrnl.exe. Отдайте неисправную аппаратуру в ремонт или замените.
При использовании предлагаемой методики вы обязательно устраните ошибку ntoskrnl.exe и синий экран смерти перестанет появляться. Сделать предстоит много, но от своевременного и правильного выполнения предложенных инструкций зависит работоспособность вашего компьютера или ноутбука.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(63 голоса, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Ряд пользователей ПК могут столкнуться с внезапно появившимся BSoD (синим экраном смерти), причиной появления которого может быть указан файл «Ntoskrnl.exe». Данный файл является ядром операционной системы Виндовс (буквосочетание «krnl» является сокращением от англ. «kernel» — «ядро»), и от качества его работы напрямую зависит стабильность функционала вашей ОС. В этом материале я расскажу, что за ошибка Ntoskrnl.exe, каковы её причины, и как избавиться от синего экрана смерти Ntoskrnl.exe в Виндовс 7 на вашем ПК.
Содержание
- Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe
- Как устранить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe в Виндовс 7
- Заключение
Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe
Название файла Ntoskrnl.exe является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»). Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.
Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cachei386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).
Причины, вызывающие дисфункции Ntoskrnl.exe различны, и могут быть следующими:
- Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
- Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
- Повреждение системного реестра;
- Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
- Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
- Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
- Нестабильная работа планок оперативной памяти;
- Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем).
Как устранить ошибку синего экрана Ntoskrnl.exe в Виндовс 7
Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:
- Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
- Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;
- Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
- Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
- Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;
Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов - Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;
- Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);
- Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;
- Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;
- Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
- Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;
- Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.
Заключение
Причиной ошибки Ntoskrnl.exe может быть множество различных факторов, начиная от перегрева компьютера, и заканчивая нестабильной работой планок памяти (ОЗУ). Рекомендую последовательно выполнить перечисленные выше советы, это поможет исправить ошибку экрана смерти Ntoskrnl.exe на Виндовс 7, нормализировав, тем самым, работу вашего ПК.
Опубликовано 27 мая 2017 Обновлено 10 ноября 2021
Содержание
- Решение проблем с Ntoskrnl.exe
- Способ 1: Восстановление системных файлов
- Способ 2: Устранение перегрева компьютера
- Заключение
- Вопросы и ответы
Часто синий экран смерти (иначе BSOD) уведомляет об ошибке, связанной с Ntoskrnl.exe — процессом, который отвечает за загрузку ядра Windows (NT Kernel). В сегодняшней статье мы хотим рассказать вам о причинах ошибок в работе этого процесса и том, как от них избавиться.
Ошибка при запуске ядра системы может происходить по многим причинам, среди которых можно выделить две основные: перегрев компонентов компьютера или повреждение исполняемого файла, запускающего ядро. Рассмотрим способы ее устранения.
Способ 1: Восстановление системных файлов
Наиболее частая причина проблемы – повреждение EXE-файла ядра системы в результате активности вирусов или вмешательства самого пользователя. Лучшим решением этой проблемы будет проверка и восстановление системных файлов утилитой SFC, встроенной в Виндовс. Проделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск» и напечатайте в строке поиска «cmd». Щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- В открывшемся окне «Командной строки» напечатайте такую команду:
sfc/scannowПосле чего нажимайте Enter.
- Подождите, пока утилита проверки изучит состояние всех важных для системы файлов и заменит повреждённые. По окончании процесса закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.
С большой долей вероятности вышеописанная процедура уберёт причину проблемы. Если же система отказывается запускаться, используйте среду восстановления Windows, процедура подробно описана в статье ниже.
Урок: Восстанавливаем системные файлы Windows
Способ 2: Устранение перегрева компьютера
Основная аппаратная причина ошибки запуска Ntoskrnl.exe – перегрев компьютера: один из компонентов системы (процессор, оперативная память, видеокарта) быстро нагревается, что приводит к ошибке и возникновению BSOD. Универсального алгоритма устранения перегрева нет, потому ниже написаны общие советы по решению проблем с высокой температурой в компьютере.
- Проведите очистку системного блока или ноутбука от пыли, замените термопасту на процессоре;
Подробнее: Решаем проблему перегрева процессора
- Проверьте работоспособность кулеров, и, если потребуется, увеличьте их скорость;
Подробнее:
Увеличиваем скорость кулеров
Программы для управления кулерами - Установите более качественное охлаждение;
Урок: Делаем качественное охлаждение компьютера
- При использовании ноутбука нелишним будет приобрести специальную охлаждающую подставку;
- Если вы произвели разгон процессора или материнской платы, то стоит вернуть настройки частоты к заводским.
Подробнее: Как узнать частоту процессора
Эти советы помогут вам устранить проблему перегрева компьютера, однако, если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что наиболее частая причина проблем с Ntoskrnl.exe именно программная.
Еще статьи по данной теме: