Ошибка невозможно открыть файл в windows - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Файл зашифрован.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Нажмите кнопку ОК.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Файл зашифрован.
Файл поврежден.
Профиль пользователя поврежден.

Решение

Windows 8

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Нажмите кнопку ОК.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
В области навигации выберите элемент Пользователи.
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
Выберите элемент Локальная учетная запись.
Введите имя новой учетной записи.
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Готово.

Windows 7

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Нажмите кнопку ОК.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Нажмите кнопку ОК.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
Дважды щелкните папку Windows.old.
Дважды щелкните папку «Пользователи».
Дважды щелкните имя пользователя.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Установка приложения может неожиданно прерваться, поскольку Windows не смог открыть файл, который требовалось записать для ее продолжения. При этом выбрасывает сообщение об ошибке «Невозможно отрыть файл для записи». Можно предположить, что приложение было не полностью загружено из-за нестабильного подключения к интернету. Но при повторной загрузке и установке сталкиваемся с этой же проблемой. Узнаем подробнее способы ее решения.

Запуск с правами администратора

При возникновении неполадки с установкой приложения, первое, что нужно сделать – запустить исполняемый файл от имени администратора.

Откройте Проводник сочетанием Win + E и перейдите в папку, в которой расположен файл «.exe».

Щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Проверьте, возникает ли ошибка при установке.

Запуск средства устранения неполадок с совместимостью

Иногда Windows не может открыть установочные файлы приложения для записи из-за проблем с совместимостью. Попробуйте исправить ошибку с помощью встроенного средства устранения неполадок.

В Проводнике откройте папку с программой, кликните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите Свойства.

Откройте вкладку Совместимость. Щелкните на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью. На следующем экране выберите «Использовать рекомендуемые параметры».

После завершения попробуйте установить проблемное приложение.

Настройка разрешений на каталог

Если установка производится в каталог, на который в учетной записи пользователя нет разрешений на запись файлов, то также столкнетесь с этой ошибкой.

Перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу, разверните контекстное меню правым кликом и перейдите в Свойства.

На вкладке Безопасность кликните на «Изменить».

Выберите группу Пользователи и отметьте флажком запись в столбце Разрешить. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Настройка дополнительных параметров безопасности

Если простого разрешения недостаточно, его можно расширить с помощью дополнительных настроек.

Снова щелкните правой кнопкой на папке, в которую пытаетесь инсталлировать программу и откройте Свойства.

На вкладке Безопасность кликните на кнопку Дополнительно.

В окне дополнительных параметров безопасности нажмите на «Добавить».

Нажмите на ссылке «Выбрать субъект».

В поле ввода имен выбираемых объектов наберите «Все», затем уберитесь в правильности ввода нажатием на «Проверить имена» и сохраните на «ОК».

Отметьте флажком поле полного контроля в разделе Общие разрешения и нажмите на «ОК».

В списке элементов разрешений выберите щелчком мыши «Все» и внизу экрана включите опцию «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми …». Примените изменения, затем кликните на «ОК».

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу.

Отключение контроля учетных записей пользователей

Несмотря на то, что функция предназначена для защиты ПК от несанкционированного использования, иногда может причинить больше вреда, чем пользы, и также может быть причастна к сбою при установке некоторых программ. Поэтому временно ее отключите.

Откройте строку системного поиска, введите «учетные записи пользователей» и щелкните на найденный результат.

Щелкните на Изменение параметров контроля учетных записей.

Переместите ползунок в нижнюю позицию «Никогда не уведомлять». Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли сбой.

Если предыдущие решения не сработали, скорее всего, проблемы с учетной записью. Создайте новый профиль и попытайтесь из него установить приложение.

Источник

Содержание

Способ 1: Запуск инсталлятора с правами администратора
Способ 2: Устранение проблем с совместимостью
Способ 3: Установка разрешений на запись
Способ 4: Отключение UAC
Способ 5: Отключение антивируса
Способ 6: Проверка состояния жесткого диска
Вопросы и ответы

Способ 1: Запуск инсталлятора с правами администратора

Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает, когда установочный файл не может получить доступ к определённому месту для записи данных, например, при инсталляции софта на системный диск. В такой ситуации должно помочь открытие исполняемого файла с правами админа: кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Способ 2: Устранение проблем с совместимостью

Нередко причина появления ошибки заключается в проблемах с совместимостью: например, установочный файл, предназначенный, скажем, для Windows XP, запускается на Windows 10 последних редакций. В такой ситуации стоит воспользоваться встроенным в ОС средством устранения неполадок совместимости.

Кликните ПКМ по инсталлятору и выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Совместимость» и воспользуйтесь ссылкой «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».

Подождите, пока инструмент подберёт настройки, после чего нажмите «Использовать рекомендованные параметры».

Попробуйте снова установить приложение, на этот раз рассматриваемая проблема больше не появится.

Способ 3: Установка разрешений на запись

Если предыдущие методы не помогли устранить ошибку, возможно, дело в разрешениях на изменение содержимого целевого каталога. Рекомендуется проверить существующие параметры и изменить их в случае необходимости, в чём вам поможет статья по ссылке далее.

Подробнее: Снимаем защиту от записи с папки в Windows 10

Способ 4: Отключение UAC

Иногда причиной ошибки может быть система контроля учётных записей Windows (UAC): из-за бага или сбоев в настройках безопасности инсталлятору запрещено изменение файловой системы. Для решения этой проблемы можно временно отключить UAC, установить желаемый софт и активировать контроль аккаунтов обратно. На нашем сайте уже есть инструкции по проведению этой процедуры, ознакомьтесь с ними.

Подробнее: Как отключить UAC в Windows 10

Способ 5: Отключение антивируса

Нельзя исключать и вмешательство защитного ПО: нередко некоторые устаревшие компоненты инсталляторов помечены в их алгоритмах как небезопасные, антивирус блокирует их, вследствие чего и возникает ошибка записи в файл. Для проверки можно приостановить защиту и выполнить запуск проблемного инсталлятора. Но стоит иметь в виду, что такое решение небезопасно, и пользоваться им лучше лишь в случае крайней необходимости.

Подробнее: Как остановить антивирус

Способ 6: Проверка состояния жесткого диска

Самой редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются сбои в работе жесткого диска: не исключено, что в нём присутствуют плохие и/или нестабильные секторы, запись в которые невозможна, о чём и сигнализирует система. Поэтому если ни один из вышеприведённых способов не принёс должного эффекта, следует проверить накопитель.

Подробнее: Как проверить состояние HDD в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Вариант 1: использовать возможности Windows
Вариант 2: использование программы FileInfo
Вариант 3: «загуглить» информацию

Ошибка с формулировкой: «Не удалось открыть файл» — ситуация, с которой сталкивался буквально каждый пользователь Windows. Стоит сразу сказать, что подобная проблема решается достаточно легко, и данная статья приведет три работающих варианта для ее решения.

Если пользователь видит окно: «Не удалось открыть файл» (или «Не удается открыть файл этого типа»), это не значит, что файл поврежден и его невозможно открыть в принципе. Суть проблемы заключается в том, что система не может выбрать программу для открытия формата, так что задача пользователя — помочь ей в этом.

Каждый файл в операционной системе имеет свое расширение:

архивы – ZIP, RAR;
видео – AVI, MP4, MPG;
документы – DOC, PDF;
и так далее.

Разумеется, нелогично открывать фильм через архиватор — программу, которая работает только с архивами.

Решение проблемы заключается в простом поиске нужной программы, которая работает с определнными форматами файлов. Чтобы найти подходящую утилиту, можно воспользоваться разными решениями.

Вариант 1: использовать возможности Windows

Сама операционная система готова предложить вполне разумное решение.

Если пришлось столкнуться с подобной проблемой, пользователи Windows 7 могут воспользоваться кнопкой: «Поиск соответствия в интернете». Недостаток этого способа заключается в том, что стандартное средство по поиску подходящего ПО не всегда дает нужный результат. Например, оно не сможет отыскать расширение DJVU — старый формат электронных книг.

В Windows 10 система работает чуть иначе. Например, есть файл: «Help.py». Пользователь и система не знают, чем его открыть. В данном случае нужно нажать «Найти приложение в Store» и перейти в магазин приложений.

Система выдаст много вариантов программ — нужно найти работающую. Затем необходимо скачать это приложение.

И все — теперь система открывает формат «PY» через нужную программу.

Способ далеко не идеальный, но рабочий. Рассмотрим альтернативы.

Вариант 2: использование программы FileInfo

FileInfo — пример удачной программы, с помощью которой можно не только мгновенно узнать тип файла, но и получить ссылку на актуальную программу для его открытия. Утилита полностью бесплатная и переведена на русский язык, поэтому работать с ним может каждый пользователь Windows.

Что нужно сделать:

Скачать и установить программу FileInfo с официального сайта разработчиков
Найти файл, который Windows не может открыть.
Нажать по нему правой кнопкой мыши.
Нажать на «Открыть с помощью FileInfo».

После этого откроется окно программы FileInfo, где пользователю предоставят информацию о файле:

тип;
размер;
дата (создание, открытие, изменение);
путь к файлу;
описание формата файла.

Справа содержится целый список подходящих программ, с помощью которых можно запустить нужный файл.

Как можно заметить, программа Fileinfo справляется с задачей отлично. Если по каким-то причинам определить тип файла не удалось, можно попробовать третье решение.

Вариант 3: «загуглить» информацию

Идем в Яндекс или Google и пишем запрос следующего толка: «формат PY — чем открыть?». В итоге попадаем на один из сайтов и получаем нужную информацию.

Минус метода заключается в том, что не всегда удается сразу найти нужную информацию — иногда требуется дополнительное время, а начинающие пользователи по неопытности могут скачать вирусное ПО.

Рекомендуем искать неизвестные форматы на проверенном сайте — https://www.azfiles.ru/.

Проблему с невозможностью открыть файл можно решить любым из вышеописанных способов. Пожалуй, самый прагматичный — использование специальных программ: в будущем, когда в очередной раз появится проблема такого же типа, найти нужную программу пользователь сможет моментально. Самый быстрый способ — поиск в сети, но здесь нужно быть аккуратнее. «Стандартный» вариант решения проблемы спасает не всегда, но и его нельзя списывать со счетов.

Источник

Вариант 1: использовать возможности Windows
Вариант 2: использование программы FileInfo
Вариант 3: «загуглить» информацию

Каждый файл в операционной системе имеет свое расширение:

архивы – ZIP, RAR;
видео – AVI, MP4, MPG;
документы – DOC, PDF;
и так далее.

Разумеется, нелогично открывать фильм через архиватор — программу, которая работает только с архивами.

Вариант 1: использовать возможности Windows

Сама операционная система готова предложить вполне разумное решение.

Система выдаст много вариантов программ — нужно найти работающую. Затем необходимо скачать это приложение.

И все — теперь система открывает формат «PY» через нужную программу.

Способ далеко не идеальный, но рабочий. Рассмотрим альтернативы.

Вариант 2: использование программы FileInfo

Что нужно сделать:

Скачать и установить программу FileInfo с официального сайта разработчиков
Найти файл, который Windows не может открыть.
Нажать по нему правой кнопкой мыши.
Нажать на «Открыть с помощью FileInfo».

После этого откроется окно программы FileInfo, где пользователю предоставят информацию о файле:

тип;
размер;
дата (создание, открытие, изменение);
путь к файлу;
описание формата файла.

Справа содержится целый список подходящих программ, с помощью которых можно запустить нужный файл.

Вариант 3: «загуглить» информацию

Рекомендуем искать неизвестные форматы на проверенном сайте — https://www.azfiles.ru/.

Смартфон — многофункциональное устройство, которое безо всяких оговорок можно назвать карманным компьютером. Мы пользуемся этим гаджетом не только для общения с близкими и веб-серфинга, но для работы с файлами. С помощью смартфона можно посмотреть видео или фото, прочитать документ или электронную книгу. Но иногда случается так, что не открываются файлы на телефоне. Проблема довольно распространенная, но легко решаемая.

Любой файл можно открыть. Ну, почти

Содержание

1 Как открыть файл на телефоне
2 Не открывается файл — общие советы
3 Не открываются фото на телефоне
4 Не открывается видео на телефоне
5 APK не открывается
6 Как открыть документ на телефоне

Как открыть файл на телефоне

Для работы с загруженной информацией на мобильном устройстве предусмотрено множество приложений. Это и «Галерея» для просмотра фото, и «Музыка» для проигрывания треков. Но все без исключения файлы доступны через программу «Проводник», которая также может называться «Менеджер файлов». Запустите ее, а затем — тапните по ярлыку файла.

Удобнее всего взаимодействовать с файлами через встроенный проводник

Файл должен автоматически открыться в приложении, которое предназначено для работы с ним. Воспроизведение песни начнется через «Музыку», а APK откроется через встроенный инсталлятор. Так это выглядит в теории, но на практике может появиться ошибка с текстом «Невозможно открыть файл» или с чем-то подобным.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Не открывается файл — общие советы

Для начала рассмотрим общие причины, почему не открывается файл. Чаще всего проблема связана с отсутствием необходимого софта. Конечно, производитель смартфона старается установить необходимое ПО, но предусмотреть все потребности пользователей не удается. Поэтому в первую очередь проверьте расширение файла и подыщите приложение для работы с ним.

По умолчанию смартфоны не поддерживают некоторые расширения файлов. Например, «xlsx»

Вторая причина — неправильное расширение. Такое часто бывает, когда вы загружаете файлы через браузер, который дописывает лишние символы. Обычно проблема решается переименованием. Но также стоит учитывать, что файл мог быть поврежден или скачан не до конца. Тогда его 100% не получится открыть.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Наконец, чтобы любой файл на телефоне Андроид открывался без каких-либо трудностей, не забывайте своевременно обновлять программное обеспечение. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельном материале. Ну а теперь перейдем к частным случаям, когда не открываются файлы на Андроид.

Не открываются фото на телефоне

Как правило, изображения — это самый простой тип файлов, с которым работает смартфон. Но и тут могут возникнуть проблемы. Особенно после загрузки картинок из интернета. Браузер приписывает им лишние символы, переименовывая расширение «.jpg» в «.jpg-large». Проблема решается вручную:

Найдите файл через проводник.
Задержите палец на его ярлыке.
Нажмите кнопку «Переименовать» (может скрываться во вкладке «Еще»).
Сотрите лишние символы, указанные в расширении, и подтвердите сохранение изменений.

Уберите из названия лишние символы, если таковые есть

Если ошибку не получится устранить — установите одно из приложений для просмотра фотографий. Но не исключайте вероятность того, что фото не открывается по причине повреждения файла.

Не открывается видео на телефоне

С видеороликами дела обстоят сложнее. Но в первую очередь вы все равно должны убедиться, что файл не поврежден, а его расширение указано правильно. Итак, на смартфоне по умолчанию установлен проигрыватель для работы с видео. Но он поддерживает далеко не все форматы и кодеки.

По умолчанию смартфоны поддерживают не все кодеки и форматы видео

Программа MX Player может исправить ситуацию, но это не единственное приложение для просмотра видео. Советую ознакомиться и с другими видеоплеерами на Андроид.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

APK не открывается

APK — формат установочных пакетов приложений. Тут, как и в случае с другими файлами, сначала нужно убедиться в отсутствии повреждений и правильности указанного расширения. Скачивать дополнительный софт, чтобы открыть APK, не нужно. Зато требуется проверить, что вы не забыли выдать разрешение на установку из неизвестных источников.

Разрешение нужно выдать для приложения, через которое вы открываете APK

Подробно этот процесс описан здесь, ну а я лишь дополню сказанное выше еще одной причиной, почему не устанавливается приложение. Скорее всего, проблема заключается в отсутствии совместимости. А еще не получается открыть APK из-за ошибки при синтаксическом анализе пакета. Впрочем, решение есть.

Как открыть документ на телефоне

Особенно часто у пользователей не открывается документ на телефоне. Причина банальна: разработчик не позаботился об установке программного обеспечения для работы с текстовыми файлами, таблицами, презентациями и прочими видами информации.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Решение тут может быть одно — установить недостающее приложение. ПДФ на телефоне откроет Adobe Acrobat Reader, DOC или DOCX — Microsoft Word, а XLCX на Андроид — Microsoft Excel или Google Таблицы.

Магазин сам подберет приложение для работы с нужным форматом

Если я вдруг забыл упомянуть о каком-то расширении, то вам достаточно ввести его в поисковую строку Google Play. Магазин сразу выдаст несколько приложений, которые предназначены для работы с данным форматом.

Минуту внимания. Если файл у вас по каким-то причинам не открывается, вы точно не знаете, что именно делать, не хотите рисковать потерей файлов — вы всегда можете обратиться к нам за помощью в этом деле. Мы профессионально занимаемся обслуживанием компьютеров и знаем о них все. Обращайтесь, направим к вам мастера — приедет к вам или может все сделать через удаленный доступ.

Чтобы понять, почему не открывается файл, не помешает для начала определить, как он не открывается. Операционная система Windows очень редко не реагирует на двойной клик по файлу совсем никак. Чаще появляется сообщение об ошибке, в котором примерно указана причина, по которой файл открыть невозможно, или окно с предложением выбрать подходящую программу. Если вы разбираетесь в обозначениях ошибок или точно знаете, какой программой открывать файл, который не запускается, то и проблемы, собственно, нет никакой.

В подавляющем большинстве случае проблемы такого рода связаны с программным обеспечением. Исключение составляют файлы, которые расположены на поврежденных участках жесткого диска. Такого почти не случается с твердотельными накопителями, а с дисковыми — не так редко, особенно после нескольких лет работы (3-3,5 года активного использования).

Среди наиболее распространенных причин, по которым не открываются файлы, отметим:

Работу вредоносных программ.
Отсутствие программы, необходимой для открытия файлов данного типа.
Нарушение ассоциаций типов файлов с программами в операционной системе.
Файл предназначен для другой операционной системы.
Системные или служебные файлы, не предназначенные для открытия их пользователем.

Существует более тысячи типов файлов, к тому же любой достаточно опытный программист может создать свой тип, который будет работать только ему известным образом. И каждый из них может не открываться по множеству причин. Но приведенные ниже сведения помогут в 80% случаев.

Включение отображения расширений файлов

Прежде чем начать устранение проблемы, не помешает включить отображение расширений файлов. Расширение — это две-четыре (иногда и пять) буквы, указанные в конце названия файла. К примеру, «имя_файла_или_программы.EXE» или «фото.JPG».

Чтобы включить отображение расширений в Windows 11, понадобится:

Видео: Включение отображения расширений файлов в Windows 11

Открыть любую папку.
В верхней части ее окна нажать на кнопку Посмотреть.
Перейти в пункт Показать.
Нажать на пункт Расширения имен файлов.

Чтобы включить отображение расширений в Windows 10, понадобится:

Видео: Включение отображения расширений файлов в Windows 10

Открыть любую папку.
В верхней части ее окна открыть вкладку Вид.
Поставить галочку напротив пункта Расширения имен файлов.

В Windows 7 процесс немного сложнее и состоит из следующих шагов:

Видео: Включение отображения расширений файлов в Windows 7

Открыть Панель управления через меню Пуск.
В панели управления открыть Параметры папок.
Перейти во вкладку Вид.
В нижней части списка снять отметку с пункта Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.
Нажать Применить и закрыть панель управления.

После этого в названии каждого файла будет отображаться его расширение, что значительно упростит поиск решений для проблем с ними. Это будет полезно и для того, чтобы потом узнавать файлы нужного типа. В конце статьи есть огромная таблица соответствий расширений файлов и программ, которыми они открываются.

Вредоносные программы

Вирусы и прочие вредоносные программы виноваты далеко не во всех неисправностях в работе компьютера. Но проблемы с открытием файлов могут быть прямым или косвенным результатом их активности.

Если после попытки запустить файл появляется непонятное сообщение об ошибке, то первым делом лучше провести сканирование компьютера антивирусом.

Примечание: больше антивирусов не значит больше безопасности. Одной антивирусной программы на компьютере вполне достаточно для устранения наиболее распространенных угроз.

Полное сканирование, в зависимости от конфигурации конкретного компьютера, длится в течение нескольких часов. Обнаруженные угрозы будут удалены или изолированы от остальных файлов, в зависимости от настроек установленного антивируса.

Косвенные последствия работы вирусов — нарушение ассоциаций файлов с целевыми программами. Операционная система автоматически назначает программы, в которых должны открываться файлы с тем или иным расширением. К примеру, «MP3» — в аудиоплеере, «JPG», «PNG» и прочие изображения — в приложении для просмотра графики. Сканирование на вирусы не восстанавливает ассоциации файлов, поэтому подробнее об этом будет ниже.

И, наконец, файлы могут перестать запускаться из-за деятельности вируса-шифровальщика. В таком случае сканирование только обнаружит и удалит (или изолирует) сам вирус, а расшифровку файлов придется доверить профессионалам или воспользоваться одной из программ-дешифраторов, к примеру, с официального сайта «Avast» или «Лаборатории Касперского».

После проверки антивирусом не помешает также воспользоваться бесплатной программой AdwCleaner. Ее основное предназначение — удаление всяческой рекламы, которая попадает на компьютер из интернета, но обнаруживая и удаляя рекламу, она может устранить и проблемы в работе файлов и программ. Есть и другие полезные программы, но речь сейчас не о них и каждый случай рассматривается индивидуально. Поэтому рассмотрим следующий случай.

Нет подходящей программы

Чаще всего проблемы, связанные с невозможностью открыть тот или иной файл, появляются из-за того, что на компьютере просто не установлена программа для работы с файлами данного типа. К примеру, для открытия электронных книг в формате «FB2» понадобится соответствующая программа. Или файл предназначен для редактирования в профессиональных программах. Или нарушены ассоциации файлов и соответствующего ПО в операционной системе.

В таких случаях Windows предлагает выбрать программу из списка установленных или найти подходящую в интернете. Если выбрать не ту программу, которая предназначена для открытия файлов определенного типа, то в ОС появится неправильная ассоциация и файлы будут открываться неправильно всегда, по крайней мере, до тех пор, пока не будет установлена или выбрана правильная программа.

В таком случае проще всего найти в интернете программу, которая предназначена для работы с файлами нужного типа. В этом поможет расширение файла. К примеру, те же электронные книги в формате «FB2» можно открывать при помощи «ICE Book Reader» или других читалок.

Файл для профессиональных программ

Существует ряд типов файлов, которые используются в профессиональных программах для редактирования изображений, видео, создания трехмерной графики, чертежей и множества других документов. Естественно, чтобы открывать такие файлы для просмотра или редактирования нужны правильные программы.

К примеру, файлы в формате «PSD» — это сохраненные проекты из «Adobe Photoshop». Они создаются этой программой и открываются в ней. Некоторые средства для просмотра изображений, вроде «Fast Stone Image Viewer» тоже могут открывать такие файлы, но без редактирования.

Ряд типов файлов для профессиональных программ может быть использован в других программах. Так «Open Office» и «Libre Office» способны открывать для редактирования файлы из «Microsoft Office». В любом случае для открытия файлов, созданных профессиональными программами, понадобятся те самые программы или их аналоги.

Из таких инструментов файлы экспортируются в более распространенном виде. Экспорт из «PSD» получается в виде «JPG», «PNG» или даже «GIF» изображений или анимаций. К сожалению, перечислить все существующие форматы файлов для профессиональных программ невозможно — их количество очень сложно отследить.

Нарушены ассоциации файлов с программами

Ошибки в системе, неосторожные действия пользователей или просто работа некоторых программ, не обязательно вредоносных, могут привести к нарушениям в ассоциациях файлов. Существует несколько способов восстановления ассоциации файлов любого типа. Исполняемые файлы с расширением «exe» — немного другая история, которую подробнее рассмотрим ниже. Они требуют ассоциаций, поэтому и проблемы с ними устраняются по-другому.

Если файлы нужного типа до этого открывались без проблем или необходимая для них программа уже установлена, то проще всего сделать такое:

Видео: Ассоциация файлов и программ в Windows 11

Нажать правой кнопкой мыши по файлу.
Выбрать пункт Открыть с помощью.
В окне со списком программ отметить пункт Всегда использовать это приложение для файлов такого типа.
Выбрать нужную программу в списке или указать путь к ее исполняемому файлу через кнопку Обзор.
Нажать ОК.

После этого ассоциация будет восстановлена. Для более комплексного подхода или восстановления ассоциаций нескольких типов файлов пригодится специальное окно, доступное из панели управления. Для того чтобы открыть такое окно, понадобится:

Видео: Комплексная ассоциация файлов и программ (Windows 11)

Нажать Win+R.
В окне «Выполнить» ввести команду control.
Нажать Enter.

Откроется панель управления. В ней понадобится выбрать пункт Программы по умолчанию. Выбрать пункт Сопоставление типов файлов или протоколов конкретным программам будет доступен сразу. В Windows 8 и 10 «Выбор стандартных приложений для типов файлов» расположен в нижней части окна «Приложения по умолчанию».

В любом случае откроется список со всеми расширениями файлов, которые понимает операционная система. И в этом списке можно будет задать стандартную программу для каждого из них.

Если не открываются исполняемые файлы

Иногда, когда Windows устанавливает ассоциацию для исполняемых файлов с расширением «exe», они перестают запускаться нормально. Реакции на двойной клик может не быть вовсе или вместо проигрывателя, мессенджера или браузера открывается другая программа. Так же, как и пропажа ассоциаций, такое явление может случаться из-за неосторожных действий пользователя или в результате работы вредоносных программ.

Как правило, такая проблема легко устраняется добавлением в системный реестр Windows небольшую запись. Это файл с расширением «reg», который нетрудно найти и скачать в интернете. Но из соображений безопасности этого лучше не делать.

Нужный файл можно сделать самостоятельно. Для этого понадобится:

Создать на рабочем столе новый текстовый документ и дать ему произвольное имя, которое состоит из латинских букв и/или цифр.
Открыть файл и скопировать в него следующий текст:
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exe]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exe]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exeOpenWithList]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts.exeOpenWithProgids]

«exefile»=hex(0):
Нажать Файл > Сохранить как.
В поле «Тип файла» выбрать Все файлы.
В поле «Кодировка» выбрать Юникод.
Изменить расширение с TXT на REG.
Нажать ОК.
Закрыть блокнот и кликнуть два раза на новый файл.
Нажать Да в окне с предупреждением о ненадежном источнике.
Перезагрузить компьютер.

После этих манипуляций все исполняемые файлы должны запускаться как полагается.

Если не открываются видео

Распространенная проблема, при которой не открывается видео — конфликт кодеков. Кодеки (кодировщики/декодировщики) — это служебные программы, которые используются для воспроизведения видео различных типов. Для небольших роликов с телефона — одни, для фильмов — другие, для видео в браузере — третьи.

Базовый набор кодеков встроен в саму операционную систему. Кроме него, некоторые проигрыватели устанавливают свои кодеки. Есть и отдельные сборники таких программ, «кодек-паки». После установки ОС на компьютер, как правило, устанавливается сборник кодеков («K-Lite Codec Pack», для ОС Windows, к примеру).

Если после этого был установлен плеер, снабженный своим набором, то возможен конфликт кодеков, который мешает нормальному запуску видео. В редких случаях поломка касается аудиофайлов и видео в браузере.

Вариантов решения проблемы два: использовать проигрыватель со встроенными кодеками или переустановить «кодек-пак». Для начала лучше попробовать один или несколько плееров с собственными кодеками. В таких плеерах кодеки уже встроены, и не будут конфликтовать с установленными в ОС:

VLC Media Player.
GOM Media Player.
SMPlayer.
KMPlayer.

Также может помочь переустановка «кодек-пака». Но для того чтобы полностью очистить систему от его остатков, понадобится редактировать системный реестр. Если точно не знать адреса записей, это может стать проблемой. Альтернатива — переустановка операционной системы.

Специальные типы файлов

Кроме исполняемых файлов и других типов, предназначенных для открытия и редактирования пользователем, существует множество вспомогательных файлов, которыми программы пользуются без ведома пользователя. Создаются такие файлы тоже в автоматическом режиме и в подавляющем большинстве случаев не предназначены для открытия в тех или иных программах.

Библиотеки DLL

Файлы с расширением DLL — это библиотеки динамических ресурсов для операционных систем Windows. Грубо говоря, они нужны для того, чтобы различные программы получали доступ к ресурсам операционной системы. На каждом компьютере имеются тысячи таких библиотек. Они помогают различным программам понимать, какая клавиша нажата, какой монитор выводит изображение и прочее.

Удалять, переносить или пытаться менять такие файлы, не отдавая полного отчета в действиях, крайне не рекомендуется. Так же, как и REG-файлы, динамические библиотеки лучше не скачивать с посторонних и подозрительных ресурсов. Если возникает необходимость в скачивании той или иной DLL, то лучше поискать версии свежих драйверов или программного обеспечения на официальных сайтах производителей оборудования или поставщиков программного обеспечения, с которым происходят неполадки.

Файлы для других операционных систем

Кроме операционной системы Windows, существуют и другие: Unix-образные (Linux, Ubuntu, Fedora), OS X, macOS и множество других, гораздо менее распространенных. Большинство из описанных выше типов файлов предназначены для запуска под Windows, и в других операционных системах работать не будут.

Это справедливо и в обратном порядке. Если на компьютер под управлением Windows попадут некоторые специальные файлы из Linux или OS X, то запустить их не получится. К примеру, привычные исполняемые EXE-файлы из Виндовс в Линуксе не запустятся.

С другой стороны, распространенные файлы для хранения и просмотра изображений, видео и текста вполне себе нормально отображаются в большинстве современных операционных систем. Но и тут есть нюансы. К примеру, некоторые профессиональные программы на разных ОС создают одни и те же типы файлов и их без особых проблем можно открывать и редактировать на любой из них. Но если программа разработана под конкретную ОС, то создаваемые ей файлы не подойдут другой.

Таким образом, проблемы с открытием файлов могут возникать по сотне разных причин. Надеюсь, приведенные выше сведения помогли разобраться с вашим конкретным случаем.

Операционная система Android работает с наиболее распространёнными форматами документов и медиаконтента, однако для запуска несовместимых по умолчанию файлов понадобится использовать стороннее программное обеспечение, доступное в Play Market и других мобильных площадках размещения приложений. Невозможность открытия дополняется появлением соответствующего сообщения об ошибке, исходя из которого можно, в большинстве случаев, выяснить причину проблемы и постараться найти оптимальный метод её решения. Какая именно ошибка, спросите вы? Она будет сопровождаться таким уведомлением: Невозможно открыть файл на Андроиде.

Среди файлов, пользующихся большой популярностью на ПК, но недоступных на смартфонах «из коробки», следует выделить:

видеоролики MKV, XMW, AMR;
документы DOC, PDF, DOCX, DOCM;
картинки TIF, PDN, TIFF, HEIC, PSD, PSB;
объёмные фигуры, созданные в любых программах.

Проблемы с запуском можно легко исправить, воспользовавшись инструкциями, приведёнными в статье. Также на странице размещён гайд по исправлению ошибок с APK-установщиками.

Оглавление

1 Ошибки с APK
2 Запрет установки из сторонних источников
3 «Битый» файл
4 Несовместимость версий
5 Некорректное название
6 Синтаксическая ошибка
7 Ошибки с другими форматами
8 Распространённые приложения
9 Несовместимое ПО

Ошибки с APK

Программы формата APK являются полноценными архивами, включающими в себя все ресурсы приложения для быстрого открытия. Они предназначены для «Андроида» и не работают на гаджетах с другими системами без эмуляции. Далее рассмотрено несколько типов ошибок, делающих невозможным запуск.

Запрет установки из сторонних источников

В целях безопасности, по умолчанию на Android запрещено загружать ПО из любых приложений, кроме Google Play, контент в котором проходит модерацию в виде проверок на вирусы. Отключение этого параметра поможет пользоваться приложениями, скачанными из, например, браузера. Выполните следующие шаги:

Перейдите к панели быстрого доступа, через неё откройте «Настройки»;
Пролистните список до вкладки «Личные данные», из него перейдите в «Безопасность»;
Дойдя до раздела «Администрирование устройства», передвиньте тумблер около соответствующего пункта, после чего вернитесь к установщику и попробуйте снова.

«Битый» файл

В случае возникновения ошибок при скачивании, вызванных непредвиденной остановкой процесса, необходимо будет заново загрузить приложение, после чего повторить попытку. В целях освобождения места во внутреннем хранилище, следует удалить неработоспособный установщик, поскольку с его помощью совершить какие-либо действия не удастся.

Несовместимость версий

Установка приложений, предназначенных для более новых Android, невозможна из-за разницы в используемом функционале и необходимых технологий для реализации, поэтому в данном случае необходимо произвести обновление системы. Обычно уведомления о возможности проапгрейдить смартфон приходят автоматически, однако вы можете провести самостоятельную проверку доступности следующим образом:

Запустите «Настройки», нажмите «О телефоне»;
Выберите второй пункт – «Обновление системы»;
Тапните по кнопке проверки обновлений. Если вы увидите сообщение вида «Последняя версия», никаких действий проводить не требуется.

Ещё одной, более редкой причиной возникновения ошибки является пользование слишком новой версией ОС: обычно в работе программ по принципу обратной совместимости нет ошибок. В этом случае поможет ручной откат, совершённый методом перепрошивки девайса на ранний «Андроид» с помощью специальных утилит, одной из которых является SP Flash Tool, требующая наличие подключения к компьютеру.

Найдя файл прошивки на сайте производителя или форуме пользователей вашего устройства (например, 4PDA), перепрошейте смартфон, выполнив следующие шаги:

Произведите резервное копирование находящейся на смартфоне информации, в «Настройках» открыв раздел «Восстановление и сброс», и разрешите автоматическую синхронизацию данных;
Подключите гаджет к ПК, установите нужный драйвер с сайта компании-производителя процессора или телефона (например, Spreadtrum), если он отсутствует в архиве. При возникновении проблем установки ввиду отсутствия цифровой подписи, воспользуйтесь данной инструкцией:
1. На компьютере запустите терминал от имени администратора, зажав Win+R и введя cmd, после чего воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Enter;
2. Введите exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS, после чего нажмите Enter и отправьте команду bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON;
3. Перезагрузите систему, повторите второй шаг;
Распакуйте архив с утилитой, переместите извлечённые файлы в директорию, не содержащую символов за исключением латиницы;
Укажите пути к файлам в соответствующих полях, уберите чекбокс Preloader. Выключите смартфон, нажмите на Download и дождитесь появления изображения зелёного кольца, означающего завершение операции.

Некорректное название

Из-за неправильной передачи MIME-данных между браузером и источником загрузки, файлы могут загружаться в некорректном формате – например, APK автоматически переименовываются в ZIP из-за схожей структуры в виде архива. В этом случае необходимо поменять ресурс, с которого происходит скачивание, либо воспользоваться другим браузером.

Переименовывать установщики придётся самостоятельно, например, с помощью встроенного менеджера файлов или сторонних утилит вроде «ES Проводника» или Amore.

Синтаксическая ошибка

Название ошибки не вносит ясности в цель проблемы, поскольку данное сообщение может быть вызвано рядом разных факторов, среди которых есть повреждение manifest-файла или отсутствии доступа к нему. Обычно эта проблема находится на стороне разработчика, поэтому стоит уведомить его о ситуации. Если программа уже установлена, но не может быть запущена, после двух сбоев появится кнопка отправки отзыва по электронной почте, к которому будет автоматически прикреплена нужная информация.

Ошибки с другими форматами

Как указано выше, система работает с базовыми разрешениями файлов, и для пользования несовместимыми следует загрузить дополнительное ПО. Проблемы повреждения нужных для запуска данных присущи программам любых форматов и имеют одинаковый метод решения, выражающийся в переустановке с, возможно, иного сайта.

Распространённые приложения

Google PDF Viewer поможет избавиться от ошибок при запуске текстовых документов, а также отличается от остальных утилит оптимизацией внутренней вёрстки, занимающей считанные секунды даже для крупных файлов. Комфортное чтение обеспечивается наличием тёмной темы и функцией навигации. Приложение отсутствует на рабочем столе и запускается автоматически, вместе с файлом.

Для открытия большинства видеороликов подойдёт MX Player – первый мобильный медиаплеер с поддержкой многоядерного декодирования. Для корректной работы понадобится установить пакет кодеков по той же ссылке. ПО поддерживает пользование субтитрами и предлагает их детальную настройку.

3D-моделирование требует множества ресурсов, поэтому не распространено на смартфонах и планшетах. Несмотря на это, существуют средства редактирования объёмных объектов для Android: Spacedraw, 3DC.io, Sketcher-3D, SDF 3D и прочие.

Несовместимое ПО

Некоторые разрешения доступны только для определённых систем и не могут быть запущены на остальных – к ним относятся форматы исполняемых файлов EXE, UWP, APPX. В некоторых случаях поможет эмуляция систем, что можно произвести с тем же Windows для запуска EXE:

Скачайте Bochs из Интернета. В правом верхнем углу нажмите на зелёную кнопку Start, не изменяя предложенные автоматически параметры. На экране отобразится строка информации о процессах, проходящих в данный момент. Дождитесь завершения процедуры, после которой произойдёт автоматический переход в BIOS;
С помощью проводника файлов создайте папку, дайте ей имя на латинице. В данной директории будут находиться нужные для запуска программы – переместите их самостоятельно, запомнив путь;
Запуск Windows возможен после установки соответствующего образа формата IMG – список представлен по этой ссылке. Файл следует разместить в директории Android/data/net.sourceforge.bochs/files;
По этому пути также будет находиться документ bochsrc.txt, где понадобится указать название образа и пути к нему путём замены двух существующих строк на данные:
ata0-master: type=disk, path=название_образа.img и ata1-master: type=disk, mode=vvfat, path=путь/к/образу;

Вернитесь к панели управления утилитой, проставьте чекбоксы около первого и третьего пунктов раздела Storage;
Во вкладках Misc и Hardware укажите технические характеристики виртуальной машины, влияющие на скорость обработки файлов. Запустите систему, произведите нужные действия с её помощью. Наличие функции OTG станет огромным преимуществом в навигации, поскольку с её помощью можно подключить мышь.

Выключение системы следует производить через кнопку в меню «Пуск», а не простым закрытием программы, чтобы предотвратить повреждение данных. Вы также можете воспользоваться ExaGear и другими средствами эмуляции ОС Windows.

ПО формата DEB можно запустить с помощью Debian No-Root, бесплатно распространяющего в Play Market.

На Android можно запустить файлы многих разрешений, однако в некоторых случаях необходимо использовать меры в виде установки стороннего ПО или эмуляции пользования другой ОС. Исправить ошибки, связанные с несовместимостью версий, поможет откат версии до предыдущей или, наоборот, установка более новой – всё это можно сделать, следуя шагам из этой статьи, актуальной для всех девайсах, работающих на данной системе.

Поделиться ссылкой:

Что делать, если не удается открыть файл?

Если вы попробуете открыть файл на своем компьютере неизвестного системе расширения, то, скорее всего, получите сообщение, что Windows не удалось открыть файл. Однако это не говорит о том, что его невозможно открыть или он поврежден. Это связано с тем, что расширение файла не связано ни с одной установленной в системе программой.

Если вы точно знаете, что тип открываемого файла можно открыть или просмотреть с помощью конкретной программы, то переключите флажок в положение «Выбор программы из списка установленных программ» и укажите установленную программу в качестве программы по умолчанию для открытия такого типа файлов. Например, при попытке открыть файлы с расширением RAR (архив) выскакивает подобное сообщение, то для их открытия вам необходимо воспользоваться архиватором наподобие WinRAR, и если он не установлен, то произвести его установку.

Если вы впервые столкнулись с подобным сообщением, и не уверены, установлена у вас программа, поддерживающая данный тип файлов, то вам следует поискать в интернете соответствующую программу. Лучше это делать обычным способом через браузер, но вы можете воспользоваться и предлагаемой Windows возможностью самому отыскать подходящую программу. Для этого переключите переключатель в положение «Поиск соответствия в Интеренте» и нажмите «ОК». Система начнет поиск подходящей программы и при успешном поиске предложит вам список программ, поддерживающих данный тип файлов.

Очень часто такие сообщения появляются при открытии текстовых файлов конфигураций с расширением INI, CFG, LOG и т.п. Такие типы файлов легко открываются обычным текстовым редактором – блокнотом. Файлы типа DLL, BIN, SYS, OCX и другие являются системными и предназначены для использования приложения и системой. Для их открытия нет специальной программы, так как они представляют собой скомпилированные файлы и используются исключительно на программном уровне.

Оцените Статью:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat	You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool	Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files	If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
Your PDF is infected by a virus.
Your Adobe Reader is out of date or damaged.
PC transfer error.
Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Run Adobe Reader.
Select Help from the top menu.
Choose Check for Updates on the drop-down menu.
Wait for the Update Successful message and restart your PC.

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
Your PDF is infected by a virus.
Your Adobe Reader is out of date or damaged.
PC transfer error.
Your PDF files are corrupted (File content is missing).

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Run Adobe Reader.
Select Help from the top menu.
Choose Check for Updates on the drop-down menu.
Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Disable the Protected Mode at Startup:

Open Adobe Reader.
Choose Edit on the top menu.
Select Preferences on the drop-down menu.
In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
Uncheck Enable Protected Mode at startup.
Click OK.

Repair Adobe PDF reader:

Launch Adobe Acrobat Reader
Choose Help on the top menu.
Click Repair Installation.
Choose Yes to start the repair process.

Repair Adobe PDF reader:

Launch Adobe Acrobat Reader
Choose Help on the top menu.
Click Repair Installation.
Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

Step 2. Scan for lost documents

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here.

Scenes	Adobe Acrobat Reader	EaseUS Data Recovery Wizard	Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup	No	No	Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate	High	High	Not Sure
Recover Corrupted PDF	No	Yes	No

Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
Download and run it to get data back on account of file corruption.

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat	You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool	Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files	If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

Scenes	Adobe Acrobat Reader	EaseUS Data Recovery Wizard	Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup	No	No	Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate	High	High	Not Sure
Recover Corrupted PDF	No	Yes	No

Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
Download and run it to get data back on account of file corruption.

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat	You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool	Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files	If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
Your PDF is infected by a virus.
Your Adobe Reader is out of date or damaged.
PC transfer error.
Your PDF files are corrupted (File content is missing).

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Run Adobe Reader.
Select Help from the top menu.
Choose Check for Updates on the drop-down menu.
Wait for the Update Successful message and restart your PC.

Disable the Protected Mode at Startup:

Open Adobe Reader.
Choose Edit on the top menu.
Select Preferences on the drop-down menu.
In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
Uncheck Enable Protected Mode at startup.
Click OK.

Disable the Protected Mode at Startup:

Open Adobe Reader.
Choose Edit on the top menu.
Select Preferences on the drop-down menu.
In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
Uncheck Enable Protected Mode at startup.
Click OK.

Repair Adobe PDF reader:

Launch Adobe Acrobat Reader
Choose Help on the top menu.
Click Repair Installation.
Choose Yes to start the repair process.

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

Step 2. Scan for lost documents

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

Scenes	Adobe Acrobat Reader	EaseUS Data Recovery Wizard	Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup	No	No	Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate	High	High	Not Sure
Recover Corrupted PDF	No	Yes	No

Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
Download and run it to get data back on account of file corruption.

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере с установленным ПО Acrobat Reader или Acrobat. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.

Учтите, что вы не сможете самостоятельно восстановить поврежденный файл PDF. Однако при наличии исходного файла можно повторно создать документ PDF с помощью продуктов Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.

Не удается открыть файл PDF в браузере

В большинстве современных веб-браузеров можно легко открыть файл PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.

Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или, удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS), щелкните ссылку на файл PDF.

Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:

(Google Chrome) Сохранить ссылку как
(Internet Explorer) Сохранить объект как
(Firefox) Сохранить ссылку как
(Safari) Загрузить файл по ссылке

Убедитесь в том, что в качестве типа файл выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.

Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.

Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните его, чтобы открыть. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загруженных файлов.

Не удается открыть файл PDF на компьютере

Если вам не удается открыть файл PDF на компьютере, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены.

Если программа Acrobat Reader или Acrobat уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.

Acrobat Reader — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.

Перейдите к странице Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите кнопку Установить сейчас. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader для систем Windows или Mac OS.

После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.

Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader или Acrobat. Ниже описан процесс выполнения такой настройки.

Пользователи Windows

Щелкните правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать программу по умолчанию (или Выбрать другое приложение в Windows 10).

Выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий:

Windows 7 и более ранние версии. Отметьте пункт Использовать выбранную программу для всех файлов такого типа.
Windows 8. Отметьте пункт Использовать данное приложение для всех файлов .pdf.
Windows 10. Выберите Всегда использовать это приложение для открытия файлов PDF.

Если на компьютере установлены обе программы — Adobe Acrobat и Adobe Acrobat Reader , выберите Adobe Acrobat.

Пользователи Mac OS

Нажмите на значок файла PDF в программе Finder, чтобы выделить его.

Выберите Файл > Свойства.

Нажмите на треугольник рядом с пунктом Открыть с помощью и выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в раскрывающемся списке (если нужной программы нет в списке, выберите Другое, чтобы указать ее).

Нажмите кнопку «Заменить все».

Компания Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat Reader и Acrobat. Установка последнего обновления может помочь устранить проблему.

Откройте Acrobat Reader или Acrobat

Выберите Справка > Проверить наличие обновлений.

Если появится диалоговое окно Установка обновлений, нажмите Да. Обновления загрузятся автоматически.

Acrobat Reader, Acrobat или ресурсы, которые они используют, могут быть повреждены. Для восстановления установки этих программ выполните указанное ниже действие.

Запустите исправление из Acrobat Reader или Acrobat : выберите пункты Справка > Восстановить установку.

Симптом или ошибка	Техническая заметка или решение
Не удается открыть документ PDF, защищенный паролем	Открытие защищенных документов PDF
Открытие подозрительных файлов PDF: программы Reader и Acrobat блокируют открытие файлов PDF, которые не соответствуют определенным отраслевым стандартам или могут быть потенциально вредоносными.	Соблюдайте осторожность. Такие документы PDF могут представлять угрозу безопасности для системы. Проверьте источник документа, например пользователя, отправившего его вам, или веб-сайт, с которого он был загружен, чтобы убедиться, что этот документ можно безопасно открыть.
При попытке открыть файл PDF, созданный в InDesign или Illustrator, появляется сообщение об ошибке.	Не удается открыть файл PDF, созданный в InDesign или Illustrator (Mac, InDesign и Illustrator), в Acrobat

Источник

Аннотация

Способ

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Запуск с правами администратора

Запуск средства устранения неполадок с совместимостью

Настройка разрешений на каталог

Настройка дополнительных параметров безопасности

Отключение контроля учетных записей пользователей

Способ 1: Запуск инсталлятора с правами администратора

Способ 2: Устранение проблем с совместимостью

Способ 3: Установка разрешений на запись

Способ 4: Отключение UAC

Способ 5: Отключение антивируса

Способ 6: Проверка состояния жесткого диска

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Вариант 1: использовать возможности Windows

Вариант 2: использование программы FileInfo

Вариант 3: «загуглить» информацию

Вариант 1: использовать возможности Windows

Вариант 2: использование программы FileInfo

Вариант 3: «загуглить» информацию

Как открыть файл на телефоне

Не открывается файл — общие советы

Не открываются фото на телефоне

Не открывается видео на телефоне

APK не открывается

Как открыть документ на телефоне

Включение отображения расширений файлов

Вредоносные программы

Нет подходящей программы

Файл для профессиональных программ

Нарушены ассоциации файлов с программами

Если не открываются исполняемые файлы

Если не открываются видео

Специальные типы файлов

Библиотеки DLL

Файлы для других операционных систем

Ошибки с APK

Запрет установки из сторонних источников

«Битый» файл

Несовместимость версий

Некорректное название

Синтаксическая ошибка

Ошибки с другими форматами

Распространённые приложения

Несовместимое ПО

Что делать, если не удается открыть файл?

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Disable the Protected Mode at Startup:

<img itemprop="url image" decoding="async" loading="lazy" alt="uncheck enable protected mode startup" height="501" width="650" src="https://www.easeus.com/images/en/data-recovery/drw-pro/uncheck-enable-protected-mode-startup.png" />

Repair Adobe PDF reader:

Repair Adobe PDF reader:

2. Repair Your Corrupted PDF Files

EaseUS Data Recovery Wizard

3 steps to recover PDF corrupted files:

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

Still, Hesitate? We Can Help You!

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

2. Why I can not open PDF on Outlook?

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

Still, Hesitate? We Can Help You!

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

2. Why I can not open PDF on Outlook?

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Disable the Protected Mode at Startup:

<img decoding="async" loading="lazy" alt="uncheck enable protected mode startup" height="501" width="650" src="https://www.easeus.com/images/en/data-recovery/drw-pro/uncheck-enable-protected-mode-startup.png" //>

Disable the Protected Mode at Startup: